Potvrdite Pionex - Pionex Croatia - Pionex Hrvatska
Što je provjera identiteta? (KYC)
Ispunjavanje KYC provjere identiteta na Pionexu povećava razinu sigurnosti vašeg računa i podiže dnevno ograničenje isplate. Istovremeno dobivate pristup usluzi za kupnju kripto kreditnom karticom.
Postoje dvije razine verifikacije, više detalja je kako slijedi:
- Značajke i ograničenja: 
- Zahtjevi:
KYC Lv.1 verifikacija: Država ili regija, Puno službeno ime
Potvrda KYC Lv.2: osobna iskaznica koju je izdala državna ustanova, prepoznavanje lica
Za dodatne informacije o potvrdi identiteta KYC pogledajte objavu.
Kako dovršiti potvrdu identiteta na Pionexu
Gdje mogu potvrditi svoj račun?
Provjeri identiteta možete pristupiti odlaskom na [Račun] - [KYC] . Na ovoj stranici možete pregledati svoju postojeću razinu verifikacije, koja izravno utječe na ograničenje trgovanja za vaš Pionex račun. Ako želite povećati svoje ograničenje, ljubazno nastavite s ispunjavanjem odgovarajuće razine potvrde identiteta.
Kako dovršiti potvrdu identiteta na aplikaciji Pionex? Vodič korak po korak
1. Prijavite se na svoj Pionex račun u aplikaciji, odaberite “ Račun ” -- “ Postavke ” -- “ Provjera identiteta “. 
2. Odaberite "Potvrdi" na stranici; LV.1 potvrda potvrdit će vašu zemlju i puno službeno ime.
3. Slijedite upute i pažljivo pregledajte obavijesti. Nakon što su sve informacije potvrđene, kliknite "Pošalji" da biste dovršili LV.1 provjeru (KYC1) .
4. Za povišeno ograničenje povlačenja, nastavite s LV.2 verifikacijom.
Odaberite svoje zemlje/regije i pošaljite potrebnu službenu osobnu iskaznicu na provjeru.
5. Nakon snimanja fotografije vaše osobne iskaznice i selfija, sustav će pokrenuti provjeru, obično dovršavajući pregled unutar 15 – 60 minuta. Slobodno privremeno napustite stranicu i provjerite status kasnije.
Kada se ovi koraci dovrše, LV.2 potvrda bit će vidljiva na vašoj stranici. Možete nastaviti kupovati Crypto kreditnom karticom (USDT), a zatim izraditi svog prvog trgovačkog bota na Pionexu!
Molimo oprez:
- Izbjegavajte pokušaj korištenja osobne iskaznice druge osobe ili davanje lažnih podataka za provjeru, jer Pionex može ograničiti usluge vašeg računa kao posljedicu.
- Svaki korisnik smije potvrditi samo svoje osobne podatke na računu, višestruki računi neće uspješno proći KYC.
- Suzdržite se od korištenja vodenih žigova prilikom učitavanja dokumenata ili korištenja softvera za uređivanje fotografija za snimanje slika dokumenata.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto bih trebao dati dodatne informacije o certifikatu?
U neuobičajenim slučajevima kada vaš selfie nije u skladu s priloženim identifikacijskim dokumentima, od vas će se tražiti da podnesete dodatne dokumente i pričekate ručnu provjeru. Imajte na umu da se postupak ručne provjere može produžiti na nekoliko dana. Pionex daje prioritet temeljitoj usluzi provjere identiteta kako bi zaštitio sredstva korisnika, a ključno je osigurati da dostavljeni materijali ispunjavaju navedene zahtjeve tijekom procesa dovršavanja informacija.
Potvrda identiteta za kupnju kriptovalute kreditnom/debitnom karticom
Kako bi se osiguralo sigurno i usklađeno iskustvo fiat gatewaya, korisnici koji kupuju kriptovalute kreditnim ili debitnim karticama moraju proći potvrdu identiteta. Oni koji su već dovršili potvrdu identiteta za svoj Pionex račun mogu neometano nastaviti s kripto kupnjom bez ikakvih dodatnih informacija. Korisnici kojima su potrebne dodatne informacije primit će upite kada pokušaju obaviti kupnju kriptovalute kreditnom ili debitnom karticom.
Ispunjavanje svake razine potvrde identiteta rezultirat će povećanim ograničenjima transakcija, kao što je navedeno u nastavku. Sva ograničenja transakcija denominirana su u eurima (€), bez obzira na korištenu fiat valutu, i mogu neznatno varirati u drugim fiat valutama na temelju deviznih tečajeva.
Osnovna provjera informacija: Ova razina podrazumijeva provjeru imena, adrese i datuma rođenja korisnika.
Uobičajeni neuspjeli razlozi i metode na Pionexu
APLIKACIJA: Kliknite "Račun" -- "Sigurnost" -- "Provjera identiteta". Web: Kliknite avatar svog profila u gornjem desnom kutu stranice, a zatim na “Račun” -- “KYC” -- “Provjeri detalje”.
Ako provjera ne uspije, kliknite "Provjeri" i sustav će prikazati upit koji otkriva specifične razloge neuspjeha.
Uobičajeni razlozi neuspjeha provjere i koraci za rješavanje problema su sljedeći:
1. Nepotpuno učitavanje fotografija:
potvrdite da su sve fotografije uspješno učitane. Gumb za slanje aktivirat će se nakon što se učitaju sve fotografije.
2. Zastarjela web stranica:
Ako je web stranica bila otvorena dulje vrijeme, jednostavno osvježite stranicu i ponovno prenesite sve fotografije.
3. Problemi s preglednikom:
Ako se problem nastavi, pokušajte upotrijebiti preglednik Chrome za podnošenje KYC-a. Alternativno, koristite verziju APP-a.
4. Nepotpuna fotografija dokumenta:
Provjerite je li svaki rub dokumenta uhvaćen na fotografiji.
Ako i dalje ne možete potvrditi svoj KYC, pošaljite e-poruku na [email protected] s predmetom "KYC neuspjeh" i navedite svoj Pionex račun e-poštom/SMS u sadržaju.
KYC tim pomoći će vam u ponovnoj provjeri statusa i odgovoriti putem e-pošte. Cijenimo vaše strpljenje!
