วิธีลงทะเบียนและยืนยันบัญชีบน Pionex
วิธีการลงทะเบียนกับ Pionex
ลงทะเบียนกับ Pioneer ด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล
1. ไปที่Pionex แล้วคลิก [ ลงทะเบียน ]2. เลือกวิธีการลงทะเบียน คุณสามารถลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ บัญชี Apple หรือบัญชี Google ของคุณ
โปรดเลือกประเภทบัญชีอย่างระมัดระวัง เมื่อลงทะเบียนแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงประเภทบัญชีได้
3. เลือก[อีเมล]หรือ[หมายเลขโทรศัพท์]และป้อนที่อยู่อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ
หมายเหตุ: รหัสผ่านของคุณต้องมี อักขระอย่างน้อย 8 ตัวรวมทั้งตัวอักษรและตัวเลข
อ่านข้อกำหนดในการให้บริการ ข้อตกลงด้านมาร์จิ้น และนโยบายความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิก[ลงทะเบียน]
4. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสภายใน 60 วินาทีแล้วคลิก [ยืนยัน ]
5. ยินดีด้วย คุณลงทะเบียนกับ Pioneer สำเร็จแล้ว
ลงทะเบียนกับ Pioneer กับ Apple
1. หรือคุณสามารถลงทะเบียนโดยใช้ การลงชื่อเพียงครั้งเดียว ด้วย บัญชี Apple ของคุณ โดยไปที่ Pionex และคลิก [ ลงทะเบียน ]2. เลือก[ลงทะเบียนกับ Apple]หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น และคุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ Pionex โดยใช้บัญชี Apple ของคุณ
3. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ Pionex
คลิก " ดำเนินการต่อ "
4. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ Pionex
อ่านข้อกำหนดในการให้บริการ ข้อตกลงด้านมาร์จิ้น และนโยบายความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิก[ ถัดไป]
5. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี Pionex สำเร็จแล้ว
ลงทะเบียนกับ Pioneerx กับ Google
นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างบัญชี Pioneerx ผ่าน Gmail ได้ หากคุณต้องการทำเช่นนั้น โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. ขั้นแรก คุณจะต้องไปที่ หน้าแรกของ Pioneer และคลิก [ ลงทะเบียน ]
2. คลิกที่ปุ่ม[ลงทะเบียนด้วย Google]
3. หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น โดยคุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วคลิก " ถัดไป "
4. จากนั้นป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Gmail ของคุณแล้วคลิก " ถัดไป "
5. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ Pionex
อ่านข้อกำหนดในการให้บริการ ข้อตกลงด้านมาร์จิ้น และนโยบายความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิก [ ถัดไป ]
6. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี Pionex สำเร็จแล้ว
ลงทะเบียนบนแอป Pioneerx
คุณสามารถลงทะเบียนบัญชี Pionex ด้วยที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชี Apple/Google ของคุณบนแอป Pionex ได้อย่างง่ายดายด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง1. เปิด แอป Pionexแตะบัญชีที่มุมด้านล่าง จากนั้นแตะ [ ลงทะเบียน ]
2. เลือกวิธีการลงทะเบียน
โปรดเลือกประเภทบัญชีอย่างระมัดระวัง เมื่อลงทะเบียนแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนประเภทบัญชีได้
ลงทะเบียนด้วยอีเมล/หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ:
3. เลือก [ อีเมล ] หรือ [ หมายเลขโทรศัพท์ ] ป้อนที่อยู่อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะ[ขั้นตอนถัดไป ]
จากนั้น ตั้งค่ารหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับบัญชีของคุณ พิมพ์รหัสผ่านของคุณอีกครั้งเพื่อยืนยันและแตะ [ ยืนยัน ]
หมายเหตุ : รหัสผ่านของคุณต้องมี อักขระอย่างน้อย 8 ตัว รวมทั้งตัวอักษรและตัวเลข
4. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสภายใน 60 วินาทีแล้วคลิก [ขั้นตอนถัดไป ]
5. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี Pionex สำเร็จแล้ว
ลงทะเบียนด้วยบัญชี Apple/Google ของคุณ:
3. เลือก[ลงทะเบียนด้วย Apple]หรือ[ลงทะเบียนด้วย Google ] คุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ Pionex โดยใช้บัญชี Apple หรือ Google ของคุณ
แตะ[ดำเนินการต่อ ]
4. ขอแสดงความยินดี! คุณสร้างบัญชี Pionex สำเร็จแล้ว
บันทึก :
- เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) อย่างน้อย 1 รายการ
- โปรดทราบว่าคุณจะต้องยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นเพื่อสัมผัสบริการเต็มรูปแบบของ Pionex
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับอีเมลจาก Pioneerx ได้
หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่ส่งจาก Pionex โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณ:1. คุณเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Pionex ของคุณหรือไม่? บางครั้งคุณอาจออกจากระบบอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ จึงไม่สามารถมองเห็นอีเมลของ Pionex ได้ กรุณาเข้าสู่ระบบและรีเฟรช
2. คุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในอีเมลของคุณหรือไม่? หากคุณพบว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณพุชอีเมล Pionex ลงในโฟลเดอร์สแปมของคุณ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า "ปลอดภัย" ได้โดยการไวท์ลิสต์ที่อยู่อีเมลของ Pionex คุณสามารถดูวิธีไวท์ลิสต์อีเมล Pioneerex เพื่อตั้งค่าได้
ที่อยู่ที่จะอนุญาตพิเศษ:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- อีเมลแจ้งเตือน@post.pionex.com
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. กล่องขาเข้าอีเมลของคุณเต็มหรือไม่? หากคุณถึงขีดจำกัดแล้ว คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ คุณสามารถลบอีเมลเก่าบางฉบับเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับอีเมลเพิ่มเติม
5. หากเป็นไปได้ ให้ลงทะเบียนจากโดเมนอีเมลทั่วไป เช่น Gmail, Outlook เป็นต้น
เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับรหัสยืนยันทาง SMS
Pioneerx ปรับปรุงความครอบคลุมการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ขณะนี้มีบางประเทศและพื้นที่ที่ไม่รองรับหากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ได้ โปรดดูรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเราเพื่อตรวจสอบว่าพื้นที่ของคุณครอบคลุมหรือไม่ หากพื้นที่ของคุณไม่ครอบคลุมอยู่ในรายการ โปรดใช้ Google Authentication เป็นการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยหลักแทน
หากคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS หรือปัจจุบันคุณอาศัยอยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่อยู่ในรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเรา แต่คุณยังคงไม่สามารถรับรหัส SMS ได้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มือถือของคุณมีสัญญาณเครือข่ายที่ดี
- ปิดใช้งานแอปป้องกันไวรัสและ/หรือไฟร์วอลล์ และ/หรือแอปบล็อกการโทรบนโทรศัพท์มือถือของคุณที่อาจบล็อกหมายเลขรหัส SMS ของเรา
- รีสตาร์ทโทรศัพท์มือถือของคุณ
- ลองใช้การยืนยันด้วยเสียงแทน
- รีเซ็ตการรับรองความถูกต้องทาง SMS
วิธียืนยันบัญชีใน Pioneerx
การยืนยันตัวตนคืออะไร? (KYC)
การยืนยันตัวตน KYC บน Pionex จะช่วยเพิ่มระดับความปลอดภัยของบัญชีของคุณและเพิ่มขีดจำกัดการถอนรายวัน ในขณะเดียวกัน คุณสามารถเข้าถึงบริการสำหรับการซื้อ crypto ด้วยบัตรเครดิตได้
การยืนยันมีสองระดับ รายละเอียดเพิ่มเติมมีดังนี้:
- คุณสมบัติและข้อจำกัด:
- ข้อกำหนด:
การตรวจสอบ KYC Lv.1: ประเทศหรือภูมิภาค ชื่อเต็มตามกฎหมาย
การตรวจสอบ KYC Lv.2: บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล การจดจำใบหน้า
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันตัวตน KYC โปรดอ่านประกาศ
วิธียืนยันตัวตนบน Pionex ให้เสร็จสมบูรณ์
ฉันจะรับการยืนยันบัญชีของฉันได้ที่ไหน?
คุณสามารถเข้าถึงการยืนยันตัวตนได้โดยไปที่[บัญชี] - [KYC ] ในหน้านี้ คุณสามารถตรวจสอบระดับการยืนยันที่มีอยู่ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อขีดจำกัดการซื้อขายสำหรับบัญชี Pioneer ของคุณ หากคุณต้องการเพิ่มขีดจำกัดของคุณ โปรดดำเนินการตามระดับการยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้น
จะทำการยืนยันตัวตนบนแอป Pioneerx ได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน
1. เข้าสู่ระบบบัญชี Pionex ของคุณบนแอป เลือก " บัญชี " -- " การตั้งค่า " -- " การยืนยันตัวตน "
2. เลือก"ยืนยัน"บนหน้า; การตรวจสอบ LV.1 จะตรวจสอบประเทศที่ตั้งของคุณและชื่อเต็มตามกฎหมาย
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำและตรวจสอบการแจ้งเตือนอย่างรอบคอบ เมื่อข้อมูลทั้งหมดได้รับการยืนยันแล้ว คลิก"ส่ง"เพื่อดำเนินการยืนยัน LV.1 (KYC1) ให้เสร็จ สิ้น
4. สำหรับขีดจำกัดการถอนที่เพิ่มขึ้น ให้ดำเนินการตรวจสอบ LV.2
เลือกประเทศ/ภูมิภาคของคุณและส่งบัตรประจำตัวตามกฎหมายที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ
5. เมื่อถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนและเซลฟี่ของคุณแล้ว ระบบจะเริ่มการตรวจสอบ ซึ่งโดยทั่วไปการตรวจสอบจะเสร็จสิ้นภายใน 15 – 60 นาที กรุณาออกจากเพจชั่วคราวและตรวจสอบสถานะภายหลังได้
เมื่อขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสิ้น การยืนยัน LV.2 จะปรากฏบนเพจของคุณ คุณสามารถดำเนินการซื้อ Crypto ด้วยบัตรเครดิต (USDT) จากนั้นสร้างบอทการซื้อขายตัวแรกของคุณบน Pionex!
โปรดทราบ:
- หลีกเลี่ยงการพยายามใช้บัตรประจำตัวของบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเพื่อการตรวจสอบ เนื่องจาก Pioneer อาจจำกัดบริการบัญชีของคุณด้วยผลที่ตามมา
- ผู้ใช้แต่ละคนได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองในบัญชีเดียวเท่านั้น บัญชีหลายบัญชีจะไม่ผ่าน KYC สำเร็จ
- หลีกเลี่ยงการใช้ลายน้ำเมื่ออัพโหลดเอกสารหรือใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขภาพเพื่อจับภาพเอกสาร
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
เหตุใดฉันจึงควรให้ข้อมูลใบรับรองเพิ่มเติม?
ในกรณีที่ไม่ปกติที่รูปเซลฟี่ของคุณไม่สอดคล้องกับเอกสารประจำตัวที่ให้มา คุณจะต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมและรอการตรวจสอบด้วยตนเอง โปรดทราบว่ากระบวนการยืนยันด้วยตนเองอาจใช้เวลานานหลายวัน Pionex ให้ความสำคัญกับบริการตรวจสอบตัวตนอย่างละเอียดเพื่อปกป้องเงินทุนของผู้ใช้ และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ส่งมานั้นตรงตามข้อกำหนดที่ระบุในระหว่างกระบวนการกรอกข้อมูลให้สมบูรณ์
การยืนยันตัวตนสำหรับการซื้อ Crypto ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต
เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์เกตเวย์ fiat ที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด ผู้ใช้ที่ซื้อสกุลเงินดิจิทัลด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตจะต้องผ่านการยืนยันตัวตน ผู้ที่เสร็จสิ้นการยืนยันตัวตนสำหรับบัญชี Pionex ของตนแล้วสามารถดำเนินการซื้อ crypto ได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม ผู้ใช้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อพยายามทำการซื้อ crypto ด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
การยืนยันตัวตนในแต่ละระดับจะส่งผลให้มีขีดจำกัดการทำธุรกรรมเพิ่มขึ้น ดังรายละเอียดด้านล่าง ขีดจำกัดการทำธุรกรรมทั้งหมดอยู่ในสกุลเงินยูโร (€) โดยไม่คำนึงถึงสกุลเงินคำสั่งที่ใช้ และอาจผันผวนเล็กน้อยในสกุลเงินคำสั่งอื่น ๆ ตามอัตราแลกเปลี่ยน
การตรวจสอบข้อมูลพื้นฐาน:ระดับนี้ประกอบด้วยการตรวจสอบชื่อผู้ใช้ ที่อยู่ และวันเดือนปีเกิด
สาเหตุความล้มเหลวทั่วไปและวิธีการใน Pioneerex
แอป:คลิก"บัญชี" -- "ความปลอดภัย" -- "การยืนยันตัวตน" เว็บ:คลิกรูปประจำตัวโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวาของหน้า จากนั้นไปที่"บัญชี" -- "KYC" -- "ตรวจสอบรายละเอียด"
หากการตรวจสอบล้มเหลว คลิก"ตรวจสอบ" และระบบจะแสดงข้อความแจ้งซึ่งระบุสาเหตุเฉพาะของความล้มเหลว
สาเหตุทั่วไปของความล้มเหลวในการตรวจสอบและขั้นตอนการแก้ปัญหามีดังนี้:
1. การอัพโหลดรูปภาพไม่สมบูรณ์:
ยืนยันว่าอัพโหลดรูปภาพทั้งหมดสำเร็จแล้ว ปุ่มส่งจะเปิดใช้งานหลังจากอัพโหลดรูปภาพทั้งหมดแล้ว
2. หน้าเว็บที่ล้าสมัย:
หากหน้าเว็บนั้นเปิดมาเป็นระยะเวลานาน เพียงรีเฟรชหน้าเว็บและอัปโหลดรูปภาพทั้งหมดอีกครั้ง
3. ปัญหาเบราว์เซอร์:
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้เบราว์เซอร์ Chrome เพื่อส่ง KYC หรือใช้เวอร์ชันแอป
4. ภาพถ่ายเอกสารที่ไม่สมบูรณ์:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกขอบของเอกสารถูกจับภาพไว้ในภาพถ่าย
หากคุณยังคงไม่สามารถยืนยัน KYC ของคุณได้ โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมหัวเรื่อง"ความล้มเหลวของ KYC"และระบุอีเมล/SMS ของบัญชี Pioneerx ของคุณ ในเนื้อหา
ทีมงาน KYC จะช่วยเหลือคุณในการตรวจสอบสถานะอีกครั้งและตอบกลับทางอีเมล ขอขอบคุณที่อดทนรอ!