Kako otvoriti račun i uplatiti u Pionex
Kako otvoriti nalog na Pionex-u
Otvorite Pionex nalog sa telefonskim brojem ili e-poštom
1. Idite na Pionex i kliknite na [ Prijavi se ].
2. Odaberite metodu registracije. Možete se prijaviti sa svojom adresom e-pošte, brojem telefona, Apple računom ili Google računom.
Pažljivo odaberite vrstu računa. Nakon registracije, ne možete promijeniti vrstu računa.
3. Odaberite [Email] ili [Phone Number] i unesite svoju adresu e-pošte/broj telefona. Zatim kreirajte sigurnu lozinku za svoj račun.
Napomena: Vaša lozinka mora sadržavati najmanje 8 znakova , uključujući slova i brojeve.
Pročitajte Uslove korištenja, ugovor o olakšicama i politiku privatnosti, a zatim kliknite na [Prijavi se].
4. Primit ćete 6-cifreni kod za potvrdu na svoju e-poštu ili telefon. Unesite kod u roku od 60 sekundi i kliknite na [Potvrdi] .
5. Čestitamo, uspješno ste se registrovali na Pionex.
Otvorite Pionex nalog kod Apple-a
1. Alternativno, možete se prijaviti koristeći jedinstvenu prijavu sa svojim Apple računom tako što ćete posjetiti Pionex i kliknuti na [ Prijavite se ].2. Odaberite [Sign up with Apple] , pojavit će se iskačući prozor i od vas će biti zatraženo da se prijavite na Pionex koristeći svoj Apple račun.
3. Unesite svoj Apple ID i lozinku za prijavu na Pionex.
Kliknite na " Nastavi ".
4. Nakon prijave, bit ćete preusmjereni na Pionex web stranicu.
Pročitajte Uslove usluge, ugovor o olakšicama i politiku privatnosti, a zatim kliknite [Dalje] .
5. Čestitamo! Uspješno ste kreirali Pionex nalog.
Otvorite Pionex nalog sa Gmail-om
Štaviše, možete kreirati Pionex nalog putem Gmail-a. Ako to želite da uradite, sledite ove korake:1. Prvo, moraćete da pređete na početnu stranicu Pionexa i kliknete na [ Prijavi se ].
2. Kliknite na dugme [Sign up with Google] .
3. Otvoriće se prozor za prijavu u koji ćete morati da unesete svoju e-mail adresu ili broj telefona i kliknete na „ Dalje “.
4. Zatim unesite lozinku za svoj Gmail nalog i kliknite na “ Dalje ”.
5. Nakon prijave, bit ćete preusmjereni na Pionex web stranicu.
Pročitajte Uslove korištenja usluge, ugovor o olakšicama i politiku privatnosti, a zatim kliknite [ Sljedeće ].
6. Čestitamo! Uspješno ste kreirali Pionex nalog.
Otvorite nalog na Pionex aplikaciji
Možete se registrovati za Pionex nalog sa svojom adresom e-pošte, telefonskim brojem ili svojim Apple/Google nalogom na Pionex aplikaciji jednostavno sa nekoliko dodira.1. Otvorite aplikaciju Pionex , tapnite na Račun u donjem uglu, a zatim tapnite na [ Prijavi se ].
2. Odaberite metodu registracije.
Pažljivo odaberite vrstu računa. Nakon registracije, ne možete promijeniti tip računa .
Prijavite se sa svojim emailom/brojem telefona:
3. Odaberite [ Email ] ili [ Broj telefona ], unesite svoju adresu e-pošte/broj telefona i dodirnite [Sljedeći korak] .
Zatim postavite sigurnu lozinku za svoj račun. Ponovo unesite lozinku za potvrdu i dodirnite [ Potvrdi ].
Napomena : Vaša lozinka mora sadržavati najmanje 8 znakova, uključujući slova i brojeve.
4. Primit ćete 6-cifreni kod za potvrdu na svoju e-poštu ili telefon. Unesite kod u roku od 60 sekundi i kliknite na [Sljedeći korak] .
5. Čestitamo! Uspješno ste kreirali Pionex nalog.
Prijavite se sa svojim Apple/Google računom:
3. Odaberite [Sign up with Apple] ili [Sign up with Google] . Od vas će biti zatraženo da se prijavite na Pionex koristeći svoj Apple ili Google račun.
Dodirnite [Nastavi] .
4. Čestitamo! Uspješno ste kreirali Pionex nalog.
Bilješka :
- Kako biste zaštitili svoj račun, toplo preporučujemo da omogućite barem 1 dvofaktorsku autentifikaciju (2FA).
- Imajte na umu da morate završiti verifikaciju identiteta da biste iskusili sve usluge Pionexa.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto ne mogu da primam e-poštu od Pionexa
Ako ne primate e-poruke poslate od Pionex-a, slijedite dolenavedena uputstva da provjerite postavke svoje e-pošte:1. Da li ste prijavljeni na e-mail adresu registrovanu na vaš Pionex nalog? Ponekad ste možda odjavljeni sa svoje e-pošte na svojim uređajima i stoga ne možete vidjeti Pionexove e-poruke. Molimo prijavite se i osvježite.
2. Da li ste provjerili spam folder svoje e-pošte? Ako ustanovite da vaš provajder usluga e-pošte gura Pionex e-poštu u vašu spam fasciklu, možete ih označiti kao „sigurne“ tako što ćete staviti Pionexove adrese e-pošte na bijelu listu. Možete pogledati Kako staviti na bijelu listu Pionex e-pošte da biste to postavili.
Adrese na bijeloj listi:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Da li je vaš email inbox pun? Ako ste dostigli ograničenje, nećete moći slati niti primati e-poštu. Možete izbrisati neke od starih e-poruka kako biste oslobodili prostor za više e-poruka.
5. Ako je moguće, registrujte se sa uobičajenih domena e-pošte, kao što su Gmail, Outlook, itd.
Zašto ne mogu primiti SMS verifikacione kodove
Pionex kontinuirano poboljšava pokrivenost naše SMS autentikacije kako bi poboljšao korisničko iskustvo. Međutim, postoje neke zemlje i oblasti koje trenutno nisu podržane.Ako ne možete omogućiti SMS autentifikaciju, pogledajte našu globalnu listu pokrivenosti SMS-om da provjerite da li je vaše područje pokriveno. Ako vaše područje nije pokriveno na listi, umjesto toga koristite Google Authentication kao primarnu dvofaktorsku autentifikaciju.
Ako ste omogućili SMS autentifikaciju ili trenutno boravite u zemlji ili području koje se nalazi na našoj globalnoj listi pokrivenosti SMS-om, ali i dalje ne možete primati SMS kodove, poduzmite sljedeće korake:
- Uvjerite se da vaš mobilni telefon ima dobar mrežni signal.
- Onemogućite svoje antivirusne i/ili firewall i/ili aplikacije za blokiranje poziva na svom mobilnom telefonu koje bi potencijalno mogle blokirati naš broj SMS koda.
- Ponovo pokrenite svoj mobilni telefon.
- Umjesto toga pokušajte s glasovnom provjerom.
- Resetujte SMS autentifikaciju.
Kako uplatiti depozit u Pionex
Kako kupiti kripto kod Pionex-a kreditnom karticom
Kupite kripto kreditnom karticom (web)
1. Prijavite se na svoj Pionex nalog i kliknite na [Kupi kripto] -- [Express] .
2. Odaberite željenu platformu (AlchemyPay/BANXA/Advcash), unesite iznos kupovine, a zatim odaberite željeno plaćanje (Kreditna kartica/Google Pay/Apple Pay). Sistem će automatski pretvoriti očekivani iznos kriptovalute umjesto vas. Nakon što potvrdite da su podaci tačni, kliknite na "Kupi" da nastavite na stranicu za plaćanje.
3. Odaberite način plaćanja i kliknite na [Kartica] .
4. Navedite podatke o vašoj kreditnoj kartici, osiguravajući da je kreditna kartica koja se koristi registrirana na vaše ime, a zatim kliknite na [Potvrdi] .
5. Pregledajte detalje o potvrdi plaćanja i finalizirajte svoju narudžbu u roku od 15 sekundi. Nakon ovog vremenskog okvira, cijena kriptovalute i odgovarajući iznos će biti ponovo izračunati. Slobodno kliknite na [Osvježi] da vidite najnoviju tržišnu cijenu.
6. Bićete preusmjereni na stranicu OTP transakcije vaše banke. Slijedite upute na ekranu za autentifikaciju i potvrdu plaćanja.
Kupite kripto kreditnom karticom (aplikacija)
1. Prijavite se na svoj Pionex nalog i dodirnite [Nalog] -- [Kupite kripto] -- [Treće strane] .
2. Odaberite željenu platformu (AlchemyPay/BANXA/Advcash), unesite iznos kupovine, a zatim odaberite željeno plaćanje (Kreditna kartica/Google Pay/Apple Pay). Sistem će automatski pretvoriti očekivani iznos kriptovalute umjesto vas. Nakon što potvrdite da su podaci tačni, kliknite na "Kupi" da nastavite na stranicu za plaćanje.
3. Odaberite način plaćanja i dodirnite [Kartica] .
4. Navedite podatke o vašoj kreditnoj kartici, osiguravajući da je kreditna kartica koja se koristi registrirana na vaše ime, a zatim dodirnite [Potvrdi] .
5. Pregledajte detalje o potvrdi plaćanja i finalizirajte svoju narudžbu u roku od 15 sekundi. Nakon ovog vremenskog okvira, cijena kriptovalute i odgovarajući iznos će biti ponovo izračunati.
6. Bićete preusmjereni na stranicu OTP transakcije vaše banke. Slijedite upute na ekranu za autentifikaciju i potvrdu plaćanja.
Kako uplatiti kripto na Pionex
Depozit kripto na Pionex (web)
Prije nego što započnete depozit, obavezno identificirajte određeni novčić i mrežu za prijenos.
Na primjer, ako planirate da povučete USDT sa eksterne berze na vaš Pionex nalog, idite do odeljka za povlačenje vanjske berze, izaberite "Povlačenje" i odaberite USDT. Potvrdite mrežu koja podržava USDT isplate na vanjskoj berzi.
Evo ilustrativnog primjera:
Odaberite odgovarajući token i mrežu na platformi za povlačenje za povlačenje. (Na primjer, ako se odlučite za BSC (BEP20) za povlačenje USDT, odaberite BSC adresu za USDT.)
Ključno je napomenuti da korištenje pogrešne mreže tokom depozita može dovesti do potencijalnog gubitka sredstava. 
Kako da proverite adresu depozita i belešku
1. Prijavite se na Pionex veb lokaciju i u gornjem desnom uglu početne stranice kliknite na [Wallet] -- [Depozit] . 
2. Odaberite kriptovalutu i mrežu za depozit. Kliknite da [Kopiraj] adresu depozita iz vašeg Pionex novčanika i [Zalijepi] je u polje za adresu na platformi sa koje planirate povući kriptovalutu. 
Važna napomena: Neke kriptovalute zahtijevaju unos bilješke/oznake. Ako naiđete na bilješku/oznaku, navedite sve potrebne informacije za uspješan depozit.
3. Nakon potvrde zahtjeva za povlačenje, transakcija prolazi kroz proces potvrde. Trajanje ove potvrde varira ovisno o blockchainu i njegovom trenutnom mrežnom prometu. Nakon završetka procesa transfera, sredstva će biti odmah doznačena na vaš Pionex račun.
Oprez:
- Može doći do gubitka imovine ako se deponuje na pogrešnoj mreži.
- Naknade za povlačenje nameće mjenjačnica/novčanik.
- Nakon što dobijete određene potvrde na blockchainu, dobit ćete svoju imovinu. Za detalje pogledajte platformu za skeniranje kriptovaluta; na primjer, provjerite TRC20 transakcije na TRONSCAN-u.
Depozit kripto na Pionexu (aplikacija)
Prije nego što započnete depozit, obavezno identificirajte određeni novčić i mrežu za prijenos.
Na primer, ako nameravate da povučete USDT sa eksterne berze na vaš Pionex nalog, pristupite delu za povlačenje eksterne berze, izaberite "Povlačenje" i izaberite USDT. Provjerite mrežu koja podržava USDT povlačenje na vanjskoj berzi.
Evo ilustrativnog primjera:
Odaberite odgovarajući token i mrežu na platformi za povlačenje za povlačenje. (Na primjer, ako se odlučite za BSC (BEP20) za povlačenje USDT, odaberite BSC adresu za USDT.)
Ključno je napomenuti da korištenje pogrešne mreže tokom depozita može dovesti do potencijalnog gubitka sredstava.
Kako provjeriti adresu depozita i bilješku
1. Pristupite aplikaciji Pionex, idite na stranicu [ Račun] i dodirnite [ Depozit] .
2. Odaberite valutu i mrežu za prijenos sredstava. Dodirnite [Kopiraj] i [Zalijepi] adresu na platformu sa koje želite da se povučete (alternativno, skenirajte QR kod na Pionex stranici za depozit). 
Važna obavijest: Neke kriptovalute zahtijevaju unos bilješke/oznake. Ako naiđete na bilješku/oznaku, ljubazno navedite potrebne informacije za uspješan depozit.
3. Nakon potvrde zahtjeva za povlačenje, transakcija prolazi kroz proces potvrde. Trajanje ove potvrde varira ovisno o blockchainu i njegovom trenutnom mrežnom prometu. Nakon završetka procesa transfera, sredstva će biti odmah doznačena na vaš Pionex račun.
Oprez:
- Može doći do gubitka imovine ako se deponuje na pogrešnoj mreži.
- Naknade za povlačenje nameće mjenjačnica/novčanik.
- Nakon što dobijete određene potvrde na blockchainu, dobit ćete svoju imovinu. Za detalje pogledajte platformu za skeniranje kriptovaluta; na primjer, provjerite TRC20 transakcije na TRONSCAN-u.
Kako uplatiti fiat valutu na Pionex
Uplatite EUR i Fiat valute putem SEPA bankovnog transfera
1. Prijavite se na svoj Pionex nalog i kliknite na [Kupi kripto] -- [Bankovni transfer] . 
2. Odaberite željenu fiat valutu; trenutno imate opciju da kupite USDT koristeći eure, funte ili reale. Unesite željeni iznos troškova, odaberite kanal i kliknite na "Depozit" . 
Važna napomena:
- Prije kupovine potrebno je ispuniti zahtjeve LV.2 KYC . Ako niste dovršili KYC verifikaciju, kliknite na dugme "Verifikuj" i sledite uputstva. Nakon što pošaljete potrebne KYC informacije, možete nastaviti s kupovinom nakon uspješne verifikacije.
- Ako niste naveli adresu e-pošte, dopunite ove podatke. Ovaj korak može biti nepotreban ako ste već naveli svoju e-poštu tokom procesa registracije za Pionex.
- Molimo vas da se složite s relevantnim obavještenjima i obratite pažnju na ograničenje plaćanja.
4. Navedite dodatne bitne informacije. Na zahtjev provajdera kanala, nakon što se pruže tražene informacije, za vas će biti pokrenut račun za prijenos. Popunite detaljnu adresu, grad i datum isteka identifikacije. Obično će se engleski naziv i država automatski popuniti na osnovu vašeg KYC-a. Ako ne, morat ćete dati ove informacije. Kada završite sa popunjavanjem osnovnih informacija, kliknite na "Pošalji" .
5. Čeka se generiranje računa. Očekuje se da će ovaj proces trajati oko 10 minuta. Vaše strpljenje se cijeni.
6. Završite bankovni transfer. Provjerite potvrdu imena i podatke o primaocu, a zatim kliknite na "Završio sam prijenos" . Nakon što uspješno dovršite prethodne korake, od banke ćete dobiti jedinstvene informacije o prijenosu. U slučaju isteka ili kvara, obratite se našoj korisničkoj podršci za pomoć.
Po primitku vaše uplate od banke, odmah ćemo objaviti vaš USDT. Imajte na umu da su sva nepredviđena kašnjenja koja proizilaze iz vaše banke izvan kontrole Pionexa. Uzmite u obzir vrijeme prijenosa, koje može trajati do jednog radnog dana. Možete očekivati da dobijete svoj USDT u roku od 0-3 radna dana . Osim toga, obavijestit ćemo vas putem e-pošte kada vaša sredstva budu uspješno obrađena.
7. Možete pogledati detalje vašeg transfera u odjeljku istorije narudžbi klikom na [Narudžbe] -- [Kupite kripto narudžbe] -- [Kupljeno] .
Kupite kriptovalute putem SEPA bankovnog transfera (samo u evrima)
WebKliknite na [Buy Crypto] -- [SEPA] .
Za evropske korisnike, odaberite depozit, unesite količinu i potvrdite tako što ćete označiti "Slažem se" . U sljedećem koraku, bit će vam predstavljen vaš jedinstveni referentni kod i detalji depozita za AlchemyPay.
APP
Dodirnite [Račun] -- [Depozit] -- [Fiat depozit] -- [SEPA] .
Za evropske korisnike, odaberite depozit, unesite količinu i potvrdite tako što ćete označiti "Slažem se" . U sljedećem koraku, bit će vam predstavljen vaš jedinstveni referentni kod i detalji depozita za AlchemyPay.
Koraci za kupovinu:
- Unesite željeni iznos za SEPA transakciju. Nakon što pregledate mjere opreza, potvrdite tako što ćete označiti "Slažem se" .
- Na sljedećoj stranici ćete pronaći jedinstveni referentni kod za vaš Pionex račun. Uverite se da ste uneli tačan referentni kod tokom bankovnog transfera.
- Nakon što završite transakciju, sačekajte 0-7 radnih dana da kriptovaluta bude deponovana na vaš Pionex račun. Ako niste primili depozit nakon 7 radnih dana , obratite se našem live chatu i naši agenti će vam pomoći.
- Za pregled historijskih zapisa SEPA transakcija, možete im pristupiti u odjeljku "Historija narudžbi" .
Često postavljana pitanja (FAQ)
Kovanice ili mreže nisu podržane na Pionexu
Budite oprezni kada deponujete novčiće ili koristite mreže koje Pionex ne podržava. Ako mreža nije podržana od strane Pionexa, postoji mogućnost da nećete moći da povratite svoju imovinu.
Ako otkrijete da Pionex ne podržava novčić ili mrežu, ispunite obrazac i pričekajte našu obradu (Imajte na umu da nisu svi novčići i mreže možda prihvaćeni).
Zašto je nekim novčićima potrebna bilješka/oznaka?
Određene mreže koriste zajedničku adresu za sve korisnike, a bilješka/oznaka služi kao ključni identifikator za transakcije prijenosa. Na primjer, kada deponujete XRP, bitno je da navedete i adresu i bilješku/oznaku za uspješan depozit. Ako postoji netačan unos u bilješku/oznaku, popunite obrazac i predvidite vrijeme obrade od 7-15 radnih dana (imajte na umu da se ne mogu smjestiti svi novčići i mreže).
Minimalni iznos depozita
Uvjerite se da iznos vašeg depozita premašuje navedeni minimum, jer se depoziti ispod ovog praga ne mogu dovršiti i nepovratni su.
Osim toga, možete provjeriti minimalne iznose depozita i povlačenja.
Šta da radim kada ne primim depozit na svoj Pionex račun?
Ako niste primili depozit nakon 7 radnih dana , molimo da dostavite sljedeće podatke serviserima ili na email [email protected] :
Ime vlasnika bankovnog računa.
Ime vlasnika Pionex naloga zajedno sa emailom/brojem telefona (uključujući pozivni broj zemlje).
Iznos i datum doznake.
Snimak ekrana informacija o doznaci iz banke.
