Jak se zaregistrovat a ověřit účet na Pionex
Jak se zaregistrovat na Pionex
Zaregistrujte se na Pionex pomocí telefonního čísla nebo e-mailu
1. Přejděte na Pionex a klikněte na [ Přihlásit se ].
2. Vyberte metodu registrace. Můžete se zaregistrovat pomocí své e-mailové adresy, telefonního čísla, účtu Apple nebo účtu Google.
Pečlivě vybírejte typ účtu. Po registraci nelze změnit typ účtu.
3. Vyberte [E-mail] nebo [Telefonní číslo] a zadejte svou e-mailovou adresu/telefonní číslo. Poté si pro svůj účet vytvořte bezpečné heslo.
Poznámka: Vaše heslo musí obsahovat alespoň 8 znaků včetně písmen a číslic.
Přečtěte si podmínky služby, smlouvu o marži a zásady ochrany osobních údajů a poté klikněte na [Zaregistrovat se].
4. Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte kód do 60 sekund a klikněte na [Potvrdit] .
5. Gratulujeme, úspěšně jste se zaregistrovali na Pionex.
Zaregistrujte se na Pionex u společnosti Apple
1. Případně se můžete zaregistrovat pomocí jednotného přihlášení se svým účtem Apple tak, že navštívíte Pionex a kliknete na [ Přihlásit se ].2. Vyberte [Sign up with Apple] , objeví se vyskakovací okno a budete vyzváni k přihlášení do Pionex pomocí vašeho Apple účtu.
3. Zadejte své Apple ID a heslo pro přihlášení do Pionex.
Klikněte na " Pokračovat ".
4. Po přihlášení budete přesměrováni na stránky Pionex.
Přečtěte si podmínky služby, smlouvu o poskytování marže a zásady ochrany osobních údajů a poté klikněte na [Další] .
5. Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet Pionex.
Zaregistrujte se na Pionex u Google
Kromě toho si můžete vytvořit účet Pionex prostřednictvím Gmailu. Chcete-li tak učinit, postupujte podle následujících kroků:1. Nejprve musíte přejít na domovskou stránku společnosti Pionex a kliknout na [ Zaregistrovat se ].
2. Klikněte na tlačítko [Sign up with Google] .
3. Otevře se přihlašovací okno, kde budete muset zadat svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo a kliknout na „ Další “.
4. Poté zadejte heslo ke svému účtu Gmail a klikněte na „ Další “.
5. Po přihlášení budete přesměrováni na stránky Pionex.
Přečtěte si podmínky služby, smlouvu o poskytování marže a zásady ochrany osobních údajů a poté klikněte na [ Další ].
6. Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet Pionex.
Zaregistrujte se v aplikaci Pionex
Můžete si zaregistrovat účet Pionex pomocí své e-mailové adresy, telefonního čísla nebo účtu Apple/Google v aplikaci Pionex snadno několika klepnutími.1. Otevřete aplikaci Pionex , klepněte na Účet v dolním rohu a poté klepněte na [ Zaregistrovat se ].
2. Vyberte metodu registrace.
Pečlivě vybírejte typ účtu. Po registraci nelze změnit typ účtu .
Zaregistrujte se pomocí svého e-mailu/telefonního čísla:
3. Vyberte [ E-mail ] nebo [ Telefonní číslo ], zadejte svou e-mailovou adresu/telefonní číslo a klepněte na [Další krok] .
Poté si pro svůj účet nastavte bezpečné heslo. Zadejte heslo znovu pro potvrzení a klepněte na [ Potvrdit ].
Poznámka : Vaše heslo musí obsahovat alespoň 8 znaků včetně písmen a číslic.
4. Na váš e-mail nebo telefon obdržíte 6místný ověřovací kód. Zadejte kód do 60 sekund a klikněte na [Další krok] .
5. Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet Pionex.
Zaregistrujte se pomocí svého účtu Apple/Google:
3. Vyberte [Sign up with Apple] nebo [Sign up with Google] . Budete vyzváni k přihlášení do Pionex pomocí účtu Apple nebo Google.
Klepněte na [Pokračovat] .
4. Gratulujeme! Úspěšně jste vytvořili účet Pionex.
Poznámka :
- Pro ochranu vašeho účtu důrazně doporučujeme povolit alespoň 1 dvoufaktorové ověření (2FA).
- Vezměte prosím na vědomí, že pro plné využití služeb Pionexu musíte dokončit Ověření identity.
Často kladené otázky (FAQ)
Proč nemohu přijímat e-maily od společnosti Pionex
Pokud nedostáváte e-maily odeslané od společnosti Pionex, postupujte podle pokynů níže a zkontrolujte nastavení e-mailu:1. Jste přihlášeni k e-mailové adrese registrované k vašemu účtu Pionex? Někdy můžete být odhlášeni ze svého e-mailu na svých zařízeních, a proto nevidíte e-maily společnosti Pionex. Přihlaste se a obnovte stránku.
2. Zkontrolovali jste složku se spamem ve svém e-mailu? Pokud zjistíte, že váš poskytovatel e-mailových služeb posílá e-maily Pionex do vaší složky se spamem, můžete je označit jako „bezpečné“ přidáním e-mailových adres Pionex na seznam povolených. Chcete-li jej nastavit, můžete se podívat na Jak přidat e-maily Pionex na seznam povolených.
Adresy na bílou listinu:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Máte plnou e-mailovou schránku? Pokud jste dosáhli limitu, nebudete moci odesílat ani přijímat e-maily. Některé staré e-maily můžete smazat, abyste uvolnili místo pro další e-maily.
5. Pokud je to možné, zaregistrujte se z běžných e-mailových domén, jako je Gmail, Outlook atd.
Proč nemohu přijímat SMS ověřovací kódy
Pionex neustále zlepšuje naše pokrytí SMS autentizací, aby zlepšil uživatelský komfort. Některé země a oblasti však v současnosti nejsou podporovány.Pokud nemůžete aktivovat ověřování SMS, podívejte se na náš globální seznam pokrytí SMS a zkontrolujte, zda je vaše oblast pokryta. Pokud vaše oblast není v seznamu pokryta, použijte místo toho jako primární dvoufaktorové ověření Google Authentication.
Pokud jste povolili SMS autentizaci nebo se aktuálně nacházíte v zemi či oblasti, která je na našem globálním seznamu pokrytí SMS, ale stále nemůžete přijímat SMS kódy, proveďte prosím následující kroky:
- Ujistěte se, že váš mobilní telefon má dobrý signál sítě.
- Vypněte na svém mobilním telefonu antivirové aplikace a/nebo firewall a/nebo aplikace pro blokování hovorů, které by mohly potenciálně blokovat naše číslo SMS kódu.
- Restartujte svůj mobilní telefon.
- Zkuste raději hlasové ověření.
- Resetujte SMS autentizaci.
Jak ověřit účet v Pionexu
Co je ověření identity? (KYC)
Dokončení ověření identity KYC na Pionex zvyšuje úroveň zabezpečení vašeho účtu a zvyšuje denní limit výběru. Zároveň získáte přístup ke službě pro nákup kryptoměn kreditní kartou.
Existují dvě úrovně ověření, další podrobnosti jsou následující:
- Vlastnosti a limity: 
- Požadavky:
Ověření KYC Lv.1: Země nebo region, Celé jméno
Ověření KYC Lv.2: ID vydané vládou, rozpoznání obličeje
Další informace o ověření identity KYC naleznete v oznámení.
Jak dokončit ověření identity na Pionex
Kde mohu ověřit svůj účet?
Ověření identity získáte přechodem na [Účet] - [KYC] . Na této stránce si můžete prohlédnout svou stávající úroveň ověření, která přímo ovlivňuje obchodní limit pro váš účet Pionex. Pokud si přejete zvýšit svůj limit, pokračujte v dokončení odpovídající úrovně ověření identity.
Jak dokončit ověření identity v aplikaci Pionex? Průvodce krok za krokem
1. Přihlaste se ke svému účtu Pionex v aplikaci, vyberte „ Účet “ -- „ Nastavení “ -- „ Ověření identity “. 2. Na stránce 
vyberte „Ověřit“ ; Ověření LV.1 ověří vaši zemi a celé právní jméno.
3. Postupujte podle pokynů a pečlivě si přečtěte upozornění. Jakmile budou všechny informace potvrzeny, klikněte na „Odeslat“ a dokončete ověření LV.1 (KYC1) .
4. Pro zvýšený limit odběru pokračujte ověřením LV.2.
Vyberte své země/oblasti a odešlete požadovaný zákonný průkaz totožnosti k ověření.
5. Po pořízení fotografií vašeho průkazu totožnosti a selfie systém zahájí ověření, obvykle do 15 – 60 minut. Stránku můžete dočasně opustit a stav zkontrolovat později.
Po dokončení těchto kroků se na vaší stránce zobrazí ověření LV.2. Můžete přistoupit k nákupu kryptoměn kreditní kartou (USDT) a poté vytvořit svého prvního obchodního robota na Pionexu!
Prosím pozor:
- Vyhněte se pokusům o použití průkazu totožnosti jiné osoby nebo poskytování nepravdivých informací pro ověření, protože společnost Pionex může v důsledku toho omezit služby vašeho účtu.
- Každý uživatel má povoleno ověřit pouze své vlastní osobní údaje na účtu, více účtů úspěšně neprojde KYC.
- Při odesílání dokumentů nebo používání softwaru pro úpravu fotografií k zachycení obrázků dokumentů nepoužívejte vodoznaky.
Často kladené otázky (FAQ)
Proč bych měl poskytovat doplňkové informace o certifikátu?
V neobvyklých případech, kdy se vaše selfie neshoduje s poskytnutými doklady totožnosti, budete požádáni o předložení dalších dokumentů a čekání na ruční ověření. Uvědomte si prosím, že proces ručního ověření může trvat několik dní. Pionex upřednostňuje důkladnou službu ověřování identity, aby ochránil finanční prostředky uživatelů, a je zásadní zajistit, aby předložené materiály během procesu doplňování informací splňovaly stanovené požadavky.
Ověření identity pro nákup kryptoměn kreditní/debetní kartou
Aby bylo zajištěno bezpečné a vyhovující prostředí fiat brány, musí uživatelé nakupující kryptoměny kreditními nebo debetními kartami projít ověřením identity. Ti, kteří již dokončili ověření identity pro svůj účet Pionex, mohou plynule pokračovat v nákupech kryptoměn bez jakýchkoliv dalších požadovaných informací. Uživatelé, kteří potřebují další informace, obdrží výzvy, když se pokusí provést nákup kryptoměn kreditní nebo debetní kartou.
Dokončení každé úrovně ověření identity povede ke zvýšení limitů transakcí, jak je popsáno níže. Všechny transakční limity jsou denominovány v eurech (€), bez ohledu na použitou měnu fiat, a v jiných měnách fiat mohou mírně kolísat na základě směnných kurzů.
Ověření základních informací: Tato úroveň zahrnuje ověření jména, adresy a data narození uživatele.
Běžné důvody selhání a metody na Pionexu
APP: Klikněte na „Účet“ -- „Zabezpečení“ -- „Ověření totožnosti“. Web: Klikněte na svůj profilový avatar v pravém horním rohu stránky a poté na „Účet“ -- „KYC“ -- „Zkontrolovat podrobnosti“.
Pokud se ověření nezdaří, klikněte na „Zkontrolovat“ a systém zobrazí výzvu s konkrétními důvody selhání.
Běžné důvody selhání ověření a kroky pro odstraňování problémů jsou následující:
1. Incomplete Photo Upload:
Potvrďte, že všechny fotografie byly úspěšně nahrány. Po nahrání všech fotografií se aktivuje tlačítko Odeslat.
2. Zastaralá webová stránka:
Pokud byla webová stránka otevřena delší dobu, jednoduše stránku obnovte a znovu nahrajte všechny fotografie.
3. Problémy s prohlížečem:
Pokud problém přetrvává, zkuste k odeslání KYC použít prohlížeč Chrome. Případně použijte verzi APP.
4. Fotografie neúplného dokumentu:
Ujistěte se, že na fotografii je zachycen každý okraj dokumentu.
Pokud stále nemůžete ověřit své KYC, zašlete prosím e-mail na adresu [email protected] s předmětem „selhání KYC“ a v obsahu uveďte svůj e-mail/SMS účtu Pionex
.
Tým KYC vám pomůže znovu zkontrolovat stav a odpoví e-mailem. Děkujeme za vaši trpělivost!
