วิธีถอนและฝากเงินกับ Pionex
วิธีการถอนตัวจาก Pioneerx
วิธีถอน Crypto จาก Pioneerx
ถอน Crypto บน Pionex (เว็บ)
ไปที่หน้าแรกของ Pionex ไปที่ ส่วน [กระเป๋าสตางค์] จากนั้นคลิกที่[ถอนเงิน ]เลือกสกุลเงินดิจิทัลที่ต้องการสำหรับการถอน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบล็อกเชน (เครือข่าย) ที่เลือกได้รับการสนับสนุนโดยทั้ง Pionex และการแลกเปลี่ยนภายนอกหรือกระเป๋าเงิน ป้อนที่อยู่และจำนวนเงินที่จะถอน นอกจากนี้ หน้านี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับโควต้าที่เหลือภายใน 24 ชั่วโมงและค่าธรรมเนียมการถอนที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบข้อมูลนี้อีกครั้งก่อนดำเนินการถอนเงิน
หลังจากนั้น คุณควรเลือกสกุลเงินดิจิตอลและเครือข่ายที่เหมือนกันในการแลกเปลี่ยนภายนอกหรือกระเป๋าเงิน รับที่อยู่การฝากเงินที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินดิจิตอลและเครือข่ายที่เลือก
เมื่อคุณได้รับที่อยู่และบันทึก/แท็ก หากจำเป็น โปรดคัดลอกและวางลงในหน้าการถอนเงินของ Pionex (หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถสแกนโค้ด QR ได้) สุดท้าย ดำเนินการส่งคำขอถอนเงิน
หมายเหตุ: สำหรับโทเค็นเฉพาะ จำเป็นต้องรวมบันทึก/แท็กในระหว่างการถอน หากมีการระบุบันทึก/แท็กในหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการป้อนข้อมูลถูกต้องเพื่อป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการโอนสินทรัพย์
คำเตือน:
- การฝากเงินแบบ Cross-chain ซึ่งเครือข่ายที่เลือกไว้ทั้งสองด้านแตกต่างกัน จะส่งผลให้เกิดความล้มเหลวในการทำธุรกรรม
- ค่าธรรมเนียมการถอนจะปรากฏบนหน้าการถอนเงิน และ Pionex จะถูกหักออกจากธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- หาก Pionex ดำเนินการถอนเงินได้สำเร็จ แต่ฝ่ายการฝากไม่ได้รับโทเค็น ขอแนะนำให้ตรวจสอบสถานะธุรกรรมกับการแลกเปลี่ยนหรือกระเป๋าเงินอื่นที่เกี่ยวข้อง
ถอน Crypto บน Pionex (แอพ)
ไปที่แอป Pioneer แตะ[บัญชี]จากนั้นแตะ[ ถอนออก]หน้านี้จะแสดงสกุลเงินดิจิทัลที่คุณครอบครองพร้อมกับจำนวนโทเค็นที่สามารถถอนได้ หลังจากนี้ คุณจะต้องเลือกบล็อกเชน (เครือข่าย) และป้อนที่อยู่และจำนวนเงินที่จะถอนออก นอกจากนี้ หน้านี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับโควต้าที่เหลือภายใน 24 ชั่วโมงและค่าธรรมเนียมการถอนที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบข้อมูลนี้อีกครั้งก่อนดำเนินการถอนเงิน
หลังจากนั้น คุณควรเลือกสกุลเงินดิจิตอลและเครือข่ายที่เหมือนกันในการแลกเปลี่ยนภายนอกหรือกระเป๋าเงิน รับที่อยู่การฝากเงินที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินดิจิตอลและเครือข่ายที่เลือก
เมื่อคุณได้รับที่อยู่และบันทึก/แท็ก หากจำเป็น โปรดคัดลอกและวางลงในหน้าการถอนเงินของ Pionex (หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถสแกนโค้ด QR ได้) สุดท้าย ดำเนินการส่งคำขอถอนเงิน
หมายเหตุ: สำหรับโทเค็นเฉพาะ จำเป็นต้องรวมบันทึก/แท็กในระหว่างการถอน หากมีการระบุบันทึก/แท็กในหน้านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการป้อนข้อมูลถูกต้องเพื่อป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการโอนสินทรัพย์
คำเตือน:
- การฝากเงินแบบ Cross-chain ซึ่งเครือข่ายที่เลือกไว้ทั้งสองด้านแตกต่างกัน จะส่งผลให้เกิดความล้มเหลวในการทำธุรกรรม
- ค่าธรรมเนียมการถอนจะปรากฏบนหน้าการถอนเงิน และ Pionex จะถูกหักออกจากธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- หาก Pionex ดำเนินการถอนเงินได้สำเร็จ แต่ฝ่ายการฝากไม่ได้รับโทเค็น ขอแนะนำให้ตรวจสอบสถานะธุรกรรมกับการแลกเปลี่ยนหรือกระเป๋าเงินอื่นที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
เหตุใดการถอนเงินของฉันถึงไม่มาถึงที่ Pionex แม้ว่าจะแสดงว่าเสร็จสิ้นแล้วบนแพลตฟอร์ม/กระเป๋าเงินภายนอกของฉัน
ความล่าช้านี้เกิดจากกระบวนการยืนยันบนบล็อกเชน และระยะเวลาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทเหรียญ เครือข่าย และข้อควรพิจารณาอื่นๆ ตามภาพประกอบ การถอน USDT ผ่านเครือข่าย TRC20 ต้องมีการยืนยัน 27 ครั้ง ในขณะที่เครือข่าย BEP20 (BSC) จำเป็นต้องมีการยืนยัน 15 ครั้ง
การถอนเงินที่ส่งคืนจากการแลกเปลี่ยนอื่น ๆ
ในบางกรณี การถอนเงินไปยังการแลกเปลี่ยนทางเลือกอาจถูกย้อนกลับ โดยต้องมีการประมวลผลด้วยตนเอง
แม้ว่าจะไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากเหรียญเข้า Pionex แต่การถอนเหรียญอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมจากแพลตฟอร์มการถอน ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับเหรียญและเครือข่ายที่ใช้โดยเฉพาะ
หากคุณพบสถานการณ์ที่ crypto ของคุณถูกส่งคืนจากการแลกเปลี่ยนอื่นคุณสามารถกรอกแบบฟอร์มสำหรับการกู้คืนสินทรัพย์ได้ เราจะติดต่อคุณทางอีเมลภายใน1-3 วันทำการ กระบวนการทั้งหมดครอบคลุมถึง10 วันทำการและอาจมีค่าธรรมเนียมตั้งแต่ 20 ถึง 65 USD หรือโทเค็นที่เทียบเท่า
เพราะเหตุใดยอดคงเหลือ [Available] ของฉันจึงน้อยกว่ายอดคงเหลือ [Total]
การลดลงของ ยอดคงเหลือ [ที่มีอยู่]เมื่อเปรียบเทียบกับ ยอดคงเหลือ [รวม]โดยทั่วไปจะเนื่องมาจากสาเหตุต่อไปนี้:
- บอทการซื้อขายที่ใช้งานอยู่มักจะล็อคเงิน ทำให้ไม่สามารถถอนเงินได้
- การวางคำสั่งขายหรือซื้อแบบจำกัดด้วยตนเองมักจะส่งผลให้เงินทุนถูกล็อคและไม่สามารถใช้งานได้
จำนวนเงินถอนขั้นต่ำคือเท่าไร?
โปรดดูที่ หน้า [ค่าธรรมเนียม]หรือ หน้า [การถอนเงิน]สำหรับข้อมูลโดยละเอียด
เหตุใดเวลาในการตรวจสอบการถอนเงินของฉันจึงนานมาก?
การถอนเงินจำนวนมากจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่เพื่อความปลอดภัย หากการถอนเงินของคุณเกินหนึ่งชั่วโมง ณ จุดนี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของ Pionex เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
การถอนเงินของฉันเสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่ยังไม่ได้รับเลย
กรุณาตรวจสอบสถานะการโอนเงินในหน้าธุรกรรมการถอนเงิน หากสถานะระบุว่า[เสร็จสมบูรณ์]แสดงว่าคำขอถอนเงินได้รับการประมวลผลแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะบนบล็อกเชน (เครือข่าย) เพิ่มเติมได้ผ่านลิงก์"รหัสธุรกรรม (TXID)" ที่ให้ไว้
หากบล็อคเชน (เครือข่าย) ยืนยันสถานะสำเร็จ/เสร็จสมบูรณ์ แต่คุณยังไม่ได้รับการโอน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่จุดแลกเปลี่ยนหรือกระเป๋าเงินเพื่อรับการยืนยัน
วิธีการฝากเงินกับ Pioneerx
วิธีซื้อ Crypto ด้วยบัตรเครดิตบน Pioneerx
ซื้อ Crypto ด้วยบัตรเครดิต (เว็บ)
1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Pionex ของคุณแล้วคลิก [ซื้อ Crypto] -- [ด่วน ]2. เลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการ (AlchemyPay/BANXA/Advcash) ใส่จำนวนการซื้อ จากนั้นเลือกการชำระเงินที่ต้องการ (บัตรเครดิต/Google Pay/Apple Pay) ระบบจะแปลงจำนวนสกุลเงินดิจิตอลที่คาดหวังให้กับคุณโดยอัตโนมัติ หลังจากตรวจสอบแล้วว่าข้อมูลถูกต้องแล้ว ให้คลิก"ซื้อ" เพื่อไปยังหน้าชำระเงิน
3. เลือกวิธีการชำระเงินของคุณแล้วคลิก[ บัตร]
4. ระบุข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรเครดิตที่ใช้ลงทะเบียนเป็นชื่อของคุณ จากนั้นคลิก [ ยืนยัน]
5. ตรวจสอบรายละเอียดยืนยันการชำระเงินและสรุปคำสั่งซื้อของคุณภายใน 15 วินาที หลังจากกรอบเวลานี้ ราคาของสกุลเงินดิจิทัลและจำนวนเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกคำนวณใหม่ โปรดคลิก[รีเฟรช]เพื่อดูราคาตลาดที่เป็นปัจจุบันที่สุด
6. คุณจะถูกนำไปที่หน้าธุรกรรม OTP ของธนาคารของคุณ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและยืนยันการชำระเงิน
ซื้อ Crypto ด้วยบัตรเครดิต (แอป)
1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Pionex ของคุณแล้วแตะ [บัญชี] -- [ซื้อ Crypto] -- [บุคคลที่สาม ]2. เลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการ (AlchemyPay/BANXA/Advcash) ใส่จำนวนการซื้อ จากนั้นเลือกการชำระเงินที่ต้องการ (บัตรเครดิต/Google Pay/Apple Pay) ระบบจะแปลงจำนวนสกุลเงินดิจิตอลที่คาดหวังให้กับคุณโดยอัตโนมัติ หลังจากตรวจสอบแล้วว่าข้อมูลถูกต้องแล้ว ให้คลิก"ซื้อ" เพื่อไปยังหน้าชำระเงิน
3. เลือกวิธีการชำระเงินของคุณแล้วแตะ [ บัตร]
4. ระบุข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรเครดิตที่ใช้ได้ลงทะเบียนภายใต้ชื่อของคุณ จากนั้นแตะ [ยืนยัน ]
5. ตรวจสอบรายละเอียดยืนยันการชำระเงินและสรุปคำสั่งซื้อของคุณภายใน 15 วินาที หลังจากกรอบเวลานี้ ราคาของสกุลเงินดิจิทัลและจำนวนเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกคำนวณใหม่
6. คุณจะถูกนำไปที่หน้าธุรกรรม OTP ของธนาคารของคุณ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและยืนยันการชำระเงิน
วิธีฝาก Crypto บน Pionex
ฝาก Crypto บน Pionex (เว็บ)
ก่อนที่จะทำการฝากเงิน คุณต้องแน่ใจว่าได้ระบุเหรียญและเครือข่ายเฉพาะสำหรับการโอน
ตัวอย่างเช่น หากคุณวางแผนที่จะถอน USDT จากการแลกเปลี่ยนภายนอกไปยังบัญชี Pionex ของคุณ ให้ไปที่ส่วนการถอนเงินของการแลกเปลี่ยนภายนอก เลือก "ถอนเงิน" และเลือก USDT ยืนยันเครือข่ายที่รองรับการถอนเงิน USDT จากการแลกเปลี่ยนภายนอก
นี่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจน:
เลือกโทเค็นและเครือข่ายที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์มการถอนเงินสำหรับการถอนเงิน (ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกใช้ BSC (BEP20) เพื่อถอน USDT ให้เลือกที่อยู่ BSC สำหรับ USDT)
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการใช้เครือข่ายที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการฝากเงินอาจส่งผลให้สูญเสียทรัพย์สินได้
วิธีตรวจสอบที่อยู่การฝากเงินและบันทึก
1. ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Pionex และที่มุมขวาบนของหน้าแรก คลิก[กระเป๋าสตางค์] -- [ฝากเงิน ]
2. เลือกสกุลเงินดิจิทัลและเครือข่ายสำหรับการฝากเงิน คลิกเพื่อ[คัดลอก] ที่อยู่การฝากเงินจาก Pionex Wallet ของคุณ และ[วาง] ลงในช่องที่อยู่บนแพลตฟอร์มที่คุณวางแผนจะถอนเงินดิจิทัล
หมายเหตุสำคัญ: สกุลเงินดิจิทัลบางสกุลจำเป็นต้องใส่บันทึก/แท็ก หากคุณพบบันทึก/แท็ก โปรดระบุข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อการฝากเงินที่สำเร็จ
3. เมื่อยืนยันคำขอถอนเงินแล้ว ธุรกรรมจะผ่านกระบวนการยืนยัน ระยะเวลาของการยืนยันนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบล็อคเชนและการรับส่งข้อมูลเครือข่ายปัจจุบัน หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการโอนเงิน เงินจะเข้าบัญชี Pioneer ของคุณทันที
คำเตือน:
- ทรัพย์สินอาจสูญหายได้หากฝากผิดเครือข่าย
- ค่าธรรมเนียมการถอนจะถูกกำหนดโดยการแลกเปลี่ยนการถอน/กระเป๋าเงิน
- เมื่อได้รับการยืนยันเฉพาะบนบล็อคเชนแล้ว คุณจะได้รับทรัพย์สินของคุณ อ้างถึงแพลตฟอร์มการสแกนสกุลเงินดิจิทัลสำหรับรายละเอียด เช่น ตรวจสอบธุรกรรม TRC20 บน TRONSCAN
ฝาก Crypto บน Pionex (แอพ)
ก่อนที่จะทำการฝากเงิน คุณต้องแน่ใจว่าได้ระบุเหรียญและเครือข่ายเฉพาะสำหรับการโอน
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการถอน USDT จากการแลกเปลี่ยนภายนอกไปยังบัญชี Pionex ของคุณ ให้เข้าไปที่ส่วนการถอนเงินของการแลกเปลี่ยนภายนอก เลือก "ถอนออก" และเลือก USDT ตรวจสอบเครือข่ายที่รองรับการถอนเงิน USDT จากการแลกเปลี่ยนภายนอก
นี่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจน:
เลือกโทเค็นและเครือข่ายที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์มการถอนเงินสำหรับการถอนเงิน (ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกใช้ BSC (BEP20) เพื่อถอน USDT ให้เลือกที่อยู่ BSC สำหรับ USDT)
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการใช้เครือข่ายที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการฝากเงินอาจส่งผลให้สูญเสียทรัพย์สินได้
วิธีตรวจสอบที่อยู่การฝากเงินและบันทึก 1.
เข้าถึงแอป Pionex ไปที่หน้า [ บัญชี] และแตะที่ [ ฝากเงิน]
2. เลือกสกุลเงินและเครือข่ายสำหรับการโอนเงิน แตะ[คัดลอก] และ[วาง] ที่อยู่ลงในแพลตฟอร์มที่คุณต้องการถอน (หรือสแกนโค้ด QR บนหน้าการฝากเงินของ Pionex)
ประกาศสำคัญ: สกุลเงินดิจิตอลบางสกุลจำเป็นต้องใส่บันทึก/แท็ก หากคุณพบบันทึก/แท็ก โปรดระบุข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝากเงินที่ประสบความสำเร็จ
3. เมื่อยืนยันคำขอถอนเงินแล้ว ธุรกรรมจะผ่านกระบวนการยืนยัน ระยะเวลาของการยืนยันนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบล็อคเชนและการรับส่งข้อมูลเครือข่ายปัจจุบัน หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการโอนเงิน เงินจะเข้าบัญชี Pioneer ของคุณทันที
คำเตือน:
- ทรัพย์สินอาจสูญหายได้หากฝากผิดเครือข่าย
- ค่าธรรมเนียมการถอนจะถูกกำหนดโดยการแลกเปลี่ยนการถอน/กระเป๋าเงิน
- เมื่อได้รับการยืนยันเฉพาะบนบล็อคเชนแล้ว คุณจะได้รับทรัพย์สินของคุณ อ้างถึงแพลตฟอร์มการสแกนสกุลเงินดิจิทัลสำหรับรายละเอียด เช่น ตรวจสอบธุรกรรม TRC20 บน TRONSCAN
วิธีการฝากสกุลเงิน Fiat ใน Pionex
ฝากสกุลเงิน EUR และสกุลเงิน Fiat ผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร SEPA
1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Pioneer ของคุณแล้วคลิก [ซื้อ Crypto] -- [โอนเงินผ่านธนาคาร ]
2. เลือกสกุลเงินคำสั่งที่คุณต้องการ ในปัจจุบัน คุณมีตัวเลือกในการซื้อ USDT โดยใช้เงินยูโร ปอนด์ หรือเรียล กรอกจำนวนค่าใช้จ่าย ที่ต้องการ เลือกช่องทาง และคลิก"ฝากเงิน"
โน๊ตสำคัญ:
- ก่อนตัดสินใจซื้อ จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดKYC ของ LV.2 หากคุณยังไม่เสร็จสิ้นการยืนยัน KYC ให้คลิก ปุ่ม "ยืนยัน"และทำตามคำแนะนำ เมื่อคุณส่งข้อมูล KYC ที่จำเป็นแล้ว คุณสามารถดำเนินการซื้อต่อได้เมื่อการยืนยันสำเร็จ
- หากคุณไม่ได้ระบุที่อยู่อีเมล กรุณาเสริมข้อมูลนี้ ขั้นตอนนี้อาจไม่จำเป็น หากคุณได้ระบุอีเมลของคุณไว้แล้วในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน Pioneer
- โปรดยอมรับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องและจดวงเงินการชำระเงิน
4. ให้ข้อมูลที่จำเป็นเพิ่มเติม ตามคำขอของผู้ให้บริการช่องทาง เมื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นแล้ว บัญชีการโอนจะเริ่มต้นสำหรับคุณ กรอกรายละเอียดที่อยู่ เมือง และวันหมดอายุของบัตรประจำตัว โดยปกติแล้ว ชื่อภาษาอังกฤษและประเทศจะถูกกรอกโดยอัตโนมัติตาม KYC ของคุณ ถ้าไม่คุณจะต้องให้ข้อมูลนี้ เมื่อคุณกรอกข้อมูลที่จำเป็นเสร็จแล้ว คลิก" ส่ง"
5. รอการสร้างบัญชี กระบวนการนี้คาดว่าจะใช้เวลาประมาณ 10 นาที ขอขอบคุณที่กรุณาอดทนรอ
6. เสร็จสิ้นการโอนเงินผ่านธนาคาร ตรวจสอบการยืนยันชื่อและรายละเอียดผู้รับ ของคุณ จากนั้นคลิก"ฉันได้ดำเนินการโอนเรียบร้อยแล้ว " เมื่อคุณทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้เรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับข้อมูลการโอนเงินเฉพาะจากธนาคาร ในกรณีที่หมดเวลาหรือล้มเหลว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
เมื่อได้รับการชำระเงินจากธนาคาร เราจะปล่อย USDT ของคุณทันที โปรดทราบว่าความล่าช้าที่ไม่คาดคิดใดๆ ที่เกิดขึ้นจากธนาคารของคุณนั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของ Pionex คำนึงถึงระยะเวลาการโอนซึ่งอาจขยายได้ถึงหนึ่งวันทำการ คุณสามารถคาดว่าจะได้รับ USDT ของคุณภายใน0-3 วันทำการ นอกจากนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเมื่อเงินของคุณได้รับการดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
7. คุณสามารถดูรายละเอียดการโอนของคุณได้ในส่วนประวัติการสั่งซื้อโดยคลิก[คำสั่งซื้อ] -- [ซื้อคำสั่งซื้อ Crypto] -- [ซื้อแล้ว ]
ซื้อ Crypto ผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร SEPA (ยูโรเท่านั้น)
เว็บคลิก [ซื้อ Crypto ] -- [SEPA]
สำหรับผู้ใช้ในยุโรป ให้เลือกเงินฝาก ใส่จำนวน และยืนยันโดยทำเครื่องหมายที่ " ฉันยอมรับ" ในขั้นตอนต่อไป คุณจะเห็นรหัสอ้างอิงเฉพาะของคุณและรายละเอียดการฝากเงินสำหรับ AlchemyPay แตะ
แอป[บัญชี] -- [ฝากเงิน] -- [เงินฝากปกติ] -- [SEPA ] สำหรับผู้ใช้ในยุโรป ให้เลือกเงินฝาก ใส่จำนวน และยืนยันโดยทำเครื่องหมายที่ " ฉันยอมรับ" ในขั้นตอนต่อไป คุณจะเห็นรหัสอ้างอิงเฉพาะของคุณและรายละเอียดการฝากเงินสำหรับ AlchemyPay ขั้นตอนในการซื้อ:
- ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการสำหรับธุรกรรม SEPA เมื่อคุณได้ตรวจสอบข้อควรระวังแล้ว ให้ยืนยันโดยทำเครื่องหมายที่" ฉันยอมรับ"
- ในหน้าต่อไปนี้ คุณจะพบรหัสอ้างอิงเฉพาะสำหรับบัญชี Pionex ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสอ้างอิงที่ถูกต้องในระหว่างการโอนเงินผ่านธนาคาร
- หลังจากเสร็จสิ้นการทำธุรกรรม โปรดเผื่อเวลา 0-7 วันทำการเพื่อให้สกุลเงินดิจิทัลฝากเข้าบัญชี Pioneer ของคุณ หากคุณยังไม่ได้รับเงินฝากหลังจาก7 วันทำการโปรดติดต่อแชทสดของเรา แล้วตัวแทนบริการของเราจะช่วยเหลือคุณ
- หากต้องการตรวจสอบบันทึกประวัติของธุรกรรม SEPA คุณสามารถเข้าถึงได้ในส่วน"ประวัติการสั่งซื้อ"
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
เหรียญหรือเครือข่ายไม่รองรับ Pionex
ใช้ความระมัดระวังเมื่อฝากเหรียญหรือใช้เครือข่ายที่ Pionex ไม่รองรับ หากเครือข่ายไม่ได้รับการรับรองจาก Pionex มีความเป็นไปได้ที่คุณอาจไม่สามารถกู้คืนทรัพย์สินของคุณได้
หากคุณพบว่า Pionex ไม่รองรับเหรียญหรือเครือข่าย โปรดกรอกแบบฟอร์มและรอการประมวลผลของเรา (โปรดทราบว่าอาจไม่สามารถรองรับเหรียญและเครือข่ายทั้งหมดได้)
ทำไมเหรียญบางเหรียญถึงต้องมีบันทึก/แท็ก?
เครือข่ายบางแห่งใช้ที่อยู่ที่ใช้ร่วมกันสำหรับผู้ใช้ทุกคน และบันทึก/แท็กทำหน้าที่เป็นตัวระบุที่สำคัญสำหรับธุรกรรมการโอน ตัวอย่างเช่น เมื่อฝากเงิน XRP จำเป็นต้องระบุทั้งที่อยู่และบันทึก/แท็กเพื่อการฝากเงินที่ประสบความสำเร็จ หากมีรายการบันทึก/แท็กไม่ถูกต้อง โปรดกรอกแบบฟอร์มและคาดว่าจะใช้เวลาดำเนินการ 7-15 วันทำการ (โปรดทราบว่าอาจไม่สามารถรองรับเหรียญและเครือข่ายทั้งหมดได้)
จำนวนเงินฝากขั้นต่ำ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนเงินฝากของคุณเกินจำนวนขั้นต่ำที่ระบุ เนื่องจากการฝากเงินที่ต่ำกว่าเกณฑ์นี้ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้และไม่สามารถเรียกคืนได้
นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบจำนวนเงินฝากและถอนขั้นต่ำได้
ฉันควรทำอย่างไรเมื่อไม่ได้รับเงินฝากในบัญชี Pionex ของฉัน?
หากคุณยังไม่ได้รับเงินมัดจำหลังจาก7 วันทำการโปรดแจ้งรายละเอียดต่อไปนี้ให้กับตัวแทนบริการหรืออีเมล [email protected] :
ชื่อบัญชีธนาคารของเจ้าของ
ชื่อเจ้าของบัญชี Pionex พร้อมด้วยอีเมลบัญชี/หมายเลขโทรศัพท์ (รวมถึงรหัสประเทศ)
จำนวนเงินและวันที่โอนเงิน
ภาพหน้าจอของข้อมูลการโอนเงินจากธนาคาร