Kako se registrirati i verificirati račun na Pionexu
Kako se registrirati na Pionexu
Registrirajte se na Pionex s brojem telefona ili e-poštom
1. Idite na Pionex i kliknite [ Prijavite se ].
2. Odaberite način registracije. Možete se prijaviti sa svojom e-adresom, telefonskim brojem, Apple računom ili Google računom.
Pažljivo odaberite vrstu računa. Nakon registracije ne možete promijeniti vrstu računa.
3. Odaberite [E-pošta] ili [Telefonski broj] i unesite svoju adresu e-pošte/broj telefona. Zatim izradite sigurnu lozinku za svoj račun.
Napomena: Vaša lozinka mora sadržavati najmanje 8 znakova , uključujući slova i brojke.
Pročitajte Uvjete pružanja usluge, ugovor o margini i politiku privatnosti, a zatim kliknite [Prijavi se].
4. Primit ćete 6-znamenkasti kod za provjeru na svoju e-poštu ili telefon. Unesite kod unutar 60 sekundi i kliknite [Potvrdi] .
5. Čestitamo, uspješno ste se registrirali na Pionex.
Registrirajte se na Pionexu s Appleom
1. Alternativno, možete se prijaviti koristeći Single Sign-On sa svojim Apple računom tako da posjetite Pionex i kliknete [ Sign up ].2. Odaberite [Sign up with Apple] , pojavit će se skočni prozor i od vas će se tražiti da se prijavite na Pionex koristeći svoj Apple račun.
3. Unesite svoj Apple ID i lozinku za prijavu na Pionex.
Pritisnite " Nastavi ".
4. Nakon što se prijavite, bit ćete preusmjereni na Pionex web mjesto.
Pročitajte Uvjete usluge, ugovor o margini i politiku privatnosti, zatim kliknite [Dalje] .
5. Čestitamo! Uspješno ste kreirali Pionex račun.
Registrirajte se na Pionexu s Googleom
Štoviše, možete kreirati Pionex račun putem Gmaila. Ako to želite učiniti, molimo slijedite ove korake:1. Prvo, morat ćete prijeći na Pionex početnu stranicu i kliknuti [ Prijavite se ].
2. Kliknite na gumb [Prijavite se s Googleom] .
3. Otvorit će se prozor za prijavu, gdje ćete morati unijeti svoju adresu e-pošte ili telefonski broj i kliknuti na “ Dalje ”.
4. Zatim unesite lozinku za svoj Gmail račun i kliknite “ Dalje ”.
5. Nakon što se prijavite, bit ćete preusmjereni na Pionex web mjesto.
Pročitajte Uvjete usluge, ugovor o margini i politiku privatnosti, zatim kliknite [ Dalje ].
6. Čestitamo! Uspješno ste kreirali Pionex račun.
Registrirajte se na Pionex aplikaciji
Možete se registrirati za Pionex račun sa svojom e-adresom, telefonskim brojem ili svojim Apple/Google računom na Pionex aplikaciji jednostavno uz nekoliko dodira.1. Otvorite aplikaciju Pionex , dodirnite Račun u donjem kutu, a zatim dodirnite [ Prijavite se ].
2. Odaberite način registracije.
Pažljivo odaberite vrstu računa. Nakon registracije ne možete promijeniti vrstu računa .
Prijavite se sa svojom e-poštom/brojem telefona:
3. Odaberite [ E-pošta ] ili [ Broj telefona ], unesite svoju adresu e-pošte/broj telefona i dodirnite [Sljedeći korak] .
Zatim postavite sigurnu lozinku za svoj račun. Ponovno upišite lozinku za potvrdu i dodirnite [ Potvrdi ].
Napomena : Vaša lozinka mora sadržavati najmanje 8 znakova, uključujući slova i brojke.
4. Primit ćete 6-znamenkasti kod za provjeru na svoju e-poštu ili telefon. Unesite kod unutar 60 sekundi i kliknite [Sljedeći korak] .
5. Čestitamo! Uspješno ste kreirali Pionex račun.
Prijavite se svojim Apple/Google računom:
3. Odaberite [Prijavite se putem Applea] ili [Prijavite se putem Googlea] . Od vas će se tražiti da se prijavite na Pionex koristeći svoj Apple ili Google račun.
Dodirnite [Nastavi] .
4. Čestitamo! Uspješno ste kreirali Pionex račun.
Bilješka :
- Kako biste zaštitili svoj račun, preporučujemo da omogućite barem 1 dvofaktorsku provjeru autentičnosti (2FA).
- Imajte na umu da morate dovršiti potvrdu identiteta kako biste iskusili sve usluge Pionexa.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto ne mogu primati e-poštu od Pionexa
Ako ne primate e-poštu poslanu od Pionexa, molimo slijedite upute u nastavku da provjerite postavke svoje e-pošte:1. Jeste li prijavljeni na adresu e-pošte koja je registrirana na vašem Pionex računu? Ponekad možete biti odjavljeni iz svoje e-pošte na svojim uređajima i stoga ne možete vidjeti Pionex-ovu e-poštu. Prijavite se i osvježite.
2. Jeste li provjerili spam mapu svoje e-pošte? Ako ustanovite da vaš pružatelj usluga e-pošte gura Pionexove e-poruke u vašu spam mapu, možete ih označiti kao "sigurne" stavljanjem Pionexovih adresa e-pošte na popis dopuštenih. Možete pogledati Kako staviti Pionex e-poštu na bijelu listu da biste to postavili.
Adrese za popis dopuštenih:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Je li vaš e-mail sandučić pun? Ako ste dosegli ograničenje, nećete moći slati ni primati e-poštu. Možete izbrisati neke stare e-poruke kako biste oslobodili prostor za još e-poruka.
5. Ako je moguće, registrirajte se s uobičajenih domena e-pošte, kao što su Gmail, Outlook itd.
Zašto ne mogu primiti SMS verifikacijske kodove
Pionex kontinuirano poboljšava našu pokrivenost SMS autentifikacijom kako bi poboljšao korisničko iskustvo. Međutim, postoje neke zemlje i područja koja trenutno nisu podržana.Ako ne možete omogućiti SMS autentifikaciju, pogledajte naš popis globalne SMS pokrivenosti kako biste provjerili je li vaše područje pokriveno. Ako vaše područje nije pokriveno popisom, umjesto toga koristite Google autentifikaciju kao svoju primarnu dvofaktorsku autentifikaciju.
Ako ste omogućili SMS autentifikaciju ili trenutno živite u zemlji ili području koje je na našem popisu globalne SMS pokrivenosti, ali i dalje ne možete primati SMS kodove, poduzmite sljedeće korake:
- Provjerite ima li vaš mobilni telefon dobar mrežni signal.
- Onemogućite svoje antivirusne aplikacije i/ili vatrozid i/ili aplikacije za blokiranje poziva na svom mobilnom telefonu koje bi potencijalno mogle blokirati naš broj SMS koda.
- Ponovno pokrenite mobilni telefon.
- Umjesto toga pokušajte s glasovnom potvrdom.
- Poništi SMS autentifikaciju.
Kako verificirati račun u Pionexu
Što je provjera identiteta? (KYC)
Ispunjavanje KYC provjere identiteta na Pionexu povećava razinu sigurnosti vašeg računa i podiže dnevno ograničenje isplate. Istovremeno dobivate pristup usluzi za kupnju kripto kreditnom karticom.
Postoje dvije razine verifikacije, više detalja je kako slijedi:
- Značajke i ograničenja: 
- Zahtjevi:
KYC Lv.1 verifikacija: Država ili regija, Puno službeno ime
Potvrda KYC Lv.2: identifikacijska iskaznica, prepoznavanje lica
Za dodatne informacije o potvrdi identiteta KYC pogledajte objavu.
Kako dovršiti potvrdu identiteta na Pionexu
Gdje mogu potvrditi svoj račun?
Provjeri identiteta možete pristupiti odlaskom na [Račun] - [KYC] . Na ovoj stranici možete pregledati svoju postojeću razinu verifikacije, koja izravno utječe na ograničenje trgovanja za vaš Pionex račun. Ako želite povećati svoje ograničenje, ljubazno nastavite s ispunjavanjem odgovarajuće razine potvrde identiteta.
Kako dovršiti potvrdu identiteta na aplikaciji Pionex? Vodič korak po korak
1. Prijavite se na svoj Pionex račun u aplikaciji, odaberite “ Račun ” -- “ Postavke ” -- “ Provjera identiteta “. 
2. Odaberite "Potvrdi" na stranici; LV.1 potvrda potvrdit će vašu zemlju i puno službeno ime.
3. Slijedite upute i pažljivo pregledajte obavijesti. Nakon što su sve informacije potvrđene, kliknite "Pošalji" da biste dovršili LV.1 provjeru (KYC1) .
4. Za povišeno ograničenje povlačenja, nastavite s LV.2 verifikacijom.
Odaberite svoje zemlje/regije i pošaljite potrebnu službenu osobnu iskaznicu na provjeru.
5. Nakon snimanja fotografije vaše osobne iskaznice i selfija, sustav će pokrenuti provjeru, obično dovršavajući pregled unutar 15 – 60 minuta. Slobodno napustite stranicu privremeno i provjerite status kasnije.
Nakon što su ovi koraci dovršeni, LV.2 potvrda bit će vidljiva na vašoj stranici. Možete nastaviti kupovati Crypto kreditnom karticom (USDT), a zatim izraditi svog prvog trgovačkog bota na Pionexu!
Molimo oprez:
- Izbjegavajte pokušaj korištenja osobne iskaznice druge osobe ili davanje lažnih podataka za provjeru, jer Pionex može ograničiti usluge vašeg računa kao posljedicu.
- Svaki korisnik smije potvrditi samo svoje osobne podatke na računu, višestruki računi neće uspješno proći KYC.
- Suzdržite se od korištenja vodenih žigova prilikom učitavanja dokumenata ili korištenja softvera za uređivanje fotografija za snimanje slika dokumenata.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto bih trebao dati dodatne informacije o certifikatu?
U neuobičajenim slučajevima kada vaš selfie nije u skladu s priloženim identifikacijskim dokumentima, od vas će se tražiti da podnesete dodatne dokumente i pričekate ručnu provjeru. Imajte na umu da se postupak ručne provjere može produžiti na nekoliko dana. Pionex daje prioritet temeljitoj usluzi provjere identiteta kako bi zaštitio sredstva korisnika, a ključno je osigurati da dostavljeni materijali ispunjavaju navedene zahtjeve tijekom procesa dovršavanja informacija.
Potvrda identiteta za kupnju kriptovalute kreditnom/debitnom karticom
Kako bi se osiguralo sigurno i usklađeno iskustvo fiat gatewaya, korisnici koji kupuju kriptovalute kreditnim ili debitnim karticama moraju proći potvrdu identiteta. Oni koji su već dovršili potvrdu identiteta za svoj Pionex račun mogu neometano nastaviti s kripto kupnjom bez ikakvih dodatnih informacija. Korisnici kojima su potrebne dodatne informacije primit će upite kada pokušaju obaviti kupnju kriptovalute kreditnom ili debitnom karticom.
Ispunjavanje svake razine potvrde identiteta rezultirat će povećanim ograničenjima transakcija, kao što je navedeno u nastavku. Sva ograničenja transakcija denominirana su u eurima (€), bez obzira na korištenu fiat valutu, i mogu neznatno varirati u drugim fiat valutama na temelju deviznih tečajeva.
Osnovna provjera podataka: Ova razina podrazumijeva provjeru imena, adrese i datuma rođenja korisnika.
Uobičajeni neuspjeli razlozi i metode na Pionexu
APLIKACIJA: Kliknite "Račun" -- "Sigurnost" -- "Provjera identiteta". Web: Kliknite avatar svog profila u gornjem desnom kutu stranice, a zatim na “Račun” -- “KYC” -- “Provjeri detalje”.
Ako provjera ne uspije, kliknite "Provjeri" i sustav će prikazati upit koji otkriva specifične razloge neuspjeha.
Uobičajeni razlozi neuspjeha provjere i koraci za rješavanje problema su sljedeći:
1. Nepotpuno učitavanje fotografija:
potvrdite da su sve fotografije uspješno učitane. Gumb za slanje aktivirat će se nakon što se učitaju sve fotografije.
2. Zastarjela web stranica:
Ako je web stranica bila otvorena dulje vrijeme, jednostavno osvježite stranicu i ponovno prenesite sve fotografije.
3. Problemi s preglednikom:
Ako se problem nastavi, pokušajte upotrijebiti preglednik Chrome za podnošenje KYC-a. Alternativno, koristite verziju APP-a.
4. Nepotpuna fotografija dokumenta:
Provjerite je li svaki rub dokumenta uhvaćen na fotografiji.
Ako i dalje ne možete potvrditi svoj KYC, molimo pošaljite e-poruku na [email protected] s predmetom "KYC neuspjeh" i navedite svoj Pionex račun e-poštom/SMS u sadržaju.
KYC tim pomoći će vam u ponovnoj provjeri statusa i odgovoriti putem e-pošte. Cijenimo vaše strpljenje!
