Pionex এ কিভাবে লগইন এবং ডিপোজিট করবেন
কিভাবে Pionex এ অ্যাকাউন্ট লগইন করবেন
কিভাবে আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে লগইন করবেন
1. Pionex ওয়েবসাইটে যান এবং "সাইন ইন" এ ক্লিক করুন ৷
2. আপনার ইমেল/ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
3. আপনি যদি এসএমএস যাচাইকরণ বা 2FA যাচাইকরণ সেট করে থাকেন, তাহলে আপনাকে এসএমএস যাচাইকরণ কোড বা 2FA যাচাইকরণ কোড প্রবেশের জন্য যাচাইকরণ পৃষ্ঠায় নির্দেশিত করা হবে।
4. সঠিক যাচাইকরণ কোড প্রবেশ করার পরে, আপনি সফলভাবে ব্যবসা করতে আপনার Pionex অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।
কিভাবে আপনার Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে Pionex এ লগইন করবেন
1. Pionex ওয়েবসাইটে যান এবং [সাইন ইন] ক্লিক করুন । 2. একটি লগইন পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷ [Google এর সাথে চালিয়ে যান] নির্বাচন করুন । 3. Pionex-এ সাইন ইন করতে আপনার Google অ্যাকাউন্ট বেছে নিন। 4. অভিনন্দন, আপনি সফলভাবে Pionex এ সাইন ইন করেছেন।
কিভাবে আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট দিয়ে Pionex এ লগইন করবেন
Pionex এর সাথে, আপনার কাছে Apple এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার একটি বিকল্প রয়েছে। এটি করার জন্য, আপনাকে শুধু করতে হবে:1. আপনার কম্পিউটারে, Pionex- এ যান এবং "সাইন ইন" এ ক্লিক করুন ৷
2. "অ্যাপলের সাথে চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন।
3. Pionex এ সাইন ইন করতে আপনার Apple ID এবং পাসওয়ার্ড লিখুন।
4. "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।
5. অভিনন্দন, আপনি সফলভাবে Pionex এ সাইন ইন করেছেন৷
কিভাবে Pionex Android অ্যাপে লগইন করবেন
অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল প্ল্যাটফর্মে অনুমোদন Pionex ওয়েবসাইটে অনুমোদনের মতোই করা হয়। অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ডিভাইসে Google Play এর মাধ্যমে ডাউনলোড করা যেতে পারে। অনুসন্ধান উইন্ডোতে, শুধু Pionex লিখুন এবং "ইনস্টল করুন" এ ক্লিক করুন।
ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। তারপর আপনি ব্যবসা শুরু করতে খুলতে এবং সাইন ইন করতে পারেন।
কিভাবে Pionex iOS অ্যাপে লগইন করবেন
এই অ্যাপটি খুঁজে পেতে আপনাকে অ্যাপ স্টোরে যেতে হবে এবং Pionex কী ব্যবহার করে অনুসন্ধান করতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে অ্যাপ স্টোর থেকে Pionex অ্যাপ ইনস্টল করতে হবে ।
ইনস্টলেশন এবং লঞ্চ করার পরে, আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং Apple বা Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Pionex iOS মোবাইল অ্যাপে সাইন ইন করতে পারেন।
Pionex পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
আপনি Pionex ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন । দয়া করে মনে রাখবেন যে নিরাপত্তার কারণে, পাসওয়ার্ড রিসেট করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তোলা 24 ঘন্টার জন্য স্থগিত করা হবে। 1. Pionex ওয়েবসাইটেযান এবং [ সাইন ইন ] এ ক্লিক করুন৷ 2. সাইন ইন পৃষ্ঠায়, [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?] এ ক্লিক করুন। আপনি যদি অ্যাপটি ব্যবহার করেন তবে নিচের মত [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?] এ ক্লিক করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য, আপনি ভুলে গেছেন পাসওয়ার্ড ফাংশন ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার পরে 24 ঘন্টার মধ্যে প্রত্যাহার করতে পারবেন না৷ 3. আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল বা ফোন নম্বর লিখুন এবং [ পরবর্তী ] এ ক্লিক করুন৷ 4. নিরাপত্তা যাচাই সম্পূর্ণ করতে "আমি রোবট নই" এ ক্লিক করুন। 5. আপনার ইমেল বা এসএমএসে আপনি যে যাচাইকরণ কোডটি পেয়েছেন তা লিখুন এবং চালিয়ে যেতে [ নিশ্চিত করুন ] এ ক্লিক করুন৷ মন্তব্য
- যদি আপনার অ্যাকাউন্ট একটি ইমেলের মাধ্যমে নিবন্ধিত হয় এবং আপনি SMS 2FA সক্ষম করে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে পারেন৷
- যদি আপনার অ্যাকাউন্ট একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধিত হয় এবং আপনি ইমেল 2FA সক্ষম করে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার ইমেল ব্যবহার করে লগইন পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে পারেন।
7. আপনার পাসওয়ার্ড সফলভাবে পুনরায় সেট করা হয়েছে. আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন.
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
কিভাবে অ্যাকাউন্ট ইমেল পরিবর্তন করতে হয়
আপনি যদি আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল পরিবর্তন করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে নীচের ধাপে ধাপে নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর, [প্রোফাইল] - [নিরাপত্তা] এ ক্লিক করুন।
[ ইমেল যাচাইকরণ ] এর পাশে [ আনবাইন্ড ] এ ক্লিক করুন । আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করতে, আপনাকে অবশ্যই Google প্রমাণীকরণ এবং SMS প্রমাণীকরণ (2FA) সক্ষম করতে হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করার পরে, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন 24 ঘন্টার জন্য অক্ষম করা হবে এবং নিরাপত্তার কারণে আনবাউন্ড করার 30 দিনের মধ্যে আনবাউন্ড ফোন/ইমেল দিয়ে সাইন আপ করাও নিষিদ্ধ। আপনি যদি এগিয়ে যেতে চান, [পরবর্তী] ক্লিক করুন ।
কিভাবে Google প্রমাণীকরণকারী রিসেট করবেন 【Google 2FA】
আপনি যদি Google Authenticator আনইনস্টল করে থাকেন, আপনার মোবাইল ডিভাইস পরিবর্তন করে থাকেন, সিস্টেম রিসেট করে থাকেন, অথবা কোনো অনুরূপ ক্রিয়াকলাপের সম্মুখীন হন, তাহলে প্রাথমিক সংযোগটি অবৈধ হয়ে যাবে, আপনার Google যাচাইকরণ (2FA) কোডটি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার পূর্ববর্তী সংযোগ পুনঃস্থাপন করা বা Google প্রমাণীকরণকারী পুনরায় সেট করার জন্য আমাদের কাছে একটি অনুরোধ জমা দেওয়া প্রয়োজন৷ আবার লগ ইন করার পরে, আপনি Google প্রমাণীকরণকারীকে পুনরায় সক্ষম করতে পারেন৷
কিভাবে ম্যানুয়ালি Google Authenticator রিসেট করবেন
1. ডিভাইস স্থানান্তর
একটি পুরানো ডিভাইস থেকে একটি নতুন ডিভাইসে আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: পুরানো ডিভাইসে, অ্যাপের উপরের-বাম দিকে ≡ আইকনে ক্লিক করুন, [অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর] নির্বাচন করুন এবং তারপরে নির্বাচন করুন [একাউন্ট রপ্তানি]। আপনি যে অ্যাকাউন্টটি রপ্তানি করতে চান সেটি বেছে নিন এবং [অ্যাকাউন্ট ট্রান্সফার] নির্বাচন করে, [অ্যাকাউন্ট আমদানি] ক্লিক করে এবং পুরানো ডিভাইসে প্রদর্শিত QR কোড স্ক্যান করে নতুন ডিভাইসে একই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন। এই ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াটি পুরানো ডিভাইস থেকে নতুন ডিভাইসে আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাকাউন্টের সফল স্থানান্তর নিশ্চিত করে৷
2. গোপন কী দিয়ে রিসেট করুন
আপনি যদি বাইন্ডিং প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রদত্ত 16-সংখ্যার কী ধরে রাখেন, Google প্রমাণীকরণকারীতে আপনার আসল 2FA-বাউন্ড অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: Google প্রমাণীকরণকারীর নীচের ডানদিকে কোণায় অবস্থিত (+) আইকনে ক্লিক করুন, [এন্টার একটি সেটআপ লিখুন কী], এবং [অ্যাকাউন্টের নাম] ক্ষেত্রে "Pionex (আপনার Pionex অ্যাকাউন্ট)" ইনপুট করুন। তারপর, [গোপন কী] ক্ষেত্রে 16-সংখ্যার কী লিখুন, কী-এর প্রকারের জন্য [সময়-ভিত্তিক] নির্বাচন করুন, সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে পূরণ হয়েছে কিনা যাচাই করুন এবং [যোগ করুন] টিপুন। এটি Google প্রমাণীকরণকারীর মধ্যে আপনার আসল 2FA-বাউন্ড অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগটি পুনঃস্থাপন করবে।
Google প্রমাণীকরণকারী রিসেট করার জন্য কীভাবে আবেদন করবেন
আপনি যদি ম্যানুয়ালি রিসেট করতে না পারেন, অনুগ্রহ করে আমাদের থেকে রিসেট করার অনুরোধ করুন।
APP সংস্করণ রিসেট এন্ট্রি:
1. আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার পরে, "লোস্ট 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণকারী?" Google প্রমাণীকরণকারী রিসেট প্রক্রিয়া শুরু করতে নীচে।
2. আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং রিসেট অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করতে প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ সম্পূর্ণ করুন। বিজ্ঞপ্তিটি সাবধানে পড়ুন এবং প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করতে সিস্টেম গাইড অনুসরণ করুন। (পর্যালোচনার সময় আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা স্তরের উপর ভিত্তি করে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনপুট তথ্য মূল্যায়ন করব।)
3. আবেদন পর্যালোচনার পরে, আমরা 1-3 কার্যদিবসের মধ্যে Google প্রমাণীকরণকারীকে আনবাইন্ড করব এবং ইমেলের মাধ্যমে অগ্রগতি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।
লক্ষ্য করুন:
- রিসেট প্রক্রিয়াটির পর্যালোচনা এবং সমাপ্তির জন্য 1-3 কার্যদিবসের প্রয়োজন (জাতীয় ছুটির দিনগুলি বাদে)।
- আপনার আবেদন প্রত্যাখ্যান করা হলে, আপনি বিকল্প সমাধান প্রদান করে [email protected] থেকে একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
- Google প্রমাণীকরণকারীর রিসেট করার পরে, Google প্রমাণীকরণকারীকে রিবাইন্ড করতে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন৷
লগ ইন করার সময় ম্যানুয়ালি এসএমএস/ইমেল কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমাণীকরণকারী যাচাইকরণের একটি পরিবর্তন বা নিষ্ক্রিয় করতে চান।
একই সময়ে এসএমএস/ইমেল এবং Google 2FA আবদ্ধ করতে হবে। এবং আপনি স্ব-পরিষেবা প্রমাণীকরণ নিষ্ক্রিয় করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন:
1. আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে শুরু করুন। অ্যাকাউন্ট অবতারে ক্লিক করুন এবং "নিরাপত্তা" নির্বাচন করুন ।
2. আপনি যে ইমেল/এসএমএস বিকল্পটিকে নিষ্ক্রিয় করতে চান তা সনাক্ত করুন এবং এটি নিষ্ক্রিয় করতে "আনবাইন্ড" এ ক্লিক করুন৷ 
অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন:
আনবাইন্ডিং প্রক্রিয়া অনুসরণ করে, Pionex আপনার প্রত্যাহার ফাংশন 24 ঘন্টার জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করবে। উপরন্তু, আপনি যে তথ্য আনবাইন্ড করবেন তা আনবাইন্ডিং অ্যাকশনের পরে 30 দিনের জন্য স্থগিত থাকবে।
3. একবার আপনি "পরবর্তী ধাপ" ক্লিক করলে, Google 2FA কোড লিখুন এবং তারপরে "নিশ্চিত করুন" এ ক্লিক করুন।
আপনি যদি 2FA কোড ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য এই লিঙ্কটি পড়ুন।
4. ইমেল এবং SMS যাচাইকরণ কোড উভয়ই যাচাই করুন, তারপর আবার "নিশ্চিত করুন" এ ক্লিক করুন৷
আপনি যদি মোবাইল ফোন পরিবর্তন বা ইমেল অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের মতো কারণগুলির কারণে যাচাইকরণ কোডগুলির একটি পেতে অক্ষম হন তবে এখানে একটি বিকল্প সমাধান খুঁজুন৷
5. অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে ইমেল/এসএমএস প্রমাণীকরণ আনবাউন্ড করেছেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পুনরায় আবদ্ধ করুন!
গুগল প্রমাণীকরণকারীকে কীভাবে আবদ্ধ করবেন
আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি হিসাবে Google প্রমাণীকরণকারীকে আবদ্ধ করতে পারেন: ওয়েব
1. Pionex.com-এ আপনার অবতারে নেভিগেট করুন, "নিরাপত্তা" নির্বাচন করুন, তারপর "Google প্রমাণীকরণকারী" এ যান এবং "সেট" এ ক্লিক করুন ৷
2. আপনার মোবাইল ডিভাইসে [ Google Authenticator ] অ্যাপটি ইনস্টল করুন৷
3. আপনার Google প্রমাণীকরণকারী খুলুন এবং " একটি QR কোড স্ক্যান করুন " নির্বাচন করুন৷
4. আপনার Pionex অ্যাকাউন্টের জন্য একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পান (প্রতি 30 সেকেন্ডের মধ্যে বৈধ)৷ আপনার ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠায় এই কোডটি ইনপুট করুন।
5. অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে Google প্রমাণীকরণকারী লিঙ্ক করেছেন৷
একটি নোটবুকের মতো একটি নিরাপদ স্থানে [কী] রেকর্ড করতে মনে রাখবেন এবং এটি ইন্টারনেটে আপলোড করা এড়িয়ে চলুন। Google প্রমাণীকরণকারী আনইনস্টল বা হারানোর ক্ষেত্রে, আপনি [কী] ব্যবহার করে এটি পুনরায় সেট করতে পারেন। 
অ্যাপ
1. পিওনেক্স অ্যাপ চালু করুন এবং "অ্যাকাউন্ট" - "সেটিংস" - "নিরাপত্তা" - "2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণকারী" - "গুগল প্রমাণীকরণকারী" - "ডাউনলোড করুন" এ যান ।
2. আপনার ইমেল/এসএমএস যাচাইকরণ কোড লিখুন।
3. Google প্রমাণীকরণকারীতে Pionex অ্যাকাউন্টের নাম এবং কী (গোপন কী) কপি এবং পেস্ট করতে সিস্টেম প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
4. আপনার Pionex অ্যাকাউন্টের জন্য একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পান (শুধুমাত্র প্রতি 30 সেকেন্ডের মধ্যে বৈধ)।
5. Pionex APP-এ ফিরে যান এবং প্রাপ্ত যাচাইকরণ কোড ইনপুট করুন।
6. অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে Google প্রমাণীকরণকারী লিঙ্ক করেছেন৷
অনুগ্রহ করে আপনার নোটবুকে বা নিরাপদ কোথাও [কী] রেকর্ড করুন এবং এটি ইন্টারনেটে আপলোড করবেন না। আপনি যদি আপনার Google প্রমাণীকরণকারী আনইনস্টল করেন বা হারিয়ে ফেলেন। আপনি এটি [কী] দিয়ে পুনরায় সেট করতে পারেন।
Pionex এ কিভাবে জমা করবেন
কিভাবে Pionex এ ক্রেডিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনবেন
ক্রেডিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন (ওয়েব)
1. আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং [Buy Crypto] -- [Express] এ ক্লিক করুন ।
2. পছন্দের প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন (AlchemyPay/BANXA/Advcash), ক্রয়ের পরিমাণ ইনপুট করুন এবং তারপর পছন্দের অর্থপ্রদান (ক্রেডিট কার্ড/Google Pay/Apple Pay) চয়ন করুন৷ সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য প্রত্যাশিত ক্রিপ্টোকারেন্সি পরিমাণ রূপান্তর করবে। তথ্যটি সঠিক কিনা তা যাচাই করার পরে, অর্থপ্রদানের পৃষ্ঠায় চালিয়ে যেতে "কিনুন" এ ক্লিক করুন।
3. আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি চয়ন করুন এবং [কার্ড] ক্লিক করুন ৷
4. আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রদান করুন, নিশ্চিত করুন যে ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ডটি আপনার নামে নিবন্ধিত হয়েছে, এবং তারপর [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
5. নিশ্চিত অর্থপ্রদানের বিবরণ পর্যালোচনা করুন এবং 15 সেকেন্ডের মধ্যে আপনার অর্ডার চূড়ান্ত করুন৷ এই সময়সীমার পরে, ক্রিপ্টোকারেন্সির মূল্য এবং সংশ্লিষ্ট পরিমাণ পুনরায় গণনা করা হবে। সবচেয়ে আপ-টু-ডেট বাজার মূল্য দেখতে নির্দ্বিধায় [রিফ্রেশ] ক্লিক করুন।
6. আপনাকে আপনার ব্যাঙ্কের OTP লেনদেন পৃষ্ঠায় পাঠানো হবে৷ অর্থপ্রদানের প্রমাণীকরণ এবং যাচাই করতে অনুগ্রহ করে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ক্রেডিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন (অ্যাপ)
1. আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং [অ্যাকাউন্ট] - [ক্রিপ্টো কিনুন] -- [তৃতীয় পক্ষ] আলতো চাপুন ৷
2. পছন্দের প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন (AlchemyPay/BANXA/Advcash), ক্রয়ের পরিমাণ ইনপুট করুন এবং তারপর পছন্দের অর্থপ্রদান (ক্রেডিট কার্ড/Google Pay/Apple Pay) চয়ন করুন৷ সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য প্রত্যাশিত ক্রিপ্টোকারেন্সি পরিমাণ রূপান্তর করবে। তথ্যটি সঠিক কিনা তা যাচাই করার পরে, অর্থপ্রদানের পৃষ্ঠায় চালিয়ে যেতে "কিনুন" এ ক্লিক করুন।
3. আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি চয়ন করুন এবং [কার্ড] আলতো চাপুন ৷
4. আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রদান করুন, নিশ্চিত করুন যে ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ডটি আপনার নামে নিবন্ধিত আছে, এবং তারপরে [নিশ্চিত] আলতো চাপুন ।
5. নিশ্চিত অর্থপ্রদানের বিবরণ পর্যালোচনা করুন এবং 15 সেকেন্ডের মধ্যে আপনার অর্ডার চূড়ান্ত করুন৷ এই সময়সীমার পরে, ক্রিপ্টোকারেন্সির মূল্য এবং সংশ্লিষ্ট পরিমাণ পুনরায় গণনা করা হবে।
6. আপনাকে আপনার ব্যাঙ্কের OTP লেনদেন পৃষ্ঠায় পাঠানো হবে৷ অর্থপ্রদানের প্রমাণীকরণ এবং যাচাই করতে অনুগ্রহ করে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
কিভাবে Pionex এ ক্রিপ্টো জমা করবেন
Pionex (ওয়েব) এ ক্রিপ্টো জমা দিন
একটি আমানত শুরু করার আগে, আপনি স্থানান্তরের জন্য নির্দিষ্ট মুদ্রা এবং নেটওয়ার্ক সনাক্ত করতে ভুলবেন না।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে একটি বহিরাগত এক্সচেঞ্জ থেকে USDT প্রত্যাহার করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে বাহ্যিক বিনিময়ের প্রত্যাহার বিভাগে নেভিগেট করুন, "প্রত্যাহার করুন" নির্বাচন করুন এবং USDT নির্বাচন করুন৷ বাহ্যিক বিনিময়ে USDT উত্তোলন সমর্থন করে এমন নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করুন।
এখানে একটি দৃষ্টান্তমূলক উদাহরণ:
প্রত্যাহারের প্ল্যাটফর্মে সংশ্লিষ্ট টোকেন এবং নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন। (উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি USDT উত্তোলনের জন্য BSC (BEP20) বেছে নেন, USDT-এর জন্য একটি BSC ঠিকানা নির্বাচন করুন।)
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আমানতের সময় ভুল নেটওয়ার্ক ব্যবহার করলে সম্পদের সম্ভাব্য ক্ষতি হতে পারে। 
কিভাবে জমার ঠিকানা এবং মেমো চেক করবেন
1. Pionex ওয়েবসাইটে সাইন ইন করুন এবং হোম পেজের উপরের ডানদিকে, [Wallet] -- [আমানত] ক্লিক করুন । 
2. ডিপোজিটের জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং নেটওয়ার্ক বেছে নিন। আপনার Pionex Wallet থেকে জমা ঠিকানাটি [অনুলিপি] করতে ক্লিক করুন এবং যে প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনি ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রত্যাহার করার পরিকল্পনা করছেন তার ঠিকানা ক্ষেত্রে এটি [পেস্ট] করুন । 
গুরুত্বপূর্ণ নোট: কিছু ক্রিপ্টোকারেন্সির জন্য একটি মেমো/ট্যাগ ইনপুট প্রয়োজন। আপনি একটি মেমো/ট্যাগের সম্মুখীন হলে, একটি সফল আমানতের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য প্রদান করুন৷
3. প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন একটি নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। এই নিশ্চিতকরণের সময়কাল ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, তহবিলগুলি অবিলম্বে আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে জমা হবে৷
সতর্ক করা:
- ভুল নেটওয়ার্কে জমা হলে সম্পদের ক্ষতি হতে পারে।
- প্রত্যাহার ফি প্রত্যাহার এক্সচেঞ্জ/ওয়ালেট দ্বারা আরোপ করা হয়।
- ব্লকচেইনে নির্দিষ্ট নিশ্চিতকরণে পৌঁছানোর পরে, আপনি আপনার সম্পদ পাবেন। বিস্তারিত জানার জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি স্ক্যান প্ল্যাটফর্ম দেখুন; উদাহরণস্বরূপ, TRONSCAN-এ TRC20 লেনদেন চেক করুন।
Pionex (App) এ ক্রিপ্টো জমা দিন
একটি আমানত শুরু করার আগে, আপনি স্থানান্তরের জন্য নির্দিষ্ট মুদ্রা এবং নেটওয়ার্ক সনাক্ত করতে ভুলবেন না।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে একটি বহিরাগত এক্সচেঞ্জ থেকে USDT প্রত্যাহার করতে চান, তাহলে এক্সটার্নাল এক্সচেঞ্জের প্রত্যাহার বিভাগে অ্যাক্সেস করুন, "প্রত্যাহার করুন" নির্বাচন করুন এবং USDT নির্বাচন করুন৷ বাহ্যিক বিনিময়ে USDT উত্তোলন সমর্থন করে এমন নেটওয়ার্ক যাচাই করুন।
এখানে একটি দৃষ্টান্তমূলক উদাহরণ:
প্রত্যাহারের প্ল্যাটফর্মে সংশ্লিষ্ট টোকেন এবং নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন। (উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি USDT উত্তোলনের জন্য BSC (BEP20) বেছে নেন, USDT-এর জন্য একটি BSC ঠিকানা নির্বাচন করুন।)
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আমানতের সময় ভুল নেটওয়ার্ক ব্যবহার করলে সম্পদের সম্ভাব্য ক্ষতি হতে পারে।
কিভাবে ডিপোজিট ঠিকানা এবং মেমো চেক করবেন
1. Pionex অ্যাপ অ্যাক্সেস করুন, [ অ্যাকাউন্ট] পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন এবং [ জমা] এ আলতো চাপুন ।
2. তহবিল স্থানান্তরের জন্য মুদ্রা এবং নেটওয়ার্ক চয়ন করুন৷ যে প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনি প্রত্যাহার করতে চান সেখানে ঠিকানাটি [কপি] এবং [পেস্ট] আলতো চাপুন (বিকল্পভাবে, Pionex ডিপোজিট পৃষ্ঠায় QR কোড স্ক্যান করুন)। 
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: কিছু ক্রিপ্টোকারেন্সির জন্য একটি মেমো/ট্যাগ ইনপুট প্রয়োজন। আপনি যদি একটি মেমো/ট্যাগের সম্মুখীন হন, দয়া করে একটি সফল আমানতের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন৷
3. প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন একটি নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। এই নিশ্চিতকরণের সময়কাল ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, তহবিলগুলি অবিলম্বে আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে জমা হবে৷
সতর্ক করা:
- ভুল নেটওয়ার্কে জমা হলে সম্পদের ক্ষতি হতে পারে।
- প্রত্যাহার ফি প্রত্যাহার এক্সচেঞ্জ/ওয়ালেট দ্বারা আরোপ করা হয়।
- ব্লকচেইনে নির্দিষ্ট নিশ্চিতকরণে পৌঁছানোর পরে, আপনি আপনার সম্পদ পাবেন। বিস্তারিত জানার জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি স্ক্যান প্ল্যাটফর্ম দেখুন; উদাহরণস্বরূপ, TRONSCAN-এ TRC20 লেনদেন চেক করুন।
Pionex এ ফিয়াট মুদ্রা কিভাবে জমা করবেন
SEPA ব্যাংক স্থানান্তরের মাধ্যমে EUR এবং Fiat মুদ্রা জমা করুন
1. আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং [Buy Crypto] -- [Bank Transfer] এ ক্লিক করুন । 
2. আপনার পছন্দের ফিয়াট মুদ্রা নির্বাচন করুন; বর্তমানে, আপনার কাছে ইউরো, পাউন্ড বা রিয়েল ব্যবহার করে USDT কেনার বিকল্প আছে। পছন্দসই খরচের পরিমাণ ইনপুট করুন, চ্যানেল নির্বাচন করুন এবং "জমা" ক্লিক করুন । 
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
- একটি কেনাকাটা করার আগে, এটি LV.2 KYC প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা আবশ্যক । আপনি KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না করে থাকলে, "যাচাই করুন" বোতামে ক্লিক করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। একবার আপনি প্রয়োজনীয় KYC তথ্য জমা দিলে, আপনি সফল যাচাইকরণের পরে আপনার ক্রয়ের সাথে এগিয়ে যেতে পারেন।
- আপনি যদি একটি ইমেল ঠিকানা প্রদান না করে থাকেন, দয়া করে এই তথ্য সম্পূরক. Pionex রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি ইতিমধ্যে আপনার ইমেল প্রদান করে থাকলে এই পদক্ষেপটি অপ্রয়োজনীয় হতে পারে।
- অনুগ্রহ করে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তিগুলিতে সম্মত হন এবং অর্থপ্রদানের সীমা নোট করুন।
4. অতিরিক্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন। চ্যানেল প্রদানকারীর অনুরোধে, প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হলে, আপনার জন্য একটি ট্রান্সফার অ্যাকাউন্ট চালু করা হবে। বিস্তারিত ঠিকানা, শহর এবং শনাক্তকরণের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সম্পূর্ণ করুন। সাধারণত, আপনার KYC এর উপর ভিত্তি করে ইংরেজি নাম এবং দেশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ করা হবে। যদি না হয়, তাহলে আপনাকে এই তথ্য প্রদান করতে হবে। একবার আপনি প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করার পরে, "জমা দিন" এ ক্লিক করুন ।
5. অ্যাকাউন্ট তৈরির অপেক্ষায়। এই প্রক্রিয়াটি প্রায় 10 মিনিট সময় নেবে বলে আশা করা হচ্ছে। আপনার ধৈর্য প্রশংসা করা হয়.
6. ব্যাংক স্থানান্তর চূড়ান্ত করুন। আপনার নাম নিশ্চিতকরণ এবং প্রাপকের বিশদ পরীক্ষা করুন তারপর "আমি স্থানান্তর সম্পূর্ণ করেছি" এ ক্লিক করুন । একবার আপনি সফলভাবে পূর্ববর্তী ধাপগুলি সম্পন্ন করলে, আপনি ব্যাঙ্ক থেকে অনন্য স্থানান্তরের তথ্য পাবেন। টাইম আউট বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
ব্যাঙ্ক থেকে আপনার পেমেন্ট প্রাপ্তির পরে, আমরা অবিলম্বে আপনার USDT রিলিজ করব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার ব্যাঙ্ক থেকে উদ্ভূত যেকোনো অপ্রত্যাশিত বিলম্ব Pionex-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। স্থানান্তরের সময় বিবেচনা করুন, যা এক ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত প্রসারিত হতে পারে। আপনি 0-3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার USDT পাওয়ার আশা করতে পারেন । উপরন্তু, আপনার তহবিল সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হলে আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করব। 7. আপনি [Orders] -- [Buy Crypto Orders] -- [Bought]-
এ ক্লিক করে অর্ডার ইতিহাস বিভাগে আপনার স্থানান্তরের বিবরণ দেখতে পারেন ।
SEPA ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ক্রিপ্টো কিনুন (শুধুমাত্র ইউরো)
ওয়েবক্লিক [ক্রিপ্টো কিনুন] -- [SEPA] ।
ইউরোপীয় ব্যবহারকারীদের জন্য, আমানত নির্বাচন করুন, পরিমাণ ইনপুট করুন এবং "আমি সম্মত" টিক দিয়ে নিশ্চিত করুন ৷ পরবর্তী ধাপে, আপনাকে আপনার অনন্য রেফারেন্স কোড এবং AlchemyPay-এর জন্য জমার বিবরণ উপস্থাপন করা হবে।
APP
ট্যাপ করুন [অ্যাকাউন্ট] -- [আমানত] -- [ফিয়াট ডিপোজিট] -- [SEPA] ।
ইউরোপীয় ব্যবহারকারীদের জন্য, আমানত নির্বাচন করুন, পরিমাণ ইনপুট করুন এবং "আমি সম্মত" টিক দিয়ে নিশ্চিত করুন ৷ পরবর্তী ধাপে, আপনাকে আপনার অনন্য রেফারেন্স কোড এবং AlchemyPay-এর জন্য জমার বিবরণ উপস্থাপন করা হবে।
ক্রয়ের জন্য পদক্ষেপ:
- SEPA লেনদেনের জন্য পছন্দসই পরিমাণ লিখুন। একবার আপনি সতর্কতাগুলি পর্যালোচনা করলে, "আমি সম্মত" টিক দিয়ে নিশ্চিত করুন ৷
- নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায়, আপনি আপনার Pionex অ্যাকাউন্টের জন্য অনন্য রেফারেন্স কোড পাবেন। ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের সময় আপনি সঠিক রেফারেন্স কোড ইনপুট করেছেন তা নিশ্চিত করুন।
- লেনদেন সম্পূর্ণ করার পরে, দয়া করে আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা হওয়ার জন্য 0-7 কার্যদিবসের অনুমতি দিন। আপনি যদি 7 কার্যদিবসের পরেও আমানত না পেয়ে থাকেন , অনুগ্রহ করে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের পরিষেবা এজেন্ট আপনাকে সহায়তা করবে৷
- SEPA লেনদেনের ঐতিহাসিক রেকর্ড পর্যালোচনা করতে, আপনি "অর্ডার ইতিহাস" বিভাগে সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
কয়েন বা নেটওয়ার্ক Pionex-এ সমর্থিত নয়
কয়েন জমা করার সময় বা Pionex দ্বারা সমর্থিত নয় এমন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন। যদি একটি নেটওয়ার্ক Pionex দ্বারা অনুমোদিত না হয়, তাহলে একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি আপনার সম্পদ পুনরুদ্ধার করতে অক্ষম হতে পারেন।
আপনি যদি আবিষ্কার করেন যে কয়েন বা নেটওয়ার্ক Pionex দ্বারা সমর্থিত নয়, অনুগ্রহ করে ফর্মটি পূরণ করুন এবং আমাদের প্রক্রিয়াকরণের জন্য অপেক্ষা করুন (মনে রাখবেন যে সমস্ত কয়েন এবং নেটওয়ার্ক মিটমাট করা যাবে না)।
কেন কিছু কয়েন একটি মেমো/ট্যাগ প্রয়োজন?
কিছু নেটওয়ার্ক সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি শেয়ার করা ঠিকানা ব্যবহার করে এবং মেমো/ট্যাগ স্থানান্তর লেনদেনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ শনাক্তকারী হিসেবে কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, XRP জমা করার সময়, একটি সফল আমানতের জন্য ঠিকানা এবং মেমো/ট্যাগ উভয়ই প্রদান করা অপরিহার্য। যদি একটি ভুল মেমো/ট্যাগ এন্ট্রি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে ফর্মটি পূরণ করুন এবং 7-15 কার্যদিবসের প্রসেসিং সময় অনুমান করুন (মনে রাখবেন যে সমস্ত কয়েন এবং নেটওয়ার্কগুলি সংযোজন করা যাবে না)।
ন্যূনতম জমার পরিমাণ
নিশ্চিত করুন যে আপনার আমানতের পরিমাণ নির্দিষ্ট ন্যূনতমকে অতিক্রম করেছে, কারণ এই থ্রেশহোল্ডের নীচে আমানতগুলি সম্পূর্ণ করা যাবে না এবং তা অপূরণীয়।
উপরন্তু, আপনি ন্যূনতম আমানত এবং উত্তোলনের পরিমাণ যাচাই করতে পারেন।
আমি আমার Pionex অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট না পেলে কী করব?
আপনি যদি 7 কার্যদিবসের পরেও আমানত না পেয়ে থাকেন , তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবা এজেন্টদের কাছে নিম্নলিখিত বিশদ বিবরণ দিন বা [email protected] ইমেল করুন :
ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের মালিকের নাম।
Pionex অ্যাকাউন্টের মালিকের নাম এবং অ্যাকাউন্টের ইমেল/ফোন নম্বর (দেশের কোড সহ)।
রেমিটেন্সের পরিমাণ এবং তারিখ।
ব্যাংক থেকে পাঠানো রেমিটেন্স তথ্যের একটি স্ক্রিনশট।
