Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Menavigasi platform Pionex dengan percaya diri dimulai dengan menguasai prosedur login dan deposit. Panduan ini memberikan panduan mendetail untuk memastikan pengalaman yang lancar dan aman saat mengakses akun Pionex Anda dan melakukan penyetoran.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Cara Masuk Akun di Pionex

Cara Masuk ke akun Pionex Anda

1. Kunjungi Situs Web Pionex dan klik "Masuk" .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
2. Masukkan Email/Nomor Telepon dan Kata Sandi Anda.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
3. Jika Anda sudah mengatur verifikasi SMS atau verifikasi 2FA, Anda akan diarahkan ke Halaman Verifikasi untuk memasukkan kode verifikasi SMS atau kode verifikasi 2FA.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
4. Setelah memasukkan kode verifikasi yang benar, Anda berhasil menggunakan akun Pionex Anda untuk berdagang.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Cara Masuk ke Pionex dengan akun Google Anda

1. Kunjungi Situs Web Pionex dan klik [Masuk] . 2. Pilih metode Login. Pilih [Lanjutkan dengan Google] . 3. Pilih akun Google Anda untuk masuk ke Pionex. 4. Selamat, Anda telah berhasil login ke Pionex.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Cara Masuk ke Pionex dengan akun Apple Anda

Dengan Pionex, Anda juga memiliki opsi untuk masuk ke akun Anda melalui Apple. Untuk melakukannya, Anda hanya perlu:

1. Di komputer Anda, kunjungi Pionex dan klik "Masuk" .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
2. Klik tombol "Lanjutkan dengan Apple" .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
3. Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda untuk masuk ke Pionex.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
4. Klik "Lanjutkan".
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
5. Selamat, Anda telah berhasil login ke Pionex.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Cara Masuk ke aplikasi Pionex Android

Otorisasi pada platform seluler Android dilakukan serupa dengan otorisasi di situs Pionex. Aplikasi dapat diunduh melalui Google Play di perangkat Anda. Di jendela pencarian, cukup masukkan Pionex dan klik "Instal".
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Tunggu hingga instalasi selesai. Kemudian Anda dapat membuka dan masuk untuk memulai perdagangan.
Cara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Cara Masuk ke aplikasi Pionex iOS

Anda harus mengunjungi App Store dan mencari menggunakan kunci Pionex untuk menemukan aplikasi ini. Selain itu, Anda perlu menginstal Aplikasi Pionex dari App Store .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Setelah instalasi dan peluncuran, Anda dapat masuk ke aplikasi seluler Pionex iOS dengan menggunakan alamat email, nomor telepon, dan akun Apple atau Google Anda.
Cara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Setel Ulang Kata Sandi Pionex

Anda dapat mengatur ulang kata sandi akun Anda dari Situs Web atau Aplikasi Pionex . Harap diperhatikan bahwa demi alasan keamanan, penarikan dari akun Anda akan ditangguhkan selama 24 jam setelah pengaturan ulang kata sandi.

1. Kunjungi Situs Web Pionex dan klik [ Masuk ].
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
2. Pada halaman masuk, klik [Lupa Kata Sandi?].
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Jika Anda menggunakan Aplikasi, klik [Lupa kata sandi?] seperti di bawah ini.
Cara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di Pionex
Harap diperhatikan bahwa demi keamanan akun Anda, Anda tidak akan dapat melakukan penarikan dalam waktu 24 jam setelah Anda menyetel ulang kata sandi menggunakan fungsi Lupa kata sandi.


3. Masukkan email akun atau nomor telepon Anda dan klik [ Berikutnya ].
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
4. Klik "Saya bukan robot" untuk menyelesaikan verifikasi keamanan.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
5. Masukkan kode verifikasi yang Anda terima di email atau SMS Anda, dan klik [ Konfirmasi ] untuk melanjutkan.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Catatan
  • Jika akun Anda terdaftar dengan email dan Anda telah mengaktifkan SMS 2FA, Anda dapat mengatur ulang kata sandi melalui nomor ponsel Anda.
  • Jika akun Anda terdaftar dengan nomor ponsel dan Anda telah mengaktifkan email 2FA, Anda dapat mengatur ulang kata sandi login menggunakan email Anda.
6. Masukkan kata sandi baru Anda dan konfirmasi kata sandi baru, lalu klik [ Kirim ].
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
7. Kata sandi Anda telah berhasil direset. Silakan gunakan kata sandi baru untuk masuk ke akun Anda.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Cara Mengubah Email Akun

Jika Anda ingin mengubah email yang terdaftar di akun Pionex Anda, silakan ikuti panduan langkah demi langkah di bawah ini.

Setelah masuk ke akun Pionex Anda, klik [Profil] - [Keamanan].
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Klik [ Lepaskan Ikatan ] di sebelah [ Verifikasi Email ].
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Untuk mengubah alamat email terdaftar Anda, Anda harus mengaktifkan Google Authentication dan SMS Authentication (2FA).

Harap dicatat bahwa setelah mengubah alamat email Anda, penarikan dari akun Anda akan dinonaktifkan selama 24 jam dan mendaftar dengan telepon/email yang tidak terikat juga dilarang dalam waktu 30 hari setelah pelepasan ikatan karena alasan keamanan.

Jika Anda ingin melanjutkan, klik [Berikutnya] .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Cara menyetel ulang Google Authenticator 【Google 2FA】

Jika Anda telah mencopot pemasangan Google Authenticator, mengganti perangkat seluler, menyetel ulang sistem, atau mengalami tindakan serupa, koneksi awal menjadi tidak valid, sehingga kode verifikasi Google (2FA) Anda tidak dapat diakses.

Dalam kasus seperti ini, Anda perlu memulihkan koneksi Anda sebelumnya atau mengirimkan permintaan kepada kami untuk menyetel ulang Google Authenticator. Setelah login kembali, selanjutnya Anda dapat mengaktifkan kembali Google Authenticator.

Cara mereset Google Authenticator secara manual

1. Transfer perangkat

Untuk mentransfer akun Google Authenticator Anda dari perangkat lama ke perangkat baru, ikuti langkah-langkah berikut: Di perangkat lama, klik ikon ≡ di kiri atas aplikasi, pilih [Transfer Akun], lalu pilih [Ekspor Akun]. Pilih akun yang ingin Anda ekspor dan lakukan langkah yang sama pada perangkat baru dengan memilih [Transfer Akun], klik [Impor Akun], dan pindai kode QR yang ditampilkan di perangkat lama. Proses manual ini memastikan keberhasilan transfer akun Google Authenticator Anda dari perangkat lama ke perangkat baru.

2. Reset melalui kunci rahasia

Jika Anda masih menyimpan kunci 16 digit yang diberikan selama proses pengikatan, ikuti langkah-langkah berikut untuk memulihkan akun asli Anda yang terikat 2FA di Google Authenticator: Klik ikon (+) di sudut kanan bawah Google Authenticator, pilih [Masukkan pengaturan kunci], dan masukkan "Pionex (akun Pionex Anda)" di kolom [Nama akun]. Kemudian, masukkan kunci 16 digit di kolom [Kunci rahasia], pilih [Berbasis waktu] untuk Jenis kunci, verifikasi bahwa semua informasi yang diperlukan telah diisi dengan benar, dan tekan [Tambah]. Ini akan memulihkan koneksi ke akun asli Anda yang terikat 2FA dalam Google Authenticator.

Cara mengajukan permohonan untuk menyetel ulang Google Authenticator

Jika Anda tidak dapat melakukan reset secara manual, silakan minta reset dari kami.

Entri pengaturan ulang versi APLIKASI:

1. Setelah memasukkan nomor akun dan kata sandi Anda, klik "Lost 2-factor authenticator?" di bawah ini untuk memulai proses penyetelan ulang Google Authenticator.

2. Selesaikan otentikasi akun dasar untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan pengaturan ulang diotorisasi. Baca pemberitahuan dengan cermat dan ikuti panduan sistem untuk memberikan informasi akun yang relevan. (Kami akan secara otomatis menilai informasi masukan berdasarkan tingkat keamanan akun Anda selama peninjauan.)

3. Setelah peninjauan permohonan, kami akan melepaskan ikatan Google Authenticator dalam 1-3 hari kerja dan memberi tahu Anda kemajuannya melalui email.
Cara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di Pionex

Mohon perhatikan:

  • Proses reset memerlukan 1-3 hari kerja untuk peninjauan dan penyelesaian (tidak termasuk hari libur nasional).
  • Jika permohonan Anda ditolak, Anda akan menerima pemberitahuan email dari service@pionex.com, yang memberikan solusi alternatif.
  • Setelah menyetel ulang Google Authenticator, segera masuk ke akun Anda untuk memasang ulang Google Authenticator.


Cara menonaktifkan SMS/Email secara manual saat login

Jika Anda ingin mengubah atau menonaktifkan salah satu verifikasi autentikator akun Anda.

Diperlukan untuk mengikat SMS/Email dan Google 2FA secara bersamaan. Dan Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan layanan mandiri autentikator.


Cara menonaktifkan:

1. Mulailah dengan masuk ke akun Pionex Anda. Klik pada avatar akun dan pilih "Keamanan" .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

2. Identifikasi opsi Email/SMS yang ingin Anda nonaktifkan, dan klik "Lepaskan Ikatan" untuk menonaktifkannya.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Harap diperhatikan:
Setelah proses pelepasan ikatan, Pionex akan menangguhkan sementara fungsi penarikan Anda selama 24 jam. Selain itu, informasi yang Anda lepaskan ikatannya akan tetap ditangguhkan selama 30 hari setelah tindakan pelepasan ikatan tersebut.


3. Setelah Anda mengklik "Langkah berikutnya", masukkan kode Google 2FA, lalu klik "Konfirmasi".

Jika Anda mengalami kesalahan kode 2FA, lihat tautan ini untuk pemecahan masalah.

4. Verifikasi kode verifikasi email dan SMS, lalu klik "Konfirmasi" lagi.

Jika Anda tidak dapat menerima salah satu kode verifikasi karena faktor-faktor seperti perubahan ponsel atau penangguhan akun email, temukan solusi alternatif di sini.

5. Selamat! Anda telah berhasil membatalkan ikatan otentikasi Email/SMS.

Demi keamanan akun Anda, harap ikat ulang sesegera mungkin!


Cara Mengikat Google Authenticator

Anda dapat mengikat Google Authenticator sebagai langkah berikut:

Web

1. Navigasikan ke Avatar Anda di Pionex.com, pilih "Keamanan" , lalu buka "Google Authenticator" dan klik "Set" .

2. Instal Aplikasi [ Google Authenticator ] di perangkat seluler Anda.

3. Buka Google Authenticator Anda dan pilih “ Pindai kode QR “.

4. Dapatkan kode verifikasi 6 digit (berlaku setiap 30 detik) untuk akun Pionex Anda. Masukkan kode ini pada halaman website Anda.

5. Selamat! Anda telah berhasil menautkan Google Authenticator ke akun Anda.

Ingatlah untuk mencatat [Kunci] di lokasi yang aman, seperti buku catatan, dan hindari mengunggahnya ke internet. Jika Google Authenticator dicopot pemasangannya atau hilang, Anda dapat menyetel ulang menggunakan [Kunci].
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Aplikasi


1. Luncurkan APLIKASI Pionex dan buka “Akun” -- “Pengaturan” -- “Keamanan” -- “Autentikator 2 Faktor” -- “Google Authenticator” -- “Unduh” .

2. Masukkan kode verifikasi Email/SMS Anda.

3. Ikuti petunjuk sistem untuk menyalin dan menempelkan nama akun Pionex dan Kunci (kunci rahasia) ke Google Authenticator.

4. Dapatkan kode verifikasi 6 digit (hanya valid setiap 30 detik) untuk akun Pionex Anda.

5. Kembali ke APLIKASI Pionex dan masukkan kode verifikasi yang diterima.

6. Selamat! Anda telah berhasil menautkan Google Authenticator ke akun Anda.

Harap catat [Kunci] di buku catatan Anda atau di tempat yang aman dan jangan diunggah ke internet. Jika Anda mencopot pemasangan atau kehilangan Google Authenticator Anda. Anda dapat meresetnya dengan [Kunci].
Cara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di Pionex

Cara Deposit di Pionex

Cara Membeli Kripto dengan Kartu Kredit di Pionex

Beli Kripto dengan Kartu Kredit (Web)

1. Masuk ke akun Pionex Anda dan klik [Beli Kripto] -- [Ekspres] .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
2. Pilih platform pilihan (AlchemyPay/BANXA/Advcash), masukkan jumlah pembelian, lalu pilih pembayaran pilihan (Kartu Kredit/Google Pay/Apple Pay). Sistem akan secara otomatis mengonversi jumlah mata uang kripto yang diharapkan untuk Anda. Setelah memverifikasi keakuratan informasi, klik "Beli" untuk melanjutkan ke halaman pembayaran.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
3. Pilih metode pembayaran Anda dan klik [Kartu] .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
4. Berikan informasi kartu kredit Anda, pastikan kartu kredit yang digunakan terdaftar atas nama Anda, lalu klik [Konfirmasi] .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
5. Tinjau detail konfirmasi pembayaran dan selesaikan pesanan Anda dalam waktu 15 detik. Setelah jangka waktu ini, harga mata uang kripto dan jumlah terkait akan dihitung ulang. Silakan klik [Refresh] untuk melihat harga pasar terkini.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
6. Anda akan diarahkan ke halaman transaksi OTP bank Anda. Silakan ikuti petunjuk di layar untuk mengautentikasi dan memverifikasi pembayaran.

Beli Crypto dengan Kartu Kredit (Aplikasi)

1. Masuk ke akun Pionex Anda dan ketuk [Akun] -- [Beli Kripto] -- [Pihak Ketiga] .
Cara Masuk dan Deposit di PionexCara Masuk dan Deposit di Pionex

2. Pilih platform pilihan (AlchemyPay/BANXA/Advcash), masukkan jumlah pembelian, lalu pilih pembayaran pilihan (Kartu Kredit/Google Pay/Apple Pay). Sistem akan secara otomatis mengonversi jumlah mata uang kripto yang diharapkan untuk Anda. Setelah memverifikasi keakuratan informasi, klik "Beli" untuk melanjutkan ke halaman pembayaran.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
3. Pilih metode pembayaran Anda dan ketuk [Kartu] .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
4. Berikan informasi kartu kredit Anda, pastikan kartu kredit yang digunakan terdaftar atas nama Anda, lalu ketuk [Konfirmasi] .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
5. Tinjau detail konfirmasi pembayaran dan selesaikan pesanan Anda dalam waktu 15 detik. Setelah jangka waktu ini, harga mata uang kripto dan jumlah terkait akan dihitung ulang.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
6. Anda akan diarahkan ke halaman transaksi OTP bank Anda. Silakan ikuti petunjuk di layar untuk mengautentikasi dan memverifikasi pembayaran.

Cara Menyetor Kripto di Pionex

Setor Kripto di Pionex (Web)

Sebelum memulai penyetoran, Anda pastikan untuk mengidentifikasi koin dan jaringan tertentu untuk transfer.

Misalnya, jika Anda berencana menarik USDT dari bursa eksternal ke akun Pionex Anda, navigasikan ke bagian penarikan bursa eksternal, pilih "Tarik", lalu pilih USDT. Konfirmasikan jaringan yang mendukung penarikan USDT di bursa eksternal.

Berikut ini contoh ilustrasinya:

Pilih token dan jaringan yang sesuai pada platform penarikan untuk penarikan. (Misalnya, jika Anda memilih BSC (BEP20) untuk menarik USDT, pilih alamat BSC untuk USDT.)

Penting untuk diingat bahwa penggunaan jaringan yang salah saat melakukan deposit dapat mengakibatkan potensi hilangnya aset.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara memeriksa alamat dan memo setoran

1. Masuk ke situs web Pionex dan di kanan atas halaman beranda, klik [Dompet] -- [Deposit] .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
2. Pilih mata uang kripto dan jaringan untuk deposit. Klik untuk [Salin] alamat penyetoran dari Dompet Pionex Anda dan [Tempel] ke kolom alamat di platform tempat Anda berencana menarik mata uang kripto.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Catatan penting: Beberapa mata uang kripto memerlukan masukan memo/tag. Jika Anda menemukan memo/tag, berikan semua informasi yang diperlukan agar deposit berhasil.

3. Setelah konfirmasi permintaan penarikan, transaksi mengalami proses konfirmasi. Durasi konfirmasi ini bervariasi berdasarkan blockchain dan lalu lintas jaringannya saat ini. Setelah proses transfer selesai, dana akan segera dikreditkan ke akun Pionex Anda.

Peringatan:

  1. Kehilangan aset bisa saja terjadi apabila disimpan pada jaringan yang salah.
  2. Biaya penarikan dikenakan oleh bursa/dompet penarikan.
  3. Setelah mencapai konfirmasi spesifik di blockchain, Anda akan menerima aset Anda. Lihat platform pemindaian mata uang kripto untuk detailnya; misalnya, periksa transaksi TRC20 di TRONSCAN.

Setor Kripto di Pionex (Aplikasi)

Sebelum memulai penyetoran, Anda pastikan untuk mengidentifikasi koin dan jaringan tertentu untuk transfer.

Misalnya, jika Anda ingin menarik USDT dari bursa eksternal ke akun Pionex Anda, akses bagian penarikan bursa eksternal, pilih "Penarikan", dan pilih USDT. Verifikasi jaringan yang mendukung penarikan USDT di bursa eksternal.

Berikut ini contoh ilustrasinya:

Pilih token dan jaringan yang sesuai pada platform penarikan untuk penarikan. (Misalnya, jika Anda memilih BSC (BEP20) untuk menarik USDT, pilih alamat BSC untuk USDT.)

Penting untuk diingat bahwa penggunaan jaringan yang salah saat melakukan deposit dapat mengakibatkan potensi hilangnya aset.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara memeriksa alamat dan memo setoran

1. Akses aplikasi Pionex, navigasikan ke halaman [ Akun] , dan ketuk [ Deposit] .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
2. Pilih mata uang dan jaringan untuk transfer dana. Ketuk [Salin] dan [Tempel] alamat ke platform tempat Anda ingin menarik dana (sebagai alternatif, pindai kode QR di halaman setoran Pionex).
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Pemberitahuan penting: Beberapa mata uang kripto memerlukan masukan memo/tag. Jika Anda menemukan memo/tag, mohon berikan informasi yang diperlukan agar deposit berhasil.

3. Setelah konfirmasi permintaan penarikan, transaksi mengalami proses konfirmasi. Durasi konfirmasi ini bervariasi berdasarkan blockchain dan lalu lintas jaringannya saat ini. Setelah proses transfer selesai, dana akan segera dikreditkan ke akun Pionex Anda.

Peringatan:

  1. Kehilangan aset bisa saja terjadi apabila disimpan pada jaringan yang salah.
  2. Biaya penarikan dikenakan oleh bursa/dompet penarikan.
  3. Setelah mencapai konfirmasi spesifik di blockchain, Anda akan menerima aset Anda. Lihat platform pemindaian mata uang kripto untuk detailnya; misalnya, periksa transaksi TRC20 di TRONSCAN.

Cara Menyetor Mata Uang Fiat di Pionex

Setor Mata Uang EUR dan Fiat melalui Transfer Bank SEPA

1. Masuk ke akun Pionex Anda dan klik [Beli Kripto] -- [Transfer Bank] .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
2. Pilih mata uang fiat pilihan Anda; saat ini, Anda memiliki opsi untuk membeli USDT menggunakan euro, pound, atau real. Masukkan jumlah pembelanjaan yang diinginkan, pilih channel, dan klik "Deposit" .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Catatan penting:

  • Sebelum melakukan pembelian, perlu memenuhi persyaratan KYC LV.2 . Jika Anda belum menyelesaikan verifikasi KYC, klik tombol "Verifikasi" dan ikuti petunjuknya. Setelah Anda mengirimkan informasi KYC yang diperlukan, Anda dapat melanjutkan pembelian setelah verifikasi berhasil.
  • Jika Anda belum memberikan alamat email, silakan tambahkan informasi ini. Langkah ini mungkin tidak diperlukan jika Anda sudah memberikan email Anda selama proses pendaftaran Pionex.
  • Harap setujui pemberitahuan terkait dan catat batas pembayaran.
3. Baca tindakan pencegahan dengan cermat. Setelah membaca, centang "Saya setuju" lalu klik "Konfirmasi" .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
4. Berikan informasi tambahan yang penting. Atas permintaan penyedia saluran, setelah informasi yang diperlukan diberikan, akun transfer akan dimulai untuk Anda. Lengkapi alamat rinci, kota, dan tanggal kedaluwarsa identifikasi. Biasanya, nama bahasa Inggris dan negara akan otomatis terisi berdasarkan KYC Anda. Jika tidak, Anda perlu memberikan informasi ini. Setelah Anda selesai mengisi informasi penting, klik "Kirim" .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
5. Menunggu pembuatan akun. Proses ini diperkirakan memakan waktu sekitar 10 menit. Kesabaran Anda dihargai.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
6. Selesaikan Transfer Bank. Periksa Konfirmasi Nama dan Detail Penerima Anda lalu klik "Saya telah menyelesaikan transfer" . Setelah Anda berhasil menyelesaikan langkah-langkah sebelumnya, Anda akan menerima informasi transfer unik dari bank. Jika terjadi batas waktu atau kegagalan, silakan hubungi dukungan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Setelah menerima pembayaran Anda dari bank, kami akan segera mencairkan USDT Anda. Harap diperhatikan bahwa penundaan tak terduga apa pun yang timbul dari bank Anda berada di luar kendali Pionex. Pertimbangkan waktu transfer, yang dapat diperpanjang hingga satu hari kerja. Anda akan menerima USDT dalam 0-3 hari kerja . Selain itu, kami akan memberi tahu Anda melalui email setelah dana Anda berhasil diproses.

7. Anda dapat melihat detail transfer Anda di bagian riwayat pesanan dengan mengklik [Pesanan] -- [Beli Pesanan Kripto] -- [Dibeli] .
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

Beli Kripto melalui Transfer Bank SEPA (Khusus Euro)



Klik Web [Beli Kripto] -- [SEPA] .

Untuk pengguna Eropa, pilih deposit, masukkan kuantitas, dan konfirmasi dengan mencentang "Saya setuju" . Pada langkah selanjutnya, Anda akan diberikan kode referensi unik dan detail deposit untuk AlchemyPay.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Cara Masuk dan Deposit di Pionex

APLIKASI

Ketuk [Akun] -- [Setoran] -- [Setoran Fiat] -- [SEPA] .

Untuk pengguna Eropa, pilih deposit, masukkan kuantitas, dan konfirmasi dengan mencentang "Saya setuju" . Pada langkah selanjutnya, Anda akan diberikan kode referensi unik dan detail deposit untuk AlchemyPay.
Cara Masuk dan Deposit di Pionex
Langkah-langkah pembelian:
  1. Masukkan jumlah yang diinginkan untuk transaksi SEPA. Setelah Anda meninjau tindakan pencegahan, konfirmasikan dengan mencentang "Saya setuju" .
  2. Di halaman berikutnya, Anda akan menemukan kode referensi unik untuk akun Pionex Anda. Pastikan Anda memasukkan kode referensi yang benar pada saat transfer bank.
  3. Setelah menyelesaikan transaksi, mohon tunggu 0-7 hari kerja agar cryptocurrency dapat disetorkan ke akun Pionex Anda. Jika Anda belum menerima deposit setelah 7 hari kerja , silakan hubungi Live chat kami, dan agen layanan kami akan membantu Anda.
  4. Untuk meninjau catatan riwayat transaksi SEPA, Anda dapat mengaksesnya di bagian "Riwayat Pesanan" .

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Koin atau Jaringan tidak didukung di Pionex

Berhati-hatilah saat menyetor koin atau menggunakan jaringan yang tidak didukung oleh Pionex. Jika jaringan tidak didukung oleh Pionex, ada kemungkinan Anda tidak dapat memulihkan aset Anda.

Jika Anda menemukan bahwa koin atau jaringan tidak didukung oleh Pionex, silakan lengkapi formulir dan tunggu pemrosesan kami (Perhatikan bahwa tidak semua koin dan jaringan dapat diakomodasi).


Mengapa beberapa koin memerlukan memo/tag?

Jaringan tertentu menggunakan alamat bersama untuk semua pengguna, dan memo/tag berfungsi sebagai pengidentifikasi penting untuk transaksi transfer. Misalnya, saat melakukan deposit XRP, penting untuk memberikan alamat dan memo/tag agar deposit berhasil. Jika ada entri memo/tag yang salah, harap lengkapi formulir dan perkirakan waktu pemrosesan 7-15 hari kerja (Perhatikan bahwa tidak semua koin dan jaringan dapat diakomodasi).


Jumlah setoran minimum

Pastikan jumlah setoran Anda melebihi jumlah minimum yang ditentukan, karena setoran di bawah ambang batas ini tidak dapat diselesaikan dan tidak dapat diambil kembali.

Selain itu, Anda dapat memverifikasi jumlah setoran dan penarikan minimum.


Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima deposit di akun Pionex saya?

Jika Anda belum menerima deposit setelah 7 hari kerja , harap berikan rincian berikut ke agen layanan atau email service@pionex.com :

  1. Nama pemilik rekening bank.

  2. Nama pemilik akun Pionex beserta email/nomor telepon akun (termasuk kode negara).

  3. Jumlah dan tanggal pengiriman uang.

  4. Tangkapan layar informasi pengiriman uang dari bank.