Ինչպես բացել հաշիվ և ավանդ դնել Pionex-ում
Ինչպես բացել հաշիվ Pionex-ում
Բացեք Pionex հաշիվ հեռախոսահամարով կամ էլփոստով
1. Գնացեք Pionex և սեղմեք [ Sign up ]:2. Ընտրեք գրանցման եղանակ: Դուք կարող եք գրանցվել ձեր էլփոստի հասցեով, հեռախոսահամարով, Apple հաշվի կամ Google հաշվի միջոցով:
Խնդրում ենք ուշադիր ընտրել հաշվի տեսակը: Գրանցվելուց հետո դուք չեք կարող փոխել հաշվի տեսակը:
3. Ընտրեք [Email] կամ [Phone Number] և մուտքագրեք ձեր էլ. հասցեն/հեռախոսահամարը: Այնուհետև ստեղծեք անվտանգ գաղտնաբառ ձեր հաշվի համար:
Նշում. Ձեր գաղտնաբառը պետք է պարունակի առնվազն 8 նիշ , ներառյալ տառեր և թվեր:
Կարդացեք Ծառայությունների մատուցման պայմանները, սահմանային օբյեկտի համաձայնագիրը և գաղտնիության քաղաքականությունը, այնուհետև սեղմեք [Գրանցվել]:
4. Դուք կստանաք 6 նիշանոց հաստատման կոդը Ձեր էլ.փոստում կամ հեռախոսում: Մուտքագրեք կոդը 60 վայրկյանի ընթացքում և սեղմեք [Հաստատել] :
5. Շնորհավորում ենք, դուք հաջողությամբ գրանցվել եք Pionex-ում:
Բացեք Pionex հաշիվ Apple-ի հետ
1. Այլապես կարող եք գրանցվել՝ օգտագործելով Single Sign-On ձեր Apple հաշվի միջոցով ՝ այցելելով Pionex և սեղմելով [ Գրանցվել ]:2. Ընտրեք [Sign up with Apple] , կհայտնվի թռուցիկ պատուհան, և ձեզ կառաջարկվի մուտք գործել Pionex՝ օգտագործելով ձեր Apple հաշիվը:
3. Մուտքագրեք ձեր Apple ID-ն և գաղտնաբառը՝ Pionex մուտք գործելու համար:
Սեղմեք « Շարունակել »:
4. Մուտք գործելուց հետո դուք կուղղորդվեք Pionex-ի կայք:
Կարդացեք Ծառայության պայմանները, սահմանային օբյեկտի համաձայնագիրը և գաղտնիության քաղաքականությունը, այնուհետև սեղմեք [Հաջորդ] :
5. Շնորհավորում եմ: Դուք հաջողությամբ ստեղծել եք Pionex հաշիվ:
Բացեք Pionex հաշիվ Gmail-ով
Ավելին, դուք կարող եք ստեղծել Pionex հաշիվ Gmail-ի միջոցով։ Եթե ցանկանում եք դա անել, խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին.1. Նախ, դուք պետք է անցնեք Pionex-ի գլխավոր էջ և սեղմեք [ Գրանցվել ]:
2. Սեղմեք [Sign up with Google] կոճակը:
3. Կբացվի մուտքի պատուհան, որտեղ դուք պետք է մուտքագրեք ձեր էլ.փոստի հասցեն կամ հեռախոսահամարը և սեղմեք « Հաջորդ » կոճակը:
4. Այնուհետև մուտքագրեք ձեր Gmail հաշվի գաղտնաբառը և սեղմեք « Հաջորդ »:
5. Մուտք գործելուց հետո դուք կուղղորդվեք Pionex-ի կայք:
Կարդացեք Ծառայության պայմանները, սահմանային օբյեկտի համաձայնագիրը և գաղտնիության քաղաքականությունը, այնուհետև սեղմեք [ Հաջորդ ]:
6. Շնորհավորում եմ: Դուք հաջողությամբ ստեղծել եք Pionex հաշիվ:
Բացեք հաշիվ Pionex հավելվածում
Դուք կարող եք գրանցվել Pionex հաշվի համար ձեր էլ.փոստի հասցեով, հեռախոսահամարով կամ ձեր Apple/Google հաշվի միջոցով Pionex հավելվածում հեշտությամբ՝ մի քանի հպումով:1. Բացեք Pionex հավելվածը , ներքևի անկյունում հպեք Հաշիվ , ապա հպեք [ Գրանցվել ]:
2. Ընտրեք գրանցման եղանակ:
Խնդրում ենք ուշադիր ընտրել հաշվի տեսակը: Գրանցվելուց հետո դուք չեք կարող փոխել հաշվի տեսակը :
Գրանցվեք ձեր էլ.փոստի/հեռախոսի համարով.
3. Ընտրեք [ Email ] կամ [ Phone Number ], մուտքագրեք ձեր էլ. հասցեն/հեռախոսահամարը և հպեք [Next step] :
Այնուհետև ստեղծեք անվտանգ գաղտնաբառ ձեր հաշվի համար: Կրկին մուտքագրեք ձեր գաղտնաբառը հաստատման համար և հպեք [ Հաստատել ]:
Նշում . Ձեր գաղտնաբառը պետք է պարունակի առնվազն 8 նիշ, ներառյալ տառեր և թվեր:
4. Դուք կստանաք 6 նիշանոց հաստատման կոդը Ձեր էլ.փոստում կամ հեռախոսում: Մուտքագրեք կոդը 60 վայրկյանի ընթացքում և սեղմեք [Հաջորդ քայլը] :
5. Շնորհավորում եմ: Դուք հաջողությամբ ստեղծել եք Pionex հաշիվ:
Գրանցվեք ձեր Apple/Google հաշվի միջոցով.
3. Ընտրեք [Sign up with Apple] կամ [Sign up with Google] : Ձեզ կառաջարկվի մուտք գործել Pionex՝ օգտագործելով ձեր Apple կամ Google հաշիվը:
Կտտացրեք [Շարունակել] :
4. Շնորհավորում եմ: Դուք հաջողությամբ ստեղծել եք Pionex հաշիվ:
Նշում :
- Ձեր հաշիվը պաշտպանելու համար խորհուրդ ենք տալիս ակտիվացնել առնվազն 1 երկգործոն նույնականացում (2FA):
- Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դուք պետք է լրացնեք նույնականացման ստուգումը, որպեսզի օգտվեք Pionex-ի ամբողջական ծառայություններից:
Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)
Ինչու ես չեմ կարող նամակներ ստանալ Pionex-ից
Եթե դուք չեք ստանում Pionex-ից ուղարկված նամակներ, խնդրում ենք հետևել ստորև ներկայացված հրահանգներին՝ ստուգելու ձեր էլ.փոստի կարգավորումները. Երբեմն դուք կարող եք դուրս գալ ձեր էլ.փոստից ձեր սարքերում և այդ պատճառով չեք կարող տեսնել Pionex-ի էլ. Խնդրում ենք մուտք գործել և թարմացնել:
2. Դուք ստուգե՞լ եք Ձեր էլ.փոստի սպամի թղթապանակը: Եթե գտնում եք, որ ձեր էլ. փոստի ծառայություններ մատուցողը Pionex էլ. նամակներ է մտցնում ձեր սպամի թղթապանակ, կարող եք դրանք նշել որպես «անվտանգ»՝ սպիտակ ցուցակում ներառելով Pionex-ի էլ. հասցեները: Այն կարգավորելու համար կարող եք դիմել «Ինչպե՞ս տեղադրել Pionex նամակների սպիտակ ցուցակում»:
Սպիտակ ցուցակի հասցեները.
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Ձեր էլփոստի մուտքի արկղը լիքն է: Եթե դուք հասել եք սահմանաչափին, դուք չեք կարողանա ուղարկել կամ ստանալ նամակներ: Դուք կարող եք ջնջել հին նամակներից մի քանիսը, որպեսզի ավելի շատ էլփոստի համար տարածք ազատեք:
5. Հնարավորության դեպքում գրանցվեք էլփոստի ընդհանուր տիրույթներից, ինչպիսիք են Gmail-ը, Outlook-ը և այլն:
Ինչու ես չեմ կարող ստանալ SMS հաստատման կոդեր
Pionex-ը շարունակաբար բարելավում է մեր SMS Նույնականացման ծածկույթը՝ օգտատերերի փորձը բարելավելու համար: Այնուամենայնիվ, կան որոշ երկրներ և տարածքներ, որոնք ներկայումս չեն աջակցվում:Եթե չեք կարող միացնել SMS Նույնականացումը, դիմեք մեր գլոբալ SMS ծածկույթի ցանկին՝ ստուգելու, թե արդյոք ձեր տարածքը ծածկված է: Եթե ձեր տարածքը ներառված չէ ցանկում, ապա դրա փոխարեն օգտագործեք Google Authentication որպես հիմնական երկգործոն նույնականացում:
Եթե դուք միացրել եք SMS Նույնականացումը կամ ներկայումս բնակվում եք մի երկրում կամ տարածքում, որը գտնվում է մեր գլոբալ SMS ծածկույթի ցանկում, բայց դեռ չեք կարող ստանալ SMS կոդերը, խնդրում ենք կատարել հետևյալ քայլերը.
- Համոզվեք, որ ձեր բջջային հեռախոսը լավ ցանցային ազդանշան ունի:
- Անջատեք ձեր հակավիրուսային և/կամ firewall-ը և/կամ զանգերի արգելափակման հավելվածները ձեր բջջային հեռախոսում, որոնք կարող են արգելափակել մեր SMS կոդը:
- Վերագործարկեք ձեր բջջային հեռախոսը:
- Փոխարենը փորձեք ձայնային հաստատում:
- Վերականգնել SMS նույնականացումը:
Ինչպես ավանդ դնել Pionex-ում
Ինչպես գնել Crypto-ն Pionex-ում կրեդիտ քարտով
Գնել Crypto կրեդիտ քարտով (վեբ)
1. Մուտք գործեք ձեր Pionex հաշիվ և սեղմեք [Buy Crypto] - [Express] :2. Ընտրեք նախընտրելի հարթակը (AlchemyPay/BANXA/Advcash), մուտքագրեք գնման գումարը, այնուհետև ընտրեք նախընտրելի վճարումը (վարկային քարտ/Google Pay/Apple Pay): Համակարգը ավտոմատ կերպով կփոխակերպի ձեզ համար նախատեսված կրիպտոարժույթի գումարը: Ստուգելուց հետո, որ տեղեկատվությունը ճշգրիտ է, սեղմեք «Գնել» ՝ վճարման էջ անցնելու համար:
3. Ընտրեք ձեր վճարման եղանակը և սեղմեք [Քարտ] :
4. Տրամադրեք ձեր կրեդիտ քարտի տվյալները՝ համոզվելով, որ օգտագործված վարկային քարտը գրանցված է ձեր անունով, այնուհետև սեղմեք [Հաստատել] :
5. Վերանայեք վճարման հաստատման մանրամասները և ավարտեք ձեր պատվերը 15 վայրկյանի ընթացքում: Այս ժամկետից հետո կրիպտոարժույթի գինը և համապատասխան գումարը կվերահաշվարկվեն: Ազատորեն սեղմեք [Թարմացնել] ՝ շուկայական ամենաթարմ գինը դիտելու համար:
6. Դուք կուղղորդվեք ձեր բանկի OTP գործարքների էջ: Խնդրում ենք հետևել էկրանի հրահանգներին՝ վճարումը նույնականացնելու և հաստատելու համար:
Գնել Crypto կրեդիտ քարտով (հավելված)
1. Մուտք գործեք ձեր Pionex հաշիվ և հպեք [Account] - [Buy Crypto] - [Third-Party] :2. Ընտրեք նախընտրելի հարթակը (AlchemyPay/BANXA/Advcash), մուտքագրեք գնման գումարը, այնուհետև ընտրեք նախընտրելի վճարումը (վարկային քարտ/Google Pay/Apple Pay): Համակարգը ավտոմատ կերպով կփոխակերպի ձեզ համար նախատեսված կրիպտոարժույթի գումարը: Ստուգելուց հետո, որ տեղեկատվությունը ճշգրիտ է, սեղմեք «Գնել» ՝ վճարման էջ անցնելու համար:
3. Ընտրեք ձեր վճարման եղանակը և հպեք [Քարտ] :
4. Տրամադրեք ձեր վարկային քարտի տվյալները՝ համոզվելով, որ օգտագործված վարկային քարտը գրանցված է ձեր անունով, այնուհետև հպեք [Հաստատել] :
5. Վերանայեք վճարման հաստատման մանրամասները և ավարտեք ձեր պատվերը 15 վայրկյանի ընթացքում: Այս ժամկետից հետո կրիպտոարժույթի գինը և համապատասխան գումարը կվերահաշվարկվեն:
6. Դուք կուղղորդվեք ձեր բանկի OTP գործարքների էջ: Խնդրում ենք հետևել էկրանի հրահանգներին՝ վճարումը նույնականացնելու և հաստատելու համար:
Ինչպես ավանդադրել Crypto-ն Pionex-ում
Ներդրեք Crypto-ն Pionex-ում (վեբ)
Նախքան ավանդ սկսելը, դուք համոզվեք, որ նույնականացնում եք փոխանցման կոնկրետ մետաղադրամը և ցանցը:
Օրինակ, եթե դուք նախատեսում եք USDT-ն արտահանել արտաքին փոխանակումից ձեր Pionex հաշվին, անցեք արտաքին բորսայի դուրսբերման բաժին, ընտրեք «Հանել» և ընտրեք USDT: Հաստատեք ցանցը, որն աջակցում է USDT-ի դուրսբերումը արտաքին բորսայում:
Ահա մի պատկերավոր օրինակ.
Ընտրեք համապատասխան նշանը և ցանցը դուրսբերման հարթակում հանման համար: (Օրինակ, եթե դուք ընտրում եք BSC (BEP20) USDT-ն հանելու համար, ընտրեք BSC հասցե USDT-ի համար:)
Կարևոր է նշել, որ ավանդի ժամանակ սխալ ցանցի օգտագործումը կարող է հանգեցնել ակտիվների հնարավոր կորստի:
Ինչպես ստուգել ավանդի հասցեն և հուշագիրը
1. Մուտք գործեք Pionex-ի կայք և գլխավոր էջի վերևի աջ մասում սեղմեք [Wallet] - [Deposit] :
2. Ընտրեք ավանդի կրիպտոարժույթը և ցանցը: Սեղմեք [Պատճենել] ավանդի հասցեն ձեր Pionex դրամապանակից և [Կպցնել] այն հասցեի դաշտում այն հարթակի վրա, որտեղից նախատեսում եք հանել կրիպտոարժույթը:
Կարևոր նշում. որոշ կրիպտոարժույթներ պահանջում են հուշագրի/պիտակի մուտքագրում: Եթե հանդիպում եք հուշագրի/պիտակի, տրամադրեք բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները հաջող ավանդի համար:
3. Կանխիկացման հարցումը հաստատելուց հետո գործարքն անցնում է հաստատման գործընթաց: Այս հաստատման տևողությունը տատանվում է՝ ելնելով բլոկչեյնից և դրա ընթացիկ ցանցային տրաֆիկից: Փոխանցման գործընթացի ավարտից հետո միջոցները անմիջապես կգրանցվեն ձեր Pionex հաշվին:
Զգուշություն:
- Ակտիվների կորուստ կարող է առաջանալ, եթե դրանք ավանդադրվեն սխալ ցանցում:
- Կանխիկացման վճարները սահմանվում են դուրսբերման փոխանակման/դրամապակի կողմից:
- Բլոկչեյնի վրա կոնկրետ հաստատումներ ստանալուց հետո դուք կստանաք ձեր ակտիվները: Մանրամասների համար դիմեք կրիպտոարժույթի սկանավորման հարթակին; Օրինակ՝ ստուգեք TRC20 գործարքները TRONSCAN-ում:
Ներդրեք Crypto-ն Pionex-ում (հավելված)
Նախքան ավանդ սկսելը, դուք համոզվեք, որ նույնականացնում եք փոխանցման կոնկրետ մետաղադրամը և ցանցը:
Օրինակ, եթե դուք մտադիր եք դուրս բերել USDT արտաքին փոխանակումից ձեր Pionex հաշիվ, մուտք գործեք արտաքին բորսայի դուրսբերման բաժին, ընտրեք «Հանել» և ընտրեք USDT: Ստուգեք ցանցը, որն աջակցում է USDT-ի դուրսբերումը արտաքին բորսայում:
Ահա մի պատկերավոր օրինակ.
Ընտրեք համապատասխան նշանը և ցանցը դուրսբերման հարթակում հանման համար: (Օրինակ, եթե դուք ընտրում եք BSC (BEP20) USDT-ն հանելու համար, ընտրեք BSC հասցե USDT-ի համար:)
Կարևոր է նշել, որ ավանդի ժամանակ սխալ ցանցի օգտագործումը կարող է հանգեցնել ակտիվների հնարավոր կորստի:
Ինչպես ստուգել ավանդի հասցեն և հուշագիրը
1. Մուտք գործեք Pionex հավելված, նավարկեք դեպի [ Հաշիվ] էջ և հպեք [ Ավանդ] :
2. Ընտրեք արժույթը և ցանցը ֆոնդի փոխանցման համար: Կտտացրեք [Պատճենել] և [Կպցնել] հասցեն այն հարթակում, որտեղից ցանկանում եք դուրս գալ (այլընտրանք՝ սկանավորեք QR կոդը Pionex ավանդի էջում):
Կարևոր ծանուցում. որոշ կրիպտոարժույթներ պահանջում են հուշագրի/պիտակի մուտքագրում: Եթե հանդիպում եք հուշագրի/պիտակի, խնդրում ենք տրամադրել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը հաջող ավանդի համար:
3. Կանխիկացման հարցումը հաստատելուց հետո գործարքն անցնում է հաստատման գործընթաց: Այս հաստատման տևողությունը տատանվում է՝ ելնելով բլոկչեյնից և դրա ընթացիկ ցանցային տրաֆիկից: Փոխանցման գործընթացի ավարտից հետո միջոցները անմիջապես կգրանցվեն ձեր Pionex հաշվին:
Զգուշություն:
- Ակտիվների կորուստ կարող է առաջանալ, եթե դրանք ավանդադրվեն սխալ ցանցում:
- Կանխիկացման վճարները սահմանվում են դուրսբերման փոխանակման/դրամապակի կողմից:
- Բլոկչեյնի վրա կոնկրետ հաստատումներ ստանալուց հետո դուք կստանաք ձեր ակտիվները: Մանրամասների համար դիմեք կրիպտոարժույթի սկանավորման հարթակին; Օրինակ՝ ստուգեք TRC20 գործարքները TRONSCAN-ում:
Ինչպես ավանդադրել Fiat արժույթը Pionex-ում
Ավանդեք եվրո և Fiat արժույթներ SEPA բանկային փոխանցման միջոցով
1. Մուտք գործեք ձեր Pionex հաշիվ և սեղմեք [Buy Crypto] - [Bank Transfer] :
2. Ընտրեք ձեր նախընտրած fiat արժույթը; ներկայումս դուք հնարավորություն ունեք գնել USDT՝ օգտագործելով եվրո, ֆունտ կամ ռեալ: Մուտքագրեք ցանկալի ծախսային գումարը, ընտրեք ալիքը և սեղմեք «Ավանդ» .
Կարևոր նշում.
- Գնումներ կատարելուց առաջ անհրաժեշտ է կատարել LV.2 KYC պահանջները: Եթե դուք չեք ավարտել KYC-ի ստուգումը, սեղմեք «Ստուգել» կոճակը և հետևեք հրահանգներին: KYC-ի պահանջվող տեղեկատվությունը ներկայացնելուց հետո դուք կարող եք շարունակել գնումը հաջող ստուգումից հետո:
- Եթե դուք չեք տրամադրել էլփոստի հասցե, խնդրում ենք լրացնել այս տեղեկատվությունը: Այս քայլը կարող է ավելորդ լինել, եթե դուք արդեն տրամադրել եք ձեր էլ․ հասցեն Pionex գրանցման գործընթացում։
- Խնդրում ենք համաձայնել համապատասխան ծանուցումներին և հաշվի առնել վճարման սահմանաչափը:
4. Տրամադրել լրացուցիչ էական տեղեկատվություն: Ալիքի մատակարարի խնդրանքով, երբ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը տրամադրվի, ձեզ համար կսկսվի փոխանցման հաշիվ: Լրացրեք մանրամասն հասցեն, քաղաքը և նույնականացման վավերականության ժամկետը: Սովորաբար, անգլերեն անունը և երկիրը ավտոմատ կերպով լրացվում են ձեր KYC-ի հիման վրա: Եթե ոչ, ապա ձեզ հարկավոր է տրամադրել այս տեղեկատվությունը: Հիմնական տեղեկությունները լրացնելուց հետո սեղմեք «Ներկայացնել» :
5. Սպասում է հաշվի ստեղծմանը: Ակնկալվում է, որ այս գործընթացը կտևի մոտ 10 րոպե: Ձեր համբերությունը գնահատելի է:
6. Վերջնականացնել բանկային փոխանցումը: Ստուգեք ձեր անվան հաստատումը և ստացողի տվյալները, այնուհետև սեղմեք «Ես ավարտել եմ փոխանցումը» : Նախորդ քայլերը հաջողությամբ ավարտելուց հետո դուք բանկից կստանաք փոխանցման եզակի տեղեկատվություն: Ժամկետի կամ ձախողման դեպքում օգնության համար դիմեք մեր հաճախորդների սպասարկման կենտրոնին:
Ձեր վճարումը բանկից ստանալուց հետո մենք անմիջապես կթողարկենք ձեր USDT-ն: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեր բանկից առաջացող ցանկացած անկանխատեսելի ուշացումներ Pionex-ի վերահսկողությունից դուրս են: Հաշվի առեք փոխանցման ժամանակը, որը կարող է երկարաձգվել մինչև մեկ աշխատանքային օր: Դուք կարող եք ակնկալել ստանալ ձեր USDT-ն 0-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում : Բացի այդ, մենք ձեզ կտեղեկացնենք էլփոստի միջոցով, երբ ձեր միջոցները հաջողությամբ մշակվեն:
7. Դուք կարող եք դիտել Ձեր փոխանցման մանրամասները պատվերի պատմության բաժնում՝ սեղմելով [Պատվերներ] - [Գնել Crypto Orders] - [Գնված] :
Գնեք Crypto-ն SEPA բանկային փոխանցման միջոցով (միայն եվրո)
Վեբսեղմեք [Buy Crypto] - [SEPA] :
Եվրոպացի օգտատերերի համար ընտրեք ավանդը, մուտքագրեք քանակը և հաստատեք՝ նշելով «Համաձայն եմ» : Հետագա քայլում ձեզ կներկայացվի ձեր եզակի հղման կոդը և ավանդի մանրամասները AlchemyPay-ի համար:
APP
Հպեք [Հաշիվ] -- [Ավանդ] -- [Fiat Ավանդ] -- [SEPA] :
Եվրոպացի օգտատերերի համար ընտրեք ավանդը, մուտքագրեք քանակը և հաստատեք՝ նշելով «Համաձայն եմ» : Հետագա քայլում ձեզ կներկայացվի ձեր եզակի հղման կոդը և ավանդի մանրամասները AlchemyPay-ի համար:
Գնման քայլերը.
- Մուտքագրեք ցանկալի գումարը SEPA գործարքի համար: Երբ վերանայեք նախազգուշական միջոցները, հաստատեք՝ նշելով «Համաձայն եմ» :
- Հաջորդ էջում դուք կգտնեք ձեր Pionex հաշվի եզակի հղման կոդը: Համոզվեք, որ բանկային փոխանցման ժամանակ մուտքագրել եք ճիշտ հղման կոդը:
- Գործարքն ավարտելուց հետո սիրով տրամադրեք 0-7 աշխատանքային օր , որպեսզի կրիպտոարժույթը մուտքագրվի ձեր Pionex հաշվին: Եթե 7 աշխատանքային օր հետո չեք ստացել ավանդը , խնդրում ենք կապվել մեր Ուղիղ զրույցի հետ, և մեր սպասարկման գործակալները կօգնեն ձեզ:
- SEPA գործարքների պատմական գրառումները վերանայելու համար կարող եք մուտք գործել դրանք «Պատվերների պատմություն» բաժնում:
Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)
Մետաղադրամներ կամ ցանցեր, որոնք չեն աջակցվում Pionex-ում
Զգույշ եղեք մետաղադրամներ դնելիս կամ օգտագործել ցանցեր, որոնք չեն աջակցվում Pionex-ի կողմից: Եթե ցանցը չի հաստատվում Pionex-ի կողմից, հնարավոր է, որ դուք չկարողանաք վերականգնել ձեր ակտիվները:
Եթե հայտնաբերեք, որ մետաղադրամը կամ ցանցը չի աջակցվում Pionex-ի կողմից, խնդրում ենք լրացնել ձևը և սպասել մեր մշակմանը (Նկատի ունեցեք, որ ոչ բոլոր մետաղադրամներն ու ցանցերը կարող են տեղավորվել):
Ինչու՞ են որոշ մետաղադրամների հուշագիր/պիտակ պետք:
Որոշ ցանցեր օգտագործում են ընդհանուր հասցե բոլոր օգտատերերի համար, և հուշագիրը/պիտակը ծառայում է որպես փոխանցման գործարքների համար կարևոր նույնացուցիչ: Օրինակ, XRP ավանդադրելիս անհրաժեշտ է տրամադրել ինչպես հասցեն, այնպես էլ հուշագիր/պիտակ հաջող ավանդի համար: Եթե կա սխալ հուշագիր/պիտակի մուտքագրում, խնդրում ենք լրացնել ձևը և սպասել 7-15 աշխատանքային օր մշակման ժամանակ (Նկատի ունեցեք, որ ոչ բոլոր մետաղադրամներն ու ցանցերը կարող են տեղավորվել):
Ավանդի նվազագույն գումարը
Համոզվեք, որ ձեր ավանդի գումարը գերազանցում է սահմանված նվազագույնը, քանի որ այս շեմից ցածր ավանդները չեն կարող լրացվել և անդառնալի են:
Բացի այդ, դուք կարող եք ստուգել ավանդի և կանխիկացման նվազագույն գումարները:
Ի՞նչ անել, երբ իմ Pionex հաշվին ավանդ չստանամ:
Եթե 7 աշխատանքային օր հետո չեք ստացել ավանդը , խնդրում ենք տրամադրել հետևյալ մանրամասները սպասարկման գործակալներին կամ [email protected] էլ .
Բանկային հաշվի սեփականատիրոջ անունը.
Pionex հաշվի սեփականատիրոջ անունը, ինչպես նաև հաշվի էլփոստի/հեռախոսահամարը (ներառյալ երկրի կոդը):
Փոխանցման գումարը և ամսաթիվը.
Բանկի դրամական փոխանցումների սքրինշոթը: