Pionex'te Hesap Nasıl Doğrulanır?
Kimlik doğrulama nedir? (KYC)
Pionex'te KYC kimlik doğrulamasını tamamlamak hesabınızın güvenlik düzeyini artırır ve günlük para çekme limitini yükseltir. Eş zamanlı olarak kredi kartıyla kripto satın alma hizmetine erişim kazanırsınız.
İki doğrulama düzeyi vardır, daha fazla ayrıntı aşağıda verilmiştir:
- Özellikler ve Sınırlar:
- Gereksinimler:
KYC Lv.1 doğrulaması: Ülke veya bölge, Tam yasal ad
KYC Lv.2 doğrulaması: Devlet tarafından verilmiş kimlik, Yüz tanıma
KYC kimlik doğrulaması hakkında ek bilgi için lütfen duyuruya bakın.
Pionex'te Kimlik Doğrulaması Nasıl Tamamlanır?
Hesabımı nerede doğrulatabilirim?
Kimlik Doğrulamasına [Hesap] - [KYC] seçeneğine giderek erişebilirsiniz . Bu sayfada, Pionex hesabınızın işlem limitini doğrudan etkileyen mevcut doğrulama seviyenizi inceleyebilirsiniz. Limitinizi artırmak istiyorsanız lütfen ilgili Kimlik Doğrulama seviyesini tamamlayın.
Pionex Uygulamasında Kimlik Doğrulaması Nasıl Tamamlanır? Adım adım kılavuz
1. Uygulamada Pionex hesabınıza giriş yapın, “ Hesap ” -- “ Ayarlar ” -- “ Kimlik doğrulama ” seçeneğini seçin.
2. Sayfada "Doğrula"yı seçin; LV.1 doğrulaması, bulunduğunuz ülkeyi ve tam yasal adınızı doğrulayacaktır.
3. Talimatları takip edin ve bildirimleri dikkatlice inceleyin. Tüm bilgiler onaylandıktan sonra LV.1 Doğrulamasını (KYC1) tamamlamak için "Gönder"e tıklayın .
4. Yükseltilmiş bir para çekme limiti için LV.2 doğrulamasıyla devam edin.
Ülkelerinizi/bölgelerinizi seçin ve doğrulama için gerekli yasal kimlik kartını gönderin.
5. Kimlik kartınızın ve selfie'nizin fotoğraflarını çektikten sonra sistem doğrulama işlemini başlatacak ve inceleme genellikle 15 - 60 dakika içinde tamamlanacaktır. Sayfayı geçici olarak terk etmekten ve durumu daha sonra kontrol etmekten çekinmeyin.
Bu adımlar tamamlandıktan sonra LV.2 doğrulaması sayfanızda görünecektir. Kripto'yu kredi kartıyla (USDT) satın almaya devam edebilir ve ardından Pionex'te ilk ticaret botunuzu oluşturabilirsiniz!
Lütfen Dikkat:
- Pionex bunun sonucunda hesap hizmetlerinizi kısıtlayabileceğinden, başka bir kişinin kimlik kartını kullanmaya çalışmaktan veya doğrulama için yanlış bilgi vermekten kaçının.
- Her kullanıcının bir hesapta yalnızca kendi kişisel bilgilerini doğrulamasına izin verilir; birden fazla hesap KYC'yi başarıyla geçemez.
- Belgeleri yüklerken filigran kullanmaktan veya belgelerin resimlerini yakalamak için fotoğraf düzenleme yazılımı kullanmaktan kaçının.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Neden ek sertifika bilgisi sağlamalıyım?
Selfie'nizin sağlanan kimlik belgeleriyle eşleşmediği nadir durumlarda, ek belgeler göndermeniz ve manuel doğrulamayı beklemeniz gerekecektir. Manuel doğrulama sürecinin birkaç gün sürebileceğini lütfen unutmayın. Pionex, kullanıcıların fonlarını korumak için kapsamlı bir kimlik doğrulama hizmetine öncelik vermektedir ve gönderilen materyallerin, bilgi tamamlama süreci sırasında belirtilen gereksinimleri karşıladığından emin olmak çok önemlidir.
Kredi/Banka Kartıyla Kripto Satın Almak İçin Kimlik Doğrulaması
Güvenli ve uyumlu bir fiat ağ geçidi deneyimi sağlamak için, kredi veya banka kartlarıyla kripto para satın alan kullanıcıların Kimlik Doğrulamasından geçmesi gerekir. Pionex hesapları için Kimlik Doğrulamayı zaten tamamlamış olanlar, herhangi bir ek bilgiye ihtiyaç duymadan kripto satın alma işlemlerine sorunsuz bir şekilde devam edebilirler. Ekstra bilgiye ihtiyaç duyan kullanıcılar, kredi veya banka kartıyla kripto satın alma işlemi yapmaya çalıştıklarında uyarılar alacak.
Kimlik Doğrulamanın her bir seviyesinin tamamlanması, aşağıda ayrıntılı olarak belirtildiği üzere işlem limitlerinin artmasına neden olacaktır. Tüm işlem limitleri, kullanılan itibari para birimine bakılmaksızın Euro (€) cinsindendir ve döviz kurlarına bağlı olarak diğer itibari para birimlerinde hafif dalgalanmalar gösterebilir.
Temel Bilgi Doğrulaması: Bu düzey kullanıcının adının, adresinin ve doğum tarihinin doğrulanmasını gerektirir.
Yaygın başarısızlık nedenleri ve Pionex'teki yöntemler
APP: “Hesap” -- “Güvenlik” -- “Kimlik doğrulama” ya tıklayın . Web: Sayfanın sağ üst köşesindeki profil avatarınıza tıklayın ve ardından “Hesap” - “KYC” – “Ayrıntıları kontrol et” seçeneğine gidin.
Doğrulama başarısız olursa, "Kontrol Et" düğmesine tıklayın ; sistem, hatanın belirli nedenlerini açıklayan bir bilgi istemi görüntüleyecektir.
Doğrulama başarısızlığının yaygın nedenleri ve sorun giderme adımları şunlardır:
1. Eksik Fotoğraf Yükleme:
Tüm fotoğrafların başarıyla yüklendiğini onaylayın. Tüm fotoğraflar yüklendikten sonra gönder düğmesi etkinleşecektir.
2. Güncel Olmayan Web Sayfası:
Web sayfası uzun süredir açıksa sayfayı yenileyin ve tüm fotoğrafları yeniden yükleyin.
3. Tarayıcı Sorunları:
Sorun devam ederse KYC gönderimi için Chrome tarayıcıyı kullanmayı deneyin. Alternatif olarak APP sürümünü kullanın.
4. Eksik Belge Fotoğrafı:
Belgenin her kenarının fotoğrafta çekildiğinden emin olun.
KYC'nizi hâlâ doğrulayamıyorsanız, lütfen [email protected] adresine "KYC hatası" konulu bir e-posta gönderin ve içerikte Pionex hesabınızın E-postasını/SMS'ini
belirtin.
KYC ekibi, durumu yeniden kontrol etmenize ve e-posta yoluyla yanıt vermenize yardımcı olacaktır. Sabrınız için teşekkür ederiz!