Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Pionex-ում

Ինչպես մուտք գործել հաշիվ Pionex-ում

Ինչպես մուտք գործել ձեր Pionex հաշիվը

Ինչպես մուտք գործել Pionex ձեր Google հաշվի միջոցով

Ինչպես մուտք գործել Pionex ձեր Apple հաշվի միջոցով

Ինչպես մուտք գործել Pionex Android հավելված

Ինչպես մուտք գործել Pionex iOS հավելված

Վերականգնել Pionex գաղտնաբառը

[Forgot Password?]:

[Մոռացել եք գաղտնաբառը?] ստորև:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեր հաշվի անվտանգության համար դուք չեք կարողանա հանել ձեր գաղտնաբառը վերականգնելուց հետո 24 ժամվա ընթացքում՝ օգտագործելով «Մոռացել եք գաղտնաբառը» գործառույթը:

• Եթե ​​ձեր հաշիվը գրանցված է էլ.փոստով, և դուք միացրել եք SMS 2FA, ապա կարող եք վերականգնել ձեր գաղտնաբառը ձեր բջջային համարի միջոցով:
• Եթե ​​ձեր հաշիվը գրանցված է բջջային հեռախոսահամարով, և դուք միացրել եք էլ. փոստը 2FA, կարող եք վերականգնել մուտքի գաղտնաբառը՝ օգտագործելով ձեր էլ.

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Ինչպես փոխել հաշվի էլ

[Profile] - [Security]:

Ինչպես վերականգնել Google Authenticator 【Google 2FA】

Եթե ​​դուք ապատեղադրել եք Google Authenticator-ը, փոխել եք ձեր շարժական սարքը, վերակայել եք համակարգը կամ հանդիպել եք նմանատիպ գործողությունների, սկզբնական կապն անվավեր է դառնում՝ ձեր Google հաստատման (2FA) կոդը անհասանելի դարձնելով:

Նման դեպքերում անհրաժեշտ է վերականգնել ձեր նախկին կապը կամ դիմել մեզ՝ Google Authenticator-ի վերակայման համար: Կրկին մուտք գործելուց հետո կարող եք նորից միացնել Google Authenticator-ը:

Ինչպես ձեռքով վերականգնել Google Authenticator-ը

1. Սարքի փոխանցում

Ձեր Google Authenticator հաշիվը հին սարքից նորը տեղափոխելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին. Հին սարքում սեղմեք ≡ պատկերակը հավելվածի վերևի ձախ մասում, ընտրեք [Transfer Accounts] և ընտրեք [Արտահանման հաշիվներ]: Ընտրեք այն հաշիվը, որը ցանկանում եք արտահանել և կատարեք նույն քայլերը նոր սարքում՝ ընտրելով [Transfer Accounts], սեղմելով [Import Accounts] և սկանավորելով հին սարքի վրա ցուցադրված QR կոդը: Այս ձեռքով գործընթացը ապահովում է ձեր Google Authenticator հաշվի հաջող փոխանցումը հին սարքից նորին:

2. Վերականգնել գաղտնի բանալիի միջոցով

Եթե ​​դուք պահպանել եք 16 նիշանոց բանալին, որը տրամադրվել է պարտադիր գործընթացի ընթացքում, հետևեք այս քայլերին Google Authenticator-ում ձեր սկզբնական 2FA կապակցված հաշիվը վերականգնելու համար. Սեղմեք (+) պատկերակը Google Authenticator-ի ստորին աջ անկյունում, ընտրեք [Enter a setup: key] և մուտքագրեք «Pionex (ձեր Pionex հաշիվը)» [Account name] դաշտում: Այնուհետև [Գաղտնի բանալի] դաշտում մուտքագրեք 16 նիշանոց ստեղնը, ստեղնի տեսակի համար ընտրեք [Time-based], ստուգեք, որ բոլոր պահանջվող տվյալները ճիշտ են լրացված և սեղմեք [Add]: Սա կվերականգնի կապը Google Authenticator-ում ձեր սկզբնական 2FA-ով կապված հաշվի հետ:

Ինչպես դիմել Google Authenticator-ի վերակայման համար

Եթե ​​դուք չեք կարող ձեռքով զրոյացնել, խնդրում ենք մեզնից վերակայում պահանջել:

APP տարբերակի վերակայման մուտքագրում՝

1. Ձեր հաշվի համարը և գաղտնաբառը մուտքագրելուց հետո սեղմեք «Կորցրե՞լ եք 2-գործոնով իսկորոշիչը»: ստորև՝ Google Authenticator-ի վերակայման գործընթացը սկսելու համար:

2. Լրացրեք հիմնական հաշվի նույնականացումը՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու և վերակայման թույլտվությունը հաստատելու համար: Զգուշորեն կարդացեք ծանուցումը և հետևեք համակարգի ուղեցույցին՝ համապատասխան հաշվի տեղեկությունները տրամադրելու համար: (Մենք ավտոմատ կերպով կգնահատենք մուտքագրված տեղեկատվությունը ձեր հաշվի անվտանգության մակարդակի հիման վրա վերանայման ընթացքում):

3. Հավելվածի վերանայումից հետո մենք կհանենք Google Authenticator-ը 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում և կտեղեկացնենք ձեզ առաջընթացի մասին էլփոստի միջոցով:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ.

• Վերականգնման գործընթացը պահանջում է 1-3 աշխատանքային օր վերանայման և ավարտի համար (բացառությամբ ազգային տոների):
• Եթե ​​ձեր դիմումը մերժվի, դուք էլփոստով ծանուցում կստանաք [email protected]ից՝ այլընտրանքային լուծումներ տրամադրելով:
• Google Authenticator-ի վերակայումից հետո անմիջապես մուտք գործեք ձեր հաշիվ՝ Google Authenticator-ը նորից կապելու համար:

Ինչպես անջատել SMS/Email-ը ձեռքով, երբ մուտք եք գործել

Եթե ​​ցանկանում եք փոխել կամ անջատել ձեր հաշվի իսկորոշիչի ստուգումը:

Պահանջվում է միաժամանակ միացնել SMS/Email և Google 2FA: Եվ դուք կարող եք հետևել ստորև նշված քայլերին, որպեսզի ինքնասպասարկումն անջատեք վավերացուցիչը:

Ինչպես անջատել:

1. Սկսեք՝ մուտք գործելով ձեր Pionex հաշիվ: Կտտացրեք հաշվի ավատարին և ընտրեք «Անվտանգություն» :

2. Բացահայտեք Email/SMS տարբերակը, որը ցանկանում եք անջատել, և սեղմեք «Անջատել» ՝ այն անջատելու համար:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ.
ապակցման գործընթացից հետո Pionex-ը ժամանակավորապես կդադարեցնի ձեր դուրսբերման գործառույթը 24 ժամով: Բացի այդ, տեղեկությունները, որոնք դուք ապակցում եք, կասեցված կմնան 30 օր հետո՝ ապակցման գործողությունից հետո:

3. «Հաջորդ քայլը» սեղմելուց հետո մուտքագրեք Google 2FA կոդը, այնուհետև սեղմեք «Հաստատել»:

Եթե ​​հանդիպեք 2FA կոդի սխալի, անսարքությունների վերացման համար դիմեք այս հղմանը:

4. Ստուգեք և՛ էլփոստի, և՛ SMS հաստատման կոդերը, այնուհետև կրկին սեղմեք «Հաստատել» :

Եթե ​​դուք չեք կարողանում ստանալ հաստատման կոդերից մեկը այնպիսի գործոնների պատճառով, ինչպիսիք են բջջային հեռախոսի փոփոխությունը կամ էլփոստի հաշվի կասեցումը, այստեղ այլընտրանքային լուծում գտեք:

5. Շնորհավորում եմ: Դուք հաջողությամբ անջատել եք էլփոստի/SMS նույնականացումը:

Ձեր հաշվի անվտանգության համար խնդրում ենք նորից կապել հնարավորինս շուտ:

Ինչպես կապել Google Authenticator-ը

2. Տեղադրեք [ Google Authenticator ] հավելվածը ձեր շարժական սարքում:

3. Բացեք ձեր Google Authenticator-ը և ընտրեք « Scan a QR code »:

4. Ստացեք 6 նիշանոց հաստատման կոդը (վավեր է յուրաքանչյուր 30 վայրկյանում) ձեր Pionex հաշվի համար: Մուտքագրեք այս կոդը ձեր կայքի էջում:

5. Շնորհավորում եմ: Դուք հաջողությամբ կապել եք Google Authenticator-ը ձեր հաշվին:

Հիշեք, որ ձայնագրեք [Բանալին] ապահով վայրում, օրինակ՝ նոթատետրում, և խուսափեք այն ինտերնետում վերբեռնելուց: Google Authenticator-ի հեռացման կամ կորստի դեպքում կարող եք վերականգնել այն՝ օգտագործելով [Key]:






Հավելված

1. Գործարկեք Pionex APP-ը և անցեք «Հաշիվ» - «Կարգավորումներ» - «Անվտանգություն» - «2-Factor authenticator» - «Google Authenticator» - «Ներբեռնում» :

2. Մուտքագրեք ձեր էլփոստի/SMS հաստատման կոդը:

3. Հետևեք համակարգի հուշումներին՝ պատճենելու և տեղադրելու Pionex հաշվի անունը և բանալին (գաղտնի բանալի) Google Authenticator-ում:

4. Ստացեք 6-նիշ հաստատման կոդ (վավեր է միայն յուրաքանչյուր 30 վայրկյանում) ձեր Pionex հաշվի համար:

5. Վերադարձեք Pionex APP և մուտքագրեք ստացված հաստատման կոդը:

6. Շնորհավորում եմ: Դուք հաջողությամբ կապել եք Google Authenticator-ը ձեր հաշվին:

Խնդրում ենք ձայնագրել [Բանալին] ձեր նոթատետրում կամ ապահով տեղ և մի վերբեռնեք այն ինտերնետում: Եթե ​​հեռացնեք կամ կորցնեք ձեր Google Authenticator-ը: Դուք կարող եք վերականգնել այն [Key]-ով:

Ինչպես ավանդ դնել Pionex-ում

Ինչպես գնել Crypto կրեդիտ քարտով Pionex-ում

Գնել Crypto կրեդիտ քարտով (վեբ)

Գնել Crypto կրեդիտ քարտով (հավելված)

Ինչպես ավանդադրել Crypto-ն Pionex-ում

Ներդրեք Crypto-ն Pionex-ում (վեբ)

Նախքան ավանդ սկսելը, դուք համոզվեք, որ նույնականացնում եք փոխանցման կոնկրետ մետաղադրամը և ցանցը:

Օրինակ, եթե դուք նախատեսում եք USDT-ն արտահանել արտաքին փոխանակումից ձեր Pionex հաշվին, անցեք արտաքին բորսայի դուրսբերման բաժին, ընտրեք «Հանել» և ընտրեք USDT: Հաստատեք ցանցը, որն աջակցում է USDT-ի դուրսբերումը արտաքին բորսայում:

Ահա մի պատկերավոր օրինակ.

Ընտրեք համապատասխան նշանը և ցանցը դուրսբերման հարթակում հանման համար: (Օրինակ, եթե դուք ընտրում եք BSC (BEP20) USDT-ն հանելու համար, ընտրեք BSC հասցե USDT-ի համար:)

Կարևոր է նշել, որ ավանդի ժամանակ սխալ ցանցի օգտագործումը կարող է հանգեցնել ակտիվների հնարավոր կորստի:

Ինչպես ստուգել ավանդի հասցեն և հուշագիրը

1. Մուտք գործեք Pionex-ի կայք և գլխավոր էջի վերևի աջ մասում սեղմեք [Wallet] - [Deposit] :

2. Ընտրեք ավանդի կրիպտոարժույթը և ցանցը: Սեղմեք [Պատճենել] ավանդի հասցեն ձեր Pionex դրամապանակից և [Կպցնել] այն հասցեի դաշտում այն ​​հարթակի վրա, որտեղից նախատեսում եք հանել կրիպտոարժույթը:


Կարևոր նշում. որոշ կրիպտոարժույթներ պահանջում են հուշագրի/պիտակի մուտքագրում: Եթե ​​հանդիպում եք հուշագրի/պիտակի, տրամադրեք բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները հաջող ավանդի համար:

3. Կանխիկացման հարցումը հաստատելուց հետո գործարքն անցնում է հաստատման գործընթաց: Այս հաստատման տևողությունը տատանվում է՝ ելնելով բլոկչեյնից և դրա ընթացիկ ցանցային տրաֆիկից: Փոխանցման գործընթացի ավարտից հետո միջոցները անմիջապես կգրանցվեն ձեր Pionex հաշվին:

Զգուշություն:

1. Ակտիվների կորուստ կարող է առաջանալ, եթե դրանք ավանդադրվեն սխալ ցանցում:
2. Կանխիկացման վճարները սահմանվում են դուրսբերման փոխանակման/դրամապակի կողմից:
3. Բլոկչեյնի վրա կոնկրետ հաստատումներ ստանալուց հետո դուք կստանաք ձեր ակտիվները: Մանրամասների համար դիմեք կրիպտոարժույթի սկանավորման հարթակին; Օրինակ՝ ստուգեք TRC20 գործարքները TRONSCAN-ում:

Ներդրեք Crypto-ն Pionex-ում (հավելված)

Նախքան ավանդ սկսելը, դուք համոզվեք, որ նույնականացնում եք փոխանցման կոնկրետ մետաղադրամը և ցանցը:

Օրինակ, եթե դուք մտադիր եք դուրս բերել USDT արտաքին փոխանակումից ձեր Pionex հաշիվ, մուտք գործեք արտաքին բորսայի դուրսբերման բաժին, ընտրեք «Հանել» և ընտրեք USDT: Ստուգեք ցանցը, որն աջակցում է USDT-ի դուրսբերումը արտաքին բորսայում:

Ահա մի պատկերավոր օրինակ.

Ընտրեք համապատասխան նշանը և ցանցը դուրսբերման հարթակում հանման համար: (Օրինակ, եթե դուք ընտրում եք BSC (BEP20) USDT-ն հանելու համար, ընտրեք BSC հասցե USDT-ի համար:)

Կարևոր է նշել, որ ավանդի ժամանակ սխալ ցանցի օգտագործումը կարող է հանգեցնել ակտիվների հնարավոր կորստի:

Ինչպես ստուգել ավանդի հասցեն և հուշագիրը

1. Մուտք գործեք Pionex հավելված, նավարկեք դեպի [ Հաշիվ] էջ և հպեք [ Ավանդ] :

2. Ընտրեք արժույթը և ցանցը ֆոնդի փոխանցման համար: Կտտացրեք [Պատճենել] և [Կպցնել] հասցեն այն հարթակում, որտեղից ցանկանում եք դուրս գալ (այլընտրանք՝ սկանավորեք QR կոդը Pionex ավանդի էջում):




Կարևոր ծանուցում. որոշ կրիպտոարժույթներ պահանջում են հուշագրի/պիտակի մուտքագրում: Եթե ​​հանդիպում եք հուշագրի/պիտակի, խնդրում ենք տրամադրել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը հաջող ավանդի համար:

3. Կանխիկացման հարցումը հաստատելուց հետո գործարքն անցնում է հաստատման գործընթաց: Այս հաստատման տևողությունը տատանվում է՝ ելնելով բլոկչեյնից և դրա ընթացիկ ցանցային տրաֆիկից: Փոխանցման գործընթացի ավարտից հետո միջոցները անմիջապես կգրանցվեն ձեր Pionex հաշվին:

Զգուշություն:

1. Ակտիվների կորուստ կարող է առաջանալ, եթե դրանք ավանդադրվեն սխալ ցանցում:
2. Կանխիկացման վճարները սահմանվում են դուրսբերման փոխանակման/դրամապակի կողմից:
3. Բլոկչեյնի վրա կոնկրետ հաստատումներ ստանալուց հետո դուք կստանաք ձեր ակտիվները: Մանրամասների համար դիմեք կրիպտոարժույթի սկանավորման հարթակին; Օրինակ՝ ստուգեք TRC20 գործարքները TRONSCAN-ում:

Ինչպես ավանդադրել Fiat արժույթը Pionex-ում

Ավանդեք եվրո և Fiat արժույթներ SEPA բանկային փոխանցման միջոցով

1. Մուտք գործեք ձեր Pionex հաշիվ և սեղմեք [Buy Crypto] - [Bank Transfer] :

2. Ընտրեք ձեր նախընտրած fiat արժույթը; ներկայումս դուք հնարավորություն ունեք գնել USDT՝ օգտագործելով եվրո, ֆունտ կամ ռեալ: Մուտքագրեք ցանկալի ծախսային գումարը, ընտրեք ալիքը և սեղմեք «Ավանդ» .

Կարևոր նշում.

• Գնումներ կատարելուց առաջ անհրաժեշտ է կատարել LV.2 KYC պահանջները: Եթե ​​դուք չեք ավարտել KYC-ի ստուգումը, սեղմեք «Ստուգել» կոճակը և հետևեք հրահանգներին: KYC-ի պահանջվող տեղեկատվությունը ներկայացնելուց հետո դուք կարող եք շարունակել գնումը հաջող ստուգումից հետո:
• Եթե ​​դուք չեք տրամադրել էլփոստի հասցե, խնդրում ենք լրացնել այս տեղեկատվությունը: Այս քայլը կարող է ավելորդ լինել, եթե դուք արդեն տրամադրել եք ձեր էլ․ հասցեն Pionex գրանցման գործընթացում։
• Խնդրում ենք համաձայնել համապատասխան ծանուցումներին և հաշվի առնել վճարման սահմանաչափը:

Գնեք Crypto-ն SEPA բանկային փոխանցման միջոցով (միայն եվրո)

1. Մուտքագրեք ցանկալի գումարը SEPA գործարքի համար: Երբ վերանայեք նախազգուշական միջոցները, հաստատեք՝ նշելով «Համաձայն եմ» :
2. Հաջորդ էջում դուք կգտնեք ձեր Pionex հաշվի եզակի հղման կոդը: Համոզվեք, որ բանկային փոխանցման ժամանակ մուտքագրել եք ճիշտ հղման կոդը:
3. Գործարքն ավարտելուց հետո սիրով տրամադրեք 0-7 աշխատանքային օր , որպեսզի կրիպտոարժույթը մուտքագրվի ձեր Pionex հաշվին: Եթե ​​7 աշխատանքային օր հետո չեք ստացել ավանդը , խնդրում ենք կապվել մեր Ուղիղ զրույցի հետ, և մեր սպասարկման գործակալները կօգնեն ձեզ:
4. SEPA գործարքների պատմական գրառումները վերանայելու համար կարող եք մուտք գործել դրանք «Պատվերների պատմություն» բաժնում:

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Մետաղադրամներ կամ ցանցեր, որոնք չեն աջակցվում Pionex-ում

Զգույշ եղեք մետաղադրամներ դնելիս կամ օգտագործել ցանցեր, որոնք չեն աջակցվում Pionex-ի կողմից: Եթե ​​ցանցը չի հաստատվում Pionex-ի կողմից, հնարավոր է, որ դուք չկարողանաք վերականգնել ձեր ակտիվները:

Եթե ​​հայտնաբերեք, որ մետաղադրամը կամ ցանցը չի աջակցվում Pionex-ի կողմից, խնդրում ենք լրացնել ձևը և սպասել մեր մշակմանը (Նկատի ունեցեք, որ ոչ բոլոր մետաղադրամներն ու ցանցերը կարող են տեղավորվել):

Ինչու՞ են որոշ մետաղադրամների հուշագիր/պիտակ պետք:

Ավանդի նվազագույն գումարը

Համոզվեք, որ ձեր ավանդի գումարը գերազանցում է սահմանված նվազագույնը, քանի որ այս շեմից ցածր ավանդները չեն կարող լրացվել և անդառնալի են:

Բացի այդ, դուք կարող եք ստուգել ավանդի և կանխիկացման նվազագույն գումարները:

Ի՞նչ անել, երբ իմ Pionex հաշվին ավանդ չստանամ:

Եթե ​​7 աշխատանքային օր հետո չեք ստացել ավանդը , խնդրում ենք տրամադրել հետևյալ մանրամասները սպասարկման գործակալներին կամ [email protected] էլ .

1. Բանկային հաշվի սեփականատիրոջ անունը.

2. Pionex հաշվի սեփականատիրոջ անունը, ինչպես նաև հաշվի էլփոստի/հեռախոսահամարը (ներառյալ երկրի կոդը):

3. Փոխանցման գումարը և ամսաթիվը.

4. Բանկի դրամական փոխանցումների սքրինշոթը: