Како да повлечете и да направите депозит на Pionex
Како да се повлечете од Pionex
Како да се повлече Crypto од Pionex
Повлечете крипто на Pionex (веб)
Одете до почетната страница на Pionex, одете во делот [Wallet] и потоа кликнете на [Withdraw] .
Изберете ја саканата криптовалута за повлекување и проверете дали избраниот блокчејн (мрежа) е поддржан и од Pionex и од надворешната размена или паричник, внесете ја адресата и износот за повлекување. Дополнително, страницата дава информации за преостанатата квота во рок од 24 часа и поврзаната такса за повлекување. Двојно проверете ги овие информации пред да продолжите со повлекувањето.
После тоа, треба да изберете идентична криптовалута и мрежа на надворешната размена или паричник. Добијте ја соодветната адреса за депозит поврзан со избраната криптовалута и мрежа.
Откако ќе ја добиете адресата и, доколку е потребно, белешката/ознаката, љубезно копирајте ги и залепете ги на страницата за повлекување на Pionex (алтернативно, можете да го скенирате QR-кодот). Конечно, продолжете со поднесување на барањето за повлекување.
Забелешка: за одредени токени, од суштинско значење е да вклучите белешка/ознака за време на повлекувањето. Ако на оваа страница е наведена белешка/ознака, обезбедете точен внес на информации за да спречите потенцијално губење на средства за време на процесот на пренос на средства.
Внимание:
- Вкрстените депозити, каде што избраните мрежи од двете страни се различни, ќе резултираат со неуспех на трансакцијата.
- Надоместокот за повлекување е видлив на страницата за повлекување и автоматски ќе биде одбиен од трансакцијата од страна на Pionex.
- Ако повлекувањето е успешно обработено од Pionex, но депозитната страна не ги добие токените, препорачливо е да се испита статусот на трансакцијата со другата размена или паричник.
Повлечете Crypto на Pionex (апликација)
Одете во апликацијата Pionex, допрете [Account] и потоа допрете [Withdraw] .
Страницата ќе ги прикаже криптовалутите што ги поседувате заедно со количината на токени што може да се повлечат. По ова, од вас се бара да изберете блокчејн (мрежа) и да ја внесете адресата и износот за повлекување. Дополнително, страницата дава информации за преостанатата квота во рок од 24 часа и поврзаната такса за повлекување. Двојно проверете ги овие информации пред да продолжите со повлекувањето.
После тоа, треба да изберете идентична криптовалута и мрежа на надворешната размена или паричник. Добијте ја соодветната адреса за депозит поврзан со избраната криптовалута и мрежа.
Откако ќе ја добиете адресата и, доколку е потребно, белешката/ознаката, љубезно копирајте ги и залепете ги на страницата за повлекување на Pionex (алтернативно, можете да го скенирате QR-кодот). Конечно, продолжете со поднесување на барањето за повлекување.
Забелешка: за одредени токени, од суштинско значење е да вклучите белешка/ознака за време на повлекувањето. Ако на оваа страница е наведена белешка/ознака, обезбедете точен внес на информации за да спречите потенцијално губење на средства за време на процесот на пренос на средства.
Внимание:
- Вкрстените депозити, каде што избраните мрежи од двете страни се различни, ќе резултираат со неуспех на трансакцијата.
- Надоместокот за повлекување е видлив на страницата за повлекување и автоматски ќе биде одбиен од трансакцијата од страна на Pionex.
- Ако повлекувањето е успешно обработено од Pionex, но депозитната страна не ги добие токените, препорачливо е да се испита статусот на трансакцијата со другата размена или паричник.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Зошто моето повлекување не пристигна на Pionex иако се покажува како завршено на мојата надворешна платформа/паричник?
Ова одложување се припишува на процесот на потврда на блокчејнот, а времетраењето варира врз основа на фактори како што се типот на монетата, мрежата и други размислувања. Како илустрација, повлекувањето USDT преку мрежата TRC20 бара 27 потврди, додека мрежата BEP20 (BSC) бара 15 потврди.
Враќање на повлекувања од други размени
Во одредени случаи, повлекувањата за алтернативни размени може да се сменат, што бара рачна обработка.
Иако нема такси за депонирање монети во Pionex, повлекувањето монети може да предизвика трошоци од платформата за повлекување. Надоместоците се зависни од конкретната монета и искористената мрежа.
Ако наидете на ситуација кога вашиот крипто е вратен од други размени , можете да пополните формулар за враќање на средствата. Ќе ве контактираме преку е-пошта во рок од 1-3 работни дена . Целиот процес се протега до 10 работни дена и може да вклучува надомест кој се движи од 20 до 65 американски долари или еквивалентни токени.
Зошто моето [Достапно] салдо е помало од [Вкупно] салдо?
Намалувањето на салдото [Достапно] во споредба со салдото [Вкупно] обично се должи на следниве причини:
- Активните ботови за тргување најчесто ги заклучуваат средствата, што ги прави недостапни за повлекување.
- Рачното ставање гранични налози за продажба или купување обично резултира со тоа што средствата се заклучени и недостапни за употреба.
Која е минималната сума за повлекување?
Ве молиме погледнете ја страницата [Такси] или страницата [Повлекување] за детални информации.
Зошто времето за прегледување на моето повлекување е толку долго?
Повлекувањата на значителни суми се подложени на рачен преглед за да се обезбеди сигурност. Ако вашето повлекување надмина еден час во овој момент, љубезно контактирајте со услугата за корисници преку Интернет на Pionex за дополнителна помош.
Моето повлекување е завршено, но сè уште не сум го добил.
Ве молиме погледнете го статусот на трансферот на страницата за трансакција за повлекување. Ако статусот означува [Complete] , тоа значи дека барањето за повлекување е обработено. Можете дополнително да го потврдите статусот на блокчејнот (мрежата) преку обезбедената врска „ИД на трансакција (TXID)“ .
Ако блокчејнот (мрежата) потврди успешен/завршен статус, но сепак не сте го добиле трансферот, ве молиме контактирајте со службата за корисници во берзата или паричникот за потврда.
Како да депонирате во Pionex
Како да купите крипто со кредитна картичка на Pionex
Купете крипто со кредитна картичка (веб)
1. Најавете се на вашата сметка на Pionex и кликнете [Buy Crypto] -- [Express] .
2. Изберете ја претпочитаната платформа (AlchemyPay/BANXA/Advcash), внесете го износот за купување и потоа изберете го претпочитаното плаќање (Кредитна картичка/Google Pay/Apple Pay). Системот автоматски ќе го конвертира очекуваниот износ на криптовалута за вас. Откако ќе потврдите дека информациите се точни, кликнете „Купи“ за да продолжите на страницата за плаќање.
3. Изберете го вашиот начин на плаќање и кликнете [Card] .
4. Наведете ги информациите за вашата кредитна картичка, осигурувајќи се дека користената кредитна картичка е регистрирана под вашето име, а потоа кликнете [Потврди] .
5. Прегледајте ги потврдените детали за плаќање и финализирајте ја вашата нарачка во рок од 15 секунди. По оваа временска рамка, цената на криптовалутата и соодветниот износ ќе бидат повторно пресметани. Слободно кликнете [Освежи] за да ја видите најсовремената пазарна цена.
6. Ќе бидете упатени на страницата за трансакции со ОТП на вашата банка. Следете ги упатствата на екранот за да го потврдите и потврдите плаќањето.
Купете крипто со кредитна картичка (апликација)
1. Најавете се на вашата сметка на Pionex и допрете [Account] -- [Buy Crypto] -- [Third-Party] .
2. Изберете ја претпочитаната платформа (AlchemyPay/BANXA/Advcash), внесете го износот за купување и потоа изберете го претпочитаното плаќање (Кредитна картичка/Google Pay/Apple Pay). Системот автоматски ќе го конвертира очекуваниот износ на криптовалута за вас. Откако ќе потврдите дека информациите се точни, кликнете „Купи“ за да продолжите на страницата за плаќање.
3. Изберете го вашиот начин на плаќање и допрете [Card] .
4. Наведете ги информациите за вашата кредитна картичка, уверувајќи се дека користената кредитна картичка е регистрирана под вашето име, а потоа допрете [Потврди] .
5. Прегледајте ги потврдените детали за плаќање и финализирајте ја вашата нарачка во рок од 15 секунди. По оваа временска рамка, цената на криптовалутата и соодветниот износ ќе бидат повторно пресметани.
6. Ќе бидете упатени на страницата за трансакции со ОТП на вашата банка. Следете ги упатствата на екранот за да го потврдите и потврдите плаќањето.
Како да депонирате крипто на Pionex
Депонирајте крипто на Pionex (веб)
Пред да започнете депозит, погрижете се да ја идентификувате одредената монета и мрежата за пренос.
На пример, ако планирате да повлечете USDT од надворешна размена на вашата сметка на Pionex, одете до делот за повлекување на надворешната централа, изберете „Повлечете“ и изберете USDT. Потврдете ја мрежата што поддржува повлекувања USDT на надворешната размена.
Еве еден илустративен пример:
Изберете го соодветниот токен и мрежа на платформата за повлекување за повлекување. (На пример, ако се одлучите за BSC (BEP20) за повлекување USDT, изберете BSC адреса за USDT.)
Клучно е да се забележи дека користењето на погрешна мрежа за време на депозит може да резултира со потенцијална загуба на средства. 
Како да ги проверите адресата и белешката за депозит
1. Најавете се на веб-локацијата на Pionex и горе-десно на почетната страница, кликнете [Wallet] -- [Deposit] . 
2. Изберете ја криптовалутата и мрежата за депозитот. Кликнете за да ја [Копирате] адресата за депозит од вашиот паричник на Pionex и [Залепи] во полето за адреса на платформата од која планирате да ја повлечете криптовалутата. 
Важна забелешка: Некои криптовалути бараат внесување белешка/ознака. Ако наидете на белешка/ознака, наведете ги сите потребни информации за успешен депозит.
3. По потврдувањето на барањето за повлекување, трансакцијата се подложува на процес на потврда. Времетраењето на оваа потврда варира врз основа на блокчејнот и неговиот моментален мрежен сообраќај. По завршувањето на процесот на трансфер, средствата веднаш ќе се кредитираат на вашата сметка на Pionex.
Внимание:
- Може да дојде до загуба на средства ако се депонираат на погрешна мрежа.
- Надоместоците за повлекување се наметнуваат од менувачот/паричникот за повлекување.
- Откако ќе постигнете конкретни потврди за блокчејнот, ќе ги добиете вашите средства. За детали, погледнете ја платформата за скенирање на криптовалути; на пример, проверете ги трансакциите на TRC20 на TRONSCAN.
Депонирајте крипто на Pionex (апликација)
Пред да започнете депозит, погрижете се да ја идентификувате одредената монета и мрежата за пренос.
На пример, ако имате намера да повлечете USDT од надворешна размена на вашата сметка на Pionex, пристапете до делот за повлекување на надворешната размена, изберете „Повлечете“ и изберете USDT. Потврдете ја мрежата што поддржува повлекувања USDT на надворешната размена.
Еве еден илустративен пример:
Изберете го соодветниот токен и мрежа на платформата за повлекување за повлекување. (На пример, ако се одлучите за BSC (BEP20) за повлекување USDT, изберете BSC адреса за USDT.)
Клучно е да се забележи дека користењето на погрешна мрежа за време на депозит може да резултира со потенцијална загуба на средства.
Како да ги проверите адресата за депозит и белешката
1. Пристапете до апликацијата Pionex, одете до страницата [ Сметка] и допрете на [ Депозит] . 
2. Изберете ја валутата и мрежата за трансфер на фондот. Допрете [Copy] и [Paste] адресата во платформата од која сакате да се повлечете (алтернативно, скенирајте го QR-кодот на страницата за депозит на Pionex). 
Важно известување: некои криптовалути бараат внесување белешка/ознака. Ако наидете на белешка/ознака, љубезно наведете ги потребните информации за успешен депозит.
3. По потврдувањето на барањето за повлекување, трансакцијата се подложува на процес на потврда. Времетраењето на оваа потврда варира врз основа на блокчејнот и неговиот моментален мрежен сообраќај. По завршувањето на процесот на трансфер, средствата веднаш ќе се кредитираат на вашата сметка на Pionex.
Внимание:
- Може да дојде до загуба на средства ако се депонираат на погрешна мрежа.
- Надоместоците за повлекување се наметнуваат од менувачот/паричникот за повлекување.
- Откако ќе постигнете конкретни потврди за блокчејнот, ќе ги добиете вашите средства. За детали, погледнете ја платформата за скенирање на криптовалути; на пример, проверете ги трансакциите на TRC20 на TRONSCAN.
Како да депонирате валута на Fiat на Pionex
Депонирајте EUR и валути на Fiat преку банкарски трансфер на СЕПА
1. Најавете се на вашата сметка на Pionex и кликнете [Buy Crypto] -- [Bank Transfer] . 
2. Изберете ја претпочитаната фиат валута; моментално, имате можност да купите USDT користејќи евра, фунти или реали. Внесете го саканиот износ на трошоци, изберете го каналот и кликнете на „Депозит“ . 
Важна забелешка:
- Пред да купите, потребно е да ги исполните барањата за LV.2 KYC . Ако не сте ја завршиле потврдата KYC, кликнете на копчето „Потврди“ и следете ги упатствата. Откако ќе ги поднесете потребните информации за KYC, можете да продолжите со купувањето по успешната потврда.
- Ако не сте навеле адреса за е-пошта, љубезно дополнете ги овие информации. Овој чекор може да биде непотребен ако веќе сте ја доставиле вашата е-пошта за време на процесот на регистрација на Pionex.
- Согласете се со релевантните известувања и земете го предвид лимитот за плаќање.
4. Обезбедете дополнителни суштински информации. На барање на давателот на каналот, откако ќе се обезбедат потребните информации, ќе се отвори сметка за трансфер за вас. Пополнете ја деталната адреса, градот и датумот на истекување на идентификацијата. Вообичаено, англиското име и земја автоматски ќе се пополнат врз основа на вашиот KYC. Ако не, ќе треба да ги дадете овие информации. Откако ќе завршите со пополнување на основните информации, кликнете на „Поднеси“ .
5. Се чека генерирање сметка. Овој процес се очекува да трае околу 10 минути. Вашето трпение е ценето.
6. Финализирајте го банкарскиот трансфер. Проверете ја потврдата за вашето име и деталите за примачот, а потоа кликнете „Го завршив преносот“ . Откако успешно ќе ги завршите претходните чекори, ќе добиете единствени информации за трансфер од банката. Во случај на прекин или неуспех, контактирајте со нашата поддршка за корисници за помош.
По приемот на вашата уплата од банката, ние веднаш ќе го ослободиме вашиот USDT. Имајте предвид дека сите непредвидени одложувања што произлегуваат од вашата банка се надвор од контрола на Pionex. Земете го предвид времето за пренос, кое може да се продолжи до еден работен ден. Може да очекувате да го добиете вашиот USDT во рок од 0-3 работни дена . Дополнително, ќе ве известиме преку е-пошта штом вашите средства ќе бидат успешно обработени.
7. Можете да ги видите деталите за вашите трансфери во делот за историја на нарачки со кликнување на [Orders] -- [Buy Crypto Orders] -- [Bought] .
Купете крипто преку банкарски трансфер на СЕПА (само во евра)
Веб-клик [Купи крипто] - [SEPA] .
За европските корисници, изберете го депозитот, внесете ја количината и потврдете со штиклирање „Се согласувам“ . Во следниот чекор, ќе ви биде претставена вашата единствена референтна шифра и деталите за депозитот за AlchemyPay.
APP
Допрете [Сметка] -- [Депозит] -- [Депозит на Fiat] -- [SEPA] .
За европските корисници, изберете го депозитот, внесете ја количината и потврдете со штиклирање „Се согласувам“ . Во следниот чекор, ќе ви биде претставена вашата единствена референтна шифра и деталите за депозитот за AlchemyPay.
Чекори за купување:
- Внесете го саканиот износ за трансакцијата СЕПА. Откако ќе ги прегледате мерките на претпазливост, потврдете со штиклирање „Се согласувам“ .
- На следната страница, ќе го најдете единствениот референтен код за вашата сметка на Pionex. Погрижете се да ја внесете точната референтна шифра за време на банкарскиот трансфер.
- Откако ќе ја завршите трансакцијата, љубезно оставете 0-7 работни дена криптовалутата да се депонира на вашата сметка на Pionex. Ако не сте го добиле депозитот по 7 работни дена , ве молиме контактирајте го нашиот разговор во живо и нашите сервисни агенти ќе ви помогнат.
- За да ги прегледате историските записи за трансакциите на СЕПА, можете да пристапите до нив во делот „Историја на нарачки“ .
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Монетите или мрежите не се поддржани на Pionex
Бидете внимателни кога депонирате монети или користите мрежи што не се поддржани од Pionex. Ако мрежата не е одобрена од Pionex, постои можност да не можете да ги вратите вашите средства.
Ако откриете дека монетата или мрежата не се поддржани од Pionex, љубезно пополнете го формуларот и почекајте да го обработиме (Имајте предвид дека можеби не се сместени сите монети и мрежи).
Зошто на некои монети им треба белешка/ознака?
Одредени мрежи користат споделена адреса за сите корисници, а белешката/ознаката служи како клучен идентификатор за трансакциите за пренос. На пример, кога се депонира XRP, од суштинско значење е да се наведат и адресата и белешката/ознаката за успешен депозит. Ако има неточен запис за белешка/ознака, пополнете го формуларот и предвидете време за обработка од 7-15 работни дена (Имајте предвид дека не може да се сместат сите монети и мрежи).
Минимален износ на депозит
Осигурете се дека износот на вашиот депозит го надминува наведениот минимум, бидејќи депозитите под овој праг не можат да се завршат и се неповратни.
Дополнително, можете да ги потврдите минималните износи за депозит и повлекување.
Што да правам кога не го добијам депозитот на мојата сметка на Pionex?
Ако не сте го добиле депозитот по 7 работни дена , ве молиме доставете ги следните детали до сервисните агенти или е-пошта на [email protected] :
Име на сопственикот на банкарската сметка.
Името на сопственикот на сметката на Pionex заедно со е-поштата/телефонскиот број на сметката (вклучувајќи го кодот на државата).
Износ и датум на дознака.
Слика од екранот на информациите за дознака од банката.
