Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

Přihlaste se k účtu Pionex a ověřte základní informace o účtu, poskytněte doklady totožnosti a nahrajte selfie/portrét.

Ujistěte se, že si svůj účet Pionex zabezpečíte – i když děláme vše pro to, abychom váš účet udrželi v bezpečí, máte také možnost zvýšit zabezpečení svého účtu Pionex.
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak se přihlásit k účtu v Pionex

Jak se přihlásit do Pionex pomocí telefonního čísla/e-mailu

1. Přejděte na webovou stránku Pionex a klikněte na „Přihlásit se“ .
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
2. Zadejte svůj e-mail / telefonní číslo a heslo.
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
3. Pokud jste nastavili ověření SMS nebo ověření 2FA, budete přesměrováni na stránku ověření, kde zadáte ověřovací kód SMS nebo ověřovací kód 2FA.
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
4. Po zadání správného ověřovacího kódu můžete svůj účet Pionex úspěšně používat k obchodování.
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak se přihlásit do Pionex pomocí účtu Google

1. Přejděte na webovou stránku Pionex a klikněte na [Přihlásit se] . 2. Vyberte způsob přihlášení. Vyberte [Pokračovat s Google] . 3. Vyberte svůj účet Google pro přihlášení do Pionex. 4. Gratulujeme, úspěšně jste se přihlásili do Pionexu.
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

Jak se přihlásit do Pionex pomocí účtu Apple

S Pionexem máte také možnost přihlásit se ke svému účtu přes Apple. K tomu stačí:

1. Na svém počítači navštívit Pionex a kliknout na "Přihlásit se" .
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
2. Klikněte na tlačítko "Pokračovat s Apple" .
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
3. Zadejte své Apple ID a heslo pro přihlášení do Pionex.
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
4. Klikněte na "Pokračovat".
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
5. Gratulujeme, úspěšně jste se přihlásili do Pionexu.
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak se přihlásit do aplikace Pionex pro Android

Autorizace na mobilní platformě Android probíhá obdobně jako autorizace na webu Pionex. Aplikaci lze stáhnout prostřednictvím Google Play do vašeho zařízení. Do vyhledávacího okna stačí zadat Pionex a kliknout na „Instalovat“.
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Počkejte na dokončení instalace. Poté můžete otevřít a přihlásit se a začít obchodovat.
Jak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak se přihlásit do aplikace Pionex pro iOS

Chcete-li tuto aplikaci najít, musíte navštívit App Store a hledat pomocí klíče Pionex. Také je třeba nainstalovat aplikaci Pionex z App Store .
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Po instalaci a spuštění se můžete přihlásit do mobilní aplikace Pionex pro iOS pomocí své e-mailové adresy, telefonního čísla a účtu Apple nebo Google.
Jak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Zapomněl jsem heslo na Pionex

Heslo k účtu můžete obnovit z webu nebo aplikace Pionex . Vezměte prosím na vědomí, že z bezpečnostních důvodů budou výběry z vašeho účtu pozastaveny na 24 hodin po resetování hesla.

1. Přejděte na webovou stránku Pionex a klikněte na [ Přihlásit se ].
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
2. Na přihlašovací stránce klikněte na [Zapomněli jste heslo?].
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Pokud používáte aplikaci, klikněte na [Zapomněli jste heslo?], jak je uvedeno níže.
Jak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Vezměte prosím na vědomí, že z důvodu bezpečnosti vašeho účtu nebudete moci provést výběr do 24 hodin po resetování hesla pomocí funkce Zapomenuté heslo.

3. Zadejte e-mail nebo telefonní číslo svého účtu a klikněte na [ Další ].
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
4. Kliknutím na „Nejsem robot“ dokončete ověření zabezpečení.
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
5. Zadejte ověřovací kód, který jste obdrželi v e-mailu nebo SMS, a pokračujte kliknutím na [ Potvrdit ].
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Poznámky
  • Pokud je váš účet registrován pomocí e-mailu a máte povolenou SMS 2FA, můžete obnovit heslo prostřednictvím svého mobilního čísla.
  • Pokud je váš účet registrován s mobilním číslem a máte povolenou e-mailovou 2FA, můžete resetovat přihlašovací heslo pomocí svého e-mailu.
6. Zadejte své nové heslo a potvrďte nové heslo, poté klikněte na [ Odeslat ].
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
7. Vaše heslo bylo úspěšně resetováno. Pro přihlášení ke svému účtu použijte nové heslo.
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Často kladené otázky (FAQ)

Jak změnit e-mail účtu

Pokud si přejete změnit e-mail zaregistrovaný k vašemu účtu Pionex, postupujte prosím podle níže uvedeného podrobného průvodce.

Po přihlášení ke svému účtu Pionex klikněte na [Profil] - [Zabezpečení].
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Klikněte na [ Unbind ] vedle [ Email Verification ].
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Chcete-li změnit registrovanou e-mailovou adresu, musíte mít povoleno ověřování Google a ověřování SMS (2FA).

Vezměte prosím na vědomí, že po změně vaší e-mailové adresy budou výběry z vašeho účtu na 24 hodin zakázány a registrace pomocí nesvázaného telefonu/e-mailu je také zakázána do 30 dnů po zrušení vazby z bezpečnostních důvodů.

Pokud chcete pokračovat, klikněte na [Další] .
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

Jak resetovat Google Authenticator【Google 2FA】

Pokud jste odinstalovali aplikaci Google Authenticator, změnili své mobilní zařízení, resetovali systém nebo narazili na podobné akce, původní připojení se stane neplatným a váš ověřovací kód Google (2FA) bude nedostupný.

V takových případech je nutné obnovit vaše předchozí připojení nebo nám odeslat žádost o resetování aplikace Google Authenticator. Po opětovném přihlášení můžete aplikaci Google Authenticator znovu aktivovat.

Jak ručně resetovat Google Authenticator

1. Přenos zařízení

Chcete-li přenést svůj účet Google Authenticator ze starého zařízení do nového, postupujte takto: Na starém zařízení klikněte na ikonu ≡ v levé horní části aplikace, vyberte možnost [Přenést účty] a poté vyberte [Exportovat účty]. Vyberte účet, který chcete exportovat, a proveďte stejné kroky na novém zařízení tak, že vyberete [Přenést účty], kliknete na [Importovat účty] a naskenujete QR kód zobrazený na starém zařízení. Tento ruční proces zajistí úspěšný přenos vašeho účtu Google Authenticator ze starého zařízení do nového.

2. Resetování pomocí tajného klíče

Pokud jste si ponechali 16místný klíč poskytnutý během procesu vazby, obnovte svůj původní účet vázaný na 2FA v aplikaci Google Authenticator takto: Klikněte na ikonu (+) v pravém dolním rohu aplikace Google Authenticator, zvolte [Zadat nastavení klíč] a do pole [Název účtu] zadejte „Pionex (váš účet Pionex)“. Poté zadejte 16místný klíč do pole [Tajný klíč], jako Typ klíče vyberte [Na základě času], ověřte, zda jsou všechny požadované informace správně vyplněny, a stiskněte [Přidat]. Tím se obnoví připojení k vašemu původnímu účtu vázanému na 2FA v aplikaci Google Authenticator.

Jak požádat o resetování aplikace Google Authenticator

Pokud nemůžete provést reset ručně, požádejte nás o reset.

Záznam obnovení verze aplikace:

1. Po zadání čísla účtu a hesla klikněte na "Lost 2-factor authenticator?" níže zahájíte proces resetování aplikace Google Authenticator.

2. Dokončete základní ověření účtu, abyste ověřili svou identitu a zajistili, že je reset povolen. Pozorně si přečtěte oznámení a postupujte podle průvodce systémem, abyste poskytli relevantní informace o účtu. (Během kontroly automaticky vyhodnotíme vstupní informace na základě úrovně zabezpečení vašeho účtu.)

3. Po kontrole aplikace zrušíme vazbu Google Authenticator do 1–3 pracovních dnů a o průběhu vás budeme informovat e-mailem.
Jak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

Všimněte si prosím:

  • Proces resetování vyžaduje 1–3 pracovní dny na kontrolu a dokončení (kromě státních svátků).
  • Pokud bude vaše žádost zamítnuta, obdržíte e-mailové upozornění z adresy [email protected] s alternativními řešeními.
  • Po resetování aplikace Google Authenticator se ihned přihlaste ke svému účtu a znovu připojte aplikaci Google Authenticator.


Jak ručně zakázat SMS/E-mail při přihlášení

Pokud chcete změnit nebo zakázat jedno z ověření vašeho účtu pomocí autentizátoru.

Je nutné svázat SMS/E-mail a Google 2FA současně. A podle níže uvedených kroků můžete samoobslužně deaktivovat autentizátor.


Jak zakázat:

1. Začněte přihlášením ke svému účtu Pionex. Klikněte na avatar účtu a vyberte „Zabezpečení“ .
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

2. Identifikujte možnost E-mail/SMS, kterou chcete deaktivovat, a kliknutím na „Zrušit vazbu“ ji deaktivujte.
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Upozornění:
Po procesu zrušení vazby společnost Pionex dočasně pozastaví vaši funkci výběru na 24 hodin. Kromě toho informace, které zrušíte, zůstanou pozastaveny po dobu 30 dnů po zrušení vazby.

3. Jakmile kliknete na „Další krok“, zadejte kód Google 2FA a poté klikněte na „Potvrdit“.

Pokud narazíte na chybu kódu 2FA, použijte tento odkaz pro odstraňování problémů.

4. Ověřte ověřovací kód e-mailu i SMS a poté znovu klikněte na „Potvrdit“ .

Pokud nemůžete obdržet jeden z ověřovacích kódů kvůli faktorům, jako je změna mobilního telefonu nebo pozastavení e-mailového účtu, najděte alternativní řešení zde.

5. Gratulujeme! Úspěšně jste odpojili autentizaci e-mailem/SMS.

Pro bezpečnost vašeho účtu prosím znovu svažte co nejdříve!


Jak svázat Google Authenticator

Google Authenticator můžete svázat podle následujících kroků:

Web

1. Přejděte do svého Avatara na Pionex.com, vyberte „Zabezpečení“ , poté přejděte na „Google Authenticator“ a klikněte na „Nastavit“ .

2. Nainstalujte do svého mobilního zařízení aplikaci [ Google Authenticator ].

3. Otevřete Google Authenticator a vyberte „ Naskenovat QR kód “.

4. Získejte 6místný ověřovací kód (platný každých 30 sekund) pro svůj účet Pionex. Zadejte tento kód na svou webovou stránku.

5. Gratulujeme! Úspěšně jste propojili Google Authenticator se svým účtem.

Nezapomeňte si [klíč] zaznamenat na bezpečné místo, jako je notebook, a vyhněte se jeho nahrávání na internet. V případě odinstalace nebo ztráty aplikace Google Authenticator ji můžete resetovat pomocí [Klíče].
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Jak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Aplikace

1. Spusťte aplikaci Pionex a přejděte na „Účet“ – „Nastavení“ – „Zabezpečení“ – „Dvoufaktorový autentizátor“ – „Google Authenticator“ – „Stáhnout“ .

2. Zadejte svůj e-mailový/SMS ověřovací kód.

3. Podle systémových pokynů zkopírujte a vložte název účtu Pionex a klíč (tajný klíč) do aplikace Google Authenticator.

4. Získejte 6místný ověřovací kód (platný pouze každých 30 sekund) pro svůj účet Pionex.

5. Vraťte se do Pionex APP a zadejte přijatý ověřovací kód.

6. Gratulujeme! Úspěšně jste propojili Google Authenticator se svým účtem.

Poznamenejte si [Klíč] do svého notebooku nebo na bezpečné místo a nenahrávejte jej na internet. Pokud odinstalujete nebo ztratíte Google Authenticator. Můžete jej resetovat pomocí [Key].
Jak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Jak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
Jak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak ověřit účet v Pionexu

Co je ověření identity? (KYC)

Dokončení ověření identity KYC na Pionex zvyšuje úroveň zabezpečení vašeho účtu a zvyšuje denní limit výběru. Zároveň získáte přístup ke službě pro nákup kryptoměn kreditní kartou.

Existují dvě úrovně ověření, další podrobnosti jsou následující:

- Vlastnosti a limity:
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
- Požadavky:

Ověření KYC Lv.1: Země nebo region, Celé jméno

Ověření KYC Lv.2: ID vydané vládou, rozpoznání obličeje

Další informace o ověření identity KYC naleznete v oznámení.


Jak dokončit ověření identity

Kde mohu ověřit svůj účet?

Ověření identity získáte přechodem na [Účet] - [KYC] . Na této stránce si můžete prohlédnout svou stávající úroveň ověření, která přímo ovlivňuje obchodní limit pro váš účet Pionex. Pokud si přejete zvýšit svůj limit, pokračujte v dokončení odpovídající úrovně ověření identity.
Jak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

Jak dokončit ověření identity v aplikaci Pionex? Průvodce krok za krokem

1. Přihlaste se ke svému účtu Pionex v aplikaci, vyberte „ Účet “ -- „ Nastavení “ -- „ Ověření identity “. 2. Na stránce
Jak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu
vyberte „Ověřit“ ; Ověření LV.1 ověří vaši zemi a celé právní jméno.

3. Postupujte podle pokynů a pečlivě si přečtěte upozornění. Jakmile budou všechny informace potvrzeny, klikněte na „Odeslat“ a dokončete ověření LV.1 (KYC1) .

4. Pro zvýšený limit odběru pokračujte ověřením LV.2.

Vyberte své země/oblasti a odešlete požadovaný zákonný průkaz totožnosti k ověření.
Jak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

5. Po pořízení fotografií vašeho průkazu totožnosti a selfie systém zahájí ověření, obvykle do 15 – 60 minut. Stránku můžete dočasně opustit a stav zkontrolovat později.

Po dokončení těchto kroků se na vaší stránce zobrazí ověření LV.2. Můžete přistoupit k nákupu kryptoměn kreditní kartou (USDT) a poté vytvořit svého prvního obchodního robota na Pionexu!
Jak se přihlásit a ověřit účet v PionexuJak se přihlásit a ověřit účet v Pionexu

Prosím pozor:

  • Vyhněte se pokusům o použití průkazu totožnosti jiné osoby nebo poskytování nepravdivých informací pro ověření, protože společnost Pionex může v důsledku toho omezit služby vašeho účtu.
  • Každý uživatel má povoleno ověřit pouze své vlastní osobní údaje na účtu, více účtů úspěšně neprojde KYC.
  • Při odesílání dokumentů nebo používání softwaru pro úpravu fotografií k zachycení obrázků dokumentů nepoužívejte vodoznaky.


Často kladené otázky (FAQ)

Proč bych měl poskytovat doplňkové informace o certifikátu?

V neobvyklých případech, kdy se vaše selfie neshoduje s poskytnutými doklady totožnosti, budete požádáni o předložení dalších dokumentů a čekání na ruční ověření. Uvědomte si prosím, že proces ručního ověření může trvat několik dní. Pionex upřednostňuje důkladnou službu ověřování identity, aby ochránil finanční prostředky uživatelů, a je zásadní zajistit, aby předložené materiály během procesu doplňování informací splňovaly stanovené požadavky.


Ověření identity pro nákup kryptoměn kreditní/debetní kartou

Aby bylo zajištěno bezpečné a vyhovující prostředí fiat brány, musí uživatelé nakupující kryptoměny kreditními nebo debetními kartami projít ověřením identity. Ti, kteří již dokončili ověření identity pro svůj účet Pionex, mohou plynule pokračovat v nákupech kryptoměn bez jakýchkoliv dalších požadovaných informací. Uživatelé, kteří potřebují další informace, obdrží výzvy, když se pokusí provést nákup kryptoměn kreditní nebo debetní kartou.

Dokončení každé úrovně ověření identity povede ke zvýšení limitů transakcí, jak je popsáno níže. Všechny transakční limity jsou denominovány v eurech (€), bez ohledu na použitou měnu fiat, a v jiných měnách fiat mohou mírně kolísat na základě směnných kurzů.

Ověření základních informací: Tato úroveň zahrnuje ověření jména, adresy a data narození uživatele.


Běžné důvody selhání a metody na Pionexu

APP: Klikněte na „Účet“ -- „Zabezpečení“ -- „Ověření totožnosti“.

Web: Klikněte na svůj profilový avatar v pravém horním rohu stránky a poté na „Účet“ -- „KYC“ -- „Zkontrolovat podrobnosti“.

Pokud se ověření nezdaří, klikněte na „Zkontrolovat“ a systém zobrazí výzvu s konkrétními důvody selhání.

Běžné důvody selhání ověření a kroky pro odstraňování problémů jsou následující:

1. Incomplete Photo Upload:

Potvrďte, že všechny fotografie byly úspěšně nahrány. Po nahrání všech fotografií se aktivuje tlačítko Odeslat.

2. Zastaralá webová stránka:

Pokud byla webová stránka otevřena delší dobu, jednoduše stránku obnovte a znovu nahrajte všechny fotografie.

3. Problémy s prohlížečem:

Pokud problém přetrvává, zkuste k odeslání KYC použít prohlížeč Chrome. Případně použijte verzi APP.

4. Fotografie neúplného dokumentu:

Ujistěte se, že na fotografii je zachycen každý okraj dokumentu.

Pokud stále nemůžete ověřit své KYC, zašlete prosím e-mail na adresu [email protected] s předmětem „selhání KYC“ a v obsahu uveďte svůj e-mail/SMS účtu Pionex

. Tým KYC vám pomůže znovu zkontrolovat stav a odpoví e-mailem. Děkujeme za vaši trpělivost!

Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky