Mga Madalas Itanong (FAQ) sa Pionex

03/15/2024

Ang pag-navigate sa komprehensibong Frequently Asked Questions (FAQs) ng Pionex ay isang tapat na proseso na idinisenyo upang magbigay sa mga user ng mabilis at nagbibigay-kaalaman na mga sagot sa mga karaniwang query. Sundin ang mga hakbang na ito upang ma-access ang mga FAQ:

Magrehistro sa Pionex at Makakuha ng Libreng $10,000Kumuha ng $10,000 Libre para sa mga nagsisimula

Pagpaparehistro

Bakit Hindi Ako Makatanggap ng Mga Email mula sa Pionex

Kung hindi ka nakakatanggap ng mga email na ipinadala mula sa Pionex, mangyaring sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang suriin ang mga setting ng iyong email:

1. Naka-log in ka ba sa email address na nakarehistro sa iyong Pionex account? Minsan, maaaring naka-log out ka sa iyong email sa iyong mga device at samakatuwid ay hindi mo makita ang mga email ng Pionex. Mangyaring mag-log in at i-refresh.

2. Nasuri mo na ba ang spam folder ng iyong email? Kung nalaman mong itinutulak ng iyong email service provider ang Pionex emails sa iyong spam folder, maaari mong markahan ang mga ito bilang “ligtas” sa pamamagitan ng pag-whitelist sa mga email address ng Pionex. Maaari kang sumangguni sa How to Whitelist Pionex Emails para i-set up ito.

Mga address sa whitelist:

3. Ang iyong email client o service provider ba ay gumagana nang normal? Maaari mong suriin ang mga setting ng email server upang kumpirmahin na walang anumang salungatan sa seguridad na dulot ng iyong firewall o antivirus software.

4. Puno ba ang iyong email inbox? Kung naabot mo na ang limitasyon, hindi ka makakapagpadala o makakatanggap ng mga email. Maaari mong tanggalin ang ilan sa mga lumang email upang magbakante ng ilang espasyo para sa higit pang mga email.

5. Kung maaari, magparehistro mula sa mga karaniwang domain ng email, gaya ng Gmail, Outlook, atbp.

Bakit Hindi Ako Makatanggap ng Mga SMS Verification Code

Patuloy na pinapahusay ng Pionex ang aming saklaw ng SMS Authentication para mapahusay ang karanasan ng user. Gayunpaman, may ilang mga bansa at lugar na kasalukuyang hindi suportado.

Kung hindi mo ma-enable ang SMS Authentication, mangyaring sumangguni sa aming Global SMS coverage list para tingnan kung sakop ang iyong lugar. Kung ang iyong lugar ay hindi sakop sa listahan, mangyaring gamitin ang Google Authentication bilang iyong pangunahing two-factor authentication sa halip.

Kung pinagana mo ang SMS Authentication o kasalukuyan kang naninirahan sa isang bansa o lugar na nasa aming listahan ng saklaw ng Global SMS, ngunit hindi ka pa rin makatanggap ng mga SMS code, mangyaring gawin ang mga sumusunod na hakbang:

Tiyakin na ang iyong mobile phone ay may magandang signal ng network.
I-disable ang iyong anti-virus at/o firewall at/o call blocker apps sa iyong mobile phone na maaaring potensyal na i-block ang aming numero ng SMS Code.
I-restart ang iyong mobile phone.
Subukan na lang ang voice verification.
I-reset ang SMS Authentication.

Magrehistro sa Pionex at Makakuha ng Libreng $10,000Kumuha ng $10,000 Libre para sa mga nagsisimula

Mag log in

Paano Baguhin ang Email ng Account

Kung nais mong baguhin ang email na nakarehistro sa iyong Pionex account, mangyaring sundin ang sunud-sunod na gabay sa ibaba.

Pagkatapos mag-log in sa iyong Pionex account, i-click ang [Profile] - [Security].

I-click ang [ Unbind ] sa tabi ng [ Email Verification ].

Upang baguhin ang iyong nakarehistrong email address, dapat na pinagana mo ang Google Authentication at SMS Authentication (2FA).

Pakitandaan na pagkatapos baguhin ang iyong email address, ang mga withdrawal mula sa iyong account ay hindi papaganahin sa loob ng 24 na oras at ang pag-sign up gamit ang hindi nakatali na telepono/email ay ipinagbabawal din sa loob ng 30 araw pagkatapos ng pag-unbinding para sa mga kadahilanang pangseguridad.

Kung gusto mong magpatuloy, i-click ang [Next] .

Paano i-reset ang Google Authenticator【Google 2FA】

Kung na-uninstall mo ang Google Authenticator, binago mo ang iyong mobile device, na-reset ang system, o nakatagpo ng anumang katulad na pagkilos, magiging di-wasto ang paunang koneksyon, na ginagawang hindi naa-access ang iyong Google verification (2FA) code.

Sa ganitong mga kaso, kinakailangan na ibalik ang iyong nakaraang koneksyon o magsumite ng kahilingan sa amin para sa pag-reset ng Google Authenticator. Pagkatapos mag-log in muli, maaari mong muling paganahin ang Google Authenticator.

Paano manu-manong i-reset ang Google Authenticator

1. Paglipat ng device

Upang ilipat ang iyong Google Authenticator account mula sa isang lumang device patungo sa bago, sundin ang mga hakbang na ito: Sa lumang device, i-click ang icon na ≡ sa kaliwang tuktok ng app, piliin ang [Transfer Accounts], at pagkatapos ay piliin [I-export ang Mga Account]. Piliin ang account na gusto mong i-export at gawin ang parehong mga hakbang sa bagong device sa pamamagitan ng pagpili sa [Transfer Accounts], pag-click sa [Import Accounts], at pag-scan sa QR code na ipinapakita sa lumang device. Tinitiyak ng manu-manong prosesong ito ang matagumpay na paglipat ng iyong Google Authenticator account mula sa lumang device patungo sa bago.

2. I-reset sa pamamagitan ng secret key

Kung napanatili mo ang 16-digit na key na ibinigay sa panahon ng proseso ng pagbubuklod, sundin ang mga hakbang na ito upang i-restore ang iyong orihinal na 2FA-bound na account sa Google Authenticator: I-click ang icon na (+) sa kanang sulok sa ibaba ng Google Authenticator , piliin ang [Enter a setup key], at ipasok ang "Pionex (iyong Pionex account)" sa field ng [Account name]. Pagkatapos, ipasok ang 16-digit na key sa field na [Secret key], piliin ang [Time-based] para sa Uri ng key, i-verify na ang lahat ng kinakailangang impormasyon ay napunan nang tama, at pindutin ang [Add]. Ibabalik nito ang koneksyon sa iyong orihinal na 2FA-bound na account sa loob ng Google Authenticator.

Paano mag-apply upang i-reset ang Google Authenticator

Kung hindi mo magawang i-reset nang manu-mano, mangyaring humiling ng pag-reset mula sa amin.

Entry sa pag-reset ng bersyon ng APP:

1. Sa pagpasok ng iyong account number at password, i-click ang "Lost 2-factor authenticator?" sa ibaba upang simulan ang proseso ng pag-reset ng Google Authenticator.

2. Kumpletuhin ang pangunahing pagpapatunay ng account para ma-verify ang iyong pagkakakilanlan at matiyak na awtorisado ang pag-reset. Maingat na basahin ang abiso at sundin ang gabay ng system upang magbigay ng nauugnay na impormasyon ng account. (Awtomatiko naming susuriin ang impormasyon sa pag-input batay sa antas ng seguridad ng iyong account sa panahon ng pagsusuri.

3. Pagkatapos ng pagsusuri sa aplikasyon, aalisin namin ang pagkakatali sa Google Authenticator sa loob ng 1-3 araw ng trabaho at aabisuhan ka sa pag-usad sa pamamagitan ng email.

Pakipansin:

Ang proseso ng pag-reset ay nangangailangan ng 1-3 araw ng trabaho para sa pagsusuri at pagkumpleto (hindi kasama ang mga pambansang pista opisyal).
Kung tinanggihan ang iyong aplikasyon, makakatanggap ka ng isang abiso sa email mula sa [email protected], na nagbibigay ng mga alternatibong solusyon.
Kasunod ng pag-reset ng Google Authenticator, mag-log in kaagad sa iyong account upang muling i-bind ang Google Authenticator.

Paano i-disable ang SMS/Email nang manu-mano kapag naka-log in

Kung gusto mong baguhin o huwag paganahin ang isa sa pagpapatunay ng authenticator ng iyong account.

Kinakailangang i-bind ang SMS/Email at Google 2FA sa parehong oras. Maaari mong sundin ang mga hakbang sa ibaba upang makapag-self-service at i-disable ang authenticator.

Paano i-disable:

1. Magsimula sa pamamagitan ng pag-sign in sa iyong Pionex account. Mag-click sa avatar ng account at piliin ang "Seguridad".

2. Tukuyin ang opsyon sa Email/SMS na nais mong i-deactivate at i-click ang "Unbind" upang huwag paganahin ito.

Pakipansin:

Kasunod ng proseso ng pag-alis, pansamantalang sususpindihin ng Pionex ang iyong function sa pag-withdraw sa loob ng 24 na oras. Bukod pa rito, mananatiling suspendido sa loob ng 30 araw ang impormasyon na iyong aalisin sa pagkakatali pagkatapos ng hindi nakagapos na pagkilos.

3. Kapag na-click mo ang "Next step" , ilagay ang Google 2FA code, at pagkatapos ay i-click ang "Confirm".

Kung makatagpo ka ng 2FA code error, sumangguni sa link na ito para sa pag-troubleshoot.

4. I-verify ang email at SMS na verification code, pagkatapos ay i-click muli ang "Kumpirmahin" .

Kung hindi mo matanggap ang isa sa mga verification code dahil sa mga salik tulad ng pagbabago sa mobile phone o pagsususpinde ng email account, humanap ng alternatibong solusyon dito.

5. Binabati kita! Matagumpay mong na-unbound ang pagpapatotoo ng Email/SMS.

Para sa kaligtasan ng iyong account, mangyaring muling i-bind sa iyong pinakamaagang kaginhawahan!

Paano I-bind ang Google Authenticator

Maaari mong itali ang Google Authenticator bilang mga sumusunod na hakbang:

Web

1. Mag-navigate sa iyong Avatar sa Pionex.com, piliin ang "Security" , pagkatapos ay pumunta sa "Google Authenticator" at i-click ang "Itakda" .

2. I-install ang [ Google Authenticator ] App sa iyong mobile device.

3. Buksan ang iyong Google Authenticator at piliin ang " Mag-scan ng QR code ".

4. Kumuha ng 6 na digit na verification code (valid sa loob ng bawat 30 segundo) para sa iyong Pionex account. Ilagay ang code na ito sa pahina ng iyong website.

5. Binabati kita! Matagumpay mong na-link ang Google Authenticator sa iyong account.

Tandaan na i-record ang [Key] sa isang secure na lokasyon, tulad ng isang notebook, at iwasang i-upload ito sa internet. Sa kaso ng pag-uninstall o pagkawala ng Google Authenticator, maaari mo itong i-reset gamit ang [Key].

App

1. Ilunsad ang Pionex APP at pumunta sa "Account" -- "Mga Setting" -- "Seguridad" -- "2-Factor authenticator" -- "Google Authenticator" -- "I-download" .

2. Ilagay ang iyong Email/SMS verification code.

3. Sundin ang mga prompt ng system para kopyahin at i-paste ang pangalan ng Pionex account at Key (secret key) sa Google Authenticator.

4. Kumuha ng 6 na digit na verification code (valid lang sa loob ng 30 segundo) para sa iyong Pionex account.

5. Bumalik sa Pionex APP at ipasok ang natanggap na verification code.

6. Binabati kita! Matagumpay mong na-link ang Google Authenticator sa iyong account.

Paki-record ang [Key] sa iyong notebook o sa isang lugar na ligtas at huwag i-upload ito sa internet. Kung i-uninstall mo o mawala ang iyong Google Authenticator. Maaari mo itong i-reset gamit ang [Key].

Magrehistro sa Pionex at Makakuha ng Libreng $10,000Kumuha ng $10,000 Libre para sa mga nagsisimula

Pagpapatunay

Bakit ako dapat magbigay ng karagdagang impormasyon sa sertipiko?

Sa mga hindi karaniwang pagkakataon kung saan ang iyong selfie ay hindi tumutugma sa mga ibinigay na dokumento ng ID, kakailanganin mong magsumite ng mga karagdagang dokumento at maghintay ng manu-manong pag-verify. Pakitandaan na ang proseso ng manu-manong pag-verify ay maaaring tumagal ng ilang araw. Priyoridad ng Pionex ang isang masusing serbisyo sa pag-verify ng pagkakakilanlan upang pangalagaan ang mga pondo ng mga user, at mahalagang tiyakin na ang mga materyal na isinumite ay nakakatugon sa mga tinukoy na kinakailangan sa panahon ng proseso ng pagkumpleto ng impormasyon.

Pag-verify ng Pagkakakilanlan para sa Pagbili ng Crypto gamit ang Credit/Debit Card

Upang matiyak ang isang secure at sumusunod na karanasan sa fiat gateway, ang mga user na bumibili ng cryptocurrencies gamit ang mga credit o debit card ay dapat sumailalim sa Pag-verify ng Pagkakakilanlan. Ang mga nakakumpleto na ng Pag-verify ng Pagkakakilanlan para sa kanilang Pionex account ay maaaring magpatuloy nang walang putol sa mga pagbili ng crypto nang walang kinakailangang karagdagang impormasyon. Ang mga gumagamit na nangangailangan ng karagdagang impormasyon ay makakatanggap ng mga senyas kapag sinusubukang gumawa ng isang crypto na pagbili gamit ang isang credit o debit card.

Ang pagkumpleto sa bawat antas ng Pag-verify ng Pagkakakilanlan ay magreresulta sa pagtaas ng mga limitasyon sa transaksyon, gaya ng nakadetalye sa ibaba. Ang lahat ng limitasyon sa transaksyon ay denominado sa Euro (€), anuman ang ginamit na fiat currency, at maaaring bahagyang magbago sa iba pang fiat currency batay sa mga halaga ng palitan.

Pangunahing Pag-verify ng Impormasyon: Ang antas na ito ay nangangailangan ng pag-verify sa pangalan, address, at petsa ng kapanganakan ng user.

Karaniwang nabigong dahilan at ang mga pamamaraan sa Pionex

APP: I-click ang "Account" -- "Seguridad" -- "Pag-verify ng pagkakakilanlan."

Web: I-click ang iyong avatar sa profile sa kanang tuktok ng page pagkatapos ay sa “Account” -- “KYC” -- “Suriin ang detalye”.

Kung nabigo ang pag-verify, i-click ang "Suriin" at magpapakita ang system ng prompt na naghahayag ng mga partikular na dahilan para sa pagkabigo.

Ang mga karaniwang dahilan para sa pagkabigo sa pag-verify at mga hakbang sa pag-troubleshoot ay ang mga sumusunod:

1. Hindi Kumpletong Pag-upload ng Larawan:

Kumpirmahin na ang lahat ng mga larawan ay matagumpay na na-upload. Ang button na isumite ay isaaktibo pagkatapos ma-upload ang lahat ng mga larawan.

2. Lumang Webpage:

Kung ang webpage ay bukas nang matagal, i-refresh lang ang pahina at muling i-upload ang lahat ng mga larawan.

3. Mga Isyu sa Browser:

Kung magpapatuloy ang problema, subukang gamitin ang Chrome browser para sa pagsusumite ng KYC. Bilang kahalili, gamitin ang bersyon ng APP.

4. Hindi Kumpletong Larawan ng Dokumento:

Tiyakin na ang bawat gilid ng dokumento ay nakunan sa larawan.

Kung hindi mo pa rin ma-verify ang iyong KYC, mangyaring magpadala ng email sa [email protected] na may paksang "KYC failure" at ibigay ang iyong Pionex account na Email/SMS sa nilalaman.

Tutulungan ka ng pangkat ng KYC sa muling pagsusuri sa katayuan at tumugon sa pamamagitan ng email. Pinahahalagahan namin ang iyong pasensya!

Magrehistro sa Pionex at Makakuha ng Libreng $10,000Kumuha ng $10,000 Libre para sa mga nagsisimula

Deposito

Hindi sinusuportahan ang mga barya o Network sa Pionex

Mag-ingat kapag nagdedeposito ng mga barya o gumagamit ng mga network na hindi sinusuportahan ng Pionex. Kung ang isang network ay hindi ineendorso ng Pionex, may posibilidad na hindi mo mabawi ang iyong mga asset.

Kung matuklasan mo na ang coin o network ay hindi sinusuportahan ng Pionex, mangyaring kumpletuhin ang form at hintayin ang aming pagproseso (Tandaan na hindi lahat ng mga barya at network ay maaaring tanggapin).

Bakit kailangan ng ilang barya ng memo/tag?

Gumagamit ang ilang partikular na network ng nakabahaging address para sa lahat ng user, at ang memo/tag ay nagsisilbing mahalagang identifier para sa mga transaksyon sa paglilipat. Halimbawa, kapag nagdedeposito ng XRP, mahalagang ibigay ang parehong address at memo/tag para sa isang matagumpay na deposito. Kung mayroong maling entry ng memo/tag, mangyaring kumpletuhin ang form at asahan ang oras ng pagproseso na 7-15 araw ng negosyo (Tandaan na hindi lahat ng mga barya at network ay maaaring tanggapin).

Minimum na halaga ng deposito

Tiyakin na ang halaga ng iyong deposito ay lumampas sa tinukoy na minimum, dahil ang mga deposito sa ibaba ng threshold na ito ay hindi makukumpleto at hindi na mababawi.

Bilang karagdagan, maaari mong i-verify ang pinakamababang halaga ng deposito at withdrawal.

Ano ang gagawin ko kapag hindi ko natanggap ang deposito sa aking Pionex account?

Kung hindi mo pa natatanggap ang deposito pagkatapos ng 7 araw ng negosyo , mangyaring ibigay ang mga sumusunod na detalye sa mga ahente ng serbisyo o mag-email sa [email protected] :

Pangalan ng may-ari ng bank account.
Pangalan ng may-ari ng Pionex account kasama ang email/numero ng telepono ng account (kabilang ang country code).
Halaga at petsa ng remittance.
Isang screenshot ng impormasyon ng remittance mula sa bangko.

Magrehistro sa Pionex at Makakuha ng Libreng $10,000Kumuha ng $10,000 Libre para sa mga nagsisimula

Pag-withdraw

Bakit hindi pa dumating sa Pionex ang aking pag-withdraw kahit na ito ay nagpapakita na nakumpleto na sa aking panlabas na platform/wallet?

Ang pagkaantala na ito ay iniuugnay sa proseso ng pagkumpirma sa blockchain, at ang tagal ay nag-iiba batay sa mga salik gaya ng uri ng barya, network, at iba pang mga pagsasaalang-alang. Bilang isang paglalarawan, ang pag-withdraw ng USDT sa pamamagitan ng TRC20 network ay nag-uutos ng 27 kumpirmasyon, samantalang ang BEP20 (BSC) network ay nangangailangan ng 15 kumpirmasyon.

Ang mga withdrawal ay ibinalik mula sa iba pang mga palitan

Sa ilang partikular na pagkakataon, ang mga withdrawal sa mga alternatibong palitan ay maaaring baligtarin, na nangangailangan ng manu-manong pagproseso.

Bagama't walang bayad para sa pagdedeposito ng mga barya sa Pionex, ang pag-withdraw ng mga barya ay maaaring magkaroon ng mga singil mula sa platform ng pag-withdraw. Ang mga bayarin ay nakasalalay sa partikular na barya at network na ginamit.

Kung makatagpo ka ng sitwasyon kung saan ibinalik ang iyong crypto mula sa iba pang mga palitan , maaari mong kumpletuhin ang isang form para sa pagbawi ng asset. Makikipag-ugnayan kami sa iyo sa pamamagitan ng email sa loob ng 1-3 araw ng negosyo . Ang buong proseso ay tumatagal ng hanggang 10 araw ng trabaho at maaaring may kasamang bayad mula 20 hanggang 65 USD o katumbas na mga token.

Bakit mas mababa ang aking [Available] na balanse kaysa sa [Kabuuang] balanse?

Ang pagbawas sa balanse ng [Available] kumpara sa balanse ng [Total] ay karaniwang dahil sa mga sumusunod na dahilan:

Ang mga aktibong bot ng kalakalan ay karaniwang nagla-lock ng mga pondo, na ginagawang hindi magagamit ang mga ito para sa pag-withdraw.
Ang manu-manong paglalagay ng mga order ng limitasyon sa pagbebenta o pagbili ay karaniwang nagreresulta sa pag-lock ng mga pondo at hindi magagamit para sa paggamit.

Ano ang minimum na halaga ng withdrawal?

Mangyaring sumangguni sa pahina ng [Mga Bayad] o sa pahina ng [Pag-withdraw] para sa detalyadong impormasyon.

Kung maliit lang ang hawak ko, paano ito i-withdraw?

Inirerekomenda namin na i-convert ang mga ito sa XRP (Mainnet) o ETH (BSC), na parehong nag-aalok ng mababang minimum na limitasyon sa pag-withdraw at mga nominal na bayarin.

Bakit napakatagal ng aking withdrawal reviewing time?

Ang mga withdrawal ng malaking halaga ay sumasailalim sa manu-manong pagsusuri upang matiyak ang seguridad. Kung ang iyong pag-withdraw ay lumampas sa isang oras sa puntong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa online na serbisyo sa customer ng Pionex para sa karagdagang tulong.

Nakumpleto na ang aking pag-withdraw, ngunit hindi ko pa ito natatanggap.

Mangyaring suriin ang katayuan ng paglipat sa pahina ng transaksyon sa pag-withdraw. Kung ang status ay nagsasaad ng [Kumpleto] , ito ay nagpapahiwatig na ang kahilingan sa pag-withdraw ay naproseso na. Maaari mo pang i-verify ang status sa blockchain (network) sa pamamagitan ng ibinigay na link na "Transaction ID (TXID)" .

Kung kinumpirma ng blockchain (network) ang isang matagumpay/nakumpletong katayuan, ngunit hindi mo pa natatanggap ang paglilipat, mangyaring makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer sa receiving exchange o wallet para sa kumpirmasyon.

Magrehistro sa Pionex at Makakuha ng Libreng $10,000Kumuha ng $10,000 Libre para sa mga nagsisimula

Crypto Trading

Ano ang Limit Order

Kapag sinusuri ang isang tsart, may mga pagkakataon kung saan nilalayon mong makakuha ng barya sa isang partikular na presyo. Gayunpaman, gusto mo ring iwasan ang pagbabayad ng higit sa kinakailangan para sa coin na iyon. Dito nagiging mahalaga ang limit order. Umiiral ang iba't ibang uri ng mga limitasyon ng order, at ipaliwanag ko ang mga pagkakaiba, ang kanilang mga pag-andar, at kung paano naiiba ang isang order ng limitasyon sa isang order sa merkado.

Kapag ang mga indibidwal ay nakikibahagi sa mga transaksyong cryptocurrency, nakatagpo sila ng iba't ibang opsyon sa pagbili, isa na rito ang limit order. Kasama sa limit order ang pagtukoy ng partikular na presyo na dapat maabot bago makumpleto ang transaksyon.

Halimbawa, kung nilalayon mong bumili ng Bitcoin sa halagang $30,000, maaari kang maglagay ng limit order para sa halagang iyon. Ang pagbili ay magpapatuloy lamang kapag ang aktwal na presyo ng Bitcoin ay umabot sa itinalagang $30,000 na threshold. Sa esensya, ang isang limitasyon ng order ay nakasalalay sa paunang kinakailangan ng isang tiyak na presyo na natatamo para maisakatuparan ang order.

Ano ang Market Order

Ang isang market order ay agad na isinasagawa sa umiiral na presyo sa merkado sa paglalagay, na nagpapadali sa mabilis na pagpapatupad. Ang uri ng order na ito ay maraming nalalaman, na nagbibigay-daan sa iyong gamitin ito para sa parehong mga transaksyon sa pagbili at pagbebenta.

Maaari mong piliin ang [VOL] o [Dami] para maglagay ng buy o sell market order. Halimbawa, kung gusto mong bumili ng tiyak na dami ng BTC, maaari mong direktang ipasok ang halaga. Ngunit kung gusto mong bumili ng BTC na may tiyak na halaga ng mga pondo, tulad ng 10,000 USDT, maaari mong gamitin ang [VOL] para ilagay ang buy order.

Paano Tingnan ang My Spot Trading Activity

Maaari mong tingnan ang iyong mga aktibidad sa spot trading mula sa Mga Order at i-click ang Mga Spot Order . Lumipat lang sa pagitan ng mga tab para tingnan ang status ng iyong open order at mga naunang naisagawang order.

1. Buksan ang mga order

Sa ilalim ng tab na [Open Orders] , maaari mong tingnan ang mga detalye ng iyong mga bukas na order, kabilang ang:

pares ng kalakalan
Pagpapatakbo ng order
Oras ng pag-order
Presyo ng Order
Dami ng Order
Napuno
Aksyon

2. History ng order

Ang history ng order ay nagpapakita ng talaan ng iyong mga napunan at hindi napunan na mga order sa isang partikular na panahon. Maaari mong tingnan ang mga detalye ng order, kabilang ang: