Како подићи и направити депозит на Pionex
Како се повући из Пионекса
Како повући Црипто из Пионек-а
Повуците Црипто на Пионек-у (веб)
Идите на почетну страницу Пионек-а, идите на одељак [Валлет] , а затим кликните на [Витхдрав] .
Изаберите жељену криптовалуту за повлачење и уверите се да изабрани блок ланац (мрежа) подржавају и Пионек и екстерна размена или новчаник, унесите адресу и износ за повлачење. Поред тога, страница пружа информације о преосталој квоти у року од 24 сата и повезаној накнади за повлачење. Двапут проверите ове информације пре него што наставите са повлачењем.
Након тога, требало би да изаберете идентичну криптовалуту и мрежу на спољној размени или новчанику. Добијте одговарајућу адресу депозита која је повезана са изабраном криптовалутом и мрежом.
Када добијете адресу и, ако је потребно, белешку/ознаку, љубазно их копирајте и налепите на Пионек страницу за повлачење (алтернативно, можете скенирати КР код). На крају, наставите са подношењем захтева за повлачење.
Напомена: За одређене токене, неопходно је укључити белешку/ознаку током повлачења. Ако је на овој страници наведена белешка/ознака, обезбедите тачан унос информација како бисте спречили потенцијални губитак средстава током процеса преноса средстава.
Опрез:
- Унакрсни депозити, где су изабране мреже на обе стране различите, резултираће неуспехом трансакције.
- Накнада за повлачење је видљива на страници за повлачење и Пионек ће је аутоматски одбити од трансакције.
- Ако је повлачење успешно обрађено од стране Пионека, али депозитна страна не прими токене, препоручљиво је да испитате статус трансакције са другом укљученом разменом или новчаником.
Повуците Црипто на Пионек-у (апликација)
Идите у апликацију Пионек, додирните [Налог] , а затим додирните [Повлачење] .
Страница ће приказати криптовалуте у вашем поседу заједно са количином токена за повлачење. Након тога, од вас се тражи да изаберете блок ланац (мрежу) и унесете адресу и износ за повлачење. Поред тога, страница пружа информације о преосталој квоти у року од 24 сата и повезаној накнади за повлачење. Двапут проверите ове информације пре него што наставите са повлачењем.
Након тога, требало би да изаберете идентичну криптовалуту и мрежу на спољној размени или новчанику. Добијте одговарајућу адресу депозита која је повезана са изабраном криптовалутом и мрежом.
Када добијете адресу и, ако је потребно, белешку/ознаку, љубазно их копирајте и налепите на Пионек страницу за повлачење (алтернативно, можете скенирати КР код). На крају, наставите са подношењем захтева за повлачење.
Напомена: За одређене токене, неопходно је укључити белешку/ознаку током повлачења. Ако је на овој страници наведена белешка/ознака, обезбедите тачан унос информација како бисте спречили потенцијални губитак средстава током процеса преноса средстава.
Опрез:
- Унакрсни депозити, где су изабране мреже на обе стране различите, резултираће неуспехом трансакције.
- Накнада за повлачење је видљива на страници за повлачење и Пионек ће је аутоматски одбити од трансакције.
- Ако је повлачење успешно обрађено од стране Пионека, али депозитна страна не прими токене, препоручљиво је да испитате статус трансакције са другом укљученом разменом или новчаником.
Често постављана питања (ФАК)
Зашто моје повлачење није стигло на Пионек-у иако је на мојој спољној платформи/новчанику приказано као завршено?
Ово кашњење се приписује процесу потврде на блокчејну, а трајање варира у зависности од фактора као што су тип новчића, мрежа и други фактори. Илустрације ради, повлачење УСДТ-а преко ТРЦ20 мреже захтева 27 потврда, док БЕП20 (БСЦ) мрежа захтева 15 потврда.
Повлачења враћена са других размена
У одређеним случајевима, повлачења на алтернативне размене могу бити поништена, што захтева ручну обраду.
Иако не постоје накнаде за депоновање кованица у Пионек, повлачење кованица може изазвати трошкове са платформе за повлачење. Накнаде зависе од одређеног новчића и мреже која се користи.
Ако наиђете на ситуацију да се ваш крипто врати са других берзи , можете попунити образац за враћање средстава. Контактираћемо вас путем е-поште у року од 1-3 радна дана . Цео процес траје до 10 радних дана и може укључивати накнаду у распону од 20 до 65 УСД или еквивалентних токена.
Зашто је моје стање [Доступно] мање од [Укупног] стања?
Смањење стања [Доступно] у поређењу са [Укупним] стањем је обично због следећих разлога:
- Активни трговачки ботови обично закључавају средства, чинећи их недоступнима за повлачење.
- Ручно постављање ограничених налога за продају или куповину обично доводи до тога да су средства закључана и недоступна за коришћење.
Који је минимални износ за повлачење?
Молимо погледајте страницу [Накнаде] или страницу [Повлачење] за детаљне информације.
Зашто је моје време прегледа за повлачење толико дуго?
Повлачења значајних износа се подвргавају ручном прегледу како би се осигурала сигурност. Ако је ваше повлачење премашило један сат у овом тренутку, обратите се Пионек-овом онлајн корисничком сервису за даљу помоћ.
Моје повлачење је завршено, али га још нисам добио.
Молимо вас да прегледате статус трансфера на страници трансакције повлачења. Ако статус показује [Завршено] , то значи да је захтев за повлачење обрађен. Можете даље да проверите статус на блокчејну (мрежи) преко обезбеђене везе „ИД трансакције (ТКСИД)“ .
Ако блоцкцхаин (мрежа) потврди статус успешног/завршеног, а нисте примили трансфер, обратите се корисничкој служби на размени или новчанику примаоца ради потврде.
Како уплатити депозит на Пионек
Како купити крипто кредитном картицом на Пионек-у
Купите крипто кредитном картицом (веб)
1. Пријавите се на свој Пионек налог и кликните на [Купи крипто] -- [Експрес] .
2. Изаберите жељену платформу (АлцхемиПаи/БАНКСА/Адвцасх), унесите износ куповине, а затим изаберите жељено плаћање (Кредитна картица/Гоогле Паи/Аппле Паи). Систем ће аутоматски конвертовати очекивани износ криптовалуте за вас. Након што проверите да ли су информације тачне, кликните на „Купи“ да бисте наставили на страницу за плаћање.
3. Одаберите начин плаћања и кликните на [Картица] .
4. Наведите податке о вашој кредитној картици, уверите се да је кредитна картица која се користи регистрована на ваше име, а затим кликните на [Потврди] .
5. Прегледајте детаље о потврди плаћања и финализирајте своју поруџбину у року од 15 секунди. Након овог временског оквира, цена криптовалуте и одговарајући износ ће бити поново израчунати. Слободно кликните на [Освежи] да бисте видели најновију тржишну цену.
6. Бићете преусмерени на страницу ОТП трансакције ваше банке. Пратите упутства на екрану да бисте потврдили аутентичност и верификацију плаћања.
Купите крипто кредитном картицом (апликација)
1. Пријавите се на свој Пионек налог и тапните на [Налог] -- [Купите крипто] -- [Треће лице] .
2. Изаберите жељену платформу (АлцхемиПаи/БАНКСА/Адвцасх), унесите износ куповине, а затим изаберите жељено плаћање (Кредитна картица/Гоогле Паи/Аппле Паи). Систем ће аутоматски конвертовати очекивани износ криптовалуте за вас. Након што проверите да ли су информације тачне, кликните на „Купи“ да бисте наставили на страницу за плаћање.
3. Одаберите начин плаћања и додирните [Картица] .
4. Наведите податке о вашој кредитној картици, уверите се да је кредитна картица која се користи регистрована на ваше име, а затим додирните [Потврди] .
5. Прегледајте детаље о потврди плаћања и финализирајте своју поруџбину у року од 15 секунди. Након овог временског оквира, цена криптовалуте и одговарајући износ ће бити поново израчунати.
6. Бићете преусмерени на страницу ОТП трансакције ваше банке. Пратите упутства на екрану да бисте потврдили аутентичност и верификацију плаћања.
Како депоновати крипто на Пионек-у
Депонујте криптовалуте на Пионек (веб)
Пре него што започнете депозит, обавезно идентификујте конкретан новчић и мрежу за трансфер.
На пример, ако планирате да повучете УСДТ са екстерне берзе на свој Пионек налог, идите до одељка за повлачење спољне берзе, изаберите „Повлачење“ и изаберите УСДТ. Потврдите мрежу која подржава УСДТ повлачење на спољној берзи.
Ево илустративног примера:
Изаберите одговарајући токен и мрежу на платформи за повлачење за повлачење. (На пример, ако се одлучите за БСЦ (БЕП20) да бисте повукли УСДТ, изаберите БСЦ адресу за УСДТ.)
Кључно је напоменути да коришћење погрешне мреже током депозита може довести до потенцијалног губитка средстава. 
Како да проверите адресу депозита и белешку
1. Пријавите се на Пионек веб локацију и у горњем десном углу почетне странице кликните на [Новач] -- [Депозит] . 
2. Изаберите криптовалуту и мрежу за депозит. Кликните да [Копирај] адресу депозита из вашег Пионек новчаника и [Налепите] је у поље за адресу на платформи са које планирате да повучете криптовалуту. 
Важна напомена: Неке криптовалуте захтевају унос белешке/ознаке. Ако наиђете на белешку/ознаку, наведите све потребне информације за успешан депозит.
3. Након потврде захтева за повлачење, трансакција пролази кроз процес потврде. Трајање ове потврде варира у зависности од блоцкцхаина и његовог тренутног мрежног саобраћаја. Након завршетка процеса трансфера, средства ће одмах бити дозначена на ваш Пионек рачун.
Опрез:
- Може доћи до губитка средстава ако се депонују на погрешној мрежи.
- Накнаде за повлачење намеће берза/новчаник за повлачење.
- Када добијете одређене потврде на блокчејну, добићете своју имовину. За детаље погледајте платформу за скенирање криптовалута; на пример, проверите ТРЦ20 трансакције на ТРОНСЦАН-у.
Депонујте крипто на Пионек-у (апликација)
Пре него што започнете депозит, обавезно идентификујте конкретан новчић и мрежу за трансфер.
На пример, ако намеравате да повучете УСДТ са екстерне берзе на свој Пионек налог, приступите одељку за повлачење спољне берзе, изаберите „Повлачење“ и изаберите УСДТ. Проверите мрежу која подржава УСДТ повлачење на спољној берзи.
Ево илустративног примера:
Изаберите одговарајући токен и мрежу на платформи за повлачење за повлачење. (На пример, ако се одлучите за БСЦ (БЕП20) да бисте повукли УСДТ, изаберите БСЦ адресу за УСДТ.)
Кључно је напоменути да коришћење погрешне мреже током депозита може довести до потенцијалног губитка средстава.
Како да проверите адресу депозита и белешку
1. Приступите апликацији Пионек, идите на страницу [ Рачун] и додирните [ Депозит] . 
2. Изаберите валуту и мрежу за трансфер средстава. Додирните [Копирај] и [Налепи] адресу на платформу са које желите да се повучете (алтернативно, скенирајте КР код на Пионек страници за депозит). 
Важно обавештење: Неке криптовалуте захтевају унос белешке/ознаке. Ако наиђете на белешку/ознаку, љубазно доставите потребне информације за успешан депозит.
3. Након потврде захтева за повлачење, трансакција пролази кроз процес потврде. Трајање ове потврде варира у зависности од блоцкцхаина и његовог тренутног мрежног саобраћаја. Након завршетка процеса трансфера, средства ће одмах бити дозначена на ваш Пионек рачун.
Опрез:
- Може доћи до губитка средстава ако се депонују на погрешној мрежи.
- Накнаде за повлачење намеће берза/новчаник за повлачење.
- Када добијете одређене потврде на блокчејну, добићете своју имовину. За детаље погледајте платформу за скенирање криптовалута; на пример, проверите ТРЦ20 трансакције на ТРОНСЦАН-у.
Како депоновати фијат валуту на Пионек
Уплатите ЕУР и Фиат валуте путем СЕПА банковног трансфера
1. Пријавите се на свој Пионек налог и кликните на [Купи крипто] -- [Банковни трансфер] . 
2. Изаберите жељену фиат валуту; тренутно имате опцију да купите УСДТ користећи евре, фунте или реале. Унесите жељени износ трошкова, изаберите канал и кликните на "Депозит" . 
Важна напомена:
- Пре куповине потребно је испунити ЛВ.2 КИЦ захтеве. Ако нисте завршили КИЦ верификацију, кликните на дугме „Верификуј“ и пратите упутства. Када пошаљете потребне КИЦ информације, можете наставити са куповином након успешне верификације.
- Ако нисте навели адресу е-поште, допуните ове информације. Овај корак може бити непотребан ако сте већ навели своју е-пошту током процеса регистрације за Пионек.
- Прихватите одговарајућа обавештења и обратите пажњу на ограничење плаћања.
4. Наведите додатне битне информације. На захтев провајдера канала, када се обезбеде потребне информације, биће покренут налог за трансфер за вас. Попуните детаљну адресу, град и датум истека идентификације. Обично се енглески назив и земља аутоматски попуњавају на основу вашег КИЦ-а. Ако не, мораћете да наведете ове информације. Када завршите са попуњавањем основних информација, кликните на „Пошаљи“ .
5. Чека се генерисање налога. Очекује се да ће овај процес трајати око 10 минута. Ваше стрпљење се цени.
6. Завршите банковни трансфер. Проверите своју потврду имена и податке о примаоцу, а затим кликните на „Завршио сам трансфер“ . Када успешно завршите претходне кораке, добићете јединствене информације о трансферу од банке. У случају истека или квара, обратите се нашој корисничкој подршци за помоћ.
По пријему ваше уплате од банке, одмах ћемо објавити ваш УСДТ. Имајте на уму да су сва непредвиђена кашњења која произилазе из ваше банке ван контроле Пионек-а. Узмите у обзир време преноса, које се може продужити до једног радног дана. Можете очекивати да добијете свој УСДТ у року од 0-3 радна дана . Поред тога, обавестићемо вас путем е-поште када ваша средства буду успешно обрађена.
7. Можете да видите детаље вашег трансфера у одељку историје поруџбина тако што ћете кликнути на [Поруџбине] -- [Купите крипто поруџбине] -- [Купљено] .
Купите криптовалуте путем СЕПА банковног трансфера (само у еврима)
ВебКликните на [Купи крипто] -- [СЕПА] .
За европске кориснике, изаберите депозит, унесите количину и потврдите тако што ћете означити „Слажем се“ . У следећем кораку биће вам представљен ваш јединствени референтни код и детаљи депозита за АлцхемиПаи.
АПП
Додирните [Рачун] -- [Депозит] -- [Фиат депозит] -- [СЕПА] .
За европске кориснике, изаберите депозит, унесите количину и потврдите тако што ћете означити „Слажем се“ . У следећем кораку биће вам представљен ваш јединствени референтни код и детаљи депозита за АлцхемиПаи.
Кораци за куповину:
- Унесите жељени износ за СЕПА трансакцију. Када прегледате мере предострожности, потврдите тако што ћете означити „Слажем се“ .
- На следећој страници ћете пронаћи јединствени референтни код за ваш Пионек налог. Уверите се да сте унели тачан референтни код током банковног трансфера.
- Након што завршите трансакцију, сачекајте 0-7 радних дана да криптовалута буде депонована на ваш Пионек налог. Ако нисте примили депозит након 7 радних дана , обратите се нашем ћаскању уживо и наши сервисни агенти ће вам помоћи.
- Да бисте прегледали историјске записе СЕПА трансакција, можете им приступити у одељку „Историја поруџбина“ .
Често постављана питања (ФАК)
Кованице или мреже нису подржане на Пионек-у
Будите опрезни када депонујете новчиће или користите мреже које Пионек не подржава. Ако Пионек не подржава мрежу, постоји могућност да нећете моћи да повратите своју имовину.
Ако откријете да Пионек не подржава новчић или мрежу, попуните формулар и сачекајте нашу обраду (имајте на уму да нису сви новчићи и мреже можда прихваћени).
Зашто је неким новчићима потребна белешка/ознака?
Одређене мреже користе заједничку адресу за све кориснике, а белешка/ознака служи као кључни идентификатор за трансакције преноса. На пример, када депонујете КСРП, неопходно је да наведете и адресу и мемо/ознаку за успешан депозит. Ако постоји нетачан унос у белешку/ознаку, попуните формулар и предвидите време обраде од 7-15 радних дана (имајте на уму да се не могу прихватити сви новчићи и мреже).
Минимални износ депозита
Уверите се да износ вашег депозита премашује наведени минимум, јер се депозити испод овог прага не могу довршити и неповратни су.
Поред тога, можете проверити минималне износе депозита и повлачења.
Шта да радим када не примим депозит на свој Пионек налог?
Ако нисте примили депозит након 7 радних дана , доставите следеће детаље агентима сервиса или пошаљите е-пошту сервице@пионек.цом :
Име власника банковног рачуна.
Име власника Пионек налога заједно са имејлом/бројем телефона налога (укључујући позивни број земље).
Износ и датум дознаке.
Снимак екрана информација о дознаци из банке.
