Како да се најавите и депонирате на Pionex

Доверливото движење на платформата на Pionex започнува со совладување на процедурите за најавување и депонирање. Овој водич обезбедува детален преглед за да обезбеди беспрекорно и безбедно искуство при пристапување до вашата сметка на Pionex и иницирање депозити.
Како да се најавите и депонирате на Pionex

Како да се најавите на сметката на Pionex

Како да се најавите на вашата сметка на Pionex

1. Одете на веб-локацијата на Pionex и кликнете на „Најави се“ .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
2. Внесете ја вашата е-пошта / телефонски број и лозинката.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex
3. Ако сте поставиле потврда за SMS или 2FA потврда, ќе бидете упатени на страницата за верификација за да го внесете кодот за потврда на SMS или кодот за потврда 2FA.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
4. Откако ќе го внесете точниот код за потврда, можете успешно да ја користите вашата сметка на Pionex за тргување.
Како да се најавите и депонирате на Pionex

Како да се најавите на Pionex со вашата сметка на Google

1. Одете на веб-локацијата на Pionex и кликнете [Најави се] . 2. Изберете метод за најавување. Изберете [Продолжи со Google] . 3. Изберете ја вашата сметка на Google за да се најавите на Pionex. 4. Честитки, успешно се најавивте на Pionex.
Како да се најавите и депонирате на Pionex

Како да се најавите и депонирате на Pionex

Како да се најавите и депонирате на Pionex

Како да се најавите и депонирате на Pionex

Како да се најавите на Pionex со вашата сметка на Apple

Со Pionex, имате и опција да се најавите на вашата сметка преку Apple. За да го направите тоа, само треба:

1. На вашиот компјутер, посетете го Pionex и кликнете на „Најави се“ .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
2. Кликнете на копчето „Продолжи со Apple“ .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
3. Внесете ги вашите Apple ID и лозинка за да се најавите на Pionex.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
4. Кликнете на „Продолжи“.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
5. Честитки, успешно се најавивте на Pionex.
Како да се најавите и депонирате на Pionex

Како да се најавите во апликацијата Pionex Android

Овластувањето на мобилната платформа Андроид се врши слично како овластувањето на веб-страницата на Pionex. Апликацијата може да се преземе преку Google Play на вашиот уред. Во прозорецот за пребарување, само внесете Pionex и кликнете на „Инсталирај“.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Почекајте да заврши инсталацијата. Потоа можете да отворите и да се најавите за да започнете со тргување.
Како да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex

Како да се најавите во апликацијата Pionex iOS

Мора да ја посетите App Store и да пребарувате користејќи го копчето Pionex за да ја пронајдете оваа апликација. Исто така, треба да ја инсталирате апликацијата Pionex од App Store .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
По инсталацијата и стартувањето, може да се најавите на мобилната апликација Pionex iOS користејќи ја вашата адреса на е-пошта, телефонскиот број и сметката на Apple или Google.
Како да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex

Ресетирајте ја лозинката на Pionex

Можете да ја ресетирате лозинката на вашата сметка од веб-локацијата или апликацијата на Pionex . Имајте предвид дека од безбедносни причини, повлекувањата од вашата сметка ќе бидат суспендирани 24 часа по ресетирањето на лозинката.

1. Одете на веб-локацијата на Pionex и кликнете [ Пријавете се ].
Како да се најавите и депонирате на Pionex
2. На страницата за најавување, кликнете [Forgot Password?].
Како да се најавите и депонирате на Pionex

Ако ја користите апликацијата, кликнете [Заборавена лозинка?] како подолу.
Како да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на Pionex
Имајте предвид дека за безбедност на вашата сметка, нема да можете да се повлечете во рок од 24 часа откако ќе ја ресетирате лозинката користејќи ја функцијата Заборавена лозинка.


3. Внесете ја е-поштата или телефонскиот број на вашата сметка и кликнете [ Следно ].
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex
4. Кликнете на „Јас не сум робот“ за да ја завршите безбедносната проверка.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
5. Внесете го кодот за потврда што го добивте во вашата е-пошта или СМС и кликнете [ Потврди ] за да продолжите.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Белешки
  • Ако вашата сметка е регистрирана со е-пошта и сте овозможиле SMS 2FA, можете да ја ресетирате лозинката преку вашиот мобилен број.
  • Ако вашата сметка е регистрирана со мобилен број и сте ја овозможиле е-поштата 2FA, можете да ја ресетирате лозинката за најавување користејќи ја вашата е-пошта.
6. Внесете ја вашата нова лозинка и потврдете ја новата лозинка, а потоа кликнете [ Испрати ].
Како да се најавите и депонирате на Pionex
7. Вашата лозинка е успешно ресетирана. Ве молиме користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Како да се најавите и депонирате на Pionex

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Како да ја смените е-поштата на сметката

Ако сакате да ја промените е-поштата регистрирана на вашата сметка на Pionex, следете го чекор-по-чекор водичот подолу.

Откако ќе се најавите на вашата сметка на Pionex, кликнете [Profile] - [Security].
Како да се најавите и депонирате на Pionex

Кликнете [ Одврзување ] веднаш до [ Потврда на е-пошта ].
Како да се најавите и депонирате на Pionex
За да ја промените вашата регистрирана адреса на е-пошта, мора да имате овозможено Google Authentication и SMS Authentication (2FA).

Имајте предвид дека по промената на вашата адреса на е-пошта, повлекувањата од вашата сметка ќе бидат оневозможени 24 часа, а регистрирањето со неврзаниот телефон/е-пошта е исто така забрането во рок од 30 дена по отповикувањето од безбедносни причини.

Ако сакате да продолжите, кликнете [Следно] .
Како да се најавите и депонирате на Pionex

Како да го ресетирате Google Authenticator【Google 2FA】

Ако сте го деинсталирале Google Authenticator, сте го смениле мобилниот уред, го ресетиравте системот или наидовте на какви било слични дејства, првичната врска станува неважечка, со што вашиот код за потврда на Google (2FA) е недостапен.

Во такви случаи, неопходно е да ја вратите претходната врска или да поднесете барање до нас за ресетирање на Google Authenticator. Откако ќе се најавите повторно, потоа можете повторно да го овозможите Google Authenticator.

Како рачно да го ресетирате Google Authenticator

1. Пренос на уред

За да ја префрлите вашата сметка на Google Authenticator од стар уред на нов, следете ги овие чекори: на стариот уред, кликнете на иконата ≡ во горниот лев агол на апликацијата, изберете [Transfer Accounts], а потоа изберете [Извези сметки]. Изберете ја сметката што сакате да ја извезете и извршете ги истите чекори на новиот уред со избирање [Transfer Accounts], кликнување на [Import Accounts] и скенирање на QR-кодот прикажан на стариот уред. Овој рачен процес обезбедува успешно пренесување на вашата сметка на Google Authenticator од стариот уред на новиот.

2. Ресетирајте преку таен клуч

Ако сте го задржале 16-цифрениот клуч обезбеден за време на процесот на врзување, следете ги овие чекори за да ја вратите вашата оригинална сметка поврзана со 2FA во Google Authenticator: кликнете на иконата (+) во долниот десен агол на Google Authenticator, изберете [Enter a setup key] и внесете „Pionex (вашата сметка на Pionex)“ во полето [Account name]. Потоа, внесете го 16-цифрениот клуч во полето [Secret key], изберете [Time-based] за тип на клуч, проверете дали сите барани информации се правилно пополнети и притиснете [Add]. Ова ќе ја врати врската со вашата оригинална сметка поврзана со 2FA во Google Authenticator.

Како да аплицирате за ресетирање на Google Authenticator

Ако не можете рачно да ресетирате, побарајте ресетирање од нас.

Внесување за ресетирање на верзијата на АПП:

1. По внесувањето на бројот на вашата сметка и лозинката, кликнете на „Изгубен автентикатор со 2 фактори?“ подолу за да го започнете процесот на ресетирање на Google Authenticator.

2. Завршете ја основната автентикација на сметката за да го потврдите вашиот идентитет и да се осигурате дека ресетирањето е овластено. Внимателно прочитајте го известувањето и следете го системското упатство за да обезбедите релевантни информации за сметката. (Ние автоматски ќе ги процениме влезните информации врз основа на нивото на безбедност на вашата сметка за време на прегледот.)

3. По прегледот на апликацијата, ќе го одврземе Google Authenticator во рок од 1-3 работни дена и ќе ве известиме за напредокот преку е-пошта.
Како да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на Pionex

Ве молиме забележете:

  • Процесот на ресетирање бара 1-3 работни дена за преглед и завршување (со исклучок на државните празници).
  • Ако вашата апликација е одбиена, ќе добиете известување преку е-пошта од service@pionex.com, обезбедувајќи алтернативни решенија.
  • По ресетирањето на Google Authenticator, веднаш најавете се на вашата сметка за повторно да го обврзете Google Authenticator.


Како рачно да се оневозможи СМС/Е-пошта кога сте најавени

Ако сакате да промените или оневозможите една од верификацијата на автентикаторот на вашата сметка.

Потребно е истовремено да се поврзат SMS/Email и Google 2FA. И можете да ги следите чекорите подолу за да го исклучите автентикаторот за самопослужување.


Како да се оневозможи:

1. Започнете со најавување на вашата сметка на Pionex. Кликнете на аватарот на сметката и изберете „Безбедност“ .
Како да се најавите и депонирате на Pionex

2. Идентификувајте ја опцијата Email/SMS што сакате да ја деактивирате и кликнете на „Отклучи“ за да ја оневозможите.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Ве молиме забележете:
по процесот на разврзување, Pionex привремено ќе ја прекине вашата функција за повлекување на 24 часа. Дополнително, информациите што ќе ги одврзете ќе останат суспендирани 30 дена по дејството на разврзување.


3. Откако ќе кликнете на „Следен чекор“, внесете го кодот на Google 2FA, а потоа кликнете „Потврди“.

Ако наидете на грешка со кодот 2FA, погледнете ја оваа врска за решавање проблеми.

4. Потврдете ги кодовите за потврда на е-пошта и СМС, а потоа повторно кликнете на „Потврди“ .

Ако не можете да добиете еден од шифрите за потврда поради фактори како што се промена на мобилен телефон или суспензија на сметката на е-пошта, најдете алтернативно решение овде.

5. Честитки! Успешно ја одврзавте автентикацијата на е-пошта/СМС.

За безбедност на вашата сметка, ве молиме повторно врзете го што е можно поскоро!


Како да се поврзе Google Authenticator

Може да го поврзете Google Authenticator како следниве чекори:

Web

1. Одете до вашиот Avatar на Pionex.com, изберете „Security“ , потоа одете во „Google Authenticator“ и кликнете „Set“ .

2. Инсталирајте ја апликацијата [ Google Authenticator ] на вашиот мобилен уред.

3. Отворете го вашиот Google Authenticator и изберете „ Скенирај QR-код “.

4. Добијте 6-цифрен код за потврда (важи на секои 30 секунди) за вашата сметка на Pionex. Внесете го овој код на вашата веб-страница.

5. Честитки! Успешно го поврзавте Google Authenticator со вашата сметка.

Не заборавајте да го снимите [Key] на безбедна локација, како тетратка, и избегнувајте да го поставувате на интернет. Во случај на деинсталирање или губење на Google Authenticator, можете да го ресетирате користејќи го [Key].
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Апликација


1. Стартувајте ја апликацијата Pionex и одете во „Сметка“ - „Поставки“ - „Безбедност“ - „Автентикатор со 2 фактори“ - „Гугл автентикатор“ - „Преземи“ .

2. Внесете го вашиот код за потврда на е-пошта/СМС.

3. Следете ги системските инструкции за да ги копирате и залепите името на сметката на Pionex и клучот (таен клуч) во Google Authenticator.

4. Добијте 6-цифрен код за потврда (важи само на секои 30 секунди) за вашата сметка на Pionex.

5. Вратете се во апликацијата Pionex и внесете го примениот код за потврда.

6. Честитки! Успешно го поврзавте Google Authenticator со вашата сметка.

Запишете го [Клучот] во вашиот тетратка или на безбедно место и не го поставувајте на интернет. Ако го деинсталирате или изгубите вашиот Google Authenticator. Можете да го ресетирате со [Key].
Како да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на Pionex

Како да депонирате на Pionex

Како да купите крипто со кредитна картичка на Pionex

Купете крипто со кредитна картичка (веб)

1. Најавете се на вашата сметка на Pionex и кликнете [Buy Crypto] -- [Express] .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
2. Изберете ја претпочитаната платформа (AlchemyPay/BANXA/Advcash), внесете го износот за купување и потоа изберете го претпочитаното плаќање (Кредитна картичка/Google Pay/Apple Pay). Системот автоматски ќе го конвертира очекуваниот износ на криптовалута за вас. Откако ќе потврдите дека информациите се точни, кликнете „Купи“ за да продолжите на страницата за плаќање.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
3. Изберете го вашиот начин на плаќање и кликнете [Card] .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
4. Наведете ги информациите за вашата кредитна картичка, осигурувајќи се дека користената кредитна картичка е регистрирана под вашето име, а потоа кликнете [Потврди] .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
5. Прегледајте ги потврдените детали за плаќање и финализирајте ја вашата нарачка во рок од 15 секунди. По оваа временска рамка, цената на криптовалутата и соодветниот износ ќе бидат повторно пресметани. Слободно кликнете [Освежи] за да ја видите најсовремената пазарна цена.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
6. Ќе бидете упатени на страницата за трансакции со ОТП на вашата банка. Следете ги упатствата на екранот за да го потврдите и потврдите плаќањето.

Купете крипто со кредитна картичка (апликација)

1. Најавете се на вашата сметка на Pionex и допрете [Account] -- [Buy Crypto] -- [Third-Party] .
Како да се најавите и депонирате на PionexКако да се најавите и депонирате на Pionex

2. Изберете ја претпочитаната платформа (AlchemyPay/BANXA/Advcash), внесете го износот за купување и потоа изберете го претпочитаното плаќање (Кредитна картичка/Google Pay/Apple Pay). Системот автоматски ќе го конвертира очекуваниот износ на криптовалута за вас. Откако ќе потврдите дека информациите се точни, кликнете „Купи“ за да продолжите на страницата за плаќање.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
3. Изберете го вашиот начин на плаќање и допрете [Card] .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
4. Наведете ги информациите за вашата кредитна картичка, уверувајќи се дека користената кредитна картичка е регистрирана под вашето име, а потоа допрете [Потврди] .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
5. Прегледајте ги потврдените детали за плаќање и финализирајте ја вашата нарачка во рок од 15 секунди. По оваа временска рамка, цената на криптовалутата и соодветниот износ ќе бидат повторно пресметани.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
6. Ќе бидете упатени на страницата за трансакции со ОТП на вашата банка. Следете ги упатствата на екранот за да го потврдите и потврдите плаќањето.

Како да депонирате крипто на Pionex

Депонирајте крипто на Pionex (веб)

Пред да започнете депозит, погрижете се да ја идентификувате одредената монета и мрежата за пренос.

На пример, ако планирате да повлечете USDT од надворешна размена на вашата сметка на Pionex, одете до делот за повлекување на надворешната централа, изберете „Повлечете“ и изберете USDT. Потврдете ја мрежата што поддржува повлекувања USDT на надворешната размена.

Еве еден илустративен пример:

Изберете го соодветниот токен и мрежа на платформата за повлекување за повлекување. (На пример, ако се одлучите за BSC (BEP20) за повлекување USDT, изберете BSC адреса за USDT.)

Клучно е да се забележи дека користењето на погрешна мрежа за време на депозит може да резултира со потенцијална загуба на средства.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да ги проверите адресата и белешката за депозит

1. Најавете се на веб-локацијата на Pionex и горе-десно на почетната страница, кликнете [Wallet] -- [Deposit] .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
2. Изберете ја криптовалутата и мрежата за депозитот. Кликнете за да ја [Копирате] адресата за депозит од вашиот паричник на Pionex и [Залепи] во полето за адреса на платформата од која планирате да ја повлечете криптовалутата.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Важна забелешка: Некои криптовалути бараат внесување белешка/ознака. Ако наидете на белешка/ознака, наведете ги сите потребни информации за успешен депозит.

3. По потврдувањето на барањето за повлекување, трансакцијата се подложува на процес на потврда. Времетраењето на оваа потврда варира врз основа на блокчејнот и неговиот моментален мрежен сообраќај. По завршувањето на процесот на трансфер, средствата веднаш ќе се кредитираат на вашата сметка на Pionex.

Внимание:

  1. Може да дојде до загуба на средства ако се депонираат на погрешна мрежа.
  2. Надоместоците за повлекување се наметнуваат од менувачот/паричникот за повлекување.
  3. Откако ќе постигнете конкретни потврди за блокчејнот, ќе ги добиете вашите средства. За детали, погледнете ја платформата за скенирање на криптовалути; на пример, проверете ги трансакциите на TRC20 на TRONSCAN.

Депонирајте крипто на Pionex (апликација)

Пред да започнете депозит, погрижете се да ја идентификувате одредената монета и мрежата за пренос.

На пример, ако имате намера да повлечете USDT од надворешна размена на вашата сметка на Pionex, пристапете до делот за повлекување на надворешната размена, изберете „Повлечете“ и изберете USDT. Потврдете ја мрежата што поддржува повлекувања USDT на надворешната размена.

Еве еден илустративен пример:

Изберете го соодветниот токен и мрежа на платформата за повлекување за повлекување. (На пример, ако се одлучите за BSC (BEP20) за повлекување USDT, изберете BSC адреса за USDT.)

Клучно е да се забележи дека користењето на погрешна мрежа за време на депозит може да резултира со потенцијална загуба на средства.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да ги проверите адресата за депозит и белешката

1. Пристапете до апликацијата Pionex, одете до страницата [ Сметка] и допрете на [ Депозит] .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
2. Изберете ја валутата и мрежата за трансфер на фондот. Допрете [Copy] и [Paste] адресата во платформата од која сакате да се повлечете (алтернативно, скенирајте го QR-кодот на страницата за депозит на Pionex).
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Важно известување: некои криптовалути бараат внесување белешка/ознака. Ако наидете на белешка/ознака, љубезно наведете ги потребните информации за успешен депозит.

3. По потврдувањето на барањето за повлекување, трансакцијата се подложува на процес на потврда. Времетраењето на оваа потврда варира врз основа на блокчејнот и неговиот моментален мрежен сообраќај. По завршувањето на процесот на трансфер, средствата веднаш ќе се кредитираат на вашата сметка на Pionex.

Внимание:

  1. Може да дојде до загуба на средства ако се депонираат на погрешна мрежа.
  2. Надоместоците за повлекување се наметнуваат од менувачот/паричникот за повлекување.
  3. Откако ќе постигнете конкретни потврди за блокчејнот, ќе ги добиете вашите средства. За детали, погледнете ја платформата за скенирање на криптовалути; на пример, проверете ги трансакциите на TRC20 на TRONSCAN.

Како да депонирате валута на Fiat на Pionex

Депонирајте EUR и валути на Fiat преку банкарски трансфер на СЕПА

1. Најавете се на вашата сметка на Pionex и кликнете [Buy Crypto] -- [Bank Transfer] .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
2. Изберете ја претпочитаната фиат валута; моментално, имате можност да купите USDT користејќи евра, фунти или реали. Внесете го саканиот износ на трошоци, изберете го каналот и кликнете на „Депозит“ .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Важна забелешка:

  • Пред да купите, потребно е да ги исполните барањата за LV.2 KYC . Ако не сте ја завршиле потврдата KYC, кликнете на копчето „Потврди“ и следете ги упатствата. Откако ќе ги поднесете потребните информации за KYC, можете да продолжите со купувањето по успешната потврда.
  • Ако не сте навеле адреса за е-пошта, љубезно дополнете ги овие информации. Овој чекор може да биде непотребен ако веќе сте ја доставиле вашата е-пошта за време на процесот на регистрација на Pionex.
  • Согласете се со релевантните известувања и земете го предвид лимитот за плаќање.
3. Внимателно прочитајте ги мерките на претпазливост . По читањето, штиклирајте „Се согласувам“ и потоа кликнете „Потврди“ .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
4. Обезбедете дополнителни суштински информации. На барање на давателот на каналот, откако ќе се обезбедат потребните информации, ќе се отвори сметка за трансфер за вас. Пополнете ја деталната адреса, градот и датумот на истекување на идентификацијата. Вообичаено, англиското име и земја автоматски ќе се пополнат врз основа на вашиот KYC. Ако не, ќе треба да ги дадете овие информации. Откако ќе завршите со пополнување на основните информации, кликнете на „Поднеси“ .
Како да се најавите и депонирате на Pionex
5. Се чека генерирање сметка. Овој процес се очекува да трае околу 10 минути. Вашето трпение е ценето.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
6. Финализирајте го банкарскиот трансфер. Проверете ја потврдата за вашето име и деталите за примачот, а потоа кликнете „Го завршив преносот“ . Откако успешно ќе ги завршите претходните чекори, ќе добиете единствени информации за трансфер од банката. Во случај на прекин или неуспех, контактирајте со нашата поддршка за корисници за помош.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
По приемот на вашата уплата од банката, ние веднаш ќе го ослободиме вашиот USDT. Имајте предвид дека сите непредвидени одложувања што произлегуваат од вашата банка се надвор од контрола на Pionex. Земете го предвид времето за пренос, кое може да се продолжи до еден работен ден. Може да очекувате да го добиете вашиот USDT во рок од 0-3 работни дена . Дополнително, ќе ве известиме преку е-пошта штом вашите средства ќе бидат успешно обработени.

7. Можете да ги видите деталите за вашите трансфери во делот за историја на нарачки со кликнување на [Orders] -- [Buy Crypto Orders] -- [Bought] .
Како да се најавите и депонирате на Pionex

Купете крипто преку банкарски трансфер на СЕПА (само во евра)

Веб-

клик [Купи крипто] - [SEPA] .

За европските корисници, изберете го депозитот, внесете ја количината и потврдете со штиклирање „Се согласувам“ . Во следниот чекор, ќе ви биде претставена вашата единствена референтна шифра и деталите за депозитот за AlchemyPay.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Како да се најавите и депонирате на Pionex

APP

Допрете [Сметка] -- [Депозит] -- [Депозит на Fiat] -- [SEPA] .

За европските корисници, изберете го депозитот, внесете ја количината и потврдете со штиклирање „Се согласувам“ . Во следниот чекор, ќе ви биде претставена вашата единствена референтна шифра и деталите за депозитот за AlchemyPay.
Како да се најавите и депонирате на Pionex
Чекори за купување:
  1. Внесете го саканиот износ за трансакцијата СЕПА. Откако ќе ги прегледате мерките на претпазливост, потврдете со штиклирање „Се согласувам“ .
  2. На следната страница, ќе го најдете единствениот референтен код за вашата сметка на Pionex. Погрижете се да ја внесете точната референтна шифра за време на банкарскиот трансфер.
  3. Откако ќе ја завршите трансакцијата, љубезно оставете 0-7 работни дена криптовалутата да се депонира на вашата сметка на Pionex. Ако не сте го добиле депозитот по 7 работни дена , ве молиме контактирајте го нашиот разговор во живо и нашите сервисни агенти ќе ви помогнат.
  4. За да ги прегледате историските записи за трансакциите на СЕПА, можете да пристапите до нив во делот „Историја на нарачки“ .

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Монетите или мрежите не се поддржани на Pionex

Бидете внимателни кога депонирате монети или користите мрежи што не се поддржани од Pionex. Ако мрежата не е одобрена од Pionex, постои можност да не можете да ги вратите вашите средства.

Ако откриете дека монетата или мрежата не се поддржани од Pionex, љубезно пополнете го формуларот и почекајте да го обработиме (Имајте предвид дека можеби не се сместени сите монети и мрежи).


Зошто на некои монети им треба белешка/ознака?

Одредени мрежи користат споделена адреса за сите корисници, а белешката/ознаката служи како клучен идентификатор за трансакциите за пренос. На пример, кога се депонира XRP, од суштинско значење е да се наведат и адресата и белешката/ознаката за успешен депозит. Ако има неточен запис за белешка/ознака, пополнете го формуларот и предвидете време за обработка од 7-15 работни дена (Имајте предвид дека не може да се сместат сите монети и мрежи).


Минимален износ на депозит

Осигурете се дека износот на вашиот депозит го надминува наведениот минимум, бидејќи депозитите под овој праг не можат да се завршат и се неповратни.

Дополнително, можете да ги потврдите минималните износи за депозит и повлекување.


Што да правам кога не го добијам депозитот на мојата сметка на Pionex?

Ако не сте го добиле депозитот по 7 работни дена , ве молиме доставете ги следните детали до сервисните агенти или е-пошта на service@pionex.com :

  1. Име на сопственикот на банкарската сметка.

  2. Името на сопственикот на сметката на Pionex заедно со е-поштата/телефонскиот број на сметката (вклучувајќи го кодот на државата).

  3. Износ и датум на дознака.

  4. Слика од екранот на информациите за дознака од банката.