Pionex में खाता कैसे खोलें और जमा कैसे करें

15/03/2024

क्रिप्टोक्यूरेंसी ट्रेडिंग में आपकी यात्रा एक विश्वसनीय एक्सचेंज पर एक खाता स्थापित करने से शुरू होती है, और Pionex को व्यापक रूप से शीर्ष प्राथमिकता के रूप में मान्यता प्राप्त है। यह मार्गदर्शिका एक सफल ट्रेडिंग अनुभव की नींव रखते हुए, Pionex खाता बनाने और निर्बाध रूप से धनराशि जमा करने के बारे में चरण-दर-चरण पूर्वाभ्यास प्रदान करती है।

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Pionex पर खाता कैसे खोलें

फ़ोन नंबर या ईमेल के साथ एक Pionex खाता खोलें

1. Pionex पर जाएं और [ साइन अप करें ] पर क्लिक करें।

Pionex में खाता कैसे खोलें और जमा कैसे करें

2. एक पंजीकरण विधि का चयन करें. आप अपने ईमेल पते, फ़ोन नंबर, Apple खाते या Google खाते से साइन अप कर सकते हैं।

कृपया खाते का प्रकार सावधानीपूर्वक चुनें. एक बार पंजीकृत होने के बाद, आप खाता प्रकार नहीं बदल सकते। 3. [ईमेल] या [फोन नंबर]

चुनें और अपना ईमेल पता/फोन नंबर दर्ज करें। फिर, अपने खाते के लिए एक सुरक्षित पासवर्ड बनाएं। ध्यान दें: आपके पासवर्ड में अक्षर और संख्या सहित कम से कम 8 अक्षर होने चाहिए। सेवा की शर्तें, मार्जिन सुविधा अनुबंध और गोपनीयता नीति पढ़ें, फिर [साइन अप] पर क्लिक करें। 4. आपको अपने ईमेल या फोन पर 6 अंकों का सत्यापन कोड प्राप्त होगा। 60 सेकंड के भीतर कोड दर्ज करें और [पुष्टि करें] पर क्लिक करें । 5. बधाई हो, आपने Pionex पर सफलतापूर्वक पंजीकरण कर लिया है।

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Apple के साथ Pionex खाता खोलें

1. वैकल्पिक रूप से, आप Pionex पर जाकर और [ साइन अप ] पर क्लिक करके अपने Apple खाते के साथ सिंगल साइन-ऑन का उपयोग करके साइन अप कर सकते हैं। 2. [Apple के साथ साइन अप करें] चुनें , एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी, और आपको अपने Apple खाते का उपयोग करके Pionex में साइन इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। 3. Pionex में साइन इन करने के लिए अपनी Apple ID और पासवर्ड दर्ज करें। " जारी रखें " पर क्लिक करें। 4. साइन इन करने के बाद आपको Pionex वेबसाइट पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा। सेवा की शर्तें, मार्जिन सुविधा अनुबंध और गोपनीयता नीति पढ़ें, फिर [अगला] पर क्लिक करें । 5. बधाई हो! आपने सफलतापूर्वक Pionex खाता बना लिया है.

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जीमेल के साथ एक Pionex खाता खोलें

इसके अलावा, आप जीमेल के माध्यम से एक Pionex खाता बना सकते हैं। यदि आप ऐसा करना चाहते हैं, तो कृपया इन चरणों का पालन करें: 1. सबसे पहले, आपको Pionex होमपेज

पर जाना होगा और [ साइन अप ] पर क्लिक करना होगा। 2. [साइन अप विद गूगल] बटन पर क्लिक करें। 3. एक साइन-इन विंडो खुलेगी, जहां आपको अपना ईमेल पता या फोन नंबर दर्ज करना होगा और " अगला " पर क्लिक करना होगा। 4. फिर अपने जीमेल अकाउंट का पासवर्ड डालें और “ नेक्स्ट ” पर क्लिक करें। 5. साइन इन करने के बाद आपको Pionex वेबसाइट पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा। सेवा की शर्तें, मार्जिन सुविधा अनुबंध और गोपनीयता नीति पढ़ें, फिर [ अगला ] पर क्लिक करें। 6. बधाई हो! आपने सफलतापूर्वक Pionex खाता बना लिया है.

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Pionex ऐप पर एक खाता खोलें

आप अपने ईमेल पते, फ़ोन नंबर, या अपने Apple/Google खाते के साथ Pionex ऐप पर कुछ ही टैप से आसानी से Pionex खाते के लिए पंजीकरण कर सकते हैं। 1. पियोनेक्स ऐप

खोलें , निचले कोने पर अकाउंट पर टैप करें और फिर [ साइन अप ] पर टैप करें। 2. एक पंजीकरण विधि का चयन करें.कृपया खाते का प्रकार सावधानीपूर्वक चुनें. एक बार पंजीकृत होने के बाद, आप खाता प्रकार नहीं बदल सकते । अपने ईमेल/फोन नंबर के साथ साइन अप करें: 3. [ ईमेल ] या [ फोन नंबर ] चुनें , अपना ईमेल पता/फोन नंबर दर्ज करें और [अगला चरण] टैप करें । फिर, अपने खाते के लिए एक सुरक्षित पासवर्ड सेट करें। पुष्टि के लिए अपना पासवर्ड दोबारा टाइप करें और [ पुष्टि करें ] पर टैप करें। ध्यान दें : आपके पासवर्ड में अक्षर और संख्या सहित कम से कम 8 अक्षर होने चाहिए। 4. आपको अपने ईमेल या फोन पर 6 अंकों का सत्यापन कोड प्राप्त होगा। 60 सेकंड के भीतर कोड दर्ज करें और [अगला चरण] पर क्लिक करें । 5. बधाई हो! आपने सफलतापूर्वक Pionex खाता बना लिया है. अपने Apple/Google खाते से साइन अप करें: 3. [Apple के साथ साइन अप करें] या [Google के साथ साइन अप करें] चुनें । आपको अपने Apple या Google खाते का उपयोग करके Pionex में साइन इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। [जारी रखें] टैप करें । 4. बधाई हो! आपने सफलतापूर्वक Pionex खाता बना लिया है. टिप्पणी :

आपके खाते की सुरक्षा के लिए, हम कम से कम 1 दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करने की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं।
कृपया ध्यान दें कि Pionex की संपूर्ण सेवाओं का अनुभव लेने के लिए आपको पहचान सत्यापन पूरा करना होगा।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

मुझे Pionex से ईमेल क्यों नहीं मिल पा रहे हैं?

यदि आपको Pionex से भेजे गए ईमेल प्राप्त नहीं हो रहे हैं, तो कृपया अपने ईमेल की सेटिंग जांचने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. क्या आप अपने Pionex खाते में पंजीकृत ईमेल पते पर लॉग इन हैं? कभी-कभी आप अपने डिवाइस पर अपने ईमेल से लॉग आउट हो सकते हैं और इसलिए Pionex के ईमेल नहीं देख सकते हैं। कृपया लॉग इन करें और ताज़ा करें।

2. क्या आपने अपने ईमेल का स्पैम फ़ोल्डर चेक किया है? यदि आप पाते हैं कि आपका ईमेल सेवा प्रदाता Pionex ईमेल को आपके स्पैम फ़ोल्डर में धकेल रहा है, तो आप Pionex के ईमेल पते को श्वेतसूची में डालकर उन्हें "सुरक्षित" के रूप में चिह्नित कर सकते हैं। इसे सेट अप करने के लिए आप Pionex ईमेल को व्हाइटलिस्ट कैसे करें का संदर्भ ले सकते हैं।

श्वेतसूची के पते:

3. क्या आपका ईमेल क्लाइंट या सेवा प्रदाता सामान्य रूप से काम कर रहा है? आप यह पुष्टि करने के लिए ईमेल सर्वर सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं कि आपके फ़ायरवॉल या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के कारण कोई सुरक्षा टकराव तो नहीं है।

4. क्या आपका ईमेल इनबॉक्स भरा हुआ है? यदि आप सीमा तक पहुंच गए हैं, तो आप ईमेल भेज या प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आप अधिक ईमेल के लिए कुछ स्थान खाली करने के लिए कुछ पुराने ईमेल हटा सकते हैं।

5. यदि संभव हो, तो सामान्य ईमेल डोमेन, जैसे जीमेल, आउटलुक आदि से पंजीकरण करें।

मुझे एसएमएस सत्यापन कोड क्यों नहीं मिल पा रहे हैं?

उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए Pionex लगातार हमारे एसएमएस प्रमाणीकरण कवरेज में सुधार करता है। हालाँकि, कुछ ऐसे देश और क्षेत्र हैं जो वर्तमान में समर्थित नहीं हैं।

यदि आप एसएमएस प्रमाणीकरण सक्षम नहीं कर सकते हैं, तो यह जांचने के लिए कि आपका क्षेत्र कवर किया गया है या नहीं, कृपया हमारी वैश्विक एसएमएस कवरेज सूची देखें। यदि आपका क्षेत्र सूची में शामिल नहीं है, तो कृपया इसके बजाय अपने प्राथमिक दो-कारक प्रमाणीकरण के रूप में Google प्रमाणीकरण का उपयोग करें।

यदि आपने एसएमएस प्रमाणीकरण सक्षम किया है या आप वर्तमान में ऐसे देश या क्षेत्र में रह रहे हैं जो हमारी वैश्विक एसएमएस कवरेज सूची में है, लेकिन आप अभी भी एसएमएस कोड प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो कृपया निम्नलिखित कदम उठाएं:

सुनिश्चित करें कि आपके मोबाइल फोन में अच्छा नेटवर्क सिग्नल है।
अपने मोबाइल फोन पर अपने एंटी-वायरस और/या फ़ायरवॉल और/या कॉल ब्लॉकर ऐप्स को अक्षम करें जो संभावित रूप से हमारे एसएमएस कोड नंबर को ब्लॉक कर सकते हैं।
अपना मोबाइल फ़ोन पुनः प्रारंभ करें.
इसके बजाय ध्वनि सत्यापन का प्रयास करें.
एसएमएस प्रमाणीकरण रीसेट करें.

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Pionex में जमा कैसे करें

क्रेडिट कार्ड से Pionex पर क्रिप्टो कैसे खरीदें

क्रेडिट कार्ड (वेब) से क्रिप्टो खरीदें

1. अपने Pionex खाते में साइन इन करें और [क्रिप्टो खरीदें] -- [एक्सप्रेस] पर क्लिक करें ।

2. पसंदीदा प्लेटफ़ॉर्म (AlchemyPay/BANXA/Advcash) चुनें, खरीदारी राशि दर्ज करें और फिर पसंदीदा भुगतान (क्रेडिट कार्ड/Google Pay/Apple Pay) चुनें। सिस्टम स्वचालित रूप से आपके लिए अपेक्षित क्रिप्टोकरेंसी राशि को परिवर्तित कर देगा। यह सत्यापित करने के बाद कि जानकारी सटीक है, भुगतान पृष्ठ पर जारी रखने के लिए "खरीदें" पर क्लिक करें।

3. अपनी भुगतान विधि चुनें और [कार्ड] पर क्लिक करें ।

4. अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी प्रदान करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपयोग किया गया क्रेडिट कार्ड आपके नाम के तहत पंजीकृत है, और फिर [पुष्टि करें] पर क्लिक करें ।

5. पुष्टि भुगतान विवरण की समीक्षा करें और 15 सेकंड के भीतर अपने ऑर्डर को अंतिम रूप दें। इस समय सीमा के बाद, क्रिप्टोकरेंसी की कीमत और संबंधित राशि की पुनर्गणना की जाएगी। नवीनतम बाज़ार मूल्य देखने के लिए बेझिझक [ताज़ा करें] पर क्लिक करें।

6. आपको अपने बैंक के ओटीपी लेनदेन पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा। भुगतान को प्रमाणित और सत्यापित करने के लिए कृपया ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

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क्रेडिट कार्ड से क्रिप्टो खरीदें (ऐप)

1. अपने Pionex खाते में साइन इन करें और [खाता] -- [क्रिप्टो खरीदें] -- [तृतीय-पक्ष] पर टैप करें ।

3. अपनी भुगतान विधि चुनें और [कार्ड] पर टैप करें ।

4. अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी प्रदान करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपयोग किया गया क्रेडिट कार्ड आपके नाम के तहत पंजीकृत है, और फिर [पुष्टि करें] पर टैप करें ।

5. पुष्टि भुगतान विवरण की समीक्षा करें और 15 सेकंड के भीतर अपने ऑर्डर को अंतिम रूप दें। इस समय सीमा के बाद, क्रिप्टोकरेंसी की कीमत और संबंधित राशि की पुनर्गणना की जाएगी।

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Pionex पर क्रिप्टो कैसे जमा करें

Pionex (वेब) पर क्रिप्टो जमा करें

जमा शुरू करने से पहले, आप हस्तांतरण के लिए विशिष्ट सिक्के और नेटवर्क की पहचान करना सुनिश्चित करें।

उदाहरण के लिए, यदि आप किसी बाहरी एक्सचेंज से यूएसडीटी को अपने पियोनेक्स खाते में निकालने की योजना बना रहे हैं, तो बाहरी एक्सचेंज के निकासी अनुभाग पर जाएँ, "निकासी" चुनें और यूएसडीटी चुनें। उस नेटवर्क की पुष्टि करें जो बाहरी एक्सचेंज पर यूएसडीटी निकासी का समर्थन करता है।

यहां एक उदाहरणात्मक उदाहरण दिया गया है:

निकासी के लिए निकासी प्लेटफॉर्म पर संबंधित टोकन और नेटवर्क का चयन करें। (उदाहरण के लिए, यदि आप यूएसडीटी निकालने के लिए बीएससी (बीईपी20) का विकल्प चुनते हैं, तो यूएसडीटी के लिए बीएससी पता चुनें।)

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जमा के दौरान गलत नेटवर्क का उपयोग करने से संपत्ति का संभावित नुकसान हो सकता है।

जमा पता और मेमो की जांच कैसे करें

1. Pionex वेबसाइट पर साइन इन करें और होम पेज के शीर्ष-दाईं ओर, [वॉलेट] - [जमा] पर क्लिक करें ।

2. जमा के लिए क्रिप्टोकरेंसी और नेटवर्क चुनें। अपने पियोनेक्स वॉलेट से जमा पते को [कॉपी] करने के लिए क्लिक करें और इसे उस प्लेटफ़ॉर्म पर पता फ़ील्ड में [पेस्ट करें] जहां से आप क्रिप्टोकरेंसी निकालने की योजना बना रहे हैं।

महत्वपूर्ण नोट: कुछ क्रिप्टोकरेंसी को मेमो/टैग के इनपुट की आवश्यकता होती है। यदि आपको कोई मेमो/टैग मिलता है, तो सफल जमा के लिए सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करें।

3. निकासी अनुरोध की पुष्टि करने पर, लेनदेन एक पुष्टिकरण प्रक्रिया से गुजरता है। इस पुष्टिकरण की अवधि ब्लॉकचेन और उसके वर्तमान नेटवर्क ट्रैफ़िक के आधार पर भिन्न होती है। स्थानांतरण प्रक्रिया पूरी होने के बाद, धनराशि तुरंत आपके Pionex खाते में जमा कर दी जाएगी।

सावधानी:

गलत नेटवर्क पर जमा करने पर संपत्ति का नुकसान हो सकता है।
निकासी शुल्क निकासी एक्सचेंज/वॉलेट द्वारा लगाया जाता है।
ब्लॉकचेन पर विशिष्ट पुष्टिकरण तक पहुंचने पर, आपको अपनी संपत्ति प्राप्त होगी। विवरण के लिए क्रिप्टोकरेंसी स्कैन प्लेटफ़ॉर्म देखें; उदाहरण के लिए, TRONSCAN पर TRC20 लेनदेन की जाँच करें।

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Pionex (ऐप) पर क्रिप्टो जमा करें

उदाहरण के लिए, यदि आप किसी बाहरी एक्सचेंज से यूएसडीटी को अपने पियोनेक्स खाते में निकालने का इरादा रखते हैं, तो बाहरी एक्सचेंज के निकासी अनुभाग तक पहुंचें, "निकासी" चुनें और यूएसडीटी चुनें। उस नेटवर्क को सत्यापित करें जो बाहरी एक्सचेंज पर यूएसडीटी निकासी का समर्थन करता है।

यहां एक उदाहरणात्मक उदाहरण दिया गया है:

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि जमा के दौरान गलत नेटवर्क का उपयोग करने से संपत्ति का संभावित नुकसान हो सकता है।

जमा पता और मेमो की जांच कैसे करें

1. पियोनेक्स ऐप तक पहुंचें, [ खाता] पृष्ठ पर जाएं, और [ जमा] पर टैप करें ।

2. फंड ट्रांसफर के लिए मुद्रा और नेटवर्क चुनें। जिस प्लेटफ़ॉर्म से आप पैसा निकालना चाहते हैं उस प्लेटफ़ॉर्म पर [कॉपी करें] और पता [पेस्ट करें] टैप करें (वैकल्पिक रूप से, Pionex डिपॉज़िट पेज पर QR कोड को स्कैन करें)।

महत्वपूर्ण सूचना: कुछ क्रिप्टोकरेंसी को मेमो/टैग के इनपुट की आवश्यकता होती है। यदि आपको कोई मेमो/टैग मिलता है, तो कृपया सफल जमा के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करें।

3. निकासी अनुरोध की पुष्टि करने पर, लेनदेन एक पुष्टिकरण प्रक्रिया से गुजरता है। इस पुष्टिकरण की अवधि ब्लॉकचेन और उसके वर्तमान नेटवर्क ट्रैफ़िक के आधार पर भिन्न होती है। स्थानांतरण प्रक्रिया पूरी होने के बाद, धनराशि तुरंत आपके Pionex खाते में जमा कर दी जाएगी।

सावधानी:

गलत नेटवर्क पर जमा करने पर संपत्ति का नुकसान हो सकता है।
निकासी शुल्क निकासी एक्सचेंज/वॉलेट द्वारा लगाया जाता है।
ब्लॉकचेन पर विशिष्ट पुष्टिकरण तक पहुंचने पर, आपको अपनी संपत्ति प्राप्त होगी। विवरण के लिए क्रिप्टोकरेंसी स्कैन प्लेटफ़ॉर्म देखें; उदाहरण के लिए, TRONSCAN पर TRC20 लेनदेन की जाँच करें।

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Pionex पर फिएट करेंसी कैसे जमा करें

SEPA बैंक ट्रांसफर के माध्यम से EUR और फ़िएट मुद्राएँ जमा करें

1. अपने Pionex खाते में साइन इन करें और [क्रिप्टो खरीदें] - [बैंक ट्रांसफर] पर क्लिक करें ।

2. अपनी पसंदीदा फ़िएट मुद्रा चुनें; वर्तमान में, आपके पास यूरो, पाउंड या रियल का उपयोग करके यूएसडीटी खरीदने का विकल्प है। वांछित व्यय राशि दर्ज करें, चैनल चुनें, और "जमा" पर क्लिक करें ।

महत्वपूर्ण लेख:

खरीदारी करने से पहले, LV.2 KYC आवश्यकताओं को पूरा करना आवश्यक है। यदि आपने केवाईसी सत्यापन पूरा नहीं किया है, तो "सत्यापित करें" बटन पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें। एक बार जब आप आवश्यक केवाईसी जानकारी जमा कर देते हैं, तो सफल सत्यापन पर आप अपनी खरीदारी के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
यदि आपने कोई ईमेल पता प्रदान नहीं किया है, तो कृपया इस जानकारी को पूरक करें। यदि आपने Pionex पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान पहले ही अपना ईमेल प्रदान कर दिया है तो यह चरण अनावश्यक हो सकता है।
कृपया प्रासंगिक सूचनाओं से सहमत हों और भुगतान सीमा का ध्यान रखें।

3. सावधानियों को ध्यान से पढ़ें. पढ़ने के बाद, "मैं सहमत हूं" पर टिक करें और फिर "पुष्टि करें" पर क्लिक करें ।

4. अतिरिक्त आवश्यक जानकारी प्रदान करें. चैनल प्रदाता के अनुरोध पर, आवश्यक जानकारी प्रदान करने के बाद, आपके लिए एक स्थानांतरण खाता शुरू किया जाएगा। विस्तृत पता, शहर और पहचान की समाप्ति तिथि पूरी करें। आमतौर पर, आपके केवाईसी के आधार पर अंग्रेजी नाम और देश स्वचालित रूप से भर दिया जाएगा। यदि नहीं, तो आपको यह जानकारी प्रदान करनी होगी. एक बार जब आप आवश्यक जानकारी भरना पूरा कर लें, तो "सबमिट करें" पर क्लिक करें ।

5. खाता निर्माण की प्रतीक्षा है. इस प्रक्रिया में लगभग 10 मिनट लगने की उम्मीद है। आपके धैर्य की सराहना की जाती है.

6. बैंक हस्तांतरण को अंतिम रूप दें. अपने नाम की पुष्टि और प्राप्तकर्ता के विवरण की जांच करें और फिर "मैंने स्थानांतरण पूरा कर लिया है" पर क्लिक करें । एक बार जब आप पिछले चरणों को सफलतापूर्वक पूरा कर लेंगे, तो आपको बैंक से अद्वितीय स्थानांतरण जानकारी प्राप्त होगी। टाइमआउट या विफलता की स्थिति में, कृपया सहायता के लिए हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

बैंक से आपका भुगतान प्राप्त होने पर, हम तुरंत आपका यूएसडीटी जारी कर देंगे। कृपया ध्यान दें कि आपके बैंक से होने वाली कोई भी अप्रत्याशित देरी Pionex के नियंत्रण से परे है। स्थानांतरण समय को ध्यान में रखें, जिसे एक कार्यदिवस तक बढ़ाया जा सकता है। आप 0-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर अपना यूएसडीटी प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं । इसके अतिरिक्त, आपकी धनराशि सफलतापूर्वक संसाधित हो जाने पर हम आपको ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे। 7. आप [ऑर्डर] -- [क्रिप्टो ऑर्डर खरीदें] -- [खरीदा] पर

क्लिक करके ऑर्डर इतिहास अनुभाग में अपना स्थानांतरण विवरण देख सकते हैं ।

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SEPA बैंक ट्रांसफर के माध्यम से क्रिप्टो खरीदें (केवल यूरो)

वेब

क्लिक [क्रिप्टो खरीदें] -- [SEPA] ।

यूरोपीय उपयोगकर्ताओं के लिए, जमा राशि चुनें, मात्रा दर्ज करें और "मैं सहमत हूं" पर टिक लगाकर पुष्टि करें । अगले चरण में, आपको अपना विशिष्ट संदर्भ कोड और अल्केमीपे के लिए जमा विवरण प्रस्तुत किया जाएगा।

एपीपी

टैप करें [खाता] -- [जमा] -- [फ़िएट जमा] -- [SEPA] ।

यूरोपीय उपयोगकर्ताओं के लिए, जमा राशि चुनें, मात्रा दर्ज करें और "मैं सहमत हूं" पर टिक लगाकर पुष्टि करें । अगले चरण में, आपको अपना विशिष्ट संदर्भ कोड और अल्केमीपे के लिए जमा विवरण प्रस्तुत किया जाएगा।

खरीदारी के चरण:

SEPA लेनदेन के लिए वांछित राशि दर्ज करें। एक बार जब आप सावधानियों की समीक्षा कर लें, तो "मैं सहमत हूं" पर टिक लगाकर पुष्टि करें ।
अगले पृष्ठ पर, आपको अपने Pionex खाते के लिए अद्वितीय संदर्भ कोड मिलेगा। सुनिश्चित करें कि आपने बैंक हस्तांतरण के दौरान सही संदर्भ कोड दर्ज किया है।
लेन-देन पूरा करने के बाद, कृपया क्रिप्टोकरेंसी को अपने Pionex खाते में जमा करने के लिए 0-7 व्यावसायिक दिनों का समय दें। यदि आपको 7 व्यावसायिक दिनों के बाद जमा राशि प्राप्त नहीं हुई है , तो कृपया हमारी लाइव चैट पर संपर्क करें, और हमारे सेवा एजेंट आपकी सहायता करेंगे।
SEPA लेनदेन के ऐतिहासिक रिकॉर्ड की समीक्षा करने के लिए, आप उन्हें "ऑर्डर इतिहास" अनुभाग में एक्सेस कर सकते हैं।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

सिक्के या नेटवर्क Pionex पर समर्थित नहीं हैं

सिक्के जमा करते समय या ऐसे नेटवर्क का उपयोग करते समय सावधानी बरतें जो Pionex द्वारा समर्थित नहीं हैं। यदि कोई नेटवर्क Pionex द्वारा समर्थित नहीं है, तो संभावना है कि आप अपनी संपत्ति पुनर्प्राप्त करने में असमर्थ हो सकते हैं।

यदि आपको पता चलता है कि सिक्का या नेटवर्क Pionex द्वारा समर्थित नहीं है, तो कृपया फॉर्म भरें और हमारे प्रसंस्करण की प्रतीक्षा करें (ध्यान दें कि सभी सिक्के और नेटवर्क को समायोजित नहीं किया जा सकता है)।

कुछ सिक्कों को मेमो/टैग की आवश्यकता क्यों होती है?

कुछ नेटवर्क सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक साझा पते का उपयोग करते हैं, और मेमो/टैग स्थानांतरण लेनदेन के लिए एक महत्वपूर्ण पहचानकर्ता के रूप में कार्य करता है। उदाहरण के लिए, एक्सआरपी जमा करते समय, सफल जमा के लिए पता और मेमो/टैग दोनों प्रदान करना आवश्यक है। यदि कोई गलत मेमो/टैग प्रविष्टि है, तो कृपया फॉर्म पूरा करें और 7-15 व्यावसायिक दिनों के प्रसंस्करण समय की आशा करें (ध्यान दें कि सभी सिक्के और नेटवर्क को समायोजित नहीं किया जा सकता है)।

न्यूनतम जमा राशि

सुनिश्चित करें कि आपकी जमा राशि निर्दिष्ट न्यूनतम से अधिक है, क्योंकि इस सीमा से नीचे की जमा राशि पूरी नहीं की जा सकती है और अप्राप्ति योग्य है।

इसके अतिरिक्त, आप न्यूनतम जमा और निकासी राशि को सत्यापित कर सकते हैं।

जब मुझे अपने Pionex खाते में जमा राशि प्राप्त नहीं होती तो मैं क्या करूँ?

यदि आपको 7 व्यावसायिक दिनों के बाद जमा राशि प्राप्त नहीं हुई है , तो कृपया सेवा एजेंटों को निम्नलिखित विवरण प्रदान करें या [email protected] पर ईमेल करें :