Pionex жүйесіне қалай кіруге және одан шығуға болады
Pionex жүйесіне қалай кіруге болады
Телефон нөмірі/электрондық пошта арқылы Pionex жүйесіне қалай кіруге болады
1. Pionex веб-сайтына өтіп , «Кіру» түймесін басыңыз .
2. Электрондық пошта/телефон нөміріңізді және құпия сөзді енгізіңіз.
3. SMS растауын немесе 2FA растауын орнатқан болсаңыз, сіз SMS растау кодын немесе 2FA растау кодын енгізу үшін Тексеру бетіне бағытталасыз.
4. Дұрыс растау кодын енгізгеннен кейін сауда жасау үшін Pionex тіркелгіңізді сәтті пайдалана аласыз.
Google есептік жазбасымен Pionex жүйесіне қалай кіруге болады
1. Pionex веб-сайтына өтіп , [Кіру] түймесін басыңыз . 2. Жүйеге кіру әдісін таңдаңыз. [Google арқылы жалғастыру] опциясын таңдаңыз . 3. Pionex жүйесіне кіру үшін Google есептік жазбаңызды таңдаңыз. 4. Құттықтаймыз, сіз Pionex жүйесіне сәтті кірдіңіз.
Apple тіркелгісі арқылы Pionex жүйесіне қалай кіруге болады
Pionex көмегімен сізде Apple арқылы тіркелгіңізге кіру мүмкіндігі де бар. Мұны істеу үшін сізге:1. Компьютерде Pionex сайтына кіріп, «Кіру» түймесін басыңыз . 2. «Apple арқылы жалғастыру»
түймесін басыңыз . 3. Pionex жүйесіне кіру үшін Apple ID және құпия сөзді енгізіңіз. 4. «Жалғастыру» түймесін басыңыз. 5. Құттықтаймыз, сіз Pionex жүйесіне сәтті кірдіңіз.
Pionex Android қолданбасына қалай кіруге болады
Android мобильді платформасындағы авторизация Pionex веб-сайтындағы авторизацияға ұқсас жүзеге асырылады. Қолданбаны құрылғыңызға Google Play арқылы жүктеп алуға болады. Іздеу терезесінде жай ғана Pionex енгізіп , «Орнату» түймесін басыңыз.
Орнатудың аяқталуын күтіңіз. Содан кейін сіз сауданы бастау үшін ашып, жүйеге кіре аласыз.
Pionex iOS қолданбасына қалай кіруге болады
Бұл қолданбаны табу үшін App Store дүкеніне кіріп, Pionex пернесін пайдаланып іздеу керек. Сондай-ақ, App Store дүкенінен Pionex қолданбасын орнату керек .
Орнатып, іске қосқаннан кейін электрондық пошта мекенжайын, телефон нөміріңізді және Apple немесе Google есептік жазбаңызды пайдаланып Pionex iOS мобильді қолданбасына кіруіңізге болады.
Pionex жүйесінде ұмытылған құпия сөзді қалпына келтіріңіз
Есептік жазба құпия сөзін Pionex веб-сайтынан немесе қолданбасынан қалпына келтіруге болады . Қауіпсіздік мақсатында құпия сөзді қалпына келтіргеннен кейін есептік жазбаңыздан ақша алу 24 сағатқа тоқтатылатынын ескеріңіз. 1. Pionex веб-сайтынаөтіп , [ Жүйеге кіру ] түймесін басыңыз. 2. Жүйеге кіру бетінде [Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?] түймесін басыңыз. Қолданбаны пайдаланып жатсаңыз, төмендегідей [Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?] түймесін басыңыз. Тіркелгіңіздің қауіпсіздігі үшін Құпия сөзді ұмыттыңыз функциясы арқылы құпия сөзді қалпына келтіргеннен кейін 24 сағат ішінде ақшаны қайтара алмайтыныңызды ескеріңіз. 3. Тіркелгі электрондық поштасын немесе телефон нөмірін енгізіп, [ Келесі ] түймесін басыңыз. 4. Қауіпсіздікті тексеруді аяқтау үшін «Мен робот емеспін» түймесін басыңыз . 5. Электрондық поштаңызға немесе SMS хабарламаңызға алған растау кодын енгізіңіз де, жалғастыру үшін [ Растау ] түймесін басыңыз. Ескертпелер
- Тіркелгіңіз электрондық пошта арқылы тіркелген болса және сіз SMS 2FA қоссаңыз, ұялы телефон нөміріңіз арқылы құпия сөзді қалпына келтіруге болады.
- Тіркелгіңіз ұялы телефон нөмірімен тіркелген болса және сіз 2FA электрондық поштасын қосқан болсаңыз, электрондық пошта арқылы кіру құпия сөзін қалпына келтіруге болады.
7. Құпия сөзіңіз сәтті қалпына келтірілді. Тіркелгіңізге кіру үшін жаңа құпия сөзді пайдаланыңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
Есептік жазбаның электрондық поштасын қалай өзгертуге болады
Егер сіз Pionex тіркелгіңізге тіркелген электрондық поштаны өзгерткіңіз келсе, төмендегі қадамдық нұсқаулықты орындаңыз.Pionex тіркелгіңізге кіргеннен кейін [Профиль] - [Қауіпсіздік] түймесін басыңыз. [
Электрондық поштаны растау ] жанындағы [ Байланысты жою] түймесін басыңыз . Тіркелген электрондық пошта мекенжайын өзгерту үшін сізде Google аутентификациясы және SMS аутентификациясы (2FA) қосылған болуы керек. Электрондық пошта мекенжайын өзгерткеннен кейін есептік жазбаңыздан ақша алу 24 сағат ішінде өшірілетінін және қауіпсіздік себептері бойынша байланыстырылғаннан кейін 30 күн ішінде байланыссыз телефон/электрондық пошта арқылы тіркелуге тыйым салынатынын ескеріңіз. Жалғастыруды қаласаңыз, [Келесі] түймесін басыңыз .
Google Authenticator【Google 2FA】 қалай қалпына келтіруге болады
Google Authenticator қолданбасын жойсаңыз, мобильді құрылғыңызды өзгертсеңіз, жүйені қайта орнатсаңыз немесе кез келген ұқсас әрекеттерге тап болсаңыз, бастапқы қосылым жарамсыз болып, Google растау (2FA) коды қолжетімсіз болады.
Мұндай жағдайларда бұрынғы қосылымды қалпына келтіру немесе Google Authenticator қалпына келтіру үшін бізге сұрау жіберу қажет. Жүйеге қайта кіргеннен кейін Google Authenticator мүмкіндігін қайта қосуға болады.
Google Authenticator қалай қолмен қалпына келтіруге болады
1. Құрылғыны тасымалдау
Google Authenticator есептік жазбасын ескі құрылғыдан жаңасына тасымалдау үшін мына қадамдарды орындаңыз: Ескі құрылғыда қолданбаның жоғарғы сол жағындағы ≡ белгішесін басып, [Тіркелгілерді тасымалдау] опциясын таңдап, одан кейін таңдаңыз. [Тіркелгілерді экспорттау]. Экспорттағыңыз келетін есептік жазбаны таңдаңыз және [Тіркелгілерді тасымалдау] опциясын таңдап, [Тіркелгілерді импорттау] түймесін басып, ескі құрылғыда көрсетілген QR кодын сканерлеу арқылы жаңа құрылғыда бірдей қадамдарды орындаңыз. Бұл қолмен орындалатын процесс Google Authenticator тіркелгісінің ескі құрылғыдан жаңасына сәтті тасымалдануын қамтамасыз етеді.
2. Құпия кілт арқылы қалпына келтіріңіз
Байланыстыру процесі кезінде берілген 16 санды кілтті сақтаған болсаңыз, Google Authenticator жүйесінде бастапқы 2FA байланыстырылған есептік жазбаңызды қалпына келтіру үшін мына қадамдарды орындаңыз: Google Authenticator қолданбасының төменгі оң жақ бұрышындағы (+) белгішесін басып, [Орнатуды енгізу» пәрменін таңдаңыз. пернесін] таңдап, [Тіркелгі атауы] өрісіне "Pionex (сіздің Pionex тіркелгіңіз)" енгізіңіз. Содан кейін [Құпия кілт] өрісіне 16 санды пернені енгізіңіз, кілт түрі үшін [Уақытқа негізделген] параметрін таңдап, барлық қажетті ақпараттың дұрыс толтырылғанын тексеріңіз де, [Қосу] түймесін басыңыз. Бұл Google Authenticator ішіндегі бастапқы 2FA байланысқан есептік жазбаңызбен байланысты қалпына келтіреді.
Google Authenticator қалпына келтіруге қалай өтініш беруге болады
Қолмен қалпына келтіру мүмкін болмаса, бізден қалпына келтіруді сұраңыз.
APP нұсқасын қалпына келтіру жазбасы:
1. Тіркелгі нөмірі мен құпия сөзді енгізгеннен кейін «2-факторлы аутентификацияны жоғалтып алдыңыз ба?» түймесін басыңыз. Google Authenticator қалпына келтіру процесін бастау үшін төменде басыңыз.
2. Жеке басыңызды растау және қалпына келтірудің рұқсат етілгеніне көз жеткізу үшін есептік жазбаның негізгі аутентификациясын аяқтаңыз. Тиісті тіркелгі ақпаратын беру үшін хабарландыруды мұқият оқып шығыңыз және жүйелік нұсқаулықты орындаңыз. (Тексеру кезінде есептік жазбаңыздың қауіпсіздік деңгейіне қарай енгізілген ақпаратты автоматты түрде бағалаймыз.)
3. Қолданбаны қарап шыққаннан кейін біз 1-3 жұмыс күні ішінде Google Authenticator байланысын алып тастаймыз және сізге электрондық пошта арқылы барысы туралы хабарлаймыз.
Назар аударыңыз:
- Қалпына келтіру процесі қарау және аяқтау үшін 1-3 жұмыс күнін қажет етеді (ұлттық мерекелерді қоспағанда).
- Өтінішіңіз қабылданбаған болса, сізге балама шешімдерді ұсынатын [email protected] электрондық пошта хабарландыруын аласыз.
- Google Authenticator қалпына келтірілгеннен кейін Google Authenticator қайта қосу үшін есептік жазбаңызға дереу кіріңіз.
Жүйеге кірген кезде SMS/электрондық поштаны қолмен қалай өшіруге болады
Есептік жазбаңыздың аутентификациясының бірін өзгерткіңіз немесе өшіргіңіз келсе.
SMS/Электрондық пошта және Google 2FA бір уақытта байланыстыру қажет. Өзіне-өзі қызмет көрсету аутентификаторды өшіру үшін төмендегі қадамдарды орындауға болады.
Өшіру әдісі:
1. Pionex тіркелгіңізге кіруден бастаңыз. Тіркелгі аватарын басыңыз және таңдаңыз «Қауіпсіздік» .
2. Өшіргіңіз келетін Электрондық пошта/SMS опциясын анықтаңыз және оны өшіру үшін "Бұзу" түймесін басыңыз . 
Назар аударыңыз:
Міндетті жою процесінен кейін Pionex сіздің ақшаңызды алу функциясын 24 сағатқа уақытша тоқтатады. Сонымен қатар, сіз байланыстырудан шығарған ақпарат байланыстыру әрекетінен кейін 30 күн ішінде тоқтатылған күйде қалады.
3. «Келесі қадам» түймесін басқаннан кейін Google 2FA кодын енгізіңіз, содан кейін «Растау» түймесін басыңыз.
2FA коды қатесіне тап болсаңыз, ақауларды жою үшін осы сілтемені қараңыз.
4. Электрондық поштаны және SMS растау кодтарын тексеріп, «Растау» түймесін қайтадан басыңыз.
Ұялы телефонды өзгерту немесе электрондық пошта тіркелгісін уақытша тоқтату сияқты факторларға байланысты растау кодтарының бірін ала алмасаңыз, балама шешімді осы жерден табыңыз.
5. Құттықтаймыз! Электрондық пошта/SMS аутентификациясы сәтті ажыратылды.
Тіркелгіңіздің қауіпсіздігі үшін сізге ыңғайлы уақытта қайта байланыстырыңыз!
Google Authenticator қалай байланыстыруға болады
Google Authenticator қолданбасын келесі қадамдар ретінде байланыстыра аласыз: Веб
1. Pionex.com сайтындағы аватарыңызға өтіп, "Қауіпсіздік" тармағын таңдаңыз, содан кейін "Google Authenticator" бөліміне өтіп , "Орнату" түймесін басыңыз .
2. Мобильді құрылғыға [ Google Authenticator ] қолданбасын орнатыңыз .
3. Google Authenticator бағдарламасын ашып, “ QR кодын сканерлеу ” опциясын таңдаңыз.
4. Pionex есептік жазбаңыз үшін 6 санды растау кодын алыңыз (әр 30 секунд сайын жарамды). Бұл кодты веб-сайтыңыздың бетіне енгізіңіз.
5. Құттықтаймыз! Сіз Google Authenticator қолданбасын есептік жазбаңызға сәтті байланыстырдыңыз.
[Кілтті] ноутбук сияқты қауіпсіз жерде жазып алуды ұмытпаңыз және оны интернетке жүктеп салмаңыз. Google Authenticator жойылған немесе жоғалған жағдайда оны [Кілт] арқылы қалпына келтіруге болады. 
Қолданба 1. Pionex APP қолданбасын іске қосыңыз және "Тіркелгі" -- "Параметрлер" -- "Қауіпсіздік" -- "2-факторлы аутентификация" -- "Google Authenticator" -- "Жүктеу" тармағына
өтіңіз .
2. Электрондық пошта/SMS растау кодын енгізіңіз.
3. Pionex тіркелгісінің атын және кілтін (құпия кілт) Google Authenticator ішіне көшіріп, қою үшін жүйе нұсқауларын орындаңыз.
4. Pionex тіркелгіңіз үшін 6 санды растау кодын алыңыз (тек 30 секунд сайын жарамды).
5. Pionex APP қолданбасына оралып, алынған растау кодын енгізіңіз.
6. Құттықтаймыз! Сіз Google Authenticator қолданбасын есептік жазбаңызға сәтті байланыстырдыңыз.
[Кілтті] жазу кітапшаңызға немесе қауіпсіз жерге жазып алыңыз және оны интернетке жүктеп салмаңыз. Google Authenticator қолданбасын жойсаңыз немесе жоғалтсаңыз. Оны [Кілт] арқылы қалпына келтіруге болады.
Pionex-тен қалай шығуға болады
Pionex-тен криптодан қалай алуға болады
Pionex-те (веб) криптодан бас тарту
Pionex басты бетіне өтіп, [Әмиян] бөліміне өтіңіз , содан кейін [Шығару] түймесін басыңыз .
Шығаруға қажетті криптовалютаны таңдаңыз және таңдалған блокчейнге (желіге) Pionex және сыртқы биржа немесе әмиян қолдау көрсететініне көз жеткізіңіз, алу үшін мекенжай мен соманы енгізіңіз. Сонымен қатар, бетте 24 сағат ішінде қалған квота және соған байланысты ақшаны алу комиссиясы туралы ақпарат беріледі. Шығаруды жалғастырмас бұрын бұл ақпаратты екі рет тексеріңіз.
Осыдан кейін сіз сыртқы биржадағы немесе әмияндағы бірдей криптовалюта мен желіні таңдауыңыз керек. Таңдалған криптовалютамен және желімен байланысты тиісті депозит мекенжайын алыңыз.
Мекенжайды және қажет болса, жазбаны/белгіні алған соң, оларды Pionex ақшаны алу бетіне көшіріп, қойыңыз (балама ретінде QR кодын сканерлеуге болады). Соңында, қайтарып алу туралы өтінішті жіберуді жалғастырыңыз.
Ескертпе: Белгілі бір белгілер үшін ақшаны алу кезінде ескертпе/белгіні қосу өте маңызды. Егер осы бетте жадынама/тег көрсетілген болса, активтерді тасымалдау процесі кезінде активтердің кез келген ықтимал жоғалуын болдырмау үшін ақпараттың дәл енгізілуін қамтамасыз етіңіз.
Абайлаңыз:
- Екі жақтағы таңдалған желілер әртүрлі болатын көлденең тізбекті депозиттер транзакцияның сәтсіздігіне әкеледі.
- Шығару комиссиясы ақшаны алу бетінде көрінеді және Pionex транзакциядан автоматты түрде шегеріледі.
- Егер қаражатты алуды Pionex сәтті өңдесе, бірақ депозиттік тарап белгілерді алмаса, басқа биржа немесе әмиянмен транзакция күйін зерттеген жөн.
Pionex (қолданба) жүйесінде криптодан бас тарту
Pionex қолданбасына өтіңіз, [Тіркелгі] түймесін , одан кейін [Шығару] түймесін түртіңіз .
Бұл бетте сіздің қолыңыздағы криптовалюталар және алынатын токендер саны көрсетіледі. Осыдан кейін сіз блокчейнді (желі) таңдап, мекенжай мен ақша алу үшін соманы енгізуіңіз керек. Сонымен қатар, бетте 24 сағат ішінде қалған квота және соған байланысты ақшаны алу комиссиясы туралы ақпарат беріледі. Шығаруды жалғастырмас бұрын бұл ақпаратты екі рет тексеріңіз.
Осыдан кейін сіз сыртқы биржадағы немесе әмияндағы бірдей криптовалюта мен желіні таңдауыңыз керек. Таңдалған криптовалютамен және желімен байланысты тиісті депозит мекенжайын алыңыз.
Мекенжайды және қажет болса, жазбаны/белгіні алған соң, оларды Pionex ақшаны алу бетіне көшіріп, қойыңыз (балама ретінде QR кодын сканерлеуге болады). Соңында, қайтарып алу туралы өтінішті жіберуді жалғастырыңыз.
Ескертпе: Белгілі бір белгілер үшін ақшаны алу кезінде ескертпе/белгіні қосу өте маңызды. Егер осы бетте жадынама/тег көрсетілген болса, активтерді тасымалдау процесі кезінде активтердің кез келген ықтимал жоғалуын болдырмау үшін ақпараттың дәл енгізілуін қамтамасыз етіңіз.
Абайлаңыз:
- Екі жақтағы таңдалған желілер әртүрлі болатын көлденең тізбекті депозиттер транзакцияның сәтсіздігіне әкеледі.
- Шығару комиссиясы ақшаны алу бетінде көрінеді және Pionex транзакциядан автоматты түрде шегеріледі.
- Егер қаражатты алуды Pionex сәтті өңдесе, бірақ депозиттік тарап белгілерді алмаса, басқа биржа немесе әмиянмен транзакция күйін зерттеген жөн.
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
Сыртқы платформада/әмиянымда аяқталды деп көрсетілсе де, менің қайтарып алуым неге Pionex-ке келмеді?
Бұл кідіріс блокчейндегі растау процесіне жатады және ұзақтығы монета түрі, желі және басқа да факторлар сияқты факторларға байланысты өзгереді. Мысалы, TRC20 желісі арқылы USDT алу 27 растауды талап етеді, ал BEP20 (BSC) желісі 15 растауды қажет етеді.
Басқа биржалардан қайтарылған қаражат
Белгілі бір жағдайларда, қолмен өңдеуді қажет ететін балама алмасуларға ақшаны алу кері қайтарылуы мүмкін.
Pionex-ке монеталарды салу үшін комиссия алынбағанымен, монеталарды алу үшін алу платформасынан ақы алынуы мүмкін. Төлемдер нақты монета мен желіге байланысты.
Егер сіздің криптовалютаңыз басқа биржалардан қайтарылған жағдайға тап болсаңыз , активтерді қалпына келтіруге арналған пішінді толтыруға болады. Біз сізге электрондық пошта арқылы 1-3 жұмыс күні ішінде хабарласамыз . Бүкіл процесс 10 жұмыс күніне дейін созылады және 20-дан 65 АҚШ долларына дейінгі ақы немесе балама белгілерді қамтуы мүмкін.
Неліктен менің [Қолжетімді] теңгерім [Жалпы] баланстан аз?
[ Жалпы] теңгеріммен салыстырғанда [ Қол жетімді ] теңгерімінің азаюы әдетте келесі себептерге байланысты:
- Белсенді сауда-саттық боттары әдетте қаражатты құлыптап, оларды алу үшін қолжетімсіз етеді.
- Сату немесе сатып алу шектеулеріне тапсырыстарды қолмен орналастыру әдетте қаражаттың құлыпталуына және пайдалану үшін қолжетімсіз болуына әкеледі.
Шығарудың ең аз сомасы қанша?
Егжей-тегжейлі ақпарат алу үшін [Алымдар] бетін немесе [Шығарылым] бетін қараңыз .
Менің қайтарып алуымды қарау уақыты неге сонша ұзақ?
Қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін қомақты соманы алу қолмен тексеріледі. Егер сіздің ақшаңыз осы сәтте бір сағаттан асқан болса, қосымша көмек алу үшін Pionex компаниясының онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Менің шығуым аяқталды, бірақ мен оны әлі алған жоқпын.
Ақшаны алу транзакциясы бетіндегі аударым күйін қарап шығыңыз. Күй [Аяқталған] мәнін көрсетсе , бұл қайтарып алу сұрауының өңделгенін білдіреді. Берілген «Транзакция идентификаторы (TXID)» сілтемесі арқылы блокчейндегі (желідегі) күйді қосымша тексеруге болады .
Егер блокчейн (желі) сәтті/аяқталған күйді растаса, бірақ сіз аударымды алмаған болсаңыз, растау үшін қабылдаушы биржадағы немесе әмияндағы тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
