Jak zweryfikować konto na Pionex
Co to jest weryfikacja tożsamości? (KYC)
Dokończenie weryfikacji tożsamości KYC na Pionex zwiększa poziom bezpieczeństwa Twojego konta i podnosi dzienny limit wypłat. Jednocześnie zyskujesz dostęp do usługi zakupu kryptowalut za pomocą karty kredytowej.
Istnieją dwa poziomy weryfikacji, więcej szczegółów można znaleźć poniżej:
- Funkcje i ograniczenia: 
- Wymagania:
Weryfikacja KYC Lv.1: Kraj lub region, Pełna nazwa prawna
Weryfikacja KYC Lv.2: dowód tożsamości wydany przez rząd, rozpoznawanie twarzy
Dodatkowe informacje na temat weryfikacji tożsamości KYC można znaleźć w ogłoszeniu.
Jak dokończyć weryfikację tożsamości w Pionex
Gdzie mogę zweryfikować swoje konto?
Możesz uzyskać dostęp do weryfikacji tożsamości, przechodząc do [Konto] - [KYC] . Na tej stronie możesz sprawdzić swój dotychczasowy poziom weryfikacji, który bezpośrednio wpływa na limit handlowy Twojego konta Pionex. Jeśli chcesz zwiększyć swój limit, przejdź do odpowiedniego poziomu weryfikacji tożsamości.
Jak dokończyć weryfikację tożsamości w aplikacji Pionex? Przewodnik krok po kroku
1. Zaloguj się do swojego konta Pionex w Aplikacji, wybierz „ Konto ” – „ Ustawienia ” – „ Weryfikacja tożsamości ”. 
2. Wybierz na stronie opcję „Weryfikuj” ; Weryfikacja LV.1 uwierzytelni Twój kraj lokalizacji i pełną nazwę prawną.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami i dokładnie przejrzyj powiadomienia. Po potwierdzeniu wszystkich informacji kliknij „Prześlij” , aby ukończyć weryfikację LV.1 (KYC1) .
4. Aby uzyskać podwyższony limit wypłat, przejdź do weryfikacji LV.2.
Wybierz swoje kraje/regiony i prześlij wymagany dowód osobisty w celu weryfikacji.
5. Po zrobieniu zdjęć Twojego dowodu osobistego i selfie system rozpocznie weryfikację, która zazwyczaj zakończy się w ciągu 15 – 60 minut. Możesz tymczasowo opuścić stronę i sprawdzić status później.
Po wykonaniu tych kroków weryfikacja LV.2 będzie widoczna na Twojej stronie. Możesz przystąpić do zakupu Crypto za pomocą karty kredytowej (USDT), a następnie stworzyć swojego pierwszego bota handlowego na Pionex!
Proszę zachować ostrożność:
- Unikaj prób użycia dowodu osobistego innej osoby lub podawania fałszywych danych w celu weryfikacji, gdyż Pionex może w konsekwencji ograniczyć usługi na Twoim koncie.
- Każdy użytkownik może zweryfikować tylko swoje dane osobowe na koncie, wiele kont nie przejdzie pomyślnie procesu KYC.
- Unikaj używania znaków wodnych podczas przesyłania dokumentów lub korzystania z oprogramowania do edycji zdjęć w celu przechwytywania obrazów dokumentów.
Często zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego powinienem podać dodatkowe informacje o certyfikacie?
W rzadkich przypadkach, gdy Twoje selfie nie odpowiada dostarczonym dokumentom tożsamości, konieczne będzie przesłanie dodatkowych dokumentów i oczekiwanie na ręczną weryfikację. Należy pamiętać, że proces ręcznej weryfikacji może potrwać kilka dni. Pionex priorytetowo traktuje usługę dokładnej weryfikacji tożsamości w celu zabezpieczenia środków użytkowników, dlatego niezwykle ważne jest, aby podczas uzupełniania informacji mieć pewność, że przesłane materiały spełniają określone wymagania.
Weryfikacja tożsamości przy zakupie kryptowalut za pomocą karty kredytowej/debetowej
Aby zapewnić bezpieczeństwo i zgodność z bramką fiat, użytkownicy kupujący kryptowaluty za pomocą kart kredytowych lub debetowych muszą przejść weryfikację tożsamości. Osoby, które ukończyły już weryfikację tożsamości swojego konta Pionex, mogą bezproblemowo kontynuować zakupy kryptowalut bez wymaganych dodatkowych informacji. Użytkownicy potrzebujący dodatkowych informacji otrzymają monit podczas próby dokonania zakupu kryptowalut za pomocą karty kredytowej lub debetowej.
Ukończenie każdego poziomu weryfikacji tożsamości spowoduje zwiększenie limitów transakcji, jak opisano poniżej. Wszystkie limity transakcyjne są denominowane w euro (€), niezależnie od używanej waluty fiducjarnej i mogą nieznacznie wahać się w innych walutach fiducjarnych w zależności od kursów wymiany.
Weryfikacja podstawowych informacji: Ten poziom obejmuje weryfikację imienia i nazwiska użytkownika, adresu i daty urodzenia.
Najczęstsze przyczyny niepowodzeń i metody na Pionex
APLIKACJA: Kliknij „Konto” – „Bezpieczeństwo” – „Weryfikacja tożsamości”. Sieć: Kliknij awatar swojego profilu w prawym górnym rogu strony, a następnie wybierz „Konto” – „KYC” – „Sprawdź szczegóły”.
Jeżeli weryfikacja zakończy się niepowodzeniem, kliknij „Sprawdź” , a system wyświetli monit informujący o konkretnych przyczynach niepowodzenia.
Typowe przyczyny niepowodzenia weryfikacji i kroki rozwiązywania problemów są następujące:
1. Niekompletne przesłanie zdjęć:
Sprawdź, czy wszystkie zdjęcia zostały pomyślnie przesłane. Przycisk przesyłania zostanie aktywowany po przesłaniu wszystkich zdjęć.
2. Nieaktualna strona internetowa:
Jeśli strona internetowa była otwarta przez dłuższy czas, po prostu odśwież ją i prześlij ponownie wszystkie zdjęcia.
3. Problemy z przeglądarką:
Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj użyć przeglądarki Chrome do przesłania KYC. Alternatywnie użyj wersji aplikacji.
4. Niekompletne zdjęcie dokumentu:
Upewnij się, że każda krawędź dokumentu jest uchwycona na zdjęciu.
Jeśli nadal nie możesz zweryfikować swojego KYC, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] z tematem „Błąd KYC” i podaj w treści adres e-mail/SMS swojego konta Pionex
.
Zespół KYC pomoże Ci w ponownym sprawdzeniu statusu i odpowie e-mailem. Doceniamy twoją cierpliwość!
