Kā pieteikties un verificēt kontu pakalpojumā Pionex

Kā pieteikties kontā Pionex

Kā pieteikties Pionex, izmantojot tālruņa numuru/e-pastu

Kā pieteikties Pionex, izmantojot savu Google kontu

Kā pieteikties Pionex, izmantojot savu Apple kontu

Kā pieteikties Pionex Android lietotnē

Kā pieteikties Pionex iOS lietotnē

Aizmirsu paroli vietnē Pionex

[Aizmirsāt paroli?].

[Aizmirsāt paroli?], kā norādīts tālāk.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka sava konta drošības labad jūs nevarēsiet izņemt naudu 24stundu laikā pēc tam, kad būsiet atiestatījis paroli, izmantojot funkciju Aizmirsāt paroli.

• Ja jūsu konts ir reģistrēts ar e-pastu un esat iespējojis SMS 2FA, varat atiestatīt paroli, izmantojot mobilā tālruņa numuru.
• Ja jūsu konts ir reģistrēts ar mobilā tālruņa numuru un esat iespējojis e-pastu 2FA, varat atiestatīt pieteikšanās paroli, izmantojot savu e-pastu.

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)

Kā nomainīt konta e-pastu

[Profils] - [Security].

Kā atiestatīt Google autentifikatoru【Google 2FA】

Ja esat atinstalējis Google autentifikatoru, mainījis mobilo ierīci, atiestatījis sistēmu vai saskārāties ar līdzīgām darbībām, sākotnējais savienojums kļūst nederīgs, padarot jūsu Google verifikācijas(2FA) kodu nepieejamu.

Šādos gadījumos ir jāatjauno jūsu iepriekšējais savienojums vai jāiesniedz mums pieprasījums par Google autentifikatora atiestatīšanu. Pēc atkārtotas pieteikšanās varat atkārtoti iespējot Google autentifikatoru.

Kā manuāli atiestatīt Google autentifikatoru

1. Ierīces pārsūtīšana

Lai pārsūtītu savu Google autentifikatora kontu no vecas ierīces uz jaunu, veiciet šīs darbības: Vecajā ierīcē noklikšķiniet uz ikonas ≡ lietotnes augšējā kreisajā stūrī, izvēlieties [Pārsūtīt kontus] un pēc tam atlasiet [Eksportēt kontus]. Izvēlieties kontu, kuru vēlaties eksportēt, un veiciet tās pašas darbības jaunajā ierīcē, atlasot [Pārsūtīt kontus], noklikšķinot uz [Importēt kontus] un skenēt vecajā ierīcē parādīto QR kodu. Šis manuālais process nodrošina veiksmīgu Google autentifikatora konta pārsūtīšanu no vecās ierīces uz jauno.

2.Atiestatīt, izmantojot slepeno atslēgu

Ja esat saglabājis saistīšanas procesa laikā sniegto 16ciparu atslēgu, veiciet šīs darbības, lai atjaunotu sākotnējo 2FAsaistīto kontu programmā Googleautentifikators: Noklikšķiniet uz ikonas (+) Googleautentifikatora apakšējā labajā stūrī, izvēlieties [Ievadiet iestatījumu. atslēga] un laukā [Konta nosaukums] ievadiet “Pionex (jūsu Pionex konts)”. Pēc tam laukā [Slepenā atslēga] ievadiet 16ciparu atslēgu, atslēgas veidam atlasiet [Time-based], pārbaudiet, vai visa nepieciešamā informācija ir pareizi aizpildīta, un nospiediet [Pievienot]. Tādējādi tiks atjaunots savienojums ar jūsu sākotnējo 2FAsaistīto kontu pakalpojumā Google autentifikators.

Kā pieteikties Google autentifikatora atiestatīšanai

Ja nevarat atiestatīt manuāli, lūdzu, pieprasiet mums atiestatīšanu.

APP versijas atiestatīšanas ieraksts:

1. Ievadot konta numuru un paroli, noklikšķiniet uz "Pazaudējāt 2-faktoru autentifikatoru?" tālāk, lai sāktu Google autentifikatora atiestatīšanas procesu.

2.Pabeidziet pamata konta autentifikāciju, lai verificētu savu identitāti un pārliecinātos, ka atiestatīšana ir autorizēta. Uzmanīgi izlasiet paziņojumu un izpildiet sistēmas rokasgrāmatu, lai sniegtu atbilstošu konta informāciju. (Pārskatīšanas laikā mēs automātiski novērtēsim ievadīto informāciju, pamatojoties uz jūsu konta drošības līmeni.)

3.Pēc pieteikuma izskatīšanas mēs atsaistīsim Google autentifikatoru 1–3darba dienu laikā un informēsim jūs par norisi pa e-pastu.

Lūdzu, ievērojiet:

• Atiestatīšanas procesa pārskatīšanai un pabeigšanai nepieciešamas 1–3darbdienas (izņemot valsts svētku dienas).
• Ja jūsu pieteikums tiks noraidīts, jūs saņemsit e-pasta paziņojumu uz adresi [email protected], piedāvājot alternatīvus risinājumus.
• Pēc Google autentifikatora atiestatīšanas nekavējoties piesakieties savā kontā, lai atkārtoti saistītu Google autentifikatoru.

Kā manuāli atspējot SMS/e-pastu, kad esat pieteicies

Ja vēlaties mainīt vai atspējot kādu no sava konta autentifikatora verifikācijām.

Ir nepieciešams vienlaikus saistīt SMS/e-pastu un Google 2FA. Varat arī veikt tālāk norādītās darbības, lai pašapkalpošanās atspējotu autentifikatoru.

Kā atspējot:

1.Sāciet, pierakstoties savā Pionex kontā. Noklikšķiniet uz konta iemiesojuma un atlasiet "Drošība" .

2.Identificējiet e-pasta/SMS opciju, kuru vēlaties deaktivizēt, un noklikšķiniet uz "Atsaistīt" , lai to atspējotu.

Lūdzu, ņemiet vērā:
pēc atsaistīšanas procesa Pionex uz 24 stundām īslaicīgi apturēs jūsu izņemšanas funkciju. Turklāt informācija, kuru atsaistīsit, paliks apturēta 30dienas pēc atsaistīšanas darbības.

3. Kad esat noklikšķinājis uz "Nākamā darbība", ievadiet Google 2FA kodu un pēc tam noklikšķiniet uz "Apstiprināt".

Ja rodas 2FA koda kļūda, skatiet šo saiti, lai uzzinātu par problēmu novēršanu.

4.Verificējiet gan e-pasta, gan SMS verifikācijas kodus, pēc tam vēlreiz noklikšķiniet uz Apstiprināt .

Ja nevarat saņemt kādu no verifikācijas kodiem tādu faktoru dēļ kā mobilā tālruņa maiņa vai e-pasta konta darbības apturēšana, atrodiet alternatīvu risinājumu šeit.

5. Apsveicam! Jūs esat veiksmīgi atcēlis e-pasta/SMS autentifikāciju.

Lai nodrošinātu sava konta drošību, lūdzu, veiciet atkārtotu saistīšanu pēc iespējas ātrāk!

Kā saistīt Google autentifikatoru

2. Savā mobilajā ierīcē instalējiet lietotni [ Google Authenticator ].

3.Atveriet savu Googleautentifikatoru un atlasiet “ Skenēt QR kodu ”.

4.Saņemiet 6ciparu verifikācijas kodu (derīgs ik pēc 30sekundēm) savam Pionex kontam. Ievadiet šo kodu savas vietnes lapā.

5. Apsveicam! Jūs esat veiksmīgi saistījis Google autentifikatoru ar savu kontu.

Atcerieties ierakstīt [Key] drošā vietā, piemēram, piezīmju grāmatiņā, un izvairieties no tās augšupielādes internetā. Google autentifikatora atinstalēšanas vai pazaudēšanas gadījumā varat to atiestatīt, izmantojot taustiņu [Key].






Lietojumprogramma

1. Palaidiet Pionex APP un dodieties uz "Konts" - "Iestatījumi" - "Drošība" - "2-Factor autentifikators" - "Google autentifikators" - "Lejupielādēt" .

2.Ievadiet savu e-pasta/SMS verifikācijas kodu.

3.Izpildiet sistēmas norādījumus, lai Google autentifikatorā kopētu un ielīmētu Pionex konta nosaukumu un atslēgu (slepeno atslēgu).

4.Saņemiet 6ciparu verifikācijas kodu (derīgs tikai ik pēc 30sekundēm) savam Pionex kontam.

5. Atgriezieties Pionex APP un ievadiet saņemto verifikācijas kodu.

6. Apsveicam! Jūs esat veiksmīgi saistījis Google autentifikatoru ar savu kontu.

Lūdzu, ierakstiet [Key] savā piezīmju grāmatiņā vai drošā vietā un neaugšupielādējiet to internetā. Ja atinstalējat vai pazaudējat savu Google autentifikatoru. Varat to atiestatīt, izmantojot taustiņu [Key].

Kā verificēt kontu pakalpojumā Pionex

Kas ir identitātes pārbaude? (KYC)

Pabeidzot KYC identitātes verifikāciju pakalpojumā Pionex, tiek paaugstināts jūsu konta drošības līmenis un tiek palielināts dienas naudas izņemšanas limits. Vienlaikus jūs iegūstat piekļuvi pakalpojumam kriptovalūtu iegādei ar kredītkarti.

Ir divi verifikācijas līmeņi, sīkāka informācija ir šāda:

- Funkcijas un ierobežojumi:

- Prasības:

KYC Lv.1 verifikācija: valsts vai reģions, pilns juridiskais nosaukums.

KYC Lv.2 verifikācija: valdības izdots ID, sejas atpazīšana

Lai iegūtu papildinformāciju par KYC identitātes verifikāciju, lūdzu, skatiet paziņojumu.

Kā pabeigt identitātes verifikāciju

Kur es varu pārbaudīt savu kontu?

Varat piekļūt identitātes verifikācijai, pārejot uz [Account] - [KYC] . Šajā lapā varat pārskatīt savu esošo verifikācijas līmeni, kas tieši ietekmē jūsu Pionex konta tirdzniecības limitu. Ja vēlaties palielināt savu limitu, lūdzu, turpiniet aizpildīt atbilstošo identitātes verifikācijas līmeni.

Kā pabeigt identitātes verifikāciju lietotnē Pionex? Soli pa solim sniegts ceļvedis

1. Piesakieties savā Pionex kontā lietotnē, atlasiet “ Konts ” -- “ Iestatījumi ” -- “ Identitātes verifikācija “. 2. Lapā

atlasiet "Pārbaudīt" ; LV.1 verifikācija autentificēs jūsu atrašanās vietas valsti un pilnu juridisko vārdu.

3.Izpildiet norādījumus un rūpīgi pārskatiet paziņojumus. Kad visa informācija ir apstiprināta, noklikšķiniet uz "Iesniegt", lai pabeigtu LV.1 verifikāciju (KYC1) .

4. Lai iegūtu paaugstinātu izņemšanas limitu, turpiniet ar LV.2 pārbaudi.

Izvēlieties savas valstis/reģionus un iesniedziet verifikācijai nepieciešamo juridisko ID karti.

5. Uzņemot jūsu ID kartes un pašbildes fotoattēlus, sistēma sāks verifikāciju, parasti izskatīšanu pabeidzot 15–60 minūšu laikā. Jūtieties brīvi uz laiku atstāt lapu un pārbaudīt statusu vēlāk.

Kad šīs darbības būs pabeigtas, LV.2 verifikācija būs redzama jūsu lapā. Varat turpināt iegādāties Crypto ar kredītkarti (USDT) un pēc tam izveidot savu pirmo tirdzniecības robotu vietnē Pionex!

Lūdzu uzmanību:

• Nemēģiniet izmantot citas personas ID karti vai nesniedziet nepatiesu informāciju verifikācijai, jo Pionex var ierobežot jūsu konta pakalpojumus.
• Katram lietotājam ir atļauts pārbaudīt tikai savu personisko informāciju kontā, vairāki konti nevarēs veiksmīgi nokārtot KYC.
• Augšupielādējot dokumentus vai izmantojot fotoattēlu rediģēšanas programmatūru, lai uzņemtu dokumentu attēlus, neizmantojiet ūdenszīmes.

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ)

Kāpēc man būtu jāsniedz papildu informācija par sertifikātu?

Retos gadījumos, kad jūsu pašbilde neatbilst sniegtajiem ID dokumentiem, jums būs jāiesniedz papildu dokumenti un jāgaida manuāla pārbaude. Lūdzu, ņemiet vērā, ka manuālās verifikācijas process var ilgt vairākas dienas. Pionex prioritāte ir rūpīga identitātes pārbaudes pakalpojums, lai aizsargātu lietotāju līdzekļus, un ir ļoti svarīgi nodrošināt, lai iesniegtie materiāli atbilstu noteiktajām prasībām informācijas aizpildīšanas procesā.

Identitātes pārbaude kriptovalūtu iegādei ar kredītkarti/debetkarti

Lai nodrošinātu drošu un atbilstošu fiat vārtejas pieredzi, lietotājiem, kuri iegādājas kriptovalūtas ar kredītkartēm vai debetkartēm, ir jāveic identitātes verifikācija. Tie, kuri jau ir pabeiguši identitātes verifikāciju savam Pionex kontam, var nemanāmi turpināt kriptovalūtu pirkumus, neprasot papildu informāciju. Lietotāji, kuriem nepieciešama papildu informācija, saņems uzvednes, mēģinot veikt kriptovalūtu pirkumu ar kredītkarti vai debetkarti.

Pabeidzot katru identitātes verifikācijas līmeni, tiks palielināti darījumu ierobežojumi, kā norādīts tālāk. Visi darījumu limiti ir denominēti eiro (€) neatkarīgi no izmantotās fiat valūtas, un tie var nedaudz svārstīties citās fiat valūtās, pamatojoties uz valūtas maiņas kursiem.

Pamatinformācijas pārbaude: šis līmenis ietver lietotāja vārda, adreses un dzimšanas datuma pārbaudi.

Biežākie neveiksmju iemesli un metodes Pionex

1.Nepilnīga fotoattēlu augšupielāde:

apstipriniet, ka visi fotoattēli ir veiksmīgi augšupielādēti. Iesniegšanas poga aktivizēsies pēc visu fotoattēlu augšupielādes.

2.Novecojusi tīmekļa lapa:

ja tīmekļa lapa ir bijusi atvērta ilgāku laiku, vienkārši atsvaidziniet lapu un atkārtoti augšupielādējiet visus fotoattēlus.

3. Pārlūkprogrammas problēmas.

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet izmantot pārlūkprogrammu Chrome KYC iesniegšanai. Varat arī izmantot APP versiju.

4. Nepabeigts dokumenta fotoattēls:

pārliecinieties, vai fotoattēlā ir iemūžināta katra dokumenta mala.

Ja joprojām nevarat verificēt savu KYC, lūdzu, nosūtiet e-pastu uz [email protected] ar tēmu "KYC kļūme" un saturā norādiet savu Pionex konta e-pastu/SMS

. KYC komanda palīdzēs jums atkārtoti pārbaudīt statusu un atbildēt pa e-pastu. Mēs novērtējam jūsu pacietību!