Pionex बाट कसरी साइन इन र फिर्ता लिने

Pionex मा कसरी साइन इन गर्ने

फोन नम्बर / इमेल मार्फत Pionex मा कसरी साइन इन गर्ने

गुगल खाताको साथ Pionex मा कसरी साइन इन गर्ने

एप्पल खाताको साथ Pionex मा कसरी साइन इन गर्ने

Pionex एन्ड्रोइड एपमा कसरी साइन इन गर्ने

Pionex iOS एपमा कसरी साइन इन गर्ने

Pionex मा बिर्सिएको पासवर्ड पुन: प्राप्ति गर्नुहोस्

• यदि तपाईंको खाता इमेल मार्फत दर्ता गरिएको छ र तपाईंले SMS 2FA सक्षम गर्नुभएको छ भने, तपाईंले आफ्नो मोबाइल नम्बर मार्फत आफ्नो पासवर्ड रिसेट गर्न सक्नुहुन्छ।
• यदि तपाईंको खाता मोबाइल नम्बरसँग दर्ता गरिएको छ र तपाईंले इमेल 2FA सक्षम गर्नुभएको छ भने, तपाईंले आफ्नो इमेल प्रयोग गरेर लगइन पासवर्ड रिसेट गर्न सक्नुहुन्छ।

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)

खाता इमेल कसरी परिवर्तन गर्ने

[प्रोफाइल] - [सुरक्षा] मा क्लिक गर्नुहोस्। [

Google Authenticator कसरी रिसेट गर्ने【Google 2FA】

यदि तपाईंले Google प्रमाणक स्थापना रद्द गर्नुभएको छ, आफ्नो मोबाइल उपकरण परिवर्तन गर्नुभयो, प्रणाली रिसेट गर्नुभयो, वा कुनै समान कार्यहरू सामना गर्नुभयो भने, प्रारम्भिक जडान अमान्य हुन्छ, तपाईंको Google प्रमाणिकरण (2FA) कोड पहुँचयोग्य छैन।

त्यस्ता अवस्थाहरूमा, तपाईंको अघिल्लो जडान पुन: स्थापना गर्न वा Google प्रमाणक रिसेट गर्नको लागि हामीलाई अनुरोध पेश गर्न आवश्यक छ। पुन: लगइन गरेपछि, तपाईंले Google प्रमाणक पुन: सक्षम गर्न सक्नुहुन्छ।

गुगल प्रमाणकलाई कसरी म्यानुअल रूपमा रिसेट गर्ने

1. यन्त्र स्थानान्तरण

पुरानो यन्त्रबाट तपाईंको Google प्रमाणक खातालाई नयाँमा स्थानान्तरण गर्न, यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्: पुरानो यन्त्रमा, एपको शीर्ष-बायाँमा रहेको ≡ आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्, [Transfer Accounts], र त्यसपछि चयन गर्नुहोस्। [निर्यात खाताहरू]। तपाईंले निर्यात गर्न चाहनुभएको खाता छान्नुहोस् र नयाँ यन्त्रमा [स्थानान्तरण खाताहरू] चयन गरेर, [खाता आयात गर्नुहोस्] मा क्लिक गरेर, र पुरानो यन्त्रमा देखाइएको QR कोड स्क्यान गरेर उही चरणहरू प्रदर्शन गर्नुहोस्। यो म्यानुअल प्रक्रियाले पुरानो यन्त्रबाट नयाँमा तपाईंको Google प्रमाणक खाताको सफल स्थानान्तरण सुनिश्चित गर्दछ।

2. गोप्य कुञ्जी मार्फत रिसेट गर्नुहोस्

यदि तपाईंले बाइन्डिङ प्रक्रियाको क्रममा प्रदान गरिएको 16-अङ्कको कुञ्जी कायम राख्नुभएको छ भने, Google प्रमाणकमा तपाईंको मूल 2FA-बाउन्ड खाता पुनर्स्थापना गर्न यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्: Google प्रमाणकको तल्लो दायाँ कुनामा रहेको (+) आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्, चयन गर्नुहोस् [सेटअप प्रविष्ट गर्नुहोस्। कुञ्जी], र [खाता नाम] फिल्डमा "Pionex (तपाईंको Pionex खाता)" इनपुट गर्नुहोस्। त्यसपछि, [सेक्रेट कुञ्जी] फिल्डमा १६-अङ्कको कुञ्जी प्रविष्ट गर्नुहोस्, कुञ्जीको प्रकारको लागि [समय-आधारित] चयन गर्नुहोस्, सबै आवश्यक जानकारी सही रूपमा भरिएको छ भनी प्रमाणित गर्नुहोस्, र [थप्नुहोस्] थिच्नुहोस्। यसले गुगल प्रमाणक भित्र तपाईंको मूल 2FA-बाउन्ड खातामा जडान पुन: स्थापना गर्नेछ।

Google Authenticator रिसेट गर्न कसरी आवेदन दिने

यदि तपाईं म्यानुअल रूपमा रिसेट गर्न असमर्थ हुनुहुन्छ भने, कृपया हामीबाट रिसेट अनुरोध गर्नुहोस्।

APP संस्करण रिसेट प्रविष्टि:

1. आफ्नो खाता नम्बर र पासवर्ड प्रविष्ट गर्दा, "हराएको 2-कारक प्रमाणक?" मा क्लिक गर्नुहोस्। गुगल प्रमाणक रिसेट प्रक्रिया प्रारम्भ गर्न तल।

2. आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्न र रिसेट अधिकृत छ भनी सुनिश्चित गर्न आधारभूत खाता प्रमाणीकरण पूरा गर्नुहोस्। सूचनालाई ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस् र सान्दर्भिक खाता जानकारी प्रदान गर्न प्रणाली गाइडलाई पछ्याउनुहोस्। (समीक्षाको क्रममा हामी तपाईंको खाता सुरक्षा स्तरमा आधारित इनपुट जानकारी स्वचालित रूपमा मूल्याङ्कन गर्नेछौं।)

3. आवेदन समीक्षा पछि, हामी 1-3 कार्य दिन भित्र Google प्रमाणिकरण अनबाइन्ड गर्नेछौं र इमेल मार्फत प्रगतिको बारेमा सूचित गर्नेछौं।

कृपया ध्यान दिनुहोस्:

• रिसेट प्रक्रियालाई समीक्षा र पूरा गर्न (राष्ट्रिय बिदाहरू बाहेक) 1-3 कार्य दिनहरू आवश्यक पर्दछ।
• यदि तपाइँको आवेदन अस्वीकार गरिएको छ भने, तपाइँ वैकल्पिक समाधानहरू प्रदान गर्दै [email protected] बाट इमेल सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।
• Google Authenticator को रिसेट पछि, Google Authenticator लाई रिबाइन्ड गर्न तुरुन्तै आफ्नो खातामा लग इन गर्नुहोस्।

लग इन हुँदा म्यानुअल रूपमा SMS/Email कसरी असक्षम गर्ने

यदि तपाइँ तपाइँको खाताको प्रमाणिकरण प्रमाणिकरण मध्ये एक परिवर्तन वा असक्षम गर्न चाहनुहुन्छ भने।

एसएमएस/इमेल र Google 2FA लाई एकै समयमा बाँध्न आवश्यक छ। र तपाईं स्वयं-सेवा प्रमाणक अक्षम गर्न तलका चरणहरू पालना गर्न सक्नुहुन्छ।

कसरी असक्षम गर्ने:

1. आफ्नो Pionex खातामा साइन इन गरेर सुरु गर्नुहोस्। खाता अवतारमा क्लिक गर्नुहोस् र "सुरक्षा" चयन गर्नुहोस् ।

2. तपाईले निष्क्रिय गर्न चाहनुभएको इमेल/एसएमएस विकल्प पहिचान गर्नुहोस्, र यसलाई असक्षम गर्न "अनबाइन्ड" मा क्लिक गर्नुहोस्।

कृपया ध्यान दिनुहोस्:
अनबाइन्डिङ प्रक्रिया पछ्याउँदै, Pionex ले तपाईंको निकासी कार्यलाई 24 घण्टाको लागि अस्थायी रूपमा निलम्बन गर्नेछ। थप रूपमा, तपाईंले अनबाइन्ड गर्नुभएको जानकारी अनबाइन्डिङ कार्य पछि 30 दिनको लागि निलम्बित रहनेछ।

3. तपाईंले "अर्को चरण" क्लिक गरेपछि, Google 2FA कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्, र त्यसपछि "पुष्टि गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्।

यदि तपाईंले 2FA कोड त्रुटि सामना गर्नुभयो भने, समस्या निवारणको लागि यो लिङ्कलाई सन्दर्भ गर्नुहोस्।

4. दुबै इमेल र SMS प्रमाणीकरण कोडहरू प्रमाणित गर्नुहोस्, त्यसपछि फेरि "पुष्टि गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्।

यदि तपाईंले मोबाइल फोन परिवर्तन वा इमेल खाता निलम्बन जस्ता कारकहरूको कारण प्रमाणीकरण कोडहरू मध्ये एउटा प्राप्त गर्न असमर्थ हुनुहुन्छ भने, यहाँ वैकल्पिक समाधान खोज्नुहोस्।

5. बधाई छ! तपाईंले सफलतापूर्वक इमेल/एसएमएस प्रमाणीकरण अनबाउन्ड गर्नुभयो।

तपाईंको खाताको सुरक्षाको लागि, कृपया तपाईंको चाँडो सुविधामा पुन: बाँध्नुहोस्!

गुगल प्रमाणक कसरी बाँध्ने

2. आफ्नो मोबाइल यन्त्रमा [ Google Authenticator ] एप स्थापना गर्नुहोस्।

3. आफ्नो Google प्रमाणक खोल्नुहोस् र " QR कोड स्क्यान गर्नुहोस् " चयन गर्नुहोस्।

4. तपाईंको Pionex खाताको लागि 6-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड (प्रत्येक 30 सेकेन्डमा मान्य) प्राप्त गर्नुहोस्। तपाईंको वेबसाइट पृष्ठमा यो कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्।

5. बधाई छ! तपाईंले आफ्नो खातामा Google Authenticator लाई सफलतापूर्वक लिङ्क गर्नुभएको छ।

नोटबुक जस्तै सुरक्षित स्थानमा [कुञ्जी] रेकर्ड गर्न नबिर्सनुहोस्, र इन्टरनेटमा अपलोड नगर्नुहोस्। Google Authenticator को स्थापना रद्द वा हराएको अवस्थामा, तपाइँ यसलाई [कुञ्जी] प्रयोग गरेर रिसेट गर्न सक्नुहुन्छ।






एप

1. Pionex APP लन्च गर्नुहोस् र "खाता" मा जानुहोस् - "सेटिंग्स" - "सुरक्षा" - "2-फ्याक्टर प्रमाणक" - "गुगल प्रमाणक" - "डाउनलोड गर्नुहोस्" ।

2. आफ्नो इमेल/SMS प्रमाणीकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्।

3. Google Authenticator मा Pionex खाता नाम र कुञ्जी (गुप्त कुञ्जी) प्रतिलिपि गरेर टाँस्न प्रणाली प्रम्प्टहरू पालना गर्नुहोस्।

4. तपाईंको Pionex खाताको लागि 6-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्नुहोस् (प्रत्येक 30 सेकेन्डमा मात्र मान्य)।

5. Pionex APP मा फर्कनुहोस् र प्राप्त प्रमाणिकरण कोड इनपुट गर्नुहोस्।

6. बधाई छ! तपाईंले आफ्नो खातामा Google Authenticator लाई सफलतापूर्वक लिङ्क गर्नुभएको छ।

कृपया आफ्नो नोटबुक वा सुरक्षित ठाउँमा [कुञ्जी] रेकर्ड गर्नुहोस् र इन्टरनेटमा अपलोड नगर्नुहोस्। यदि तपाईंले आफ्नो गुगल प्रमाणक स्थापना रद्द गर्नुभयो वा हराउनुभयो भने। तपाइँ यसलाई [कुञ्जी] को साथ रिसेट गर्न सक्नुहुन्छ।

Pionex बाट कसरी फिर्ता लिने

Pionex बाट क्रिप्टो कसरी निकाल्ने

Pionex (वेब) मा क्रिप्टो फिर्ता लिनुहोस्

• क्रस-चेन निक्षेपहरू, जहाँ दुबै छेउमा चयन गरिएका नेटवर्कहरू फरक छन्, लेनदेन विफलताको परिणाम हुनेछ।
• निकासी शुल्क निकासी पृष्ठमा देखिने छ र स्वचालित रूपमा Pionex द्वारा लेनदेनबाट कटौती गरिनेछ।
• यदि निकासी सफलतापूर्वक Pionex द्वारा प्रशोधन गरिएको छ तर निक्षेप पक्षले टोकनहरू प्राप्त गर्दैन भने, यो संलग्न अन्य एक्सचेन्ज वा वालेटसँग लेनदेन स्थिति जाँच गर्न सल्लाह दिइन्छ।

Pionex (एप) मा क्रिप्टो फिर्ता लिनुहोस्

• क्रस-चेन निक्षेपहरू, जहाँ दुबै छेउमा चयन गरिएका नेटवर्कहरू फरक छन्, लेनदेन विफलताको परिणाम हुनेछ।
• निकासी शुल्क निकासी पृष्ठमा देखिने छ र स्वचालित रूपमा Pionex द्वारा लेनदेनबाट कटौती गरिनेछ।
• यदि निकासी सफलतापूर्वक Pionex द्वारा प्रशोधन गरिएको छ तर निक्षेप पक्षले टोकनहरू प्राप्त गर्दैन भने, यो संलग्न अन्य एक्सचेन्ज वा वालेटसँग लेनदेन स्थिति जाँच गर्न सल्लाह दिइन्छ।

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQ)

मेरो बाहिरी प्लेटफर्म/वालेटमा पूरा भएको देखाइए पनि किन मेरो निकासी Pionex मा आइपुगेको छैन?

अन्य एक्सचेन्जबाट निकासी फिर्ता भयो

केहि उदाहरणहरूमा, वैकल्पिक एक्सचेन्जहरूमा निकासीहरू उल्टाउन सकिन्छ, म्यानुअल प्रशोधन आवश्यक पर्दछ।

जबकि Pionex मा सिक्का जम्मा गर्न कुनै शुल्क छैन, सिक्का फिर्ता लिनको लागि निकासी प्लेटफर्मबाट शुल्क लाग्न सक्छ। शुल्कहरू विशेष सिक्का र प्रयोग गरिएको नेटवर्कमा आकस्मिक छन्।

यदि तपाइँ एक परिस्थितिको सामना गर्नुहुन्छ जहाँ तपाइँको क्रिप्टो अन्य एक्सचेन्जहरूबाट फिर्ता गरिन्छ , तपाइँ सम्पत्ति रिकभरीको लागि फारम भर्न सक्नुहुन्छ। हामी 1-3 व्यापार दिन भित्र इमेल मार्फत तपाईलाई सम्पर्क गर्नेछौं । सम्पूर्ण प्रक्रिया 10 कार्य दिनहरू सम्म फैलिएको छ र 20 देखि 65 USD वा बराबरको टोकन सम्मको शुल्क समावेश हुन सक्छ।

किन मेरो [उपलब्ध] ब्यालेन्स [कुल] ब्यालेन्स भन्दा कम छ?

[कुल ] ब्यालेन्सको तुलनामा [उपलब्ध ] ब्यालेन्समा कमी सामान्यतया निम्न कारणहरूले गर्दा हुन्छ:

1. सक्रिय व्यापारिक बटहरू सामान्यतया कोषहरू लक गर्छन्, तिनीहरूलाई फिर्ताको लागि अनुपलब्ध रेन्डर गर्दै।
2. म्यानुअल रूपमा बिक्री वा खरीद सीमा आदेशहरू राख्नाले सामान्यतया कोषहरू लक हुने र प्रयोगको लागि अनुपलब्ध हुन्छ।

न्यूनतम निकासी रकम कति हो?

किन मेरो निकासी समीक्षा समय यति लामो छ?

मेरो निकासी सम्पन्न भएको छ, तर मैले अझै प्राप्त गरेको छैन।

कृपया फिर्ता लेनदेन पृष्ठमा स्थानान्तरण स्थिति समीक्षा गर्नुहोस्। यदि स्थितिले [पूर्ण] सङ्केत गर्छ भने , यसले फिर्ताको अनुरोधलाई प्रशोधन गरिएको जनाउँछ। तपाईंले प्रदान गरिएको "लेनदेन ID (TXID)" लिङ्क मार्फत ब्लकचेन (नेटवर्क) मा स्थिति प्रमाणित गर्न सक्नुहुन्छ ।

यदि ब्लकचेन (सञ्जाल) ले सफल/सम्पन्न स्थिति पुष्टि गर्छ, तैपनि तपाईंले स्थानान्तरण प्राप्त गर्नुभएको छैन भने, कृपया पुष्टिको लागि प्राप्त गर्ने एक्सचेन्ज वा वालेटमा ग्राहक सेवामा सम्पर्क गर्नुहोस्।