كيفية السحب والإيداع في Pionex

كيفية الانسحاب من بيونيكس

كيفية سحب التشفير من Pionex

سحب العملات المشفرة من Pionex (الويب)

• ستؤدي الودائع عبر السلسلة، حيث تختلف الشبكات المحددة على كلا الجانبين، إلى فشل المعاملة.
• تظهر رسوم السحب على صفحة السحب وسيتم خصمها تلقائيًا من المعاملة بواسطة Pionex.
• إذا تمت معالجة السحب بنجاح بواسطة Pionex ولكن جانب الإيداع لم يتلق الرموز المميزة، فمن المستحسن التحقق من حالة المعاملة مع البورصة أو المحفظة الأخرى المعنية.

سحب العملات المشفرة على Pionex (التطبيق)

• ستؤدي الودائع عبر السلسلة، حيث تختلف الشبكات المحددة على كلا الجانبين، إلى فشل المعاملة.
• تظهر رسوم السحب على صفحة السحب وسيتم خصمها تلقائيًا من المعاملة بواسطة Pionex.
• إذا تمت معالجة السحب بنجاح بواسطة Pionex ولكن جانب الإيداع لم يتلق الرموز المميزة، فمن المستحسن التحقق من حالة المعاملة مع البورصة أو المحفظة الأخرى المعنية.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

لماذا لم تصل عملية السحب الخاصة بي إلى Pionex على الرغم من أنها تظهر على أنها مكتملة على المنصة/المحفظة الخارجية الخاصة بي؟

تم إرجاع عمليات السحب من البورصات الأخرى

في بعض الحالات، قد يتم عكس عمليات السحب إلى منصات تداول بديلة، مما يتطلب معالجة يدوية.

على الرغم من عدم وجود رسوم على إيداع العملات في Pionex، إلا أن سحب العملات قد يؤدي إلى فرض رسوم من منصة السحب. تعتمد الرسوم على العملة المحددة والشبكة المستخدمة.

إذا واجهت موقفًا حيث يتم إرجاع العملات المشفرة الخاصة بك من بورصات أخرى ، فيمكنك ملء نموذج لاسترداد الأصول. سوف نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني خلال 1-3 أيام عمل . تمتد العملية بأكملها لمدة تصل إلى 10 أيام عمل وقد تنطوي على رسوم تتراوح بين 20 إلى 65 دولارًا أمريكيًا أو ما يعادلها من الرموز المميزة.

لماذا رصيدي [المتاح] أقل من رصيد [الإجمالي]؟

عادةً ما يرجع الانخفاض في الرصيد [المتاح] مقارنةً بالرصيد [الإجمالي] إلى الأسباب التالية:

1. عادةً ما تقوم روبوتات التداول النشطة بقفل الأموال، مما يجعلها غير متاحة للسحب.
2. عادةً ما يؤدي وضع أوامر الحد من البيع أو الشراء يدويًا إلى قفل الأموال وعدم توفرها للاستخدام.

ما هو الحد الأدنى لمبلغ السحب؟

لماذا يستغرق وقت مراجعة السحب وقتا طويلا؟

لقد اكتمل السحب الخاص بي، لكنني لم أستلمه بعد.

يرجى مراجعة حالة التحويل في صفحة معاملة السحب. إذا كانت الحالة تشير إلى [مكتمل] ، فهذا يعني أن طلب السحب قد تمت معالجته. يمكنك أيضًا التحقق من الحالة على blockchain (الشبكة) من خلال رابط "معرف المعاملة (TXID)" المقدم .

إذا أكدت blockchain (الشبكة) حالة النجاح/الاكتمال، ولكنك لم تتلق التحويل، فيرجى التواصل مع خدمة العملاء في البورصة المتلقية أو المحفظة للتأكيد.

كيفية الإيداع في بايونيكس

كيفية شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان على Pionex

شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان (الويب)

شراء العملات المشفرة باستخدام بطاقة الائتمان (التطبيق)

كيفية إيداع العملات المشفرة على Pionex

إيداع العملات المشفرة على Pionex (الويب)

قبل البدء في الإيداع، تأكد من تحديد العملة والشبكة المحددة للتحويل.

على سبيل المثال، إذا كنت تخطط لسحب USDT من بورصة خارجية إلى حساب Pionex الخاص بك، فانتقل إلى قسم السحب الخاص بالبورصة الخارجية، وحدد "سحب"، واختر USDT. تأكد من الشبكة التي تدعم عمليات سحب USDT على البورصة الخارجية.

إليك مثال توضيحي:

حدد الرمز المميز والشبكة المقابلة على منصة السحب للسحب. (على سبيل المثال، إذا اخترت BSC (BEP20) لسحب USDT، فحدد عنوان BSC لـ USDT.)

من المهم ملاحظة أن استخدام الشبكة الخاطئة أثناء الإيداع قد يؤدي إلى خسارة محتملة للأصول.

كيفية التحقق من عنوان الإيداع والمذكرة

1. قم بتسجيل الدخول إلى موقع Pionex وفي الجزء العلوي الأيمن من الصفحة الرئيسية، انقر فوق [Wallet] - [Deposit] .

2. اختر العملة المشفرة والشبكة للإيداع. انقر لـ [نسخ] عنوان الإيداع من محفظة Pionex الخاصة بك و [لصقه] في حقل العنوان على النظام الأساسي الذي تخطط لسحب العملة المشفرة منه.


ملاحظة مهمة: تتطلب بعض العملات المشفرة إدخال مذكرة/علامة. إذا واجهت مذكرة/علامة، فقدم جميع المعلومات المطلوبة لإجراء إيداع ناجح.

3. عند تأكيد طلب السحب، تخضع المعاملة لعملية تأكيد. تختلف مدة هذا التأكيد بناءً على blockchain وحركة مرور الشبكة الحالية. بعد الانتهاء من عملية التحويل، سيتم إضافة الأموال على الفور إلى حساب Pionex الخاص بك.

حذر:

1. قد يحدث فقدان للأصول إذا تم إيداعها على شبكة خاطئة.
2. يتم فرض رسوم السحب من خلال بورصة/محفظة السحب.
3. عند الوصول إلى تأكيدات محددة على blockchain، سوف تتلقى الأصول الخاصة بك. ارجع إلى منصة فحص العملات المشفرة للحصول على التفاصيل؛ على سبيل المثال، تحقق من معاملات TRC20 على TRONSCAN.

إيداع العملات المشفرة على Pionex (التطبيق)

قبل البدء في الإيداع، تأكد من تحديد العملة والشبكة المحددة للتحويل.

على سبيل المثال، إذا كنت تنوي سحب USDT من بورصة خارجية إلى حساب Pionex الخاص بك، فادخل إلى قسم السحب الخاص بالبورصة الخارجية، وحدد "سحب"، واختر USDT. تحقق من الشبكة التي تدعم عمليات سحب USDT على البورصة الخارجية.

إليك مثال توضيحي:

حدد الرمز المميز والشبكة المقابلة على منصة السحب للسحب. (على سبيل المثال، إذا اخترت BSC (BEP20) لسحب USDT، فحدد عنوان BSC لـ USDT.)

من المهم ملاحظة أن استخدام الشبكة الخاطئة أثناء الإيداع قد يؤدي إلى خسارة محتملة للأصول.

كيفية التحقق من عنوان الإيداع والمذكرة

1. قم بالوصول إلى تطبيق Pionex، وانتقل إلى صفحة [ الحساب] ، ثم اضغط على [ الإيداع] .

2. اختر العملة والشبكة لتحويل الأموال. اضغط على [نسخ] و [لصق] العنوان في المنصة التي ترغب في السحب منها (بدلاً من ذلك، قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا على صفحة إيداع Pionex).




ملاحظة هامة: تتطلب بعض العملات المشفرة إدخال مذكرة/علامة. إذا واجهت مذكرة/علامة، يرجى تقديم المعلومات اللازمة لإيداع ناجح.

3. عند تأكيد طلب السحب، تخضع المعاملة لعملية تأكيد. تختلف مدة هذا التأكيد بناءً على blockchain وحركة مرور الشبكة الحالية. بعد الانتهاء من عملية التحويل، سيتم إضافة الأموال على الفور إلى حساب Pionex الخاص بك.

حذر:

1. قد يحدث فقدان للأصول إذا تم إيداعها على شبكة خاطئة.
2. يتم فرض رسوم السحب من خلال بورصة/محفظة السحب.
3. عند الوصول إلى تأكيدات محددة على blockchain، سوف تتلقى الأصول الخاصة بك. ارجع إلى منصة فحص العملات المشفرة للحصول على التفاصيل؛ على سبيل المثال، تحقق من معاملات TRC20 على TRONSCAN.

كيفية إيداع العملة الورقية على Pionex

قم بإيداع العملات الورقية والعملات الورقية عبر التحويل البنكي لمنطقة الدفعات الأوروبية الموحدة (SEPA).

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Pionex الخاص بك وانقر فوق [Buy Crypto] -- [تحويل بنكي] .

2. اختر العملة الورقية المفضلة لديك؛ حاليًا، لديك خيار شراء USDT باستخدام اليورو أو الجنيه أو الريال. أدخل مبلغ الإنفاق المطلوب، وحدد القناة، وانقر على "إيداع" .

ملاحظة مهمة:

• قبل إجراء عملية شراء، من الضروري استيفاء متطلبات LV.2 KYC . إذا لم تكن قد أكملت التحقق من KYC، فانقر فوق الزر "تحقق" واتبع التعليمات. بمجرد إرسال معلومات KYC المطلوبة، يمكنك متابعة عملية الشراء بعد التحقق الناجح.
• إذا لم تكن قد قدمت عنوان بريد إلكتروني، يرجى استكمال هذه المعلومات. قد تكون هذه الخطوة غير ضرورية إذا كنت قد قدمت بريدك الإلكتروني بالفعل أثناء عملية التسجيل في Pionex.
• يرجى الموافقة على الإخطارات ذات الصلة والإحاطة علما بحد الدفع.

شراء العملات المشفرة عبر التحويل البنكي لمنطقة SEPA (باليورو فقط)

1. أدخل المبلغ المطلوب لمعاملة SEPA. بمجرد مراجعة الاحتياطات، أكد ذلك بوضع علامة على "أوافق" .
2. في الصفحة التالية، ستجد الرمز المرجعي الفريد لحساب Pionex الخاص بك. تأكد من إدخال الرمز المرجعي الصحيح أثناء التحويل البنكي.
3. بعد إتمام المعاملة، يرجى الانتظار من 0 إلى 7 أيام عمل حتى يتم إيداع العملة المشفرة في حساب Pionex الخاص بك. إذا لم تستلم الوديعة بعد 7 أيام عمل ، فيرجى التواصل مع الدردشة المباشرة لدينا، وسيقوم وكلاء الخدمة لدينا بمساعدتك.
4. لمراجعة السجلات التاريخية لمعاملات منطقة SEPA، يمكنك الوصول إليها في قسم "سجل الطلبات" .

أسئلة وأجوبة (FAQ)

العملات المعدنية أو الشبكات غير مدعومة على Pionex

توخي الحذر عند إيداع العملات المعدنية أو استخدام الشبكات التي لا تدعمها Pionex. إذا لم يتم اعتماد الشبكة من قبل Pionex، فهناك احتمال أنك قد لا تتمكن من استرداد أصولك.

إذا اكتشفت أن العملة أو الشبكة غير مدعومة من قبل Pionex، فيرجى إكمال النموذج وانتظار معالجتنا (لاحظ أنه قد لا يتم استيعاب جميع العملات المعدنية والشبكات).

لماذا تحتاج بعض العملات المعدنية إلى مذكرة/علامة؟

الحد الأدنى لمبلغ الإيداع

تأكد من أن مبلغ الإيداع الخاص بك يتجاوز الحد الأدنى المحدد، حيث لا يمكن إكمال الودائع التي تقل عن هذا الحد ولا يمكن استرجاعها.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التحقق من الحد الأدنى لمبالغ الإيداع والسحب.

ماذا أفعل عندما لا أستلم الوديعة في حساب بيونكس الخاص بي؟

إذا لم تستلم الوديعة بعد 7 أيام عمل ، فيرجى تقديم التفاصيل التالية إلى وكلاء الخدمة أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] :

1. اسم صاحب الحساب البنكي.

2. اسم مالك حساب Pionex بالإضافة إلى البريد الإلكتروني/رقم الهاتف الخاص بالحساب (بما في ذلك رمز البلد).

3. مبلغ التحويل وتاريخه.

4. لقطة شاشة لمعلومات التحويل من البنك.