Cara Mendaftar dan Mengesahkan Akaun di Pionex
Cara Mendaftar di Pionex
Daftar di Pionex dengan Nombor Telefon atau E-mel
1. Pergi ke Pionex dan klik [ Daftar ].
2. Pilih kaedah pendaftaran. Anda boleh mendaftar dengan alamat e-mel, nombor telefon, akaun Apple atau akaun Google anda.
Sila pilih jenis akaun dengan teliti. Setelah mendaftar, anda tidak boleh menukar jenis akaun.
3. Pilih [E-mel] atau [Nombor Telefon] dan masukkan alamat e-mel/nombor telefon anda. Kemudian, buat kata laluan selamat untuk akaun anda.
Nota: Kata laluan anda mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara , termasuk huruf dan nombor.
Baca Syarat Perkhidmatan, perjanjian kemudahan margin dan dasar privasi, kemudian klik [Daftar].
4. Anda akan menerima kod pengesahan 6 digit dalam e-mel atau telefon anda. Masukkan kod dalam masa 60 saat dan klik [Sahkan] .
5. Tahniah, anda telah berjaya mendaftar di Pionex.
Daftar di Pionex dengan Apple
1. Sebagai alternatif, anda boleh mendaftar menggunakan Single Sign-On dengan akaun Apple anda dengan melawati Pionex dan mengklik [ Daftar ].2. Pilih [Daftar dengan Apple] , tetingkap pop timbul akan muncul dan anda akan digesa untuk log masuk ke Pionex menggunakan akaun Apple anda.
3. Masukkan ID Apple dan kata laluan anda untuk log masuk ke Pionex.
Klik " Teruskan ".
4. Selepas melog masuk, anda akan dialihkan ke tapak web Pionex.
Baca Syarat Perkhidmatan, perjanjian kemudahan margin dan dasar privasi, kemudian klik [Seterusnya] .
5. Tahniah! Anda telah berjaya membuat akaun Pionex.
Daftar di Pionex dengan Google
Selain itu, anda boleh membuat akaun Pionex melalui Gmail. Jika anda ingin berbuat demikian, sila ikuti langkah berikut:1. Pertama, anda perlu pergi ke laman utama Pionex dan klik [ Daftar ].
2. Klik pada butang [Daftar dengan Google] .
3. Tetingkap log masuk akan dibuka, di mana anda perlu memasukkan alamat E-mel atau Nombor Telefon anda dan klik pada " Seterusnya ".
4. Kemudian masukkan kata laluan untuk akaun Gmail anda dan klik " Seterusnya ".
5. Selepas melog masuk, anda akan dialihkan ke tapak web Pionex.
Baca Syarat Perkhidmatan, perjanjian kemudahan margin dan dasar privasi, kemudian klik [ Seterusnya ].
6. Tahniah! Anda telah berjaya membuat akaun Pionex.
Daftar di Apl Pionex
Anda boleh mendaftar untuk akaun Pionex dengan alamat e-mel, nombor telefon atau akaun Apple/Google anda pada Apl Pionex dengan mudah dengan beberapa ketikan.1. Buka Apl Pionex , ketik Akaun di sudut bawah kemudian ketik [ Daftar ].
2. Pilih kaedah pendaftaran.
Sila pilih jenis akaun dengan teliti. Setelah didaftarkan, anda tidak boleh menukar jenis akaun .
Daftar dengan e-mel/nombor telefon anda:
3. Pilih [ E-mel ] atau [ Nombor Telefon ], masukkan alamat e-mel/nombor telefon anda dan ketik [Langkah seterusnya] .
Kemudian, sediakan kata laluan selamat untuk akaun anda. Taip kata laluan anda sekali lagi untuk pengesahan dan ketik [ Sahkan ].
Nota : Kata laluan anda mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara, termasuk huruf dan nombor.
4. Anda akan menerima kod pengesahan 6 digit dalam e-mel atau telefon anda. Masukkan kod dalam masa 60 saat dan klik [Langkah seterusnya] .
5. Tahniah! Anda telah berjaya membuat akaun Pionex.
Daftar dengan akaun Apple/Google anda:
3. Pilih [Daftar dengan Apple] atau [Daftar dengan Google] . Anda akan digesa untuk log masuk ke Pionex menggunakan akaun Apple atau Google anda.
Ketik [Teruskan] .
4. Tahniah! Anda telah berjaya membuat akaun Pionex.
Catatan :
- Untuk melindungi akaun anda, kami amat mengesyorkan mendayakan sekurang-kurangnya 1 pengesahan dua faktor (2FA).
- Sila ambil perhatian bahawa anda mesti melengkapkan Pengesahan Identiti untuk merasai perkhidmatan penuh Pionex.
Soalan Lazim (FAQ)
Mengapa Saya Tidak Boleh Menerima E-mel daripada Pionex
Jika anda tidak menerima e-mel yang dihantar daripada Pionex, sila ikut arahan di bawah untuk menyemak tetapan e-mel anda:1. Adakah anda log masuk ke alamat e-mel yang didaftarkan ke akaun Pionex anda? Kadangkala anda mungkin dilog keluar daripada e-mel anda pada peranti anda dan oleh itu tidak dapat melihat e-mel Pionex. Sila log masuk dan muat semula.
2. Adakah anda telah menyemak folder spam e-mel anda? Jika anda mendapati pembekal perkhidmatan e-mel anda menolak e-mel Pionex ke dalam folder spam anda, anda boleh menandakannya sebagai "selamat" dengan menyenarai putih alamat e-mel Pionex. Anda boleh merujuk kepada Bagaimana untuk menyenarai putihkan E-mel Pionex untuk menyediakannya.
Alamat untuk senarai putih:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Adakah peti masuk e-mel anda penuh? Jika anda telah mencapai had, anda tidak akan dapat menghantar atau menerima e-mel. Anda boleh memadamkan beberapa e-mel lama untuk mengosongkan sedikit ruang untuk lebih banyak e-mel.
5. Jika boleh, daftar daripada domain e-mel biasa, seperti Gmail, Outlook, dsb.
Mengapa Saya Tidak Boleh Menerima Kod Pengesahan SMS
Pionex terus menambah baik liputan Pengesahan SMS kami untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa negara dan kawasan pada masa ini tidak disokong.Jika anda tidak boleh mendayakan Pengesahan SMS, sila rujuk senarai liputan SMS Global kami untuk menyemak sama ada kawasan anda dilindungi. Jika kawasan anda tidak termasuk dalam senarai, sila gunakan Pengesahan Google sebagai pengesahan dua faktor utama anda.
Jika anda telah mendayakan Pengesahan SMS atau anda sedang menetap di negara atau kawasan yang terdapat dalam senarai liputan SMS Global kami, tetapi anda masih tidak dapat menerima kod SMS, sila ambil langkah berikut:
- Pastikan telefon bimbit anda mempunyai isyarat rangkaian yang baik.
- Lumpuhkan apl anti-virus dan/atau tembok api dan/atau penyekat panggilan pada telefon mudah alih anda yang mungkin menyekat nombor Kod SMS kami.
- Mulakan semula telefon bimbit anda.
- Cuba pengesahan suara sebaliknya.
- Tetapkan semula Pengesahan SMS.
Cara Mengesahkan Akaun dalam Pionex
Apakah pengesahan identiti? (KYC)
Melengkapkan pengesahan identiti KYC pada Pionex meningkatkan tahap keselamatan akaun anda dan meningkatkan had pengeluaran harian. Pada masa yang sama, anda mendapat akses kepada perkhidmatan untuk membeli crypto dengan kad kredit.
Terdapat dua peringkat pengesahan, butiran lanjut adalah seperti berikut:
- Ciri dan Had: 
- Keperluan:
Pengesahan KYC Lv.1: Negara atau wilayah, Nama sah penuh
Pengesahan KYC Lv.2: ID keluaran kerajaan, Pengecaman muka
Untuk maklumat tambahan tentang pengesahan identiti KYC, sila rujuk pengumuman.
Cara Melengkapkan Pengesahan Identiti pada Pionex
Di manakah saya boleh mengesahkan akaun saya?
Anda boleh mengakses Pengesahan Identiti dengan menavigasi ke [Akaun] - [KYC] . Pada halaman ini, anda boleh menyemak tahap pengesahan sedia ada anda, yang secara langsung mempengaruhi had dagangan untuk akaun Pionex anda. Jika anda ingin meningkatkan had anda, sila teruskan untuk melengkapkan tahap Pengesahan Identiti yang sepadan.
Bagaimana untuk Melengkapkan Pengesahan Identiti pada Apl Pionex? Panduan langkah demi langkah
1. Log masuk ke akaun Pionex anda pada Apl, Pilih " Akaun " -- " Tetapan " -- " Pengesahan identiti ". 
2. Pilih "Sahkan" pada halaman; Pengesahan LV.1 akan mengesahkan negara lokasi anda dan nama penuh sah.
3. Ikut arahan dan semak pemberitahuan dengan teliti. Setelah semua maklumat disahkan, klik "Serah" untuk melengkapkan Pengesahan LV.1 (KYC1) .
4. Untuk had pengeluaran yang tinggi, teruskan dengan pengesahan LV.2.
Pilih negara/rantau anda dan serahkan kad ID sah yang diperlukan untuk pengesahan.
5. Setelah menangkap foto kad pengenalan dan swafoto anda, sistem akan memulakan pengesahan, biasanya menyelesaikan semakan dalam masa 15 – 60 minit. Sila tinggalkan halaman buat sementara waktu dan semak status pada masa yang akan datang.
Setelah langkah ini selesai, pengesahan LV.2 akan kelihatan pada halaman anda. Anda boleh meneruskan untuk membeli Crypto dengan kad kredit (USDT) dan kemudian mencipta bot dagangan pertama anda di Pionex!
Sila Awas：
- Elakkan cuba menggunakan kad ID orang lain atau memberikan maklumat palsu untuk pengesahan, kerana Pionex mungkin menyekat perkhidmatan akaun anda sebagai akibatnya.
- Setiap pengguna dibenarkan untuk mengesahkan hanya maklumat peribadi mereka sendiri pada akaun, berbilang akaun tidak akan berjaya melepasi KYC.
- Elakkan daripada menggunakan tera air semasa memuat naik dokumen atau menggunakan perisian penyuntingan foto untuk menangkap imej dokumen.
Soalan Lazim (FAQ)
Mengapa saya perlu memberikan maklumat sijil tambahan?
Dalam keadaan yang jarang berlaku di mana swafoto anda tidak sejajar dengan dokumen ID yang disediakan, anda akan dikehendaki menyerahkan dokumen tambahan dan menunggu pengesahan manual. Harap maklum bahawa proses pengesahan manual mungkin berlanjutan selama beberapa hari. Pionex mengutamakan perkhidmatan pengesahan identiti yang menyeluruh untuk melindungi dana pengguna, dan adalah penting untuk memastikan bahan yang diserahkan memenuhi keperluan yang ditetapkan semasa proses penyiapan maklumat.
Pengesahan Identiti untuk Membeli Kripto dengan Kad Kredit/Debit
Untuk memastikan pengalaman gerbang fiat yang selamat dan patuh, pengguna yang membeli mata wang kripto dengan kad kredit atau debit mesti menjalani Pengesahan Identiti. Mereka yang telah melengkapkan Pengesahan Identiti untuk akaun Pionex mereka boleh meneruskan dengan lancar pembelian crypto tanpa sebarang maklumat tambahan yang diperlukan. Pengguna yang memerlukan maklumat tambahan akan menerima gesaan apabila cuba membuat pembelian crypto dengan kad kredit atau debit.
Melengkapkan setiap peringkat Pengesahan Identiti akan menghasilkan peningkatan had transaksi, seperti yang diperincikan di bawah. Semua had transaksi didenominasikan dalam Euro (€), tanpa mengira mata wang fiat yang digunakan, dan mungkin sedikit turun naik dalam mata wang fiat lain berdasarkan kadar pertukaran.
Pengesahan Maklumat Asas: Tahap ini memerlukan pengesahan nama, alamat dan tarikh lahir pengguna.
Sebab biasa gagal dan kaedah pada Pionex
APP: Klik "Akaun" -- "Keselamatan" -- "Pengesahan identiti". Web: Klik avatar profil anda di bahagian atas sebelah kanan halaman kemudian ke "Akaun" -- "KYC" -- "Semak butiran".
Jika pengesahan gagal, klik "Semak" dan sistem akan memaparkan gesaan yang mendedahkan sebab khusus kegagalan tersebut.
Sebab biasa kegagalan pengesahan dan langkah penyelesaian masalah adalah seperti berikut:
1. Muat Naik Foto Tidak Lengkap:
Sahkan bahawa semua foto telah berjaya dimuat naik. Butang hantar akan diaktifkan selepas semua gambar dimuat naik.
2. Halaman Web Lapuk:
Jika halaman web telah dibuka untuk tempoh yang lama, cuma muat semula halaman tersebut dan muat naik semula semua foto.
3. Isu Penyemak Imbas:
Jika masalah berterusan, cuba gunakan penyemak imbas Chrome untuk penyerahan KYC. Sebagai alternatif, gunakan versi APP.
4. Foto Dokumen Tidak Lengkap:
Pastikan setiap tepi dokumen ditangkap dalam foto.
Jika anda masih tidak dapat mengesahkan KYC anda, sila hantar e-mel ke [email protected] dengan subjek "Kegagalan KYC" dan berikan E-mel/SMS akaun Pionex anda dalam kandungan.
Pasukan KYC akan membantu anda menyemak semula status dan membalas melalui e-mel. Kami menghargai kesabaran anda!
