口座開設とPionexへの入金方法
Pionex で口座を開設する方法
電話番号またはメールアドレスを使用して Pionex アカウントを開設する
1. Pionexにアクセスし、[サインアップ] をクリックします。2. 登録方法を選択します。メールアドレス、電話番号、Apple アカウント、Google アカウントでサインアップできます。
アカウントの種類は慎重に選択してください。一度登録すると、アカウントの種類を変更することはできません。
3. [メール]または[電話番号]を選択し、メールアドレス/電話番号を入力します。次に、アカウントの安全なパスワードを作成します。
注:パスワードには、文字と数字を含む少なくとも 8 文字が含まれている必要があります。
利用規約、証拠金制度規約、プライバシーポリシーをよくお読みになり、[新規登録]をクリックしてください。
4. 電子メールまたは電話で 6 桁の確認コードを受け取ります。コードを60秒以内に入力し、 [確認]をクリックしてください。
5. おめでとうございます。Pionex への登録が完了しました。
Apple で Pionex アカウントを開設する
1. または、 Pionexにアクセスして[サインアップ] をクリックすると、 Apple アカウントでシングル サインオンを使用してサインアップできます。 2. [Apple でサインアップ]を選択すると、ポップアップ ウィンドウが表示され、Apple アカウントを使用して Pionex にサインインするように求められます。 3. Apple ID とパスワードを入力して、Pionex にサインインします。 「続行」をクリックします。 4. サインイン後、Pionex Web サイトにリダイレクトされます。 利用規約、証拠金制度規約、プライバシーポリシーを読み、[次へ]をクリックします。 5.おめでとうございます! Pionex アカウントが正常に作成されました。Gmail で Pionex アカウントを開く
さらに、Gmail を通じて Pionex アカウントを作成できます。これを行う場合は、次の手順に従ってください: 1. まず、 Pionex ホームページにアクセスし、[サインアップ] をクリックする 必要があります。 2. [Googleで登録]ボタンをクリックします。 3. サインイン ウィンドウが開くので、電子メール アドレスまたは電話番号を入力し、「次へ」をクリックします。 4. 次に、Gmail アカウントのパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。 5. サインイン後、Pionex Web サイトにリダイレクトされます。 利用規約、証拠金制度規約、プライバシーポリシーを読み、「次へ」をクリックします。 6. おめでとうございます! Pionex アカウントが正常に作成されました。
Pionex アプリでアカウントを開設する
Pionex アプリでは、電子メール アドレス、電話番号、または Apple/Google アカウントを使用して、数回タップするだけで簡単に Pionex アカウントを登録できます。1. Pionex アプリを開き、下隅にあるアカウントをタップし、[サインアップ] をタップします。
2. 登録方法を選択します。
アカウントの種類は慎重に選択してください。一度登録すると、アカウントの種類を変更することはできません。
メールアドレス/電話番号でサインアップします。
3. [メールアドレス] または [電話番号] を選択し、メールアドレス/電話番号を入力し、[次のステップ]をタップします。
次に、アカウントに安全なパスワードを設定します。確認のためにもう一度パスワードを入力し、[確認] をタップします。
注: パスワードには、文字と数字を含む少なくとも 8 文字が含まれている必要があります。
4. 電子メールまたは電話で 6 桁の確認コードを受け取ります。60秒以内にコードを入力し、 [次のステップ]をクリックします。
5.おめでとうございます! Pionex アカウントが正常に作成されました。
Apple/Google アカウントでサインアップします。
3. [Apple でサインアップ]または[Google でサインアップ]を選択します。Apple または Google アカウントを使用して Pionex にサインインするように求められます。[続行]
をタップします。 4. おめでとうございます! Pionex アカウントが正常に作成されました。注記:
- アカウントを保護するために、少なくとも 1 つの 2 要素認証 (2FA) を有効にすることを強くお勧めします。
- Pionex のすべてのサービスを利用するには、本人確認を完了する必要があることに注意してください。
よくある質問 (FAQ)
Pionex からのメールが受信できないのはなぜですか
Pionex から送信される電子メールが受信できない場合は、以下の手順に従って電子メールの設定を確認してください。1. Pionex アカウントに登録されている電子メール アドレスにログインしていますか? 場合によっては、デバイス上の電子メールからログアウトされ、Pionex の電子メールが表示されない場合があります。ログインして更新してください。
2. メールの迷惑メールフォルダーを確認しましたか? 電子メール サービス プロバイダーが Pionex 電子メールをスパム フォルダーにプッシュしていることがわかった場合は、Pionex の電子メール アドレスをホワイトリストに登録することで、電子メールを「安全」としてマークできます。設定するには、「Pionex 電子メールをホワイトリストに登録する方法」を参照してください。
ホワイトリストに登録するアドレス:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. メールの受信箱がいっぱいですか? 制限に達するとメールの送受信ができなくなります。古いメールの一部を削除して、さらに多くのメールを送信できるスペースを空けることができます。
5. 可能であれば、Gmail、Outlook などの一般的な電子メール ドメインから登録します。
SMS 認証コードを受信できないのはなぜですか
Pionex は、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、SMS 認証範囲を継続的に改善しています。ただし、現在サポートされていない国や地域もございます。SMS 認証を有効にできない場合は、グローバル SMS サービス範囲リストを参照して、お住まいの地域がカバーされているかどうかを確認してください。お住まいの地域がリストに含まれていない場合は、代わりに Google 認証を主要な 2 要素認証として使用してください。
SMS 認証を有効にしている場合、または現在グローバル SMS 対象範囲リストに記載されている国または地域に居住しているにもかかわらず SMS コードを受信できない場合は、次の手順を実行してください。
- 携帯電話のネットワーク信号が良好であることを確認してください。
- 当社の SMS コード番号をブロックする可能性がある携帯電話上のウイルス対策アプリ、ファイアウォール アプリ、コール ブロッカー アプリを無効にします。
- 携帯電話を再起動します。
- 代わりに音声認証を試してください。
- SMS認証をリセットします。
Pionexへの入金方法
クレジットカードを使用してPionexで仮想通貨を購入する方法
クレジット カードで仮想通貨を購入する (ウェブ)
1. Pionex アカウントにサインインし、 [仮想通貨の購入] -- [エクスプレス]をクリックします。2. 希望のプラットフォーム (AlchemyPay/BANXA/Advcash) を選択し、購入金額を入力して、希望の支払い方法 (クレジット カード/Google Pay/Apple Pay) を選択します。システムは、予想される暗号通貨の金額を自動的に換算します。情報が正しいことを確認したら、「購入」をクリックして支払いページに進みます。
3. 支払い方法を選択し、[カード]をクリックします。
4. クレジット カード情報を入力し、使用するクレジット カードがお客様の名前で登録されていることを確認し、 [確認]をクリックします。
5. 支払いの詳細を確認し、15 秒以内に注文を完了します。この期間が経過すると、暗号通貨の価格と対応する金額が再計算されます。最新の市場価格を表示するには、[更新]をクリックしてください。
6. 銀行の OTP トランザクション ページが表示されます。画面上の指示に従って認証し、支払いを確認してください。
クレジットカードで仮想通貨を購入(アプリ)
1. Pionex アカウントにサインインし、 [アカウント] -- [仮想通貨の購入] -- [サードパーティ]をタップします。2. 希望のプラットフォーム (AlchemyPay/BANXA/Advcash) を選択し、購入金額を入力して、希望の支払い方法 (クレジット カード/Google Pay/Apple Pay) を選択します。システムは、予想される暗号通貨の金額を自動的に換算します。情報が正しいことを確認したら、「購入」をクリックして支払いページに進みます。
3. 支払い方法を選択し、 [カード]をタップします。
4. クレジット カード情報を入力し、使用するクレジット カードが自分の名前で登録されていることを確認し、 [確認]をタップします。
5. 支払いの詳細を確認し、15 秒以内に注文を完了します。この期間が経過すると、暗号通貨の価格と対応する金額が再計算されます。
6. 銀行の OTP トランザクション ページが表示されます。画面上の指示に従って認証し、支払いを確認してください。
Pionex に仮想通貨を入金する方法
Pionex への暗号通貨の入金 (Web)
入金を開始する前に、送金する特定のコインとネットワークを必ず特定してください。
たとえば、外部取引所から Pionex アカウントに USDT を出金する予定の場合は、外部取引所の出金セクションに移動し、「出金」を選択して、USDT を選択します。外部取引所でUSDTの出金をサポートしているネットワークを確認します。
わかりやすい例を次に示します。
出金プラットフォーム上で対応するトークンとネットワークを選択して出金します。(たとえば、USDT を引き出すために BSC (BEP20) を選択した場合は、USDT の BSC アドレスを選択します。)
入金中に間違ったネットワークを使用すると、資産が失われる可能性があることに注意することが重要です。
入金アドレスとメモの確認方法
1. パイオネックスのWebサイトにサインインし、ホームページ右上の[ウォレット]-[入金]をクリックします。
2. 入金用の暗号通貨とネットワークを選択します。Pionex ウォレットから入金アドレスをクリックして[コピー]し、暗号通貨の出金元となるプラットフォームのアドレス フィールドに[貼り付け]ます。
重要な注意事項: 一部の暗号通貨ではメモ/タグの入力が必要です。メモ/タグに遭遇した場合は、入金を成功させるために必要な情報をすべて提供してください。
3. 出金リクエストを確認すると、取引の確認プロセスが行われます。この確認にかかる時間は、ブロックチェーンとその現在のネットワーク トラフィックによって異なります。送金プロセスの完了後、資金はすぐにお客様の Pionex アカウントに入金されます。
注意:
- 間違ったネットワークに預けると、資産の損失が発生する可能性があります。
- 出金手数料は出金取引所/ウォレットによって課されます。
- ブロックチェーン上で特定の確認に達すると、資産を受け取ります。詳細については、暗号通貨スキャン プラットフォームを参照してください。たとえば、TRONSCAN で TRC20 トランザクションをチェックします。
Pionex への暗号通貨の入金 (アプリ)
入金を開始する前に、送金する特定のコインとネットワークを必ず特定してください。
たとえば、外部取引所から Pionex アカウントに USDT を出金する場合は、外部取引所の出金セクションにアクセスし、「出金」を選択して USDT を選択します。外部取引所での USDT の出金をサポートするネットワークを確認します。
わかりやすい例を次に示します。
出金プラットフォーム上で対応するトークンとネットワークを選択して出金します。(たとえば、USDT を引き出すために BSC (BEP20) を選択した場合は、USDT の BSC アドレスを選択します。)
入金中に間違ったネットワークを使用すると、資産が失われる可能性があることに注意することが重要です。
入金アドレスとメモの確認方法
1. Pionex アプリにアクセスし、[アカウント ]ページに移動し、[入金 ]をタップします。
2. 資金移動の通貨とネットワークを選択します。出金したいプラットフォームにアドレスを[コピー]して[貼り付け]します(または、Pionex 入金ページで QR コードをスキャンします)。
重要なお知らせ: 一部の暗号通貨ではメモ/タグの入力が必要です。メモ/タグを見つけた場合は、入金を成功させるために必要な情報を提供してください。
3. 出金リクエストを確認すると、取引の確認プロセスが行われます。この確認にかかる時間は、ブロックチェーンとその現在のネットワーク トラフィックによって異なります。送金プロセスの完了後、資金はすぐにお客様の Pionex アカウントに入金されます。
注意:
- 間違ったネットワークに預けると、資産の損失が発生する可能性があります。
- 出金手数料は出金取引所/ウォレットによって課されます。
- ブロックチェーン上で特定の確認に達すると、資産を受け取ります。詳細については、暗号通貨スキャン プラットフォームを参照してください。たとえば、TRONSCAN で TRC20 トランザクションをチェックします。
Pionex に法定通貨を入金する方法
SEPA銀行振込によるユーロおよび法定通貨の入金
1. Pionex アカウントにサインインし、 [仮想通貨の購入] -- [銀行振込]をクリックします。
2. 希望する法定通貨を選択します。現在、ユーロ、ポンド、またはレアルを使用して USDT を購入するオプションがあります。希望の支出金額を入力し、チャネルを選択して「入金」をクリックします。
重要な注意点:
- 購入前にLV.2 KYC要件を満たす必要があります。KYC 認証が完了していない場合は、「認証」ボタンをクリックし、指示に従ってください。必要な KYC 情報を送信すると、検証が成功したら購入を続行できます。
- 電子メール アドレスを入力していない場合は、この情報を補足してください。Pionex の登録プロセス中に電子メールをすでに提供している場合は、この手順は不要な場合があります。
- 関連する通知に同意し、お支払い限度額にご注意ください。
4. 追加の重要な情報を提供します。チャネルプロバイダーのリクエストに応じて、必要な情報が提供されると、転送アカウントが開始されます。詳細な住所、市区町村、身分証明書の有効期限を入力します。通常、英語名と国は、KYC に基づいて自動的に入力されます。そうでない場合は、この情報を提供する必要があります。必須情報の入力が完了したら、「送信」をクリックしてください。
5. アカウントの生成を待っています。このプロセスには約 10 分かかることが予想されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
6. 銀行振込を完了します。名前の確認と受取人の詳細を確認し、「転送を完了しました」をクリックします。前述の手順を正常に完了すると、銀行から固有の送金情報が届きます。タイムアウトまたは障害が発生した場合は、カスタマー サポートにご連絡ください。
銀行からの支払いを受領次第、当社は直ちに USDT を解放します。銀行に起因する予期せぬ遅延は、Pionex の制御の範囲を超えていることに注意してください。転送時間は最大で 1 営業日かかる場合があることを考慮してください。USDT は0 ~ 3 営業日以内に届く予定です。さらに、資金が正常に処理されたら、電子メールで通知されます。7. [注文] -- [仮想通貨注文の購入] -- [購入済み]
をクリックすると、注文履歴セクションで送金の詳細を表示できます。
SEPA 銀行振込による暗号通貨の購入 (ユーロのみ)
Web [仮想通貨の購入] – [SEPA]をクリックします。 ヨーロッパのユーザーの場合は、デポジットを選択し、数量を入力し、「同意する」にチェックを入れて確認します。次のステップでは、固有の参照コードと AlchemyPay の入金詳細が表示されます。APP [アカウント] -- [入金] -- [法定入金] -- [SEPA] をタップします。 ヨーロッパのユーザーの場合は、デポジットを選択し、数量を入力し、「同意する」にチェックを入れて確認します。次のステップでは、固有の参照コードと AlchemyPay の入金詳細が表示されます。購入手順:
- SEPA トランザクションの希望金額を入力します。注意事項をご確認の上、「同意する」にチェックを入れてください。
- 次のページに、Pionex アカウントの一意の参照コードが表示されます。銀行振込時に正しい参照コードを入力したことを確認してください。
- 取引完了後、暗号通貨が Pionex アカウントに入金されるまで0 ~ 7 営業日かかります。7 営業日経過してもデポジットを受け取っていない場合は、当社のライブチャットにご連絡ください。当社のサービスエージェントがお手伝いいたします。
- SEPA 取引の履歴記録を確認するには、 「注文履歴」セクションからアクセスできます。
よくある質問 (FAQ)
Pionex ではサポートされていないコインまたはネットワーク
コインを入金したり、Pionex がサポートしていないネットワークを利用したりする場合は注意してください。Pionex が承認していないネットワークの場合、資産を回収できない可能性があります。
コインまたはネットワークが Pionex によってサポートされていないことが判明した場合は、フォームに記入して処理をお待ちください (すべてのコインやネットワークが対応できるわけではないことに注意してください)。
一部のコインにメモ/タグが必要なのはなぜですか?
特定のネットワークでは、すべてのユーザーの共有アドレスが使用され、メモ/タグは転送トランザクションの重要な識別子として機能します。たとえば、XRPを入金する場合、入金を成功させるにはアドレスとメモ/タグの両方を提供することが不可欠です。メモ/タグの入力が間違っている場合は、フォームに記入してください。処理には 7 ~ 15 営業日かかることが予想されます (すべてのコインとネットワークが対応できるわけではないことに注意してください)。
最低入金額
このしきい値を下回る入金は完了できず、取り戻すこともできないため、入金額が指定された最低額を超えていることを確認してください。
さらに、最低入金額と出金金額を確認することができます。
Pionex アカウントに入金が届かない場合はどうすればよいですか?
7 営業日経過してもデポジットを受け取っていない場合は、次の詳細をサービス エージェントに提供するか、 [email protected]にメールでご連絡ください。
銀行口座の所有者の名前。
Pionex アカウントの所有者の名前とアカウントの電子メール/電話番号 (国コードを含む)。
送金金額と日付。
銀行からの送金情報のスクリーンショット。