Kaip prisijungti ir įmokėti „Pionex“.
Kaip prisijungti prie „Pionex“ paskyros
Kaip prisijungti prie „Pionex“ paskyros
1. Eikite į „Pionex“ svetainę ir spustelėkite „Prisijungti“ .
2. Įveskite savo el. pašto / telefono numerį ir slaptažodį.
3. Jei nustatėte SMS patvirtinimą arba 2FA patvirtinimą, būsite nukreipti į patvirtinimo puslapį, kuriame turėsite įvesti SMS patvirtinimo kodą arba 2FA patvirtinimo kodą.
4. Įvedę teisingą patvirtinimo kodą, galėsite sėkmingai naudoti savo Pionex paskyrą prekybai.
Kaip prisijungti prie „Pionex“ naudojant „Google“ paskyrą
1. Eikite į „Pionex“ svetainę ir spustelėkite [Prisijungti] . 2. Pasirinkite prisijungimo būdą. Pasirinkite [Tęsti su Google] . 3. Norėdami prisijungti prie „Pionex“, pasirinkite „Google“ paskyrą. 4. Sveikiname, sėkmingai prisijungėte prie „Pionex“.
Kaip prisijungti prie „Pionex“ naudojant „Apple“ paskyrą
Naudodami „Pionex“ taip pat turite galimybę prisijungti prie savo paskyros per „Apple“. Norėdami tai padaryti, jums tereikia:1. Kompiuteryje apsilankykite „Pionex“ ir spustelėkite „Prisijungti“ .
2. Spustelėkite mygtuką „Tęsti su Apple“ .
3. Įveskite savo Apple ID ir slaptažodį, kad prisijungtumėte prie Pionex.
4. Spustelėkite „Tęsti“.
5. Sveikiname, sėkmingai prisijungėte prie „Pionex“.
Kaip prisijungti prie „Pionex Android“ programos
Autorizacija „Android“ mobiliojoje platformoje vykdoma panašiai kaip autorizacija „Pionex“ svetainėje. Programą galima atsisiųsti iš „Google Play“ savo įrenginyje. Paieškos lange tiesiog įveskite „Pionex“ ir spustelėkite „Įdiegti“.
Palaukite, kol diegimas bus baigtas. Tada galite atidaryti ir prisijungti, kad pradėtumėte prekybą.
Kaip prisijungti prie „Pionex iOS“ programos
Norėdami rasti šią programą, turite apsilankyti „App Store“ ir ieškoti naudodami „Pionex“ klavišą. Be to, turite įdiegti „Pionex“ programą iš „App Store“ .
Įdiegę ir paleidę galite prisijungti prie „Pionex iOS“ mobiliosios programėlės naudodami savo el. pašto adresą, telefono numerį ir „Apple“ arba „Google“ paskyrą.
Iš naujo nustatykite „Pionex“ slaptažodį
Paskyros slaptažodį galite nustatyti iš naujo „Pionex“ svetainėje arba programėlėje . Atminkite, kad saugumo sumetimais pinigų išėmimai iš jūsų paskyros bus sustabdyti 24 valandoms po slaptažodžio nustatymo iš naujo.1. Eikite į „Pionex“ svetainę ir spustelėkite [ Prisijungti ].
2. Prisijungimo puslapyje spustelėkite [Pamiršote slaptažodį?].
Jei naudojate programą, spustelėkite [Pamiršote slaptažodį?], kaip nurodyta toliau.
Atminkite, kad paskyros saugumo sumetimais negalėsite išsiimti pinigų per 24 valandas po to, kai iš naujo nustatysite slaptažodį naudodami funkciją Pamiršau slaptažodį.
3. Įveskite savo paskyros el. pašto adresą arba telefono numerį ir spustelėkite [ Kitas ].
4. Spustelėkite „Aš nesu robotas“ , kad užbaigtumėte saugos patvirtinimą.
5. Įveskite patvirtinimo kodą, kurį gavote el. laiške arba SMS žinutėje, ir spustelėkite [ Patvirtinti ], kad tęstumėte.
Pastabos
- Jei jūsų paskyra užregistruota el. paštu ir įjungėte SMS 2FA, galite iš naujo nustatyti slaptažodį naudodami savo mobiliojo telefono numerį.
- Jei jūsų paskyra užregistruota naudojant mobiliojo telefono numerį ir įjungėte el. paštą 2FA, galite iš naujo nustatyti prisijungimo slaptažodį naudodami savo el.
7. Jūsų slaptažodis sėkmingai nustatytas iš naujo. Norėdami prisijungti prie paskyros, naudokite naują slaptažodį.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Kaip pakeisti paskyros el
Jei norite pakeisti savo Pionex paskyroje užregistruotą el. pašto adresą, vadovaukitės toliau pateiktais nuosekliais nurodymais.Prisijungę prie „Pionex“ paskyros spustelėkite [Profilis] – [Sauga].
Spustelėkite [ Unbind ] šalia [ El. pašto patvirtinimas ].
Norėdami pakeisti registruotą el. pašto adresą, turite įjungti „Google“ autentifikavimą ir SMS autentifikavimą (2FA).
Atkreipkite dėmesį, kad pakeitus el. pašto adresą, pinigų išėmimas iš jūsų paskyros bus išjungtas 24 valandoms, o prisiregistruoti neprisirištu telefonu / el. paštu taip pat draudžiama per 30 dienų po atšaukimo saugumo sumetimais.
Jei norite tęsti, spustelėkite [Kitas] .
Kaip iš naujo nustatyti „Google“ autentifikavimo priemonę【Google 2FA】
Jei pašalinote „Google“ autentifikavimo priemonę, pakeitėte mobilųjį įrenginį, iš naujo nustatėte sistemą arba susidūrėte su panašiais veiksmais, pradinis ryšys nutrūksta, todėl jūsų „Google“ patvirtinimo (2FA) kodas tampa nepasiekiamas.
Tokiais atvejais būtina atkurti ankstesnį ryšį arba pateikti mums užklausą iš naujo nustatyti „Google Authenticator“. Vėl prisijungę galite iš naujo įgalinti „Google“ autentifikavimo priemonę.
Kaip rankiniu būdu iš naujo nustatyti „Google“ autentifikavimo priemonę
1. Įrenginio perkėlimas
Norėdami perkelti „Google“ autentifikavimo priemonės paskyrą iš seno įrenginio į naują, atlikite šiuos veiksmus: Sename įrenginyje spustelėkite piktogramą ≡ programos viršuje, kairėje, pasirinkite [Perkelti paskyras], tada pasirinkite [Eksportuoti sąskaitas]. Pasirinkite paskyrą, kurią norite eksportuoti, ir atlikite tuos pačius veiksmus naujajame įrenginyje pasirinkdami [Perkelti paskyras], spustelėdami [Importuoti paskyras] ir nuskaityti QR kodą, rodomą senajame įrenginyje. Šis neautomatinis procesas užtikrina sėkmingą „Google“ autentifikavimo priemonės paskyros perkėlimą iš senojo įrenginio į naują.
2. Iš naujo nustatykite slaptą raktą
Jei išsaugojote susiejimo proceso metu pateiktą 16 skaitmenų raktą, atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte pradinę 2FA susietą paskyrą „Google“ autentifikavimo priemonėje: spustelėkite (+) piktogramą apatiniame dešiniajame „Google“ autentifikavimo priemonės kampe, pasirinkite [Įveskite sąranką. raktas] ir lauke [Paskyros pavadinimas] įveskite „Pionex (jūsų Pionex paskyra)“. Tada lauke [Slaptasis raktas] įveskite 16 skaitmenų raktą, rakto tipui pasirinkite [Laiko pagrindu], patikrinkite, ar visa reikalinga informacija teisingai užpildyta, ir paspauskite [Pridėti]. Taip bus atkurtas ryšys su jūsų pradine 2FA susieta paskyra „Google“ autentifikavimo priemonėje.
Kaip pateikti paraišką norint iš naujo nustatyti „Google“ autentifikavimo priemonę
Jei negalite iš naujo nustatyti rankiniu būdu, pateikite užklausą dėl nustatymo iš naujo.
APP versijos nustatymo iš naujo įrašas:
1. Įvedę sąskaitos numerį ir slaptažodį, spustelėkite "Pamiršote 2 faktorių autentifikavimo priemonę?" žemiau, kad pradėtumėte „Google“ autentifikavimo priemonės nustatymo iš naujo procesą.
2. Užbaikite pagrindinį paskyros autentifikavimą, kad patvirtintumėte savo tapatybę ir įsitikintumėte, kad nustatymas iš naujo yra įgaliotas. Atidžiai perskaitykite pranešimą ir vadovaukitės sistemos vadovu, kad pateiktumėte atitinkamą paskyros informaciją. (Peržiūros metu automatiškai įvertinsime įvestą informaciją pagal paskyros saugos lygį.)
3. Peržiūrėję paraišką, per 1–3 darbo dienas atsiesime „Google“ autentifikavimo priemonę ir informuosime apie eigą el. paštu.
Atkreipkite dėmesį:
- Atkūrimo procesas reikalauja 1–3 darbo dienų peržiūrai ir užbaigimui (išskyrus valstybines šventes).
- Jei jūsų paraiška bus atmesta, el. paštu gausite pranešimą iš [email protected], kuriame bus pateikti alternatyvūs sprendimai.
- Iš naujo nustatę „Google“ autentifikavimo priemonę, nedelsdami prisijunkite prie savo paskyros, kad iš naujo susietumėte „Google“ autentifikavimo priemonę.
Kaip rankiniu būdu išjungti SMS / el. paštą prisijungus
Jei norite pakeisti arba išjungti vieną iš savo paskyros autentifikavimo patvirtinimo.
Vienu metu reikia susieti SMS / el. paštą ir Google 2FA. Ir galite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad savitarna išjungtumėte autentifikavimo priemonę.
Kaip išjungti:
1. Pradėkite prisijungę prie savo „Pionex“ paskyros. Spustelėkite paskyros avatarą ir pasirinkite „Sauga“ .
2. Nustatykite el. pašto / SMS parinktį, kurią norite išjungti, ir spustelėkite „Atjungti“ , kad ją išjungtumėte. 
Atkreipkite dėmesį:
pasibaigus susiejimo procesui, Pionex laikinai sustabdys jūsų išėmimo funkciją 24 valandoms. Be to, informacija, kurią atsiesite, išliks sustabdyta 30 dienų po atsiejimo veiksmo.
3. Spustelėję „Kitas veiksmas“, įveskite „Google“ 2FA kodą, tada spustelėkite „Patvirtinti“.
Jei susiduriate su 2FA kodo klaida, žr. šią nuorodą, kad sužinotumėte trikčių šalinimą.
4. Patvirtinkite el. pašto ir SMS patvirtinimo kodus, tada dar kartą spustelėkite „Patvirtinti“ .
Jei negalite gauti vieno iš patvirtinimo kodų dėl tokių veiksnių kaip mobiliojo telefono pakeitimas arba el. pašto paskyros sustabdymas, čia raskite alternatyvų sprendimą.
5. Sveikiname! Sėkmingai atšaukėte el. pašto / SMS autentifikavimą.
Siekdami užtikrinti paskyros saugumą, kuo greičiau susiekite iš naujo!
Kaip susieti „Google Authenticator“.
Galite susieti „Google“ autentifikavimo priemonę atlikdami šiuos veiksmus: Žiniatinklis
1. Eikite į savo pseudoportretą Pionex.com, pasirinkite „Sauga“ , tada eikite į „Google Authenticator“ ir spustelėkite „Nustatyti“ .
2. Įdiekite [ Google Authenticator ] programą savo mobiliajame įrenginyje.
3. Atidarykite „Google Authenticator“ ir pasirinkite „ Nuskaityti QR kodą “.
4. Gaukite „Pionex“ paskyros 6 skaitmenų patvirtinimo kodą (galioja kas 30 sekundžių). Įveskite šį kodą savo svetainės puslapyje.
5. Sveikiname! Sėkmingai susiejote „Google“ autentifikavimo priemonę su savo paskyra.
Nepamirškite įrašyti [Rakto] saugioje vietoje, pavyzdžiui, bloknote, ir neįkelkite jo į internetą. Pašalinus arba pametus „Google“ autentifikavimo priemonę, galite ją nustatyti iš naujo naudodami [Key]. 
Programėlė
1. Paleiskite „Pionex APP“ ir eikite į „Paskyra“ – „Nustatymai“ – „Sauga“ – „2 faktorių autentifikavimo priemonė“ – „Google Authenticator“ – „Atsisiųsti“ .
2. Įveskite savo el. pašto / SMS patvirtinimo kodą.
3. Vykdydami sistemos raginimus nukopijuokite ir įklijuokite „Pionex“ paskyros pavadinimą ir raktą (slaptąjį raktą) į „Google Authenticator“.
4. Gaukite 6 skaitmenų patvirtinimo kodą (galioja tik kas 30 sekundžių) savo Pionex paskyrai.
5. Grįžkite į Pionex APP ir įveskite gautą patvirtinimo kodą.
6. Sveikiname! Sėkmingai susiejote „Google“ autentifikavimo priemonę su savo paskyra.
Įrašykite [Raktą] į savo bloknotą arba kur nors saugiai ir neįkelkite jo į internetą. Jei pašalinsite arba prarasite „Google“ autentifikavimo priemonę. Galite jį iš naujo nustatyti naudodami [Key].
Kaip deponuoti Pionex
Kaip nusipirkti kriptovaliutą su kreditine kortele „Pionex“.
Pirkite kriptovaliutą su kreditine kortele (žiniatinklis)
1. Prisijunkite prie savo „Pionex“ paskyros ir spustelėkite [Buy Crypto] – [Express] .
2. Pasirinkite pageidaujamą platformą (AlchemyPay / BANXA / Advcash), įveskite pirkimo sumą ir pasirinkite pageidaujamą mokėjimą (kreditinė kortelė / Google Pay / Apple Pay). Sistema automatiškai konvertuos už jus laukiamą kriptovaliutos sumą. Patikrinę, kad informacija yra tiksli, spustelėkite „Pirkti“ , kad pereitumėte į mokėjimo puslapį.
3. Pasirinkite mokėjimo būdą ir spustelėkite [Kortelė] .
4. Pateikite savo kredito kortelės informaciją ir įsitikinkite, kad naudojama kredito kortelė yra užregistruota jūsų vardu, tada spustelėkite [Patvirtinti] .
5. Peržiūrėkite išsamią mokėjimo patvirtinimo informaciją ir per 15 sekundžių užbaikite užsakymą. Praėjus šiam laikotarpiui, kriptovaliutos kaina ir atitinkama suma bus perskaičiuojama. Jei norite pamatyti naujausią rinkos kainą, spustelėkite [Atnaujinti] .
6. Būsite nukreipti į banko OTP operacijų puslapį. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad patvirtintumėte ir patvirtintumėte mokėjimą.
Pirkite kriptovaliutą su kredito kortele (programa)
1. Prisijunkite prie „Pionex“ paskyros ir bakstelėkite [Paskyra] – [Pirkti kriptovaliutą] – [Trečioji šalis] .
2. Pasirinkite pageidaujamą platformą (AlchemyPay / BANXA / Advcash), įveskite pirkimo sumą ir pasirinkite pageidaujamą mokėjimą (kreditinė kortelė / Google Pay / Apple Pay). Sistema automatiškai konvertuos už jus laukiamą kriptovaliutos sumą. Patikrinę, kad informacija yra tiksli, spustelėkite „Pirkti“ , kad pereitumėte į mokėjimo puslapį.
3. Pasirinkite mokėjimo būdą ir bakstelėkite [Kortelė] .
4. Pateikite savo kredito kortelės informaciją ir įsitikinkite, kad naudojama kredito kortelė yra užregistruota jūsų vardu, tada bakstelėkite [Patvirtinti] .
5. Peržiūrėkite išsamią mokėjimo patvirtinimo informaciją ir per 15 sekundžių užbaikite užsakymą. Praėjus šiam laikotarpiui, kriptovaliutos kaina ir atitinkama suma bus perskaičiuojama.
6. Būsite nukreipti į banko OTP operacijų puslapį. Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad patvirtintumėte ir patvirtintumėte mokėjimą.
Kaip įnešti kriptovaliutą „Pionex“.
Įneškite kriptovaliutą į „Pionex“ (žiniatinklis)
Prieš inicijuodami indėlį, būtinai nurodykite konkrečią pervedimo monetą ir tinklą.
Pavyzdžiui, jei planuojate išsiimti USDT iš išorinės biržos į savo Pionex sąskaitą, eikite į išorinės biržos išėmimo skyrių, pasirinkite „Išgryninti“ ir pasirinkite USDT. Patvirtinkite tinklą, kuris palaiko USDT išėmimus išorinėje biržoje.
Štai iliustruojantis pavyzdys:
Išėmimo platformoje pasirinkite atitinkamą prieigos raktą ir tinklą. (Pavyzdžiui, jei pasirenkate BSC (BEP20), norėdami atsiimti USDT, pasirinkite USDT BSC adresą.)
Labai svarbu pažymėti, kad naudojant netinkamą tinklą indėlio metu galima prarasti turtą. 
Kaip patikrinti indėlio adresą ir atmintinę
1. Prisijunkite prie „Pionex“ svetainės ir pagrindinio puslapio viršuje, dešinėje, spustelėkite [Piniginė] – [Indėlis] . 
2. Pasirinkite indėlio kriptovaliutą ir tinklą. Spustelėkite, kad [Kopijuokite] indėlio adresą iš savo Pionex piniginės ir [Įklijuokite] į platformos, iš kurios planuojate atsiimti kriptovaliutą, adreso lauką. 
Svarbi pastaba: kai kurioms kriptovaliutoms reikia įvesti atmintinę / žymą. Jei aptinkate atmintinę / žymą, pateikite visą reikiamą informaciją, kad įnašas būtų sėkmingas.
3. Patvirtinus atsisakymo prašymą, atliekamas operacijos patvirtinimo procesas. Šio patvirtinimo trukmė priklauso nuo bloko grandinės ir dabartinio tinklo srauto. Užbaigus pervedimo procesą, lėšos bus nedelsiant pervestos į jūsų „Pionex“ sąskaitą.
Atsargiai:
- Turtas gali būti prarastas, jei deponuojamas netinkamame tinkle.
- Išėmimo mokesčius nustato pinigų išėmimo birža/piniginė.
- Gavę konkrečius blokų grandinės patvirtinimus, gausite savo turtą. Daugiau informacijos rasite kriptovaliutų nuskaitymo platformoje; Pavyzdžiui, patikrinkite TRC20 operacijas TRONSCAN.
Įneškite kriptovaliutą į „Pionex“ (programą)
Prieš inicijuodami indėlį, būtinai nurodykite konkrečią pervedimo monetą ir tinklą.
Pavyzdžiui, jei ketinate išimti USDT iš išorinės biržos į savo Pionex sąskaitą, eikite į išorinės biržos išėmimo skiltį, pasirinkite „Išsiimti“ ir pasirinkite USDT. Patikrinkite tinklą, palaikantį USDT išėmimą išorinėje biržoje.
Štai iliustruojantis pavyzdys:
Išėmimo platformoje pasirinkite atitinkamą prieigos raktą ir tinklą. (Pavyzdžiui, jei pasirenkate BSC (BEP20), norėdami atsiimti USDT, pasirinkite USDT BSC adresą.)
Labai svarbu pažymėti, kad naudojant netinkamą tinklą indėlio metu galima prarasti turtą.
Kaip patikrinti indėlio adresą ir atmintinę
1. Prisijunkite prie „Pionex“ programėlės, eikite į puslapį [ Paskyra] ir bakstelėkite [ Indėlis] .
2. Pasirinkite pinigų pervedimo valiutą ir tinklą. Bakstelėkite [Kopijuoti] ir [Įklijuoti] adresą platformoje, iš kurios norite atsiimti (arba nuskaitykite QR kodą Pionex indėlio puslapyje). 
Svarbi pastaba: kai kurioms kriptovaliutoms reikia įvesti atmintinę / žymą. Jei aptinkate atmintinę / žymą, maloniai pateikite informaciją, reikalingą sėkmingam įnašui atlikti.
3. Patvirtinus atsisakymo prašymą, atliekamas operacijos patvirtinimo procesas. Šio patvirtinimo trukmė priklauso nuo bloko grandinės ir dabartinio tinklo srauto. Užbaigus pervedimo procesą, lėšos bus nedelsiant pervestos į jūsų „Pionex“ sąskaitą.
Atsargiai:
- Turtas gali būti prarastas, jei deponuojamas netinkamame tinkle.
- Išėmimo mokesčius nustato pinigų išėmimo birža/piniginė.
- Gavę konkrečius blokų grandinės patvirtinimus, gausite savo turtą. Daugiau informacijos rasite kriptovaliutų nuskaitymo platformoje; Pavyzdžiui, patikrinkite TRC20 operacijas TRONSCAN.
Kaip įnešti „Fiat“ valiutą „Pionex“.
Įneškite EUR ir Fiat valiutas SEPA banko pavedimu
1. Prisijunkite prie savo „Pionex“ paskyros ir spustelėkite [Pirkti kriptovaliutą] – [Banko pavedimas] . 
2. Pasirinkite pageidaujamą fiat valiutą; Šiuo metu jūs turite galimybę nusipirkti USDT naudodami eurus, svarus arba realus. Įveskite norimą išlaidų sumą, pasirinkite kanalą ir spustelėkite „Įnešti“ . 
Svarbi pastaba:
- Prieš perkant būtina įvykdyti LV.2 KYC reikalavimus. Jei neužbaigėte KYC patvirtinimo, spustelėkite mygtuką „Patvirtinti“ ir vadovaukitės instrukcijomis. Pateikę reikiamą KYC informaciją, sėkmingai patvirtinę galėsite tęsti pirkimą.
- Jei nenurodėte el. pašto adreso, maloniai prašome šią informaciją papildyti. Šis veiksmas gali būti nereikalingas, jei jau pateikėte savo el. pašto adresą „Pionex“ registracijos proceso metu.
- Sutikite su atitinkamais pranešimais ir atkreipkite dėmesį į mokėjimo limitą.
4. Pateikite papildomos esminės informacijos. Kanalo teikėjo prašymu, pateikus reikiamą informaciją, jums bus inicijuota pervedimo sąskaita. Užpildykite išsamų adresą, miestą ir identifikacijos galiojimo pabaigos datą. Paprastai angliškas pavadinimas ir šalis bus automatiškai užpildyti pagal jūsų KYC. Jei ne, turėsite pateikti šią informaciją. Užpildę esminę informaciją, spustelėkite „Pateikti“ .
5. Laukiama paskyros generavimo. Numatoma, kad šis procesas užtruks apie 10 minučių. Vertiname jūsų kantrybę.
6. Užbaikite banko pavedimą. Patikrinkite savo vardo patvirtinimą ir išsamią gavėjo informaciją , tada spustelėkite „Baigiau perkėlimą“ . Sėkmingai atlikę anksčiau nurodytus veiksmus, iš banko gausite unikalią pervedimo informaciją. Pasibaigus skirtajam laikui ar gedimui, kreipkitės pagalbos į mūsų klientų aptarnavimo skyrių.
Gavę jūsų mokėjimą iš banko, mes nedelsdami išleisime jūsų USDT. Atminkite, kad „Pionex“ negali kontroliuoti bet kokių nenumatytų vėlavimų dėl jūsų banko. Atsižvelkite į pervedimo laiką, kuris gali trukti iki vienos darbo dienos. USDT galite tikėtis gauti per 0–3 darbo dienas . Be to, kai jūsų lėšos bus sėkmingai apdorotos, pranešime jums el. paštu.
7. Savo pervedimo detales galite peržiūrėti užsakymų istorijos skiltyje spustelėję [Užsakymai] – [Pirkti kriptovaliutų užsakymus] – [Pirkti] .
Pirkite kriptovaliutą per SEPA banko pavedimą (tik eurais)
ŽiniatinklisSpustelėkite [Pirkti kriptovaliutą] – [SEPA] .
Europos vartotojams pasirinkite užstatą, įveskite kiekį ir patvirtinkite pažymėdami „Sutinku“ . Kitame veiksme jums bus pateiktas unikalus nuorodos kodas ir AlchemyPay indėlio informacija.
APP
Palieskite [Sąskaita] – [Indėlis] – [Fiat indėlis] – [SEPA] .
Europos vartotojams pasirinkite užstatą, įveskite kiekį ir patvirtinkite pažymėdami „Sutinku“ . Kitame veiksme jums bus pateiktas unikalus nuorodos kodas ir AlchemyPay indėlio informacija.
Pirkimo žingsniai:
- Įveskite norimą SEPA operacijos sumą. Peržiūrėję atsargumo priemones patvirtinkite pažymėdami „Sutinku“ .
- Kitame puslapyje rasite unikalų savo „Pionex“ paskyros nuorodos kodą. Įsitikinkite, kad atlikdami banko pavedimą įvedėte teisingą nuorodos kodą.
- Baigę operaciją, leiskite 0–7 darbo dienoms , kol kriptovaliuta bus įnešta į jūsų Pionex sąskaitą. Jei per 7 darbo dienas negavote indėlio , susisiekite su mūsų tiesioginiu pokalbiu ir mūsų paslaugų agentai jums padės.
- Norėdami peržiūrėti istorinius SEPA operacijų įrašus, galite juos pasiekti skiltyje „Užsakymų istorija“ .
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
„Pionex“ nepalaiko monetų arba tinklų
Būkite atsargūs dedėdami monetas arba naudodami tinklus, kurių „Pionex“ nepalaiko. Jei tinklo nepatvirtina „Pionex“, gali būti, kad negalėsite susigrąžinti savo turto.
Jei pastebėsite, kad monetos ar tinklo Pionex nepalaiko, maloniai prašome užpildyti formą ir laukti mūsų apdorojimo (atminkite, kad ne visos monetos ir tinklai gali būti talpinami).
Kodėl kai kurioms monetoms reikia atmintinės / žymos?
Tam tikri tinklai naudoja bendrą adresą visiems vartotojams, o atmintinė / žyma yra esminis perdavimo operacijų identifikatorius. Pavyzdžiui, deponuojant XRP, būtina nurodyti adresą ir atmintinę / žymą, kad įnašas būtų sėkmingas. Jei yra neteisingas atmintinės / žymos įrašas, užpildykite formą ir numatykite 7–15 darbo dienų apdorojimo laiką (atminkite, kad gali būti talpinamos ne visos monetos ir tinklai).
Minimali indėlio suma
Įsitikinkite, kad jūsų indėlio suma viršija nurodytą minimumą, nes indėliai, mažesni už šią ribą, negali būti užbaigti ir yra neatšaukiami.
Be to, galite patikrinti minimalias indėlio ir išėmimo sumas.
Ką daryti, kai negaunu indėlio į savo Pionex sąskaitą?
Jei negavote užstato per 7 darbo dienas , pateikite šią informaciją aptarnavimo agentams arba el. paštu [email protected] :
Banko sąskaitos savininko pavadinimas.
„Pionex“ paskyros savininko vardas ir pavardė bei paskyros el. pašto adresas / telefono numeris (įskaitant šalies kodą).
Pervedimo suma ir data.
Perlaidos informacijos iš banko ekrano kopija.
