Pionex پر رقم نکالنے اور جمع کرنے کا طریقہ
Pionex سے واپس لینے کا طریقہ
Pionex سے کرپٹو کو کیسے واپس لیا جائے۔
Pionex (ویب) پر کرپٹو واپس لیں
Pionex ہوم پیج پر جائیں، [Wallet] سیکشن پر جائیں اور پھر [Withdraw] پر کلک کریں ۔نکالنے کے لیے مطلوبہ کریپٹو کرنسی کا انتخاب کریں، اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ منتخب کردہ بلاک چین (نیٹ ورک) کو Pionex اور بیرونی ایکسچینج یا والیٹ دونوں کے ذریعے سپورٹ کیا جاتا ہے، واپسی کے لیے پتہ اور رقم درج کریں۔ مزید برآں، صفحہ 24 گھنٹوں کے اندر بقیہ کوٹہ اور اس سے منسلک واپسی کی فیس کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے۔ واپسی کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے اس معلومات کو دو بار چیک کریں۔
اس کے بعد، آپ کو بیرونی ایکسچینج یا والیٹ پر ایک جیسی کرپٹو کرنسی اور نیٹ ورک کا انتخاب کرنا چاہیے۔ منتخب کردہ کریپٹو کرنسی اور نیٹ ورک سے وابستہ متعلقہ ڈپازٹ ایڈریس حاصل کریں۔
ایک بار جب آپ نے ایڈریس حاصل کر لیا اور، اگر ضرورت ہو تو، میمو/ٹیگ، برائے مہربانی انہیں کاپی اور پیونیکس نکالنے والے صفحہ پر چسپاں کر دیں (متبادل طور پر، آپ QR کوڈ کو اسکین کر سکتے ہیں)۔ آخر میں، واپسی کی درخواست جمع کرانے کے لیے آگے بڑھیں۔
نوٹ: مخصوص ٹوکنز کے لیے، واپسی کے دوران میمو/ٹیگ شامل کرنا ضروری ہے۔ اگر اس صفحہ پر میمو/ٹیگ کی وضاحت کی گئی ہے، تو اثاثوں کی منتقلی کے عمل کے دوران اثاثوں کے کسی ممکنہ نقصان کو روکنے کے لیے درست معلومات کے اندراج کو یقینی بنائیں۔
احتیاط:
- کراس چین ڈپازٹس، جہاں دونوں طرف کے منتخب کردہ نیٹ ورک مختلف ہیں، لین دین کی ناکامی کا نتیجہ ہوگا۔
- واپسی کی فیس واپسی کے صفحہ پر نظر آتی ہے اور Pionex کے ذریعے لین دین سے خود بخود کٹوتی ہو جائے گی۔
- اگر پیونیکس کے ذریعہ واپسی پر کامیابی کے ساتھ کارروائی کی گئی ہے لیکن ڈپازٹ سائیڈ کو ٹوکن نہیں ملے ہیں، تو یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ اس میں شامل دوسرے ایکسچینج یا والیٹ کے ساتھ لین دین کی صورتحال کی چھان بین کریں۔
پیونیکس (ایپ) پر کرپٹو واپس لیں
Pionex ایپ پر جائیں، [اکاؤنٹ] کو تھپتھپائیں اور پھر [واپس لیں] کو تھپتھپائیں ۔صفحہ آپ کے قبضے میں موجود کریپٹو کرنسیوں کے ساتھ واپس لینے کے قابل ٹوکنز کی مقدار کو ظاہر کرے گا۔ اس کے بعد، آپ کو بلاکچین (نیٹ ورک) کا انتخاب کرنا ہوگا اور واپسی کے لیے پتہ اور رقم درج کرنی ہوگی۔ مزید برآں، صفحہ 24 گھنٹوں کے اندر بقیہ کوٹہ اور اس سے منسلک واپسی کی فیس کے بارے میں معلومات فراہم کرتا ہے۔ واپسی کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے اس معلومات کو دو بار چیک کریں۔
اس کے بعد، آپ کو بیرونی ایکسچینج یا والیٹ پر ایک جیسی کرپٹو کرنسی اور نیٹ ورک کا انتخاب کرنا چاہیے۔ منتخب کردہ کریپٹو کرنسی اور نیٹ ورک سے وابستہ متعلقہ ڈپازٹ ایڈریس حاصل کریں۔
ایک بار جب آپ نے ایڈریس حاصل کر لیا اور، اگر ضرورت ہو تو، میمو/ٹیگ، برائے مہربانی انہیں کاپی اور پیونیکس نکالنے والے صفحہ پر چسپاں کر دیں (متبادل طور پر، آپ QR کوڈ کو اسکین کر سکتے ہیں)۔ آخر میں، واپسی کی درخواست جمع کرانے کے لیے آگے بڑھیں۔
نوٹ: مخصوص ٹوکنز کے لیے، واپسی کے دوران میمو/ٹیگ شامل کرنا ضروری ہے۔ اگر اس صفحہ پر میمو/ٹیگ کی وضاحت کی گئی ہے، تو اثاثوں کی منتقلی کے عمل کے دوران اثاثوں کے کسی ممکنہ نقصان کو روکنے کے لیے درست معلومات کے اندراج کو یقینی بنائیں۔
احتیاط:
- کراس چین ڈپازٹس، جہاں دونوں طرف کے منتخب کردہ نیٹ ورک مختلف ہیں، لین دین کی ناکامی کا نتیجہ ہوگا۔
- واپسی کی فیس واپسی کے صفحہ پر نظر آتی ہے اور Pionex کے ذریعے لین دین سے خود بخود کٹوتی ہو جائے گی۔
- اگر پیونیکس کے ذریعہ واپسی پر کامیابی کے ساتھ کارروائی کی گئی ہے لیکن ڈپازٹ سائیڈ کو ٹوکن نہیں ملے ہیں، تو یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ اس میں شامل دوسرے ایکسچینج یا والیٹ کے ساتھ لین دین کی صورتحال کی چھان بین کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
میری واپسی Pionex پر کیوں نہیں پہنچی حالانکہ یہ میرے بیرونی پلیٹ فارم/والٹ پر مکمل طور پر ظاہر ہوتا ہے؟
اس تاخیر کی وجہ بلاکچین پر تصدیقی عمل ہے، اور دورانیہ مختلف عوامل جیسے سکے کی قسم، نیٹ ورک اور دیگر تحفظات کی بنیاد پر مختلف ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، TRC20 نیٹ ورک کے ذریعے USDT واپس لینے سے 27 تصدیقیں لازمی ہوتی ہیں، جبکہ BEP20 (BSC) نیٹ ورک کو 15 تصدیقوں کی ضرورت ہوتی ہے۔
دیگر تبادلے سے واپسی کی واپسی
بعض صورتوں میں، متبادل تبادلے کے لیے انخلا کو تبدیل کیا جا سکتا ہے، جس کے لیے دستی پروسیسنگ کی ضرورت ہوتی ہے۔
اگرچہ Pionex میں سکے جمع کرنے کے لیے کوئی فیس نہیں ہے، سکے نکالنے کے لیے نکالنے کے پلیٹ فارم سے چارجز لگ سکتے ہیں۔ فیس مخصوص سکے اور استعمال شدہ نیٹ ورک پر منحصر ہے۔
اگر آپ کو ایسی صورتحال کا سامنا کرنا پڑتا ہے جہاں آپ کا کرپٹو دوسرے ایکسچینجز سے واپس کیا جاتا ہے ، تو آپ اثاثہ کی بازیابی کے لیے ایک فارم مکمل کر سکتے ہیں۔ ہم 1-3 کاروباری دنوں کے اندر ای میل کے ذریعے آپ سے رابطہ کریں گے ۔ پورا عمل 10 کام کے دنوں تک پھیلا ہوا ہے اور اس میں 20 سے 65 USD یا اس کے مساوی ٹوکن تک کی فیس شامل ہو سکتی ہے۔
میرا [دستیاب] بیلنس [کل] بیلنس سے کم کیوں ہے؟
[دستیاب] بیلنس میں [کل] بیلنس کے مقابلے میں کمی عام طور پر درج ذیل وجوہات کی وجہ سے ہوتی ہے:
- فعال ٹریڈنگ بوٹس عام طور پر فنڈز کو لاک کر دیتے ہیں، اور ان کو نکالنے کے لیے دستیاب نہیں ہوتے۔
- دستی طور پر فروخت یا خرید کی حد کے آرڈر دینے کے نتیجے میں عام طور پر فنڈز بند ہو جاتے ہیں اور استعمال کے لیے دستیاب نہیں ہوتے ہیں۔
نکالنے کی کم از کم رقم کتنی ہے؟
تفصیلی معلومات کے لیے
براہ کرم [فیس] صفحہ یا [واپس لینے] کا صفحہ دیکھیں ۔
میری واپسی کا جائزہ لینے کا وقت اتنا طویل کیوں ہے؟
سیکورٹی کو یقینی بنانے کے لیے خاطر خواہ رقم کی واپسی کا دستی جائزہ لیا جاتا ہے۔ اگر اس وقت آپ کی واپسی ایک گھنٹے سے زیادہ ہو گئی ہے، تو براہ کرم مزید مدد کے لیے Pionex کی آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
میری واپسی مکمل ہو گئی ہے، لیکن مجھے ابھی تک موصول نہیں ہوا ہے۔
براہ کرم واپسی کے لین دین کے صفحہ پر منتقلی کی صورتحال کا جائزہ لیں۔ اگر اسٹیٹس [Complete] کی نشاندہی کرتا ہے ، تو یہ اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ واپسی کی درخواست پر کارروائی ہو چکی ہے۔ آپ فراہم کردہ "ٹرانزیکشن ID (TXID)" لنک کے ذریعے بلاکچین (نیٹ ورک) پر اسٹیٹس کی مزید تصدیق کر سکتے ہیں ۔
اگر بلاکچین (نیٹ ورک) کامیاب/مکمل حیثیت کی تصدیق کرتا ہے، پھر بھی آپ کو ٹرانسفر موصول نہیں ہوا ہے، تو تصدیق کے لیے براہ کرم وصول کنندہ ایکسچینج یا والیٹ پر کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
Pionex میں جمع کرنے کا طریقہ
Pionex پر کریڈٹ کارڈ کے ساتھ کرپٹو کیسے خریدیں۔
کریڈٹ کارڈ کے ساتھ کرپٹو خریدیں (ویب)
1. اپنے Pionex اکاؤنٹ میں سائن ان کریں اور [Buy Crypto] -- [Express] پر کلک کریں ۔2. ترجیحی پلیٹ فارم (AlchemyPay/BANXA/Advcash) کا انتخاب کریں، خریداری کی رقم درج کریں، اور پھر ترجیحی ادائیگی (کریڈٹ کارڈ/Google Pay/Apple Pay) کا انتخاب کریں۔ سسٹم آپ کے لیے متوقع کریپٹو کرنسی کی رقم کو خود بخود تبدیل کر دے گا۔ معلومات کے درست ہونے کی تصدیق کرنے کے بعد، ادائیگی کے صفحہ پر جانے کے لیے "خریدیں" پر کلک کریں۔
3. اپنا ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں اور [کارڈ] پر کلک کریں ۔
4. اپنے کریڈٹ کارڈ کی معلومات فراہم کریں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ استعمال شدہ کریڈٹ کارڈ آپ کے نام سے رجسٹرڈ ہے، اور پھر [تصدیق کریں] پر کلک کریں ۔
5. تصدیق شدہ ادائیگی کی تفصیلات کا جائزہ لیں اور 15 سیکنڈ کے اندر اپنے آرڈر کو حتمی شکل دیں۔ اس ٹائم فریم کے بعد، کریپٹو کرنسی کی قیمت اور متعلقہ رقم کا دوبارہ حساب لگایا جائے گا۔ مارکیٹ کی تازہ ترین قیمت دیکھنے کے لیے بلا جھجھک [ریفریش] پر کلک کریں ۔
6. آپ کو آپ کے بینک کے OTP ٹرانزیکشن صفحہ پر بھیج دیا جائے گا۔ ادائیگی کی تصدیق اور تصدیق کے لیے براہ کرم آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
کریڈٹ کارڈ کے ساتھ کرپٹو خریدیں (ایپ)
1. اپنے Pionex اکاؤنٹ میں سائن ان کریں اور [اکاؤنٹ] -- [کریپٹو خریدیں] -- [تھرڈ پارٹی] پر ٹیپ کریں ۔2. ترجیحی پلیٹ فارم (AlchemyPay/BANXA/Advcash) کا انتخاب کریں، خریداری کی رقم درج کریں، اور پھر ترجیحی ادائیگی (کریڈٹ کارڈ/Google Pay/Apple Pay) کا انتخاب کریں۔ سسٹم آپ کے لیے متوقع کریپٹو کرنسی کی رقم کو خود بخود تبدیل کر دے گا۔ معلومات کے درست ہونے کی تصدیق کرنے کے بعد، ادائیگی کے صفحہ پر جانے کے لیے "خریدیں" پر کلک کریں۔
3. اپنا ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں اور [کارڈ] کو تھپتھپائیں ۔
4. اپنے کریڈٹ کارڈ کی معلومات فراہم کریں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ استعمال شدہ کریڈٹ کارڈ آپ کے نام سے رجسٹرڈ ہے، اور پھر [تصدیق کریں] پر ٹیپ کریں ۔
5. تصدیق شدہ ادائیگی کی تفصیلات کا جائزہ لیں اور 15 سیکنڈ کے اندر اپنے آرڈر کو حتمی شکل دیں۔ اس ٹائم فریم کے بعد، کریپٹو کرنسی کی قیمت اور متعلقہ رقم کا دوبارہ حساب لگایا جائے گا۔
6. آپ کو آپ کے بینک کے OTP ٹرانزیکشن صفحہ پر بھیج دیا جائے گا۔ ادائیگی کی تصدیق اور تصدیق کے لیے براہ کرم آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
Pionex پر کرپٹو کیسے جمع کریں۔
Pionex (ویب) پر کرپٹو جمع کریں
ڈپازٹ شروع کرنے سے پہلے، آپ منتقلی کے لیے مخصوص سکے اور نیٹ ورک کی شناخت یقینی بنائیں۔
مثال کے طور پر، اگر آپ اپنے Pionex اکاؤنٹ میں ایکسٹرنل ایکسچینج سے USDT نکالنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو بیرونی ایکسچینج کے نکلوانے والے سیکشن پر جائیں، "واپس لیں" کو منتخب کریں اور USDT کا انتخاب کریں۔ اس نیٹ ورک کی تصدیق کریں جو بیرونی تبادلے پر USDT نکالنے کی حمایت کرتا ہے۔
یہاں ایک مثالی مثال ہے:
نکالنے کے لیے واپسی کے پلیٹ فارم پر متعلقہ ٹوکن اور نیٹ ورک کو منتخب کریں۔ (مثال کے طور پر، اگر آپ USDT نکالنے کے لیے BSC (BEP20) کا انتخاب کرتے ہیں، تو USDT کے لیے BSC پتہ منتخب کریں۔)
یہ نوٹ کرنا اہم ہے کہ ڈپازٹ کے دوران غلط نیٹ ورک کا استعمال اثاثوں کے ممکنہ نقصان کا باعث بن سکتا ہے۔
ڈپازٹ ایڈریس اور میمو کو کیسے چیک کریں
1. Pionex ویب سائٹ میں سائن ان کریں اور ہوم پیج کے اوپری دائیں جانب، [Wallet] -- [ڈپازٹ] پر کلک کریں ۔
2. ڈپازٹ کے لیے کریپٹو کرنسی اور نیٹ ورک کا انتخاب کریں۔ اپنے Pionex والیٹ سے جمع ایڈریس کو [کاپی] کرنے کے لیے کلک کریں اور اسے اس پلیٹ فارم پر ایڈریس فیلڈ میں [پیسٹ کریں] جہاں سے آپ کرپٹو کرنسی نکالنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
اہم نوٹ: کچھ کریپٹو کرنسیوں کو میمو/ٹیگ کے ان پٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر آپ کو میمو/ٹیگ کا سامنا ہوتا ہے، تو کامیاب ڈپازٹ کے لیے تمام مطلوبہ معلومات فراہم کریں۔
3. واپسی کی درخواست کی تصدیق کرنے پر، لین دین ایک تصدیقی عمل سے گزرتا ہے۔ اس تصدیق کی مدت بلاکچین اور اس کے موجودہ نیٹ ورک ٹریفک کی بنیاد پر مختلف ہوتی ہے۔ منتقلی کے عمل کی تکمیل کے بعد، فنڈز فوری طور پر آپ کے Pionex اکاؤنٹ میں جمع ہو جائیں گے۔
احتیاط:
- غلط نیٹ ورک پر جمع ہونے پر اثاثوں کا نقصان ہو سکتا ہے۔
- واپسی کی فیس واپسی ایکسچینج / بٹوے کے ذریعہ عائد کی جاتی ہے۔
- بلاکچین پر مخصوص تصدیق تک پہنچنے پر، آپ کو اپنے اثاثے مل جائیں گے۔ تفصیلات کے لیے کریپٹو کرنسی اسکین پلیٹ فارم سے رجوع کریں؛ مثال کے طور پر، TRONSCAN پر TRC20 ٹرانزیکشنز چیک کریں۔
پیونیکس (ایپ) پر کرپٹو جمع کروائیں
ڈپازٹ شروع کرنے سے پہلے، آپ منتقلی کے لیے مخصوص سکے اور نیٹ ورک کی شناخت یقینی بنائیں۔
مثال کے طور پر، اگر آپ اپنے Pionex اکاؤنٹ میں بیرونی تبادلے سے USDT نکالنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو بیرونی تبادلے کے نکالنے والے حصے تک رسائی حاصل کریں، "واپس لیں" کو منتخب کریں اور USDT کا انتخاب کریں۔ اس نیٹ ورک کی تصدیق کریں جو بیرونی تبادلے پر USDT نکالنے کی حمایت کرتا ہے۔
یہاں ایک مثالی مثال ہے:
نکالنے کے لیے واپسی کے پلیٹ فارم پر متعلقہ ٹوکن اور نیٹ ورک کو منتخب کریں۔ (مثال کے طور پر، اگر آپ USDT نکالنے کے لیے BSC (BEP20) کا انتخاب کرتے ہیں، تو USDT کے لیے BSC پتہ منتخب کریں۔)
یہ نوٹ کرنا اہم ہے کہ ڈپازٹ کے دوران غلط نیٹ ورک کا استعمال اثاثوں کے ممکنہ نقصان کا باعث بن سکتا ہے۔
ڈپازٹ ایڈریس اور میمو کو کیسے چیک کریں
1. Pionex ایپ تک رسائی حاصل کریں، [ اکاؤنٹ] صفحہ پر جائیں، اور [ ڈپازٹ] پر ٹیپ کریں ۔
2. فنڈ کی منتقلی کے لیے کرنسی اور نیٹ ورک کا انتخاب کریں۔ جس پلیٹ فارم سے آپ واپس لینا چاہتے ہیں اس میں ایڈریس کو [کاپی] اور [پیسٹ] پر ٹیپ کریں (متبادل طور پر، Pionex ڈپازٹ پیج پر QR کوڈ اسکین کریں)۔
اہم نوٹس: کچھ کریپٹو کرنسیوں کے لیے میمو/ٹیگ کے ان پٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر آپ کو میمو/ٹیگ کا سامنا ہوتا ہے، تو برائے مہربانی کامیاب رقم جمع کرنے کے لیے ضروری معلومات فراہم کریں۔
3. واپسی کی درخواست کی تصدیق کرنے پر، لین دین ایک تصدیقی عمل سے گزرتا ہے۔ اس تصدیق کی مدت بلاکچین اور اس کے موجودہ نیٹ ورک ٹریفک کی بنیاد پر مختلف ہوتی ہے۔ منتقلی کے عمل کی تکمیل کے بعد، فنڈز فوری طور پر آپ کے Pionex اکاؤنٹ میں جمع ہو جائیں گے۔
احتیاط:
- غلط نیٹ ورک پر جمع ہونے پر اثاثوں کا نقصان ہو سکتا ہے۔
- واپسی کی فیس واپسی ایکسچینج / بٹوے کے ذریعہ عائد کی جاتی ہے۔
- بلاکچین پر مخصوص تصدیق تک پہنچنے پر، آپ کو اپنے اثاثے مل جائیں گے۔ تفصیلات کے لیے کریپٹو کرنسی اسکین پلیٹ فارم سے رجوع کریں؛ مثال کے طور پر، TRONSCAN پر TRC20 ٹرانزیکشنز چیک کریں۔
Pionex پر Fiat کرنسی کیسے جمع کی جائے۔
SEPA بینک ٹرانسفر کے ذریعے EUR اور Fiat کرنسیاں جمع کریں۔
1. اپنے Pionex اکاؤنٹ میں سائن ان کریں اور [Buy Crypto] -- [Bank Transfer] پر کلک کریں ۔
2. اپنی پسند کی فیاٹ کرنسی منتخب کریں۔ فی الحال، آپ کے پاس یورو، پاؤنڈز، یا اصلی کا استعمال کرتے ہوئے USDT خریدنے کا اختیار ہے۔ مطلوبہ اخراجات کی رقم درج کریں، چینل کو منتخب کریں، اور "ڈپازٹ" پر کلک کریں ۔
اہم نوٹ:
- خریداری کرنے سے پہلے، LV.2 KYC کی ضروریات کو پورا کرنا ضروری ہے۔ اگر آپ نے KYC کی توثیق مکمل نہیں کی ہے، تو "تصدیق کریں" بٹن پر کلک کریں اور ہدایات پر عمل کریں۔ ایک بار جب آپ نے مطلوبہ KYC معلومات جمع کرادیں، تو آپ کامیاب تصدیق کے بعد اپنی خریداری کو آگے بڑھا سکتے ہیں۔
- اگر آپ نے ای میل ایڈریس فراہم نہیں کیا ہے، تو برائے مہربانی اس معلومات کی تکمیل کریں۔ اگر آپ Pionex رجسٹریشن کے عمل کے دوران اپنا ای میل پہلے ہی فراہم کر چکے ہیں تو یہ مرحلہ غیر ضروری ہو سکتا ہے۔
- براہ کرم متعلقہ اطلاعات سے اتفاق کریں اور ادائیگی کی حد کو نوٹ کریں۔
4. اضافی ضروری معلومات فراہم کریں۔ چینل فراہم کنندہ کی درخواست پر، مطلوبہ معلومات فراہم کرنے کے بعد، آپ کے لیے ایک ٹرانسفر اکاؤنٹ شروع کیا جائے گا۔ تفصیلی پتہ، شہر، اور شناخت کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ کو مکمل کریں۔ عام طور پر، انگریزی نام اور ملک آپ کے KYC کی بنیاد پر خود بخود بھر جائے گا۔ اگر نہیں، تو آپ کو یہ معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ضروری معلومات بھرنے کے بعد، "جمع کروائیں" پر کلک کریں ۔
5. اکاؤنٹ جنریشن کا انتظار ہے۔ اس عمل میں لگ بھگ 10 منٹ لگنے کی امید ہے۔ آپ کے صبر کی تعریف کی جاتی ہے۔
6. بینک ٹرانسفر کو حتمی شکل دیں۔ اپنے نام کی تصدیق اور وصول کنندہ کی تفصیلات چیک کریں پھر "میں نے منتقلی مکمل کر لی ہے" پر کلک کریں ۔ ایک بار جب آپ پچھلے مراحل کو کامیابی کے ساتھ مکمل کر لیتے ہیں، تو آپ کو بینک سے منفرد ٹرانسفر کی معلومات موصول ہوں گی۔ ٹائم آؤٹ یا ناکامی کی صورت میں، براہ کرم مدد کے لیے ہمارے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
بینک سے آپ کی ادائیگی کی وصولی پر، ہم فوری طور پر آپ کا USDT جاری کر دیں گے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ کے بینک سے ہونے والی کوئی بھی غیر متوقع تاخیر Pionex کے کنٹرول سے باہر ہے۔ منتقلی کے وقت کو مدنظر رکھیں، جو ایک کاروباری دن تک بڑھ سکتا ہے۔ آپ 0-3 کاروباری دنوں کے اندر اپنی USDT وصول کرنے کی توقع کر سکتے ہیں ۔ مزید برآں، آپ کے فنڈز کی کامیابی کے ساتھ کارروائی ہونے کے بعد ہم آپ کو ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔
7. آپ اپنی منتقلی کی تفصیلات آرڈر ہسٹری سیکشن میں [آرڈرز] -- [بائی کریپٹو آرڈرز] -- [خریدے گئے] پر کلک کر کے دیکھ سکتے ہیں ۔
SEPA بینک ٹرانسفر کے ذریعے کرپٹو خریدیں (صرف یورو)
ویبپر کلک کریں [کریپٹو خریدیں] -- [SEPA] ۔
یورپی صارفین کے لیے، ڈپازٹ کا انتخاب کریں، مقدار درج کریں، اور "میں متفق ہوں" پر نشان لگا کر تصدیق کریں ۔ اگلے مرحلے میں، آپ کو آپ کا منفرد حوالہ کوڈ اور AlchemyPay کے لیے جمع کی تفصیلات پیش کی جائیں گی۔
اے پی پی
ٹیپ [اکاؤنٹ] -- [ڈپازٹ] -- [فائیٹ ڈپازٹ] -- [SEPA] ۔
یورپی صارفین کے لیے، ڈپازٹ کا انتخاب کریں، مقدار درج کریں، اور "میں متفق ہوں" پر نشان لگا کر تصدیق کریں ۔ اگلے مرحلے میں، آپ کو آپ کا منفرد حوالہ کوڈ اور AlchemyPay کے لیے جمع کی تفصیلات پیش کی جائیں گی۔
خریداری کے اقدامات:
- SEPA ٹرانزیکشن کے لیے مطلوبہ رقم درج کریں۔ احتیاطی تدابیر کا جائزہ لینے کے بعد، "میں متفق ہوں" پر نشان لگا کر تصدیق کریں ۔
- اگلے صفحے پر، آپ کو اپنے Pionex اکاؤنٹ کے لیے منفرد حوالہ کوڈ ملے گا۔ یقینی بنائیں کہ آپ نے بینک ٹرانسفر کے دوران صحیح حوالہ کوڈ درج کیا ہے۔
- لین دین مکمل کرنے کے بعد، مہربانی فرما کر کریپٹو کرنسی کو اپنے Pionex اکاؤنٹ میں جمع کرنے کے لیے 0-7 کاروباری دنوں کی اجازت دیں۔ اگر آپ کو 7 کاروباری دنوں کے بعد ڈپازٹ موصول نہیں ہوا ہے ، تو براہ کرم ہماری لائیو چیٹ سے رابطہ کریں، اور ہمارے سروس ایجنٹ آپ کی مدد کریں گے۔
- SEPA ٹرانزیکشنز کے تاریخی ریکارڈز کا جائزہ لینے کے لیے، آپ "آرڈر ہسٹری" سیکشن میں ان تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
سکے یا نیٹ ورکس Pionex پر تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
سکے جمع کرتے وقت یا ایسے نیٹ ورکس کا استعمال کرتے وقت احتیاط برتیں جو Pionex کے ذریعے تعاون یافتہ نہیں ہیں۔ اگر کسی نیٹ ورک کی Pionex کی طرف سے توثیق نہیں کی جاتی ہے، تو اس بات کا امکان ہے کہ آپ اپنے اثاثوں کو بازیافت کرنے سے قاصر ہو سکتے ہیں۔
اگر آپ کو پتہ چلتا ہے کہ سکے یا نیٹ ورک Pionex کی طرف سے تعاون یافتہ نہیں ہے، تو برائے مہربانی فارم کو مکمل کریں اور ہماری پروسیسنگ کا انتظار کریں (نوٹ کریں کہ تمام سکے اور نیٹ ورکس کو ایڈجسٹ نہیں کیا جا سکتا ہے)۔
کچھ سکوں کو میمو/ٹیگ کی ضرورت کیوں ہے؟
کچھ نیٹ ورکس تمام صارفین کے لیے مشترکہ ایڈریس استعمال کرتے ہیں، اور میمو/ٹیگ ٹرانسفر ٹرانزیکشنز کے لیے ایک اہم شناخت کنندہ کے طور پر کام کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، XRP جمع کرتے وقت، کامیاب ڈپازٹ کے لیے پتہ اور میمو/ٹیگ دونوں فراہم کرنا ضروری ہے۔ اگر کوئی غلط میمو/ٹیگ اندراج ہے، تو براہ کرم فارم کو مکمل کریں اور 7-15 کاروباری دنوں کے پروسیسنگ کے وقت کا اندازہ لگائیں (نوٹ کریں کہ تمام سکے اور نیٹ ورکس کو ایڈجسٹ نہیں کیا جا سکتا ہے)۔
کم از کم جمع رقم
اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے ڈپازٹ کی رقم متعین کم از کم سے زیادہ ہے، کیونکہ اس حد سے نیچے کے ڈپازٹس کو مکمل نہیں کیا جا سکتا اور وہ ناقابل واپسی ہیں۔
مزید برآں، آپ کم از کم ڈپازٹ اور نکالنے کی رقم کی تصدیق کر سکتے ہیں۔
جب میں اپنے Pionex اکاؤنٹ میں ڈپازٹ وصول نہیں کرتا ہوں تو میں کیا کروں؟
اگر آپ کو 7 کاروباری دنوں کے بعد ڈیپازٹ موصول نہیں ہوا ہے ، تو براہ کرم مندرجہ ذیل تفصیلات سروس ایجنٹس کو بھیجیں یا [email protected] پر ای میل کریں ۔
بینک اکاؤنٹ کے مالک کا نام۔
Pionex اکاؤنٹ کے مالک کا نام اکاؤنٹ ای میل/فون نمبر (بشمول ملک کوڈ) کے ساتھ۔
ترسیلات زر کی رقم اور تاریخ۔
بینک سے ترسیلات زر کی معلومات کا اسکرین شاٹ۔