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Como comprar criptografia com cartão de crédito na Pionex
Compre criptografia com cartão de crédito (Web)
1. Faça login em sua conta Pionex e clique em [Comprar criptografia] - [Expresso] .
2. Escolha a plataforma preferida (AlchemyPay/BANXA/Advcash), insira o valor da compra e escolha o pagamento preferido (Cartão de Crédito/Google Pay/Apple Pay). O sistema converterá automaticamente o valor esperado da criptomoeda para você. Após verificar se as informações estão corretas, clique em “Comprar” para prosseguir para a página de pagamento.
3. Escolha sua forma de pagamento e clique em [Cartão] .
4. Forneça as informações do seu cartão de crédito, certificando-se de que o cartão de crédito utilizado esteja registrado em seu nome e clique em [Confirmar] .
5. Revise os detalhes de confirmação de pagamento e finalize seu pedido em 15 segundos. Após este prazo, o preço da criptomoeda e o valor correspondente serão recalculados. Sinta-se à vontade para clicar em [Atualizar] para ver o preço de mercado mais atualizado.
6. Você será direcionado para a página de transação OTP do seu banco. Siga as instruções na tela para autenticar e verificar o pagamento.
Compre criptografia com cartão de crédito (aplicativo)
1. Faça login em sua conta Pionex e toque em [Conta] - [Comprar criptografia] - [Terceiros] .
2. Escolha a plataforma preferida (AlchemyPay/BANXA/Advcash), insira o valor da compra e escolha o pagamento preferido (Cartão de Crédito/Google Pay/Apple Pay). O sistema converterá automaticamente o valor esperado da criptomoeda para você. Após verificar se as informações estão corretas, clique em “Comprar” para prosseguir para a página de pagamento.
3. Escolha sua forma de pagamento e toque em [Cartão] .
4. Forneça as informações do seu cartão de crédito, garantindo que o cartão de crédito utilizado esteja registrado em seu nome, e depois toque em [Confirmar] .
5. Revise os detalhes de confirmação de pagamento e finalize seu pedido em 15 segundos. Após este prazo, o preço da criptomoeda e o valor correspondente serão recalculados.
6. Você será direcionado para a página de transação OTP do seu banco. Siga as instruções na tela para autenticar e verificar o pagamento.
Como depositar criptografia no Pionex
Deposite criptografia na Pionex (Web)
Antes de iniciar um depósito, certifique-se de identificar a moeda e a rede específicas para a transferência.
Por exemplo, se você planeja sacar USDT de uma bolsa externa para sua conta Pionex, navegue até a seção de retirada da bolsa externa, selecione “Retirar” e escolha USDT. Confirme a rede que suporta retiradas de USDT na bolsa externa.
Aqui está um exemplo ilustrativo:
Selecione o token e a rede correspondentes na plataforma de saque para o saque. (Por exemplo, se você optar pelo BSC (BEP20) para sacar USDT, selecione um endereço BSC para USDT.)
É crucial observar que usar a rede errada durante um depósito pode resultar na perda potencial de ativos. 
Como verificar o endereço e o memorando de depósito
1. Faça login no site da Pionex e, no canto superior direito da página inicial, clique em [Carteira] -- [Depósito] . 
2. Escolha a criptomoeda e a rede para o depósito. Clique para [Copiar] o endereço de depósito da sua carteira Pionex e [Colar] no campo de endereço da plataforma da qual você planeja sacar criptomoedas. 
Nota importante: algumas criptomoedas exigem a inserção de um memorando/etiqueta. Se você encontrar um memorando/etiqueta, forneça todas as informações necessárias para um depósito bem-sucedido.
3. Ao confirmar o pedido de saque, a transação passa por um processo de confirmação. A duração desta confirmação varia de acordo com o blockchain e seu tráfego de rede atual. Após a conclusão do processo de transferência, os fundos serão imediatamente creditados em sua conta Pionex.
Cuidado:
- Pode ocorrer perda de ativos se depositados na rede errada.
- As taxas de retirada são impostas pela bolsa/carteira de retirada.
- Ao obter confirmações específicas no blockchain, você receberá seus ativos. Consulte a plataforma de verificação de criptomoedas para obter detalhes; por exemplo, verifique as transações TRC20 no TRONSCAN.
Deposite criptografia no Pionex (aplicativo)
Antes de iniciar um depósito, certifique-se de identificar a moeda e a rede específicas para a transferência.
Por exemplo, se você pretende sacar USDT de uma bolsa externa para sua conta Pionex, acesse a seção de retirada da bolsa externa, selecione “Retirar” e escolha USDT. Verifique a rede que suporta retiradas de USDT na bolsa externa.
Aqui está um exemplo ilustrativo:
Selecione o token e a rede correspondentes na plataforma de saque para o saque. (Por exemplo, se você optar pelo BSC (BEP20) para sacar USDT, selecione um endereço BSC para USDT.)
É crucial observar que usar a rede errada durante um depósito pode resultar na perda potencial de ativos.
Como verificar o endereço e memorando de depósito
1. Acesse o aplicativo Pionex, navegue até a página [ Conta] e toque em [ Depósito] . 
2. Escolha a moeda e a rede para a transferência de fundos. Toque em [Copiar] e [Colar] o endereço na plataforma da qual deseja sacar (como alternativa, escaneie o código QR na página de depósito da Pionex). 
Aviso importante: algumas criptomoedas exigem a inserção de um memorando/etiqueta. Se você encontrar um memorando/etiqueta, forneça as informações necessárias para um depósito bem-sucedido.
3. Ao confirmar o pedido de saque, a transação passa por um processo de confirmação. A duração desta confirmação varia de acordo com o blockchain e seu tráfego de rede atual. Após a conclusão do processo de transferência, os fundos serão imediatamente creditados em sua conta Pionex.
Cuidado:
- Pode ocorrer perda de ativos se depositados na rede errada.
- As taxas de retirada são impostas pela bolsa/carteira de retirada.
- Ao obter confirmações específicas no blockchain, você receberá seus ativos. Consulte a plataforma de verificação de criptomoedas para obter detalhes; por exemplo, verifique as transações TRC20 no TRONSCAN.
Como depositar moeda Fiat na Pionex
Deposite moedas EUR e Fiat através de transferência bancária SEPA
1. Faça login em sua conta Pionex e clique em [Comprar criptografia] - [Transferência bancária] . 
2. Selecione sua moeda fiduciária preferida; atualmente, você tem a opção de comprar USDT usando euros, libras ou reais. Insira o valor da despesa desejada, selecione o canal e clique em "Depositar" . 
Nota importante:
- Antes de efetuar uma compra, é necessário cumprir os requisitos LV.2 KYC . Se você não concluiu a verificação KYC, clique no botão "Verificar" e siga as instruções. Depois de enviar as informações KYC necessárias, você poderá prosseguir com sua compra após a verificação bem-sucedida.
- Se você não forneceu um endereço de e-mail, por favor, complemente essas informações. Esta etapa pode ser desnecessária se você já tiver fornecido seu e-mail durante o processo de registro no Pionex.
- Concorde com as notificações pertinentes e tome nota do limite de pagamento.
4. Forneça informações essenciais adicionais. A pedido do fornecedor do canal, assim que as informações necessárias forem fornecidas, uma conta de transferência será iniciada para você. Preencha o endereço detalhado, cidade e data de validade da identificação. Normalmente, o nome e o país em inglês serão preenchidos automaticamente com base no seu KYC. Caso contrário, você precisará fornecer essas informações. Depois de preencher as informações essenciais, clique em "Enviar" .
5. Aguardando geração de conta. Espera-se que esse processo leve cerca de 10 minutos. Sua paciência é apreciada.
6. Finalize a transferência bancária. Verifique a confirmação do seu nome e os detalhes do destinatário e clique em "Concluí a transferência" . Depois de concluir com êxito as etapas anteriores, você receberá informações exclusivas de transferência do banco. Em caso de tempo limite ou falha, entre em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência.
Após recebermos seu pagamento do banco, liberaremos imediatamente seu USDT. Observe que quaisquer atrasos imprevistos decorrentes do seu banco estão além do controle da Pionex. Leve em consideração o tempo de transferência, que pode se estender até um dia útil. Você receberá seu USDT dentro de 0 a 3 dias úteis . Além disso, iremos notificá-lo por e-mail assim que seus fundos forem processados com sucesso.
7. Você pode visualizar os detalhes de sua transferência na seção de histórico de pedidos clicando em [Pedidos] -- [Comprar pedidos criptográficos] -- [Comprados] .
Compre criptografia por transferência bancária SEPA (apenas euros)
WebClique em [Comprar criptografia] - [SEPA] .
Para usuários europeus, escolha o depósito, insira a quantidade e confirme marcando "Concordo" . Na etapa subsequente, você receberá seu código de referência exclusivo e os detalhes do depósito para AlchemyPay.
APP
Toque em [Conta] - [Depósito] - [Depósito Fiduciário] - [SEPA] .
Para usuários europeus, escolha o depósito, insira a quantidade e confirme marcando "Concordo" . Na etapa subsequente, você receberá seu código de referência exclusivo e os detalhes do depósito para AlchemyPay.
Passos para comprar:
- Insira o valor desejado para a transação SEPA. Depois de revisar as precauções, confirme marcando "Concordo" .
- Na página seguinte você encontrará o código de referência exclusivo da sua conta Pionex. Certifique-se de inserir o código de referência correto durante a transferência bancária.
- Depois de concluir a transação, aguarde de 0 a 7 dias úteis para que a criptomoeda seja depositada em sua conta Pionex. Se você não receber o depósito após 7 dias úteis , entre em contato com nosso chat ao vivo e nossos agentes de atendimento irão ajudá-lo.
- Para revisar os registros históricos de transações SEPA, você pode acessá-los na seção “Histórico de pedidos” .
Perguntas frequentes (FAQ)
Moedas ou redes não suportadas no Pionex
Tenha cuidado ao depositar moedas ou utilizar redes que não são suportadas pela Pionex. Se uma rede não for endossada pela Pionex, existe a possibilidade de você não conseguir recuperar seus ativos.
Se você descobrir que a moeda ou rede não é suportada pela Pionex, preencha o formulário e aguarde nosso processamento (observe que nem todas as moedas e redes podem ser acomodadas).
Por que algumas moedas precisam de um memorando/etiqueta?
Certas redes utilizam um endereço compartilhado para todos os usuários, e o memorando/etiqueta serve como um identificador crucial para transações de transferência. Por exemplo, ao depositar XRP, é essencial fornecer o endereço e o memorando/etiqueta para um depósito bem-sucedido. Se houver uma entrada de memorando/etiqueta incorreta, preencha o formulário e antecipe um tempo de processamento de 7 a 15 dias úteis (observe que nem todas as moedas e redes podem ser acomodadas).
Valor mínimo de depósito
Certifique-se de que o valor do seu depósito excede o mínimo especificado, pois os depósitos abaixo desse limite não podem ser concluídos e são irrecuperáveis.
Além disso, você pode verificar os valores mínimos de depósito e retirada.
O que faço quando não recebo o depósito em minha conta Pionex?
Se você não receber o depósito após 7 dias úteis , forneça os seguintes detalhes aos agentes de serviço ou envie um e-mail para [email protected] :
Nome do proprietário da conta bancária.
Nome do proprietário da conta Pionex junto com o e-mail/número de telefone da conta (incluindo o código do país).
Valor e data da remessa.
Uma captura de tela das informações de remessa do banco.
