“Pionex” -da ýygy-ýygydan soralýan soraglar
Hasaba alyş
Näme üçin Pionex-dan e-poçta alyp bilemok?
Pionex-dan iberilen e-poçtalary almaýan bolsaňyz, e-poçtaňyzyň sazlamalaryny barlamak üçin aşakdaky görkezmelere eýeriň:1. Pionex hasabyňyzda hasaba alnan e-poçta adresine girdiňizmi? Käwagt enjamlaryňyzdaky e-poçtaňyzdan çykyp bilersiňiz we şonuň üçin “Pionex” -iň e-poçtalaryny görüp bilmersiňiz. Hasaba giriň we täzeläň.
2. E-poçtaňyzyň spam bukjasyny barladyňyzmy? E-poçta hyzmat üpjün edijiňiziň “Pionex” e-poçtalaryny spam bukjasyna basýandygyna göz ýetirseňiz, “Pionex” -iň e-poçta salgylaryny ak sanawda görkezip, “ygtybarly” diýip belläp bilersiňiz. Ony gurmak üçin “Whitelist Pionex Email” -e nädip ýüz tutup bilersiňiz.
Ak sanawyň salgylary:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- bildiriş[email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. E-poçta gutyňyz dolymy? Çäkden geçen bolsaňyz, e-poçta iberip ýa-da alyp bilmersiňiz. Has köp e-poçta üçin boş ýer boşatmak üçin käbir köne e-poçtalary pozup bilersiňiz.
5. Mümkin bolsa, Gmail, Outlook we ş.m. ýaly umumy e-poçta domenlerinden hasaba alyň.
Näme üçin SMS barlamak kodlaryny alyp bilemok?
“Pionex”, ulanyjy tejribesini ýokarlandyrmak üçin SMS tanamaklyk gurşawymyzy yzygiderli gowulandyrýar. Şeýle-de bolsa, häzirki wagtda goldanylmaýan käbir ýurtlar we sebitler bar.SMS tanamaklygy işjeňleşdirip bilmeýän bolsaňyz, sebitiňiziň örtülendigini ýa-da ýokdugyny barlamak üçin Global SMS habar beriş sanawymyza serediň. Sebitiňiz sanawda ýok bolsa, ýerine iki faktorly tassyklamak hökmünde Google Authentication-ny ulanyň.
SMS tanamaklygy işjeňleşdiren bolsaňyz ýa-da häzirki wagtda Global SMS ýaýlym sanawymyzdaky bir ýurtda ýa-da sebitde ýaşaýan bolsaňyz, SMS kodlaryny alyp bilmeseňiz, aşakdaky ädimleri ýerine ýetiriň:
- Jübi telefonyňyzda gowy ulgam signalynyň bardygyna göz ýetiriň.
- Anti-wirusy we / ýa-da gorag diwaryny we / ýa-da SMS kod belgimizi petikläp biljek jübi telefonyňyzda bloklaýjy programmalary öçüriň.
- Jübi telefonyňyzy täzeden açyň.
- Munuň ýerine ses barlagyny synap görüň.
- SMS tassyklamasyny täzeden düzmek.
Giriş
Hasap e-poçta salgysyny nädip üýtgetmeli
“Pionex” hasabyňyzda hasaba alnan e-poçta üýtgetmek isleseňiz, aşakdaky ädimme-ädim gollanmany ýerine ýetiriň.Pionex hasabyňyza gireniňizden soň, [Profil] - [Howpsuzlyk] düwmesine basyň. [
E-poçta barlagy ] gapdalyndaky [ Açmak
] düwmesine basyň . Hasaba alnan e-poçta salgyňyzy üýtgetmek üçin Google Autentifikasiýa we SMS Autentifikasiýasyny (2FA) açan bolmaly . E-poçta salgyňyzy üýtgedeniňizden soň, hasabyňyzdan çykmak 24 sagatlap ýapyk bolar we howpsuzlyk sebäpleri bilen baglanyşykdan soň 30 günüň içinde birikdirilmedik telefon / e-poçta bilen ýazylmak gadagan edilendigini ýadyňyzdan çykarmaň. Dowam etmek isleseňiz, [Indiki] düwmesine basyň .
Google Authenticator 【Google 2FA res nädip täzeden düzmeli
“Google Authenticator” -ny aýyrmadyk bolsaňyz, ykjam enjamyňyzy üýtgeden bolsaňyz, ulgamy täzeden düzen bolsaňyz ýa-da şuňa meňzeş hereketlere duş gelen bolsaňyz, Google tassyklama (2FA) koduňyzy elýeterli edip, başlangyç birikme nädogry bolýar.Şeýle ýagdaýlarda, öňki baglanyşygyňyzy täzeden dikeltmeli ýa-da Google Authenticator-y täzeden düzmek üçin bize haýyş ibermeli. Againene bir gezek gireniňizden soň, Google Authenticator-y täzeden açyp bilersiňiz.
Google Authenticator-y el bilen nädip täzeden düzmeli
1. Enjam
geçirmek [Hasaplary eksport etmek]. Eksport etmek isleýän hasabyňyzy saýlaň we [Hasaplary geçirmek], [Hasaplary import etmek] düwmesine basyp we köne enjamda görkezilen QR koduny skanirläp, täze enjamda şol bir ädimleri ýerine ýetiriň. Bu el bilen işlemek, Google Authenticator hasabyňyzyň köne enjamdan täzesine üstünlikli geçirilmegini üpjün edýär.
2. Gizlin açar arkaly täzeden dikeltmek
Eger hökmany amal wagtynda berlen 16 sanly açary saklan bolsaňyz, Google Authenticator-da asyl 2FA hasabyňyzy dikeltmek üçin şu ädimleri ýerine ýetiriň: Google Authenticator-nyň aşaky sag burçundaky (+) nyşanyna basyň. , [Gurnama açaryny giriziň] saýlaň we [Hasap ady] meýdanyna "Pionex (Pionex hasabyňyz)" giriziň. Soňra, [Gizlin açar] meýdanyna 16 sanly düwmäni giriziň, düwmäniň görnüşi üçin [Wagt esasly] saýlaň, ähli zerur maglumatlaryň dogry doldurylandygyny barlaň we [Goşmak] basyň. Bu, Google Authenticator-daky asyl 2FA hasabyňyza birikmäni täzeden açar.
Google Authenticator-y täzeden düzmek üçin nädip ýüz tutmaly?
El bilen täzeden düzüp bilmeýän bolsaňyz, bizden täzeden düzülmegini haýyş edýäris.
APP wersiýasyny täzeden girizmek:
1. Hasabyňyzyň belgisini we parolyňyzy girizeniňizden soň, "ostitirilen 2 faktorly tassyklaýjyny" basyň? Google Authenticator-y täzeden düzmek amalyny başlamak üçin aşakda.
2. Şahsyýetiňizi barlamak we täzeden düzmegiň ygtybarlydygyny anyklamak üçin esasy hasap tassyklamasyny dolduryň. Duýduryşy üns bilen okaň we degişli hasap maglumatlary bermek üçin ulgam gollanmasyna eýeriň. (Syn wagtynda hasabyňyzyň howpsuzlyk derejesine esaslanan giriş maglumatlaryna awtomatiki baha bereris. 3. Programma gözden geçirilenden soň, Google Autentifikatoryny 1-3 iş gününiň
dowamynda açarys we ösüş barada size e-poçta arkaly habar bereris. Üns beriň:
- Täzeden düzmek prosesi gözden geçirmek we tamamlamak üçin 1-3 iş gününi talap edýär (milli baýramçylyklardan başga).
- Arzaňyz ret edilse, alternatiw çözgütleri hödürläp, [email protected] e-poçta habarnamasyny alarsyňyz.
- Google Authenticator täzeden düzülenden soň, Google Authenticator-y yzyna gaýtarmak üçin derrew hasabyňyza giriň.
Sessiýa açanyňyzda el bilen SMS / e-poçta nädip öçürmeli
Hasabyňyzyň tassyklaýjy tassyklamasynyň birini üýtgetmek ýa-da öçürmek isleseňiz.Şol bir wagtyň özünde SMS / E-poçta we Google 2FA baglanyşdyrmak talap edilýär. Öz-özüňe hyzmat etmek we tassyklaýjyny öçürmek üçin aşakdaky ädimleri ýerine ýetirip bilersiňiz.
Nädip öçürmeli :
1. Pionex hasabyňyza girip başlaň. Hasap awataryna basyň we "Howpsuzlyk" saýlaň.
2. Öçürmek isleýän e-poçta / SMS opsiýaňyzy kesgitläň we öçürmek üçin "Açmak" düwmesine basyň.
Üns beriň:
Baglanyşykdan soň, “Pionex” siziň çykarmak funksiýaňyzy 24 sagat wagtlaýyn togtadýar. Mundan başga-da, aýyrýan maglumatlaryňyz, açylmadyk hereketden soň 30 gün saklanar. 3. "Indiki ädim"
düwmesine basanyňyzdan soň Google 2FA koduny giriziň we "Tassyklamak" düwmesine basyň.
2FA kod ýalňyşlygy bilen ýüzbe-ýüz bolsaňyz, näsazlyklary düzetmek üçin şu baglanyşyga serediň.
4. E-poçta we SMS tassyklama kodlaryny barlaň, soňra "Tassykla" düwmesine basyň .
Jübi telefonynyň üýtgemegi ýa-da e-poçta hasabynyň togtadylmagy ýaly faktorlar sebäpli tassyklama kodlaryndan birini alyp bilmeseňiz, başga bir çözgüt tapyň.
5. Gutlaýarys! E-poçta / SMS tassyklamasyny üstünlikli açdyňyz.
Hasabyňyzyň howpsuzlygy üçin, iň amatly wagtda täzeden baglaň!
Google Autentifikatoryny nädip baglamaly
Google Authenticator-y aşakdaky ädimler hökmünde baglanyşdyryp bilersiňiz:
Web
1. Pionex.com-daky Awataryňyza geçiň, "Howpsuzlyk" saýlaň, soňra "Google Authenticator" -a giriň we "Set" -e basyň .
2. [ Google Authenticator ] programmasyny ykjam enjamyňyza guruň.
3. Google Autentifikatoryňyzy açyň we “ QR koduny skanirläň ” saýlaň.
4. Pionex hasabyňyz üçin 6 sanly tassyklama koduny alyň (her 30 sekuntda hereket edýär). Bu kody web sahypaňyza giriziň.
5. Gutlaýarys! Google Authenticator-y hasabyňyz bilen üstünlikli baglanyşdyrdyňyz.
[Açary] depder ýaly ygtybarly ýerde ýazmagy ýatdan çykarmaň we ony internete ýüklemezlikden saklaň. Google Authenticator-dan aýrylan ýa-da ýitirilen ýagdaýynda, ony [Açar] ulanyp täzeläp bilersiňiz. 1
-
nji
programma .
2. E-poçtaňyzy / SMS tassyklama kody giriziň.
3. Pionex hasabynyň adyny we açaryny (gizlin açary) Google Authenticator-a göçürmek we goýmak baradaky ulgam görkezmelerine eýeriň.
4. Pionex hasabyňyz üçin 6 sanly tassyklama koduny alyň (diňe 30 sekundyň içinde).
5. “Pionex APP” -e gaýdyp, alnan tassyklama koduny giriziň.
6. Gutlaýarys! Google Authenticator-y hasabyňyz bilen üstünlikli baglanyşdyrdyňyz.
[Açary] depderiňize ýa-da howpsuz bir ýere ýazmagyňyzy haýyş edýäris we ony internete ýüklemäň. Google Authenticator-yňyzy aýyrsaňyz ýa-da ýitirseňiz. [Açar] bilen täzeden düzüp bilersiňiz.
Barlamak
Näme üçin goşmaça şahadatnama maglumatlary bermeli?
Selefi berlen şahsyýet resminamalary bilen gabat gelmeýän seýrek ýagdaýlarda, goşmaça resminamalary tabşyrmaly we el bilen tassyklamaga garaşmaly bolarsyňyz. El bilen barlamak prosesiniň birnäçe günüň dowamynda dowam edip biljekdigini hoşniýetlilik bilen biliň. “Pionex” ulanyjylaryň serişdelerini goramak üçin şahsyýeti anyklamak hyzmatyny ileri tutýar we tabşyrylan materiallaryň maglumat gutarmak döwründe görkezilen talaplara laýyk gelmegini üpjün etmek möhümdir.
Kredit / debet kartoçkasy bilen kripto satyn almak üçin şahsyýet barlagy
Ygtybarly we laýyk fiat şlýuz tejribesini üpjün etmek üçin kredit ýa-da debet kartoçkalary bilen kriptografik walýuta satyn alýan ulanyjylar şahsyýet barlagyndan geçmeli. Pionex hasaby üçin şahsyýet barlagyny eýýäm tamamlanlar, goşmaça maglumat talap etmezden kripto satyn almalaryny üznüksiz dowam etdirip bilerler. Goşmaça maglumata mätäç ulanyjylar kredit ýa-da debet kartoçkasy bilen kripto satyn aljak bolanda teklip alarlar.
Şahsyýeti barlamagyň her derejesini tamamlamak, aşakda görkezilişi ýaly geleşik çäkleriniň ýokarlanmagyna getirer. Transhli geleşik çäkleri, ulanylýan fiat walýutasyna garamazdan ýewro (€) bilen kesgitlenýär we walýuta hümmeti esasynda beýleki walýutalarda birneme üýtgäp biler.
Esasy maglumatlary barlamak: Bu dereje ulanyjynyň adyny, salgysyny we doglan senesini barlamagy öz içine alýar.
“Pionex” -iň umumy şowsuz sebäpleri we usullary
APP: "Hasap" - "Howpsuzlyk" - "Şahsyýeti barlamak" düwmesine basyň .
Web: Sahypanyň ýokarky sag tarapyndaky profil awataryňyzy basyň, soňra "Hasap" - "KYC" - "Jikme-jiklikleri barlaň".
Barlamak şowsuz bolsa, "Barlamak" düwmesine basyň we ulgam şowsuzlygyň anyk sebäplerini açyp görkezer.
Barlamagyň şowsuzlygynyň we näsazlyklary düzetmegiň umumy sebäpleri aşakdakylar:
1. Suratyň doly däl ýüklenmegi:
photoshli suratlaryň üstünlikli ýüklenendigini tassyklaň. Ibermek düwmesi, ähli suratlar ýüklenenden soň işjeňleşer.
2. Könelen web sahypasy:
Web sahypasy uzak wagtlap açyk bolsa, sahypany täzeläň we ähli suratlary täzeden ýükläň.
3. Brauzer meselesi:
Mesele dowam etse, KYC tabşyrmak üçin Chrome brauzerini ulanyp görüň. Ativea-da bolmasa, APP wersiýasyny ulanyň.
4. Doly däl resminama suraty:
Resminamanyň her gyrasynyň suratda düşürilendigine göz ýetiriň.
KYC-ni barlap bilmeýän bolsaňyz, "KYC şowsuzlygy" mowzugy bilen [email protected] e-poçta iberiň we mazmunda Pionex hasabyňyzy e-poçta / SMS bilen
üpjün ediň.
KYC topary, ýagdaýy täzeden barlamaga we e-poçta arkaly jogap bermäge kömek eder. Siziň sabyrlylygyňyz üçin minnetdar!
Goýum
Pionex-da teňňeler ýa-da torlar goldanylmaýar
Şaýy pullary goýanyňyzda ýa-da “Pionex” tarapyndan goldanmaýan torlary ulananyňyzda seresap boluň. Tor “Pionex” tarapyndan goldanylmasa, emlägiňizi yzyna gaýtaryp bilmezligiňiz mümkin.Şaýy puluň ýa-da toruň “Pionex” tarapyndan goldanmaýandygyna göz ýetirseňiz, görnüşi dolduryň we işlemegimize garaşyň (teňňeleriň we torlaryň hemmesiniň ýerleşip bilmejekdigine üns beriň).
Näme üçin käbir teňňelere ýat / bellik gerek?
Käbir torlar ähli ulanyjylar üçin umumy salgy ulanýar we ýat / bellik geçirmek amallary üçin möhüm kesgitleýji bolup hyzmat edýär. Mysal üçin, XRP goýlanda, üstünlikli goýum üçin adresi we ýatlamany / belligi üpjün etmek zerurdyr. Nädogry ýatlama / bellik ýazgysy bar bolsa, blankany dolduryň we 7-15 iş gününiň gaýtadan işleniş wagtyna garaşyň (teňňeleriň we torlaryň hemmesiniň ýerleşip bilmejekdigine üns beriň).Goýumyň iň az mukdary
Goýumyňyzyň mukdarynyň bellenen minimaldan ýokarydygyna göz ýetiriň, sebäbi bu çäkden aşakdaky goýumlar gutaryp bolmaýar we öwezini dolup bolmaýar.
Mundan başga-da, iň az goýum we pul mukdaryny barlap bilersiňiz.
Pionex hasabymdaky goýumy almasam näme etmeli?
7 iş gününden soň goýum almadyk bolsaňyz , aşakdaky maglumatlary maglumatlary agentlere ýa-da [email protected] e-poçta iberiň :- Bank hasabynyň eýesiniň ady.
- Pionex hasabynyň eýesiniň ady, e-poçta / telefon belgisi (ýurt kody goşmak bilen).
- Pul geçirmegiň mukdary we senesi.
- Bankdan pul iberiş maglumatlarynyň skrinshoty.
Yza çekmek
Daşarky platformamda / gapjygymda görkezilişi ýaly bolsa-da, näme üçin Pionex-a çykmadym?
Bu gijikdirme, blokirlemäni tassyklamak prosesi bilen baglanyşykly we dowamlylygy teňňäniň görnüşi, tor we beýleki pikirler ýaly faktorlara baglylykda üýtgeýär. Mysal hökmünde, TRC20 torunyň üsti bilen USDT-ni yzyna almak 27 tassyklamany talap edýär, BEP20 (BSC) ulgamy bolsa 15 tassyklamany talap edýär.Çekişler beýleki biresalardan gaýdyp geldi
Käbir ýagdaýlarda, el bilen işlemegi talap edip, alternatiw biresalara çekilmegi tersine bolup biler.
Pionex-a teňňeleri goýmak üçin töleg ýok bolsa-da, teňňeleri yzyna almak platformadan töleg alyp biler. Feesygymlar, belli bir teňňe we ulanylýan tora baglydyr.
Kriptoňyzyň beýleki biresalardan yzyna gaýtarylýan ýagdaýy bilen ýüzbe-ýüz bolsaňyz , aktiwleri dikeltmek üçin blankany dolduryp bilersiňiz. 1-3 iş gününiň dowamynda size e-poçta arkaly habarlaşarys . Tutuş proses 10 iş gününe çenli dowam edýär we 20-den 65 ABŞ dollaryna çenli ýa-da şoňa meňzeş bellikler bolup biler.
Näme üçin [Elýeterli] balansym [Jemi] balansdan pes?
[Jemi] balans bilen deňeşdirilende [Elýeterli] balansyň azalmagy adatça aşakdaky sebäplere baglydyr:- Işjeň söwda botlary, köplenç serişdeleri ýapýarlar, olary yzyna alyp bolmaýar.
- Satuw ýa-da çäkli sargytlary el bilen ýerleşdirmek, adatça serişdeleriň gulplanmagyna we ulanylmazlygyna sebäp bolýar.
Iň az çykdajy mukdary näçe?
Jikme-jik maglumat üçin [esygymlar] sahypasyna ýa-da [Çekmek] sahypasyna serediň .Diňe az mukdarda saklasam, nädip yzyna almaly?
Olary XRP (Mainnet) ýa-da ETH (BSC) görnüşine öwürmegi maslahat berýäris, bularyň ikisi hem iň pes çykdajy çägini we nominal tölegleri hödürleýär.Näme üçin çykaryşymy gözden geçirmek wagtym beýle uzyn?
Uly mukdarda pul alynmagy howpsuzlygy üpjün etmek üçin el bilen gözden geçirilýär. Şu wagt yza çekilmek bir sagatdan geçen bolsa, goşmaça kömek üçin Pionex-iň onlaýn müşderi hyzmatyna ýüz tutuň.Çekişim tamamlandy, ýöne entek almadym.
Çekiş amallary sahypasyndaky geçiriş ýagdaýyny hoşamaýlyk bilen gözden geçiriň. [ Agdaý [Doly] görkezýän bolsa , yzyna almak haýyşynyň ýerine ýetirilendigini aňladýar. Berlen "Transaction ID (TXID)" baglanyşygy arkaly blokirleme (tor) ýagdaýyny hasam barlap bilersiňiz .
Blokirleme (tor) üstünlikli / tamamlanan statusy tassyklaýan bolsa-da, pul geçirmedik bolsaňyz, tassyklamak üçin kabul ediş alyş-çalyş nokadynda ýa-da gapjykda müşderi hyzmatyna ýüz tutmagyňyzy haýyş edýäris.
Kripto söwda
Çäklendirme tertibi näme
Diagramma seljerilende, belli bir bahadan teňňe almagy maksat edinýän ýagdaýlaryňyz bolýar. Şeýle-de bolsa, şol teňňe üçin zerur bolanlardan köp tölemekden saklanmak isleýärsiňiz. Bu ýerde çäkli tertip zerur bolýar. Çäklendirme sargytlarynyň dürli görnüşleri bar, men tapawutlary, olaryň işleýşini we çäk buýrugynyň bazar tertibinden näderejede tapawudyny düşündirerin.Şahsy adamlar cryptocurrency amallary bilen meşgullananda, dürli satyn alyş wariantlaryna duş gelýärler, bularyň biri çäkli tertip. Çäklendirilen sargyt, amal gutarmanka ýetilmeli belli bir bahany görkezmegi öz içine alýar.
Mysal üçin, Bitcoin-i 30 000 dollara satyn almagy maksat edinýän bolsaňyz, bu mukdar üçin çäkli sargyt goýup bilersiňiz. Satyn almak diňe Bitcoin-iň hakyky bahasy kesgitlenen 30,000 dollar çägine ýetensoň dowam etdiriler. Aslynda, çäkli buýruk buýrugyň ýerine ýetirilmegi üçin belli bir bahanyň alynmagynyň şertine baglydyr.
Bazar tertibi näme
Bazar buýrugy, çalt ýerine ýetirilmegini aňsatlaşdyryp, ýerleşdirilenden soň bar bolan bazar bahasynda derrew ýerine ýetirilýär. Bu sargyt görnüşi köptaraply bolup, ony satyn almak we satmak üçin hem ulanmaga mümkinçilik berýär.Bazar satyn almak ýa-da satmak üçin [VOL] ýa-da [mukdar] saýlap bilersiňiz. Mysal üçin, belli bir mukdarda BTC satyn almak isleseňiz, mukdaryny göni girizip bilersiňiz. Emma 10,000 ABŞ dollary ýaly belli bir mukdarda BTC satyn almak isleseňiz, satyn alyş sargytlaryny ýerleşdirmek üçin [VOL] ulanyp bilersiňiz.
Spot söwda işjeňligime nädip seretmeli
Söwda söwda ýerleriňizi Sargytlardan görüp bilersiňiz we Spot Sargytlaryna basyp bilersiňiz . Açyk sargyt ýagdaýyňyzy we ozal ýerine ýetirilen sargytlaryňyzy barlamak üçin goýmalaryň arasynda geçiň.1. Açyk sargytlar [Açyk sargytlar]
goýmasynyň aşagynda açyk sargytlaryňyzyň jikme-jikliklerini görüp bilersiňiz:
- Söwda jübüti
- Sargyt amallary
- Sargyt wagty
- Sargyt bahasy
- Sargyt mukdary
- Dolduryldy
- Hereket
2. Sargyt taryhy
Sargyt taryhy belli bir döwürde doldurylan we ýerine ýetirilmedik sargytlaryňyzyň ýazgysyny görkezýär. Sargyt jikme-jikliklerini görüp bilersiňiz:
- Söwda jübüti
- Sargyt amallary
- Doldurylan wagt
- Ortaça baha / sargyt bahasy
- Doldurylan / Sargyt mukdary
- Jemi
- Geleşik tölegi
- Üýtget
- Sargyt ýagdaýy