Pionex ՀՏՀ - Pionex Armenia - Pionex Հայաստան

15/03/2024

Pionex-ի համապարփակ Հաճախակի տրվող հարցերով (ՀՏՀ) նավարկելը պարզ գործընթաց է, որը նախատեսված է օգտատերերին սովորական հարցումներին արագ և տեղեկատվական պատասխաններ տրամադրելու համար: Հետևեք այս քայլերին ՀՏՀ-ներին մուտք գործելու համար.

Գրանցվեք Pionex և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար

Գրանցում

Ինչու ես չեմ կարող նամակներ ստանալ Pionex-ից

Եթե դուք չեք ստանում Pionex-ից ուղարկված նամակներ, խնդրում ենք հետևել ստորև ներկայացված հրահանգներին՝ ստուգելու ձեր էլ.փոստի կարգավորումները.

1. Մուտք գործե՞լ եք ձեր Pionex հաշվում գրանցված էլ. Երբեմն դուք կարող եք դուրս գալ ձեր էլ.փոստից ձեր սարքերում և այդ պատճառով չեք կարող տեսնել Pionex-ի էլ. Խնդրում ենք մուտք գործել և թարմացնել:

2. Դուք ստուգե՞լ եք Ձեր էլ.փոստի սպամի թղթապանակը: Եթե գտնում եք, որ ձեր էլ. փոստի ծառայություններ մատուցողը Pionex էլ. նամակներ է մտցնում ձեր սպամի թղթապանակ, կարող եք դրանք նշել որպես «անվտանգ»՝ սպիտակ ցուցակում ներառելով Pionex-ի էլ. հասցեները: Այն կարգավորելու համար կարող եք դիմել «Ինչպե՞ս տեղադրել Pionex նամակների սպիտակ ցուցակում»:

Սպիտակ ցուցակի հասցեները.

3. Ձեր էլփոստի հաճախորդը կամ ծառայություն մատուցողը նորմալ աշխատում է: Դուք կարող եք ստուգել էլփոստի սերվերի կարգավորումները՝ հաստատելու համար, որ ձեր firewall-ի կամ հակավիրուսային ծրագրաշարի հետևանքով առաջացած անվտանգության որևէ կոնֆլիկտ չկա:

4. Ձեր էլփոստի մուտքի արկղը լիքն է: Եթե դուք հասել եք սահմանաչափին, դուք չեք կարողանա ուղարկել կամ ստանալ նամակներ: Դուք կարող եք ջնջել հին նամակներից մի քանիսը, որպեսզի ավելի շատ էլփոստի համար տարածք ազատեք:

5. Հնարավորության դեպքում գրանցվեք էլփոստի ընդհանուր տիրույթներից, ինչպիսիք են Gmail-ը, Outlook-ը և այլն:

Ինչու ես չեմ կարող ստանալ SMS հաստատման կոդեր

Pionex-ը շարունակաբար բարելավում է մեր SMS Նույնականացման ծածկույթը՝ օգտատերերի փորձը բարելավելու համար: Այնուամենայնիվ, կան որոշ երկրներ և տարածքներ, որոնք ներկայումս չեն աջակցվում:

Եթե չեք կարող միացնել SMS Նույնականացումը, դիմեք մեր գլոբալ SMS ծածկույթի ցանկին՝ ստուգելու, թե արդյոք ձեր տարածքը ծածկված է: Եթե ձեր տարածքը ներառված չէ ցանկում, ապա դրա փոխարեն օգտագործեք Google Authentication որպես հիմնական երկգործոն նույնականացում:

Եթե դուք միացրել եք SMS Նույնականացումը կամ ներկայումս բնակվում եք մի երկրում կամ տարածքում, որը գտնվում է մեր գլոբալ SMS ծածկույթի ցանկում, բայց դեռ չեք կարող ստանալ SMS կոդեր, խնդրում ենք կատարել հետևյալ քայլերը.

Համոզվեք, որ ձեր բջջային հեռախոսը լավ ցանցային ազդանշան ունի:
Անջատեք ձեր հակավիրուսային և/կամ firewall-ը և/կամ զանգերի արգելափակման հավելվածները ձեր բջջային հեռախոսում, որոնք կարող են արգելափակել մեր SMS կոդը:
Վերագործարկեք ձեր բջջային հեռախոսը:
Փոխարենը փորձեք ձայնային հաստատում:
Վերականգնել SMS նույնականացումը:

Գրանցվեք Pionex և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար

Մուտք գործել

Ինչպես փոխել հաշվի էլ

Եթե ցանկանում եք փոխել ձեր Pionex հաշվում գրանցված էլ.փոստը, խնդրում ենք հետևել ստորև ներկայացված քայլ առ քայլ ուղեցույցին:

Ձեր Pionex հաշիվ մուտք գործելուց հետո սեղմեք [Profile] - [Security]:

Սեղմեք [ Unbind ] [ Email Verification ] -ի կողքին :

Ձեր գրանցված էլփոստի հասցեն փոխելու համար դուք պետք է միացված լինեք Google Authentication-ը և SMS Authentication-ը (2FA):

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեր էլ.փոստի հասցեն փոխելուց հետո ձեր հաշվից դուրսբերումները կանջատվեն 24 ժամով, իսկ չկապված հեռախոսով/էլփոստով գրանցվելը նույնպես արգելվում է չեղարկվելուց հետո 30 օրվա ընթացքում՝ անվտանգության նկատառումներով:

Եթե ցանկանում եք շարունակել, սեղմեք [Next] :

Ինչպես վերականգնել Google Authenticator 【Google 2FA】

Եթե դուք ապատեղադրել եք Google Authenticator-ը, փոխել եք ձեր շարժական սարքը, վերակայել եք համակարգը կամ հանդիպել եք նմանատիպ գործողությունների, սկզբնական կապը դառնում է անվավեր՝ անհասանելի դարձնելով ձեր Google հաստատման (2FA) կոդը:

Նման դեպքերում անհրաժեշտ է վերականգնել ձեր նախկին կապը կամ դիմել մեզ՝ Google Authenticator-ի վերակայման համար: Կրկին մուտք գործելուց հետո կարող եք նորից միացնել Google Authenticator-ը:

Ինչպես ձեռքով վերականգնել Google Authenticator-ը

1. Սարքի փոխանցում

Ձեր Google Authenticator հաշիվը հին սարքից նորը տեղափոխելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին. Հին սարքում սեղմեք ≡ պատկերակը հավելվածի վերևի ձախ մասում, ընտրեք [Transfer Accounts] և ընտրեք [Արտահանման հաշիվներ]: Ընտրեք այն հաշիվը, որը ցանկանում եք արտահանել և կատարեք նույն քայլերը նոր սարքում՝ ընտրելով [Transfer Accounts], սեղմելով [Import Accounts] և սկանավորելով հին սարքի վրա ցուցադրված QR կոդը: Այս ձեռքով գործընթացը ապահովում է ձեր Google Authenticator հաշվի հաջող փոխանցումը հին սարքից նորին:

2. Վերականգնել գաղտնի բանալիով

Եթե դուք պահպանել եք 16-նիշանոց բանալին, որը տրամադրվել է պարտադիր գործընթացի ընթացքում, հետևեք այս քայլերին Google Authenticator-ում ձեր սկզբնական 2FA կապակցված հաշիվը վերականգնելու համար. Սեղմեք (+) պատկերակը Google Authenticator-ի ստորին աջ անկյունում: , ընտրեք [Enter a setup key] և մուտքագրեք «Pionex (ձեր Pionex հաշիվը)» [Account name] դաշտում: Այնուհետև [Գաղտնի բանալի] դաշտում մուտքագրեք 16 նիշանոց ստեղնը, ստեղնի տեսակի համար ընտրեք [Time-based], ստուգեք, որ բոլոր պահանջվող տվյալները ճիշտ են լրացված և սեղմեք [Add]: Սա կվերականգնի կապը Google Authenticator-ում ձեր սկզբնական 2FA-ով կապված հաշվի հետ:

Ինչպես դիմել Google Authenticator-ի վերակայման համար

Եթե չեք կարողանում ձեռքով զրոյացնել, խնդրում ենք մեզնից վերակայում պահանջել:

APP տարբերակի վերակայման մուտքագրում.

1. Ձեր հաշվի համարը և գաղտնաբառը մուտքագրելուց հետո սեղմեք «Կորցրե՞լ եք 2-գործոնով իսկորոշիչը»: ստորև՝ Google Authenticator-ի վերակայման գործընթացը սկսելու համար:

2. Լրացրեք հիմնական հաշվի նույնականացումը՝ ձեր ինքնությունը հաստատելու և վերակայման թույլտվությունը հաստատելու համար: Զգուշորեն կարդացեք ծանուցումը և հետևեք համակարգի ուղեցույցին՝ համապատասխան հաշվի տեղեկությունները տրամադրելու համար: (Մենք ավտոմատ կերպով կգնահատենք մուտքագրված տեղեկատվությունը` հիմնվելով ձեր հաշվի անվտանգության մակարդակի վրա, վերանայման ընթացքում:

3. Դիմումի վերանայումից հետո մենք կհանենք Google Authenticator-ը 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում և կտեղեկացնենք ձեզ առաջընթացի մասին էլփոստի միջոցով:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ.

Վերականգնման գործընթացը պահանջում է 1-3 աշխատանքային օր վերանայման և ավարտի համար (բացառությամբ ազգային տոների):
Եթե ձեր դիմումը մերժվի, դուք էլփոստով ծանուցում կստանաք [email protected]ից՝ այլընտրանքային լուծումներ տրամադրելով:
Google Authenticator-ի վերակայումից հետո անմիջապես մուտք գործեք ձեր հաշիվ՝ Google Authenticator-ը նորից կապելու համար:

Ինչպես անջատել SMS/Email-ը ձեռքով, երբ մուտք եք գործել

Եթե ցանկանում եք փոխել կամ անջատել ձեր հաշվի իսկորոշիչի ստուգումը:

Պահանջվում է միաժամանակ միացնել SMS/Email և Google 2FA: Դուք կարող եք հետևել ստորև նշված քայլերին՝ ինքնասպասարկման և իսկորոշիչն անջատելու համար:

Ինչպես անջատել:

1. Սկսեք մուտք գործելով ձեր Pionex հաշիվ: Կտտացրեք հաշվի ավատարին և ընտրեք «Անվտանգություն»:

2. Բացահայտեք Email/SMS տարբերակը, որը ցանկանում եք անջատել և կտտացրեք «Անջատել» ՝ այն անջատելու համար:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ.

ապակցման գործընթացից հետո Pionex-ը ժամանակավորապես կդադարեցնի ձեր դուրսբերման գործառույթը 24 ժամով: Բացի այդ, տեղեկությունները, որոնք դուք ապակցում եք, կասեցված կմնան 30 օր հետո՝ ապակցման գործողությունից հետո: 3. «Հաջորդ քայլը»

սեղմելուց հետո մուտքագրեք Google 2FA կոդը, այնուհետև սեղմեք «Հաստատել»:

Եթե հանդիպեք 2FA կոդի սխալի, անսարքությունների վերացման համար դիմեք այս հղմանը:

4. Ստուգեք և՛ էլփոստի, և՛ SMS հաստատման կոդերը, այնուհետև կրկին սեղմեք «Հաստատել»

: Եթե դուք չեք կարողանում ստանալ հաստատման կոդերից մեկը այնպիսի գործոնների պատճառով, ինչպիսիք են բջջային հեռախոսի փոփոխությունը կամ էլփոստի հաշվի կասեցումը, այստեղ այլընտրանքային լուծում գտեք:

5. Շնորհավորում եմ: Դուք հաջողությամբ անջատել եք էլփոստի/SMS նույնականացումը:

Ձեր հաշվի անվտանգության համար խնդրում ենք նորից կապել հնարավորինս շուտ:

Ինչպես կապել Google Authenticator-ը

Դուք կարող եք կապել Google Authenticator-ը հետևյալ քայլերով.

Վեբ

1. Նավարկեք դեպի ձեր Avatar Pionex.com-ում, ընտրեք «Անվտանգություն» , այնուհետև գնացեք «Google Authenticator» և սեղմեք «Սահմանել» :

2. Տեղադրեք [ Google Authenticator ] հավելվածը ձեր շարժական սարքում:

3. Բացեք ձեր Google Authenticator-ը և ընտրեք « Scan a QR code »:

4. Ստացեք 6 նիշանոց հաստատման կոդը (վավեր է յուրաքանչյուր 30 վայրկյանում) ձեր Pionex հաշվի համար: Մուտքագրեք այս կոդը ձեր կայքի էջում:

5. Շնորհավորում եմ: Դուք հաջողությամբ կապել եք Google Authenticator-ը ձեր հաշվին:

Հիշեք, որ [Բանալին] ձայնագրեք ապահով վայրում, օրինակ՝ նոթատետրում, և խուսափեք այն ինտերնետում վերբեռնելուց: Google Authenticator-ի հեռացման կամ կորստի դեպքում կարող եք վերականգնել այն՝ օգտագործելով [Key]:

Հավելված

1. Գործարկեք Pionex APP-ը և անցեք «Հաշիվ» - «Կարգավորումներ» - «Անվտանգություն» - «2-Factor authenticator» - «Google Authenticator» - «Ներբեռնում» :

2. Մուտքագրեք ձեր էլփոստի/SMS հաստատման կոդը:

3. Հետևեք համակարգի հուշումներին՝ պատճենելու և տեղադրելու Pionex հաշվի անունը և բանալին (գաղտնի բանալի) Google Authenticator-ում:

4. Ձեռք բերեք 6-նիշ հաստատման կոդ (վավեր է միայն 30 վայրկյանի ընթացքում) ձեր Pionex հաշվի համար:

5. Վերադարձեք Pionex APP և մուտքագրեք ստացված հաստատման կոդը:

6. Շնորհավորում եմ: Դուք հաջողությամբ կապել եք Google Authenticator-ը ձեր հաշվին:

Խնդրում ենք ձայնագրել [Բանալին] ձեր նոթատետրում կամ ապահով տեղ և մի վերբեռնեք այն ինտերնետում: Եթե հեռացնեք կամ կորցնեք ձեր Google Authenticator-ը: Դուք կարող եք վերականգնել այն [Key]-ով:

Գրանցվեք Pionex և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար

Ստուգում

Ինչո՞ւ պետք է տրամադրեմ լրացուցիչ վկայականի տեղեկատվություն:

Հազվադեպ դեպքերում, երբ ձեր սելֆին չի համընկնում տրամադրված անձը հաստատող փաստաթղթերի հետ, ձեզանից կպահանջվի լրացուցիչ փաստաթղթեր ներկայացնել և սպասել ձեռքով հաստատմանը: Խնդրում ենք տեղյակ լինել, որ ձեռքով ստուգման գործընթացը կարող է տևել մի քանի օր: Pionex-ը նախապատվությունը տալիս է ինքնության հաստատման մանրակրկիտ ծառայությանը՝ օգտատերերի միջոցները պաշտպանելու համար, և շատ կարևոր է ապահովել, որ ներկայացված նյութերը բավարարեն նշված պահանջները տեղեկատվության լրացման գործընթացում:

Ինքնության ստուգում կրեդիտ/դեբետային քարտով կրիպտո գնելու համար

Անվտանգ և համապատասխան Fiat gateway փորձ ապահովելու համար կրիպտոարժույթներ գնող օգտվողները կրեդիտ կամ դեբետային քարտերով պետք է անցնեն ինքնության ստուգում: Նրանք, ովքեր արդեն ավարտել են նույնականացման ստուգումը իրենց Pionex հաշվի համար, կարող են անխափան կերպով շարունակել կրիպտո գնումները՝ առանց որևէ լրացուցիչ տեղեկատվության պահանջի: Լրացուցիչ տեղեկությունների կարիք ունեցող օգտատերերը կստանան հուշումներ, երբ փորձում են կրիպտո գնումներ կատարել կրեդիտ կամ դեբետային քարտով:

Ինքնության ստուգման յուրաքանչյուր մակարդակի ավարտը կհանգեցնի գործարքների սահմանաչափերի ավելացմանը, ինչպես մանրամասն ներկայացված է ստորև: Գործարքների բոլոր սահմանաչափերը արտահայտված են եվրոյով (€)՝ անկախ օգտագործվող ֆիատ արժույթից և կարող են փոքր-ինչ տատանվել այլ ֆիատ արժույթներով՝ ելնելով փոխարժեքից:

Հիմնական տեղեկատվության ստուգում. այս մակարդակը ներառում է օգտատիրոջ անունը, հասցեն և ծննդյան ամսաթիվը:

Ընդհանուր ձախողված պատճառները և մեթոդները Pionex-ում

APP: Սեղմեք «Հաշիվ» - «Անվտանգություն» - «Ինքնության ստուգում»:

Վեբ. Կտտացրեք ձեր պրոֆիլի ավատարը էջի վերևի աջ մասում, այնուհետև «Հաշիվ» - «KYC» - «Ստուգեք մանրամասները»:

Եթե ստուգումը ձախողվի, սեղմեք «Ստուգել» և համակարգը կցուցադրի հուշում, որը կբացահայտի ձախողման կոնկրետ պատճառները:

Ստուգման ձախողման և անսարքությունների վերացման քայլերի ընդհանուր պատճառները հետևյալն են.

1. Լուսանկարի թերի վերբեռնում.

Հաստատեք, որ բոլոր լուսանկարները հաջողությամբ վերբեռնվել են: Ներկայացնել կոճակը կակտիվանա բոլոր լուսանկարները վերբեռնելուց հետո:

2. Հնացած վեբ էջ.

Եթե վեբ էջը երկար ժամանակ բաց է, պարզապես թարմացրեք էջը և նորից վերբեռնեք բոլոր լուսանկարները:

3. Բրաուզերի հետ կապված խնդիրներ.

Եթե խնդիրը չվերանա, փորձեք օգտագործել Chrome բրաուզերը KYC-ի ներկայացման համար: Որպես այլընտրանք, օգտագործեք APP տարբերակը:

4. Փաստաթղթի թերի լուսանկար.

Համոզվեք, որ փաստաթղթի բոլոր եզրերը պատկերված են լուսանկարում: Եթե դուք դեռ չեք կարողանում հաստատել ձեր KYC-ն, խնդրում ենք ուղարկել էլ-նամակ [email protected] հասցեին՝ «KYC-ի ձախողում»

վերնագրով և բովանդակության մեջ տրամադրեք ձեր Pionex հաշվի էլփոստը/SMS-ը : KYC թիմը կօգնի ձեզ կրկին ստուգել կարգավիճակը և պատասխանել էլ.փոստի միջոցով: Մենք գնահատում ենք ձեր համբերությունը:

Գրանցվեք Pionex և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար

Ավանդ

Մետաղադրամներ կամ ցանցեր, որոնք չեն աջակցվում Pionex-ում

Զգույշ եղեք մետաղադրամներ դնելիս կամ օգտագործել ցանցեր, որոնք չեն աջակցվում Pionex-ի կողմից: Եթե ցանցը չի հաստատվում Pionex-ի կողմից, հնարավոր է, որ դուք չկարողանաք վերականգնել ձեր ակտիվները:

Եթե հայտնաբերեք, որ մետաղադրամը կամ ցանցը չի աջակցվում Pionex-ի կողմից, խնդրում ենք լրացնել ձևը և սպասել մեր մշակմանը (Նկատի ունեցեք, որ ոչ բոլոր մետաղադրամներն ու ցանցերը կարող են տեղավորվել):

Ինչու՞ են որոշ մետաղադրամների անհրաժեշտ հուշագիր/պիտակ:

Որոշ ցանցեր օգտագործում են ընդհանուր հասցե բոլոր օգտատերերի համար, և հուշագիրը/պիտակը ծառայում է որպես փոխանցման գործարքների համար կարևոր նույնացուցիչ: Օրինակ, XRP ավանդադրելիս անհրաժեշտ է տրամադրել ինչպես հասցեն, այնպես էլ հուշագիր/պիտակ հաջող ավանդի համար: Եթե կա սխալ հուշագիր/պիտակի մուտքագրում, խնդրում ենք լրացնել ձևը և սպասել 7-15 աշխատանքային օր մշակման ժամանակ (Նկատի ունեցեք, որ ոչ բոլոր մետաղադրամներն ու ցանցերը կարող են տեղավորվել):

Ավանդի նվազագույն գումարը

Համոզվեք, որ ձեր ավանդի գումարը գերազանցում է սահմանված նվազագույնը, քանի որ այս շեմից ցածր ավանդները չեն կարող լրացվել և անդառնալի են:

Բացի այդ, դուք կարող եք ստուգել ավանդի և կանխիկացման նվազագույն գումարները:

Ի՞նչ անել, երբ իմ Pionex հաշվին ավանդ չստանամ:

Եթե 7 աշխատանքային օր հետո չեք ստացել ավանդը , խնդրում ենք տրամադրել հետևյալ մանրամասները սպասարկման գործակալներին կամ [email protected] էլ .

Բանկային հաշվի սեփականատիրոջ անունը.
Pionex հաշվի սեփականատիրոջ անունը, ինչպես նաև հաշվի էլփոստի/հեռախոսահամարը (ներառյալ երկրի կոդը):
Փոխանցման գումարը և ամսաթիվը.
Բանկի դրամական փոխանցումների սքրինշոթը:

Գրանցվեք Pionex և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար

դուրսբերում

Ինչո՞ւ իմ դուրսբերումը չի հասել Pionex-ում, թեև այն ավարտված է իմ արտաքին հարթակում/դրամապանակում:

Այս ուշացումը վերագրվում է բլոկչեյնի հաստատման գործընթացին, և տևողությունը տատանվում է՝ ելնելով այնպիսի գործոններից, ինչպիսիք են մետաղադրամի տեսակը, ցանցը և այլ նկատառումներ: Որպես օրինակ, TRC20 ցանցի միջոցով USDT-ի դուրսբերումը պահանջում է 27 հաստատում, մինչդեռ BEP20 (BSC) ցանցը պահանջում է 15 հաստատում:

Այլ փոխանակումներից վերադարձված գումարներ

Որոշ դեպքերում այլընտրանքային փոխանակումներից դուրսբերումները կարող են հետ շրջվել՝ պահանջելով ձեռքով մշակում:

Թեև Pionex-ում մետաղադրամներ դնելու համար վճարներ չկան, մետաղադրամների դուրսբերումը կարող է գանձումներ առաջացնել դուրսբերման հարթակից: Վճարները կախված են կոնկրետ մետաղադրամից և օգտագործվող ցանցից:

Եթե հանդիպեք մի իրավիճակի, երբ ձեր կրիպտոն վերադարձվում է այլ բորսաներից , կարող եք լրացնել ակտիվների վերականգնման ձևը: Մենք ձեզ հետ էլփոստով կկապնվենք 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում : Ամբողջ գործընթացը տևում է մինչև 10 աշխատանքային օր և կարող է ներառել վճար՝ 20-ից 65 ԱՄՆ դոլար կամ համարժեք ժետոններ:

Ինչո՞ւ է իմ [Հասանելի] մնացորդը պակաս [Ընդհանուր] մնացորդից:

[Հասանելի] մնացորդի նվազումը [Ընդհանուր] մնացորդի համեմատ սովորաբար պայմանավորված է հետևյալ պատճառներով.

Ակտիվ առևտրային բոտերը սովորաբար արգելափակում են միջոցները՝ դրանք անհասանելի դարձնելով հանելու համար:
Վաճառքի կամ գնման սահմանաչափի պատվերների ձեռքով տեղադրումը սովորաբար հանգեցնում է նրան, որ միջոցները արգելափակված են և անհասանելի են օգտագործման համար:

Ո՞րն է դուրսբերման նվազագույն գումարը:

Մանրամասն տեղեկությունների համար խնդրում ենք այցելել [Վճարներ] էջը կամ [Դուրս հանել] էջը:

Եթե ես պահում եմ միայն փոքր գումար, ինչպե՞ս այն հանել:

Մենք խորհուրդ ենք տալիս դրանք վերածել XRP (Mainnet) կամ ETH (BSC), որոնք երկուսն էլ առաջարկում են նվազագույն նվազագույն սահմանաչափ և անվանական վճարներ:

Ինչու՞ է իմ դուրսբերման վերանայման ժամանակն այդքան երկար:

Զգալի գումարների դուրսբերումները ձեռքով վերանայվում են՝ անվտանգությունն ապահովելու համար: Եթե այս պահին ձեր դուրսբերումը գերազանցել է մեկ ժամը, խնդրում ենք կապվել Pionex-ի առցանց հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ հետագա օգնության համար:

Իմ դուրսբերումն ավարտված է, բայց ես դեռ չեմ ստացել այն։

Խնդրում ենք վերանայել փոխանցման կարգավիճակը դուրսբերման գործարքի էջում: Եթե կարգավիճակը ցույց է տալիս [Complete] , դա նշանակում է, որ դուրսբերման հարցումը մշակվել է: Դուք կարող եք լրացուցիչ ստուգել կարգավիճակը բլոկչեյնում (ցանց) տրամադրված «Գործարքի ID (TXID)» հղման միջոցով:

Եթե բլոկչեյնը (ցանցը) հաստատում է հաջող/ավարտված կարգավիճակը, սակայն դուք չեք ստացել փոխանցումը, հաստատման համար դիմեք հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի կամ դրամապանակի:

Գրանցվեք Pionex և ստացեք անվճար 10,000 դոլարՍտացեք $10,000 անվճար սկսնակների համար

Crypto Trading

Ինչ է սահմանային կարգը

Գծապատկերը վերլուծելիս կան դեպքեր, երբ դուք նպատակ ունեք մետաղադրամ ձեռք բերել որոշակի գնով: Այնուամենայնիվ, դուք նույնպես ցանկանում եք խուսափել այդ մետաղադրամի համար անհրաժեշտից ավելի վճարելուց: Այստեղ է, որ սահմանային կարգը դառնում է էական: Գոյություն ունեն սահմանային պատվերների տարբեր տեսակներ, և ես կպարզաբանեմ տարբերությունները, դրանց գործառույթները և ինչպես է սահմանային կարգը տարբերվում շուկայական պատվերից:

Երբ անհատները զբաղվում են կրիպտոարժույթով գործարքներով, նրանք բախվում են գնման տարբեր տարբերակների, որոնցից մեկը սահմանային կարգն է: Սահմանափակման պատվերը ներառում է որոշակի գնի նշում, որը պետք է ձեռք բերվի մինչև գործարքի ավարտը:

Օրինակ, եթե դուք նպատակ ունեք գնել բիթքոյն 30,000 դոլարով, կարող եք սահմանել պատվեր այդ գումարի համար: Գնումը կիրականացվի միայն այն բանից հետո, երբ բիթքոյնի իրական գինը հասնի նշանակված $30,000 շեմին: Ըստ էության, սահմանային պատվերը կախված է պատվերի կատարման համար որոշակի գնի ձեռքբերման նախապայմանից:

Ինչ է շուկայական պատվերը

Շուկայական պատվերը անհապաղ կատարվում է գերիշխող շուկայական գնով տեղաբաշխման ժամանակ՝ հեշտացնելով արագ կատարումը: Այս պատվերի տեսակը բազմակողմանի է, որը թույլ է տալիս օգտագործել այն և՛ գնման, և՛ վաճառքի գործարքների համար:

Դուք կարող եք ընտրել [VOL] կամ [Quantity]՝ գնելու կամ վաճառելու շուկայական պատվեր տեղադրելու համար: Օրինակ, եթե ցանկանում եք գնել որոշակի քանակությամբ ԲԹՋ, կարող եք ուղղակիորեն մուտքագրել գումարը: Բայց եթե ցանկանում եք գնել ԲԹՋ որոշակի քանակությամբ միջոցներով, օրինակ՝ 10,000 USDT, կարող եք օգտագործել [VOL]՝ գնման պատվերը տեղադրելու համար:

Ինչպես դիտել իմ տեղում առևտրային գործունեությունը

Դուք կարող եք դիտել ձեր տեղում առևտրային գործունեությունը Պատվերներից և սեղմել Spot Orders : Պարզապես անցեք ներդիրների միջև՝ ստուգելու ձեր բաց պատվերի կարգավիճակը և նախկինում կատարված պատվերները:

1. Բացել պատվերները [Open Orders]

ներդիրում կարող եք դիտել ձեր բաց պատվերների մանրամասները, այդ թվում՝

Առևտրային զույգ
Պատվերի գործողություն
Պատվիրելու ժամանակը
Պատվերի գինը
Պատվերի քանակ
Լրացված
Գործողություն

2. Պատվերների պատմություն

Պատվերների պատմությունը ցուցադրում է ձեր լրացված և չկատարված պատվերների գրառումը որոշակի ժամանակահատվածում: Դուք կարող եք դիտել պատվերի մանրամասները, ներառյալ.