Pionex တွင် အမေးများသောမေးခွန်းများ (FAQ)
စသည်ဖြင့်
Pionex မှ အီးမေးလ်များကို အဘယ်ကြောင့် ကျွန်ုပ် မရရှိနိုင်သနည်း။
Pionex မှပေးပို့သောအီးမေးလ်များကို သင်လက်ခံရရှိခြင်းမရှိပါက၊ သင့်အီးမေးလ်၏ဆက်တင်များကိုစစ်ဆေးရန် အောက်ပါညွှန်ကြားချက်များကို လိုက်နာပါ-1. သင့် Pionex အကောင့်တွင် စာရင်းသွင်းထားသော အီးမေးလ်လိပ်စာသို့ သင်ဝင်ရောက်နေပါသလား။ တခါတရံတွင် သင့်စက်ပစ္စည်းများတွင် သင့်အီးမေးလ်ကို အကောင့်ထွက်ထားနိုင်ပြီး Pionex ၏အီးမေးလ်များကို မမြင်နိုင်ပါ။ အကောင့်ဝင်ပြီး ပြန်လည်စတင်ပါ။
2. သင့်အီးမေးလ်၏ spam ဖိုင်တွဲကို စစ်ဆေးပြီးပြီလား။ သင့်အီးမေးလ်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူသည် Pionex အီးမေးလ်များကို သင်၏စပမ်းဖိုင်တွဲထဲသို့ တွန်းပို့နေကြောင်း တွေ့ရှိပါက၊ Pionex ၏အီးမေးလ်လိပ်စာများကို အဖြူအမည်စာရင်းသွင်းခြင်းဖြင့် ၎င်းတို့အား "ဘေးကင်းသည်" အဖြစ် အမှတ်အသားပြုနိုင်ပါသည်။ ၎င်းကိုသတ်မှတ်ရန် Pionex အီးမေးလ်များကို မည်ကဲ့သို့ Whitelist လုပ်နည်းကို ကိုးကားနိုင်ပါသည်။
အဖြူရောင်စာရင်းအတွက် လိပ်စာများ-
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. သင့်အီးမေးလ် ဝင်စာပုံး ပြည့်နေပါသလား။ ကန့်သတ်ချက်ပြည့်သွားပါက အီးမေးလ်များ ပေးပို့ခြင်း သို့မဟုတ် လက်ခံခြင်းတို့ကို ပြုလုပ်နိုင်မည်မဟုတ်ပါ။ နောက်ထပ်အီးမေးလ်များအတွက် နေရာလွတ်အချို့ကို သင် ဖျက်နိုင်သည် ။
5. ဖြစ်နိုင်ပါက Gmail၊ Outlook စသည်တို့ကဲ့သို့သော ဘုံအီးမေးလ်ဒိုမိန်းများမှ မှတ်ပုံတင်ပါ။
SMS Verification ကုဒ်များကို ဘာကြောင့် လက်ခံမရတာလဲ။
သုံးစွဲသူအတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ရန် Pionex သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ SMS Authentication လွှမ်းခြုံမှုကို စဉ်ဆက်မပြတ် မြှင့်တင်ပေးပါသည်။ သို့သော်လည်း လက်ရှိတွင် ပံ့ပိုးမထားသော နိုင်ငံများနှင့် အချို့နေရာများ ရှိပါသည်။အကယ်၍ သင်သည် SMS Authentication ကိုဖွင့်၍မရပါက၊ သင့်ဧရိယာကို လွှမ်းခြုံထားခြင်းရှိမရှိ စစ်ဆေးရန် ကျွန်ုပ်တို့၏ Global SMS လွှမ်းခြုံမှုစာရင်းကို ဖတ်ရှုပါ။ သင့်ဧရိယာသည် စာရင်းတွင် မပါဝင်ပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ Google Authentication ကို သင်၏ အဓိက two-factor authentication အစား ကျေးဇူးပြု၍ အသုံးပြုပါ။
အကယ်၍ သင်သည် SMS Authentication ကိုဖွင့်ထားပါက သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့၏ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ SMS လွှမ်းခြုံမှုစာရင်းတွင်ပါရှိသော နိုင်ငံ သို့မဟုတ် ဧရိယာတွင် သင်သည် လက်ရှိနေထိုင်နေသော်လည်း SMS ကုဒ်များကို သင်မရရှိနိုင်သေးပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ အောက်ပါအဆင့်များကို လုပ်ဆောင်ပါ။
- သင့်မိုဘိုင်းဖုန်းတွင် ကောင်းမွန်သော ကွန်ရက်အချက်ပြမှုရှိကြောင်း သေချာပါစေ။
- ကျွန်ုပ်တို့၏ SMS ကုဒ်နံပါတ်ကို ပိတ်ဆို့နိုင်ချေရှိသော သင့်မိုဘိုင်းလ်ဖုန်းရှိ သင်၏ဗိုင်းရပ်စ်ဆန့်ကျင်ရေးနှင့်/သို့မဟုတ် firewall နှင့်/သို့မဟုတ် ခေါ်ဆိုမှုပိတ်ဆို့ခြင်းအက်ပ်များကို ပိတ်ပါ။
- သင့်မိုဘိုင်းဖုန်းကို ပြန်လည်စတင်ပါ။
- ယင်းအစား အသံဖြင့် အတည်ပြုခြင်းကို စမ်းကြည့်ပါ။
- SMS Authentication ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ။
လော့ဂ်အင်
အကောင့်အီးမေးလ်ကိုဘယ်လိုပြောင်းမလဲ။
သင်၏ Pionex အကောင့်တွင် စာရင်းသွင်းထားသော အီးမေးလ်ကို ပြောင်းလဲလိုပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ အောက်ပါ အဆင့်ဆင့်လမ်းညွှန်ချက်ကို လိုက်နာပါ။သင်၏ Pionex အကောင့်သို့ လော့ဂ်အင်ဝင်ပြီးနောက်၊ [Profile] - [Security] ကိုနှိပ်ပါ။ [
Email Verification ] ဘေးရှိ [ Unbind
] ကို နှိပ်ပါ ။ သင်၏ စာရင်းသွင်းထားသော အီးမေးလ်လိပ်စာကို ပြောင်းလဲရန်၊ သင်သည် Google Authentication နှင့် SMS Authentication (2FA) ကို ဖွင့်ထားရပါမည်။ သင့်အီးမေးလ်လိပ်စာကို ပြောင်းလဲပြီးနောက်၊ သင့်အကောင့်မှ ငွေထုတ်မှုများကို 24 နာရီကြာ ပိတ်ထားမည်ဖြစ်ပြီး လုံခြုံရေးအကြောင်းပြချက်ကြောင့် ချိတ်မထားသော ဖုန်း/အီးမေးလ်ဖြင့် စာရင်းသွင်းခြင်းကို ရက်ပေါင်း 30 အတွင်း တားမြစ်ထားသည်။ ဆက်လက်လုပ်ဆောင်လိုပါက [Next] ကိုနှိပ်ပါ ။
Google Authenticator【Google 2FA】 ပြန်လည်သတ်မှတ်နည်း
အကယ်၍ သင်သည် Google Authenticator ကို ဖြုတ်လိုက်သည်၊ သင့်မိုဘိုင်းစက်ကို ပြောင်းလိုက်သည်၊ စနစ်အား ပြန်လည်သတ်မှတ်မည် သို့မဟုတ် အလားတူလုပ်ဆောင်ချက်များကို ကြုံတွေ့ရပါက၊ ကနဦးချိတ်ဆက်မှုမှာ အကျုံးမဝင်တော့ပါ၊ သင်၏ Google အတည်ပြုခြင်း (2FA) ကုဒ်ကို လုပ်ဆောင်၍မရတော့ပါ။ထိုသို့သောအခြေအနေမျိုးတွင်၊ သင်၏ယခင်ချိတ်ဆက်မှုကို ပြန်လည်စတင်ရန် လိုအပ်သည် သို့မဟုတ် Google Authenticator ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်းအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ထံ တောင်းဆိုချက်တစ်ခုပေးပို့ရန်လိုအပ်ပါသည်။ ထပ်မံဝင်ရောက်ပြီးနောက်၊ သင်သည် Google Authenticator ကို ပြန်လည်ဖွင့်နိုင်သည်။
Google Authenticator ကို ကိုယ်တိုင်ပြန်လည်သတ်မှတ်နည်း
1. စက်လွှဲပြောင်းခြင်း
သင့် Google Authenticator အကောင့်အဟောင်းမှ စက်အသစ်တစ်ခုသို့ လွှဲပြောင်းရန် ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပါ- စက်ဟောင်းတွင်၊ အက်ပ်၏ဘယ်ဘက်အပေါ်ရှိ ≡ သင်္ကေတကို နှိပ်ပါ၊ [အကောင့်များလွှဲပြောင်းရန်] ကိုရွေးချယ်ပါ၊ ထို့နောက် ရွေးပါ [ပို့ကုန်အကောင့်များ] [ငွေလွှဲအကောင့်များ] ကိုရွေးချယ်ကာ [တင်သွင်းအကောင့်များ] ကိုနှိပ်ပြီး စက်ဟောင်းတွင်ပြသထားသည့် QR ကုဒ်ကို စကင်ဖတ်ခြင်းဖြင့် သင်ထုတ်ယူလိုသော အကောင့်ကို ရွေးချယ်ပြီး စက်ပစ္စည်းအသစ်တွင် အလားတူအဆင့်များကို လုပ်ဆောင်ပါ။ ဤလက်စွဲလုပ်ငန်းစဉ်သည် သင်၏ Google Authenticator အကောင့်ကို စက်ဟောင်းမှ အသစ်သို့ အောင်မြင်စွာ လွှဲပြောင်းကြောင်း သေချာစေပါသည်။
2. လျှို့ဝှက်သော့ဖြင့် ပြန်လည်
သတ်မှတ်ခြင်း ပေါင်းစပ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်အတွင်း ပေးထားသော ဂဏန်း 16 လုံးသော့ကို ဆက်လက်ထိန်းသိမ်းထားပါက၊ Google Authenticator ရှိ သင်၏ မူရင်း 2FA ဘောင်းဘီအကောင့်ကို ပြန်လည်ရယူရန် ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပါ- Google Authenticator ၏ ညာဘက်အောက်ထောင့်ရှိ (+) အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပါ။ [တပ်ဆင်မှုကီးကို ထည့်သွင်းပါ] ကိုရွေးချယ်ပြီး [အကောင့်အမည်] အကွက်တွင် "Pionex (သင်၏ Pionex အကောင့်)" ကို ထည့်သွင်းပါ။ ထို့နောက် [လျှို့ဝှက်သော့] အကွက်တွင် ဂဏန်း ၁၆ လုံး သော့ကို ရိုက်ထည့်ပါ၊ သော့အမျိုးအစားအတွက် [အချိန်-အခြေခံ] ကို ရွေးချယ်ပါ၊ လိုအပ်သော အချက်အလက်အားလုံးကို မှန်ကန်စွာ ဖြည့်သွင်းထားကြောင်း အတည်ပြုပြီး [Add] ကို နှိပ်ပါ။ ၎င်းသည် Google Authenticator အတွင်းရှိ သင်၏ မူရင်း 2FA-ဘောင်းကျင်အကောင့်သို့ ချိတ်ဆက်မှုကို ပြန်လည်စတင်မည်ဖြစ်သည်။
Google Authenticator ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် လျှောက်ထားနည်းကို
သင်ကိုယ်တိုင် ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် မဖြစ်နိုင်ပါက၊ ကျွန်ုပ်တို့ထံမှ ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် တောင်းဆိုပါ။
APP ဗားရှင်းထည့်သွင်းမှုကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ- 1. သင့်အကောင့်နံပါတ်နှင့် စကားဝှက်ကိုဖြည့်သွင်းပြီးနောက် "Lost 2-factor authenticator"
ကိုနှိပ်ပါ ။ Google Authenticator ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကို စတင်ရန် အောက်တွင်။
2. သင်၏အထောက်အထားကိုအတည်ပြုရန်နှင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်းကို ခွင့်ပြုကြောင်းသေချာစေရန် အခြေခံအကောင့်စစ်မှန်ကြောင်းအထောက်အထားပြခြင်းကို အပြီးသတ်ပါ။ အကြောင်းကြားချက်ကို ဂရုတစိုက်ဖတ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ အကောင့်အချက်အလက်ကို ပေးဆောင်ရန် စနစ်လမ်းညွှန်ကို လိုက်နာပါ။ (ပြန်လည်သုံးသပ်နေစဉ်အတွင်း သင့်အကောင့်လုံခြုံရေးအဆင့်အပေါ် အခြေခံ၍ ထည့်သွင်းအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ အလိုအလျောက် အကဲဖြတ်ပါမည်။ 3. လျှောက်လွှာကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီးနောက်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် အလုပ်ချိန် 1-3 ရက်အတွင်း
Google Authenticator ကို တွဲဖြုတ်ပြီး တိုးတက်မှုအကြောင်း သင့်အား အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် အကြောင်းကြားပါမည်။ ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုရန်-
- ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်သည် ပြန်လည်သုံးသပ်ရန်နှင့် ပြီးစီးရန် (နိုင်ငံတော်အားလပ်ရက်များအပါအဝင်) 1-3 အလုပ်လုပ်ရက်များ လိုအပ်သည်။
- အကယ်၍ သင့်လျှောက်လွှာကို ငြင်းပယ်ပါက၊ အခြားနည်းလမ်းများကို ပံ့ပိုးပေးသည့် [email protected] ထံမှ အီးမေးလ်အကြောင်းကြားစာတစ်စောင် ရရှိပါမည်။
- Google Authenticator ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပြီးနောက်၊ Google Authenticator ကို ပြန်လည်ပေါင်းစည်းရန် သင့်အကောင့်သို့ ချက်ခြင်းဝင်ရောက်ပါ။
အကောင့်ဝင်သောအခါ SMS/Email ကိုကိုယ်တိုင်ပိတ်နည်း
သင့်အကောင့်၏ authenticator အတည်ပြုခြင်းမှ တစ်ခုကို ပြောင်းလဲလိုပါက သို့မဟုတ် ပိတ်လိုပါက။SMS/Email နှင့် Google 2FA ကို တစ်ချိန်တည်းတွင် စည်းထားရန် လိုအပ်ပါသည်။ သင်ကိုယ်တိုင် ဝန်ဆောင်မှုပေးပြီး အထောက်အထားစိစစ်စနစ်ကို ပိတ်ရန် အောက်ပါအဆင့်များအတိုင်း လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။
ပိတ်နည်း-
1. သင်၏ Pionex အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်ခြင်းဖြင့် စတင်ပါ။ အကောင့်ကိုယ်ပွားကိုနှိပ်ပြီး "လုံခြုံရေး" ကိုရွေးချယ်ပါ။
2. သင်ပိတ်လိုသော အီးမေးလ်/ SMS ရွေးချယ်မှုကို ခွဲခြားသတ်မှတ်ပြီး ၎င်းကိုပိတ်ရန် "Unbind" ကို နှိပ်ပါ။
ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုပါ-
စည်းနှောင်မှုကင်းသော လုပ်ငန်းစဉ်ကို လုပ်ဆောင်ပြီးနောက်၊ Pionex သည် သင်၏ ငွေထုတ်ခြင်းလုပ်ငန်းကို 24 နာရီကြာ ခေတ္တဆိုင်းငံ့ထားပါမည်။ ထို့အပြင်၊ သင်စည်းနှောင်ခြင်းမှ ပြန်ဖြုတ်သည့် လုပ်ဆောင်ချက်သည် ရက်ပေါင်း 30 ကြာ ဆိုင်းငံ့ထားမည်ဖြစ်သည်။ 3. "Next step"
ကိုနှိပ်ပြီးသည် နှင့် Google 2FA ကုဒ်ကိုရိုက်ထည့်ပါ၊ ထို့နောက် "အတည်ပြုရန်" ကိုနှိပ်ပါ။
2FA ကုဒ် အမှားအယွင်းတစ်ခု ကြုံတွေ့ရပါက ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းအတွက် ဤလင့်ခ်ကို ကိုးကားပါ။
4. အီးမေးလ်နှင့် SMS အတည်ပြုကုဒ်များကို စစ်ဆေးပြီးနောက် "အတည်ပြုရန်" ကို ထပ်မံနှိပ်ပါ။
မိုဘိုင်းလ်ဖုန်း ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် အီးမေးလ်အကောင့် ဆိုင်းငံ့ခြင်း စသည့်အချက်များကြောင့် အတည်ပြုကုဒ်များထဲမှ တစ်ခုကို မရရှိနိုင်ပါက၊ အခြားနည်းလမ်းတစ်ခုကို ဤနေရာတွင် ရှာဖွေပါ။
5. ဂုဏ်ယူပါသည်။ သင်သည် ချိတ်ဆက်ထားသော အီးမေးလ်/SMS စစ်မှန်ကြောင်း အထောက်အထားပြခြင်းကို အောင်မြင်စွာ ဖယ်ရှားလိုက်ပါပြီ။
သင့်အကောင့်၏ဘေးကင်းမှုအတွက်၊ သင့်အစောဆုံးအဆင်ပြေချိန်တွင် ပြန်လည်ချည်နှောင်ပါ။
Google Authenticator ကို ချိတ်နည်း
အောက်ပါအဆင့်များအဖြစ် Google Authenticator ကို ချိတ်ထားနိုင်သည်-
ဝဘ်
1။ Pionex.com တွင် သင်၏ရုပ်ပွားတော်သို့ သွားပါ၊ "လုံခြုံရေး" ကိုရွေးချယ်ပါ ၊ ထို့နောက် "Google စစ်မှန်ကြောင်းအထောက်အထား" သို့သွား ကာ "သတ်မှတ်မည်" ကိုနှိပ်ပါ ။
2. [ Google Authenticator ] အက်ပ်ကို သင့်မိုဘိုင်းကိရိယာတွင် ထည့်သွင်းပါ။
3. သင်၏ Google Authenticator ကိုဖွင့်ပြီး “ QR ကုဒ်ကိုစကင်န်ဖတ်ပါ ” ကိုရွေးချယ်ပါ။
4. သင်၏ Pionex အကောင့်အတွက် ဂဏန်း 6 လုံး အတည်ပြုကုဒ် (စက္ကန့် 30 တိုင်းအတွင်း တရားဝင်) ကို ရယူပါ။ ဤကုဒ်ကို သင့်ဝဘ်ဆိုဒ်စာမျက်နှာတွင် ထည့်သွင်းပါ။
5. ဂုဏ်ယူပါသည်။ သင်သည် Google Authenticator ကို သင့်အကောင့်သို့ အောင်မြင်စွာ လင့်ခ်ချိတ်ပြီးပါပြီ။
[သော့] ကို မှတ်စုစာအုပ်ကဲ့သို့ လုံခြုံသောနေရာတွင် မှတ်တမ်းတင်ရန် မမေ့ပါနှင့် ၎င်းကို အင်တာနက်သို့ အပ်လုဒ်တင်ခြင်းမှ ရှောင်ကြဉ်ပါ။ Google Authenticator ကို ဖြုတ်ချခြင်း သို့မဟုတ် ပျောက်ဆုံးသွားပါက၊ [Key] ကို အသုံးပြု၍ ၎င်းကို ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။
အက်ပ် 1. Pionex APP ကိုဖွင့်ပြီး "အကောင့်" -- "ဆက်တင်များ" -- "လုံခြုံရေး" -- "2-Factor authenticator" -- "Google Authenticator" -- "ဒေါင်းလုဒ်"
သို့သွားပါ ။
2. သင်၏ Email/SMS အတည်ပြုကုဒ်ကို ထည့်ပါ။
3. Pionex အကောင့်အမည်နှင့် သော့ (လျှို့ဝှက်သော့) ကို Google Authenticator ထဲသို့ ကူးယူပြီး ကူးထည့်ရန် စနစ်သတိပေးချက်များကို လိုက်နာပါ။
4. သင်၏ Pionex အကောင့်အတွက် ဂဏန်း 6 လုံး အတည်ပြုကုဒ် (စက္ကန့် 30 အတွင်းသာ တရားဝင်သည်) ကို ရယူပါ။
5. Pionex APP သို့ ပြန်သွားပြီး လက်ခံရရှိသော အတည်ပြုကုဒ်ကို ထည့်သွင်းပါ။
6. ဂုဏ်ယူပါသည်။ သင်သည် Google Authenticator ကို သင့်အကောင့်သို့ အောင်မြင်စွာ လင့်ခ်ချိတ်ပြီးပါပြီ။
[သော့] ကို သင့်မှတ်စုစာအုပ် သို့မဟုတ် ဘေးကင်းသော နေရာတွင် မှတ်တမ်းတင်ပြီး ၎င်းကို အင်တာနက်သို့ မတင်ပါနှင့်။ အကယ်၍ သင်သည် သင်၏ Google Authenticator ကို ဖြုတ်မည် သို့မဟုတ် ပျောက်ဆုံးသွားပါက။ ၎င်းကို [သော့] ဖြင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်သည်။
စိစစ်ခြင်း။
ဖြည့်စွက်သက်သေခံလက်မှတ် အချက်အလက်ကို ဘာကြောင့် ပေးသင့်သလဲ။
သင်၏ selfie သည် ပေးထားသည့် ID စာရွက်စာတမ်းများနှင့် မကိုက်ညီသည့် ပုံမှန်မဟုတ်သော အခြေအနေများတွင်၊ သင်သည် နောက်ထပ်စာရွက်စာတမ်းများကို တင်သွင်းရန်နှင့် လူကိုယ်တိုင် အတည်ပြုခြင်းကို စောင့်ရပါမည်။ လူကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်သည် ရက်ပေါင်းများစွာ ကြာမြင့်နိုင်သည်ကို ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုပါ။ Pionex သည် သုံးစွဲသူများ၏ ရန်ပုံငွေများကို အကာအကွယ်ပေးရန်အတွက် တိကျသေချာသော အထောက်အထားစိစစ်ခြင်းဝန်ဆောင်မှုကို ဦးစားပေးလုပ်ဆောင်ပြီး တင်သွင်းထားသောပစ္စည်းများသည် အချက်အလက်များ ပြီးမြောက်ရေးလုပ်ငန်းစဉ်အတွင်း သတ်မှတ်ထားသော လိုအပ်ချက်များနှင့် ပြည့်မီကြောင်း သေချာစေရန်အတွက် အရေးကြီးပါသည်။
ခရက်ဒစ်/ဒက်ဘစ်ကတ်ဖြင့် Crypto ဝယ်ယူမှုအတွက် အထောက်အထားစိစစ်ခြင်း။
လုံခြုံပြီး လိုက်လျောညီထွေရှိသော fiat gateway အတွေ့အကြုံကို သေချာစေရန်၊ ခရက်ဒစ် သို့မဟုတ် ဒက်ဘစ်ကတ်များဖြင့် cryptocurrencies ဝယ်ယူအသုံးပြုသူများသည် Identity Verification ကို ခံယူရမည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့၏ Pionex အကောင့်အတွက် Identity Verification ပြီးမြောက်ပြီးသူများသည် နောက်ထပ်အချက်အလက်များမလိုအပ်ဘဲ crypto ဝယ်ယူမှုများဖြင့် ချောမွေ့စွာ ဆက်လက်ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ အပိုအချက်အလက်များလိုအပ်သောအသုံးပြုသူများသည် ခရက်ဒစ် သို့မဟုတ် ဒက်ဘစ်ကတ်ဖြင့် crypto ဝယ်ယူမှုပြုလုပ်ရန် ကြိုးပမ်းသောအခါတွင် အချက်ပြမှုများကို လက်ခံရရှိမည်ဖြစ်သည်။
Identity Verification အဆင့်တစ်ခုစီကို ပြီးမြောက်ပါက အောက်ပါအသေးစိတ်အတိုင်း အရောင်းအ၀ယ်ကန့်သတ်ချက်များ တိုးလာမည်ဖြစ်ပါသည်။ ငွေပေးငွေယူ ကန့်သတ်ချက်အားလုံးကို ယူရို (€) ဖြင့် သတ်မှတ်ပြီး အသုံးပြုထားသော fiat ငွေကြေးကို မသက်ဆိုင်ဘဲ ငွေလဲနှုန်းပေါ်အခြေခံ၍ အခြား fiat ငွေကြေးများတွင် အနည်းငယ် အတက်အကျ ရှိနိုင်ပါသည်။
အခြေခံအချက်အလက်အတည်ပြုခြင်း- ဤအဆင့်တွင် အသုံးပြုသူ၏အမည်၊ လိပ်စာနှင့် မွေးသက္ကရာဇ်တို့ကို စစ်ဆေးအတည်ပြုရန် ပါဝင်သည်။
မကြာခဏကျရှုံးရသည့်အကြောင်းရင်းများနှင့် Pionex ရှိနည်းလမ်းများ
အက်ပ်- "အကောင့်" -- "လုံခြုံရေး" -- "အထောက်အထားစိစစ်ခြင်း" ကိုနှိပ်ပါ ။
ဝဘ်- စာမျက်နှာ၏ ညာဘက်အပေါ်ထောင့်ရှိ သင့်ပရိုဖိုင်ကိုယ်ပွားကို နှိပ်ပြီးနောက် "အကောင့်" -- "KYC" -- "အသေးစိတ်စစ်ဆေးရန်" သို့ နှိပ်ပါ။
စိစစ်မှု မအောင်မြင်ပါက "Check" ကိုနှိပ်ပြီး စနစ်ပျက်ကွက်မှုအတွက် တိကျသောအကြောင်းရင်းများကို ထုတ်ဖော်ပြသပေးမည်ဖြစ်သည်။
အတည်ပြုခြင်း ပျက်ကွက်ခြင်းနှင့် ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း အဆင့်များအတွက် အဖြစ်များသော အကြောင်းရင်းများမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်-
1. မပြည့်စုံသော ဓာတ်ပုံ အပ်လုဒ်တင်ခြင်း-
ဓာတ်ပုံအားလုံးကို အောင်မြင်စွာ အပ်လုဒ်လုပ်ပြီးကြောင်း အတည်ပြုပါ။ ဓာတ်ပုံအားလုံးကို အပ်လုဒ်လုပ်ပြီးသည်နှင့် တင်သွင်းရန် ခလုတ်သည် အသက်ဝင်မည်ဖြစ်သည်။
2. ခေတ်မမီတော့သော ဝဘ်စာမျက်နှာ-
ဝဘ်စာမျက်နှာကို အချိန်ကြာမြင့်စွာ ဖွင့်ထားလျှင် စာမျက်နှာကို ပြန်လည်ဆန်းသစ်ပြီး ဓာတ်ပုံအားလုံးကို ပြန်တင်ပါ။
3. ဘရောက်ဆာ ပြဿနာများ-
ပြဿနာ ဆက်ရှိနေပါက KYC တင်ပြမှုအတွက် Chrome ဘရောက်ဆာကို အသုံးပြုကြည့်ပါ။ တနည်းအားဖြင့် APP ဗားရှင်းကို အသုံးပြုပါ။
4. မပြည့်စုံသော စာရွက်စာတမ်းဓာတ်ပုံ-
စာရွက်စာတမ်း၏ အစွန်းတိုင်းကို ဓာတ်ပုံတွင် ဖမ်းယူထားကြောင်း သေချာပါစေ။
သင့် KYC ကို အတည်မပြုနိုင်သေးပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ "KYC ပျက်ကွက်ခြင်း" နှင့်ပတ်သက်ပြီး [email protected] သို့ အီးမေးလ်တစ်စောင်ပေးပို့ပြီး အကြောင်းအရာတွင် သင်၏ Pionex အကောင့် အီးမေးလ်/ SMS ကို
ပေးပို့ပါ။
KYC အဖွဲ့သည် အခြေအနေကို ပြန်လည်စစ်ဆေးပြီး အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် တုံ့ပြန်ရာတွင် ကူညီပေးပါမည်။ မင်းရဲ့သည်းခံမှုကို ငါတို့တန်ဖိုးထားတယ်။
အပ်ငွေ
Pionex တွင် ဒင်္ဂါးပြားများ သို့မဟုတ် ကွန်ရက်များကို မပံ့ပိုးပါ။
အကြွေစေ့များ အပ်နှံခြင်း သို့မဟုတ် Pionex မှ မပံ့ပိုးသော ကွန်ရက်များကို အသုံးပြုသည့်အခါ သတိထားပါ။ ကွန်ရက်တစ်ခုအား Pionex မှ ထောက်ခံခြင်းမရှိပါက၊ သင်သည် သင်၏ပိုင်ဆိုင်မှုများကို ပြန်လည်ရယူရန် ဖြစ်နိုင်ချေရှိပါသည်။ဒင်္ဂါးပြား သို့မဟုတ် ကွန်ရက်ကို Pionex က မပံ့ပိုးထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက၊ ဖောင်ကိုဖြည့်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏လုပ်ဆောင်မှုကို စောင့်မျှော်ပါ (ဒင်္ဂါးပြားများနှင့် ကွန်ရက်အားလုံးကို နေရာချပေးမည်မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ)။
အချို့ဒင်္ဂါးပြားများသည် အဘယ်ကြောင့် မှတ်စုတို/တက်ဂ် လိုအပ်သနည်း။
အချို့သောကွန်ရက်များသည် သုံးစွဲသူအားလုံးအတွက် မျှဝေထားသောလိပ်စာကို အသုံးပြုပြီး မှတ်စုတို/တက်ဂ်သည် လွှဲပြောင်းခြင်းဆိုင်ရာ လွှဲပြောင်းမှုများအတွက် အရေးကြီးသော အမှတ်အသားတစ်ခုအဖြစ် လုပ်ဆောင်ပါသည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ XRP ကို ငွေသွင်းသည့်အခါ အောင်မြင်သော အပ်ငွေအတွက် လိပ်စာနှင့် မှတ်စုတို/တက်ဂ် နှစ်ခုလုံးကို ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်ပါသည်။ မှတ်စုတို/တဂ်ထည့်သွင်းမှု မှားယွင်းနေပါက ဖောင်ကိုဖြည့်ပြီး လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ချိန် 7-15 ရက်အတွင်း ကြိုတင်ခန့်မှန်းပါ (ဒင်္ဂါးပြားများနှင့် ကွန်ရက်အားလုံးကို နေရာချပေးမည်မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ)။အနည်းဆုံးအပ်ငွေပမာဏ
သင့်အပ်ငွေပမာဏသည် သတ်မှတ်ထားသည့် အနည်းဆုံးပမာဏထက် ကျော်လွန်နေစေကာမူ ဤသတ်မှတ်ချက်အောက်ရှိ အပ်ငွေများကို ပြီးမြောက်အောင် မဆောင်ရွက်နိုင်သည့်အပြင် ပြန်လည်ထုတ်ယူ၍မရသောကြောင့်ဖြစ်ကြောင်း သေချာပါစေ။
ထို့အပြင်၊ အနည်းဆုံး အပ်ငွေနှင့် ငွေထုတ်သည့်ပမာဏကို သင်စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။
ကျွန်ုပ်၏ Pionex အကောင့်တွင် အပ်ငွေကို မရသောအခါ ကျွန်ုပ် ဘာလုပ်မည်နည်း။
လုပ်ငန်းစဥ် 7 ရက်အကြာတွင် အပ်ငွေလက်ခံရရှိခြင်းမရှိသေးပါက ၊ ကျေးဇူးပြု၍ အောက်ပါအသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှုအေးဂျင့်များသို့ ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် အီးမေးလ် [email protected] သို့ ပေးပို့ပါ ။- ဘဏ်အကောင့်ပိုင်ရှင်အမည်။
- Pionex အကောင့်၏ပိုင်ရှင်အမည်နှင့်အတူ အကောင့်အီးမေးလ်/ဖုန်းနံပါတ် (နိုင်ငံကုဒ်အပါအဝင်)။
- ငွေလွှဲပမာဏနှင့် ရက်စွဲ။
- ဘဏ်မှ ငွေလွှဲအချက်အလက်များ၏ မျက်နှာပြင်ပုံ။
ငွေထုတ်ခြင်း။
ကျွန်ုပ်၏ ပြင်ပပလပ်ဖောင်း/ပိုက်ဆံအိတ်တွင် ပြီးစီးကြောင်းပြသထားသော်လည်း ကျွန်ုပ်၏ ငွေထုတ်သည် Pionex တွင် အဘယ်ကြောင့် မရောက်သေးသနည်း။
ဤနှောင့်နှေးမှုသည် blockchain ရှိ အတည်ပြုခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကြောင့်ဖြစ်ပြီး ကြာချိန်သည် coin အမျိုးအစား၊ ကွန်ရက်နှင့် အခြားထည့်သွင်းစဉ်းစားမှုများကဲ့သို့သော အကြောင်းရင်းများအပေါ် မူတည်၍ ကွဲပြားသည်။ ဥပမာအနေဖြင့်၊ TRC20 ကွန်ရက်မှတစ်ဆင့် USDT ကို ရုပ်သိမ်းခြင်းသည် အတည်ပြုချက် 27 ခုကို လုပ်ဆောင်မည်ဖြစ်ပြီး BEP20 (BSC) ကွန်ရက်သည် အတည်ပြုချက် 15 ခု လိုအပ်သည်။ထုတ်ယူမှုများသည် အခြားလဲလှယ်မှုများမှ ပြန်ပေးသည်။
အချို့သောအခြေအနေများတွင်၊ အစားထိုးလဲလှယ်မှုများသို့ ငွေထုတ်ခြင်းကို manual processing ပြုလုပ်ရန်လိုအပ်ပြီး ပြောင်းပြန်ဖြစ်သွားနိုင်သည်။
Pionex တွင် ဒင်္ဂါးပြားများ အပ်နှံခြင်းအတွက် အခကြေးငွေမရှိသော်လည်း အကြွေစေ့များကို ထုတ်ယူခြင်းသည် ငွေထုတ်သည့်ပလက်ဖောင်းမှ အခကြေးငွေများ ပေးဆောင်နိုင်ပါသည်။ အခကြေးငွေများသည် သတ်မှတ်ထားသော coin နှင့် အသုံးပြုသော network ပေါ်တွင် မူတည်ပါသည်။
သင့် crypto ကို အခြားဖလှယ်မှုများမှ ပြန်ပေးသည့် အခြေအနေနှင့် ကြုံတွေ့ပါက ၊ ပိုင်ဆိုင်မှု ပြန်လည်ရယူရန်အတွက် ဖောင်တစ်ခုကို ဖြည့်စွက်နိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ရုံးဖွင့်ရက် 1-3 ရက်အတွင်း သင့်ထံသို့ အီးမေးလ်မှတဆင့် ဆက်သွယ်ပါမည် ။ လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုလုံးသည် အလုပ်ချိန် 10 ရက်အထိ ကြာမြင့်နိုင်ပြီး အခကြေးငွေ 20 မှ 65 USD သို့မဟုတ် တူညီသော တိုကင်များ ပါဝင်နိုင်သည်။
ကျွန်ုပ်၏ [Available] လက်ကျန်ငွေသည် [စုစုပေါင်း] လက်ကျန်ငွေထက် အဘယ်ကြောင့်နည်းသနည်း။
[စုစုပေါင်း ] လက်ကျန်ငွေနှင့် နှိုင်းယှဉ်ထားသော [Available ] လက်ကျန်ငွေ လျော့ကျမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် အောက်ပါ အကြောင်းအရင်းများကြောင့် ဖြစ်သည်။- တက်ကြွသောကုန်သွယ်ဘော့တ်များသည် ရန်ပုံငွေများကို သော့ခတ်လေ့ရှိပြီး ၎င်းတို့ကို ငွေထုတ်ရန်အတွက် မရရှိနိုင်ပါ။
- ရောင်းရန် သို့မဟုတ် ကန့်သတ်အမိန့်စာများကို ကိုယ်တိုင်လက်ဖြင့် ချထားခြင်းသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ရန်ပုံငွေများကို လော့ခ်ချထားပြီး အသုံးပြုရန် မဖြစ်နိုင်တော့ပါ။
အနိမ့်ဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏက ဘယ်လောက်လဲ။
အသေးစိတ်အချက်အလက်များအတွက် [အခကြေးငွေ] စာမျက်နှာ သို့မဟုတ် [ငွေထုတ်ခြင်း] စာမျက်နှာ ကို ကျေးဇူးပြု၍ ဖတ်ရှုပါ ။နည်းနည်းလေးပဲကိုင်ထားရင် ဘယ်လိုပြန်ထုတ်မလဲ။
၎င်းတို့ကို XRP (Mainnet) သို့မဟုတ် ETH (BSC) အဖြစ်သို့ ပြောင်းလဲရန် အကြံပြုထားပြီး ၎င်းတို့သည် အနိမ့်ဆုံး ငွေထုတ်ကန့်သတ်ချက်နှင့် အမည်ခံ အခကြေးငွေများကို ပေးဆောင်ပါသည်။ကျွန်ုပ်၏နုတ်ထွက်မှုကို ပြန်လည်သုံးသပ်သည့်အချိန်သည် အဘယ်ကြောင့် ကြာမြင့်သနည်း။
များပြားလှသော ပမာဏများကို ထုတ်ယူခြင်းသည် လုံခြုံရေးကို သေချာစေရန် လူကိုယ်တိုင် ပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်း ဖြစ်သည်။ သင့်ငွေထုတ်ချိန်သည် ဤအချိန်တွင် တစ်နာရီကျော်လွန်သွားပါက နောက်ထပ်အကူအညီအတွက် Pionex ၏ အွန်လိုင်းဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသို့ ကျေးဇူးပြု၍ ဆက်သွယ်ပါ။ကျွန်ုပ်၏ နုတ်ထွက်မှု ပြီးသွားသော်လည်း မရရှိသေးပါ။
ငွေထုတ်ငွေလွှဲစာမျက်နှာရှိ ငွေလွှဲမှုအခြေအနေကို ကျေးဇူးပြု၍ ပြန်လည်သုံးသပ်ပါ။ အခြေအနေက [ပြီးပြည့်စုံသည်] ကို ညွှန်ပြပါက ၊ နုတ်ထွက်ရန် တောင်းဆိုချက်ကို လုပ်ဆောင်ပြီးဖြစ်ကြောင်း ညွှန်ပြသည်။ ပေးထားသော "ငွေပေးငွေယူ ID (TXID)" လင့်ခ် မှတဆင့် blockchain (ကွန်ရက်) တွင် အခြေအနေကို ထပ်မံအတည်ပြုနိုင်ပါသည် ။
blockchain (ကွန်ရက်) သည် အောင်မြင်သော/ပြီးမြောက်သည့် အခြေအနေကို အတည်ပြုပါက၊ သင်သည် လွှဲပြောင်းမှုကို မရရှိသေးပါက အတည်ပြုရန်အတွက် လက်ခံလဲလှယ်မှု သို့မဟုတ် ပိုက်ဆံအိတ်ရှိ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုထံ ဆက်သွယ်ပါ။
Crypto ရောင်းဝယ်ရေး
Limit Order ဆိုတာဘာလဲ
ဇယားတစ်ခုကို ပိုင်းခြားစိတ်ဖြာသောအခါ၊ သင်သည် သတ်မှတ်ထားသောစျေးနှုန်းဖြင့် အကြွေစေ့တစ်ပြားကို ရယူရန် ရည်မှန်းထားသည့် သာဓကများရှိပါသည်။ သို့သော်၊ သင်သည် ထိုဒင်္ဂါးအတွက် လိုအပ်သည်ထက်ပို၍ ပေးဆောင်ခြင်းကို ရှောင်ရှားလိုပါသည်။ ဤနေရာတွင် ကန့်သတ်အမိန့်သည် မရှိမဖြစ်ဖြစ်လာသည်။ ကန့်သတ်အမှာစာ အမျိုးအစား အမျိုးမျိုးရှိပါသည်၊ ကွဲပြားမှုများ၊ ၎င်းတို့၏ လုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်းများနှင့် ကန့်သတ်မှာယူမှုသည် စျေးကွက်မှာယူမှုနှင့် မည်ကဲ့သို့ ကွဲပြားသည်ကို ကျွန်ုပ်ရှင်းလင်းပါမည်။တစ်ဦးချင်းစီက cryptocurrency အရောင်းအ ၀ ယ်များတွင်ပါ ၀ င်သောအခါ၊ ၎င်းတို့သည် ကန့်သတ်အမှာစာဖြစ်သည်၊ အမျိုးမျိုးသော ဝယ်ယူမှုရွေးချယ်စရာများကို ကြုံတွေ့ရသည်။ ကန့်သတ်မှာယူမှုတစ်ခုတွင် ငွေလွှဲခြင်းမပြီးမီတွင် ရောက်ရှိရမည့် စျေးနှုန်းသတ်မှတ်ခြင်း ပါဝင်သည်။
ဥပမာအားဖြင့်၊ သင်သည် Bitcoin ကိုဒေါ်လာ 30,000 ဖြင့်ဝယ်ယူရန်ရည်ရွယ်ပါက၊ သင်သည်ထိုပမာဏအတွက်ကန့်သတ်အမိန့်တစ်ခုပြုလုပ်နိုင်သည်။ Bitcoin ၏အမှန်တကယ်စျေးနှုန်းသည်သတ်မှတ်ထားသောဒေါ်လာ 30,000 သတ်မှတ်ချက်သို့ရောက်ရှိသည်နှင့်မှသာဝယ်ယူမှုဆက်လက်လုပ်ဆောင်လိမ့်မည်။ အခြေခံအားဖြင့်၊ ကန့်သတ်အော်ဒါတစ်ခုသည် အမိန့်ကို အကောင်အထည်ဖော်ရန်အတွက် သတ်သတ်မှတ်မှတ်ရရှိထားသည့် စျေးနှုန်းတစ်ခု၏ လိုအပ်ချက်များပေါ်တွင် မူတည်ပါသည်။
Market Order ဆိုတာဘာလဲ
လျင်မြန်စွာ အကောင်အထည်ဖော်ရန် လွယ်ကူချောမွေ့စေမည့် နေရာချထားမှုအပေါ် ရေပန်းစားနေသော ဈေးကွက်ပေါက်ဈေးဖြင့် စျေးကွက်အမိန့်ကို ဆောလျင်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။ ဤအမှာစာအမျိုးအစားသည် စွယ်စုံရဖြစ်ပြီး အရောင်းအ၀ယ်ပြုလုပ်ခြင်းနှင့် အရောင်းအ၀ယ်ပြုလုပ်ခြင်းနှစ်မျိုးလုံးအတွက် ၎င်းကို အသုံးပြုနိုင်သည်။စျေးကွက်အမှာစာတစ်ခုဝယ်ရန် သို့မဟုတ် ရောင်းရန် [VOL] သို့မဟုတ် [Quantity] ကို သင်ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ သင်သည် BTC ၏အချို့သောပမာဏကိုဝယ်လိုပါက၊ ပမာဏကိုတိုက်ရိုက်ထည့်နိုင်သည်။ သို့သော် သင်သည် USDT 10,000 ကဲ့သို့သော ရံပုံငွေပမာဏတစ်ခုဖြင့် BTC ကိုဝယ်ယူလိုပါက၊ ဝယ်ယူမှုပြုလုပ်ရန် [VOL] ကို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
My Spot Trading Activity ကို ဘယ်လိုကြည့်မလဲ။
အမှာစာများမှ သင်၏အစက် အပြောက်အရောင်းအ၀ယ်လုပ်ဆောင်မှုများကို ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Spot Orders ကို နှိပ်ပါ ။ သင်၏ဖွင့်ထားသော အမှာစာအခြေအနေနှင့် ယခင်လုပ်ဆောင်ခဲ့သော အမှာစာများကို စစ်ဆေးရန် တက်ဘ်များကြားတွင် ရိုးရှင်းစွာပြောင်းပါ။1. အမှာစာများဖွင့်ပါ [Open Orders]
တက်ဘ် အောက်တွင် ၊ သင်သည် အောက်ပါတို့အပါအဝင် သင့်ဖွင့်ထားသော အမှာစာများ၏ အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်-
- အရောင်းအဝယ်အတွဲ
- အော်ပရေးရှင်း
- အော်ဒါမှာတယ်။
- အော်ဒါဈေး
- မှာယူမှုအရေအတွက်
- ပြည့်စုံတယ်။
- အက်ရှင်
2. မှာယူမှုမှတ်တမ်း မှာ
ယူမှုမှတ်တမ်းသည် သတ်မှတ်ထားသော ကာလတစ်ခုအတွင်း သင်၏ ဖြည့်သွင်းမှုနှင့် မဖြည့်ရသေးသော အမှာစာများ၏ မှတ်တမ်းကို ပြသသည်။ မှာယူမှုအသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုနိုင်သည်-
- အရောင်းအဝယ်အတွဲ
- အော်ပရေးရှင်း
- အချိန်ပြည့်
- ပျမ်းမျှစျေးနှုန်း/မှာယူမှုစျေးနှုန်း
- ဖြည့်/မှာယူမှု အရေအတွက်
- စုစုပေါင်း
- ငွေလွှဲကြေး
- ပြောင်းလဲပါ။
- အမိန့်အဆင့်အတန်း