כיצד לאמת חשבון ב-Pionex
מהו אימות זהות? (KYC)
השלמת אימות זהות KYC ב-Pionex משפרת את רמת האבטחה של חשבונך ומעלה את מגבלת המשיכה היומית. במקביל, אתה מקבל גישה לשירות לרכישת קריפטו בכרטיס אשראי.
ישנן שתי רמות של אימות, פרטים נוספים הם כדלקמן:
- תכונות ומגבלות: 
- דרישות:
אימות KYC Lv.1: מדינה או אזור, שם חוקי מלא
אימות KYC Lv.2: תעודה מזהה שהונפקה על ידי הממשלה, זיהוי פנים
לקבלת מידע נוסף על אימות זהות KYC, אנא עיין בהודעה.
כיצד להשלים אימות זהות ב-Pionex
היכן אוכל לאמת את החשבון שלי?
אתה יכול לגשת לאימות זהות על ידי ניווט אל [חשבון] - [KYC] . בדף זה, תוכל לסקור את רמת האימות הקיימת שלך, אשר משפיעה ישירות על מגבלת המסחר בחשבון Pionex שלך. אם ברצונך להגדיל את המגבלה שלך, אנא המשך להשלים את רמת אימות הזהות המתאימה.
כיצד להשלים אימות זהות באפליקציית Pionex? מדריך שלב אחר שלב
1. היכנס לחשבון Pionex שלך באפליקציה, בחר " חשבון " -- " הגדרות " -- " אימות זהות ". 
2. בחר "אמת" בעמוד; אימות LV.1 יאמת את מדינת המיקום שלך ואת השם החוקי המלא.
3. עקוב אחר ההוראות ובדוק היטב את ההתראות. לאחר אישור כל המידע, לחץ על "שלח" כדי להשלים את אימות LV.1 (KYC1) .
4. לקבלת מגבלת משיכה מוגברת, המשך לאימות LV.2.
בחר את המדינות/אזורים שלך ושלח את תעודת הזהות החוקית הנדרשת לאימות.
5. לאחר לכידת תמונות של תעודת הזהות והסלפי שלך, המערכת תתחיל אימות, ובדרך כלל תסיים את הסקירה תוך 15 - 60 דקות. אתם מוזמנים לעזוב את העמוד באופן זמני ולבדוק את הסטטוס במועד מאוחר יותר.
לאחר השלמת השלבים הללו, אימות LV.2 יהיה גלוי בדף שלך. אתה יכול להמשיך לרכוש Crypto עם כרטיס אשראי (USDT) ואז ליצור את בוט המסחר הראשון שלך ב-Pionex!
נא זהירות:
- הימנע מניסיון להשתמש בתעודת הזהות של אדם אחר או מסירת מידע כוזב לצורך אימות, מכיוון ש-Pionex עשויה להגביל את שירותי החשבון שלך כתוצאה מכך.
- כל משתמש רשאי לאמת רק את המידע האישי שלו בחשבון, מספר חשבונות לא יעברו בהצלחה את KYC.
- הימנע משימוש בסימני מים בעת העלאת מסמכים או שימוש בתוכנת עריכת תמונות לצילום תמונות של מסמכים.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
מדוע עלי לספק מידע תעודה משלים?
במקרים נדירים שבהם הסלפי שלך אינו מתיישב עם מסמכי הזיהוי שסופקו, תידרש להגיש מסמכים נוספים ולהמתין לאימות ידנית. אנא שימו לב שתהליך האימות הידני עשוי להימשך על פני מספר ימים. Pionex נותנת עדיפות לשירות אימות זהות יסודי כדי לשמור על כספי המשתמשים, וחשוב לוודא שהחומרים שנשלחו עומדים בדרישות המפורטות במהלך תהליך השלמת המידע.
אימות זהות לקניית קריפטו באמצעות כרטיס אשראי/חיוב
כדי להבטיח חווית שער fiat מאובטחת ותואמת, משתמשים הרוכשים מטבעות קריפטוגרפיים באמצעות כרטיסי אשראי או חיוב חייבים לעבור אימות זהות. אלה שכבר השלימו את אימות הזהות עבור חשבון Pionex שלהם יכולים להמשיך בצורה חלקה עם רכישות קריפטו ללא צורך במידע נוסף. משתמשים הזקוקים למידע נוסף יקבלו הנחיות בעת ניסיון לבצע רכישת קריפטו באמצעות כרטיס אשראי או חיוב.
השלמת כל רמה של אימות זהות תגרום להגדלת מגבלות העסקאות, כמפורט להלן. כל מגבלות העסקאות נקובות באירו (€), ללא קשר למטבע ה-Fiat בו נעשה שימוש, ועשויות להשתנות מעט במטבעות פיאט אחרים בהתבסס על שערי חליפין.
אימות מידע בסיסי: רמה זו כוללת אימות שם המשתמש, כתובתו ותאריך הלידה של המשתמש.
סיבות נפוצות נכשלות והשיטות ב-Pionex
אפליקציה: לחץ על "חשבון" - "אבטחה" - "אימות זהות". אינטרנט: לחץ על אווטאר הפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה של הדף ואז לתוך "חשבון" -- "KYC" -- "בדוק פרטים".
אם האימות נכשל, לחץ על "בדוק" והמערכת תציג הנחיה החושפת את הסיבות הספציפיות לכשל.
הסיבות הנפוצות לכישלון האימות ולשלבי פתרון בעיות הן כדלקמן:
1. העלאת תמונה לא שלמה:
אשר שכל התמונות הועלו בהצלחה. כפתור השליחה יופעל לאחר העלאת כל התמונות.
2. דף אינטרנט מיושן:
אם דף האינטרנט היה פתוח לתקופה ממושכת, פשוט רענן את הדף והעלה מחדש את כל התמונות.
3. בעיות בדפדפן:
אם הבעיה נמשכת, נסה להשתמש בדפדפן Chrome להגשת KYC. לחלופין, השתמש בגרסת ה-APP.
4. צילום מסמך לא שלם:
ודא שכל קצה של המסמך נלכד בתמונה.
אם אתה עדיין לא מצליח לאמת את ה-KYC שלך, אנא שלח דוא"ל לכתובת [email protected] עם הנושא "כשל KYC" וספק את הדוא"ל/SMS של חשבון Pionex שלך בתוכן.
צוות KYC יסייע לך לבדוק מחדש את הסטטוס ולהשיב באמצעות דואר אלקטרוני. אנחנו מעריכים את הסבלנות שלך!
