Slik bekrefter du konto på Pionex

Hva er identitetsbekreftelse? (KYC)

Å fullføre KYC-identitetsverifisering på Pionex forbedrer kontosikkerhetsnivået og øker den daglige uttaksgrensen. Samtidig får du tilgang til tjenesten for kjøp av krypto med kredittkort.

Det er to verifikasjonsnivåer, flere detaljer er som følger:

- Funksjoner og begrensninger:

- Krav:

KYC Lv.1-verifisering: Land eller region, fullt juridisk navn

KYC Lv.2-verifisering: Offentlig utstedt ID, ansiktsgjenkjenning

For ytterligere informasjon om KYC-identitetsverifisering, vennligst se kunngjøringen.

Slik fullfører du identitetsbekreftelse på Pionex

Hvor kan jeg få bekreftet kontoen min?

Du kan få tilgang til identitetsbekreftelse ved å navigere til [Konto] - [KYC] . På denne siden kan du se på ditt eksisterende bekreftelsesnivå, som direkte påvirker handelsgrensen for din Pionex-konto. Hvis du ønsker å øke grensen din, vennligst fortsett for å fullføre det tilsvarende nivået for identitetsbekreftelse.

Hvordan fullføre identitetsbekreftelse på Pionex-appen? En steg-for-steg guide

1. Logg på Pionex-kontoen din på appen, velg " Konto " -- " Innstillinger " -- " Identitetsbekreftelse ".

2. Velg "Bekreft" på siden; LV.1-verifisering vil autentisere posisjonens land og fullt juridiske navn.

3. Følg instruksjonene og se nøye gjennom varslene. Når all informasjon er bekreftet, klikk "Send" for å fullføre LV.1-verifisering (KYC1) .

4. For en forhøyet uttaksgrense, fortsett med LV.2-verifisering.

Velg land/regioner og send inn det nødvendige juridiske ID-kortet for verifisering.

5. Etter å ha tatt bilder av ID-kortet ditt og selfien, vil systemet starte verifisering, vanligvis fullføre gjennomgangen innen 15 – 60 minutter. Gå gjerne ut av siden midlertidig og sjekk status på et senere tidspunkt.

Når disse trinnene er fullført, vil LV.2-verifisering være synlig på siden din. Du kan fortsette å kjøpe Crypto med et kredittkort (USDT) og deretter opprette din første handelsbot på Pionex!

Vennligst advarsel:

• Unngå å forsøke å bruke en annen persons ID-kort eller oppgi falsk informasjon for verifisering, da Pionex kan begrense kontotjenestene dine som en konsekvens.
• Hver bruker har kun lov til å bekrefte sin egen personlige informasjon på en konto, flere kontoer vil ikke bestå KYC.
• Avstå fra å bruke vannmerker når du laster opp dokumenter eller bruker bilderedigeringsprogramvare for å ta bilder av dokumenter.

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hvorfor bør jeg oppgi supplerende sertifikatinformasjon?

I uvanlige tilfeller der selfien din ikke stemmer overens med de oppgitte ID-dokumentene, vil du bli bedt om å sende inn ytterligere dokumenter og avvente manuell bekreftelse. Vær oppmerksom på at den manuelle bekreftelsesprosessen kan strekke seg over flere dager. Pionex prioriterer en grundig identitetsverifiseringstjeneste for å sikre brukernes midler, og det er avgjørende å sikre at materialet som sendes inn oppfyller de spesifiserte kravene under fullføringsprosessen.

Identitetsbekreftelse for kjøp av krypto med kreditt-/debetkort

For å sikre en sikker og kompatibel fiat-gateway-opplevelse, må brukere som kjøper kryptovalutaer med kreditt- eller debetkort gjennomgå identitetsbekreftelse. De som allerede har fullført identitetsverifisering for Pionex-kontoen sin kan sømløst fortsette med kryptokjøp uten at det kreves ytterligere informasjon. Brukere som trenger ekstra informasjon vil motta spørsmål når de prøver å foreta et kryptokjøp med et kreditt- eller debetkort.

Fullføring av hvert nivå av identitetsbekreftelse vil resultere i økte transaksjonsgrenser, som beskrevet nedenfor. Alle transaksjonsgrenser er denominert i euro (€), uavhengig av fiat-valutaen som brukes, og kan variere litt i andre fiat-valutaer basert på valutakurser.

Grunnleggende informasjonsbekreftelse: Dette nivået innebærer å verifisere brukerens navn, adresse og fødselsdato.

Vanlige mislykkede årsaker og metodene på Pionex

1. Ufullstendig bildeopplasting:

Bekreft at alle bildene har blitt lastet opp. Send inn-knappen vil aktiveres etter at alle bildene er lastet opp.

2. Utdatert nettside:

Hvis nettsiden har vært åpen i en lengre periode, oppdaterer du bare siden og laster opp alle bildene på nytt.

3. Nettleserproblemer:

Hvis problemet vedvarer, prøv å bruke Chrome-nettleseren for KYC-innsending. Alternativt kan du bruke APP-versjonen.

4. Ufullstendig dokumentbilde:

Sørg for at hver kant av dokumentet er fanget i bildet.

Hvis du fortsatt ikke er i stand til å bekrefte din KYC, vennligst send en e-post til [email protected] med emnet "KYC failure" og oppgi e-post/SMS for Pionex-kontoen din i innholdet.

KYC-teamet vil hjelpe deg med å sjekke statusen på nytt og svare via e-post. Vi setter pris på din tålmodighet!