Kako dvigniti in narediti depozit na Pionexu
Kako odstopiti od Pionexa
Kako dvigniti Crypto iz Pionexa
Dvig Crypto na Pionexu (splet)
Pomaknite se na domačo stran Pionexa, pojdite na razdelek [Denarnica] in kliknite [Dvigni] .
Izberite želeno kriptovaluto za dvig in se prepričajte, da izbrani blockchain (omrežje) podpirata tako Pionex kot zunanja borza ali denarnica, vnesite naslov in znesek za dvig. Poleg tega stran ponuja informacije o preostali kvoti v 24 urah in s tem povezano provizijo za dvig. Še enkrat preverite te informacije, preden nadaljujete z dvigom.
Nato morate izbrati enako kriptovaluto in omrežje na zunanji borzi ali denarnici. Pridobite ustrezen naslov za depozit, povezan z izbrano kriptovaluto in omrežjem.
Ko pridobite naslov in, če je potrebno, beležko/oznako, ju prosim kopirajte in prilepite na Pionexovo stran za izstop (lahko tudi skenirate kodo QR). Nazadnje nadaljujte z oddajo zahteve za umik.
Opomba: Za določene žetone je nujno, da med dvigom vključite opombo/oznako. Če je na tej strani naveden opomnik/oznaka, zagotovite točen vnos informacij, da preprečite morebitno izgubo sredstev med postopkom prenosa sredstev.
Pozor:
- Pologi med verigami, kjer so izbrana omrežja na obeh straneh različna, bodo povzročili neuspeh transakcije.
- Provizija za dvig je vidna na strani za dvig in jo bo Pionex samodejno odštel od transakcije.
- Če je Pionex uspešno obdelal dvig, vendar depozitna stran ne prejme žetonov, je priporočljivo raziskati status transakcije z drugo vključeno borzo ali denarnico.
Umik Crypto na Pionex (aplikacija)
Pojdite v aplikacijo Pionex, tapnite [Account] in nato [Withdraw] .
Na strani bodo prikazane kriptovalute, ki jih imate, skupaj s količino žetonov, ki jih je mogoče dvigniti. Nato morate izbrati verigo blokov (omrežje) ter vnesti naslov in znesek za dvig. Poleg tega stran ponuja informacije o preostali kvoti v 24 urah in s tem povezano provizijo za dvig. Še enkrat preverite te informacije, preden nadaljujete z dvigom.
Nato morate izbrati enako kriptovaluto in omrežje na zunanji borzi ali denarnici. Pridobite ustrezen naslov za depozit, povezan z izbrano kriptovaluto in omrežjem.
Ko pridobite naslov in, če je potrebno, beležko/oznako, ju prosim kopirajte in prilepite na Pionexovo stran za izstop (lahko tudi skenirate kodo QR). Nazadnje nadaljujte z oddajo zahteve za umik.
Opomba: Za določene žetone je nujno, da med dvigom vključite opombo/oznako. Če je na tej strani naveden opomnik/oznaka, zagotovite točen vnos informacij, da preprečite morebitno izgubo sredstev med postopkom prenosa sredstev.
Pozor:
- Pologi med verigami, kjer so izbrana omrežja na obeh straneh različna, bodo povzročili neuspeh transakcije.
- Provizija za dvig je vidna na strani za dvig in jo bo Pionex samodejno odštel od transakcije.
- Če je Pionex uspešno obdelal dvig, vendar depozitna stran ne prejme žetonov, je priporočljivo raziskati status transakcije z drugo vključeno borzo ali denarnico.
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Zakaj moj dvig ni prispel na Pionex, čeprav je na moji zunanji platformi/denarnici prikazan kot opravljen?
Ta zakasnitev je pripisana postopku potrditve v verigi blokov, trajanje pa se razlikuje glede na dejavnike, kot so vrsta kovanca, omrežje in drugi vidiki. Za ponazoritev, umik USDT prek omrežja TRC20 zahteva 27 potrditev, medtem ko omrežje BEP20 (BSC) zahteva 15 potrditev.
Dvigi vrnjeni z drugih menjalnic
V nekaterih primerih se dvigi na alternativne borze lahko razveljavijo, kar zahteva ročno obdelavo.
Čeprav ni provizij za polog kovancev v Pionex, lahko dvig kovancev povzroči stroške platforme za dvig. Provizije so odvisne od določenega kovanca in uporabljenega omrežja.
Če naletite na situacijo, ko je vaša kripto vrnjena z drugih borz , lahko izpolnite obrazec za povrnitev sredstev. Po e-pošti vas bomo kontaktirali v 1-3 delovnih dneh . Celoten postopek traja do 10 delovnih dni in lahko vključuje stroške v razponu od 20 do 65 USD ali enakovrednih žetonov.
Zakaj je moje [Razpoložljivo] stanje manjše od [Skupnega] stanja?
Zmanjšanje stanja [Available] v primerjavi s stanjem [Total] je običajno posledica naslednjih razlogov:
- Aktivni trgovalni roboti običajno zaklenejo sredstva, zaradi česar niso na voljo za dvig.
- Ročno oddajanje omejenih naročil za prodajo ali nakup običajno povzroči, da so sredstva zaklenjena in niso na voljo za uporabo.
Kakšen je najmanjši znesek dviga?
Za podrobnejše informacije glejte stran [Provizije] ali stran [Dvig] .
Zakaj je moj čas za pregled dviga tako dolg?
Dvigi znatnih zneskov so ročno pregledani, da se zagotovi varnost. Če je vaš dvig na tej točki presegel eno uro, se za nadaljnjo pomoč obrnite na Pionexovo spletno službo za stranke.
Moj dvig je bil zaključen, vendar ga še nisem prejel.
Prosimo, da preverite status prenosa na strani transakcije dviga. Če status označuje [Dokončano] , to pomeni, da je bila zahteva za izplačilo obdelana. Stanje v blockchainu (omrežju) lahko dodatno preverite prek navedene povezave »ID transakcije (TXID)« .
Če veriga blokov (omrežje) potrdi uspešen/dokončan status, vendar niste prejeli nakazila, se za potrditev obrnite na službo za stranke na prejemni menjalnici ali denarnici.
Kako nakazati na Pionex
Kako kupiti kripto s kreditno kartico na Pionexu
Nakup kripto s kreditno kartico (splet)
1. Prijavite se v svoj račun Pionex in kliknite [Kupi kripto] -- [Hitro] .
2. Izberite želeno platformo (AlchemyPay/BANXA/Advcash), vnesite znesek nakupa in nato izberite želeno plačilo (kreditna kartica/Google Pay/Apple Pay). Sistem bo namesto vas samodejno pretvoril pričakovani znesek kriptovalute. Ko preverite, ali so podatki točni, kliknite »Kupi« , da nadaljujete na stran za plačilo.
3. Izberite način plačila in kliknite [Kartica] .
4. Vnesite podatke o svoji kreditni kartici in se prepričajte, da je uporabljena kreditna kartica registrirana pod vašim imenom, nato pa kliknite [Potrdi] .
5. Preglejte podatke o potrditvi plačila in zaključite naročilo v 15 sekundah. Po tem časovnem okviru bosta cena kriptovalute in ustrezen znesek ponovno izračunana. Kliknite [Osveži] za ogled najnovejše tržne cene.
6. Preusmerjeni boste na transakcijsko stran OTP svoje banke. Sledite navodilom na zaslonu za avtentikacijo in preverjanje plačila.
Nakup kripto s kreditno kartico (aplikacija)
1. Prijavite se v svoj račun Pionex in tapnite [Račun] -- [Kupi kripto] -- [Tretja oseba] .
2. Izberite želeno platformo (AlchemyPay/BANXA/Advcash), vnesite znesek nakupa in nato izberite želeno plačilo (kreditna kartica/Google Pay/Apple Pay). Sistem bo namesto vas samodejno pretvoril pričakovani znesek kriptovalute. Ko preverite, ali so podatki točni, kliknite »Kupi« , da nadaljujete na stran za plačilo.
3. Izberite način plačila in tapnite [Kartica] .
4. Vnesite podatke o svoji kreditni kartici in se prepričajte, da je uporabljena kreditna kartica registrirana pod vašim imenom, nato pa tapnite [Potrdi] .
5. Preglejte podatke o potrditvi plačila in zaključite naročilo v 15 sekundah. Po tem časovnem okviru bosta cena kriptovalute in ustrezen znesek ponovno izračunana.
6. Preusmerjeni boste na transakcijsko stran OTP svoje banke. Sledite navodilom na zaslonu za avtentikacijo in preverjanje plačila.
Kako položiti kripto na Pionex
Depozit Crypto na Pionex (splet)
Preden izvedete depozit, se prepričajte, da ste identificirali določen kovanec in omrežje za prenos.
Na primer, če nameravate dvigniti USDT iz zunanje borze na svoj račun Pionex, se pomaknite do razdelka za dvige zunanje borze, izberite "Dvigni" in izberite USDT. Potrdite omrežje, ki podpira dvige USDT na zunanji borzi.
Tukaj je ilustrativen primer:
Za dvig izberite ustrezen žeton in omrežje na platformi za dvig. (Če se na primer odločite za BSC (BEP20) za dvig USDT, izberite naslov BSC za USDT.)
Bistveno je vedeti, da lahko uporaba napačnega omrežja med depozitom povzroči morebitno izgubo sredstev. 
Kako preveriti naslov in obvestilo o depozitu
1. Prijavite se na spletno mesto Pionex in v zgornjem desnem kotu domače strani kliknite [Denarnica] -- [Depozit] . 
2. Izberite kriptovaluto in omrežje za polog. Kliknite [Kopiraj] naslov depozita iz vaše denarnice Pionex in ga [Prilepite] v naslovno polje na platformi, s katere nameravate dvigniti kriptovaluto. 
Pomembna opomba: nekatere kriptovalute zahtevajo vnos opombe/oznake. Če naletite na beležko/oznako, navedite vse zahtevane podatke za uspešen depozit.
3. Po potrditvi zahteve za izplačilo je transakcija podvržena potrditvenemu postopku. Trajanje te potrditve se razlikuje glede na verigo blokov in njen trenutni omrežni promet. Po zaključku postopka prenosa bodo sredstva takoj nakazana na vaš Pionex račun.
Pozor:
- Pri deponiranju v napačnem omrežju lahko pride do izgube sredstev.
- Provizije za dvige zaračuna menjalnica/denarnica za dvige.
- Ko dosežete posebne potrditve v verigi blokov, boste prejeli svoja sredstva. Za podrobnosti glejte platformo za skeniranje kriptovalut; na primer preverite transakcije TRC20 na TRONSCAN.
Depozit Crypto na Pionex (aplikacija)
Preden izvedete depozit, se prepričajte, da ste identificirali določen kovanec in omrežje za prenos.
Na primer, če nameravate dvigniti USDT iz zunanje borze na svoj račun Pionex, odprite razdelek za dvig zunanje borze, izberite "Dvigni" in izberite USDT. Preverite omrežje, ki podpira dvige USDT na zunanji borzi.
Tukaj je ilustrativen primer:
Za dvig izberite ustrezen žeton in omrežje na platformi za dvig. (Če se na primer odločite za BSC (BEP20) za dvig USDT, izberite naslov BSC za USDT.)
Bistveno je vedeti, da lahko uporaba napačnega omrežja med depozitom povzroči morebitno izgubo sredstev.
Kako preveriti naslov za nakazilo in beležko
1. Odprite aplikacijo Pionex, se pomaknite na stran [ Račun] in tapnite [ Polog] .
2. Izberite valuto in omrežje za prenos sredstev. Tapnite [Kopiraj] in [Prilepi] naslov v platformo, s katere želite dvigniti (lahko skenirate kodo QR na strani za nakazilo Pionex). 
Pomembno obvestilo: nekatere kriptovalute zahtevajo vnos opombe/oznake. Če naletite na opombo/oznako, vljudno navedite potrebne informacije za uspešen depozit.
3. Po potrditvi zahteve za izplačilo je transakcija podvržena potrditvenemu postopku. Trajanje te potrditve se razlikuje glede na verigo blokov in njen trenutni omrežni promet. Po zaključku postopka prenosa bodo sredstva takoj nakazana na vaš Pionex račun.
Pozor:
- Pri deponiranju v napačnem omrežju lahko pride do izgube sredstev.
- Provizije za dvige zaračuna menjalnica/denarnica za dvige.
- Ko dosežete posebne potrditve v verigi blokov, boste prejeli svoja sredstva. Za podrobnosti glejte platformo za skeniranje kriptovalut; na primer preverite transakcije TRC20 na TRONSCAN.
Kako položiti Fiat valuto na Pionex
Položite EUR in Fiat valute prek bančnega nakazila SEPA
1. Prijavite se v svoj račun Pionex in kliknite [Kupi kripto] -- [Bančno nakazilo] . 
2. Izberite želeno fiat valuto; trenutno imate možnost kupiti USDT z evri, funti ali reali. Vnesite želeni znesek izdatka, izberite kanal in kliknite »Polog« . 
Pomembna opomba:
- Pred nakupom je potrebno izpolniti zahteve LV.2 KYC . Če niste opravili preverjanja KYC, kliknite gumb »Preveri« in sledite navodilom. Ko oddate zahtevane podatke KYC, lahko po uspešnem preverjanju nadaljujete z nakupom.
- Če niste vnesli e-poštnega naslova, prosim dopolnite ta podatek. Ta korak je morda nepotreben, če ste svoj e-poštni naslov vnesli že med postopkom registracije Pionex.
- Prosimo, da se strinjate z ustreznimi obvestili in upoštevate omejitev plačila.
4. Navedite dodatne bistvene informacije. Na zahtevo ponudnika kanala, ko boste prejeli zahtevane podatke, bo za vas sprožen račun za prenos. Izpolnite podroben naslov, mesto in datum veljavnosti identifikacije. Običajno se angleško ime in država samodejno izpolnita glede na vaš KYC. Če ne, boste morali posredovati te podatke. Ko končate z vnosom bistvenih podatkov, kliknite »Pošlji« .
5. Čakanje na ustvarjanje računa. Ta postopek naj bi trajal približno 10 minut. Cenimo vašo potrpežljivost.
6. Dokončajte bančno nakazilo. Preverite potrditveno ime in podrobnosti o prejemniku , nato kliknite »Prenos sem zaključil« . Ko uspešno opravite prejšnje korake, boste od banke prejeli edinstvene informacije o prenosu. V primeru časovne omejitve ali napake se za pomoč obrnite na našo podporo strankam.
Po prejemu vašega plačila od banke bomo vaš USDT nemudoma sprostili. Upoštevajte, da Pionex nima vpliva na morebitne nepredvidene zamude, ki izhajajo iz vaše banke. Upoštevajte čas prenosa, ki lahko traja do en delovni dan. Pričakujete lahko, da boste svoj USDT prejeli v 0–3 delovnih dneh . Poleg tega vas bomo obvestili po e-pošti, ko bodo vaša sredstva uspešno obdelana.
7. Podrobnosti o prenosu si lahko ogledate v razdelku z zgodovino naročil, tako da kliknete [Naročila] -- [Kupi kripto naročila] -- [Kupljeno] .
Kupite kripto prek bančnega nakazila SEPA (samo v evrih)
SpletKliknite [Kupi kripto] -- [SEPA] .
Za evropske uporabnike izberite polog, vnesite količino in potrdite s kljukico »Strinjam se« . V naslednjem koraku se vam prikaže vaša edinstvena referenčna koda in podrobnosti o pologu za AlchemyPay.
APP
Tapnite [Račun] -- [Depozit] -- [Fiat Depozit] -- [SEPA] .
Za evropske uporabnike izberite polog, vnesite količino in potrdite s kljukico »Strinjam se« . V naslednjem koraku se vam prikaže vaša edinstvena referenčna koda in podrobnosti o pologu za AlchemyPay.
Koraki za nakup:
- Vnesite želeni znesek za transakcijo SEPA. Ko si ogledate previdnostne ukrepe, potrdite tako, da obkljukate »Strinjam se« .
- Na naslednji strani boste našli edinstveno referenčno kodo za svoj Pionex račun. Prepričajte se, da ste med bančnim nakazilom vnesli pravilno referenčno kodo.
- Po opravljeni transakciji počakajte 0-7 delovnih dni , da se kriptovaluta nakaže na vaš Pionex račun. Če nakazila ne prejmete po 7 delovnih dneh , se obrnite na naš klepet v živo in naši servisni agenti vam bodo pomagali.
- Za pregled zgodovinskih zapisov transakcij SEPA lahko dostopate do njih v razdelku »Zgodovina naročil« .
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Kovanci ali omrežja niso podprti na Pionexu
Bodite previdni pri polaganju kovancev ali uporabi omrežij, ki jih Pionex ne podpira. Če omrežja ne podpira Pionex, obstaja možnost, da ne boste mogli povrniti svojih sredstev.
Če odkrijete, da Pionex ne podpira kovanca ali omrežja, izpolnite obrazec in počakajte na našo obdelavo (upoštevajte, da vsi kovanci in omrežja morda niso na voljo).
Zakaj nekateri kovanci potrebujejo opombo/oznako?
Nekatera omrežja uporabljajo skupni naslov za vse uporabnike, beležka/oznaka pa služi kot ključni identifikator za transakcije prenosa. Na primer, pri nakazilu XRP je nujno, da navedete tako naslov kot beležko/oznako za uspešen polog. Če je prišlo do napačnega vnosa beležke/oznake, izpolnite obrazec in predvidejte čas obdelave 7–15 delovnih dni (upoštevajte, da morda niso vsi kovanci in omrežja prilagojeni).
Minimalni znesek depozita
Prepričajte se, da znesek vašega depozita presega določen minimum, saj depozitov pod tem pragom ni mogoče zaključiti in so nepovratni.
Poleg tega lahko preverite minimalne zneske pologa in dviga.
Kaj naj naredim, ko na svoj Pionex račun ne prejmem pologa?
Če nakazila ne prejmete po 7 delovnih dneh , posredujte naslednje podatke servisnim agentom ali pošljite e-pošto na [email protected] :
Ime lastnika bančnega računa.
Ime lastnika računa Pionex skupaj z e-pošto/telefonsko številko računa (vključno s kodo države).
Znesek in datum nakazila.
Posnetek zaslona podatkov o nakazilu iz banke.
