Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex

Přihlášení a výběr prostředků z vašeho účtu Pionex jsou zásadní aspekty bezpečné správy vašeho portfolia kryptoměn. Tento průvodce vás provede bezproblémovým procesem přihlášení a výběru na Pionexu a zajistí bezpečný a efektivní zážitek.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak se přihlásit do Pionex

Jak se přihlásit do Pionex pomocí telefonního čísla / e-mailu

1. Přejděte na webovou stránku Pionex a klikněte na „Přihlásit se“ .
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
2. Zadejte svůj e-mail / telefonní číslo a heslo.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
3. Pokud jste nastavili ověření pomocí SMS nebo ověření 2FA, budete přesměrováni na stránku ověření, kde zadáte ověřovací kód SMS nebo ověřovací kód 2FA.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
4. Po zadání správného ověřovacího kódu můžete svůj účet Pionex úspěšně používat k obchodování.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak se přihlásit do Pionex pomocí účtu Google

1. Přejděte na webovou stránku Pionex a klikněte na [Přihlásit se] . 2. Vyberte způsob přihlášení. Vyberte [Pokračovat s Google] . 3. Vyberte svůj účet Google pro přihlášení do Pionex. 4. Gratulujeme, úspěšně jste se přihlásili do Pionexu.
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex

Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex

Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex

Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex

Jak se přihlásit do Pionex pomocí účtu Apple

S Pionexem máte také možnost přihlásit se ke svému účtu přes Apple. K tomu stačí:

1. Na svém počítači navštívit Pionex a kliknout na "Přihlásit se" .
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
2. Klikněte na tlačítko "Pokračovat s Apple" .
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
3. Zadejte své Apple ID a heslo pro přihlášení do Pionex.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
4. Klikněte na "Pokračovat".
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
5. Gratulujeme, úspěšně jste se přihlásili do Pionexu.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak se přihlásit do aplikace Pionex pro Android

Autorizace na mobilní platformě Android probíhá obdobně jako autorizace na webu Pionex. Aplikaci lze stáhnout prostřednictvím Google Play do vašeho zařízení. Do vyhledávacího okna stačí zadat Pionex a kliknout na „Instalovat“.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Počkejte na dokončení instalace. Poté můžete otevřít a přihlásit se a začít obchodovat.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak se přihlásit do aplikace Pionex pro iOS

Chcete-li tuto aplikaci najít, musíte navštívit App Store a hledat pomocí klíče Pionex. Také je třeba nainstalovat aplikaci Pionex z App Store .
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Po instalaci a spuštění se můžete přihlásit do mobilní aplikace Pionex pro iOS pomocí své e-mailové adresy, telefonního čísla a účtu Apple nebo Google.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Obnovte zapomenuté heslo na Pionex

Heslo k účtu můžete obnovit z webu nebo aplikace Pionex . Vezměte prosím na vědomí, že z bezpečnostních důvodů budou výběry z vašeho účtu pozastaveny na 24 hodin po resetování hesla.

1. Přejděte na webovou stránku Pionex a klikněte na [ Přihlásit se ].
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex

2. Na přihlašovací stránce klikněte na [Zapomněli jste heslo?].
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Pokud používáte aplikaci, klikněte na [Zapomněli jste heslo?], jak je uvedeno níže.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Vezměte prosím na vědomí, že z důvodu bezpečnosti vašeho účtu nebudete moci provést výběr do 24 hodin po resetování hesla pomocí funkce Zapomenuté heslo.

3. Zadejte e-mail nebo telefonní číslo svého účtu a klikněte na [ Další ].
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
4. Kliknutím na „Nejsem robot“ dokončete ověření zabezpečení.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
5. Zadejte ověřovací kód, který jste obdrželi v e-mailu nebo SMS, a pokračujte kliknutím na [ Potvrdit ].
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Poznámky
  • Pokud je váš účet registrován pomocí e-mailu a máte povolenou SMS 2FA, můžete obnovit heslo prostřednictvím svého mobilního čísla.
  • Pokud je váš účet registrován s mobilním číslem a máte povolenou e-mailovou 2FA, můžete resetovat přihlašovací heslo pomocí svého e-mailu.
6. Zadejte své nové heslo a klikněte na [ Odeslat ].
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
7. Vaše heslo bylo úspěšně resetováno. Pro přihlášení ke svému účtu použijte nové heslo.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Často kladené otázky (FAQ)

Jak změnit e-mail účtu

Pokud si přejete změnit e-mail zaregistrovaný k vašemu účtu Pionex, postupujte prosím podle níže uvedeného podrobného průvodce.

Po přihlášení ke svému účtu Pionex klikněte na [Profil] - [Zabezpečení].
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Klikněte na [ Unbind ] vedle [ Email Verification ].
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Chcete-li změnit registrovanou e-mailovou adresu, musíte mít povoleno ověřování Google a ověřování SMS (2FA).

Vezměte prosím na vědomí, že po změně vaší e-mailové adresy budou výběry z vašeho účtu na 24 hodin zakázány a registrace pomocí nesvázaného telefonu/e-mailu je také zakázána do 30 dnů po zrušení vazby z bezpečnostních důvodů.

Pokud chcete pokračovat, klikněte na [Další] .
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex

Jak resetovat Google Authenticator【Google 2FA】

Pokud jste odinstalovali aplikaci Google Authenticator, změnili své mobilní zařízení, resetovali systém nebo narazili na podobné akce, původní připojení se stane neplatným a váš ověřovací kód Google (2FA) bude nedostupný.

V takových případech je nutné obnovit vaše předchozí připojení nebo nám odeslat žádost o resetování aplikace Google Authenticator. Po opětovném přihlášení můžete aplikaci Google Authenticator znovu aktivovat.

Jak ručně resetovat Google Authenticator

1. Přenos zařízení

Chcete-li přenést svůj účet Google Authenticator ze starého zařízení do nového, postupujte takto: Na starém zařízení klikněte na ikonu ≡ v levé horní části aplikace, vyberte možnost [Přenést účty] a poté vyberte [Exportovat účty]. Vyberte účet, který chcete exportovat, a proveďte stejné kroky na novém zařízení tak, že vyberete [Přenést účty], kliknete na [Importovat účty] a naskenujete QR kód zobrazený na starém zařízení. Tento ruční proces zajistí úspěšný přenos vašeho účtu Google Authenticator ze starého zařízení do nového.

2. Resetování pomocí tajného klíče

Pokud jste si ponechali 16místný klíč poskytnutý během procesu vazby, obnovte svůj původní účet vázaný na 2FA v aplikaci Google Authenticator takto: Klikněte na ikonu (+) v pravém dolním rohu aplikace Google Authenticator, zvolte [Zadat nastavení klíč] a do pole [Název účtu] zadejte „Pionex (váš účet Pionex)“. Poté zadejte 16místný klíč do pole [Tajný klíč], jako Typ klíče vyberte [Na základě času], ověřte, zda jsou všechny požadované informace správně vyplněny, a stiskněte [Přidat]. Tím se obnoví připojení k vašemu původnímu účtu vázanému na 2FA v aplikaci Google Authenticator.

Jak požádat o resetování aplikace Google Authenticator

Pokud nemůžete provést reset ručně, požádejte nás o reset.

Záznam obnovení verze aplikace:

1. Po zadání čísla účtu a hesla klikněte na "Lost 2-factor authenticator?" níže zahájíte proces resetování aplikace Google Authenticator.

2. Dokončete základní ověření účtu, abyste ověřili svou identitu a zajistili, že je reset povolen. Pozorně si přečtěte oznámení a postupujte podle průvodce systémem, abyste poskytli relevantní informace o účtu. (Během kontroly automaticky vyhodnotíme vstupní informace na základě úrovně zabezpečení vašeho účtu.)

3. Po kontrole aplikace zrušíme vazbu Google Authenticator do 1–3 pracovních dnů a o průběhu vás budeme informovat e-mailem.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex

Všimněte si prosím:

  • Proces resetování vyžaduje 1–3 pracovní dny na kontrolu a dokončení (kromě státních svátků).
  • Pokud bude vaše žádost zamítnuta, obdržíte e-mailové upozornění z adresy [email protected] s alternativními řešeními.
  • Po resetování aplikace Google Authenticator se ihned přihlaste ke svému účtu a znovu připojte aplikaci Google Authenticator.


Jak ručně zakázat SMS/E-mail při přihlášení

Pokud chcete změnit nebo zakázat jedno z ověření vašeho účtu pomocí autentizátoru.

Je nutné svázat SMS/E-mail a Google 2FA současně. A podle níže uvedených kroků můžete samoobslužně deaktivovat autentizátor.


Jak zakázat:

1. Začněte přihlášením ke svému účtu Pionex. Klikněte na avatar účtu a vyberte „Zabezpečení“ .
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex

2. Identifikujte možnost E-mail/SMS, kterou chcete deaktivovat, a kliknutím na „Zrušit vazbu“ ji deaktivujte.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Upozornění:
Po procesu zrušení vazby společnost Pionex dočasně pozastaví vaši funkci výběru na 24 hodin. Kromě toho informace, které zrušíte, zůstanou pozastaveny po dobu 30 dnů po zrušení vazby.

3. Jakmile kliknete na „Další krok“, zadejte kód Google 2FA a poté klikněte na „Potvrdit“.

Pokud narazíte na chybu kódu 2FA, použijte tento odkaz pro odstraňování problémů.

4. Ověřte ověřovací kód e-mailu i SMS a poté znovu klikněte na „Potvrdit“ .

Pokud nemůžete obdržet jeden z ověřovacích kódů kvůli faktorům, jako je změna mobilního telefonu nebo pozastavení e-mailového účtu, najděte alternativní řešení zde.

5. Gratulujeme! Úspěšně jste odpojili autentizaci e-mailem/SMS.

Pro bezpečnost vašeho účtu prosím znovu svažte co nejdříve!


Jak svázat Google Authenticator

Google Authenticator můžete svázat podle následujících kroků:

Web

1. Přejděte do svého Avatara na Pionex.com, vyberte „Zabezpečení“ , poté přejděte na „Google Authenticator“ a klikněte na „Nastavit“ .

2. Nainstalujte do svého mobilního zařízení aplikaci [ Google Authenticator ].

3. Otevřete Google Authenticator a vyberte „ Naskenovat QR kód “.

4. Získejte 6místný ověřovací kód (platný každých 30 sekund) pro svůj účet Pionex. Zadejte tento kód na svou webovou stránku.

5. Gratulujeme! Úspěšně jste propojili Google Authenticator se svým účtem.

Nezapomeňte si [klíč] zaznamenat na bezpečné místo, jako je notebook, a vyhněte se jeho nahrávání na internet. V případě odinstalace nebo ztráty aplikace Google Authenticator ji můžete resetovat pomocí [Klíče].
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Aplikace

1. Spusťte aplikaci Pionex a přejděte na „Účet“ – „Nastavení“ – „Zabezpečení“ – „Dvoufaktorový autentizátor“ – „Google Authenticator“ – „Stáhnout“ .

2. Zadejte svůj e-mailový/SMS ověřovací kód.

3. Podle systémových pokynů zkopírujte a vložte název účtu Pionex a klíč (tajný klíč) do aplikace Google Authenticator.

4. Získejte 6místný ověřovací kód (platný pouze každých 30 sekund) pro svůj účet Pionex.

5. Vraťte se do Pionex APP a zadejte přijatý ověřovací kód.

6. Gratulujeme! Úspěšně jste propojili Google Authenticator se svým účtem.

Poznamenejte si [Klíč] do svého notebooku nebo na bezpečné místo a nenahrávejte jej na internet. Pokud odinstalujete nebo ztratíte Google Authenticator. Můžete jej resetovat pomocí [Key].
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex

Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Jak odstoupit od společnosti Pionex

Jak odebrat kryptoměny z Pionexu

Výběr kryptoměn na Pionex (web)

Přejděte na domovskou stránku Pionex, přejděte do části [Peněženka] a poté klikněte na [Vybrat] .
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Vyberte požadovanou kryptoměnu pro výběr a ujistěte se, že vybraný blockchain (síť) je podporován jak Pionexem, tak externí burzou nebo peněženkou, zadejte adresu a částku pro výběr. Kromě toho stránka poskytuje informace o zbývající kvótě do 24 hodin a souvisejícím poplatku za výběr. Než přistoupíte k výběru, zkontrolujte tyto informace.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Poté byste měli zvolit identickou kryptoměnu a síť na externí burze nebo peněžence. Získejte odpovídající depozitní adresu spojenou s vybranou kryptoměnou a sítí.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jakmile získáte adresu a v případě potřeby poznámku/štítek, laskavě je zkopírujte a vložte na stránku Pionex pro odstoupení od smlouvy (případně můžete naskenovat QR kód). Nakonec pokračujte v odeslání žádosti o výběr.

Poznámka: U konkrétních tokenů je nezbytné při výběru uvést poznámku/štítek. Pokud je na této stránce uvedena poznámka/štítek, zajistěte přesné zadávání informací, abyste předešli jakékoli potenciální ztrátě majetku během procesu převodu majetku.

Pozor:
  • Cross-chain vklady, kde jsou vybrané sítě na obou stranách odlišné, povedou k selhání transakce.
  • Poplatek za výběr je viditelný na stránce výběru a bude společností Pionex automaticky odečten z transakce.
  • Pokud je výběr úspěšně zpracován společností Pionex, ale strana vkladu neobdrží tokeny, je vhodné prozkoumat stav transakce s jinou zainteresovanou burzou nebo peněženkou.

Výběr kryptoměn na Pionex (aplikace)

Přejděte do aplikace Pionex, klepněte na [Účet] a poté klepněte na [Vybrat] .
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Na stránce se zobrazí kryptoměny, které vlastníte, spolu s množstvím tokenů, které lze vybrat. Poté musíte vybrat blockchain (síť) a zadat adresu a částku pro výběr. Kromě toho stránka poskytuje informace o zbývající kvótě do 24 hodin a souvisejícím poplatku za výběr. Než přistoupíte k výběru, zkontrolujte tyto informace.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti PionexJak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Poté byste měli zvolit identickou kryptoměnu a síť na externí burze nebo peněžence. Získejte odpovídající depozitní adresu spojenou s vybranou kryptoměnou a sítí.
Jak se přihlásit a odstoupit od společnosti Pionex
Jakmile získáte adresu a v případě potřeby poznámku/štítek, laskavě je zkopírujte a vložte na stránku Pionex pro odstoupení od smlouvy (případně můžete naskenovat QR kód). Nakonec pokračujte v odeslání žádosti o výběr.

Poznámka: U konkrétních tokenů je nezbytné při výběru uvést poznámku/štítek. Pokud je na této stránce uvedena poznámka/štítek, zajistěte přesné zadávání informací, abyste předešli jakékoli potenciální ztrátě majetku během procesu převodu majetku.

Pozor:
  • Cross-chain vklady, kde jsou vybrané sítě na obou stranách odlišné, povedou k selhání transakce.
  • Poplatek za výběr je viditelný na stránce výběru a bude společností Pionex automaticky odečten z transakce.
  • Pokud je výběr úspěšně zpracován společností Pionex, ale strana vkladu neobdrží tokeny, je vhodné prozkoumat stav transakce s jinou zainteresovanou burzou nebo peněženkou.

Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky

Často kladené otázky (FAQ)

Proč můj výběr nedorazil na Pionex, i když se na mé externí platformě/peněžence zobrazuje jako dokončený?

Toto zpoždění je připisováno potvrzovacímu procesu na blockchainu a trvání se liší v závislosti na faktorech, jako je typ mince, síť a další faktory. Pro ilustraci, výběr USDT prostřednictvím sítě TRC20 vyžaduje 27 potvrzení, zatímco síť BEP20 (BSC) vyžaduje 15 potvrzení.


Výběry se vrátily z jiných burz

V určitých případech mohou být výběry na alternativní burzy obráceny, což vyžaduje ruční zpracování.

I když se za vkládání mincí do Pionexu neplatí žádné poplatky, výběr mincí může být z výběrové platformy zpoplatněn. Poplatky jsou závislé na konkrétní minci a použité síti.

Pokud narazíte na situaci, kdy se vaše kryptomeny vrátí z jiných burz , můžete vyplnit formulář pro obnovu aktiv. Během 1-3 pracovních dnů vás budeme kontaktovat prostřednictvím e-mailu . Celý proces trvá až 10 pracovních dnů a může zahrnovat poplatek v rozmezí od 20 do 65 USD nebo ekvivalentní tokeny.


Proč je můj zůstatek [Dostupný] nižší než [Celkový] zůstatek?

Snížení zůstatku [Available] v porovnání se zůstatkem [Total] je obvykle způsobeno následujícími důvody:

  1. Aktivní obchodní roboti běžně zamykají finanční prostředky, čímž je znemožňují výběr.
  2. Manuální zadávání limitních příkazů k prodeji nebo nákupu obvykle vede k tomu, že finanční prostředky jsou uzamčeny a nejsou k dispozici pro použití.


Jaká je minimální částka výběru?

Podrobné informace najdete na stránce [Poplatky] nebo na stránce [Výběr] .


Proč je moje kontrola odstoupení tak dlouhá?

Výběry značných částek podléhají manuální kontrole, aby byla zajištěna bezpečnost. Pokud váš výběr v tomto okamžiku přesáhl jednu hodinu, obraťte se prosím na online zákaznickou službu Pionex pro další pomoc.


Můj výběr byl dokončen, ale ještě jsem jej neobdržel.

Zkontrolujte prosím stav převodu na stránce transakce výběru. Pokud stav ukazuje [Dokončeno] , znamená to, že žádost o výběr byla zpracována. Stav na blockchainu (síti) můžete dále ověřit prostřednictvím poskytnutého odkazu „Transaction ID (TXID)“ .

Pokud blockchain (síť) potvrdí úspěšný/dokončený stav, a přesto jste převod neobdrželi, obraťte se prosím na zákaznický servis v přijímající burze nebo peněžence pro potvrzení.

Zaregistrujte se Pionex a získejte zdarma 10 000 $Získejte 10 000 $ zdarma pro začátečníky