Kirjautuminen ja tilin vahvistaminen Pionexissa
Muista suojata Pionex-tilisi – vaikka teemme kaikkemme pitääksemme tilisi turvassa, sinulla on myös valtaa parantaa Pionex-tilisi turvallisuutta.
Kuinka kirjautua tilille Pionexissa
Kuinka kirjautua Pionexiin puhelinnumerolla/sähköpostilla
1. Siirry Pionex-verkkosivustolle ja napsauta "Kirjaudu sisään" .
2. Kirjoita sähköpostiosoitteesi/puhelinnumerosi ja salasanasi.
3. Jos olet asettanut tekstiviestivahvistuksen tai 2FA-vahvistuksen, sinut ohjataan vahvistussivulle antamaan tekstiviestivahvistuskoodi tai 2FA-vahvistuskoodi.
4. Kun olet syöttänyt oikean vahvistuskoodin, voit käyttää Pionex-tiliäsi menestyksekkäästi kaupankäyntiin.
Kuinka kirjautua Pionexiin Google-tililläsi
1. Siirry Pionex-verkkosivustolle ja napsauta [Kirjaudu sisään] . 2. Valitse kirjautumistapa. Valitse [Jatka Googlen kanssa] . 3. Kirjaudu Pionexiin valitsemalla Google-tilisi. 4. Onnittelut, olet onnistuneesti kirjautunut Pionexiin.
Kuinka kirjautua Pionexiin Apple-tililläsi
Pionexin avulla sinulla on myös mahdollisuus kirjautua tilillesi Applen kautta. Voit tehdä tämän vain seuraavasti:1. Siirry tietokoneellasi Pionexiin ja napsauta "Kirjaudu sisään" .
2. Napsauta "Jatka Applen kanssa" -painiketta.
3. Kirjoita Apple ID ja salasana kirjautuaksesi Pionexiin.
4. Napsauta "Jatka".
5. Onnittelut, olet onnistuneesti kirjautunut Pionexiin.
Pionexin Android-sovellukseen kirjautuminen
Android-mobiilialustan valtuutus tapahtuu samalla tavalla kuin Pionex-verkkosivustolla. Sovelluksen voi ladata laitteellesi Google Playn kautta. Kirjoita hakuikkunaan Pionex ja napsauta "Asenna".
Odota asennuksen valmistumista. Sitten voit avata ja kirjautua sisään aloittaaksesi kaupankäynnin.
Kuinka kirjautua Pionex iOS -sovellukseen
Sinun täytyy käydä App Storessa ja etsiä Pionex-näppäimellä löytääksesi tämän sovelluksen. Sinun on myös asennettava Pionex-sovellus App Storesta .
Asennuksen ja käynnistämisen jälkeen voit kirjautua sisään Pionex iOS -mobiilisovellukseen käyttämällä sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi ja Apple- tai Google-tiliäsi.
Unohdin salasanani Pionexissa
Voit nollata tilisi salasanan Pionexin verkkosivustolta tai sovelluksesta . Huomaa, että turvallisuussyistä nostot tililtäsi jäädytetään 24 tunnin ajaksi salasanan vaihtamisen jälkeen.1. Siirry Pionex-verkkosivustolle ja napsauta [ Kirjaudu sisään ].
2. Napsauta sisäänkirjautumissivulla [Unohditko salasanan?].
Jos käytät sovellusta, napsauta [Unohditko salasanan?] kuten alla.
Huomaa, että tilisi turvallisuuden vuoksi et voi nostaa rahaa 24 tunnin kuluessa sen jälkeen, kun olet nollannut salasanasi Unohtunut salasana -toiminnolla.
3. Kirjoita tilisi sähköpostiosoite tai puhelinnumero ja napsauta [ Seuraava ]. 4. Suorita suojausvarmistus loppuun
napsauttamalla "En ole robotti"
. 5. Anna sähköpostissa tai tekstiviestissä saamasi vahvistuskoodi ja jatka napsauttamalla [ Vahvista ].
Huomautuksia
- Jos tilisi on rekisteröity sähköpostilla ja olet ottanut käyttöön SMS 2FA:n, voit nollata salasanasi matkapuhelinnumerosi kautta.
- Jos tilisi on rekisteröity matkapuhelinnumerolla ja olet ottanut sähköpostin 2FA käyttöön, voit nollata kirjautumissalasanan sähköpostillasi.
7. Salasanasi on nollattu onnistuneesti. Käytä uutta salasanaa kirjautuaksesi tilillesi.
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Tilin sähköpostiosoitteen vaihtaminen
Jos haluat vaihtaa Pionex-tiliisi rekisteröidyn sähköpostiosoitteen, noudata alla olevia vaiheittaisia ohjeita.Kun olet kirjautunut Pionex-tilillesi, napsauta [Profiili] - [Turvallisuus].
Napsauta [ Unbind ] kohdan [ Sähköpostivahvistus ] vieressä.
Jos haluat muuttaa rekisteröityä sähköpostiosoitettasi, sinun on otettava käyttöön Google Authentication ja SMS Authentication (2FA).
Huomaa, että sähköpostiosoitteesi vaihtamisen jälkeen nostot tililtäsi estetään 24 tunnin ajaksi, ja myös kirjautuminen sitomattomaan puhelimeen/sähköpostiin on kielletty 30 päivän sisällä sitomisen purkamisesta turvallisuussyistä.
Jos haluat jatkaa, napsauta [Seuraava] .
Google Authenticator【Google 2FA】 nollaus
Jos olet poistanut Google Authenticatorin asennuksen, vaihtanut mobiililaitteesi, nollannut järjestelmän tai kohdannut vastaavia toimia, alkuperäinen yhteys lakkaa, jolloin Google-vahvistuskoodisi (2FA) ei ole käytettävissä.
Tällaisissa tapauksissa on tarpeen palauttaa edellinen yhteytesi tai lähettää meille pyyntö Google Authenticatorin nollaamiseksi. Kun olet kirjautunut sisään uudelleen, voit ottaa Google Authenticatorin uudelleen käyttöön.
Kuinka nollata Google Authenticator manuaalisesti
1. Laitteen siirto
Siirtääksesi Google Authenticator -tilisi vanhasta laitteesta uuteen, toimi seuraavasti: Napsauta vanhassa laitteessa ≡-kuvaketta sovelluksen vasemmassa yläkulmassa, valitse [Siirrä tilit] ja valitse sitten [Vie tilit]. Valitse tili, jonka haluat viedä, ja suorita samat vaiheet uudessa laitteessa valitsemalla [Siirrä tilit], napsauttamalla [Tuo tilit] ja skannaamalla vanhassa laitteessa näkyvä QR-koodi. Tämä manuaalinen prosessi varmistaa Google Authenticator -tilisi onnistuneen siirron vanhasta laitteesta uuteen.
2. Nollaa salaisella avaimella
Jos olet säilyttänyt sidontaprosessin aikana antamasi 16-numeroisen avaimen, noudata näitä ohjeita palauttaaksesi alkuperäinen 2FA-sidottu tilisi Google Authenticatorissa: Napsauta (+) -kuvaketta Google Authenticatorin oikeassa alakulmassa ja valitse [Anna asetukset avain] ja syötä "Pionex (Pionex-tilisi)" [Tilin nimi] -kenttään. Syötä sitten 16-numeroinen avain [Salainen avain] -kenttään, valitse avaimen tyypiksi [Aikaperusteinen], varmista, että kaikki vaaditut tiedot on täytetty oikein, ja paina [Lisää]. Tämä palauttaa yhteyden alkuperäiseen 2FA-sidostiliisi Google Authenticatorissa.
Kuinka hakea Google Authenticatorin nollausta
Jos et voi nollata manuaalisesti, pyydä palautusta meiltä.
APP-version palautusmerkintä:
1. Kun olet syöttänyt tilinumerosi ja salasanasi, napsauta "Lost 2-factor authenticator?" alla aloittaaksesi Google Authenticatorin nollausprosessin.
2. Suorita tilin perustodennus vahvistaaksesi henkilöllisyytesi ja varmistaaksesi, että nollaus on valtuutettu. Lue ilmoitus huolellisesti ja noudata järjestelmäopasta antaaksesi asiaankuuluvat tilitiedot. (Arvioimme syötetyt tiedot automaattisesti tilisi turvallisuustason perusteella tarkistuksen aikana.)
3. Hakemuksen käsittelyn jälkeen poistamme Google Authenticatorin sitoumuksen 1–3 työpäivän kuluessa ja ilmoitamme edistymisestä sähköpostitse.
Huomaa:
- Nollausprosessi vaatii 1-3 työpäivää tarkastukseen ja loppuun saattamiseen (pois lukien kansalliset vapaapäivät).
- Jos hakemuksesi hylätään, saat sähköposti-ilmoituksen osoitteesta [email protected], jossa tarjotaan vaihtoehtoisia ratkaisuja.
- Kun Google Authenticator on nollattu, kirjaudu nopeasti sisään tilillesi sitoaksesi Google Authenticatorin uudelleen.
Tekstiviestin/sähköpostin poistaminen käytöstä manuaalisesti kirjautuneena sisään
Jos haluat muuttaa tai poistaa käytöstä jonkin tilisi todentajavahvistuksista.
Tekstiviestit/sähköpostit ja Google 2FA on sitova samanaikaisesti. Ja voit itsepalvelu poistaa autentikaattorin käytöstä noudattamalla alla olevia ohjeita.
Kuinka poistaa käytöstä:
1. Aloita kirjautumalla Pionex-tilillesi. Napsauta tilin avataria ja valitse "Turvallisuus" .
2. Tunnista sähköposti-/tekstiviestivaihtoehto, jonka haluat poistaa käytöstä, ja poista se käytöstä napsauttamalla "Poista sidos" . 
Huomaa:
Sidottamisen purkamisen jälkeen Pionex keskeyttää nostotoimintosi tilapäisesti 24 tunniksi. Lisäksi purkamasi tiedot pysyvät jäädytettyinä 30 päivää sitomisen purkamisen jälkeen.
3. Kun napsautat "Seuraava vaihe", anna Google 2FA -koodi ja napsauta sitten "Vahvista".
Jos kohtaat 2FA-koodivirheen, katso vianetsintä tästä linkistä.
4. Vahvista sekä sähköposti- että tekstiviestivahvistuskoodi ja napsauta sitten "Vahvista" uudelleen.
Jos et saa vahvistuskoodeja esimerkiksi matkapuhelimen vaihdon tai sähköpostitilin jäädytyksen vuoksi, etsi vaihtoehtoinen ratkaisu täältä.
5. Onnittelut! Sähköposti-/SMS-todennuksen poistaminen onnistui.
Tilisi turvallisuuden vuoksi sitoudu uudelleen mahdollisimman pian!
Kuinka sitoa Google Authenticator
Voit sitoa Google Authenticatorin seuraavilla vaiheilla: Web
1. Siirry avatariisi Pionex.comissa, valitse "Turvallisuus" , siirry sitten "Google Authenticatoriin" ja napsauta "Aseta" .
2. Asenna [ Google Authenticator ] -sovellus mobiililaitteeseen.
3. Avaa Google Authenticator ja valitse " Skannaa QR-koodi ".
4. Hanki 6-numeroinen vahvistuskoodi (voimassa 30 sekunnin välein) Pionex-tilillesi. Syötä tämä koodi verkkosivustosi sivulle.
5. Onnittelut! Olet onnistuneesti yhdistänyt Google Authenticatorin tiliisi.
Muista tallentaa [Avain] suojattuun paikkaan, kuten muistikirjaan, ja vältä sen lataamista Internetiin. Jos Google Authenticator poistetaan tai katoaa, voit nollata sen käyttämällä [Avain]. 
Sovellus
1. Käynnistä Pionex APP ja mene kohtaan "Tili" - "Asetukset" - "Turvallisuus" - "2-Factor authenticator" - "Google Authenticator" - "Download" .
2. Anna sähköposti-/SMS-vahvistuskoodi.
3. Kopioi ja liitä Pionex-tilin nimi ja avain (salainen avain) Google Authenticatoriin noudattamalla järjestelmän ohjeita.
4. Hanki 6-numeroinen vahvistuskoodi (voimassa vain 30 sekunnin välein) Pionex-tilillesi.
5. Palaa Pionex APP -sovellukseen ja syötä vastaanotettu vahvistuskoodi.
6. Onnittelut! Olet onnistuneesti yhdistänyt Google Authenticatorin tiliisi.
Tallenna [Avain] muistikirjaasi tai muuhun turvalliseen paikkaan äläkä lataa sitä Internetiin. Jos poistat Google Authenticatorin tai kadotat sen. Voit nollata sen [Näppäimellä].
Tilin vahvistaminen Pionexissa
Mitä on henkilöllisyyden vahvistaminen? (KYC)
KYC-henkilöllisyyden vahvistuksen suorittaminen Pionexissa parantaa tilisi suojaustasoa ja nostaa päivittäistä nostorajaa. Samalla pääset käyttämään palvelua krypton ostamiseen luottokortilla.
Vahvistustasoja on kaksi, tarkemmat tiedot ovat seuraavat:
- Ominaisuudet ja rajoitukset: 
- Vaatimukset:
KYC Lv.1 -vahvistus: maa tai alue, koko virallinen nimi
KYC Lv.2 -todennus: valtion myöntämä henkilöllisyystodistus, kasvojentunnistus
Lisätietoja KYC-henkilöllisyyden vahvistamisesta on ilmoituksessa.
Kuinka suorittaa henkilöllisyyden vahvistaminen
Mistä voin vahvistaa tilini?
Voit käyttää henkilöllisyyden vahvistusta siirtymällä kohtaan [Tili] - [KYC] . Tällä sivulla voit tarkastella nykyistä vahvistustasosi, joka vaikuttaa suoraan Pionex-tilisi kaupankäyntirajaan. Jos haluat korottaa rajaasi, suorita ystävällisesti vastaava henkilöllisyyden vahvistustaso.
Kuinka suorittaa henkilöllisyyden vahvistus Pionex-sovelluksessa? Vaiheittainen opas
1. Kirjaudu sisään Pionex-tilillesi sovelluksessa, valitse " Tili " -- " Asetukset " -- " Henkilöllisyyden vahvistus ". 
2. Valitse sivulta "Vahvista" ; LV.1-vahvistus vahvistaa sijaintimaasi ja koko virallisen nimesi.
3. Seuraa ohjeita ja tarkista ilmoitukset huolellisesti. Kun kaikki tiedot on vahvistettu, viimeistele LV.1-vahvistus (KYC1) napsauttamalla "Lähetä" .
4. Jos nostoraja on korotettu, jatka LV.2-varmistuksella.
Valitse maat/alueet ja lähetä vaadittu laillinen henkilökortti vahvistusta varten.
5. Kun otat kuvia henkilökortistasi ja selfie-kuvistasi, järjestelmä käynnistää tarkistuksen, joka yleensä suorittaa tarkistuksen 15–60 minuutin kuluessa. Voit vapaasti poistua sivulta väliaikaisesti ja tarkistaa tilan myöhemmin.
Kun nämä vaiheet on suoritettu, LV.2-vahvistus näkyy sivullasi. Voit jatkaa Crypton ostamista luottokortilla (USDT) ja luoda sitten ensimmäisen kauppabotisi Pionexissa!
Ole varovainen:
- Vältä yrittämästä käyttää toisen henkilön henkilökorttia tai antamasta vääriä tietoja vahvistusta varten, sillä Pionex voi tämän seurauksena rajoittaa tilisi palveluita.
- Jokainen käyttäjä saa vahvistaa vain omat henkilökohtaiset tietonsa tilillä, useat tilit eivät läpäise KYC:tä.
- Vältä vesileimojen käyttämistä, kun lataat asiakirjoja tai käytät valokuvien muokkausohjelmistoa asiakirjojen kuvien tallentamiseen.
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Miksi minun pitäisi antaa täydentäviä varmennetietoja?
Harvinaisissa tapauksissa, joissa selfie ei vastaa toimitettuja henkilöllisyystodistuksia, sinun on lähetettävä lisäasiakirjoja ja odotettava manuaalista vahvistusta. Huomaa, että manuaalinen vahvistusprosessi voi kestää useita päiviä. Pionex asettaa etusijalle perusteellisen henkilöllisyyden varmistuspalvelun käyttäjien varojen turvaamiseksi, ja on erittäin tärkeää varmistaa, että lähetetty materiaali täyttää määritetyt vaatimukset tietojen täydennysprosessin aikana.
Henkilöllisyyden vahvistaminen krypton ostamista varten luotto-/pankkikortilla
Turvallisen ja yhteensopivan fiat-yhdyskäytäväkokemuksen varmistamiseksi käyttäjien, jotka ostavat kryptovaluuttoja luotto- tai maksukorteilla, on suoritettava henkilöllisyyden vahvistus. Ne, jotka ovat jo suorittaneet henkilöllisyyden vahvistamisen Pionex-tililleen, voivat jatkaa saumattomasti krypto-ostoksia ilman lisätietojen tarvetta. Lisätietoa tarvitsevat käyttäjät saavat kehotteita yrittäessään tehdä krypto-ostosta luotto- tai maksukortilla.
Kunkin henkilöllisyyden vahvistustason suorittaminen lisää tapahtumarajoja alla kuvatulla tavalla. Kaikki tapahtumarajat ovat euromääräisiä (€) käytetystä fiat-valuutasta riippumatta, ja ne voivat vaihdella hieman muissa fiat-valuutoissa valuuttakurssien perusteella.
Perustietojen vahvistus: Tämä taso edellyttää käyttäjän nimen, osoitteen ja syntymäajan tarkistamista.
Yleisimmät epäonnistumisen syyt ja menetelmät Pionexissa
APP: Napsauta "Tili" - "Turvallisuus" - "Identiteettivarmennus". Verkko: Napsauta profiilisi avataria sivun oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten "Tili" - "KYC" - "Tarkista tiedot".
Jos vahvistus epäonnistuu, napsauta "Tarkista" ja järjestelmä näyttää kehotteen, joka paljastaa epäonnistumisen tarkat syyt.
Yleisiä syitä vahvistuksen epäonnistumiseen ja vianetsintävaiheisiin ovat seuraavat:
1. Epätäydellinen valokuvan lataus:
Varmista, että kaikki valokuvat on lähetetty onnistuneesti. Lähetä-painike aktivoituu, kun kaikki valokuvat on ladattu.
2. Vanhentunut verkkosivu:
Jos verkkosivu on ollut auki pidemmän aikaa, päivitä sivu ja lataa kaikki valokuvat uudelleen.
3. Selainongelmat:
Jos ongelma jatkuu, yritä käyttää Chrome-selainta KYC:n lähettämiseen. Vaihtoehtoisesti voit käyttää APP-versiota.
4. Epätäydellinen asiakirjavalokuva:
Varmista, että asiakirjan jokainen reuna on otettu valokuvaan.
Jos et edelleenkään pysty vahvistamaan KYC:täsi, lähetä sähköposti osoitteeseen [email protected] otsikolla "KYC-virhe" ja ilmoita sisältöön Pionex-tilisi sähköpostiosoite/tekstiviesti
.
KYC-tiimi auttaa sinua tarkistamaan tilan uudelleen ja vastaamaan sähköpostitse. Arvostamme kärsivällisyyttäsi!
