วิธียืนยันบัญชีใน Pionex

การยืนยันตัวตนคืออะไร? (KYC)

การยืนยันตัวตน KYC บน Pionex จะช่วยเพิ่มระดับความปลอดภัยของบัญชีของคุณและเพิ่มขีดจำกัดการถอนรายวัน ในขณะเดียวกัน คุณสามารถเข้าถึงบริการสำหรับการซื้อ crypto ด้วยบัตรเครดิตได้

การยืนยันมีสองระดับ รายละเอียดเพิ่มเติมมีดังนี้:

- คุณสมบัติและข้อจำกัด:

- ข้อกำหนด:

การตรวจสอบ KYC Lv.1: ประเทศหรือภูมิภาค ชื่อเต็มตามกฎหมาย

การตรวจสอบ KYC Lv.2: บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล การจดจำใบหน้า

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันตัวตน KYC โปรดอ่านประกาศ

วิธียืนยันตัวตนบน Pionex ให้เสร็จสมบูรณ์

ฉันจะรับการยืนยันบัญชีของฉันได้ที่ไหน?

คุณสามารถเข้าถึงการยืนยันตัวตนได้โดยไปที่[บัญชี] - [KYC ] ในหน้านี้ คุณสามารถตรวจสอบระดับการยืนยันที่มีอยู่ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อขีดจำกัดการซื้อขายสำหรับบัญชี Pioneer ของคุณ หากคุณต้องการเพิ่มขีดจำกัดของคุณ โปรดดำเนินการตามระดับการยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้น

จะทำการยืนยันตัวตนบนแอป Pioneerx ได้อย่างไร คำแนะนำทีละขั้นตอน

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Pionex ของคุณบนแอป เลือก " บัญชี " -- " การตั้งค่า " -- " การยืนยันตัวตน "

2. เลือก"ยืนยัน"บนหน้า; การตรวจสอบ LV.1 จะตรวจสอบประเทศที่ตั้งของคุณและชื่อเต็มตามกฎหมาย

3. ปฏิบัติตามคำแนะนำและตรวจสอบการแจ้งเตือนอย่างละเอียด เมื่อข้อมูลทั้งหมดได้รับการยืนยันแล้ว คลิก"ส่ง"เพื่อดำเนินการยืนยัน LV.1 (KYC1) ให้เสร็จ สิ้น

4. สำหรับขีดจำกัดการถอนที่เพิ่มขึ้น ให้ดำเนินการตรวจสอบ LV.2

เลือกประเทศ/ภูมิภาคของคุณและส่งบัตรประจำตัวตามกฎหมายที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ

5. เมื่อถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนและเซลฟี่ของคุณแล้ว ระบบจะเริ่มการตรวจสอบ ซึ่งโดยทั่วไปการตรวจสอบจะเสร็จสิ้นภายใน 15 – 60 นาที กรุณาออกจากเพจชั่วคราวและตรวจสอบสถานะภายหลังได้

เมื่อขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสิ้น การยืนยัน LV.2 จะปรากฏบนเพจของคุณ คุณสามารถดำเนินการซื้อ Crypto ด้วยบัตรเครดิต (USDT) จากนั้นสร้างบอทการซื้อขายตัวแรกของคุณบน Pionex!

โปรดทราบ：

• หลีกเลี่ยงการพยายามใช้บัตรประจำตัวของบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเพื่อการตรวจสอบ เนื่องจาก Pioneer อาจจำกัดบริการบัญชีของคุณด้วยผลที่ตามมา
• ผู้ใช้แต่ละคนได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองในบัญชีเดียวเท่านั้น บัญชีหลายบัญชีจะไม่ผ่าน KYC สำเร็จ
• หลีกเลี่ยงการใช้ลายน้ำเมื่ออัพโหลดเอกสารหรือใช้ซอฟต์แวร์แก้ไขภาพเพื่อจับภาพเอกสาร

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เหตุใดฉันจึงควรให้ข้อมูลใบรับรองเพิ่มเติม?

ในกรณีที่ไม่ปกติที่รูปเซลฟี่ของคุณไม่สอดคล้องกับเอกสารประจำตัวที่ให้มา คุณจะต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมและรอการตรวจสอบด้วยตนเอง โปรดทราบว่ากระบวนการยืนยันด้วยตนเองอาจใช้เวลานานหลายวัน Pionex ให้ความสำคัญกับบริการตรวจสอบตัวตนอย่างละเอียดเพื่อปกป้องเงินทุนของผู้ใช้ และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่ส่งมานั้นตรงตามข้อกำหนดที่ระบุในระหว่างกระบวนการกรอกข้อมูลให้สมบูรณ์

การยืนยันตัวตนสำหรับการซื้อ Crypto ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต

เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์เกตเวย์ fiat ที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด ผู้ใช้ที่ซื้อสกุลเงินดิจิทัลด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตจะต้องผ่านการยืนยันตัวตน ผู้ที่เสร็จสิ้นการยืนยันตัวตนสำหรับบัญชี Pioneer ของตนแล้วสามารถดำเนินการซื้อ crypto ได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม ผู้ใช้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อพยายามทำการซื้อ crypto ด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

การยืนยันตัวตนในแต่ละระดับจะส่งผลให้มีขีดจำกัดการทำธุรกรรมเพิ่มขึ้น ดังรายละเอียดด้านล่าง ขีดจำกัดการทำธุรกรรมทั้งหมดอยู่ในสกุลเงินยูโร (€) โดยไม่คำนึงถึงสกุลเงินคำสั่งที่ใช้ และอาจผันผวนเล็กน้อยในสกุลเงินคำสั่งอื่น ๆ ตามอัตราแลกเปลี่ยน

การตรวจสอบข้อมูลพื้นฐาน:ระดับนี้ประกอบด้วยการตรวจสอบชื่อผู้ใช้ ที่อยู่ และวันเดือนปีเกิด

สาเหตุความล้มเหลวทั่วไปและวิธีการใน Pioneerex

1. การอัพโหลดรูปภาพไม่สมบูรณ์:

ยืนยันว่าอัพโหลดรูปภาพทั้งหมดสำเร็จแล้ว ปุ่มส่งจะเปิดใช้งานหลังจากอัพโหลดรูปภาพทั้งหมดแล้ว

2. หน้าเว็บที่ล้าสมัย:

หากหน้าเว็บนั้นเปิดมาเป็นระยะเวลานาน เพียงรีเฟรชหน้าเว็บและอัปโหลดรูปภาพทั้งหมดอีกครั้ง

3. ปัญหาเบราว์เซอร์:

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้เบราว์เซอร์ Chrome เพื่อส่ง KYC หรือใช้เวอร์ชันแอป

4. ภาพถ่ายเอกสารที่ไม่สมบูรณ์:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกขอบของเอกสารถูกจับภาพไว้ในภาพถ่าย

หากคุณยังไม่สามารถยืนยัน KYC ของคุณได้ โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมหัวเรื่อง"ความล้มเหลวของ KYC"และระบุอีเมล/SMS ของบัญชี Pioneerx ของคุณ ในเนื้อหา

ทีมงาน KYC จะช่วยเหลือคุณในการตรวจสอบสถานะอีกครั้งและตอบกลับทางอีเมล ขอขอบคุณที่อดทนรอ!