Como sacar e fazer um depósito no Pionex

Como retirar-se do Pionex

Como retirar criptografia da Pionex

Retirar criptografia no Pionex (Web)

• Os depósitos entre cadeias, onde as redes selecionadas em ambos os lados são diferentes, resultarão em falha na transação.
• A taxa de saque fica visível na página de saque e será automaticamente deduzida da transação pela Pionex.
• Se o saque for processado com sucesso pela Pionex, mas o lado do depósito não receber os tokens, é aconselhável investigar o status da transação com a outra bolsa ou carteira envolvida.

Retirar criptografia no Pionex (aplicativo)

• Os depósitos entre cadeias, onde as redes selecionadas em ambos os lados são diferentes, resultarão em falha na transação.
• A taxa de saque fica visível na página de saque e será automaticamente deduzida da transação pela Pionex.
• Se o saque for processado com sucesso pela Pionex, mas o lado do depósito não receber os tokens, é aconselhável investigar o status da transação com a outra bolsa ou carteira envolvida.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que meu saque não chegou na Pionex mesmo aparecendo como concluído em minha plataforma/carteira externa?

Retiradas retornadas de outras exchanges

Em certos casos, os levantamentos para bolsas alternativas podem ser revertidos, exigindo processamento manual.

Embora não haja taxas para depositar moedas na Pionex, a retirada de moedas pode incorrer em cobranças na plataforma de retirada. As taxas dependem da moeda e da rede específicas utilizadas.

Se você se deparar com uma situação em que sua criptografia seja devolvida por outras exchanges , você poderá preencher um formulário para recuperação de ativos. Entraremos em contato com você por e-mail dentro de 1 a 3 dias úteis . Todo o processo dura até 10 dias úteis e pode envolver uma taxa que varia de 20 a 65 USD ou tokens equivalentes.

Por que meu saldo [Disponível] é menor que o saldo [Total]?

A redução no saldo [Disponível] em comparação com o saldo [Total] normalmente se deve aos seguintes motivos:

1. Os bots de negociação ativos geralmente bloqueiam fundos, tornando-os indisponíveis para retirada.
2. A colocação manual de ordens com limite de venda ou compra normalmente resulta no bloqueio dos fundos e na indisponibilidade para uso.

Qual é o valor mínimo de saque?

Por que o tempo de revisão do meu saque é tão longo?

Minha retirada foi concluída, mas ainda não a recebi.

Por favor, revise o status da transferência na página da transação de retirada. Se o status indicar [Complete] , significa que a solicitação de saque foi processada. Você pode verificar ainda mais o status no blockchain (rede) por meio do link "ID da transação (TXID)" fornecido .

Se a blockchain (rede) confirmar um status bem-sucedido/concluído, mas você ainda não tiver recebido a transferência, entre em contato com o atendimento ao cliente na bolsa ou carteira receptora para confirmação.

Como depositar no Pionex

Como comprar criptografia com cartão de crédito na Pionex

Compre criptografia com cartão de crédito (Web)

Compre criptografia com cartão de crédito (aplicativo)

Como depositar criptografia no Pionex

Deposite criptografia na Pionex (Web)

Antes de iniciar um depósito, certifique-se de identificar a moeda e a rede específicas para a transferência.

Por exemplo, se você planeja sacar USDT de uma bolsa externa para sua conta Pionex, navegue até a seção de retirada da bolsa externa, selecione “Retirar” e escolha USDT. Confirme a rede que suporta retiradas de USDT na bolsa externa.

Aqui está um exemplo ilustrativo:

Selecione o token e a rede correspondentes na plataforma de saque para o saque. (Por exemplo, se você optar pelo BSC (BEP20) para sacar USDT, selecione um endereço BSC para USDT.)

É crucial observar que usar a rede errada durante um depósito pode resultar na perda potencial de ativos.

Como verificar o endereço e o memorando de depósito

1. Faça login no site da Pionex e, no canto superior direito da página inicial, clique em [Carteira] -- [Depósito] .

2. Escolha a criptomoeda e a rede para o depósito. Clique para [Copiar] o endereço de depósito da sua carteira Pionex e [Colar] no campo de endereço da plataforma da qual você planeja sacar criptomoedas.


Nota importante: algumas criptomoedas exigem a inserção de um memorando/etiqueta. Se você encontrar um memorando/etiqueta, forneça todas as informações necessárias para um depósito bem-sucedido.

3. Ao confirmar o pedido de saque, a transação passa por um processo de confirmação. A duração desta confirmação varia de acordo com o blockchain e seu tráfego de rede atual. Após a conclusão do processo de transferência, os fundos serão imediatamente creditados em sua conta Pionex.

Cuidado:

1. Pode ocorrer perda de ativos se depositados na rede errada.
2. As taxas de retirada são impostas pela bolsa/carteira de retirada.
3. Ao obter confirmações específicas no blockchain, você receberá seus ativos. Consulte a plataforma de verificação de criptomoedas para obter detalhes; por exemplo, verifique as transações TRC20 no TRONSCAN.

Deposite criptografia no Pionex (aplicativo)

Antes de iniciar um depósito, certifique-se de identificar a moeda e a rede específicas para a transferência.

Por exemplo, se você pretende sacar USDT de uma bolsa externa para sua conta Pionex, acesse a seção de retirada da bolsa externa, selecione “Retirar” e escolha USDT. Verifique a rede que suporta retiradas de USDT na bolsa externa.

Aqui está um exemplo ilustrativo:

Selecione o token e a rede correspondentes na plataforma de saque para o saque. (Por exemplo, se você optar pelo BSC (BEP20) para sacar USDT, selecione um endereço BSC para USDT.)

É crucial observar que usar a rede errada durante um depósito pode resultar na perda potencial de ativos.

Como verificar o endereço e memorando de depósito

1. Acesse o aplicativo Pionex, navegue até a página [ Conta] e toque em [ Depósito] .

2. Escolha a moeda e a rede para a transferência de fundos. Toque em [Copiar] e [Colar] o endereço na plataforma da qual deseja sacar (como alternativa, escaneie o código QR na página de depósito da Pionex).




Aviso importante: algumas criptomoedas exigem a inserção de um memorando/etiqueta. Se você encontrar um memorando/etiqueta, forneça as informações necessárias para um depósito bem-sucedido.

3. Ao confirmar o pedido de saque, a transação passa por um processo de confirmação. A duração desta confirmação varia de acordo com o blockchain e seu tráfego de rede atual. Após a conclusão do processo de transferência, os fundos serão imediatamente creditados em sua conta Pionex.

Cuidado:

1. Pode ocorrer perda de ativos se depositados na rede errada.
2. As taxas de retirada são impostas pela bolsa/carteira de retirada.
3. Ao obter confirmações específicas no blockchain, você receberá seus ativos. Consulte a plataforma de verificação de criptomoedas para obter detalhes; por exemplo, verifique as transações TRC20 no TRONSCAN.

Como depositar moeda Fiat na Pionex

Deposite moedas EUR e Fiat através de transferência bancária SEPA

1. Faça login em sua conta Pionex e clique em [Comprar criptografia] - [Transferência bancária] .

2. Selecione sua moeda fiduciária preferida; atualmente, você tem a opção de comprar USDT usando euros, libras ou reais. Insira o valor da despesa desejada, selecione o canal e clique em "Depositar" .

Nota importante:

• Antes de efetuar uma compra, é necessário cumprir os requisitos LV.2 KYC . Se você não concluiu a verificação KYC, clique no botão "Verificar" e siga as instruções. Depois de enviar as informações KYC necessárias, você poderá prosseguir com sua compra após a verificação bem-sucedida.
• Se você não forneceu um endereço de e-mail, por favor, complemente essas informações. Esta etapa pode ser desnecessária se você já tiver fornecido seu e-mail durante o processo de registro no Pionex.
• Concorde com as notificações pertinentes e tome nota do limite de pagamento.

Compre criptografia por transferência bancária SEPA (apenas euros)

1. Insira o valor desejado para a transação SEPA. Depois de revisar as precauções, confirme marcando "Concordo" .
2. Na página seguinte você encontrará o código de referência exclusivo da sua conta Pionex. Certifique-se de inserir o código de referência correto durante a transferência bancária.
3. Depois de concluir a transação, aguarde de 0 a 7 dias úteis para que a criptomoeda seja depositada em sua conta Pionex. Se você não receber o depósito após 7 dias úteis , entre em contato com nosso chat ao vivo e nossos agentes de atendimento irão ajudá-lo.
4. Para revisar os registros históricos de transações SEPA, você pode acessá-los na seção “Histórico de pedidos” .

Perguntas frequentes (FAQ)

Moedas ou redes não suportadas no Pionex

Tenha cuidado ao depositar moedas ou utilizar redes que não são suportadas pela Pionex. Se uma rede não for endossada pela Pionex, existe a possibilidade de você não conseguir recuperar seus ativos.

Se você descobrir que a moeda ou rede não é suportada pela Pionex, preencha o formulário e aguarde nosso processamento (observe que nem todas as moedas e redes podem ser acomodadas).

Por que algumas moedas precisam de um memorando/etiqueta?

Valor mínimo de depósito

Certifique-se de que o valor do seu depósito excede o mínimo especificado, pois os depósitos abaixo desse limite não podem ser concluídos e são irrecuperáveis.

Além disso, você pode verificar os valores mínimos de depósito e retirada.

O que faço quando não recebo o depósito em minha conta Pionex?

Se você não receber o depósito após 7 dias úteis , forneça os seguintes detalhes aos agentes de serviço ou envie um e-mail para [email protected] :

1. Nome do proprietário da conta bancária.

2. Nome do proprietário da conta Pionex junto com o e-mail/número de telefone da conta (incluindo o código do país).

3. Valor e data da remessa.

4. Uma captura de tela das informações de remessa do banco.