Jak zarejestrować i zweryfikować konto w Pionex
Jak zarejestrować się w Pionex
Zarejestruj się w Pionex za pomocą numeru telefonu lub adresu e-mail
1. Przejdź do Pionex i kliknij [ Zarejestruj się ].
2. Wybierz metodę rejestracji. Możesz zarejestrować się za pomocą adresu e-mail, numeru telefonu, konta Apple lub konta Google.
Prosimy o rozważny wybór rodzaju konta. Po zarejestrowaniu nie można zmienić typu konta.
3. Wybierz [E-mail] lub [Numer telefonu] i wprowadź swój adres e-mail/numer telefonu. Następnie utwórz bezpieczne hasło do swojego konta.
Uwaga: Twoje hasło musi zawierać co najmniej 8 znaków , w tym litery i cyfry.
Przeczytaj Warunki korzystania z usługi, umowę dotyczącą depozytu zabezpieczającego i politykę prywatności, a następnie kliknij [Zarejestruj się].
4. Otrzymasz 6-cyfrowy kod weryfikacyjny na swój adres e-mail lub telefon. Wpisz kod w ciągu 60 sekund i kliknij [Potwierdź] .
5. Gratulacje, pomyślnie zarejestrowałeś się w Pionex.
Zarejestruj się na Pionex z Apple
1. Alternatywnie możesz zarejestrować się za pomocą pojedynczego logowania na swoim koncie Apple , odwiedzając Pionex i klikając [ Zarejestruj się ].2. Wybierz [Zarejestruj się z Apple] , pojawi się wyskakujące okienko i zostaniesz poproszony o zalogowanie się do Pionex przy użyciu swojego konta Apple.
3. Wprowadź swój Apple ID i hasło, aby zalogować się do Pionex.
Kliknij „ Kontynuuj ”.
4. Po zalogowaniu zostaniesz przekierowany na stronę Pionex.
Przeczytaj Warunki świadczenia usług, umowę dotyczącą depozytu zabezpieczającego i politykę prywatności, a następnie kliknij [Dalej] .
5. Gratulacje! Pomyślnie utworzyłeś konto Pionex.
Zarejestruj się na Pionex w Google
Moreover, you can create a Pionex account through Gmail. If you wish to do that, please follow these steps:1. Firstly, you’ll need to head over to thePionexhomepageand click [Sign up].
2. Click on the [Sign up withGoogle] button.
3. A sign-in window will be opened, where you will need to enter your Email address or Phone number and click on “Next”.
4. Then enter the password for your Gmail account and click “Next”.
5.After signing in, you will be redirected to the Pionex website.
Read the Terms of Service, margin facility agreement and privacy policy, then click [Next].
6. Congratulations! You have successfully created a Pionex account.
Register on the Pionex App
You can register for a Pionex account with your email address, phone number, or your Apple/Google account on the Pionex App easily with a few taps.1. Open thePionex App, tap Account at the bottom corner thentap [Sign up].
2. Select a registration method.
Please select the type of account carefully. Once registered, you cannot change the account type.
Sign up with your email/phone number:
3. Select [Email] or [Phone Number], enter your email address/phone number and tap [Next step].
Then, set up a secure password for your account. Type your password again for the confirmation and tap [Confirm].
Note: Your password must containat least 8 characters,including letters and numbers.
4.You will receive a 6-digit verification code in your email or phone. Enter the code within 60 seconds and click[Next step].
5. Congratulations! You have successfully created Pionex account.
Sign up with your Apple/Google account:
3. Select [Sign up withApple] or [Sign up withGoogle]. You will be prompted to sign in to Pionex using your Apple or Google account.
Tap [Continue].
4. Congratulations! You have successfully created Pionex account.
Note:
- To protect your account, we highly recommend enabling at least 1 two-factor authentication (2FA).
- Please note that you must complete Identity Verification to experience the full services of Pionex.
Frequently Asked Questions (FAQ)
Why Can’t I Receive Emails from Pionex
Jeśli nie otrzymujesz e-maili wysyłanych od Pionex, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby sprawdzić ustawienia swojej poczty e-mail:1. Czy jesteś zalogowany na adres e-mail zarejestrowany na Twoim koncie Pionex? Czasami możesz zostać wylogowany ze swojej poczty e-mail na swoich urządzeniach i dlatego nie możesz widzieć e-maili Pionex. Proszę zalogować się i odświeżyć.
2. Czy sprawdziłeś folder spamu w swojej poczcie? Jeśli odkryjesz, że Twój dostawca usług e-mail umieszcza wiadomości e-mail firmy Pionex w folderze ze spamem, możesz oznaczyć je jako „bezpieczne”, dodając adresy e-mail firmy Pionex do białej listy. Aby to skonfigurować, zapoznaj się z artykułem Jak umieścić na białej liście wiadomości e-mail Pionex.
Adresy do białej listy:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Czy Twoja skrzynka odbiorcza jest pełna? Jeśli osiągniesz limit, nie będziesz mógł wysyłać ani odbierać e-maili. Możesz usunąć część starych e-maili, aby zwolnić miejsce na więcej e-maili.
5. Jeśli to możliwe, zarejestruj się z popularnych domen e-mailowych, takich jak Gmail, Outlook itp.
Dlaczego nie mogę odbierać kodów weryfikacyjnych SMS-em
Pionex stale ulepsza zakres uwierzytelniania SMS, aby poprawić komfort użytkowania. Jednak niektóre kraje i obszary nie są obecnie obsługiwane.Jeśli nie możesz włączyć uwierzytelniania SMS, zapoznaj się z naszą globalną listą zasięgu SMS, aby sprawdzić, czy Twój obszar jest objęty. Jeśli Twojego obszaru nie ma na liście, zamiast tego użyj uwierzytelniania Google jako podstawowego uwierzytelniania dwuskładnikowego.
Jeśli włączyłeś uwierzytelnianie SMS lub obecnie mieszkasz w kraju lub obszarze, który znajduje się na naszej globalnej liście zasięgu SMS, ale nadal nie możesz odbierać kodów SMS, wykonaj następujące kroki:
- Upewnij się, że Twój telefon komórkowy ma dobry sygnał sieciowy.
- Wyłącz w swoim telefonie komórkowym program antywirusowy i/lub zaporę sieciową i/lub aplikacje blokujące połączenia, które mogą potencjalnie blokować nasz numer kodu SMS.
- Uruchom ponownie telefon komórkowy.
- Zamiast tego wypróbuj weryfikację głosową.
- Zresetuj uwierzytelnianie SMS.
Jak zweryfikować konto w Pionex
Co to jest weryfikacja tożsamości? (KYC)
Dokończenie weryfikacji tożsamości KYC na Pionex zwiększa poziom bezpieczeństwa Twojego konta i podnosi dzienny limit wypłat. Jednocześnie zyskujesz dostęp do usługi zakupu kryptowalut za pomocą karty kredytowej.
Istnieją dwa poziomy weryfikacji, więcej szczegółów można znaleźć poniżej:
- Funkcje i ograniczenia: 
- Wymagania:
Weryfikacja KYC Lv.1: Kraj lub region, Pełna nazwa prawna
Weryfikacja KYC Lv.2: dowód tożsamości wydany przez rząd, rozpoznawanie twarzy
Dodatkowe informacje na temat weryfikacji tożsamości KYC można znaleźć w ogłoszeniu.
Jak dokończyć weryfikację tożsamości w Pionex
Gdzie mogę zweryfikować swoje konto?
Możesz uzyskać dostęp do weryfikacji tożsamości, przechodząc do [Konto] - [KYC] . Na tej stronie możesz sprawdzić swój dotychczasowy poziom weryfikacji, który bezpośrednio wpływa na limit handlowy Twojego konta Pionex. Jeśli chcesz zwiększyć swój limit, przejdź do odpowiedniego poziomu weryfikacji tożsamości.
Jak dokończyć weryfikację tożsamości w aplikacji Pionex? Przewodnik krok po kroku
1. Zaloguj się do swojego konta Pionex w Aplikacji, wybierz „ Konto ” – „ Ustawienia ” – „ Weryfikacja tożsamości ”. 
2. Wybierz na stronie opcję „Weryfikuj” ; Weryfikacja LV.1 uwierzytelni Twój kraj lokalizacji i pełną nazwę prawną.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami i dokładnie przejrzyj powiadomienia. Po potwierdzeniu wszystkich informacji kliknij „Prześlij” , aby ukończyć weryfikację LV.1 (KYC1) .
4. Aby uzyskać podwyższony limit wypłat, przejdź do weryfikacji LV.2.
Wybierz swoje kraje/regiony i prześlij wymagany dowód osobisty w celu weryfikacji.
5. Po zrobieniu zdjęć Twojego dowodu osobistego i selfie system rozpocznie weryfikację, która zazwyczaj zakończy się w ciągu 15 – 60 minut. Możesz tymczasowo opuścić stronę i sprawdzić status później.
Po wykonaniu tych kroków weryfikacja LV.2 będzie widoczna na Twojej stronie. Możesz przystąpić do zakupu Crypto za pomocą karty kredytowej (USDT), a następnie stworzyć swojego pierwszego bota handlowego na Pionex!
Proszę zachować ostrożność:
- Unikaj prób użycia dowodu osobistego innej osoby lub podawania fałszywych danych w celu weryfikacji, gdyż Pionex może w konsekwencji ograniczyć usługi na Twoim koncie.
- Każdy użytkownik może zweryfikować tylko swoje dane osobowe na koncie, wiele kont nie przejdzie pomyślnie procesu KYC.
- Unikaj używania znaków wodnych podczas przesyłania dokumentów lub korzystania z oprogramowania do edycji zdjęć w celu przechwytywania obrazów dokumentów.
Często zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego powinienem podać dodatkowe informacje o certyfikacie?
W rzadkich przypadkach, gdy Twoje selfie nie odpowiada dostarczonym dokumentom tożsamości, konieczne będzie przesłanie dodatkowych dokumentów i oczekiwanie na ręczną weryfikację. Należy pamiętać, że proces ręcznej weryfikacji może potrwać kilka dni. Pionex priorytetowo traktuje usługę dokładnej weryfikacji tożsamości w celu zabezpieczenia środków użytkowników, dlatego niezwykle ważne jest, aby podczas procesu uzupełniania informacji mieć pewność, że przesłane materiały spełniają określone wymagania.
Weryfikacja tożsamości przy zakupie kryptowalut za pomocą karty kredytowej/debetowej
Aby zapewnić bezpieczeństwo i zgodność z bramką fiat, użytkownicy kupujący kryptowaluty za pomocą kart kredytowych lub debetowych muszą przejść weryfikację tożsamości. Osoby, które ukończyły już weryfikację tożsamości swojego konta Pionex, mogą bezproblemowo kontynuować zakupy kryptowalut bez wymaganych dodatkowych informacji. Użytkownicy potrzebujący dodatkowych informacji otrzymają monit podczas próby dokonania zakupu kryptowalut za pomocą karty kredytowej lub debetowej.
Ukończenie każdego poziomu weryfikacji tożsamości spowoduje zwiększenie limitów transakcji, jak opisano poniżej. Wszystkie limity transakcyjne są denominowane w euro (€), niezależnie od używanej waluty fiducjarnej i mogą nieznacznie wahać się w innych walutach fiducjarnych w zależności od kursów wymiany.
Weryfikacja podstawowych informacji: Ten poziom obejmuje weryfikację imienia i nazwiska użytkownika, adresu i daty urodzenia.
Najczęstsze przyczyny niepowodzeń i metody na Pionex
APLIKACJA: Kliknij „Konto” – „Bezpieczeństwo” – „Weryfikacja tożsamości”. Sieć: Kliknij awatar swojego profilu w prawym górnym rogu strony, a następnie wybierz „Konto” – „KYC” – „Sprawdź szczegóły”.
Jeżeli weryfikacja zakończy się niepowodzeniem, kliknij „Sprawdź” , a system wyświetli monit informujący o konkretnych przyczynach niepowodzenia.
Typowe przyczyny niepowodzenia weryfikacji i kroki rozwiązywania problemów są następujące:
1. Niekompletne przesłanie zdjęć:
Sprawdź, czy wszystkie zdjęcia zostały pomyślnie przesłane. Przycisk przesyłania zostanie aktywowany po przesłaniu wszystkich zdjęć.
2. Nieaktualna strona internetowa:
Jeśli strona internetowa była otwarta przez dłuższy czas, po prostu odśwież ją i prześlij ponownie wszystkie zdjęcia.
3. Problemy z przeglądarką:
Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj użyć przeglądarki Chrome do przesłania KYC. Alternatywnie użyj wersji aplikacji.
4. Niekompletne zdjęcie dokumentu:
Upewnij się, że każda krawędź dokumentu jest uchwycona na zdjęciu.
Jeśli nadal nie możesz zweryfikować swojego KYC, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] z tematem „Błąd KYC” i podaj w treści adres e-mail/SMS swojego konta Pionex
.
Zespół KYC pomoże Ci w ponownym sprawdzeniu statusu i odpowie e-mailem. Doceniamy twoją cierpliwość!
