Sådan åbnes konto og indbetales til Pionex
Sådan åbner du en konto på Pionex
Åbn en Pionex-konto med et telefonnummer eller e-mail
1. Gå til Pionex og klik på [ Tilmeld ].
2. Vælg en registreringsmetode. Du kan tilmelde dig med din e-mailadresse, telefonnummer, Apple-konto eller Google-konto.
Vælg venligst kontotypen med omhu. Når du er registreret, kan du ikke ændre kontotypen.
3. Vælg [E-mail] eller [Telefonnummer] , og indtast din e-mail-adresse/telefonnummer. Opret derefter en sikker adgangskode til din konto.
Bemærk: Din adgangskode skal indeholde mindst 8 tegn , inklusive bogstaver og tal.
Læs servicevilkårene, marginfacilitetsaftale og privatlivspolitik, og klik derefter på [Tilmeld].
4. Du modtager en 6-cifret bekræftelseskode i din e-mail eller telefon. Indtast koden inden for 60 sekunder, og klik på [Bekræft] .
5. Tillykke, du har registreret dig på Pionex.
Åbn en Pionex-konto hos Apple
1. Alternativt kan du tilmelde dig ved hjælp af Single Sign-On med din Apple-konto ved at besøge Pionex og klikke på [ Tilmeld ].2. Vælg [Sign up with Apple] , et pop op-vindue vises, og du vil blive bedt om at logge på Pionex ved hjælp af din Apple-konto.
3. Indtast dit Apple ID og din adgangskode for at logge på Pionex.
Klik på " Fortsæt ".
4. Når du har logget ind, vil du blive omdirigeret til Pionex-webstedet.
Læs servicevilkårene, marginfacilitetsaftale og privatlivspolitik, og klik derefter på [Næste] .
5. Tillykke! Du har oprettet en Pionex-konto.
Åbn en Pionex-konto med Gmail
Desuden kan du oprette en Pionex-konto via Gmail. Hvis du ønsker at gøre det, skal du følge disse trin:1. For det første skal du gå over til Pionex hjemmeside og klikke på [ Tilmeld dig ].
2. Klik på knappen [Tilmeld dig med Google] .
3. Et login-vindue åbnes, hvor du skal indtaste din e-mail-adresse eller telefonnummer og klikke på " Næste ".
4. Indtast derefter adgangskoden til din Gmail-konto, og klik på " Næste ".
5. Når du har logget ind, vil du blive omdirigeret til Pionex-webstedet.
Læs servicevilkårene, marginfacilitetsaftale og privatlivspolitik, og klik derefter på [ Næste ].
6. Tillykke! Du har oprettet en Pionex-konto.
Åbn en konto på Pionex-appen
Du kan nemt tilmelde dig en Pionex-konto med din e-mailadresse, telefonnummer eller din Apple/Google-konto på Pionex-appen med et par tryk.1. Åbn Pionex-appen , tryk på Konto i nederste hjørne og tryk derefter på [ Tilmeld ].
2. Vælg en registreringsmetode.
Vælg venligst kontotypen med omhu. Når du er registreret, kan du ikke ændre kontotypen .
Tilmeld dig med din e-mail/telefonnummer:
3. Vælg [ Email ] eller [ Phone Number ], indtast din e-mailadresse/telefonnummer og tryk på [Næste trin] .
Konfigurer derefter en sikker adgangskode til din konto. Indtast din adgangskode igen for at bekræfte, og tryk på [ Bekræft ].
Bemærk : Din adgangskode skal indeholde mindst 8 tegn, inklusive bogstaver og tal.
4. Du modtager en 6-cifret bekræftelseskode i din e-mail eller telefon. Indtast koden inden for 60 sekunder, og klik på [Næste trin] .
5. Tillykke! Du har oprettet en Pionex-konto.
Tilmeld dig med din Apple/Google-konto:
3. Vælg [Sign up with Apple] eller [Sign up with Google] . Du bliver bedt om at logge ind på Pionex ved hjælp af din Apple- eller Google-konto.
Tryk på [Fortsæt] .
4. Tillykke! Du har oprettet en Pionex-konto.
Bemærk :
- For at beskytte din konto anbefaler vi stærkt, at du aktiverer mindst 1 to-faktor-godkendelse (2FA).
- Bemærk venligst, at du skal gennemføre identitetsbekræftelse for at opleve Pionex's fulde tjenester.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvorfor kan jeg ikke modtage e-mails fra Pionex
Hvis du ikke modtager e-mails sendt fra Pionex, skal du følge instruktionerne nedenfor for at kontrollere din e-mails indstillinger:1. Er du logget ind på den e-mail-adresse, der er registreret på din Pionex-konto? Nogle gange er du muligvis logget ud af din e-mail på dine enheder og kan derfor ikke se Pionex' e-mails. Log venligst ind og opdater.
2. Har du tjekket spam-mappen i din e-mail? Hvis du opdager, at din e-mail-tjenesteudbyder skubber Pionex e-mails ind i din spam-mappe, kan du markere dem som "sikre" ved at hvidliste Pionex' e-mailadresser. Du kan se Sådan hvidlister du Pionex-e-mails for at konfigurere det.
Adresser til hvidliste:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Er din e-mail-indbakke fuld? Hvis du har nået grænsen, vil du ikke være i stand til at sende eller modtage e-mails. Du kan slette nogle af de gamle e-mails for at frigøre plads til flere e-mails.
5. Hvis det er muligt, registrer dig fra almindelige e-mail-domæner, såsom Gmail, Outlook osv.
Hvorfor kan jeg ikke modtage SMS-bekræftelseskoder
Pionex forbedrer løbende vores SMS-godkendelsesdækning for at forbedre brugeroplevelsen. Der er dog nogle lande og områder, der ikke understøttes i øjeblikket.Hvis du ikke kan aktivere SMS-godkendelse, skal du se vores globale SMS-dækningsliste for at kontrollere, om dit område er dækket. Hvis dit område ikke er dækket på listen, skal du bruge Google Authentication som din primære to-faktor-godkendelse i stedet.
Hvis du har aktiveret SMS-godkendelse, eller du i øjeblikket bor i et land eller område, der er på vores globale SMS-dækningsliste, men du stadig ikke kan modtage SMS-koder, skal du tage følgende trin:
- Sørg for, at din mobiltelefon har et godt netværkssignal.
- Deaktiver din anti-virus og/eller firewall og/eller opkaldsblokeringsapps på din mobiltelefon, der potentielt kan blokere vores SMS-kodenummer.
- Genstart din mobiltelefon.
- Prøv stemmebekræftelse i stedet.
- Nulstil SMS-godkendelse.
Sådan indbetaler du til Pionex
Sådan køber du krypto hos Pionex med kreditkort
Køb krypto med kreditkort (web)
1. Log ind på din Pionex-konto, og klik på [Køb krypto] -- [Express] .
2. Vælg den foretrukne platform (AlchemyPay/BANXA/Advcash), indtast købsbeløbet, og vælg derefter den foretrukne betaling (Kreditkort/Google Pay/Apple Pay). Systemet vil automatisk konvertere det forventede kryptovalutabeløb for dig. Efter at have bekræftet, at oplysningerne er korrekte, skal du klikke på "Køb" for at fortsætte til betalingssiden.
3. Vælg din betalingsmetode og klik på [Kort] .
4. Angiv dine kreditkortoplysninger, og sørg for, at det anvendte kreditkort er registreret under dit navn, og klik derefter på [Bekræft] .
5. Gennemgå bekræftelsesbetalingsoplysningerne og afslut din ordre inden for 15 sekunder. Efter denne tidsramme vil kryptovalutaens pris og det tilsvarende beløb blive genberegnet. Du er velkommen til at klikke på [Opdater] for at se den mest opdaterede markedspris.
6. Du vil blive dirigeret til din banks OTP-transaktionsside. Følg venligst instruktionerne på skærmen for at godkende og bekræfte betalingen.
Køb krypto med kreditkort (app)
1. Log ind på din Pionex-konto og tryk på [Konto] -- [Køb krypto] -- [Tredjepart] .
2. Vælg den foretrukne platform (AlchemyPay/BANXA/Advcash), indtast købsbeløbet, og vælg derefter den foretrukne betaling (Kreditkort/Google Pay/Apple Pay). Systemet vil automatisk konvertere det forventede kryptovalutabeløb for dig. Efter at have bekræftet, at oplysningerne er korrekte, skal du klikke på "Køb" for at fortsætte til betalingssiden.
3. Vælg din betalingsmetode, og tryk på [Kort] .
4. Angiv dine kreditkortoplysninger, og sørg for, at det anvendte kreditkort er registreret under dit navn, og tryk derefter på [Bekræft] .
5. Gennemgå bekræftelsesbetalingsoplysningerne og afslut din ordre inden for 15 sekunder. Efter denne tidsramme vil kryptovalutaens pris og det tilsvarende beløb blive genberegnet.
6. Du vil blive dirigeret til din banks OTP-transaktionsside. Følg venligst instruktionerne på skærmen for at godkende og bekræfte betalingen.
Sådan indbetaler du krypto på Pionex
Indbetal krypto på Pionex (web)
Før du starter en indbetaling, skal du sørge for at identificere den specifikke mønt og netværk for overførslen.
For eksempel, hvis du planlægger at hæve USDT fra en ekstern børs til din Pionex-konto, skal du navigere til den eksterne børs udbetalingssektion, vælge "Udtræk" og vælge USDT. Bekræft netværket, der understøtter USDT-hævninger på den eksterne børs.
Her er et illustrativt eksempel:
Vælg det tilsvarende token og netværk på udbetalingsplatformen for udbetalingen. (For eksempel, hvis du vælger BSC (BEP20) for at hæve USDT, skal du vælge en BSC-adresse for USDT.)
Det er afgørende at bemærke, at brug af det forkerte netværk under en indbetaling kan resultere i potentielt tab af aktiver. 
Sådan tjekker du indbetalingsadressen og notatet
1. Log ind på Pionex-webstedet, og øverst til højre på startsiden skal du klikke på [Wallet] -- [Deposit] . 
2. Vælg kryptovaluta og netværk for indbetalingen. Klik for at [Kopier] indbetalingsadressen fra din Pionex Wallet og [Indsæt] den i adressefeltet på den platform, hvorfra du planlægger at hæve kryptovaluta. 
Vigtig bemærkning: Nogle kryptovalutaer kræver input af et memo/tag. Hvis du støder på et memo/tag, skal du angive alle de nødvendige oplysninger for en vellykket indbetaling.
3. Efter bekræftelse af fortrydelsesanmodningen gennemgår transaktionen en bekræftelsesproces. Varigheden af denne bekræftelse varierer baseret på blockchain og dens aktuelle netværkstrafik. Efter afslutningen af overførselsprocessen vil pengene straks blive krediteret din Pionex-konto.
Advarsel:
- Tab af aktiver kan forekomme, hvis de deponeres på det forkerte netværk.
- Udbetalingsgebyrer pålægges af udbetalingsbørsen/pungen.
- Når du har opnået specifikke bekræftelser på blockchain, vil du modtage dine aktiver. Se cryptocurrency-scanningsplatformen for detaljer; kontrollere for eksempel TRC20-transaktioner på TRONSCAN.
Indbetal krypto på Pionex (app)
Før du starter en indbetaling, skal du sørge for at identificere den specifikke mønt og netværk for overførslen.
For eksempel, hvis du har til hensigt at hæve USDT fra en ekstern børs til din Pionex-konto, skal du gå til den eksterne børs udbetalingssektion, vælge "Udtræk" og vælge USDT. Bekræft netværket, der understøtter USDT-hævninger på den eksterne børs.
Her er et illustrativt eksempel:
Vælg det tilsvarende token og netværk på udbetalingsplatformen for udbetalingen. (For eksempel, hvis du vælger BSC (BEP20) for at hæve USDT, skal du vælge en BSC-adresse for USDT.)
Det er afgørende at bemærke, at brug af det forkerte netværk under en indbetaling kan resultere i potentielt tab af aktiver.
Sådan kontrollerer du indbetalingsadressen og notatet
1. Gå til Pionex-appen, naviger til siden [ Konto] , og tryk på [ Indbetaling] .
2. Vælg valuta og netværk for pengeoverførslen. Tryk på [Kopiér] og [Sæt ind] adressen på den platform, hvorfra du ønsker at hæve (alternativt kan du scanne QR-koden på Pionex indbetalingsside). 
Vigtig bemærkning: Nogle kryptovalutaer kræver input af et memo/tag. Hvis du støder på et notat/tag, bedes du give de nødvendige oplysninger for en vellykket indbetaling.
3. Efter bekræftelse af fortrydelsesanmodningen gennemgår transaktionen en bekræftelsesproces. Varigheden af denne bekræftelse varierer baseret på blockchain og dens aktuelle netværkstrafik. Efter afslutningen af overførselsprocessen vil pengene straks blive krediteret din Pionex-konto.
Advarsel:
- Tab af aktiver kan forekomme, hvis de deponeres på det forkerte netværk.
- Udbetalingsgebyrer pålægges af udbetalingsbørsen/pungen.
- Når du har opnået specifikke bekræftelser på blockchain, vil du modtage dine aktiver. Se cryptocurrency-scanningsplatformen for detaljer; kontrollere for eksempel TRC20-transaktioner på TRONSCAN.
Sådan indbetaler du Fiat-valuta på Pionex
Indbetal EUR og Fiat-valutaer via SEPA-bankoverførsel
1. Log ind på din Pionex-konto og klik på [Køb krypto] -- [Bankoverførsel] . 
2. Vælg din foretrukne fiat-valuta; i øjeblikket har du mulighed for at købe USDT ved hjælp af euro, pund eller reals. Indtast det ønskede udgiftsbeløb, vælg kanalen og klik på "Indbetal" . 
Vigtig note:
- Før du foretager et køb, er det nødvendigt at opfylde LV.2 KYC- kravene. Hvis du ikke har gennemført KYC-verifikation, skal du klikke på knappen "Bekræft" og følge instruktionerne. Når du har indsendt de påkrævede KYC-oplysninger, kan du fortsætte med dit køb efter vellykket bekræftelse.
- Hvis du ikke har angivet en e-mailadresse, bedes du supplere disse oplysninger. Dette trin kan være unødvendigt, hvis du allerede har angivet din e-mail under Pionex registreringsprocessen.
- Accepter venligst relevante meddelelser og noter betalingsgrænsen.
4. Angiv yderligere væsentlige oplysninger. På anmodning fra kanaludbyderen, når de påkrævede oplysninger er givet, vil der blive oprettet en overførselskonto til dig. Udfyld den detaljerede adresse, by og udløbsdato for identifikation. Typisk vil det engelske navn og land automatisk blive udfyldt baseret på din KYC. Hvis ikke, skal du give disse oplysninger. Når du har udfyldt de væsentlige oplysninger, skal du klikke på "Send" .
5. Afventer kontogenerering. Denne proces forventes at tage omkring 10 minutter. Din tålmodighed er værdsat.
6. Afslut bankoverførslen. Tjek din navnebekræftelse og modtageroplysninger, og klik derefter på "Jeg har gennemført overførslen" . Når du har gennemført de foregående trin, modtager du unikke overførselsoplysninger fra banken. I tilfælde af en timeout eller fejl, bedes du kontakte vores kundesupport for at få hjælp.
Efter modtagelse af din betaling fra banken frigiver vi straks din USDT. Bemærk venligst, at eventuelle uforudsete forsinkelser, der opstår fra din bank, er uden for Pionex' kontrol. Tag højde for overførselstiden, som kan strække sig op til en hverdag. Du kan forvente at modtage din USDT inden for 0-3 hverdage . Derudover giver vi dig besked via e-mail, når dine penge er blevet behandlet.
7. Du kan se dine overførselsdetaljer i ordrehistoriksektionen ved at klikke på [Ordrer] -- [Køb kryptoordrer] -- [Købt] .
Køb krypto via SEPA bankoverførsel (kun euro)
WebKlik på [Køb krypto] -- [SEPA] .
For europæiske brugere skal du vælge depositum, indtaste mængden og bekræfte ved at markere "Jeg accepterer" . I det efterfølgende trin vil du blive præsenteret for din unikke referencekode og indbetalingsoplysningerne for AlchemyPay.
APP
Tryk på [Konto] -- [Depositum] -- [Fiat Deposit] -- [SEPA] .
For europæiske brugere skal du vælge depositum, indtaste mængden og bekræfte ved at markere "Jeg accepterer" . I det efterfølgende trin vil du blive præsenteret for din unikke referencekode og indbetalingsoplysningerne for AlchemyPay.
Trin til køb:
- Indtast det ønskede beløb for SEPA-transaktionen. Når du har gennemgået forholdsreglerne, skal du bekræfte ved at markere "Jeg accepterer" .
- På den følgende side finder du den unikke referencekode til din Pionex-konto. Sørg for at indtaste den korrekte referencekode under bankoverførslen.
- Efter at have gennemført transaktionen, bedes du tillade 0-7 hverdage , før kryptovalutaen indsættes på din Pionex-konto. Hvis du ikke har modtaget indbetalingen efter 7 hverdage , bedes du kontakte vores livechat, og vores serviceagenter vil hjælpe dig.
- For at gennemgå de historiske registreringer af SEPA-transaktioner kan du få adgang til dem i afsnittet "Ordrehistorik" .
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Mønter eller netværk understøttes ikke på Pionex
Vær forsigtig, når du indsætter mønter eller bruger netværk, der ikke understøttes af Pionex. Hvis et netværk ikke er godkendt af Pionex, er der en mulighed for, at du muligvis ikke er i stand til at genvinde dine aktiver.
Hvis du opdager, at mønten eller netværket ikke understøttes af Pionex, bedes du udfylde formularen og afvente vores behandling (Bemærk, at ikke alle mønter og netværk kan være tilladt).
Hvorfor har nogle mønter brug for et memo/tag?
Visse netværk bruger en delt adresse for alle brugere, og notatet/tagget fungerer som en afgørende identifikator for overførselstransaktioner. For eksempel, når du indbetaler XRP, er det vigtigt at angive både adresse og memo/tag for en vellykket indbetaling. Hvis der er et forkert notat/tag, skal du udfylde formularen og påregne en behandlingstid på 7-15 hverdage (Bemærk, at ikke alle mønter og netværk kan være plads).
Minimum indskudsbeløb
Sørg for, at dit indskudsbeløb overstiger det angivne minimum, da indskud under denne grænse ikke kan gennemføres og er uigenkaldelige.
Derudover kan du kontrollere minimumsindbetalings- og udbetalingsbeløbene.
Hvad gør jeg, når jeg ikke modtager indbetalingen på min Pionex-konto?
Hvis du ikke har modtaget depositum efter 7 hverdage , bedes du give følgende oplysninger til serviceagenter eller e-mail [email protected] :
Ejerens navn på bankkontoen.
Ejerens navn på Pionex-kontoen sammen med kontoens e-mail/telefonnummer (inklusive landekode).
Remitteringsbeløb og dato.
Et skærmbillede af overførselsoplysningerne fra banken.
