Si të tërhiqni dhe të bëni një depozitë në Pionex
Si të tërhiqeni nga Pionex
Si të tërhiqni Crypto nga Pionex
Tërhiq Crypto në Pionex (Ueb)
Navigoni në faqen kryesore të Pionex, shkoni te seksioni [Wallet] dhe më pas klikoni në [Withdraw] .
Zgjidhni kriptomonedhën e dëshiruar për tërheqje dhe sigurohuni që blloku (rrjeti) i përzgjedhur të mbështetet si nga Pionex, ashtu edhe nga shkëmbimi ose portofoli i jashtëm, futni adresën dhe shumën për tërheqje. Për më tepër, faqja ofron informacion mbi kuotën e mbetur brenda 24 orëve dhe tarifën përkatëse të tërheqjes. Kontrolloni dy herë këtë informacion përpara se të vazhdoni me tërheqjen.
Pas kësaj, ju duhet të zgjidhni kriptomonedhën dhe rrjetin identik në shkëmbimin ose portofolin e jashtëm. Merrni adresën përkatëse të depozitës që lidhet me kriptomonedhën dhe rrjetin e zgjedhur.
Pasi të keni marrë adresën dhe, nëse kërkohet, memo/etiketën, ju lutemi kopjoni dhe ngjisni ato në faqen e tërheqjes së Pionex (përndryshe, mund të skanoni kodin QR). Së fundi, vazhdoni të paraqisni kërkesën për tërheqje.
Shënim: Për shenja specifike, është thelbësore të përfshini një memo/etiketë gjatë tërheqjes. Nëse një memorandum/etiketë specifikohet në këtë faqe, sigurohuni që të futni informacion të saktë për të parandaluar çdo humbje të mundshme të aseteve gjatë procesit të transferimit të aseteve.
Kujdes:
- Depozitat ndër-zinxhirore, ku rrjetet e zgjedhura në të dyja anët janë të ndryshme, do të rezultojnë në një dështim të transaksionit.
- Tarifa e tërheqjes është e dukshme në faqen e tërheqjes dhe do të zbritet automatikisht nga transaksioni nga Pionex.
- Nëse tërheqja përpunohet me sukses nga Pionex, por pala e depozitës nuk i merr argumentet, këshillohet që të hetohet statusi i transaksionit me shkëmbimin ose portofolin tjetër të përfshirë.
Tërhiq Crypto në Pionex (Aplikacion)
Shkoni te aplikacioni Pionex, prekni [Llogaria] dhe më pas prekni [Tërheq] .
Faqja do të shfaqë kriptovalutat që posedoni së bashku me sasinë e argumenteve të tërheqshëm. Pas kësaj, ju kërkohet të zgjidhni blockchain (rrjetin) dhe të futni adresën dhe shumën për tërheqje. Për më tepër, faqja ofron informacion mbi kuotën e mbetur brenda 24 orëve dhe tarifën përkatëse të tërheqjes. Kontrolloni dy herë këtë informacion përpara se të vazhdoni me tërheqjen.
Pas kësaj, ju duhet të zgjidhni kriptomonedhën dhe rrjetin identik në shkëmbimin ose portofolin e jashtëm. Merrni adresën përkatëse të depozitës që lidhet me kriptomonedhën dhe rrjetin e zgjedhur.
Pasi të keni marrë adresën dhe, nëse kërkohet, memo/etiketën, ju lutemi kopjoni dhe ngjisni ato në faqen e tërheqjes së Pionex (përndryshe, mund të skanoni kodin QR). Së fundi, vazhdoni të paraqisni kërkesën për tërheqje.
Shënim: Për shenja specifike, është thelbësore të përfshini një memo/etiketë gjatë tërheqjes. Nëse një memorandum/etiketë specifikohet në këtë faqe, sigurohuni që të futni informacion të saktë për të parandaluar çdo humbje të mundshme të aseteve gjatë procesit të transferimit të aseteve.
Kujdes:
- Depozitat ndër-zinxhirore, ku rrjetet e zgjedhura në të dyja anët janë të ndryshme, do të rezultojnë në një dështim të transaksionit.
- Tarifa e tërheqjes është e dukshme në faqen e tërheqjes dhe do të zbritet automatikisht nga transaksioni nga Pionex.
- Nëse tërheqja përpunohet me sukses nga Pionex, por pala e depozitës nuk i merr argumentet, këshillohet që të hetohet statusi i transaksionit me shkëmbimin ose portofolin tjetër të përfshirë.
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Pse tërheqja ime nuk ka mbërritur në Pionex edhe pse shfaqet si e përfunduar në platformën/portofolin tim të jashtëm?
Kjo vonesë i atribuohet procesit të konfirmimit në blockchain dhe kohëzgjatja ndryshon në bazë të faktorëve të tillë si lloji i monedhës, rrjeti dhe konsiderata të tjera. Si ilustrim, tërheqja e USDT nëpërmjet rrjetit TRC20 kërkon 27 konfirmime, ndërsa rrjeti BEP20 (BSC) kërkon 15 konfirmime.
Tërheqjet e kthyera nga shkëmbimet e tjera
Në disa raste, tërheqjet në shkëmbime alternative mund të anulohen, duke kërkuar përpunim manual.
Ndërsa nuk ka tarifa për depozitimin e monedhave në Pionex, tërheqja e monedhave mund të shkaktojë tarifa nga platforma e tërheqjes. Tarifat varen nga monedha dhe rrjeti specifik i përdorur.
Nëse hasni në një situatë ku kripto-ja juaj kthehet nga shkëmbime të tjera , mund të plotësoni një formular për rikuperimin e aseteve. Ne do t'ju kontaktojmë me email brenda 1-3 ditëve të punës . I gjithë procesi përfshin deri në 10 ditë pune dhe mund të përfshijë një tarifë që varion nga 20 në 65 USD ose tokena ekuivalente.
Pse bilanci im [E disponueshme] është më i vogël se balanca [Total]?
Zvogëlimi i bilancit [E disponueshme] në krahasim me bilancin [Total] është zakonisht për shkak të arsyeve të mëposhtme:
- Robotet aktive të tregtimit zakonisht bllokojnë fondet, duke i bërë ato të padisponueshme për tërheqje.
- Vendosja manuale e porosive kufitare të shitjes ose blerjes zakonisht rezulton në bllokimin e fondit dhe të padisponueshëm për përdorim.
Cila është shuma minimale e tërheqjes?
Ju lutemi referojuni faqes [Tarifat] ose faqes [Tërheqja] për informacion të detajuar.
Pse është kaq e gjatë koha e shqyrtimit të tërheqjes sime?
Tërheqjet e shumave të konsiderueshme i nënshtrohen rishikimit manual për të garantuar sigurinë. Nëse tërheqja juaj ka tejkaluar një orë në këtë pikë, kontaktoni shërbimin online të klientit të Pionex për ndihmë të mëtejshme.
Tërheqja ime ka përfunduar, por nuk e kam marrë ende.
Ju lutemi rishikoni statusin e transferimit në faqen e transaksionit të tërheqjes. Nëse statusi tregon [Complete] , do të thotë që kërkesa për tërheqje është përpunuar. Ju mund të verifikoni më tej statusin në blockchain (rrjetin) përmes lidhjes së dhënë "Transaction ID (TXID)" .
Nëse blockchain (rrjeti) konfirmon një status të suksesshëm/të përfunduar, por ju nuk e keni marrë transferimin, ju lutemi kontaktoni shërbimin ndaj klientit në shkëmbimin ose portofolin marrës për konfirmim.
Si të depozitoni në Pionex
Si të blini Crypto me kartë krediti në Pionex
Blini Crypto me kartë krediti (Ueb)
1. Hyni në llogarinë tuaj Pionex dhe klikoni [Buy Crypto] -- [Express] .
2. Zgjidhni platformën e preferuar (AlchemyPay/BANXA/Advcash), futni shumën e blerjes dhe më pas zgjidhni pagesën e preferuar (Kartë krediti/Google Pay/Apple Pay). Sistemi do të konvertojë automatikisht shumën e pritur të kriptomonedhës për ju. Pasi të verifikoni që informacioni është i saktë, klikoni "Bli" për të vazhduar në faqen e pagesës.
3. Zgjidhni mënyrën tuaj të pagesës dhe klikoni [Card] .
4. Jepni informacionin e kartës suaj të kreditit, duke u siguruar që karta e kreditit e përdorur është regjistruar me emrin tuaj dhe më pas klikoni [Konfirmo] .
5. Rishikoni detajet e konfirmimit të pagesës dhe finalizoni porosinë tuaj brenda 15 sekondave. Pas këtij afati kohor, çmimi i kriptomonedhës dhe shuma përkatëse do të rillogariten. Mos ngurroni të klikoni [Rifresko] për të parë çmimin më të përditësuar të tregut.
6. Do të drejtoheni në faqen e transaksionit OTP të bankës suaj. Ndiqni udhëzimet në ekran për të vërtetuar dhe verifikuar pagesën.
Blini Crypto me kartë krediti (Aplikacion)
1. Hyni në llogarinë tuaj Pionex dhe trokitni lehtë mbi [Llogaria] -- [Bli Crypto] -- [Third-Party] .
2. Zgjidhni platformën e preferuar (AlchemyPay/BANXA/Advcash), futni shumën e blerjes dhe më pas zgjidhni pagesën e preferuar (Kartë krediti/Google Pay/Apple Pay). Sistemi do të konvertojë automatikisht shumën e pritur të kriptomonedhës për ju. Pasi të verifikoni që informacioni është i saktë, klikoni "Bli" për të vazhduar në faqen e pagesës.
3. Zgjidhni mënyrën tuaj të pagesës dhe trokitni lehtë mbi [Card] .
4. Jepni informacionin e kartës suaj të kreditit, duke u siguruar që karta e kreditit e përdorur është regjistruar me emrin tuaj dhe më pas trokitni lehtë mbi [Konfirmo] .
5. Rishikoni detajet e konfirmimit të pagesës dhe finalizoni porosinë tuaj brenda 15 sekondave. Pas këtij afati kohor, çmimi i kriptomonedhës dhe shuma përkatëse do të rillogariten.
6. Do të drejtoheni në faqen e transaksionit OTP të bankës suaj. Ndiqni udhëzimet në ekran për të vërtetuar dhe verifikuar pagesën.
Si të depozitoni Crypto në Pionex
Depozitoni Crypto në Pionex (Ueb)
Përpara se të filloni një depozitë, sigurohuni që të identifikoni monedhën dhe rrjetin specifik për transferimin.
Për shembull, nëse planifikoni të tërhiqni USDT nga një shkëmbim i jashtëm në llogarinë tuaj Pionex, lundroni te seksioni i tërheqjes së shkëmbimit të jashtëm, zgjidhni "Tërheqja" dhe zgjidhni USDT. Konfirmoni rrjetin që mbështet tërheqjet USDT në shkëmbimin e jashtëm.
Ja një shembull ilustrues:
Zgjidhni tokenin dhe rrjetin përkatës në platformën e tërheqjes për tërheqjen. (Për shembull, nëse zgjidhni BSC (BEP20) për të tërhequr USDT, zgjidhni një adresë BSC për USDT.)
Është thelbësore të theksohet se përdorimi i rrjetit të gabuar gjatë një depozite mund të rezultojë në humbje të mundshme të aseteve. 
Si të kontrolloni adresën e depozitës dhe shënimin
1. Hyni në faqen e internetit të Pionex dhe në pjesën e sipërme djathtas të faqes kryesore, klikoni [Wallet] -- [Depozitim] . 
2. Zgjidhni kriptomonedhën dhe rrjetin për depozitën. Klikoni për të [Kopjo] adresën e depozitës nga Portofoli juaj Pionex dhe [Ngjit] atë në fushën e adresës në platformën nga e cila planifikoni të tërhiqni kriptomonedhën. 
Shënim i rëndësishëm: Disa kriptovaluta kërkojnë futjen e një memo/etiketë. Nëse hasni një memo/etiketë, jepni të gjithë informacionin e kërkuar për një depozitë të suksesshme.
3. Me konfirmimin e kërkesës për tërheqje, transaksioni i nënshtrohet një procesi konfirmimi. Kohëzgjatja e këtij konfirmimi ndryshon në bazë të blockchain dhe trafikut aktual të rrjetit të tij. Pas përfundimit të procesit të transferimit, fondet do të kreditohen menjëherë në llogarinë tuaj Pionex.
Kujdes:
- Humbja e aseteve mund të ndodhë nëse depozitohen në rrjetin e gabuar.
- Tarifat e tërheqjes vendosen nga shkëmbimi/portofoli i tërheqjes.
- Pas arritjes së konfirmimeve specifike në blockchain, ju do të merrni asetet tuaja. Referojuni platformës së skanimit të kriptomonedhës për detaje; për shembull, kontrolloni transaksionet TRC20 në TRONSCAN.
Depozitoni Crypto në Pionex (Aplikacion)
Përpara se të filloni një depozitë, sigurohuni që të identifikoni monedhën dhe rrjetin specifik për transferimin.
Për shembull, nëse keni ndërmend të tërhiqni USDT nga një shkëmbim i jashtëm në llogarinë tuaj Pionex, hyni në seksionin e tërheqjes së shkëmbimit të jashtëm, zgjidhni "Tërheqja" dhe zgjidhni USDT. Verifikoni rrjetin që mbështet tërheqjet USDT në shkëmbimin e jashtëm.
Ja një shembull ilustrues:
Zgjidhni tokenin dhe rrjetin përkatës në platformën e tërheqjes për tërheqjen. (Për shembull, nëse zgjidhni BSC (BEP20) për të tërhequr USDT, zgjidhni një adresë BSC për USDT.)
Është thelbësore të theksohet se përdorimi i rrjetit të gabuar gjatë një depozite mund të rezultojë në humbje të mundshme të aseteve.
Si të kontrolloni adresën dhe shënimin e depozitës
1. Hyni në aplikacionin Pionex, lundroni te faqja [ Llogaria] dhe trokitni lehtë mbi [ Depozitim] . 
2. Zgjidhni monedhën dhe rrjetin për transferimin e fondit. Prekni [Copy] dhe [Paste] adresën në platformën nga e cila dëshironi të tërhiqni (përndryshe, skanoni kodin QR në faqen e depozitave të Pionex). 
Njoftim i rëndësishëm: Disa kriptovaluta kërkojnë futjen e një memo/etiketë. Nëse hasni një memo/etiketë, jepni informacionin e nevojshëm për një depozitë të suksesshme.
3. Me konfirmimin e kërkesës për tërheqje, transaksioni i nënshtrohet një procesi konfirmimi. Kohëzgjatja e këtij konfirmimi ndryshon në bazë të blockchain dhe trafikut aktual të rrjetit të tij. Pas përfundimit të procesit të transferimit, fondet do të kreditohen menjëherë në llogarinë tuaj Pionex.
Kujdes:
- Humbja e aseteve mund të ndodhë nëse depozitohen në rrjetin e gabuar.
- Tarifat e tërheqjes vendosen nga shkëmbimi/portofoli i tërheqjes.
- Pas arritjes së konfirmimeve specifike në blockchain, ju do të merrni asetet tuaja. Referojuni platformës së skanimit të kriptomonedhës për detaje; për shembull, kontrolloni transaksionet TRC20 në TRONSCAN.
Si të depozitoni monedhën Fiat në Pionex
Depozitoni monedhat EUR dhe Fiat përmes transfertës bankare SEPA
1. Hyni në llogarinë tuaj Pionex dhe klikoni [Bli Crypto] -- [Transferta bankare] . 
2. Zgjidhni monedhën tuaj të preferuar fiat; aktualisht, ju keni mundësinë për të blerë USDT duke përdorur euro, paund ose reale. Vendosni shumën e dëshiruar të shpenzimit, zgjidhni kanalin dhe klikoni "Depozitoni" . 
Shënim i rëndësishëm:
- Përpara se të bëni një blerje, është e nevojshme të plotësoni kërkesat e LV.2 KYC . Nëse nuk e keni përfunduar verifikimin KYC, klikoni butonin "Verifiko" dhe ndiqni udhëzimet. Pasi të keni dorëzuar informacionin e kërkuar të KYC, mund të vazhdoni me blerjen tuaj pas verifikimit të suksesshëm.
- Nëse nuk keni dhënë një adresë emaili, plotësoni me mirësi këtë informacion. Ky hap mund të jetë i panevojshëm nëse e keni dhënë tashmë emailin tuaj gjatë procesit të regjistrimit në Pionex.
- Ju lutemi pranoni njoftimet përkatëse dhe mbani parasysh kufirin e pagesës.
4. Jepni informacione thelbësore shtesë. Me kërkesë të ofruesit të kanalit, pasi të jepet informacioni i kërkuar, do të hapet një llogari transferimi për ju. Plotësoni adresën e detajuar, qytetin dhe datën e skadimit të identifikimit. Në mënyrë tipike, emri dhe shteti në anglisht do të plotësohen automatikisht në bazë të KYC-së tuaj. Nëse jo, do t'ju duhet të jepni këtë informacion. Pasi të keni përfunduar plotësimin e informacionit thelbësor, klikoni "Dërgo" .
5. Në pritje të krijimit të llogarisë. Ky proces pritet të zgjasë rreth 10 minuta. Durimi juaj vlerësohet.
6. Finalizoni transfertën bankare. Kontrolloni Konfirmimin e Emrit tuaj dhe Detajet e Marrësit dhe më pas klikoni "Kam përfunduar transferimin" . Pasi të keni përfunduar me sukses hapat e mëparshëm, do të merrni informacion unik transferimi nga banka. Në rast të një afati kohor ose dështimi, ju lutemi kontaktoni mbështetjen tonë për klientët për ndihmë.
Pas marrjes së pagesës nga banka, ne do të lëshojmë menjëherë USDT-në tuaj. Ju lutemi, vini re se çdo vonesë e paparashikuar që lind nga banka juaj është jashtë kontrollit të Pionex. Merrni parasysh kohën e transferimit, e cila mund të zgjasë deri në një ditë pune. Ju mund të prisni që të merrni USDT tuaj brenda 0-3 ditëve të punës . Për më tepër, ne do t'ju njoftojmë me email pasi fondet tuaja të jenë përpunuar me sukses.
7. Mund t'i shikoni detajet e transferimit tuaj në seksionin e historisë së porosive duke klikuar [Orders] -- [Buy Crypto Orders] -- [Bought] .
Blini Crypto përmes transfertës bankare SEPA (vetëm në euro)
Klikoni në ueb [Bli Crypto] - [SEPA] .
Për përdoruesit evropianë, zgjidhni depozitën, futni sasinë dhe konfirmoni duke shënuar "Jam dakord" . Në hapin pasues, do t'ju paraqitet kodi juaj unik i referencës dhe detajet e depozitës për AlchemyPay.
APP
Prekni [Llogaria] -- [Depozitë] -- [Depozita Fiat] -- [SEPA] .
Për përdoruesit evropianë, zgjidhni depozitën, futni sasinë dhe konfirmoni duke shënuar "Jam dakord" . Në hapin pasues, do t'ju paraqitet kodi juaj unik i referencës dhe detajet e depozitës për AlchemyPay.
Hapat për blerje:
- Futni shumën e dëshiruar për transaksionin SEPA. Pasi të keni shqyrtuar masat paraprake, konfirmoni duke shënuar "Jam dakord" .
- Në faqen në vijim, do të gjeni kodin unik të referencës për llogarinë tuaj Pionex. Sigurohuni që të futni kodin e saktë të referencës gjatë transferimit bankar.
- Pas përfundimit të transaksionit, lërini 0-7 ditë pune që kriptomonedha të depozitohet në llogarinë tuaj Pionex. Nëse nuk e keni marrë depozitën pas 7 ditësh pune , ju lutemi kontaktoni bisedën tonë të drejtpërdrejtë dhe agjentët tanë të shërbimit do t'ju ndihmojnë.
- Për të rishikuar të dhënat historike të transaksioneve SEPA, mund t'i qaseni në seksionin "Historia e porosive" .
Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)
Monedhat ose rrjetet nuk mbështeten në Pionex
Tregoni kujdes kur depozitoni monedha ose përdorni rrjete që nuk mbështeten nga Pionex. Nëse një rrjet nuk është i miratuar nga Pionex, ekziston mundësia që ju të mos jeni në gjendje të rikuperoni asetet tuaja.
Nëse zbuloni se monedha ose rrjeti nuk mbështetet nga Pionex, plotësoni formularin dhe prisni përpunimin tonë (Vini re se jo të gjitha monedhat dhe rrjetet mund të akomodohen).
Pse disa monedha kanë nevojë për një memo/etiketë?
Disa rrjete përdorin një adresë të përbashkët për të gjithë përdoruesit dhe memo/etiketa shërben si një identifikues vendimtar për transaksionet e transferimit. Për shembull, kur depozitoni XRP, është thelbësore të jepni adresën dhe memo/etiketën për një depozitë të suksesshme. Nëse ka një shënim të pasaktë memo/etiketë, ju lutemi plotësoni formularin dhe parashikoni një kohë përpunimi prej 7-15 ditësh pune (Vini re se jo të gjitha monedhat dhe rrjetet mund të akomodohen).
Shuma minimale e depozitës
Sigurohuni që shuma e depozitës tuaj të tejkalojë minimumin e specifikuar, pasi depozitat nën këtë prag nuk mund të plotësohen dhe janë të pakthyeshme.
Për më tepër, ju mund të verifikoni shumat minimale të depozitave dhe tërheqjeve.
Çfarë duhet të bëj kur nuk e marr depozitën në llogarinë time Pionex?
Nëse nuk e keni marrë depozitën pas 7 ditësh pune , ju lutemi jepni detajet e mëposhtme agjentëve të shërbimit ose email-it [email protected] :
Emri i pronarit të llogarisë bankare.
Emri i pronarit të llogarisë Pionex së bashku me emailin/numrin e telefonit të llogarisë (përfshirë kodin e shtetit).
Shuma dhe data e dërgesës.
Një pamje nga ekrani i informacionit të dërgesës nga banka.
