Kifizetés és befizetés a Pionexen
Hogyan lehet kilépni a Pionexből
Hogyan lehet kriptot vonni a Pionexből
Crypto visszavonása a Pionexen (web)
Navigáljon a Pionex kezdőlapjára, lépjen a [Wallet] részre, majd kattintson a [Wallet] gombra .
Válassza ki a kívánt kriptovalutát a felvételhez, és győződjön meg arról, hogy a kiválasztott blokkláncot (hálózatot) a Pionex és a külső tőzsde vagy pénztárca is támogatja, adja meg a címet és a kifizetési összeget. Ezenkívül az oldal 24 órán belül tájékoztatást ad a fennmaradó kvótáról és a kapcsolódó pénzfelvételi díjról. Mielőtt folytatná a visszavonást, ellenőrizze ezt az információt.
Ezt követően válassza ki az azonos kriptovalutát és hálózatot a külső tőzsdén vagy pénztárcán. Szerezze meg a kiválasztott kriptovalutához és hálózathoz tartozó megfelelő befizetési címet.
Miután megszerezte a címet és ha szükséges, a feljegyzést/címkét, másolja ki és illessze be a Pionex visszavonási oldalára (vagy beolvashatja a QR-kódot). Végül folytassa a visszavonási kérelem benyújtásával.
Megjegyzés: Egyes tokenek esetében elengedhetetlen egy emlékeztető/címke csatolása a visszavonás során. Ha ezen az oldalon feljegyzés/címke van megadva, gondoskodjon pontos információbevitelről, hogy elkerülje a vagyontárgyak esetleges elvesztését az eszközátviteli folyamat során.
Vigyázat:
- A láncok közötti betétek, ahol a kiválasztott hálózatok mindkét oldalon eltérőek, tranzakciós sikertelenséget eredményeznek.
- A kifizetési díj a kifizetési oldalon látható, és a Pionex automatikusan levonja a tranzakcióból.
- Ha a Pionex sikeresen feldolgozta a kifizetést, de a betéti oldal nem kapja meg a tokeneket, akkor célszerű a tranzakció állapotát a másik érintett tőzsdével vagy pénztárcával megvizsgálni.
A kriptográfia visszavonása a Pionexen (alkalmazás)
Nyissa meg a Pionex alkalmazást, koppintson a [Fiók] elemre , majd érintse meg a [Visszavonás] gombot .
Az oldalon megjelennek a birtokában lévő kriptovaluták, valamint a kivehető tokenek mennyisége. Ezt követően ki kell választania a blokkláncot (hálózatot), és meg kell adnia a címet és a visszavonás összegét. Ezenkívül az oldal 24 órán belül tájékoztatást ad a fennmaradó kvótáról és a kapcsolódó pénzfelvételi díjról. Mielőtt folytatná a visszavonást, ellenőrizze ezt az információt.
Ezt követően válassza ki az azonos kriptovalutát és hálózatot a külső tőzsdén vagy pénztárcán. Szerezze meg a kiválasztott kriptovalutához és hálózathoz tartozó megfelelő befizetési címet.
Miután megszerezte a címet és ha szükséges, a feljegyzést/címkét, másolja ki és illessze be a Pionex visszavonási oldalára (vagy beolvashatja a QR-kódot). Végül folytassa a visszavonási kérelem benyújtásával.
Megjegyzés: Egyes tokenek esetében elengedhetetlen egy emlékeztető/címke csatolása a visszavonás során. Ha ezen az oldalon feljegyzés/címke van megadva, gondoskodjon pontos információbevitelről, hogy elkerülje a vagyontárgyak esetleges elvesztését az eszközátviteli folyamat során.
Vigyázat:
- A láncok közötti betétek, ahol a kiválasztott hálózatok mindkét oldalon eltérőek, tranzakciós sikertelenséget eredményeznek.
- A kifizetési díj a kifizetési oldalon látható, és a Pionex automatikusan levonja a tranzakcióból.
- Ha a Pionex sikeresen feldolgozta a kifizetést, de a betéti oldal nem kapja meg a tokeneket, akkor célszerű a tranzakció állapotát a másik érintett tőzsdével vagy pénztárcával megvizsgálni.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Miért nem érkezett meg a pénzfelvételem a Pionexre, pedig a külső platformomon/pénztárcámon készen jelenik meg?
Ez a késleltetés a blokklánc megerősítési folyamatának tulajdonítható, és az időtartam olyan tényezőktől függ, mint az érme típusa, a hálózat és egyéb megfontolások. Példaként, az USDT visszavonása a TRC20 hálózaton keresztül 27 megerősítést igényel, míg a BEP20 (BSC) hálózat 15 megerősítést tesz szükségessé.
Más tőzsdékről visszakapott pénzek
Bizonyos esetekben az alternatív tőzsdékre történő pénzkivonás visszafordítható, ami kézi feldolgozást igényel.
Bár az érmék Pionexbe történő befizetéséért nem kell fizetni, az érmék kivonása költségekkel járhat a kifizetési platformon. A díjak az adott érmétől és a használt hálózattól függenek.
Ha olyan helyzetbe ütközik, amikor a kriptokódot más tőzsdékről küldik vissza , kitölthet egy űrlapot az eszközök helyreállításához. 1-3 munkanapon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot e-mailben . A teljes folyamat legfeljebb 10 munkanapot ölel fel , és 20 és 65 USD közötti díjat vagy azzal egyenértékű tokeneket foglalhat magában.
Miért kisebb az [Elérhető] egyenlegem, mint az [Összes] egyenleg?
Az [Elérhető] egyenleg csökkenése a [Total] egyenleghez képest általában a következő okokra vezethető vissza:
- Az aktív kereskedési botok általában zárolják a pénzeszközöket, így azok nem vehetők igénybe.
- Az eladási vagy vételi limites megbízások kézi elhelyezése általában azt eredményezi, hogy az alapok zárolásra kerülnek, és nem használhatók fel.
Mennyi a minimális kivonási összeg?
Részletes információkért
tekintse meg a [Díjak] vagy a [Kivonás] oldalt.
Miért olyan hosszú a visszavonási felülvizsgálati időm?
A jelentős összegek visszavonását manuálisan ellenőrizzük a biztonság érdekében. Ha a pénzfelvétel ezen a ponton meghaladta az egy órát, további segítségért forduljon a Pionex online ügyfélszolgálatához.
A visszavonásom megtörtént, de még nem kaptam meg.
Kérjük, ellenőrizze az átutalás állapotát a kifizetési tranzakció oldalon. Ha az állapot [Befejezve] , az azt jelenti, hogy a visszavonási kérelem feldolgozásra került. Tovább ellenőrizheti a blokklánc (hálózat) állapotát a megadott "Tranzakcióazonosító (TXID)" linken keresztül.
Ha a blokklánc (hálózat) megerősíti a sikeres/befejezett állapotot, mégsem kapta meg az átutalást, kérjük, lépjen kapcsolatba a fogadó központ vagy pénztárca ügyfélszolgálatával megerősítésért.
Hogyan lehet befizetni a Pionexre
Hogyan vásárolhat kriptot hitelkártyával a Pionexen
Kripto vásárlás hitelkártyával (web)
1. Jelentkezzen be Pionex-fiókjába, és kattintson a [Buy Crypto] - [Express] lehetőségre .
2. Válassza ki az előnyben részesített platformot (AlchemyPay/BANXA/Advcash), adja meg a vásárlás összegét, majd válassza ki a kívánt fizetést (Hitelkártya/Google Pay/Apple Pay). A rendszer automatikusan átváltja Önnek a várt kriptovaluta összeget. Miután ellenőrizte az adatok pontosságát, kattintson a „Vásárlás” gombra , hogy továbblépjen a fizetési oldalra.
3. Válassza ki a fizetési módot, majd kattintson a [Kártya] gombra .
4. Adja meg hitelkártyaadatait, ügyelve arra, hogy a használt hitelkártya az Ön neve alatt legyen regisztrálva, majd kattintson a [Megerősítés] gombra .
5. Tekintse át a visszaigazoló fizetési részleteket, és 15 másodpercen belül véglegesítse megrendelését. Ezen időkeret után a kriptovaluta ára és a megfelelő összeg újraszámításra kerül. Nyugodtan kattintson a [Frissítés] gombra a legfrissebb piaci ár megtekintéséhez.
6. A rendszer átirányítja bankja OTP tranzakciós oldalára. Kérjük, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a fizetés hitelesítéséhez és ellenőrzéséhez.
Kripto vásárlás hitelkártyával (alkalmazás)
1. Jelentkezzen be Pionex-fiókjába, és koppintson a [Fiók] -- [Buy Crypto] -- [Third-Party] elemre .
2. Válassza ki az előnyben részesített platformot (AlchemyPay/BANXA/Advcash), adja meg a vásárlás összegét, majd válassza ki a kívánt fizetést (Hitelkártya/Google Pay/Apple Pay). A rendszer automatikusan átváltja Önnek a várt kriptovaluta összeget. Miután ellenőrizte az adatok pontosságát, kattintson a „Vásárlás” gombra , hogy továbblépjen a fizetési oldalra.
3. Válassza ki a fizetési módot, és érintse meg a [Kártya] gombot .
4. Adja meg hitelkártyaadatait, ügyelve arra, hogy a használt hitelkártya az Ön neve alatt legyen regisztrálva, majd érintse meg a [Megerősítés] gombot .
5. Tekintse át a visszaigazoló fizetési részleteket, és 15 másodpercen belül véglegesítse megrendelését. Ezen időkeret után a kriptovaluta ára és a megfelelő összeg újraszámításra kerül.
6. A rendszer átirányítja bankja OTP tranzakciós oldalára. Kérjük, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a fizetés hitelesítéséhez és ellenőrzéséhez.
Hogyan helyezhet el kriptot a Pionexen
Kriptobetét a Pionexen (web)
A befizetés kezdeményezése előtt győződjön meg arról, hogy azonosítja az átutalás konkrét érmét és hálózatát.
Például, ha azt tervezi, hogy USDT-t vesz fel egy külső tőzsdéről a Pionex-számlájára, keresse meg a külső tőzsde kivonási szakaszát, válassza a „Kivonás” lehetőséget, majd válassza az USDT-t. Erősítse meg a hálózatot, amely támogatja az USDT-kivonást a külső tőzsdén.
Íme egy szemléltető példa:
Válassza ki a megfelelő tokent és hálózatot a kifizetési platformon a kifizetéshez. (Ha például a BSC-t (BEP20) választja az USDT visszavonásához, válasszon egy BSC-címet az USDT-hez.)
Kulcsfontosságú megjegyezni, hogy a rossz hálózat használata a letétbehelyezés során az eszközök esetleges elvesztését eredményezheti. 
A befizetési cím és a feljegyzés ellenőrzése
1. Jelentkezzen be a Pionex webhelyére, és a kezdőlap jobb felső sarkában kattintson a [Wallet] -- [Deposit] (Befizetés) lehetőségre . 
2. Válassza ki a kriptovalutát és a hálózatot a betéthez. Kattintson a befizetés címének [Másolása] a Pionex pénztárcájából, majd a [Beillesztés] gombra azon a platformon a címmezőbe, amelyről kriptovalutát kíván kivenni. 
Fontos megjegyzés: Egyes kriptovalutákhoz megjegyzés/címke bevitele szükséges. Ha emlékeztetőt/címkét talál, adja meg a sikeres befizetéshez szükséges összes információt.
3. Az elállási kérelem megerősítését követően a tranzakció megerősítési folyamaton megy keresztül. A megerősítés időtartama a blokklánctól és annak aktuális hálózati forgalmától függően változik. Az átutalási folyamat befejezését követően az összeget azonnal jóváírjuk Pionex számláján.
Vigyázat:
- Ha nem a megfelelő hálózaton helyezik el, eszközvesztés következhet be.
- A pénzfelvételi díjat a pénzváltó/pénztárca szabja ki.
- Ha konkrét megerősítést kap a blokkláncon, megkapja eszközeit. A részletekért tekintse meg a kriptovaluta szkennelési platformot; például ellenőrizze a TRC20 tranzakciókat a TRONSCAN-on.
Kriptobetét a Pionexen (alkalmazás)
A befizetés kezdeményezése előtt győződjön meg arról, hogy azonosítja az átutalás konkrét érmét és hálózatát.
Például, ha USDT-t kíván felvenni egy külső tőzsdéről a Pionex-számlájára, nyissa meg a külső tőzsde kivonási szakaszát, válassza a „Kivonás” lehetőséget, majd válassza az USDT-t. Ellenőrizze a hálózatot, amely támogatja az USDT-kivonást a külső tőzsdén.
Íme egy szemléltető példa:
Válassza ki a megfelelő tokent és hálózatot a kifizetési platformon a kifizetéshez. (Ha például a BSC-t (BEP20) választja az USDT visszavonásához, válasszon egy BSC-címet az USDT-hez.)
Kulcsfontosságú megjegyezni, hogy a rossz hálózat használata a letétbehelyezés során az eszközök esetleges elvesztését eredményezheti.
A befizetési cím és az emlékeztető ellenőrzése
1. Nyissa meg a Pionex alkalmazást, navigáljon a [ Fiók] oldalra, és érintse meg a [ Befizetés] elemet . 
2. Válassza ki az átutalás pénznemét és hálózatát. Koppintson a [Másolás] és a [Beillesztés] lehetőségre a címre, amelyről ki kíván venni (vagy olvassa be a QR-kódot a Pionex befizetési oldalán). 
Fontos megjegyzés: Egyes kriptovalutákhoz megjegyzés/címke bevitele szükséges. Ha emlékeztetőt/címkét talál, kérjük, adja meg a sikeres befizetéshez szükséges információkat.
3. Az elállási kérelem megerősítését követően a tranzakció megerősítési folyamaton megy keresztül. A megerősítés időtartama a blokklánctól és annak aktuális hálózati forgalmától függően változik. Az átutalási folyamat befejezését követően az összeget azonnal jóváírjuk Pionex számláján.
Vigyázat:
- Ha nem a megfelelő hálózaton helyezik el, eszközvesztés következhet be.
- A pénzfelvételi díjat a pénzváltó/pénztárca szabja ki.
- Ha konkrét megerősítést kap a blokkláncon, megkapja eszközeit. A részletekért tekintse meg a kriptovaluta szkennelési platformot; például ellenőrizze a TRC20 tranzakciókat a TRONSCAN-on.
Fiat valuta befizetése a Pionexen
EUR és Fiat valuták befizetése SEPA banki átutalással
1. Jelentkezzen be Pionex-fiókjába, és kattintson a [Buy Crypto] -- [Bank Transfer] elemre . 
2. Válassza ki a kívánt fiat pénznemet; jelenleg lehetősége van USDT-t vásárolni euróban, fontban vagy realban. Adja meg a kívánt kiadási összeget, válassza ki a csatornát, és kattintson a "Befizetés" gombra . 
Fontos jegyzet:
- Vásárlás előtt teljesíteni kell az LV.2 KYC követelményeit. Ha még nem fejezte be a KYC-ellenőrzést, kattintson az "Ellenőrzés" gombra, és kövesse az utasításokat. Miután megadta a szükséges KYC-adatokat, sikeres ellenőrzés után folytathatja a vásárlást.
- Ha nem adott meg e-mail címet, kérjük, egészítse ki ezt az információt. Ez a lépés szükségtelen lehet, ha már megadta e-mail-címét a Pionex regisztrációs folyamata során.
- Kérjük, fogadja el a vonatkozó értesítéseket, és vegye figyelembe a fizetési limitet.
4. Adjon meg további lényeges információkat. A csatornaszolgáltató kérésére a szükséges információk megadása után átutalási számla indítására kerül sor. Töltse ki a részletes címet, várost és az azonosító lejárati dátumát. Általában az angol név és ország automatikusan kitöltésre kerül a KYC alapján. Ha nem, akkor ezt az információt meg kell adnia. Miután kitöltötte az alapvető információkat, kattintson a "Küldés" gombra .
5. Fiók létrehozására vár. Ez a folyamat várhatóan körülbelül 10 percet vesz igénybe. Nagyra értékeljük türelmét.
6. Véglegesítse a banki átutalást. Ellenőrizze a név megerősítését és a címzett adatait , majd kattintson a "Befejeztem az átvitelt" gombra . Miután sikeresen elvégezte az előző lépéseket, egyedi átutalási információkat kap a banktól. Időtúllépés vagy hiba esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.
Miután megkaptuk a banktól kapott befizetést, azonnal elengedjük USDT-jét. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bankjából eredő előre nem látható késések a Pionex hatáskörén kívül esnek. Vegye figyelembe az átutalási időt, amely akár egy munkanapot is igénybe vehet. Várhatóan 0-3 munkanapon belül megkapja USDT-jét . Ezenkívül e-mailben értesítjük, ha az összeget sikeresen feldolgoztuk.
7. Az átutalás részleteit a rendelési előzmények részben tekintheti meg, ha rákattint a [Rendelések] -- [Buy Crypto Orders] -- [Megvásárolt] lehetőségre .
Kriptovásárlás SEPA banki átutalással (csak euró)
WebKattintson a [Buy Crypto] -- [SEPA] gombra . Európai felhasználók számára válassza ki a befizetést, adja meg a mennyiséget, és erősítse meg az "Elfogadom"
bejelölésével . A következő lépésben megjelenik az egyedi hivatkozási kódja és az AlchemyPay befizetési adatai. APP Érintse meg a [Számla] -- [Befizetés] -- [Fiat Deposit] -- [SEPA] elemet . Európai felhasználók számára válassza ki a befizetést, adja meg a mennyiséget, és erősítse meg az "Elfogadom" bejelölésével . A következő lépésben megjelenik az egyedi hivatkozási kódja és az AlchemyPay befizetési adatai. A vásárlás lépései:
- Adja meg a SEPA-tranzakció kívánt összegét. Miután áttekintette az óvintézkedéseket, erősítse meg az „Elfogadom” bejelölésével .
- A következő oldalon megtalálja Pionex-fiókjának egyedi hivatkozási kódját. Ügyeljen arra, hogy a banki átutalás során a megfelelő hivatkozási kódot adja meg.
- A tranzakció lebonyolítása után várjon 0-7 munkanapot , amíg a kriptovaluta bekerül Pionex számlájára. Ha 7 munkanapon belül nem kapta meg az előleget , kérjük, vegye fel a kapcsolatot élő csevegésünkkel, és szerviz munkatársaink segítenek Önnek.
- A SEPA-tranzakciók előzményeinek áttekintését a „Rendelési előzmények” részben érheti el.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
A Pionex nem támogatja az érméket vagy a hálózatokat
Legyen körültekintő, amikor érméket helyez be, vagy olyan hálózatokat használ, amelyeket a Pionex nem támogat. Ha egy hálózatot nem támogat a Pionex, akkor előfordulhat, hogy nem tudja visszaszerezni eszközeit.
Ha azt tapasztalja, hogy az érmét vagy a hálózatot a Pionex nem támogatja, kérjük, töltse ki az űrlapot, és várja meg feldolgozásunkat (Ne feledje, hogy nem minden érme és hálózat fogadható el).
Miért kell néhány érméhez emlékeztető/címke?
Egyes hálózatok megosztott címet használnak minden felhasználó számára, és a feljegyzés/címke kulcsfontosságú azonosítóként szolgál az átviteli tranzakciókhoz. Például az XRP befizetésekor elengedhetetlen a cím és a memo/tag megadása a sikeres befizetéshez. Ha helytelen megjegyzés/címke bejegyzés található, kérjük, töltse ki az űrlapot, és 7-15 munkanapos feldolgozási időre számítson (figyelembe kell venni, hogy nem minden érme és hálózat fogadható el).
Minimális befizetés összege
Győződjön meg arról, hogy a betét összege meghaladja a megadott minimumot, mivel az e küszöb alatti betétek nem teljesíthetők, és visszahozhatatlanok.
Ezenkívül ellenőrizheti a minimális befizetési és kifizetési összeget.
Mit tegyek, ha nem érkezik meg a letét a Pionex számlámra?
Ha 7 munkanapon belül nem kapta meg az előleget , kérjük, adja meg a következő adatokat a szerviznek vagy e-mailben a [email protected] címre :
A bankszámla tulajdonosának neve.
A Pionex-fiók tulajdonosának neve a fiók e-mail-címével/telefonszámával együtt (az országkóddal együtt).
Az átutalás összege és dátuma.
Képernyőkép a bank átutalási adatairól.
