Bejelentkezés és befizetés a Pionexen
Hogyan jelentkezz be fiókba a Pionexen
Hogyan jelentkezhet be Pionex-fiókjába
1. Nyissa meg a Pionex webhelyét , és kattintson a "Bejelentkezés" gombra .
2. Adja meg e-mail-címét/telefonszámát és jelszavát.
3. Ha SMS-ellenőrzést vagy 2FA-ellenőrzést állított be, akkor a rendszer az Ellenőrző oldalra irányítja, ahol megadhatja az SMS-ellenőrző kódot vagy a 2FA-ellenőrző kódot.
4. A helyes ellenőrző kód megadása után sikeresen használhatja Pionex számláját a kereskedéshez.
Hogyan jelentkezhet be a Pionexbe Google-fiókjával
1. Nyissa meg a Pionex webhelyet , és kattintson a [Sign in] gombra . 2. Válasszon bejelentkezési módot. Válassza a [Folytatás a Google-lal] lehetőséget . 3. Válassza ki Google-fiókját a Pionexbe való bejelentkezéshez. 4. Gratulálunk, sikeresen bejelentkezett a Pionexbe.
Hogyan jelentkezhet be a Pionexbe az Apple-fiókjával
A Pionex segítségével az Apple-n keresztül is bejelentkezhet fiókjába. Ehhez csak a következőket kell tennie:1. Számítógépén keresse fel a Pionex webhelyet , és kattintson a "Bejelentkezés" gombra .
2. Kattintson a "Folytatás az Apple-lel" gombra.
3. Adja meg Apple ID azonosítóját és jelszavát a Pionexbe való bejelentkezéshez.
4. Kattintson a "Folytatás" gombra.
5. Gratulálunk, sikeresen bejelentkezett a Pionexbe.
Hogyan jelentkezz be a Pionex Android alkalmazásba
Az Android mobilplatformon az engedélyezés a Pionex weboldalon történő engedélyezéshez hasonlóan történik. Az alkalmazás letölthető a Google Playről a készülékére. A keresőablakban írja be a Pionex-et , és kattintson a "Telepítés" gombra.
Várja meg, amíg a telepítés befejeződik. Ezután megnyithatja és bejelentkezhet a kereskedés megkezdéséhez.
Hogyan lehet bejelentkezni a Pionex iOS alkalmazásba
Az alkalmazás megtalálásához fel kell keresnie az App Store-t, és a Pionex gombbal kell keresnie. Ezenkívül telepítenie kell a Pionex alkalmazást az App Store-ból .
A telepítés és az indítás után bejelentkezhet a Pionex iOS mobilalkalmazásba e-mail címével, telefonszámával és Apple- vagy Google-fiókjával.
Állítsa vissza a Pionex jelszót
Fiókja jelszavát a Pionex webhelyről vagy alkalmazásból állíthatja vissza . Felhívjuk figyelmét, hogy biztonsági okokból a fiókjából történő kifizetéseket a jelszó-visszaállítást követően 24 órára felfüggesztjük.1. Nyissa meg a Pionex webhelyet , és kattintson a [ Bejelentkezés ] gombra.
2. A bejelentkezési oldalon kattintson az [Elfelejtette a jelszavát?] lehetőségre.
Ha használja az alkalmazást, kattintson az [Elfelejtette a jelszavát?] lehetőségre az alábbiak szerint.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy fiókja biztonsága érdekében a jelszavát az Elfelejtett jelszó funkcióval történő visszaállítása után 24 órán belül nem tudja kivenni.
3. Írja be fiókja e-mail-címét vagy telefonszámát, majd kattintson a [ Tovább ] gombra.
4. Kattintson a "Nem vagyok robot" lehetőségre a biztonsági ellenőrzés befejezéséhez.
5. Írja be az e-mailben vagy SMS-ben kapott ellenőrző kódot, majd a folytatáshoz kattintson a [ Megerősítés ] gombra.
Megjegyzések
- Ha fiókja e-mail-címmel van regisztrálva, és engedélyezte az SMS 2FA-t, mobilszámán keresztül visszaállíthatja jelszavát.
- Ha fiókja mobilszámmal van regisztrálva, és engedélyezte az e-mail 2FA szolgáltatást, visszaállíthatja a bejelentkezési jelszót az e-mail címével.
7. Jelszava sikeresen visszaállításra került. Kérjük, használja az új jelszót a fiókjába való bejelentkezéshez.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
A fiók e-mail-címének megváltoztatása
Ha módosítani szeretné a Pionex-fiókjához regisztrált e-mail-címet, kövesse az alábbi lépésenkénti útmutatót.Miután bejelentkezett Pionex-fiókjába, kattintson a [Profil] - [Security] lehetőségre.
Kattintson az [ Unbind ] lehetőségre az [ Email Verification ] mellett .
A regisztrált e-mail cím módosításához engedélyeznie kell a Google hitelesítést és az SMS-hitelesítést (2FA).
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az e-mail cím megváltoztatása után 24 órára letiltjuk a pénzfelvételt a fiókjából, és biztonsági okokból tilos a kötetlen telefonszámmal/e-mail-címmel történő regisztráció is 30 napon belül.
Ha folytatni kívánja, kattintson a [Next] gombra .
A Google Hitelesítő 【Google 2FA】 visszaállítása
Ha eltávolította a Google Hitelesítőt, megváltoztatta mobileszközét, alaphelyzetbe állította a rendszert, vagy hasonló műveletekkel találkozott, a kezdeti kapcsolat érvénytelenné válik, ami elérhetetlenné teszi a Google ellenőrző (2FA) kódját.
Ilyen esetekben vissza kell állítania korábbi kapcsolatát, vagy kérelmet kell benyújtania hozzánk a Google Hitelesítő visszaállítására. Újbóli bejelentkezés után újra engedélyezheti a Google Hitelesítőt.
A Google Authenticator manuális visszaállítása
1. Eszközátvitel
Ha Google Hitelesítő-fiókját egy régi eszközről egy újra szeretné átvinni, kövesse az alábbi lépéseket: A régi eszközön kattintson a ≡ ikonra az alkalmazás bal felső sarkában, válassza a [Fiókok átvitele] lehetőséget, majd [Számlák exportálása]. Válassza ki az exportálni kívánt fiókot, és hajtsa végre ugyanezt a lépést az új eszközön a [Fiókok átvitele] kiválasztásával, kattintson a [Fiókok importálása] lehetőségre, és szkennelje be a régi eszközön megjelenő QR-kódot. Ez a kézi folyamat biztosítja a Google Hitelesítő-fiók sikeres átvitelét a régi eszközről az újra.
2. Reset titkos kulccsal
Ha megtartotta a kötési folyamat során kapott 16 számjegyű kulcsot, kövesse az alábbi lépéseket az eredeti, 2FA-hoz kötött fiók visszaállításához a Google Hitelesítőben: Kattintson a (+) ikonra a Google Hitelesítő jobb alsó sarkában, majd válassza az [Enter a setup kulcs], és írja be a „Pionex (az Ön Pionex-fiókja)” kifejezést az [Account name] mezőbe. Ezután írja be a 16 számjegyű kulcsot a [Secret key] mezőbe, válassza ki az [Idő alapú] kulcstípust, ellenőrizze, hogy minden szükséges információ helyesen van-e kitöltve, majd nyomja meg a [Hozzáadás] gombot. Ezzel visszaállítja a kapcsolatot az eredeti, 2FA-hoz kötött fiókjával a Google Authenticatorban.
A Google Authenticator visszaállításának kérelmezése
Ha nem tudja manuálisan visszaállítani, kérje tőlünk a visszaállítást.
APP verzió visszaállítási bejegyzés:
1. Számlaszáma és jelszava megadása után kattintson az "Elveszett 2-faktoros hitelesítő?" alább a Google Hitelesítő visszaállítási folyamatának elindításához.
2. Végezze el az alapvető fiókhitelesítést, hogy igazolja személyazonosságát, és ellenőrizze, hogy az alaphelyzetbe állítás engedélyezett. Gondosan olvassa el az értesítést, és kövesse a rendszer útmutatóját a releváns fiókadatok megadásához. (Az ellenőrzés során automatikusan értékeljük a bevitt információkat a fiók biztonsági szintje alapján.)
3. A jelentkezés áttekintése után 1-3 munkanapon belül feloldjuk a Google Hitelesítőt, és e-mailben értesítjük a folyamatról.
Kérjük, vegye figyelembe:
- A visszaállítási folyamat 1-3 munkanapot vesz igénybe az áttekintéshez és a befejezéshez (nem számítva a nemzeti ünnepeket).
- Ha jelentkezését elutasítják, e-mailben értesítést kap a [email protected] címről, amely alternatív megoldásokat kínál.
- A Google Hitelesítő visszaállítását követően azonnal jelentkezzen be fiókjába a Google Hitelesítő újbóli összekapcsolásához.
Az SMS/e-mail manuális letiltása bejelentkezéskor
Ha módosítani vagy letiltani szeretné fiókja hitelesítő ellenőrzését.
Az SMS/E-mail és a Google 2FA egyidejű összekapcsolása szükséges. Kövesse az alábbi lépéseket a hitelesítő önkiszolgáló letiltásához.
Hogyan lehet letiltani:
1. Először jelentkezzen be Pionex-fiókjába. Kattintson a fiók avatarjára, és válassza a "Biztonság" lehetőséget .
2. Határozza meg azt az e-mail/SMS opciót, amelyet deaktiválni szeretne, majd kattintson a "Kikapcsolás megszüntetése" gombra a letiltásához. 
Kérjük, vegye figyelembe:
A feloldási folyamatot követően a Pionex átmenetileg 24 órára felfüggeszti a pénzfelvételi funkciót. Ezen túlmenően, a feloldott információk a feloldó művelet után 30 napig felfüggesztve maradnak.
3. Miután rákattintott a "Következő lépésre", írja be a Google 2FA kódot, majd kattintson a "Megerősítés" gombra.
Ha 2FA-kód hibával találkozik, tekintse meg ezt a hivatkozást a hibaelhárításhoz.
4. Ellenőrizze az e-mail- és az SMS-ellenőrző kódokat, majd kattintson ismét a "Megerősítés" gombra .
Ha nem tudja megkapni az ellenőrző kódok egyikét olyan tényezők miatt, mint például mobiltelefon-váltás vagy e-mail fiók felfüggesztése, itt találhat alternatív megoldást.
5. Gratulálunk! Sikeresen megszüntette az e-mail/SMS hitelesítést.
Fiókja biztonsága érdekében kérjük, a lehető leghamarabb kösse be újra!
A Google Authenticator összekapcsolása
A Google Hitelesítőt a következő lépésekkel kötheti össze: Web
1. Keresse meg Avatarját a Pionex.com webhelyen, válassza a "Biztonság" lehetőséget , majd lépjen a "Google Hitelesítő" elemre , és kattintson a "Beállítás" gombra .
2. Telepítse a [ Google Authenticator ] alkalmazást mobileszközére.
3. Nyissa meg a Google Hitelesítőt, és válassza a „ QR-kód beolvasása ” lehetőséget.
4. Szerezzen be egy 6 számjegyű ellenőrző kódot (30 másodpercenként érvényes) Pionex-fiókjához. Írja be ezt a kódot a webhely oldalán.
5. Gratulálunk! Sikeresen összekapcsolta a Google Hitelesítőt a fiókjával.
Ne felejtse el rögzíteni a [Kulcsot] biztonságos helyen, például egy notebookban, és ne töltse fel az internetre. A Google Authenticator eltávolítása vagy elvesztése esetén a [Kulcs] segítségével visszaállíthatja. 
Alkalmazás
1. Indítsa el a Pionex APP-ot, és lépjen a „Fiók” – „Beállítások” – „Biztonság” – „Kéttényezős hitelesítő” – „Google Hitelesítő” – „Letöltés” menüpontra .
2. Írja be e-mail-/SMS-ellenőrző kódját.
3. Kövesse a rendszer utasításait a Pionex-fiók nevének és kulcsának (titkos kulcsának) másolásához és beillesztéséhez a Google Authenticatorba.
4. Szerezzen be egy 6 számjegyű ellenőrző kódot (csak 30 másodpercenként érvényes) Pionex-fiókjához.
5. Térjen vissza a Pionex APP-hoz, és írja be a kapott ellenőrző kódot.
6. Gratulálunk! Sikeresen összekapcsolta a Google Hitelesítőt a fiókjával.
Kérjük, jegyezze fel a [Kulcsot] a notebookjába vagy egy biztonságos helyre, és ne töltse fel az internetre. Ha eltávolítja vagy elveszíti a Google Hitelesítőt. A [Kulcs] segítségével visszaállíthatja.
Hogyan lehet befizetni a Pionexre
Hogyan vásárolhat kriptot hitelkártyával a Pionexen
Kripto vásárlás hitelkártyával (web)
1. Jelentkezzen be Pionex-fiókjába, és kattintson a [Buy Crypto] - [Express] lehetőségre .
2. Válassza ki az előnyben részesített platformot (AlchemyPay/BANXA/Advcash), adja meg a vásárlás összegét, majd válassza ki a kívánt fizetést (Hitelkártya/Google Pay/Apple Pay). A rendszer automatikusan átváltja Önnek a várt kriptovaluta összeget. Miután ellenőrizte az adatok pontosságát, kattintson a „Vásárlás” gombra , hogy továbblépjen a fizetési oldalra.
3. Válassza ki a fizetési módot, majd kattintson a [Kártya] gombra .
4. Adja meg hitelkártyaadatait, ügyelve arra, hogy a használt hitelkártya az Ön neve alatt legyen regisztrálva, majd kattintson a [Megerősítés] gombra .
5. Tekintse át a visszaigazoló fizetési részleteket, és 15 másodpercen belül véglegesítse megrendelését. Ezen időkeret után a kriptovaluta ára és a megfelelő összeg újraszámításra kerül. Nyugodtan kattintson a [Frissítés] gombra a legfrissebb piaci ár megtekintéséhez.
6. A rendszer átirányítja bankja OTP tranzakciós oldalára. Kérjük, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a fizetés hitelesítéséhez és ellenőrzéséhez.
Kripto vásárlás hitelkártyával (alkalmazás)
1. Jelentkezzen be Pionex-fiókjába, és koppintson a [Fiók] -- [Buy Crypto] -- [Third-Party] elemre .
2. Válassza ki az előnyben részesített platformot (AlchemyPay/BANXA/Advcash), adja meg a vásárlás összegét, majd válassza ki a kívánt fizetést (Hitelkártya/Google Pay/Apple Pay). A rendszer automatikusan átváltja Önnek a várt kriptovaluta összeget. Miután ellenőrizte az adatok pontosságát, kattintson a „Vásárlás” gombra , hogy továbblépjen a fizetési oldalra.
3. Válassza ki a fizetési módot, és érintse meg a [Kártya] gombot .
4. Adja meg hitelkártyaadatait, ügyelve arra, hogy a használt hitelkártya az Ön neve alatt legyen regisztrálva, majd érintse meg a [Megerősítés] gombot .
5. Tekintse át a visszaigazoló fizetési részleteket, és 15 másodpercen belül véglegesítse megrendelését. Ezen időkeret után a kriptovaluta ára és a megfelelő összeg újraszámításra kerül.
6. A rendszer átirányítja bankja OTP tranzakciós oldalára. Kérjük, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a fizetés hitelesítéséhez és ellenőrzéséhez.
Hogyan helyezhet el kriptot a Pionexen
Kriptobetét a Pionexen (web)
A befizetés kezdeményezése előtt győződjön meg arról, hogy azonosítja az átutalás konkrét érmét és hálózatát.
Például, ha azt tervezi, hogy USDT-t vesz fel egy külső tőzsdéről a Pionex-számlájára, keresse meg a külső tőzsde kivonási szakaszát, válassza a „Kivonás” lehetőséget, majd válassza az USDT-t. Erősítse meg a hálózatot, amely támogatja az USDT-kivonást a külső tőzsdén.
Íme egy szemléltető példa:
Válassza ki a megfelelő tokent és hálózatot a kifizetési platformon a kifizetéshez. (Ha például a BSC-t (BEP20) választja az USDT visszavonásához, válasszon egy BSC-címet az USDT-hez.)
Kulcsfontosságú megjegyezni, hogy a rossz hálózat használata a letétbehelyezés során az eszközök esetleges elvesztését eredményezheti. 
A befizetési cím és a feljegyzés ellenőrzése
1. Jelentkezzen be a Pionex webhelyére, és a kezdőlap jobb felső sarkában kattintson a [Wallet] -- [Deposit] (Befizetés) lehetőségre . 
2. Válassza ki a kriptovalutát és a hálózatot a betéthez. Kattintson a befizetés címének [Másolása] a Pionex pénztárcájából, majd a [Beillesztés] gombra azon a platformon a címmezőbe, amelyről kriptovalutát kíván kivenni. 
Fontos megjegyzés: Egyes kriptovalutákhoz megjegyzés/címke bevitele szükséges. Ha emlékeztetőt/címkét talál, adja meg a sikeres befizetéshez szükséges összes információt.
3. Az elállási kérelem megerősítését követően a tranzakció megerősítési folyamaton megy keresztül. A megerősítés időtartama a blokklánctól és annak aktuális hálózati forgalmától függően változik. Az átutalási folyamat befejezését követően az összeget azonnal jóváírjuk Pionex számláján.
Vigyázat:
- Ha nem a megfelelő hálózaton helyezik el, eszközvesztés következhet be.
- A pénzfelvételi díjat a pénzváltó/pénztárca szabja ki.
- Ha konkrét megerősítést kap a blokkláncon, megkapja eszközeit. A részletekért tekintse meg a kriptovaluta szkennelési platformot; például ellenőrizze a TRC20 tranzakciókat a TRONSCAN-on.
Kriptobetét a Pionexen (alkalmazás)
A befizetés kezdeményezése előtt győződjön meg arról, hogy azonosítja az átutalás konkrét érmét és hálózatát.
Például, ha USDT-t kíván felvenni egy külső tőzsdéről a Pionex-számlájára, nyissa meg a külső tőzsde kivonási szakaszát, válassza a „Kivonás” lehetőséget, majd válassza az USDT-t. Ellenőrizze a hálózatot, amely támogatja az USDT-kivonást a külső tőzsdén.
Íme egy szemléltető példa:
Válassza ki a megfelelő tokent és hálózatot a kifizetési platformon a kifizetéshez. (Ha például a BSC-t (BEP20) választja az USDT visszavonásához, válasszon egy BSC-címet az USDT-hez.)
Kulcsfontosságú megjegyezni, hogy a rossz hálózat használata a letétbehelyezés során az eszközök esetleges elvesztését eredményezheti.
A befizetési cím és az emlékeztető ellenőrzése
1. Nyissa meg a Pionex alkalmazást, navigáljon a [ Fiók] oldalra, és érintse meg a [ Befizetés] elemet .
2. Válassza ki az átutalás pénznemét és hálózatát. Koppintson a [Másolás] és a [Beillesztés] lehetőségre a címre, amelyről ki kíván venni (vagy olvassa be a QR-kódot a Pionex befizetési oldalán). 
Fontos megjegyzés: Egyes kriptovalutákhoz megjegyzés/címke bevitele szükséges. Ha emlékeztetőt/címkét talál, kérjük, adja meg a sikeres befizetéshez szükséges információkat.
3. Az elállási kérelem megerősítését követően a tranzakció megerősítési folyamaton megy keresztül. A megerősítés időtartama a blokklánctól és annak aktuális hálózati forgalmától függően változik. Az átutalási folyamat befejezését követően az összeget azonnal jóváírjuk Pionex számláján.
Vigyázat:
- Ha nem a megfelelő hálózaton helyezik el, eszközvesztés következhet be.
- A pénzfelvételi díjat a pénzváltó/pénztárca szabja ki.
- Ha konkrét megerősítést kap a blokkláncon, megkapja eszközeit. A részletekért tekintse meg a kriptovaluta szkennelési platformot; például ellenőrizze a TRC20 tranzakciókat a TRONSCAN-on.
Fiat valuta befizetése a Pionexen
EUR és Fiat valuták befizetése SEPA banki átutalással
1. Jelentkezzen be Pionex-fiókjába, és kattintson a [Buy Crypto] -- [Bank Transfer] elemre . 
2. Válassza ki a kívánt fiat pénznemet; jelenleg lehetősége van USDT-t vásárolni euróban, fontban vagy realban. Adja meg a kívánt kiadási összeget, válassza ki a csatornát, és kattintson a "Befizetés" gombra . 
Fontos jegyzet:
- Vásárlás előtt teljesíteni kell az LV.2 KYC követelményeit. Ha még nem fejezte be a KYC-ellenőrzést, kattintson az "Ellenőrzés" gombra, és kövesse az utasításokat. Miután megadta a szükséges KYC-adatokat, sikeres ellenőrzés után folytathatja a vásárlást.
- Ha nem adott meg e-mail címet, kérjük, egészítse ki ezt az információt. Ez a lépés szükségtelen lehet, ha már megadta e-mail-címét a Pionex regisztrációs folyamata során.
- Kérjük, fogadja el a vonatkozó értesítéseket, és vegye figyelembe a fizetési limitet.
4. Adjon meg további lényeges információkat. A csatornaszolgáltató kérésére a szükséges információk megadása után átutalási számla indítására kerül sor. Töltse ki a részletes címet, várost és az azonosító lejárati dátumát. Általában az angol név és ország automatikusan kitöltésre kerül a KYC alapján. Ha nem, akkor ezt az információt meg kell adnia. Miután kitöltötte az alapvető információkat, kattintson a "Küldés" gombra .
5. Fiók létrehozására vár. Ez a folyamat várhatóan körülbelül 10 percet vesz igénybe. Nagyra értékeljük türelmét.
6. Véglegesítse a banki átutalást. Ellenőrizze a név megerősítését és a címzett adatait , majd kattintson a "Befejeztem az átvitelt" gombra . Miután sikeresen elvégezte az előző lépéseket, egyedi átutalási információkat kap a banktól. Időtúllépés vagy hiba esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.
Miután megkaptuk a banktól kapott befizetést, azonnal elengedjük USDT-jét. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bankjából eredő előre nem látható késések a Pionex hatáskörén kívül esnek. Vegye figyelembe az átutalási időt, amely akár egy munkanapot is igénybe vehet. Várhatóan 0-3 munkanapon belül megkapja USDT-jét . Ezenkívül e-mailben értesítjük, ha az összeget sikeresen feldolgoztuk.
7. Az átutalás részleteit a rendelési előzmények részben tekintheti meg, ha rákattint a [Rendelések] -- [Buy Crypto Orders] -- [Megvásárolt] lehetőségre .
Kriptovásárlás SEPA banki átutalással (csak euró)
WebKattintson a [Buy Crypto] -- [SEPA] gombra .Európai felhasználók számára válassza ki a befizetést, adja meg a mennyiséget, és erősítse meg az "Elfogadom"
bejelölésével . A következő lépésben megjelenik az egyedi hivatkozási kódja és az AlchemyPay befizetési adatai. APP Érintse meg a [Számla] -- [Befizetés] -- [Fiat Deposit] -- [SEPA] elemet . Európai felhasználók számára válassza ki a befizetést, adja meg a mennyiséget, és erősítse meg az "Elfogadom" bejelölésével . A következő lépésben megjelenik az egyedi hivatkozási kódja és az AlchemyPay befizetési adatai. A vásárlás lépései:
- Adja meg a SEPA-tranzakció kívánt összegét. Miután áttekintette az óvintézkedéseket, erősítse meg az „Elfogadom” bejelölésével .
- A következő oldalon megtalálja Pionex-fiókjának egyedi hivatkozási kódját. Ügyeljen arra, hogy a banki átutalás során a megfelelő hivatkozási kódot adja meg.
- A tranzakció lebonyolítása után várjon 0-7 munkanapot , amíg a kriptovaluta bekerül Pionex számlájára. Ha 7 munkanapon belül nem kapta meg az előleget , kérjük, vegye fel a kapcsolatot élő csevegésünkkel, és szerviz munkatársaink segítenek Önnek.
- A SEPA-tranzakciók előzményeinek áttekintését a „Rendelési előzmények” részben érheti el.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
A Pionex nem támogatja az érméket vagy a hálózatokat
Legyen körültekintő, amikor érméket helyez be, vagy olyan hálózatokat használ, amelyeket a Pionex nem támogat. Ha egy hálózatot nem támogat a Pionex, akkor előfordulhat, hogy nem tudja visszaszerezni eszközeit.
Ha azt tapasztalja, hogy az érmét vagy a hálózatot a Pionex nem támogatja, kérjük, töltse ki az űrlapot, és várja meg feldolgozásunkat (Ne feledje, hogy nem minden érme és hálózat fogadható el).
Miért kell néhány érméhez emlékeztető/címke?
Egyes hálózatok megosztott címet használnak minden felhasználó számára, és a feljegyzés/címke kulcsfontosságú azonosítóként szolgál az átviteli tranzakciókhoz. Például az XRP befizetésekor elengedhetetlen a cím és a memo/tag megadása a sikeres befizetéshez. Ha helytelen megjegyzés/címke bejegyzés található, kérjük, töltse ki az űrlapot, és 7-15 munkanapos feldolgozási időre számítson (figyelembe kell venni, hogy nem minden érme és hálózat fogadható el).
Minimális befizetés összege
Győződjön meg arról, hogy a betét összege meghaladja a megadott minimumot, mivel az e küszöb alatti betétek nem teljesíthetők, és visszahozhatatlanok.
Ezenkívül ellenőrizheti a minimális befizetési és kifizetési összeget.
Mit tegyek, ha nem érkezik meg a letét a Pionex számlámra?
Ha 7 munkanapon belül nem kapta meg az előleget , kérjük, adja meg a következő adatokat a szerviznek vagy e-mailben a [email protected] címre :
A bankszámla tulajdonosának neve.
A Pionex-fiók tulajdonosának neve a fiók e-mail-címével/telefonszámával együtt (az országkóddal együtt).
Az átutalás összege és dátuma.
Képernyőkép a bank átutalási adatairól.
