Comment trader chez Pionex pour les débutants
Comment s'inscrire sur Pionex
Inscrivez-vous sur Pionex avec un numéro de téléphone ou un e-mail
1. Allez sur Pionex et cliquez sur [ S'inscrire ].
2. Sélectionnez une méthode d'enregistrement. Vous pouvez vous inscrire avec votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre compte Apple ou votre compte Google.
Veuillez sélectionner soigneusement le type de compte. Une fois inscrit, vous ne pouvez pas modifier le type de compte.
3. Sélectionnez [E-mail] ou [Numéro de téléphone] et saisissez votre adresse e-mail/numéro de téléphone. Ensuite, créez un mot de passe sécurisé pour votre compte.
Remarque: Votre mot de passe doit contenir au moins 8caractères , dont des lettres et des chiffres.
Lisez les conditions d'utilisation, l'accord de facilité de marge et la politique de confidentialité, puis cliquez sur [S'inscrire].
4. Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres dans votre e-mail ou par téléphone. Entrez le code dans les 60 secondes et cliquez sur [Confirmer] .
5. Félicitations, vous vous êtes inscrit avec succès sur Pionex.
Inscrivez-vous sur Pionex avec Apple
1. Vous pouvez également vous inscrire en utilisant l'authentification unique avec votre compte Apple en visitant Pionex et en cliquant sur [ S'inscrire ].2. Sélectionnez [S'inscrire avec Apple] , une fenêtre contextuelle apparaîtra et vous serez invité à vous connecter à Pionex en utilisant votre compte Apple.
3. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe pour vous connecter à Pionex.
Cliquez sur «Continuer».
4. Après vous être connecté, vous serez redirigé vers le site Web de Pionex.
Lisez les conditions d'utilisation, l'accord de facilité de marge et la politique de confidentialité, puis cliquez sur [Suivant] .
5. Félicitations ! Vous avez créé avec succès un compte Pionex.
Inscrivez-vous sur Pionex avec Google
De plus, vous pouvez créer un compte Pionex via Gmail. Si vous souhaitez le faire, veuillez suivre ces étapes :1. Tout d'abord, vous devrez vous rendre sur la page d'accueil de Pionex et cliquer sur [ S'inscrire ].
2. Cliquez sur le bouton [S'inscrire avec Google] .
3. Une fenêtre de connexion s'ouvrira, dans laquelle vous devrez saisir votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et cliquer sur « Suivant ».
4. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Gmail et cliquez sur « Suivant ».
5. Après vous être connecté, vous serez redirigé vers le site Web de Pionex.
Lisez les conditions d'utilisation, l'accord de facilité de marge et la politique de confidentialité, puis cliquez sur [ Suivant ].
6. Félicitations ! Vous avez créé avec succès un compte Pionex.
Inscrivez-vous sur l'application Pionex
Vous pouvez créer facilement un compte Pionex avec votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou votre compte Apple/Google sur l'application Pionex en quelques clics.1. Ouvrez l' application Pionex , appuyez sur Compte dans le coin inférieur, puis appuyez sur [ S'inscrire ].
2. Sélectionnez une méthode d'enregistrement.
Veuillez sélectionner soigneusement le type de compte. Une fois inscrit, vous ne pouvez pas modifier le type de compte .
Inscrivez-vous avec votre e-mail/numéro de téléphone :
3. Sélectionnez [ E-mail ] ou [ Numéro de téléphone ], entrez votre adresse e-mail/numéro de téléphone et appuyez sur [Étape suivante] .
Ensuite, configurez un mot de passe sécurisé pour votre compte. Tapez à nouveau votre mot de passe pour la confirmation et appuyez sur [ Confirmer ].
Remarque : Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères, dont des lettres et des chiffres.
4. Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres dans votre e-mail ou par téléphone. Entrez le code dans les 60 secondes et cliquez sur [Étape suivante] .
5. Félicitations ! Vous avez créé avec succès un compte Pionex.
Inscrivez-vous avec votre compte Apple/Google :
3. Sélectionnez [S'inscrire avec Apple] ou [S'inscrire avec Google] . Vous serez invité à vous connecter à Pionex en utilisant votre compte Apple ou Google.
Appuyez sur [Continuer] .
4. Félicitations ! Vous avez créé avec succès un compte Pionex.
Note :
- Pour protéger votre compte, nous vous recommandons fortement d'activer au moins 1 authentification à deux facteurs (2FA).
- Veuillez noter que vous devez effectuer une vérification d'identité pour bénéficier de tous les services de Pionex.
Comment vérifier le compte Pionex
Qu'est-ce que la vérification d'identité? (KYC)
La vérification d'identité KYC sur Pionex améliore le niveau de sécurité de votre compte et augmente la limite de retrait quotidienne. Simultanément, vous avez accès au service d’achat de crypto avec une carte de crédit.
Il existe deux niveaux de vérification, plus de détails sont les suivants:
- Caractéristiques et limites: 
- Exigences:
Vérification KYC Lv.1: Pays ou région, Nom légal complet
Vérification KYC Lv.2: pièce d'identité émise par le gouvernement, reconnaissance faciale.
Pour plus d'informations sur la vérification d'identité KYC, veuillez consulter l'annonce.
Comment effectuer la vérification d'identité sur Pionex
Où puis-je faire vérifier mon compte ?
Vous pouvez accéder à la vérification d'identité en accédant à [Compte] - [KYC] . Sur cette page, vous pouvez consulter votre niveau de vérification existant, qui influence directement la limite de trading de votre compte Pionex. Si vous souhaitez augmenter votre limite, veuillez compléter le niveau de vérification d'identité correspondant.
Comment effectuer la vérification d'identité sur l'application Pionex? Un guide étape par étape
1. Connectez-vous à votre compte Pionex sur l'application, sélectionnez « Compte » -- « Paramètres » -- « Vérification d'identité ». 
2. Sélectionnez «Vérifier» sur la page; La vérification LV.1 authentifiera votre pays de localisation et votre nom légal complet.
3. Suivez les instructions et examinez attentivement les notifications. Une fois toutes les informations confirmées, cliquez sur « Soumettre » pour terminer la vérification LV.1 (KYC1) .
4. Pour une limite de retrait élevée, procédez à la vérification LV.2.
Choisissez vos pays/régions et soumettez la carte d’identité légale requise pour vérification.
5. Après avoir capturé des photos de votre carte d'identité et de votre selfie, le système lancera une vérification, qui terminera généralement l'examen dans un délai de 15 à 60 minutes. N'hésitez pas à quitter temporairement la page et à vérifier le statut ultérieurement.
Une fois ces étapes terminées, la vérification LV.2 sera visible sur votre page. Vous pouvez procéder à l'achat de Crypto avec une carte de crédit (USDT), puis créer votre premier robot de trading sur Pionex !
Attention:
- Évitez d'essayer d'utiliser la carte d'identité d'une autre personne ou de fournir de fausses informations à des fins de vérification, car Pionex pourrait en conséquence restreindre les services de votre compte.
- Chaque utilisateur est autorisé à vérifier uniquement ses propres informations personnelles sur un compte, plusieurs comptes ne passeront pas avec succès le KYC.
- Évitez d'utiliser des filigranes lors du téléchargement de documents ou de l'utilisation d'un logiciel de retouche photo pour capturer des images de documents.
Comment déposer/acheter des cryptos sur Pionex
Si vous possédez une crypto-monnaie sur une autre plateforme ou un autre portefeuille, vous avez la possibilité de la transférer sur votre portefeuille Pionex. Cela facilite les activités de trading ou vous permet d'explorer diverses opportunités de revenus passifs grâce à notre gamme de services.
Comment acheter de la crypto avec une carte de crédit sur Pionex
Le traitement rapide des cartes de crédit simplifie l’acquisition de crypto pour les primo-accédants ou les investisseurs utilisant la monnaie fiduciaire. Les transactions par carte de crédit peuvent être effectuées en quelques secondes.
Acheter de la crypto avec une carte de crédit (Web)
1. Connectez-vous à votre compte Pionex et cliquez sur [Acheter Crypto] -- [Express] . 
2. Choisissez la plateforme préférée (AlchemyPay/BANXA/Advcash), saisissez le montant de l'achat, puis choisissez le paiement préféré (Carte de crédit/Google Pay/Apple Pay). Le système convertira automatiquement le montant de crypto-monnaie attendu pour vous. Après avoir vérifié que les informations sont exactes, cliquez sur « Acheter » pour continuer vers la page de paiement.
3. Choisissez votre mode de paiement et cliquez sur [Carte] .
4. Fournissez les informations de votre carte de crédit, en vous assurant que la carte de crédit utilisée est enregistrée à votre nom, puis cliquez sur [Confirmer] .
5. Vérifiez les détails de confirmation du paiement et finalisez votre commande dans les 15 secondes. Passé ce délai, le prix de la cryptomonnaie et le montant correspondant seront recalculés. N'hésitez pas à cliquer sur [Actualiser] pour afficher le prix du marché le plus récent.
6. Vous serez dirigé vers la page de transaction OTP de votre banque. Veuillez suivre les instructions à l'écran pour authentifier et vérifier le paiement.
Acheter de la crypto avec une carte de crédit (application)
1. Connectez-vous à votre compte Pionex et appuyez sur [Compte] -- [Acheter des cryptomonnaies] -- [Tiers] .
2. Choisissez la plateforme préférée (AlchemyPay/BANXA/Advcash), saisissez le montant de l'achat, puis choisissez le paiement préféré (Carte de crédit/Google Pay/Apple Pay). Le système convertira automatiquement le montant de crypto-monnaie attendu pour vous. Après avoir vérifié que les informations sont exactes, cliquez sur « Acheter » pour continuer vers la page de paiement.
3. Choisissez votre mode de paiement et appuyez sur [Carte] .
4. Fournissez les informations de votre carte de crédit, en vous assurant que la carte de crédit utilisée est enregistrée à votre nom, puis appuyez sur [Confirmer] .
5. Vérifiez les détails de confirmation du paiement et finalisez votre commande dans les 15 secondes. Passé ce délai, le prix de la cryptomonnaie et le montant correspondant seront recalculés.
6. Vous serez dirigé vers la page de transaction OTP de votre banque. Veuillez suivre les instructions à l'écran pour authentifier et vérifier le paiement.
Comment déposer de la crypto dans Pionex
Pour améliorer l'efficacité de votre parcours de trading, nous acceptons les dépôts en crypto-monnaies. Permettez-nous de vous guider dans le processus de réalisation de ces dépôts.
Déposer des cryptos sur Pionex (Web)
Avant d'initier un dépôt, vous vous assurez d'identifier la pièce et le réseau spécifiques pour le transfert.
Par exemple, si vous envisagez de retirer des USDT d'une bourse externe vers votre compte Pionex, accédez à la section de retrait de la bourse externe, sélectionnez « Retrait » et choisissez USDT. Confirmez le réseau qui prend en charge les retraits USDT sur la bourse externe.
Voici un exemple illustratif:
Sélectionnez le token et le réseau correspondants sur la plateforme de retrait pour le retrait. (Par exemple, si vous optez pour BSC (BEP20) pour retirer l'USDT, sélectionnez une adresse BSC pour l'USDT.)
Il est crucial de noter que l’utilisation d’un mauvais réseau lors d’un dépôt peut entraîner une perte potentielle d’actifs. 
Comment vérifier l'adresse de dépôt et le mémo
1. Connectez-vous au site Web de Pionex et en haut à droite de la page d'accueil, cliquez sur [Portefeuille] -- [Dépôt] . 
2. Choisissez la crypto-monnaie et le réseau pour le dépôt. Cliquez pour [Copier] l'adresse de dépôt de votre portefeuille Pionex et [Coller] dans le champ d'adresse de la plateforme à partir de laquelle vous envisagez de retirer de la crypto-monnaie. 
Remarque importante : Certaines crypto-monnaies nécessitent la saisie d'un mémo/tag. Si vous rencontrez un mémo/tag, fournissez toutes les informations requises pour un dépôt réussi.
3. Après confirmation de la demande de retrait, la transaction est soumise à un processus de confirmation. La durée de cette confirmation varie en fonction de la blockchain et de son trafic réseau actuel. Une fois le processus de transfert terminé, les fonds seront rapidement crédités sur votre compte Pionex.
Prudence:
- Une perte d'actifs peut survenir en cas de dépôt sur le mauvais réseau.
- Les frais de retrait sont imposés par l’échange/portefeuille de retrait.
- Après avoir atteint des confirmations spécifiques sur la blockchain, vous recevrez vos actifs. Reportez-vous à la plateforme d'analyse de crypto-monnaie pour plus de détails; par exemple, vérifiez les transactions TRC20 sur TRONSCAN.
Déposer des cryptos sur Pionex (application)
Avant d'initier un dépôt, vous vous assurez d'identifier la pièce et le réseau spécifiques pour le transfert.
Par exemple, si vous avez l'intention de retirer des USDT d'une bourse externe vers votre compte Pionex, accédez à la section de retrait de la bourse externe, sélectionnez « Retrait » et choisissez USDT. Vérifiez le réseau qui prend en charge les retraits USDT sur la bourse externe.
Voici un exemple illustratif:
Sélectionnez le token et le réseau correspondants sur la plateforme de retrait pour le retrait. (Par exemple, si vous optez pour BSC (BEP20) pour retirer l'USDT, sélectionnez une adresse BSC pour l'USDT.)
Il est crucial de noter que l’utilisation d’un mauvais réseau lors d’un dépôt peut entraîner une perte potentielle d’actifs.
Comment vérifier l'adresse de dépôt et le mémo
1. Accédez à l'application Pionex, accédez à la page [ Compte] et appuyez sur [ Dépôt] . 
2. Choisissez la devise et le réseau pour le transfert de fonds. Appuyez sur [Copier] et [Coller] l'adresse sur la plateforme à partir de laquelle vous souhaitez effectuer un retrait (vous pouvez également scanner le code QR sur la page de dépôt de Pionex). 
Avis important: Certaines crypto-monnaies nécessitent la saisie d'un mémo/tag. Si vous rencontrez un mémo/tag, veuillez fournir les informations nécessaires pour un dépôt réussi.
3. Après confirmation de la demande de retrait, la transaction est soumise à un processus de confirmation. La durée de cette confirmation varie en fonction de la blockchain et de son trafic réseau actuel. Une fois le processus de transfert terminé, les fonds seront rapidement crédités sur votre compte Pionex.
Prudence:
- Une perte d'actifs peut survenir en cas de dépôt sur le mauvais réseau.
- Les frais de retrait sont imposés par l’échange/portefeuille de retrait.
- Après avoir atteint des confirmations spécifiques sur la blockchain, vous recevrez vos actifs. Reportez-vous à la plateforme d'analyse de crypto-monnaie pour plus de détails; par exemple, vérifiez les transactions TRC20 sur TRONSCAN.
Comment déposer de la monnaie fiduciaire dans Pionex
Pionex élargit continuellement sa liste de monnaies fiduciaires prises en charge!
Chez Pionex, notre engagement à construire des systèmes robustes et évolutifs est inébranlable. Par conséquent, chaque monnaie fiduciaire officiellement prise en charge est équipée pour faciliter des virements électroniques importants entrants et sortants avec des frais minimes.
Déposez des euros et des devises Fiat par virement bancaire SEPA
1. Connectez-vous à votre compte Pionex et cliquez sur [Acheter des cryptomonnaies] -- [Virement bancaire] . 
2. Sélectionnez votre monnaie fiduciaire préférée; actuellement, vous avez la possibilité d'acheter des USDT en euros, en livres sterling ou en reals. Saisissez le montant de dépense souhaité, sélectionnez le canal et cliquez sur «Dépôt» . 
Note importante:
- Avant d’effectuer un achat, il est nécessaire de remplir les exigences LV.2 KYC . Si vous n'avez pas terminé la vérification KYC, cliquez sur le bouton « Vérifier » et suivez les instructions. Une fois que vous avez soumis les informations KYC requises, vous pouvez procéder à votre achat après une vérification réussie.
- Si vous n'avez pas fourni d'adresse e-mail, veuillez compléter ces informations. Cette étape peut être inutile si vous avez déjà fourni votre adresse e-mail lors du processus d'inscription à Pionex.
- Veuillez accepter les notifications pertinentes et prendre note de la limite de paiement.
4. Fournissez des informations essentielles supplémentaires. À la demande du fournisseur de chaîne, une fois les informations requises fournies, un compte de transfert sera ouvert pour vous. Complétez l'adresse détaillée, la ville et la date d'expiration de l'identification. En règle générale, le nom anglais et le pays seront automatiquement renseignés en fonction de votre KYC. Dans le cas contraire, vous devrez fournir ces informations. Une fois que vous avez terminé de remplir les informations essentielles, cliquez sur « Soumettre » .
5. En attente de génération de compte. Ce processus devrait prendre environ 10 minutes. Votre patience est appréciée.
6. Finalisez le virement bancaire. Vérifiez votre confirmation de nom et les détails du destinataire , puis cliquez sur « J'ai terminé le transfert » . Une fois que vous aurez terminé avec succès les étapes précédentes, vous recevrez des informations de transfert uniques de la part de la banque. En cas d'expiration ou d'échec, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Dès réception de votre paiement par la banque, nous débloquerons rapidement votre USDT. Veuillez noter que tout retard imprévu provenant de votre banque est indépendant de la volonté de Pionex. Tenez compte du délai de transfert, qui peut s'étendre jusqu'à un jour ouvrable. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre USDT dans un délai de 0 à 3 jours ouvrables . De plus, nous vous informerons par e-mail une fois que vos fonds auront été traités avec succès.
7. Vous pouvez consulter les détails de votre transfert dans la section historique des commandes en cliquant sur [Commandes] -- [Acheter des commandes cryptographiques] -- [Acheté] .
Achetez des cryptos via virement bancaire SEPA (euro uniquement)
WebCliquez sur [Acheter des cryptomonnaies] -- [SEPA] .
Pour les utilisateurs européens, choisissez le dépôt, saisissez la quantité et confirmez en cochant "J'accepte" . À l'étape suivante, votre code de référence unique et les détails du dépôt pour AlchemyPay vous seront présentés.
APP
Appuyez sur [Compte] -- [Dépôt] -- [Dépôt Fiat] -- [SEPA] .
Pour les utilisateurs européens, choisissez le dépôt, saisissez la quantité et confirmez en cochant "J'accepte" . À l'étape suivante, votre code de référence unique et les détails du dépôt pour AlchemyPay vous seront présentés.
Étapes pour l'achat :
- Saisissez le montant souhaité pour la transaction SEPA. Une fois que vous avez pris connaissance des précautions, confirmez en cochant « J'accepte » .
- Sur la page suivante, vous trouverez le code de référence unique de votre compte Pionex. Assurez-vous de saisir le code de référence correct lors du virement bancaire.
- Une fois la transaction terminée, veuillez prévoir 0 à 7 jours ouvrables pour que la crypto-monnaie soit déposée sur votre compte Pionex. Si vous n'avez pas reçu le dépôt après 7 jours ouvrables , veuillez contacter notre chat en direct et nos agents de service vous aideront.
- Pour consulter l'historique des transactions SEPA, vous pouvez y accéder dans la section « Historique des commandes » .
Comment échanger des crypto-monnaies sur Pionex
Après avoir acquis votre crypto-monnaie initiale, vous pouvez commencer à explorer notre gamme diversifiée de produits de trading. Sur le marché, vous avez la possibilité d’échanger des centaines de crypto-monnaies.
Trade Spot sur Pionex (Web)
Une transaction au comptant implique une transaction simple entre un acheteur et un vendeur, exécutée au taux en vigueur sur le marché, communément appelé prix au comptant. Cette transaction s'effectue instantanément dès l'exécution de la commande.
Les utilisateurs ont la possibilité d'organiser à l'avance des transactions au comptant, en les activant lorsqu'un prix au comptant particulier et plus favorable est atteint, un scénario connu sous le nom d'ordre limité. Sur Pionex, vous pouvez exécuter facilement des transactions au comptant en utilisant notre interface de page de trading.
1. Visitez notre site Web Pionex et cliquez sur [ Connexion ] en haut à droite de la page pour vous connecter à votre compte Pionex. 
2. Accédez directement à la page de trading au comptant en cliquant sur «Spot Trading» depuis la page d'accueil. 
3. Vous êtes maintenant sur l'interface de la page de trading.
- Volume de trading de la paire de trading en 24 heures
- Carnet de commandes de vente
- Acheter le carnet de commandes
- Graphique en chandelier et profondeur du marché
- Type d'ordre : Limite/Marché/Grille
- Acheter de la crypto-monnaie
- Type de trading: Marge au comptant/à terme
- Ordres de robot de trading et ordres ouverts
- Dernière transaction réalisée sur le marché
- Vendre de la crypto-monnaie
4. Considérez les étapes suivantes pour acheter des BNB sur Pionex : Accédez au coin supérieur gauche de la page d'accueil de Pionex et sélectionnez l' option [Trade] .
Choisissez BNB/USDT comme paire de trading et saisissez le prix et le montant souhaités pour votre commande. Enfin, cliquez sur [Acheter BNB] pour exécuter la transaction.
Vous pouvez suivre les mêmes étapes pour vendre du BNB.
- Le type d’ordre par défaut est un ordre limité. Pour exécuter un ordre rapidement, les traders ont la possibilité de passer à un ordre [au marché] . Opter pour un ordre au marché permet aux utilisateurs de négocier instantanément au prix en vigueur sur le marché.
- Si le prix actuel du marché pour le BNB/USDT est de 312,91, mais que vous préférez acheter à un prix spécifique, tel que 310, vous pouvez utiliser un ordre [Limite] . Votre ordre sera exécuté une fois que le prix du marché aura atteint le niveau de prix désigné.
- Les pourcentages affichés dans le champ BNB [Montant] indiquent la proportion de vos avoirs USDT disponibles que vous souhaitez allouer au trading de BNB. Ajustez le curseur pour modifier le montant souhaité en conséquence.
Tradez Spot sur Pionex (application)
1. Connectez-vous à l'application Pionex et cliquez sur [Trade] pour accéder à la page de trading au comptant.
2. Voici l'interface de la page de trading.
1. Paires de marché et de trading.
2. Graphique en chandeliers du marché en temps réel et tutoriel
3. Carnet d'ordres d'achat/vente.
4. Acheter/Vendre de la crypto-monnaie.
5. Ordres ouverts et historique
À titre d'exemple, nous effectuerons une transaction « Ordre limité »
pour acheter du BNB (1). Saisissez le prix spot auquel vous souhaitez acheter vos BNB pour activer l'ordre limité. Nous avons configuré cette valeur à 312,91 USDT par BNB.
(2). Saisissez le montant souhaité de BNB que vous avez l'intention d'acheter dans le champ [Montant] . Vous pouvez également utiliser les pourcentages ci-dessous pour spécifier la partie de votre USDT disponible que vous souhaitez allouer à l'achat de BNB.
(3). Après avoir atteint un prix de marché de 312,91 USDT pour le BNB, l'ordre limité sera activé et finalisé. Par la suite, 1 BNB sera transféré sur votre portefeuille spot.
Pour vendre du BNB ou toute autre cryptomonnaie préférée, suivez simplement les mêmes étapes en choisissant l' onglet [Vendre] .
Note:
- Le type d’ordre par défaut est un ordre limité. Si les traders souhaitent exécuter un ordre rapidement, ils peuvent passer à un ordre [au marché] . Opter pour un ordre au marché permet aux utilisateurs de négocier instantanément au prix du marché en vigueur.
- Si le prix du marché du BNB/USDT est de 312,91, mais que vous souhaitez acheter à un prix spécifique, tel que 310, vous pouvez passer un ordre [Limite] . Votre ordre sera exécuté une fois que le prix du marché aura atteint le montant spécifié.
- Les pourcentages affichés sous le champ BNB [Montant] indiquent le pourcentage de votre USDT détenu que vous avez l'intention d'échanger contre du BNB. Ajustez le curseur pour modifier le montant souhaité.
Qu'est-ce que la fonction Stop-Limit et comment l'utiliser
Qu’est-ce qu’un ordre stop-limite ?
Le bot Stop Limit vous permet de prédéfinir un prix de déclenchement, un prix de commande et une quantité commandée. Une fois que le dernier prix atteint le prix de déclenchement, le bot exécute automatiquement l'ordre au prix de commande prédéfini.Par exemple, supposons que le prix actuel du BTC soit de 2 990 USDT, 3 000 USDT étant un niveau de résistance. En anticipant une augmentation potentielle des prix au-delà de ce niveau, vous pouvez configurer le robot Stop Limit pour acheter davantage lorsque le prix atteint 3 000 USDT. Cette stratégie est particulièrement utile lorsque vous ne pouvez pas surveiller le marché en permanence, offrant ainsi un moyen automatisé de mettre en œuvre vos idées de trading.
Comment créer un ordre stop-limit
Veuillez visiter pionex.com , connectez-vous à votre compte, cliquez sur « Bot de trading » et sélectionnez le bot « Stop Limit » situé sur le côté droit de la page. 
Une fois que vous avez localisé le bot « Stop Limit » , cliquez sur le bouton « CRÉER » pour accéder à la page de paramétrage.
- Prix de déclenchement: une fois que le « dernier prix » s'aligne sur le « prix de déclenchement » défini par l'utilisateur , le déclencheur est activé et l'ordre est lancé.
- Prix d'achat/de vente: après le déclenchement, l'ordre est exécuté au prix de commission désigné.
- Quantité d'achat/vente: spécifie la quantité de commandes passées après le déclenchement.
Par exemple :
Cas d'utilisation « Stop Limit (Vente) »
En utilisant BTC/USDT comme exemple : supposons que vous ayez acheté 10 BTC à 3 000 USDT, avec un prix actuel oscillant autour de 2 950 USDT, considéré comme le niveau de support. Si le prix tombe en dessous de ce niveau de support, il existe un risque de baisse supplémentaire, nécessitant la mise en œuvre en temps opportun d'une stratégie stop-loss. Dans un tel scénario, vous pouvez définir de manière proactive un ordre de vente de 10 BTC lorsque le prix atteint 2900 USDT afin d’atténuer les pertes potentielles.
Cas d'utilisation « Stop Limit (Acheter) »
Utilisant BTC/USDT comme exemple : actuellement, le prix du BTC s'élève à 3 000 USDT, avec un niveau de résistance identifié proche de 3 100 USDT selon l'analyse des indicateurs. Si le prix réussit à dépasser ce niveau de résistance, il existe un potentiel de nouveau mouvement à la hausse. En prévision de cela, vous pouvez passer une commande d’achat de 10 BTC lorsque le prix atteint 3110 USDT pour capitaliser sur la hausse potentielle.
Comment retirer de la crypto de Pionex
Vous souhaitez retirer de vos comptes de trading ? Cet article vous guidera tout au long du processus. Assurez-vous d'avoir un portefeuille personnel prêt pour le retrait.
Retirer de la crypto sur Pionex (Web)
Accédez à la page d'accueil de Pionex, accédez à la section [Portefeuille] puis cliquez sur [Retirer] . 
Choisissez la crypto-monnaie souhaitée pour le retrait et assurez-vous que la blockchain (réseau) sélectionnée est prise en charge à la fois par Pionex et par l'échange ou le portefeuille externe, saisissez l'adresse et le montant du retrait. De plus, la page fournit des informations sur le quota restant dans les 24 heures et les frais de retrait associés. Vérifiez ces informations avant de procéder au retrait.
Ensuite, vous devez choisir la crypto-monnaie et le réseau identiques sur l’échange externe ou le portefeuille. Obtenez l'adresse de dépôt correspondante associée à la crypto-monnaie et au réseau sélectionnés.
Une fois que vous avez acquis l'adresse et, si nécessaire, le mémo/tag, veuillez les copier et coller sur la page de retrait de Pionex (vous pouvez également scanner le code QR). Enfin, procédez à la soumission de la demande de retrait.
Remarque : Pour des tokens spécifiques, il est essentiel d'inclure un mémo/tag lors du retrait. Si un mémo/tag est spécifié sur cette page, assurez-vous de saisir des informations précises pour éviter toute perte potentielle d'actifs pendant le processus de transfert d'actifs.
Prudence:
- Les dépôts inter-chaînes, où les réseaux sélectionnés des deux côtés sont différents, entraîneront un échec de la transaction.
- Les frais de retrait sont visibles sur la page de retrait et seront automatiquement déduits de la transaction par Pionex.
- Si le retrait est traité avec succès par Pionex mais que le côté dépôt ne reçoit pas les jetons, il est conseillé d'enquêter sur l'état de la transaction auprès de l'autre plateforme d'échange ou portefeuille impliqué.
Retirer de la crypto sur Pionex (application)
Accédez à l'application Pionex, appuyez sur [Compte] , puis appuyez sur [Retirer] .
La page affichera les crypto-monnaies en votre possession ainsi que la quantité de jetons retirables. Ensuite, vous devez choisir la blockchain (réseau) et saisir l'adresse et le montant du retrait. De plus, la page fournit des informations sur le quota restant dans les 24 heures et les frais de retrait associés. Vérifiez à nouveau ces informations avant de procéder au retrait.
Ensuite, vous devez choisir la crypto-monnaie et le réseau identiques sur l’échange externe ou le portefeuille. Obtenez l'adresse de dépôt correspondante associée à la crypto-monnaie et au réseau sélectionnés.
Une fois que vous avez acquis l'adresse et, si nécessaire, le mémo/tag, veuillez les copier et coller sur la page de retrait de Pionex (vous pouvez également scanner le code QR). Enfin, procédez à la soumission de la demande de retrait.
Remarque : Pour des tokens spécifiques, il est essentiel d'inclure un mémo/tag lors du retrait. Si un mémo/tag est spécifié sur cette page, assurez-vous de saisir des informations précises pour éviter toute perte potentielle d'actifs pendant le processus de transfert d'actifs.
Prudence:
- Les dépôts inter-chaînes, où les réseaux sélectionnés des deux côtés sont différents, entraîneront un échec de la transaction.
- Les frais de retrait sont visibles sur la page de retrait et seront automatiquement déduits de la transaction par Pionex.
- Si le retrait est traité avec succès par Pionex mais que le côté dépôt ne reçoit pas les jetons, il est conseillé d'enquêter sur l'état de la transaction auprès de l'autre plateforme d'échange ou portefeuille impliqué.
Foire aux questions (FAQ)
Compte
Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de Pionex
Si vous ne recevez pas d'e-mails envoyés par Pionex, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour vérifier les paramètres de votre e-mail :1. Êtes-vous connecté à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Pionex ? Parfois, vous pouvez être déconnecté de votre messagerie sur vos appareils et ne pouvez donc pas voir les e-mails de Pionex. Veuillez vous connecter et actualiser.
2. Avez-vous vérifié le dossier spam de votre courrier électronique ? Si vous constatez que votre fournisseur de services de messagerie envoie les e-mails de Pionex dans votre dossier spam, vous pouvez les marquer comme « sûrs » en mettant les adresses e-mail de Pionex sur liste blanche. Vous pouvez vous référer à Comment mettre sur liste blanche les e-mails Pionex pour le configurer.
Adresses à ajouter à la liste blanche:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. Votre boîte de réception est-elle pleine ? Si vous avez atteint la limite, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir d'e-mails. Vous pouvez supprimer certains des anciens e-mails pour libérer de l'espace pour d'autres e-mails.
5. Si possible, inscrivez-vous à partir de domaines de messagerie courants, tels que Gmail, Outlook, etc.
Pourquoi ne puis-je pas recevoir de codes de vérification par SMS
Pionex améliore continuellement sa couverture d'authentification SMS pour améliorer l'expérience utilisateur. Cependant, certains pays et régions ne sont actuellement pas pris en charge. Si vous ne pouvez pas activer l'authentification SMS, veuillez vous référer à notre liste de couverture SMS mondiale pour vérifier si votre zone est couverte. Si votre région ne figure pas dans la liste, veuillez plutôt utiliser l'authentification Google comme authentification principale à deux facteurs.
Si vous avez activé l'authentification SMS ou si vous résidez actuellement dans un pays ou une région figurant dans notre liste de couverture SMS mondiale, mais que vous ne pouvez toujours pas recevoir de codes SMS, veuillez suivre les étapes suivantes:
- Assurez-vous que votre téléphone mobile dispose d'un bon signal réseau.
- Désactivez vos applications antivirus et/ou pare-feu et/ou bloqueur d'appels sur votre téléphone mobile qui pourraient potentiellement bloquer notre numéro de codes SMS.
- Redémarrez votre téléphone mobile.
- Essayez plutôt la vérification vocale.
- Réinitialisez l'authentification SMS.
Vérification
Pourquoi devrais-je fournir des informations supplémentaires sur le certificat?
Dans les cas rares où votre selfie ne correspond pas aux documents d'identité fournis, vous devrez soumettre des documents supplémentaires et attendre une vérification manuelle. Veuillez noter que le processus de vérification manuelle peut s'étendre sur plusieurs jours. Pionex donne la priorité à un service approfondi de vérification d'identité pour protéger les fonds des utilisateurs, et il est crucial de garantir que les documents soumis répondent aux exigences spécifiées pendant le processus de complétion des informations.
Vérification d'identité pour l'achat de crypto avec une carte de crédit/débit
Pour garantir une expérience de passerelle fiduciaire sécurisée et conforme, les utilisateurs achetant des crypto-monnaies avec des cartes de crédit ou de débit doivent subir une vérification d'identité. Ceux qui ont déjà effectué la vérification d’identité pour leur compte Pionex peuvent procéder en toute transparence aux achats de cryptographie sans aucune information supplémentaire requise. Les utilisateurs ayant besoin d’informations supplémentaires recevront des invites lorsqu’ils tenteront d’effectuer un achat crypto avec une carte de crédit ou de débit.
L'achèvement de chaque niveau de vérification d'identité entraînera une augmentation des limites de transaction, comme détaillé ci-dessous. Toutes les limites de transaction sont libellées en euros (€), quelle que soit la monnaie fiduciaire utilisée, et peuvent légèrement fluctuer dans d'autres monnaies fiduciaires en fonction des taux de change.
Vérification des informations de base: ce niveau implique la vérification du nom, de l'adresse et de la date de naissance de l'utilisateur.
Raisons courantes d'échec et méthodes sur Pionex
APP: Cliquez sur « Compte » -- « Sécurité » -- « Vérification d'identité ».
Web: cliquez sur l'avatar de votre profil en haut à droite de la page, puis sur "Compte" -- "KYC" -- "Vérifier les détails".
Si la vérification échoue, cliquez sur « Vérifier » et le système affichera une invite révélant les raisons spécifiques de l'échec.
Les raisons courantes d'échec de la vérification et les étapes de dépannage sont les suivantes:
1. Téléchargement de photos incomplet:
confirmez que toutes les photos ont été téléchargées avec succès. Le bouton Soumettre s'activera une fois que toutes les photos auront été téléchargées.
2. Page Web obsolète:
si la page Web est ouverte depuis une période prolongée, actualisez simplement la page et téléchargez à nouveau toutes les photos.
3. Problèmes de navigateur:
si le problème persiste, essayez d'utiliser le navigateur Chrome pour la soumission KYC. Vous pouvez également utiliser la version APP.
4. Photo de document incomplète:
assurez-vous que chaque bord du document est capturé sur la photo.
Si vous ne parvenez toujours pas à vérifier votre KYC, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] avec le sujet « Échec KYC » et fournir l'e-mail/SMS de votre compte Pionex dans le contenu.
L'équipe KYC vous aidera à revérifier le statut et vous répondra par e-mail. Nous apprécions votre patience!
Dépôt
Pièces ou réseaux non pris en charge sur Pionex
Faites preuve de prudence lorsque vous déposez des pièces ou utilisez des réseaux qui ne sont pas pris en charge par Pionex. Si un réseau n'est pas approuvé par Pionex, il est possible que vous ne puissiez pas récupérer vos actifs.Si vous découvrez que la pièce ou le réseau n'est pas pris en charge par Pionex, veuillez remplir le formulaire et attendre notre traitement (notez que toutes les pièces et tous les réseaux peuvent ne pas être pris en charge).
Pourquoi certaines pièces ont-elles besoin d'un mémo/tag ?
Certains réseaux utilisent une adresse partagée pour tous les utilisateurs, et le mémo/tag sert d'identifiant crucial pour les transactions de transfert. Par exemple, lors d’un dépôt de XRP, il est essentiel de fournir à la fois l’adresse et le mémo/tag pour un dépôt réussi. S'il y a une entrée de mémo/tag incorrecte, veuillez remplir le formulaire et prévoir un délai de traitement de 7 à 15 jours ouvrables (notez que toutes les pièces et tous les réseaux peuvent ne pas être pris en charge).
Montant minimum du dépôt
Assurez-vous que le montant de votre dépôt dépasse le minimum spécifié, car les dépôts inférieurs à ce seuil ne peuvent pas être complétés et sont irrécupérables.
De plus, vous pouvez vérifier les montants minimum de dépôt et de retrait.
Que dois-je faire lorsque je ne reçois pas le dépôt sur mon compte Pionex ?
Si vous n'avez pas reçu le dépôt après 7 jours ouvrables , veuillez fournir les détails suivants aux agents de service ou envoyer un e-mail à [email protected]:
- Nom du propriétaire du compte bancaire.
- Nom du propriétaire du compte Pionex ainsi que l'adresse e-mail/numéro de téléphone du compte (y compris l'indicatif du pays).
- Montant et date du versement.
- Une capture d'écran des informations de versement de la banque.
Commerce
Qu'est-ce qu'un ordre limité
Lors de l’analyse d’un graphique, il existe des cas où vous souhaitez acquérir une pièce à un prix spécifique. Cependant, vous voulez également éviter de payer plus que nécessaire pour cette pièce. C’est là qu’un ordre limité devient indispensable. Il existe différents types d'ordres limités, et j'expliquerai les distinctions, leurs fonctionnalités et en quoi un ordre limité diffère d'un ordre au marché.Lorsque des individus effectuent des transactions en crypto-monnaie, ils sont confrontés à diverses options d’achat, dont l’ordre limité. Un ordre limité consiste à spécifier un prix particulier qui doit être atteint avant que la transaction ne soit terminée.
Par exemple, si vous souhaitez acheter du Bitcoin à 30 000 $, vous pouvez passer un ordre limité pour ce montant. L’achat ne sera effectué que lorsque le prix réel du Bitcoin aura atteint le seuil désigné de 30 000 $. Essentiellement, un ordre limité dépend de la condition préalable qu’un prix spécifique soit atteint pour que l’ordre soit exécuté.
Qu'est-ce que l'ordre du marché
Un ordre au marché est rapidement exécuté au prix du marché en vigueur lors du placement, ce qui facilite une exécution rapide. Ce type d'ordre est polyvalent, vous permettant de l'utiliser à la fois pour des transactions d'achat et de vente. Vous pouvez sélectionner [VOL] ou [Quantité] pour passer un ordre d'achat ou de vente au marché. Par exemple, si vous souhaitez acheter une certaine quantité de BTC, vous pouvez saisir directement le montant. Mais si vous souhaitez acheter du BTC avec un certain montant de fonds, par exemple 10 000 USDT, vous pouvez utiliser [VOL] pour passer l'ordre d'achat.
Comment afficher mon activité de trading au comptant
Vous pouvez visualiser vos activités de trading au comptant à partir des Ordres et cliquer sur Ordres au comptant . Basculez simplement entre les onglets pour vérifier le statut de votre commande ouverte et les commandes précédemment exécutées.1. Commandes ouvertes
Sous l' onglet [Commandes ouvertes] , vous pouvez afficher les détails de vos commandes ouvertes, notamment:
- Paire de trading
- Opération de commande
- Temps de commande
- Prix de la commande
- Quantité commandée
- Rempli %
- Action
2. Historique des commandes
L'historique des commandes affiche un enregistrement de vos commandes exécutées et non exécutées sur une certaine période. Vous pouvez afficher les détails de la commande, notamment:
- Paire de trading
- Opération de commande
- Temps rempli
- Prix moyen/Prix de la commande
- Quantité remplie/commandée
- Total
- Frais de transaction
- Changement
- Statut de la commande
Retrait
Pourquoi mon retrait n'est-il pas arrivé sur Pionex alors qu'il apparaît comme effectué sur ma plateforme/portefeuille externe?
Ce retard est attribué au processus de confirmation sur la blockchain et la durée varie en fonction de facteurs tels que le type de pièce, le réseau et d'autres considérations. A titre d'illustration, le retrait de l'USDT via le réseau TRC20 nécessite 27 confirmations, alors que le réseau BEP20 (BSC) nécessite 15 confirmations.
Retraits renvoyés d'autres échanges
Dans certains cas, les retraits vers des bourses alternatives peuvent être annulés, nécessitant un traitement manuel.
Bien qu'il n'y ait aucun frais pour déposer des pièces sur Pionex, le retrait de pièces peut entraîner des frais sur la plateforme de retrait. Les frais dépendent de la pièce spécifique et du réseau utilisé.
Si vous rencontrez une situation où votre crypto est renvoyée par d'autres échanges , vous pouvez remplir un formulaire de récupération d'actifs. Nous vous contacterons par e-mail dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables . L'ensemble du processus prend jusqu'à 10 jours ouvrables et peut impliquer des frais allant de 20 à 65 USD ou des jetons équivalents.
Pourquoi mon solde [Disponible] est-il inférieur au solde [Total]?
La réduction du solde [Disponible] par rapport au solde [Total] est généralement due aux raisons suivantes:
- Les robots de trading actifs bloquent généralement les fonds, les rendant indisponibles pour le retrait.
- Le fait de passer manuellement des ordres de vente ou d'achat à cours limité entraîne généralement le blocage des fonds et leur indisponibilité.
Quel est le montant minimum de retrait ?
Veuillez vous référer à la page [Frais] ou à la page [Retrait] pour des informations détaillées.
Si je ne détiens qu’un petit montant, comment le retirer ?
Nous vous recommandons de les convertir en XRP (Mainnet) ou ETH (BSC), qui offrent tous deux une faible limite de retrait minimum et des frais nominaux.
Pourquoi le délai de révision de mon retrait est-il si long?
Les retraits de montants importants sont soumis à un examen manuel pour garantir la sécurité. Si votre retrait a dépassé une heure à ce stade, veuillez contacter le service client en ligne de Pionex pour obtenir de l'aide.
Mon retrait a été effectué, mais je ne l'ai pas encore reçu
Veuillez vérifier le statut du transfert sur la page de transaction de retrait. Si le statut indique [Terminé] , cela signifie que la demande de retrait a été traitée. Vous pouvez vérifier davantage l'état de la blockchain (réseau) via le lien "Transaction ID (TXID)" fourni .
Si la blockchain (réseau) confirme un statut réussi/terminé, mais que vous n'avez pas reçu le transfert, veuillez contacter le service client de la bourse ou du portefeuille de réception pour confirmation.
