Hogyan lehet bejelentkezni és kilépni a Pionexből
Hogyan jelentkezz be a Pionexbe
Hogyan jelentkezz be a Pionexbe telefonszámmal/e-mail-címmel
1. Nyissa meg a Pionex webhelyét , és kattintson a "Bejelentkezés" gombra .
2. Adja meg e-mail-címét/telefonszámát és jelszavát.
3. Ha beállította az SMS-ellenőrzést vagy a 2FA-ellenőrzést, a rendszer az Ellenőrző oldalra irányítja az SMS-ellenőrző kód vagy a 2FA-ellenőrző kód megadásához.
4. A helyes ellenőrző kód megadása után sikeresen használhatja Pionex számláját a kereskedéshez.
Hogyan jelentkezz be a Pionexbe Google-fiókkal
1. Nyissa meg a Pionex webhelyet , és kattintson a [Sign in] gombra . 2. Válasszon bejelentkezési módot. Válassza a [Folytatás a Google-lal] lehetőséget . 3. Válassza ki Google-fiókját a Pionexbe való bejelentkezéshez. 4. Gratulálunk, sikeresen bejelentkezett a Pionexbe.
Hogyan jelentkezz be a Pionexbe Apple-fiókkal
A Pionex segítségével az Apple-n keresztül is bejelentkezhet fiókjába. Ehhez csak a következőket kell tennie:1. Számítógépén keresse fel a Pionex webhelyet , és kattintson a "Bejelentkezés" gombra .
2. Kattintson a "Folytatás az Apple-lel" gombra.
3. Adja meg Apple ID azonosítóját és jelszavát a Pionexbe való bejelentkezéshez.
4. Kattintson a "Folytatás" gombra.
5. Gratulálunk, sikeresen bejelentkezett a Pionexbe.
Bejelentkezés a Pionex Android alkalmazásba
Az Android mobilplatformon az engedélyezés a Pionex weboldalon történő engedélyezéshez hasonlóan történik. Az alkalmazás letölthető a Google Playről a készülékére. A keresőablakban írja be a Pionex-et , és kattintson a "Telepítés" gombra.
Várja meg, amíg a telepítés befejeződik. Ezután megnyithatja és bejelentkezhet a kereskedés megkezdéséhez.
Bejelentkezés a Pionex iOS alkalmazásba
Az alkalmazás megtalálásához fel kell keresnie az App Store-t, és a Pionex gombbal kell keresnie. Ezenkívül telepítenie kell a Pionex alkalmazást az App Store-ból .
A telepítés és az indítás után bejelentkezhet a Pionex iOS mobilalkalmazásba e-mail címével, telefonszámával és Apple- vagy Google-fiókjával.
Az elfelejtett jelszó helyreállítása a Pionexen
Fiókja jelszavát a Pionex webhelyről vagy alkalmazásból állíthatja vissza . Felhívjuk figyelmét, hogy biztonsági okokból a fiókjából történő kifizetéseket a jelszó-visszaállítást követően 24 órára felfüggesztjük.1. Nyissa meg a Pionex webhelyet , és kattintson a [ Bejelentkezés ] gombra.
2. A bejelentkezési oldalon kattintson az [Elfelejtette a jelszavát?] lehetőségre.
Ha használja az alkalmazást, kattintson az [Elfelejtette a jelszavát?] lehetőségre az alábbiak szerint.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy fiókja biztonsága érdekében a jelszavát az Elfelejtett jelszó funkcióval történő visszaállítása után 24 órán belül nem tudja kivenni.
3. Írja be fiókja e-mail-címét vagy telefonszámát, majd kattintson a [ Tovább ] gombra.
4. Kattintson a "Nem vagyok robot" lehetőségre a biztonsági ellenőrzés befejezéséhez.
5. Írja be az e-mailben vagy SMS-ben kapott ellenőrző kódot, majd a folytatáshoz kattintson a [ Megerősítés ] gombra.
Megjegyzések
- Ha fiókja e-mail-címmel van regisztrálva, és engedélyezte az SMS 2FA-t, mobilszámán keresztül visszaállíthatja jelszavát.
- Ha fiókja mobilszámmal van regisztrálva, és engedélyezte az e-mail 2FA szolgáltatást, visszaállíthatja a bejelentkezési jelszót az e-mail címével.
7. Jelszava sikeresen visszaállításra került. Kérjük, használja az új jelszót a fiókjába való bejelentkezéshez.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
A fiók e-mail-címének megváltoztatása
Ha módosítani szeretné a Pionex-fiókjához regisztrált e-mail-címet, kövesse az alábbi lépésenkénti útmutatót.Miután bejelentkezett Pionex-fiókjába, kattintson a [Profil] - [Security] lehetőségre.
Kattintson az [ Unbind ] lehetőségre az [ Email Verification ] mellett .
A regisztrált e-mail cím módosításához engedélyeznie kell a Google hitelesítést és az SMS-hitelesítést (2FA).
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az e-mail cím megváltoztatása után 24 órára letiltjuk a pénzfelvételt a fiókjából, és biztonsági okokból tilos a kötetlen telefonszámmal/e-mail-címmel történő regisztráció is 30 napon belül.
Ha folytatni kívánja, kattintson a [Next] gombra .
A Google Hitelesítő 【Google 2FA】 visszaállítása
Ha eltávolította a Google Hitelesítőt, megváltoztatta mobileszközét, alaphelyzetbe állította a rendszert, vagy hasonló műveletekkel találkozott, a kezdeti kapcsolat érvénytelenné válik, ami elérhetetlenné teszi a Google ellenőrző (2FA) kódját.
Ilyen esetekben vissza kell állítania korábbi kapcsolatát, vagy kérelmet kell benyújtania hozzánk a Google Hitelesítő visszaállítására. Újbóli bejelentkezés után újra engedélyezheti a Google Hitelesítőt.
A Google Authenticator manuális visszaállítása
1. Eszközátvitel
Ha Google Hitelesítő-fiókját egy régi eszközről egy újra szeretné átvinni, kövesse az alábbi lépéseket: A régi eszközön kattintson a ≡ ikonra az alkalmazás bal felső sarkában, válassza a [Fiókok átvitele] lehetőséget, majd [Számlák exportálása]. Válassza ki az exportálni kívánt fiókot, és hajtsa végre ugyanezt a lépést az új eszközön a [Fiókok átvitele] kiválasztásával, kattintson a [Fiókok importálása] lehetőségre, és szkennelje be a régi eszközön megjelenő QR-kódot. Ez a kézi folyamat biztosítja a Google Hitelesítő-fiók sikeres átvitelét a régi eszközről az újra.
2. Reset titkos kulccsal
Ha megtartotta a kötési folyamat során kapott 16 számjegyű kulcsot, kövesse az alábbi lépéseket az eredeti, 2FA-hoz kötött fiók visszaállításához a Google Hitelesítőben: Kattintson a (+) ikonra a Google Hitelesítő jobb alsó sarkában, majd válassza az [Enter a setup kulcs], és írja be a „Pionex (az Ön Pionex-fiókja)” kifejezést az [Account name] mezőbe. Ezután írja be a 16 számjegyű kulcsot a [Secret key] mezőbe, válassza ki az [Idő alapú] kulcstípust, ellenőrizze, hogy minden szükséges információ helyesen van-e kitöltve, majd nyomja meg a [Hozzáadás] gombot. Ezzel visszaállítja a kapcsolatot az eredeti, 2FA-hoz kötött fiókjával a Google Authenticatorban.
A Google Authenticator visszaállításának kérelmezése
Ha nem tudja manuálisan visszaállítani, kérje tőlünk a visszaállítást.
APP verzió visszaállítási bejegyzés:
1. Számlaszáma és jelszava megadása után kattintson az "Elveszett 2-faktoros hitelesítő?" alább a Google Hitelesítő visszaállítási folyamatának elindításához.
2. Végezze el az alapvető fiókhitelesítést, hogy igazolja személyazonosságát, és ellenőrizze, hogy az alaphelyzetbe állítás engedélyezett. Gondosan olvassa el az értesítést, és kövesse a rendszer útmutatóját a releváns fiókadatok megadásához. (Az ellenőrzés során automatikusan értékeljük a bevitt információkat a fiók biztonsági szintje alapján.)
3. A jelentkezés áttekintése után 1-3 munkanapon belül feloldjuk a Google Hitelesítőt, és e-mailben értesítjük a folyamatról.
Kérjük, vegye figyelembe:
- A visszaállítási folyamat 1-3 munkanapot vesz igénybe az áttekintéshez és a befejezéshez (nem számítva a nemzeti ünnepeket).
- Ha jelentkezését elutasítják, e-mailben értesítést kap a [email protected] címről, amely alternatív megoldásokat kínál.
- A Google Hitelesítő visszaállítását követően azonnal jelentkezzen be fiókjába a Google Hitelesítő újbóli összekapcsolásához.
Az SMS/e-mail manuális letiltása bejelentkezéskor
Ha módosítani vagy letiltani szeretné fiókja hitelesítő ellenőrzését.
Az SMS/E-mail és a Google 2FA egyidejű összekapcsolása szükséges. Kövesse az alábbi lépéseket a hitelesítő önkiszolgáló letiltásához.
Hogyan lehet letiltani:
1. Először jelentkezzen be Pionex-fiókjába. Kattintson a fiók avatarjára, és válassza a "Biztonság" lehetőséget .
2. Határozza meg azt az e-mail/SMS opciót, amelyet deaktiválni szeretne, majd kattintson a "Kikapcsolás megszüntetése" gombra a letiltásához. 
Kérjük, vegye figyelembe:
A feloldási folyamatot követően a Pionex átmenetileg 24 órára felfüggeszti a pénzfelvételi funkciót. Ezen túlmenően, a feloldott információk a feloldó művelet után 30 napig felfüggesztve maradnak.
3. Miután rákattintott a "Következő lépésre", írja be a Google 2FA kódot, majd kattintson a "Megerősítés" gombra.
Ha 2FA-kód hibával találkozik, tekintse meg ezt a hivatkozást a hibaelhárításhoz.
4. Ellenőrizze az e-mail- és az SMS-ellenőrző kódokat, majd kattintson ismét a "Megerősítés" gombra .
Ha nem tudja megkapni az ellenőrző kódok egyikét olyan tényezők miatt, mint például mobiltelefon-váltás vagy e-mail fiók felfüggesztése, itt találhat alternatív megoldást.
5. Gratulálunk! Sikeresen megszüntette az e-mail/SMS hitelesítést.
Fiókja biztonsága érdekében kérjük, a lehető leghamarabb kösse be újra!
A Google Authenticator összekapcsolása
A Google Hitelesítőt a következő lépésekkel kötheti össze: Web
1. Keresse meg Avatarját a Pionex.com webhelyen, válassza a "Biztonság" lehetőséget , majd lépjen a "Google Hitelesítő" elemre , és kattintson a "Beállítás" gombra .
2. Telepítse a [ Google Authenticator ] alkalmazást mobileszközére.
3. Nyissa meg a Google Hitelesítőt, és válassza a „ QR-kód beolvasása ” lehetőséget.
4. Szerezzen be egy 6 számjegyű ellenőrző kódot (30 másodpercenként érvényes) Pionex-fiókjához. Írja be ezt a kódot a webhely oldalán.
5. Gratulálunk! Sikeresen összekapcsolta a Google Hitelesítőt a fiókjával.
Ne felejtse el rögzíteni a [Kulcsot] biztonságos helyen, például egy notebookban, és ne töltse fel az internetre. A Google Authenticator eltávolítása vagy elvesztése esetén a [Kulcs] segítségével visszaállíthatja. 
Alkalmazás
1. Indítsa el a Pionex APP-ot, és lépjen a „Fiók” – „Beállítások” – „Biztonság” – „Kéttényezős hitelesítő” – „Google Hitelesítő” – „Letöltés” menüpontra .
2. Írja be e-mail-/SMS-ellenőrző kódját.
3. Kövesse a rendszer utasításait a Pionex-fiók nevének és kulcsának (titkos kulcsának) másolásához és beillesztéséhez a Google Authenticatorba.
4. Szerezzen be egy 6 számjegyű ellenőrző kódot (csak 30 másodpercenként érvényes) Pionex-fiókjához.
5. Térjen vissza a Pionex APP-hoz, és írja be a kapott ellenőrző kódot.
6. Gratulálunk! Sikeresen összekapcsolta a Google Hitelesítőt a fiókjával.
Kérjük, jegyezze fel a [Kulcsot] a notebookjába vagy egy biztonságos helyre, és ne töltse fel az internetre. Ha eltávolítja vagy elveszíti a Google Hitelesítőt. A [Kulcs] segítségével visszaállíthatja.
Hogyan lehet kilépni a Pionexből
Hogyan lehet kriptot vonni a Pionexből
Crypto visszavonása a Pionexen (web)
Navigáljon a Pionex kezdőlapjára, lépjen a [Wallet] részre, majd kattintson a [Wallet] gombra .
Válassza ki a kívánt kriptovalutát a felvételhez, és győződjön meg arról, hogy a kiválasztott blokkláncot (hálózatot) a Pionex és a külső tőzsde vagy pénztárca is támogatja, adja meg a címet és a kifizetési összeget. Ezenkívül az oldal 24 órán belül tájékoztatást ad a fennmaradó kvótáról és a kapcsolódó pénzfelvételi díjról. Mielőtt folytatná a visszavonást, ellenőrizze ezt az információt.
Ezt követően válassza ki az azonos kriptovalutát és hálózatot a külső tőzsdén vagy pénztárcán. Szerezze meg a kiválasztott kriptovalutához és hálózathoz tartozó megfelelő befizetési címet.
Miután megszerezte a címet és ha szükséges, a feljegyzést/címkét, másolja ki és illessze be a Pionex visszavonási oldalára (vagy beolvashatja a QR-kódot). Végül folytassa a visszavonási kérelem benyújtásával.
Megjegyzés: Egyes tokenek esetében elengedhetetlen egy emlékeztető/címke csatolása a visszavonás során. Ha ezen az oldalon feljegyzés/címke van megadva, gondoskodjon pontos információbevitelről, hogy elkerülje a vagyontárgyak esetleges elvesztését az eszközátviteli folyamat során.
Vigyázat:
- A láncok közötti betétek, ahol a kiválasztott hálózatok mindkét oldalon eltérőek, tranzakciós sikertelenséget eredményeznek.
- A kifizetési díj a kifizetési oldalon látható, és a Pionex automatikusan levonja a tranzakcióból.
- Ha a Pionex sikeresen feldolgozta a kifizetést, de a betéti oldal nem kapja meg a tokeneket, akkor célszerű a tranzakció állapotát a másik érintett tőzsdével vagy pénztárcával megvizsgálni.
A kriptográfia visszavonása a Pionexen (alkalmazás)
Nyissa meg a Pionex alkalmazást, koppintson a [Fiók] elemre , majd érintse meg a [Visszavonás] gombot .
Az oldalon megjelennek a birtokában lévő kriptovaluták, valamint a kivehető tokenek mennyisége. Ezt követően ki kell választania a blokkláncot (hálózatot), és meg kell adnia a címet és a visszavonás összegét. Ezenkívül az oldal 24 órán belül tájékoztatást ad a fennmaradó kvótáról és a kapcsolódó pénzfelvételi díjról. Mielőtt folytatná a visszavonást, ellenőrizze ezt az információt.
Ezt követően válassza ki az azonos kriptovalutát és hálózatot a külső tőzsdén vagy pénztárcán. Szerezze meg a kiválasztott kriptovalutához és hálózathoz tartozó megfelelő befizetési címet.
Miután megszerezte a címet és ha szükséges, a feljegyzést/címkét, másolja ki és illessze be a Pionex visszavonási oldalára (vagy beolvashatja a QR-kódot). Végül folytassa a visszavonási kérelem benyújtásával.
Megjegyzés: Egyes tokenek esetében elengedhetetlen egy emlékeztető/címke csatolása a visszavonás során. Ha ezen az oldalon feljegyzés/címke van megadva, gondoskodjon pontos információbevitelről, hogy elkerülje a vagyontárgyak esetleges elvesztését az eszközátviteli folyamat során.
Vigyázat:
- A láncok közötti betétek, ahol a kiválasztott hálózatok mindkét oldalon eltérőek, tranzakciós sikertelenséget eredményeznek.
- A kifizetési díj a kifizetési oldalon látható, és a Pionex automatikusan levonja a tranzakcióból.
- Ha a Pionex sikeresen feldolgozta a kifizetést, de a betéti oldal nem kapja meg a tokeneket, akkor célszerű a tranzakció állapotát a másik érintett tőzsdével vagy pénztárcával megvizsgálni.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Miért nem érkezett meg a pénzfelvételem a Pionexre, pedig a külső platformomon/pénztárcámon készen jelenik meg?
Ez a késleltetés a blokklánc megerősítési folyamatának tulajdonítható, és az időtartam olyan tényezőktől függ, mint az érme típusa, a hálózat és egyéb megfontolások. Példaként, az USDT visszavonása a TRC20 hálózaton keresztül 27 megerősítést igényel, míg a BEP20 (BSC) hálózat 15 megerősítést tesz szükségessé.
Más tőzsdékről visszakapott pénzek
Bizonyos esetekben az alternatív tőzsdékre történő pénzkivonás visszafordítható, ami kézi feldolgozást igényel.
Bár az érmék Pionexbe történő befizetéséért nem kell fizetni, az érmék kivonása költségekkel járhat a kifizetési platformon. A díjak az adott érmétől és a használt hálózattól függenek.
Ha olyan helyzetbe ütközik, amikor a kriptokódot más tőzsdékről küldik vissza , kitölthet egy űrlapot az eszközök helyreállításához. 1-3 munkanapon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot e-mailben . A teljes folyamat legfeljebb 10 munkanapot ölel fel , és 20 és 65 USD közötti díjat vagy azzal egyenértékű tokeneket foglalhat magában.
Miért kisebb az [Elérhető] egyenlegem, mint az [Összes] egyenleg?
Az [Elérhető] egyenleg csökkenése a [Total] egyenleghez képest általában a következő okokra vezethető vissza:
- Az aktív kereskedési botok általában zárolják a pénzeszközöket, így azok nem vehetők igénybe.
- Az eladási vagy vételi limites megbízások kézi elhelyezése általában azt eredményezi, hogy az alapok zárolásra kerülnek, és nem használhatók fel.
Mennyi a minimális kivonási összeg?
Részletes információkért
tekintse meg a [Díjak] vagy a [Kivonás] oldalt.
Miért olyan hosszú a visszavonási felülvizsgálati időm?
A jelentős összegek visszavonását manuálisan ellenőrizzük a biztonság érdekében. Ha a pénzfelvétel ezen a ponton meghaladta az egy órát, további segítségért forduljon a Pionex online ügyfélszolgálatához.
A visszavonásom megtörtént, de még nem kaptam meg.
Kérjük, ellenőrizze az átutalás állapotát a kifizetési tranzakció oldalon. Ha az állapot [Befejezve] , az azt jelenti, hogy a visszavonási kérelem feldolgozásra került. Tovább ellenőrizheti a blokklánc (hálózat) állapotát a megadott "Tranzakcióazonosító (TXID)" linken keresztül.
Ha a blokklánc (hálózat) megerősíti a sikeres/befejezett állapotot, mégsem kapta meg az átutalást, kérjük, lépjen kapcsolatba a fogadó központ vagy pénztárca ügyfélszolgálatával megerősítésért.
