Проверите Pionex - Pionex Serbia - Pionex Србија
Шта је верификација идентитета? (КИЦ)
Довршавање КИЦ верификације идентитета на Пионек-у побољшава ниво безбедности вашег налога и подиже дневно ограничење повлачења. Истовремено добијате приступ сервису за куповину криптовалута кредитном картицом.
Постоје два нивоа верификације, више детаља је следеће:
- Карактеристике и ограничења: 
- Захтеви:
КИЦ Лв.1 верификација: Држава или регион, Пуно званично име
КИЦ Лв.2 верификација: лична карта коју је издала влада, препознавање лица
За додатне информације о КИЦ верификацији идентитета, погледајте саопштење.
Како завршити верификацију идентитета на Пионек-у
Где могу да верификујем свој налог?
Можете приступити верификацији идентитета тако што ћете отићи на [Налог] - [КИЦ] . На овој страници можете прегледати ваш постојећи ниво верификације, који директно утиче на ограничење трговања за ваш Пионек налог. Ако желите да повећате своје ограничење, наставите са испуњавањем одговарајућег нивоа верификације идентитета.
Како довршити верификацију идентитета у апликацији Пионек? Водич корак по корак
1. Пријавите се на свој Пионек налог у апликацији, изаберите „ Налог “ – „ Подешавања “ – „ Верификација идентитета “. 
2. Изаберите „Верификуј“ на страници; ЛВ.1 верификација ће потврдити државу ваше локације и пуно службено име.
3. Пратите упутства и пажљиво прегледајте обавештења. Када су све информације потврђене, кликните на „Пошаљи“ да бисте довршили ЛВ.1 верификацију (КИЦ1) .
4. За повишену границу повлачења, наставите са верификацијом ЛВ.2.
Одаберите своје земље/регионе и пошаљите потребну легалну личну карту на верификацију.
5. Након снимања фотографија ваше личне карте и селфија, систем ће покренути верификацију, обично завршавајући преглед у року од 15 – 60 минута. Слободно напустите страницу привремено и проверите статус касније.
Када се ови кораци заврше, ЛВ.2 верификација ће бити видљива на вашој страници. Можете наставити са куповином Црипто-а кредитном картицом (УСДТ), а затим креирати свог првог трговачког бота на Пионек-у!
Молимо, опрез:
- Избегавајте покушај коришћења личне карте друге особе или давање лажних информација за верификацију, пошто Пионек може да ограничи услуге вашег налога као последицу.
- Сваком кориснику је дозвољено да верификује само своје личне податке на налогу, више налога неће успешно проћи КИЦ.
- Избегавајте коришћење водених жигова када отпремате документе или користите софтвер за уређивање фотографија за снимање слика докумената.
Често постављана питања (ФАК)
Зашто треба да пружим додатне информације о сертификату?
У неуобичајеним случајевима када ваш селфи није у складу са датим личним документима, од вас ће се тражити да доставите додатне документе и сачекате ручну верификацију. Имајте на уму да процес ручне верификације може трајати неколико дана. Пионек даје приоритет темељној услузи верификације идентитета како би заштитио корисничка средства, а кључно је осигурати да достављени материјали испуњавају одређене захтеве током процеса комплетирања информација.
Верификација идентитета за куповину криптовалута кредитном/дебитном картицом
Да би се обезбедило безбедно и усаглашено искуство фиат гатеваи-а, корисници који купују криптовалуте кредитним или дебитним картицама морају да прођу верификацију идентитета. Они који су већ завршили верификацију идентитета за свој Пионек налог могу без проблема да наставе са куповином криптовалута без икаквих додатних информација. Корисници којима су потребне додатне информације добиће упите када покушају да купе криптовалуте кредитном или дебитном картицом.
Завршетак сваког нивоа верификације идентитета ће резултирати повећањем ограничења трансакција, као што је детаљно описано у наставку. Сви лимити трансакција су деноминовани у еврима (€), без обзира на коришћену фиат валуту, и могу незнатно да варирају у другим фиат валутама на основу курса.
Основна верификација информација: Овај ниво подразумева верификацију имена, адресе и датума рођења корисника.
Уобичајени неуспешни разлози и методе на Пионек-у
АПП: Кликните на „Налог“ -- „Безбедност“ -- „Верификација идентитета“. Веб: Кликните на аватар вашег профила у горњем десном углу странице, а затим на „Налог“ -- „КИЦ“ -- „Провери детаље“.
Ако верификација не успе, кликните на „Провери“ и систем ће приказати промпт који открива конкретне разлоге за неуспех.
Уобичајени разлози за неуспех верификације и кораци за решавање проблема су следећи:
1. Непотпуно отпремање фотографија:
Потврдите да су све фотографије успешно отпремљене. Дугме за слање ће се активирати након што све фотографије буду отпремљене.
2. Застарела веб страница:
Ако је веб страница отворена дуже време, једноставно освежите страницу и поново отпремите све фотографије.
3. Проблеми са прегледачем:
Ако се проблем настави, покушајте да користите Цхроме прегледач за подношење КИЦ-а. Алтернативно, користите верзију АПП-а.
4. Непотпуна фотографија документа:
Уверите се да је свака ивица документа ухваћена на фотографији.
Ако и даље не можете да верификујете свој КИЦ, пошаљите е-поруку на сервице@пионек.цом са темом „КИЦ неуспех“ и наведите е-пошту/СМС свог Пионек налога у садржају.
КИЦ тим ће вам помоћи да поново проверите статус и одговорите путем е-поште. Ценимо ваше стрпљење!
