Як пацвердзіць рахунак на Pionex
Што такое праверка асобы? (KYC)
Праходжанне праверкі асобы KYC на Pionex павышае ўзровень бяспекі вашага ўліковага запісу і павышае штодзённы ліміт зняцця сродкаў. Адначасова вы атрымліваеце доступ да паслугі па куплі крыпты з дапамогай крэдытнай карты.
Ёсць два ўзроўні праверкі, больш падрабязная інфармацыя наступная:
- Асаблівасці і абмежаванні: 
- Патрабаванні:
праверка KYC Lv.1: краіна або рэгіён, поўнае юрыдычнае імя
Праверка KYC Lv.2: пасведчанне асобы, выдадзенае дзяржаўным органам, распазнаванне твару.
Для атрымання дадатковай інфармацыі аб праверцы асобы KYC, калі ласка, азнаёмцеся з аб'явай.
Як прайсці праверку асобы на Pionex
Дзе я магу пацвердзіць свой уліковы запіс?
Вы можаце атрымаць доступ да праверкі асобы, перайшоўшы ў раздзел [Уліковы запіс] - [KYC] . На гэтай старонцы вы можаце праглядзець існуючы ўзровень праверкі, які непасрэдна ўплывае на гандлёвы ліміт для вашага ўліковага запісу Pionex. Калі вы жадаеце павялічыць свой ліміт, перайдзіце да праходжання адпаведнага ўзроўню праверкі асобы.
Як прайсці праверку асобы ў дадатку Pionex? Пакрокавая інструкцыя
1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс Pionex у праграме, абярыце « Уліковы запіс » -- « Настройкі » -- « Праверка асобы ». 
2. Выберыце на старонцы «Праверыць» ; Праверка LV.1 пацвердзіць краіну вашага месцазнаходжання і поўнае юрыдычнае імя.
3. Выконвайце інструкцыі і ўважліва праглядайце апавяшчэнні. Пасля пацверджання ўсёй інфармацыі націсніце "Адправіць" , каб завяршыць праверку LV.1 (KYC1) .
4. Для павышанага ліміту зняцця перайдзіце да праверкі LV.2.
Выберыце свае краіны/рэгіёны і адпраўце неабходную юрыдычную пасведчанне асобы для праверкі.
5. Пасля здымкі вашай пасведчання асобы і сэлфі сістэма пачне праверку, звычайна завяршаючы праверку на працягу 15-60 хвілін. Не саромейцеся часова пакінуць старонку і праверыць статус пазней.
Пасля выканання гэтых крокаў на вашай старонцы будзе бачная праверка LV.2. Вы можаце перайсці да пакупкі Crypto з дапамогай крэдытнай карты (USDT), а затым стварыць свайго першага гандлёвага бота на Pionex!
Калі ласка, звярніце ўвагу:
- Не спрабуйце выкарыстоўваць пасведчанне асобы іншага чалавека і не прадастаўляйце ілжывую інфармацыю для праверкі, бо ў выніку Pionex можа абмежаваць паслугі вашага ўліковага запісу.
- Кожнаму карыстальніку дазволена правяраць толькі сваю ўласную асабістую інфармацыю ва ўліковым запісе, некалькі ўліковых запісаў не будуць паспяхова праходзіць KYC.
- Устрымайцеся ад выкарыстання вадзяных знакаў пры загрузцы дакументаў або выкарыстанні праграмнага забеспячэння для рэдагавання фатаграфій для здымкі малюнкаў дакументаў.
Часта задаюць пытанні (FAQ)
Чаму я павінен прадастаўляць дадатковую інфармацыю аб сертыфікаце?
У рэдкіх выпадках, калі ваша сэлфі не супадае з прадастаўленымі дакументамі, якія пацвярджаюць асобу, вам трэба будзе прадставіць дадатковыя дакументы і чакаць праверкі ўручную. Майце на ўвазе, што працэс праверкі ўручную можа зацягнуцца на некалькі дзён. Pionex аддае перавагу паслугам дбайнай праверкі асобы для абароны сродкаў карыстальнікаў, і вельмі важна пераканацца, што прадстаўленыя матэрыялы адпавядаюць вызначаным патрабаванням у працэсе запаўнення інфармацыі.
Праверка асобы для пакупкі крыпта з дапамогай крэдытнай/дэбетавай карты
Каб забяспечыць бяспечны і адпаведны фіят-шлюз, карыстальнікі, якія купляюць крыптавалюты з дапамогай крэдытных або дэбетавых карт, павінны прайсці праверку асобы. Тыя, хто ўжо прайшоў праверку асобы для свайго ўліковага запісу Pionex, могуць бесперашкодна працягваць пакупкі крыпта без неабходнасці дадатковай інфармацыі. Карыстальнікі, якім патрэбна дадатковая інфармацыя, будуць атрымліваць падказкі пры спробе зрабіць куплю крыпта з дапамогай крэдытнай або дэбетавай карты.
Завяршэнне кожнага ўзроўню праверкі асобы прывядзе да павелічэння лімітаў транзакцый, як падрабязна апісана ніжэй. Усе ліміты транзакцый выражаны ў еўра (€), незалежна ад выкарыстоўванай умоўнай валюты, і могуць нязначна вагацца ў іншых умоўных валютах у залежнасці ад абменных курсаў.
Базавая праверка інфармацыі: гэты ўзровень прадугледжвае праверку імя, адраса і даты нараджэння карыстальніка.
Частыя прычыны няўдачы і метады на Pionex
ПРАГРАМА: Націсніце «Уліковы запіс» -- «Бяспека» -- «Праверка асобы». Інтэрнэт: пстрыкніце аватар вашага профілю ў правым верхнім куце старонкі, затым перайдзіце ў «Уліковы запіс» -- «KYC» -- «Праверыць падрабязнасці».
Калі праверка не атрымоўваецца, націсніце «Праверыць» , і сістэма адлюструе падказку з указаннем канкрэтных прычын няўдачы.
Распаўсюджаныя прычыны збою праверкі і крокі па ліквідацыі непаладак наступныя:
1. Няпоўная загрузка фота:
пацвердзіце, што ўсе фота былі паспяхова загружаны. Кнопка "Адправіць" будзе актывавана пасля загрузкі ўсіх фатаграфій.
2. Устарэлая вэб-старонка:
калі вэб-старонка была адкрыта на працягу доўгага часу, проста абнавіце старонку і паўторна загрузіце ўсе фатаграфіі.
3. Праблемы з браўзерам:
калі праблема не знікне, паспрабуйце выкарыстоўваць браўзер Chrome для адпраўкі KYC. Акрамя таго, выкарыстоўвайце версію APP.
4. Няпоўная фатаграфія дакумента:
пераканайцеся, што кожны край дакумента захоплены на фатаграфіі.
Калі вы па-ранейшаму не можаце пацвердзіць свой KYC, адпраўце электронны ліст на [email protected] з тэмай «Збой KYC» і ўвядзіце электронную пошту/SMS вашага ўліковага запісу Pionex у змесце.
Каманда KYC дапаможа вам паўторна праверыць статус і адкажа па электроннай пошце. Мы цэнім ваша цярпенне!
