নতুনদের জন্য Pionex এ কিভাবে ট্রেড করবেন
কিভাবে Pionex এ নিবন্ধন করবেন
ফোন নম্বর বা ইমেল দিয়ে Pionex এ নিবন্ধন করুন
1. Pionex এ যান এবং [ সাইন আপ ] এ ক্লিক করুন।
2. একটি নিবন্ধন পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷ আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, Apple অ্যাকাউন্ট বা Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করতে পারেন।
সাবধানে অ্যাকাউন্টের ধরন নির্বাচন করুন. একবার নিবন্ধিত হলে, আপনি অ্যাকাউন্টের ধরন পরিবর্তন করতে পারবেন না।
3. [ইমেল] বা [ফোন নম্বর] নির্বাচন করুন এবং আপনার ইমেল ঠিকানা/ফোন নম্বর লিখুন। তারপর, আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনার পাসওয়ার্ডে অক্ষর এবং সংখ্যা সহ কমপক্ষে 8টি অক্ষর থাকতে হবে ।
পরিষেবার শর্তাবলী, মার্জিন সুবিধা চুক্তি এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, তারপর [সাইন আপ] ক্লিক করুন।
4. আপনি আপনার ইমেল বা ফোনে একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাবেন৷ 60 সেকেন্ডের মধ্যে কোডটি লিখুন এবং [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
5. অভিনন্দন, আপনি সফলভাবে Pionex-এ নিবন্ধন করেছেন৷
অ্যাপলের সাথে Pionex এ নিবন্ধন করুন
1. বিকল্পভাবে, আপনি Pionex- এ গিয়ে [ সাইন আপ ] এ ক্লিক করে আপনার Apple অ্যাকাউন্টের সাথে একক সাইন-অন ব্যবহার করে সাইন আপ করতে পারেন। 2. [Apple এর সাথে সাইন আপ করুন] নির্বাচন করুন , একটি পপ-আপ উইন্ডো আসবে এবং আপনাকে আপনার Apple অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Pionex এ সাইন ইন করতে বলা হবে। 3. Pionex এ সাইন ইন করতে আপনার Apple ID এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। " চালিয়ে যান " এ ক্লিক করুন। 4. সাইন ইন করার পরে, আপনাকে Pionex ওয়েবসাইটে পুনঃনির্দেশিত করা হবে৷ পরিষেবার শর্তাবলী, মার্জিন সুবিধা চুক্তি এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, তারপর [পরবর্তী] ক্লিক করুন । 5. অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে একটি Pionex অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
Google এর সাথে Pionex এ নিবন্ধন করুন
তাছাড়া, আপনি Gmail এর মাধ্যমে একটি Pionex অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। আপনি যদি এটি করতে চান, অনুগ্রহ করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: 1. প্রথমত, আপনাকে Pionex হোমপেজেযেতে হবে এবং [ সাইন আপ ] এ ক্লিক করতে হবে৷ 2. [Google এর সাথে সাইন আপ করুন] বোতামে ক্লিক করুন । 3. একটি সাইন-ইন উইন্ডো খোলা হবে, যেখানে আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর লিখতে হবে এবং " পরবর্তী " এ ক্লিক করতে হবে৷ 4. তারপর আপনার Gmail অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ড লিখুন এবং " পরবর্তী " ক্লিক করুন। 5. সাইন ইন করার পরে, আপনাকে Pionex ওয়েবসাইটে পুনঃনির্দেশিত করা হবে৷ পরিষেবার শর্তাবলী, মার্জিন সুবিধা চুক্তি এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, তারপর [ পরবর্তী ] এ ক্লিক করুন৷ 6. অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে একটি Pionex অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
Pionex অ্যাপে নিবন্ধন করুন
আপনি Pionex অ্যাপে আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বা আপনার Apple/Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে একটি Pionex অ্যাকাউন্টের জন্য সহজেই কয়েকটি ট্যাপ দিয়ে নিবন্ধন করতে পারেন। 1. Pionex অ্যাপখুলুন , নীচের কোণায় অ্যাকাউন্ট আলতো চাপুন তারপর [ সাইন আপ করুন ] এ আলতো চাপুন৷ 2. একটি নিবন্ধন পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷ সাবধানে অ্যাকাউন্টের ধরন নির্বাচন করুন. একবার নিবন্ধিত হলে, আপনি অ্যাকাউন্টের ধরন পরিবর্তন করতে পারবেন না । আপনার ইমেল/ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন: 3. [ ইমেল ] বা [ ফোন নম্বর ] নির্বাচন করুন, আপনার ইমেল ঠিকানা/ফোন নম্বর লিখুন এবং [পরবর্তী ধাপ] আলতো চাপুন । তারপর, আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড সেট আপ করুন। নিশ্চিতকরণের জন্য আবার আপনার পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং [ নিশ্চিত করুন ] এ আলতো চাপুন৷ দ্রষ্টব্য : আপনার পাসওয়ার্ডে অক্ষর এবং সংখ্যা সহ কমপক্ষে 8টি অক্ষর থাকতে হবে । 4. আপনি আপনার ইমেল বা ফোনে একটি 6-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড পাবেন৷ 60 সেকেন্ডের মধ্যে কোডটি লিখুন এবং [পরবর্তী ধাপ] ক্লিক করুন । 5. অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে Pionex অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন। আপনার Apple/Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করুন: 3. [Sign up with Apple] বা [Google-এর সাথে সাইন আপ করুন] নির্বাচন করুন । আপনাকে আপনার Apple বা Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে Pionex এ সাইন ইন করতে বলা হবে। আলতো চাপুন [চালিয়ে যান] । 4. অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে Pionex অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন। বিঃদ্রঃ :
- আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে, আমরা অন্তত 1টি দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সক্ষম করার সুপারিশ করছি।
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে Pionex-এর সম্পূর্ণ পরিষেবাগুলি উপভোগ করতে আপনাকে অবশ্যই পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে হবে।
কিভাবে Pionex অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
পরিচয় যাচাই কি? (কেওয়াইসি)
Pionex-এ KYC পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার স্তর বাড়ায় এবং দৈনিক তোলার সীমা বাড়ায়। একই সাথে, আপনি ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ক্রিপ্টো কেনার জন্য পরিষেবাতে অ্যাক্সেস লাভ করেন।
যাচাইকরণের দুটি স্তর রয়েছে, আরও বিশদ বিবরণ নিম্নরূপ:
- বৈশিষ্ট্য এবং সীমা: 
- প্রয়োজনীয়তা:
KYC Lv.1 যাচাইকরণ: দেশ বা অঞ্চল, সম্পূর্ণ আইনি নাম
KYC Lv.2 যাচাইকরণ: সরকার-প্রদত্ত আইডি, মুখের স্বীকৃতি
KYC পরিচয় যাচাইকরণের অতিরিক্ত তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে ঘোষণাটি দেখুন।
কিভাবে Pionex এ পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করবেন
আমি কোথায় আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি?
আপনি [অ্যাকাউন্ট] - [কেওয়াইসি] -এ নেভিগেট করে আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন অ্যাক্সেস করতে পারেন । এই পৃষ্ঠায়, আপনি আপনার বিদ্যমান যাচাইকরণ স্তর পর্যালোচনা করতে পারেন, যা সরাসরি আপনার Pionex অ্যাকাউন্টের ট্রেডিং সীমাকে প্রভাবিত করে। আপনি যদি আপনার সীমা বাড়াতে চান, অনুগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট পরিচয় যাচাইকরণ স্তরটি সম্পূর্ণ করতে এগিয়ে যান।
কিভাবে Pionex অ্যাপে আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ করবেন? একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা
1. অ্যাপে আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, " অ্যাকাউন্ট " - " সেটিংস " - " পরিচয় যাচাইকরণ " নির্বাচন করুন। 
2. পৃষ্ঠায় "যাচাই করুন" নির্বাচন করুন; LV.1 যাচাইকরণ আপনার অবস্থানের দেশ এবং সম্পূর্ণ আইনি নাম প্রমাণীকরণ করবে।
3. নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং সাবধানে বিজ্ঞপ্তি পর্যালোচনা করুন. সমস্ত তথ্য নিশ্চিত হয়ে গেলে, LV.1 যাচাইকরণ (KYC1) সম্পূর্ণ করতে "জমা দিন" এ ক্লিক করুন ।
4. একটি উন্নত প্রত্যাহার সীমার জন্য, LV.2 যাচাইকরণের সাথে এগিয়ে যান।
আপনার দেশ/অঞ্চল বেছে নিন এবং যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় আইনি আইডি কার্ড জমা দিন।
5. আপনার আইডি কার্ড এবং সেলফির ফটো ক্যাপচার করার পরে, সিস্টেমটি যাচাইকরণ শুরু করবে, সাধারণত 15 - 60 মিনিটের মধ্যে পর্যালোচনাটি সম্পূর্ণ করে৷ অস্থায়ীভাবে পৃষ্ঠাটি ছেড়ে দিন এবং পরবর্তী সময়ে স্থিতি পরীক্ষা করুন।
এই ধাপগুলি সম্পন্ন হলে, LV.2 যাচাইকরণ আপনার পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান হবে। আপনি ক্রেডিট কার্ড (USDT) দিয়ে ক্রিপ্টো কেনার জন্য এগিয়ে যেতে পারেন এবং তারপর Pionex-এ আপনার প্রথম ট্রেডিং বট তৈরি করতে পারেন!
দয়া করে সতর্কতা:
- অন্য ব্যক্তির আইডি কার্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করা বা যাচাইকরণের জন্য মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এড়িয়ে চলুন, কারণ Pionex আপনার অ্যাকাউন্ট পরিষেবাগুলিকে সীমাবদ্ধ করতে পারে।
- প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে, একাধিক অ্যাকাউন্ট সফলভাবে KYC পাস করবে না।
- ডকুমেন্ট আপলোড করার সময় বা ডকুমেন্টের ছবি তোলার জন্য ফটো এডিটিং সফটওয়্যার ব্যবহার করার সময় ওয়াটারমার্ক ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
কিভাবে Pionex এ ক্রিপ্টো জমা/কিনবেন
যদি আপনার কাছে একটি ভিন্ন প্ল্যাটফর্ম বা ওয়ালেটে ক্রিপ্টোকারেন্সি থাকে, তাহলে আপনার কাছে এটি আপনার Pionex Wallet এ স্থানান্তর করার বিকল্প রয়েছে। এটি ট্রেডিং কার্যক্রমকে সহজতর করে বা আমাদের পরিসেবাগুলির মাধ্যমে আপনাকে বিভিন্ন প্যাসিভ আয়ের সুযোগ অন্বেষণ করতে দেয়।
কিভাবে Pionex এ ক্রেডিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনবেন
ক্রেডিট কার্ডের দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ ফিয়াট মুদ্রা ব্যবহার করে প্রথমবারের ক্রেতা বা বিনিয়োগকারীদের জন্য ক্রিপ্টো অধিগ্রহণকে সহজ করে। ক্রেডিট কার্ডের লেনদেন কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন করা যেতে পারে।
ক্রেডিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন (ওয়েব)
1. আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং [Buy Crypto] -- [Express] এ ক্লিক করুন । 
2. পছন্দের প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন (AlchemyPay/BANXA/Advcash), ক্রয়ের পরিমাণ ইনপুট করুন এবং তারপর পছন্দের অর্থপ্রদান (ক্রেডিট কার্ড/Google Pay/Apple Pay) চয়ন করুন৷ সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য প্রত্যাশিত ক্রিপ্টোকারেন্সি পরিমাণ রূপান্তর করবে। তথ্যটি সঠিক কিনা তা যাচাই করার পরে, অর্থপ্রদানের পৃষ্ঠায় চালিয়ে যেতে "কিনুন"
এ ক্লিক করুন। 3. আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি চয়ন করুন এবং [কার্ড] ক্লিক করুন ৷
4. আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রদান করুন, নিশ্চিত করুন যে ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ডটি আপনার নামে নিবন্ধিত হয়েছে, এবং তারপর [নিশ্চিত] ক্লিক করুন ।
5. নিশ্চিত অর্থপ্রদানের বিবরণ পর্যালোচনা করুন এবং 15 সেকেন্ডের মধ্যে আপনার অর্ডার চূড়ান্ত করুন৷ এই সময়সীমার পরে, ক্রিপ্টোকারেন্সির মূল্য এবং সংশ্লিষ্ট পরিমাণ পুনরায় গণনা করা হবে। সবচেয়ে আপ-টু-ডেট বাজার মূল্য দেখতে নির্দ্বিধায় [রিফ্রেশ]
ক্লিক করুন। 6. আপনাকে আপনার ব্যাঙ্কের OTP লেনদেন পৃষ্ঠায় পাঠানো হবে৷ অর্থপ্রদানের প্রমাণীকরণ এবং যাচাই করতে অনুগ্রহ করে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ক্রেডিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কিনুন (অ্যাপ)
1. আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং [অ্যাকাউন্ট] - [ক্রিপ্টো কিনুন] -- [তৃতীয় পক্ষ] আলতো চাপুন ৷
2. পছন্দের প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন (AlchemyPay/BANXA/Advcash), ক্রয়ের পরিমাণ ইনপুট করুন এবং তারপর পছন্দের অর্থপ্রদান (ক্রেডিট কার্ড/Google Pay/Apple Pay) চয়ন করুন৷ সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য প্রত্যাশিত ক্রিপ্টোকারেন্সি পরিমাণ রূপান্তর করবে। তথ্যটি সঠিক কিনা তা যাচাই করার পরে, অর্থপ্রদানের পৃষ্ঠায় চালিয়ে যেতে "কিনুন"
এ ক্লিক করুন। 3. আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি চয়ন করুন এবং [কার্ড] আলতো চাপুন ৷
4. আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রদান করুন, নিশ্চিত করুন যে ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ডটি আপনার নামে নিবন্ধিত আছে, এবং তারপরে [নিশ্চিত] আলতো চাপুন ।
5. নিশ্চিত অর্থপ্রদানের বিবরণ পর্যালোচনা করুন এবং 15 সেকেন্ডের মধ্যে আপনার অর্ডার চূড়ান্ত করুন৷ এই সময়সীমার পরে, ক্রিপ্টোকারেন্সির মূল্য এবং সংশ্লিষ্ট পরিমাণ পুনরায় গণনা করা হবে।
6. আপনাকে আপনার ব্যাঙ্কের OTP লেনদেন পৃষ্ঠায় পাঠানো হবে৷ অর্থপ্রদানের প্রমাণীকরণ এবং যাচাই করতে অনুগ্রহ করে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
কিভাবে Pionex এ ক্রিপ্টো জমা করবেন
আপনার ট্রেডিং যাত্রার দক্ষতা বাড়াতে, আমরা ক্রিপ্টোকারেন্সিতে আমানতকে স্বাগত জানাই। আমাদের এই আমানত করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনাকে গাইড করার অনুমতি দিন।
Pionex (ওয়েব) এ ক্রিপ্টো জমা দিন
একটি আমানত শুরু করার আগে, আপনি স্থানান্তরের জন্য নির্দিষ্ট মুদ্রা এবং নেটওয়ার্ক সনাক্ত করতে ভুলবেন না।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে একটি বহিরাগত এক্সচেঞ্জ থেকে USDT প্রত্যাহার করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে বাহ্যিক বিনিময়ের প্রত্যাহার বিভাগে নেভিগেট করুন, "প্রত্যাহার করুন" নির্বাচন করুন এবং USDT নির্বাচন করুন৷ বাহ্যিক বিনিময়ে USDT উত্তোলন সমর্থন করে এমন নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করুন।
এখানে একটি দৃষ্টান্তমূলক উদাহরণ:
প্রত্যাহারের প্ল্যাটফর্মে সংশ্লিষ্ট টোকেন এবং নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন। (উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি USDT উত্তোলনের জন্য BSC (BEP20) বেছে নেন, USDT-এর জন্য একটি BSC ঠিকানা নির্বাচন করুন।)
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আমানতের সময় ভুল নেটওয়ার্ক ব্যবহার করলে সম্পদের সম্ভাব্য ক্ষতি হতে পারে। 
কিভাবে জমার ঠিকানা এবং মেমো চেক করবেন
1. Pionex ওয়েবসাইটে সাইন ইন করুন এবং হোম পেজের উপরের ডানদিকে, [Wallet] -- [আমানত] ক্লিক করুন । 
2. ডিপোজিটের জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং নেটওয়ার্ক বেছে নিন। আপনার Pionex Wallet থেকে জমা ঠিকানাটি [অনুলিপি] করতে ক্লিক করুন এবং যে প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনি ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রত্যাহার করার পরিকল্পনা করছেন তার ঠিকানা ক্ষেত্রে এটি [পেস্ট] করুন । 
গুরুত্বপূর্ণ নোট: কিছু ক্রিপ্টোকারেন্সির জন্য একটি মেমো/ট্যাগ ইনপুট প্রয়োজন। আপনি একটি মেমো/ট্যাগের সম্মুখীন হলে, একটি সফল আমানতের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য প্রদান করুন৷
3. প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন একটি নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। এই নিশ্চিতকরণের সময়কাল ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, তহবিলগুলি অবিলম্বে আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে জমা হবে৷
সতর্ক করা:
- ভুল নেটওয়ার্কে জমা হলে সম্পদের ক্ষতি হতে পারে।
- প্রত্যাহার ফি প্রত্যাহার এক্সচেঞ্জ/ওয়ালেট দ্বারা আরোপ করা হয়।
- ব্লকচেইনে নির্দিষ্ট নিশ্চিতকরণে পৌঁছানোর পরে, আপনি আপনার সম্পদ পাবেন। বিস্তারিত জানার জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি স্ক্যান প্ল্যাটফর্ম দেখুন; উদাহরণস্বরূপ, TRONSCAN-এ TRC20 লেনদেন চেক করুন।
Pionex (App) এ ক্রিপ্টো জমা দিন
একটি আমানত শুরু করার আগে, আপনি স্থানান্তরের জন্য নির্দিষ্ট মুদ্রা এবং নেটওয়ার্ক সনাক্ত করতে ভুলবেন না।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে একটি বহিরাগত এক্সচেঞ্জ থেকে USDT প্রত্যাহার করতে চান, তাহলে এক্সটার্নাল এক্সচেঞ্জের প্রত্যাহার বিভাগে অ্যাক্সেস করুন, "প্রত্যাহার করুন" নির্বাচন করুন এবং USDT নির্বাচন করুন৷ বাহ্যিক বিনিময়ে USDT উত্তোলন সমর্থন করে এমন নেটওয়ার্ক যাচাই করুন।
এখানে একটি দৃষ্টান্তমূলক উদাহরণ:
প্রত্যাহারের প্ল্যাটফর্মে সংশ্লিষ্ট টোকেন এবং নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন। (উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি USDT উত্তোলনের জন্য BSC (BEP20) বেছে নেন, USDT-এর জন্য একটি BSC ঠিকানা নির্বাচন করুন।)
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আমানতের সময় ভুল নেটওয়ার্ক ব্যবহার করলে সম্পদের সম্ভাব্য ক্ষতি হতে পারে।
কিভাবে ডিপোজিট ঠিকানা এবং মেমো চেক করবেন
1. Pionex অ্যাপ অ্যাক্সেস করুন, [ অ্যাকাউন্ট] পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন এবং [ জমা] এ আলতো চাপুন । 
2. তহবিল স্থানান্তরের জন্য মুদ্রা এবং নেটওয়ার্ক চয়ন করুন৷ যে প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনি প্রত্যাহার করতে চান সেখানে ঠিকানাটি [কপি] এবং [পেস্ট] আলতো চাপুন (বিকল্পভাবে, Pionex ডিপোজিট পৃষ্ঠায় QR কোড স্ক্যান করুন)। 
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: কিছু ক্রিপ্টোকারেন্সির জন্য একটি মেমো/ট্যাগ ইনপুট প্রয়োজন। আপনি যদি একটি মেমো/ট্যাগের সম্মুখীন হন, দয়া করে একটি সফল আমানতের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন৷
3. প্রত্যাহারের অনুরোধ নিশ্চিত করার পরে, লেনদেন একটি নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। এই নিশ্চিতকরণের সময়কাল ব্লকচেইন এবং এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ট্রাফিকের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, তহবিলগুলি অবিলম্বে আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে জমা হবে৷
সতর্ক করা:
- ভুল নেটওয়ার্কে জমা হলে সম্পদের ক্ষতি হতে পারে।
- প্রত্যাহার ফি প্রত্যাহার এক্সচেঞ্জ/ওয়ালেট দ্বারা আরোপ করা হয়।
- ব্লকচেইনে নির্দিষ্ট নিশ্চিতকরণে পৌঁছানোর পরে, আপনি আপনার সম্পদ পাবেন। বিস্তারিত জানার জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি স্ক্যান প্ল্যাটফর্ম দেখুন; উদাহরণস্বরূপ, TRONSCAN-এ TRC20 লেনদেন চেক করুন।
Pionex এ ফিয়াট মুদ্রা কিভাবে জমা করবেন
Pionex ক্রমাগত তার সমর্থিত ফিয়াট মুদ্রার তালিকা প্রসারিত করে!
Pionex-এ, শক্তিশালী এবং স্কেলযোগ্য সিস্টেম তৈরির জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি অটুট। ফলস্বরূপ, প্রতিটি সরকারীভাবে সমর্থিত ফিয়াট মুদ্রা ন্যূনতম ফি সহ প্রচুর পরিমাণে তারের স্থানান্তর সহজতর করার জন্য সজ্জিত।
SEPA ব্যাংক স্থানান্তরের মাধ্যমে EUR এবং Fiat মুদ্রা জমা করুন
1. আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং [Buy Crypto] -- [Bank Transfer] এ ক্লিক করুন । 
2. আপনার পছন্দের ফিয়াট মুদ্রা নির্বাচন করুন; বর্তমানে, আপনার কাছে ইউরো, পাউন্ড বা রিয়েল ব্যবহার করে USDT কেনার বিকল্প আছে। পছন্দসই খরচের পরিমাণ ইনপুট করুন, চ্যানেল নির্বাচন করুন এবং "জমা" ক্লিক করুন । 
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
- একটি কেনাকাটা করার আগে, এটি LV.2 KYC প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা আবশ্যক । আপনি KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না করে থাকলে, "যাচাই করুন" বোতামে ক্লিক করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। একবার আপনি প্রয়োজনীয় KYC তথ্য জমা দিলে, আপনি সফল যাচাইকরণের পরে আপনার ক্রয়ের সাথে এগিয়ে যেতে পারেন।
- আপনি যদি একটি ইমেল ঠিকানা প্রদান না করে থাকেন, দয়া করে এই তথ্য সম্পূরক. Pionex রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনি ইতিমধ্যে আপনার ইমেল প্রদান করে থাকলে এই পদক্ষেপটি অপ্রয়োজনীয় হতে পারে।
- অনুগ্রহ করে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তিগুলিতে সম্মত হন এবং অর্থপ্রদানের সীমা নোট করুন।
4. অতিরিক্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন। চ্যানেল প্রদানকারীর অনুরোধে, প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হলে, আপনার জন্য একটি ট্রান্সফার অ্যাকাউন্ট চালু করা হবে। বিস্তারিত ঠিকানা, শহর এবং শনাক্তকরণের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সম্পূর্ণ করুন। সাধারণত, আপনার KYC এর উপর ভিত্তি করে ইংরেজি নাম এবং দেশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ করা হবে। যদি না হয়, তাহলে আপনাকে এই তথ্য প্রদান করতে হবে। একবার আপনি প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করার পরে, "জমা দিন" এ ক্লিক করুন ।
5. অ্যাকাউন্ট তৈরির অপেক্ষায়। এই প্রক্রিয়াটি প্রায় 10 মিনিট সময় নেবে বলে আশা করা হচ্ছে। আপনার ধৈর্য প্রশংসা করা হয়.
6. ব্যাংক স্থানান্তর চূড়ান্ত করুন। আপনার নাম নিশ্চিতকরণ এবং প্রাপকের বিশদ পরীক্ষা করুন তারপর "আমি স্থানান্তর সম্পূর্ণ করেছি" এ ক্লিক করুন । একবার আপনি সফলভাবে পূর্ববর্তী ধাপগুলি সম্পন্ন করলে, আপনি ব্যাঙ্ক থেকে অনন্য স্থানান্তরের তথ্য পাবেন। টাইম আউট বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, সহায়তার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
ব্যাঙ্ক থেকে আপনার পেমেন্ট প্রাপ্তির পরে, আমরা অবিলম্বে আপনার USDT রিলিজ করব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার ব্যাঙ্ক থেকে উদ্ভূত যেকোনো অপ্রত্যাশিত বিলম্ব Pionex-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। স্থানান্তরের সময় বিবেচনা করুন, যা এক ব্যবসায়িক দিন পর্যন্ত প্রসারিত হতে পারে। আপনি 0-3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার USDT পাওয়ার আশা করতে পারেন । উপরন্তু, আপনার তহবিল সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হলে আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করব। 7. আপনি [Orders] -- [Buy Crypto Orders] -- [Bought]-
এ ক্লিক করে অর্ডার ইতিহাস বিভাগে আপনার স্থানান্তরের বিবরণ দেখতে পারেন ।
SEPA ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ক্রিপ্টো কিনুন (শুধুমাত্র ইউরো)
ওয়েবক্লিক [ক্রিপ্টো কিনুন] -- [SEPA] ।
ইউরোপীয় ব্যবহারকারীদের জন্য, আমানত নির্বাচন করুন, পরিমাণ ইনপুট করুন এবং "আমি সম্মত" টিক দিয়ে নিশ্চিত করুন ৷ পরবর্তী ধাপে, আপনাকে আপনার অনন্য রেফারেন্স কোড এবং AlchemyPay-এর জন্য জমার বিবরণ উপস্থাপন করা হবে।
APP
ট্যাপ করুন [অ্যাকাউন্ট] -- [আমানত] -- [ফিয়াট ডিপোজিট] -- [SEPA] ।
ইউরোপীয় ব্যবহারকারীদের জন্য, আমানত নির্বাচন করুন, পরিমাণ ইনপুট করুন এবং "আমি সম্মত" টিক দিয়ে নিশ্চিত করুন ৷ পরবর্তী ধাপে, আপনাকে আপনার অনন্য রেফারেন্স কোড এবং AlchemyPay-এর জন্য জমার বিবরণ উপস্থাপন করা হবে।
ক্রয়ের জন্য পদক্ষেপ:
- SEPA লেনদেনের জন্য পছন্দসই পরিমাণ লিখুন। একবার আপনি সতর্কতাগুলি পর্যালোচনা করলে, "আমি সম্মত" টিক দিয়ে নিশ্চিত করুন ৷
- নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায়, আপনি আপনার Pionex অ্যাকাউন্টের জন্য অনন্য রেফারেন্স কোড পাবেন। ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের সময় আপনি সঠিক রেফারেন্স কোড ইনপুট করেছেন তা নিশ্চিত করুন।
- লেনদেন সম্পূর্ণ করার পরে, দয়া করে আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা হওয়ার জন্য 0-7 কার্যদিবসের অনুমতি দিন। আপনি যদি 7 কার্যদিবসের পরেও আমানত না পেয়ে থাকেন , অনুগ্রহ করে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের পরিষেবা এজেন্ট আপনাকে সহায়তা করবে৷
- SEPA লেনদেনের ঐতিহাসিক রেকর্ড পর্যালোচনা করতে, আপনি "অর্ডার ইতিহাস" বিভাগে সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
কিভাবে Pionex এ ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেড করবেন
আপনার প্রাথমিক ক্রিপ্টোকারেন্সি অর্জন করার পরে, আপনি আমাদের বিভিন্ন ট্রেডিং পণ্যের পরিসর অন্বেষণ করতে পারেন। বাজারের মধ্যে, আপনি শত শত ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেড করার সুযোগ পাবেন।
পাইনেক্সে ট্রেড স্পট (ওয়েব)
একটি স্পট ট্রেড একটি ক্রেতা এবং বিক্রেতার মধ্যে একটি সরল লেনদেন জড়িত, যা প্রচলিত বাজার হারে সম্পাদিত হয়, যা সাধারণত স্পট মূল্য হিসাবে উল্লেখ করা হয়। এই লেনদেনটি অর্ডার পূরণের সাথে সাথেই ঘটে।
ব্যবহারকারীদের কাছে স্পট ট্রেডগুলিকে আগে থেকে সাজানোর বিকল্প রয়েছে, যখন একটি নির্দিষ্ট, আরও অনুকূল স্পট মূল্য অর্জন করা হয়, তখন একটি সীমা অর্ডার হিসাবে পরিচিত একটি দৃশ্যকল্প তাদের সক্রিয় করে। Pionex-এ, আপনি আমাদের ট্রেডিং পৃষ্ঠা ইন্টারফেস ব্যবহার করে সুবিধাজনকভাবে স্পট ট্রেডগুলি সম্পাদন করতে পারেন। 1. আমাদের Pionex ওয়েবসাইটে
যান , এবং আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে [ সাইন ইন করুন ] এ ক্লিক করুন৷ 2. হোম পেজ থেকে "স্পট ট্রেডিং"
এ ক্লিক করে সরাসরি স্পট ট্রেডিং পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন ।
3. আপনি এখন ট্রেডিং পেজ ইন্টারফেসে আছেন।
- 24 ঘন্টার মধ্যে ট্রেডিং পেয়ারের ট্রেডিং ভলিউম
- অর্ডার বই বিক্রি করুন
- অর্ডার বই কিনুন
- ক্যান্ডেলস্টিক চার্ট এবং বাজারের গভীরতা
- অর্ডারের ধরন: সীমা/বাজার/গ্রিড
- ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনুন
- ট্রেডিং টাইপ: স্পট/ফিউচার মার্জিন
- ট্রেডিং বট অর্ডার এবং ওপেন অর্ডার
- বাজারের সর্বশেষ সম্পন্ন লেনদেন
- ক্রিপ্টোকারেন্সি বিক্রি করুন
4. Pionex-এ BNB কেনার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি বিবেচনা করুন: Pionex হোম পৃষ্ঠার উপরের বাম কোণে নেভিগেট করুন এবং [বাণিজ্য] বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
আপনার ট্রেডিং পেয়ার হিসাবে BNB/USDT চয়ন করুন এবং আপনার অর্ডারের জন্য পছন্দসই মূল্য এবং পরিমাণ ইনপুট করুন। অবশেষে, লেনদেন সম্পাদন করতে [Buy BNB]
এ ক্লিক করুন। আপনি BNB বিক্রি করতে একই পদক্ষেপ অনুসরণ করতে পারেন।
- ডিফল্ট অর্ডার টাইপ একটি সীমা অর্ডার। অবিলম্বে একটি আদেশ কার্যকর করতে, ব্যবসায়ীদের একটি [মার্কেট] অর্ডারে স্যুইচ করার বিকল্প রয়েছে । একটি বাজারের অর্ডার বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীদের তাৎক্ষণিকভাবে বিদ্যমান বাজার মূল্যে বাণিজ্য করতে দেয়।
- যদি BNB/USDT-এর বর্তমান বাজার মূল্য 312.91 হয়, কিন্তু আপনি একটি নির্দিষ্ট মূল্যে কিনতে পছন্দ করেন, যেমন 310, আপনি একটি [সীমা] অর্ডার ব্যবহার করতে পারেন। বাজার মূল্য আপনার নির্ধারিত মূল্য পয়েন্টে পৌঁছালে আপনার অর্ডার কার্যকর করা হবে।
- BNB [অ্যামাউন্ট] ক্ষেত্রের মধ্যে প্রদর্শিত শতাংশগুলি আপনার উপলব্ধ USDT হোল্ডিংয়ের অনুপাত নির্দেশ করে যা আপনি BNB ট্রেডিংয়ের জন্য বরাদ্দ করতে চান। সেই অনুযায়ী পছন্দসই পরিমাণ পরিবর্তন করতে স্লাইডারটি সামঞ্জস্য করুন।
পাইওনেক্সে ট্রেড স্পট (অ্যাপ)
1. Pionex অ্যাপে লগ ইন করুন এবং স্পট ট্রেডিং পৃষ্ঠায় যেতে [ট্রেড]
এ ক্লিক করুন। 2. এখানে ট্রেডিং পেজ ইন্টারফেস।
1. বাজার এবং ট্রেডিং জোড়া।
2. রিয়েল-টাইম মার্কেট ক্যান্ডেলস্টিক চার্ট এবং টিউটোরিয়াল
3. অর্ডার বই কিনুন/বিক্রয় করুন।
4. ক্রিপ্টোকারেন্সি কিনুন/বিক্রয় করুন।
5. ওপেন অর্ডার এবং ইতিহাস
উদাহরণ হিসাবে, আমরা BNB (1) কেনার জন্য একটি "লিমিট অর্ডার"
ট্রেড করব। সীমা অর্ডার সক্রিয় করতে আপনি যে স্পট মূল্যে আপনার BNB কিনতে চান তা লিখুন। আমরা BNB প্রতি 312.91 USDT-এ এই মানটি কনফিগার করেছি।
(2)। [অ্যামাউন্ট] ফিল্ডে আপনি যে পরিমাণ BNB কিনতে চান তা লিখুন । বিকল্পভাবে, আপনি BNB কেনার জন্য বরাদ্দ করতে চান এমন আপনার উপলব্ধ USDT-এর অংশ নির্দিষ্ট করতে নীচের শতাংশগুলি ব্যবহার করুন।
(3)। BNB-এর বাজার মূল্য 312.91 USDT-তে পৌঁছানোর পরে, সীমা অর্ডার সক্রিয় এবং চূড়ান্ত করা হবে। পরবর্তীকালে, 1 BNB আপনার স্পট ওয়ালেটে স্থানান্তরিত হবে। BNB বা অন্য কোন পছন্দের ক্রিপ্টোকারেন্সি বিক্রি করতে, শুধুমাত্র [সেল] ট্যাবটি
বেছে নিয়ে একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন ৷ বিঃদ্রঃ:
- ডিফল্ট অর্ডার টাইপ একটি সীমা অর্ডার। ব্যবসায়ীরা যদি অবিলম্বে একটি আদেশ কার্যকর করতে চান তবে তারা একটি [বাজার] অর্ডারে যেতে পারেন। একটি বাজার আদেশের জন্য নির্বাচন ব্যবহারকারীদের বিদ্যমান বাজার মূল্যে অবিলম্বে বাণিজ্য করতে সক্ষম করে।
- যদি BNB/USDT-এর বাজার মূল্য 312.91 হয়, কিন্তু আপনি একটি নির্দিষ্ট মূল্যে কিনতে চান, যেমন 310, আপনি একটি [সীমা] অর্ডার দিতে পারেন। বাজার মূল্য নির্দিষ্ট পরিমাণে পৌঁছালে আপনার অর্ডার কার্যকর করা হবে।
- BNB [অ্যামাউন্ট] ক্ষেত্রের নীচে প্রদর্শিত শতাংশগুলি আপনার ধারণকৃত USDT-এর শতাংশ নির্দেশ করে যে আপনি BNB-এর জন্য বাণিজ্য করতে চান। পছন্দসই পরিমাণ পরিবর্তন করতে স্লাইডার সামঞ্জস্য করুন।
স্টপ-লিমিট ফাংশন কী এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন
একটি স্টপ-সীমা আদেশ কি?
স্টপ লিমিট বট আপনাকে একটি ট্রিগার মূল্য, অর্ডারের মূল্য এবং অর্ডারের পরিমাণ পূর্বনির্ধারিত করতে দেয়। সর্বশেষ মূল্য ট্রিগার মূল্যে পৌঁছে গেলে, বট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূর্বনির্ধারিত অর্ডার মূল্যে অর্ডারটি কার্যকর করে।উদাহরণস্বরূপ, ধরুন বর্তমান BTC মূল্য হল 2990 USDT, 3000 USDT হল একটি প্রতিরোধের স্তর। এই স্তরের বাইরে একটি সম্ভাব্য মূল্য বৃদ্ধির প্রত্যাশা করে, যখন দাম 3000 USDT-তে পৌঁছে তখন আপনি আরও কেনার জন্য স্টপ লিমিট বট সেট আপ করতে পারেন৷ এই কৌশলটি বিশেষভাবে উপযোগী যখন আপনি ক্রমাগত বাজার নিরীক্ষণ করতে পারবেন না, আপনার ট্রেডিং ধারণাগুলি বাস্তবায়নের জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় উপায় প্রদান করে।
স্টপ-লিমিট অর্ডার কীভাবে তৈরি করবেন
অনুগ্রহ করে pionex.com এ যান , আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, "ট্রেডিং বট" এ ক্লিক করুন এবং পৃষ্ঠার ডানদিকে অবস্থিত "স্টপ লিমিট" বটটি নির্বাচন করতে এগিয়ে যান । 
একবার আপনি "স্টপ লিমিট" বটটি সনাক্ত করলে, প্যারামিটার সেটিং পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করতে "তৈরি করুন" বোতামে ক্লিক করুন ৷
- ট্রিগার মূল্য: একবার "সর্বশেষ মূল্য" ব্যবহারকারীর সেট করা "ট্রিগার মূল্য" এর সাথে সারিবদ্ধ হয়ে গেলে , ট্রিগার সক্রিয় করা হয় এবং অর্ডার শুরু করা হয়।
- ক্রয়/বিক্রয় মূল্য: ট্রিগার অনুসরণ করে, নির্ধারিত কমিশন মূল্যে আদেশ কার্যকর করা হয়।
- ক্রয়/বিক্রয় পরিমাণ: ট্রিগার-পরবর্তী অর্ডারের পরিমাণ নির্দিষ্ট করে।
উদাহরণস্বরূপ:
"স্টপ লিমিট(বিক্রয়)"
উদাহরণ হিসাবে BTC/USDT ব্যবহার করে কেস ব্যবহার করুন: ধরুন আপনি 3000 USDT-তে 10 BTC কিনেছেন, বর্তমান মূল্য 2950 USDT-এর কাছাকাছি, সমর্থন স্তর হিসাবে বিবেচিত। যদি মূল্য এই সমর্থন স্তরের নিচে নেমে যায়, তাহলে আরও পতনের ঝুঁকি রয়েছে, একটি স্টপ-লস কৌশলের সময়মত বাস্তবায়ন প্রয়োজন। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, সম্ভাব্য ক্ষতি কমাতে মূল্য 2900 USDT-তে পৌঁছলে আপনি সক্রিয়ভাবে 10 BTC বিক্রি করার জন্য একটি অর্ডার সেট করতে পারেন।
"স্টপ লিমিট(কিনুন)"
উদাহরণ হিসাবে BTC/USDT ব্যবহার করে কেস ব্যবহার করুন: বর্তমানে, BTC মূল্য 3000 USDT-তে দাঁড়িয়েছে, নির্দেশক বিশ্লেষণ অনুসারে 3100 USDT-এর কাছাকাছি একটি চিহ্নিত প্রতিরোধের স্তর রয়েছে৷ যদি দাম সফলভাবে এই প্রতিরোধের মাত্রা অতিক্রম করে, তাহলে আরও ঊর্ধ্বমুখী আন্দোলনের সম্ভাবনা রয়েছে। এর প্রত্যাশায়, সম্ভাব্য বৃদ্ধিকে পুঁজি করার জন্য মূল্য 3110 USDT-তে পৌঁছলে আপনি 10 BTC কেনার অর্ডার দিতে পারেন।
কিভাবে Pionex থেকে ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করা যায়
আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন করতে আগ্রহী? এই নিবন্ধটি আপনাকে প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে গাইড করবে। প্রত্যাহারের জন্য আপনার একটি ব্যক্তিগত ওয়ালেট প্রস্তুত আছে তা নিশ্চিত করুন।
Pionex (ওয়েব) এ ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন
Pionex হোমপেজে নেভিগেট করুন, [Wallet] বিভাগে যান এবং তারপর [Withdraw] এ ক্লিক করুন । 
প্রত্যাহারের জন্য পছন্দসই ক্রিপ্টোকারেন্সি বেছে নিন এবং নিশ্চিত করুন যে নির্বাচিত ব্লকচেইন (নেটওয়ার্ক) Pionex এবং এক্সটার্নাল এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেট উভয় দ্বারা সমর্থিত, প্রত্যাহারের জন্য ঠিকানা এবং পরিমাণ ইনপুট করুন। উপরন্তু, পৃষ্ঠাটি 24 ঘন্টার মধ্যে অবশিষ্ট কোটা এবং সংশ্লিষ্ট প্রত্যাহার ফি সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। প্রত্যাহারের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে এই তথ্যটি দুবার চেক করুন।
এর পরে, আপনার এক্সটার্নাল এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটে অভিন্ন ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং নেটওয়ার্ক বেছে নেওয়া উচিত। নির্বাচিত ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং নেটওয়ার্কের সাথে সংশ্লিষ্ট আমানত ঠিকানা প্রাপ্ত করুন।
একবার আপনি ঠিকানাটি অর্জন করার পরে এবং, যদি প্রয়োজন হয়, মেমো/ট্যাগ, অনুগ্রহ করে অনুলিপি করুন এবং Pionex প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় পেস্ট করুন (বিকল্পভাবে, আপনি QR কোড স্ক্যান করতে পারেন)। অবশেষে, প্রত্যাহারের অনুরোধ জমা দিতে এগিয়ে যান।
দ্রষ্টব্য: নির্দিষ্ট টোকেনের জন্য, প্রত্যাহারের সময় একটি মেমো/ট্যাগ অন্তর্ভুক্ত করা অপরিহার্য। এই পৃষ্ঠায় একটি মেমো/ট্যাগ নির্দিষ্ট করা থাকলে, সম্পদ স্থানান্তর প্রক্রিয়া চলাকালীন সম্পদের সম্ভাব্য ক্ষতি রোধ করতে সঠিক তথ্য এন্ট্রি নিশ্চিত করুন।
সতর্ক করা:
- ক্রস-চেইন আমানত, যেখানে উভয় পক্ষের নির্বাচিত নেটওয়ার্কগুলি ভিন্ন, ফলে একটি লেনদেন ব্যর্থ হবে৷
- প্রত্যাহার ফি প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান এবং Pionex দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেন থেকে কেটে নেওয়া হবে।
- যদি Pionex দ্বারা উত্তোলন সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হয় কিন্তু আমানত পক্ষ টোকেন না পায়, তাহলে অন্যান্য এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটের সাথে লেনদেনের অবস্থা তদন্ত করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
Pionex (App) এ ক্রিপ্টো প্রত্যাহার করুন
Pionex অ্যাপে যান, [অ্যাকাউন্ট] আলতো চাপুন এবং তারপরে [প্রত্যাহার] আলতো চাপুন ।
পৃষ্ঠাটি প্রত্যাহারযোগ্য টোকেনের পরিমাণ সহ আপনার দখলে থাকা ক্রিপ্টোকারেন্সিগুলি প্রদর্শন করবে। এটি অনুসরণ করে, আপনাকে ব্লকচেইন (নেটওয়ার্ক) চয়ন করতে হবে এবং প্রত্যাহারের জন্য ঠিকানা এবং পরিমাণ ইনপুট করতে হবে। উপরন্তু, পৃষ্ঠাটি 24 ঘন্টার মধ্যে অবশিষ্ট কোটা এবং সংশ্লিষ্ট প্রত্যাহার ফি সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। প্রত্যাহারের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে এই তথ্যটি দুবার চেক করুন।
এর পরে, আপনার এক্সটার্নাল এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটে অভিন্ন ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং নেটওয়ার্ক বেছে নেওয়া উচিত। নির্বাচিত ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং নেটওয়ার্কের সাথে সংশ্লিষ্ট আমানত ঠিকানা প্রাপ্ত করুন।
একবার আপনি ঠিকানাটি অর্জন করার পরে এবং, যদি প্রয়োজন হয়, মেমো/ট্যাগ, অনুগ্রহ করে অনুলিপি করুন এবং Pionex প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় পেস্ট করুন (বিকল্পভাবে, আপনি QR কোড স্ক্যান করতে পারেন)। অবশেষে, প্রত্যাহারের অনুরোধ জমা দিতে এগিয়ে যান।
দ্রষ্টব্য: নির্দিষ্ট টোকেনের জন্য, প্রত্যাহারের সময় একটি মেমো/ট্যাগ অন্তর্ভুক্ত করা অপরিহার্য। এই পৃষ্ঠায় একটি মেমো/ট্যাগ নির্দিষ্ট করা থাকলে, সম্পদ স্থানান্তর প্রক্রিয়া চলাকালীন সম্পদের সম্ভাব্য ক্ষতি রোধ করতে সঠিক তথ্য এন্ট্রি নিশ্চিত করুন।
সতর্ক করা:
- ক্রস-চেইন আমানত, যেখানে উভয় পক্ষের নির্বাচিত নেটওয়ার্কগুলি ভিন্ন, ফলে একটি লেনদেন ব্যর্থ হবে৷
- প্রত্যাহার ফি প্রত্যাহার পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান এবং Pionex দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেন থেকে কেটে নেওয়া হবে।
- যদি Pionex দ্বারা উত্তোলন সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হয় কিন্তু আমানত পক্ষ টোকেন না পায়, তাহলে অন্যান্য এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটের সাথে লেনদেনের অবস্থা তদন্ত করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
হিসাব
কেন আমি Pionex থেকে ইমেল পেতে পারি না?
আপনি যদি Pionex থেকে পাঠানো ইমেলগুলি না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার ইমেলের সেটিংস চেক করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:1. আপনি কি আপনার Pionex অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় লগ ইন করেছেন? কখনও কখনও আপনি আপনার ডিভাইসে আপনার ইমেল থেকে লগ আউট হতে পারেন এবং তাই Pionex এর ইমেলগুলি দেখতে পাচ্ছেন না৷ লগ ইন করুন এবং রিফ্রেশ করুন.
2. আপনি কি আপনার ইমেইলের স্প্যাম ফোল্ডার চেক করেছেন? যদি আপনি দেখতে পান যে আপনার ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী আপনার স্প্যাম ফোল্ডারে Pionex ইমেলগুলি পুশ করছে, আপনি Pionex এর ইমেল ঠিকানাগুলিকে হোয়াইটলিস্ট করে সেগুলিকে "নিরাপদ" হিসাবে চিহ্নিত করতে পারেন৷ আপনি এটি সেট আপ করতে Pionex ইমেলগুলিকে কীভাবে হোয়াইটলিস্ট করবেন তা উল্লেখ করতে পারেন।
সাদা তালিকার ঠিকানা:
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
4. আপনার ইমেইল ইনবক্স পূর্ণ? আপনি সীমাতে পৌঁছে গেলে, আপনি ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারবেন না। আপনি আরও ইমেলের জন্য কিছু জায়গা খালি করতে কিছু পুরানো ইমেল মুছে ফেলতে পারেন।
5. যদি সম্ভব হয়, সাধারণ ইমেল ডোমেইন থেকে নিবন্ধন করুন, যেমন Gmail, Outlook, ইত্যাদি।
কেন আমি এসএমএস যাচাইকরণ কোড পেতে পারি না
Pionex ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে আমাদের SMS প্রমাণীকরণ কভারেজ ক্রমাগত উন্নত করে। যাইহোক, কিছু দেশ এবং এলাকা বর্তমানে সমর্থিত নয়। আপনি যদি এসএমএস প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্লোবাল এসএমএস কভারেজ তালিকা দেখুন আপনার এলাকা কভার করা হয়েছে কিনা। যদি আপনার এলাকা তালিকায় না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিবর্তে আপনার প্রাথমিক দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ হিসাবে Google প্রমাণীকরণ ব্যবহার করুন।
আপনি যদি এসএমএস প্রমাণীকরণ সক্ষম করে থাকেন বা আপনি বর্তমানে আমাদের গ্লোবাল এসএমএস কভারেজ তালিকায় থাকা একটি দেশ বা এলাকায় থাকেন, কিন্তু আপনি এখনও এসএমএস কোডগুলি পেতে না পারেন, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিন:
- আপনার মোবাইল ফোনে ভালো নেটওয়ার্ক সিগন্যাল আছে তা নিশ্চিত করুন।
- আপনার মোবাইল ফোনে আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস এবং/অথবা ফায়ারওয়াল এবং/অথবা কল ব্লকার অ্যাপ্লিকেশানগুলি অক্ষম করুন যা আমাদের এসএমএস কোড নম্বরকে ব্লক করতে পারে।
- আপনার মোবাইল ফোন রিস্টার্ট করুন।
- পরিবর্তে ভয়েস যাচাইকরণ চেষ্টা করুন.
- এসএমএস প্রমাণীকরণ রিসেট করুন।
প্রতিপাদন
কেন আমি সম্পূরক সার্টিফিকেট তথ্য প্রদান করব?
অস্বাভাবিক ক্ষেত্রে যেখানে আপনার সেলফি প্রদত্ত আইডি নথির সাথে সারিবদ্ধ নয়, আপনাকে অতিরিক্ত নথি জমা দিতে হবে এবং ম্যানুয়াল যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। দয়া করে সচেতন হোন যে ম্যানুয়াল যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি কয়েক দিন ধরে প্রসারিত হতে পারে। Pionex ব্যবহারকারীদের তহবিল রক্ষা করার জন্য একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবাকে অগ্রাধিকার দেয় এবং তথ্য সমাপ্তির প্রক্রিয়া চলাকালীন জমা দেওয়া সামগ্রীগুলি নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কেনার জন্য পরিচয় যাচাইকরণ
একটি নিরাপদ এবং কমপ্লায়েন্ট ফিয়াট গেটওয়ে অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে ক্রিপ্টোকারেন্সি ক্রয়কারী ব্যবহারকারীদের অবশ্যই পরিচয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যেতে হবে। যারা ইতিমধ্যেই তাদের Pionex অ্যাকাউন্টের জন্য আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করেছেন তারা কোনো অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন ছাড়াই নির্বিঘ্নে ক্রিপ্টো কেনাকাটা করতে পারবেন। ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড দিয়ে ক্রিপ্টো কেনাকাটা করার চেষ্টা করার সময় অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন ব্যবহারকারীরা প্রম্পট পাবেন।
আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশনের প্রতিটি স্তর সম্পূর্ণ করার ফলে লেনদেনের সীমা বৃদ্ধি পাবে, যেমনটি নীচে বিশদভাবে বলা হয়েছে। সমস্ত লেনদেনের সীমা ইউরো (€) তে ব্যবহৃত হয়, ফিয়াট মুদ্রা নির্বিশেষে ব্যবহৃত হয় এবং বিনিময় হারের উপর ভিত্তি করে অন্যান্য ফিয়াট মুদ্রায় সামান্য ওঠানামা করতে পারে।
মৌলিক তথ্য যাচাইকরণ: এই স্তরে ব্যবহারকারীর নাম, ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
Pionex এর সাধারণ ব্যর্থতার কারণ এবং পদ্ধতি
অ্যাপ: "অ্যাকাউন্ট" - "নিরাপত্তা" - "পরিচয় যাচাইকরণ" এ ক্লিক করুন ।
ওয়েব: পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল অবতারে ক্লিক করুন তারপর "অ্যাকাউন্ট" -- "কেওয়াইসি" -- "বিস্তারিত চেক করুন"-এ ক্লিক করুন।
যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে, "চেক করুন" এ ক্লিক করুন এবং সিস্টেম ব্যর্থতার নির্দিষ্ট কারণগুলি প্রকাশ করে একটি প্রম্পট প্রদর্শন করবে৷
যাচাইকরণ ব্যর্থতার সাধারণ কারণ এবং সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ:
1. অসম্পূর্ণ ফটো আপলোড:
নিশ্চিত করুন যে সমস্ত ফটো সফলভাবে আপলোড করা হয়েছে৷ সমস্ত ছবি আপলোড হওয়ার পরে সাবমিট বোতামটি সক্রিয় হবে।
2. পুরানো ওয়েবপেজ:
যদি ওয়েবপৃষ্ঠাটি একটি বর্ধিত সময়ের জন্য খোলা থাকে, তাহলে কেবল পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন এবং সমস্ত ফটো পুনরায় আপলোড করুন৷
3. ব্রাউজার সমস্যা:
যদি সমস্যা থেকে যায়, KYC জমা দেওয়ার জন্য Chrome ব্রাউজার ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। বিকল্পভাবে, APP সংস্করণ ব্যবহার করুন।
4. অসম্পূর্ণ নথি ছবি:
নথির প্রতিটি প্রান্ত ফটোতে ক্যাপচার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
আপনি যদি এখনও আপনার KYC যাচাই করতে না পারেন, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ "KYC ব্যর্থতা" বিষয় সহ একটি ইমেল পাঠান এবং বিষয়বস্তুতে আপনার Pionex অ্যাকাউন্টের ইমেল/এসএমএস
প্রদান করুন৷
KYC টিম আপনাকে স্থিতি পুনরায় পরীক্ষা করতে এবং ইমেলের মাধ্যমে প্রতিক্রিয়া জানাতে সহায়তা করবে। আপনার ধৈর্যের প্রশংসা করি আমরা!
জমা
কয়েন বা নেটওয়ার্ক Pionex-এ সমর্থিত নয়
কয়েন জমা করার সময় বা Pionex দ্বারা সমর্থিত নয় এমন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন। যদি একটি নেটওয়ার্ক Pionex দ্বারা অনুমোদিত না হয়, তাহলে একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনি আপনার সম্পদ পুনরুদ্ধার করতে অক্ষম হতে পারেন।আপনি যদি আবিষ্কার করেন যে কয়েন বা নেটওয়ার্ক Pionex দ্বারা সমর্থিত নয়, অনুগ্রহ করে ফর্মটি পূরণ করুন এবং আমাদের প্রক্রিয়াকরণের জন্য অপেক্ষা করুন (মনে রাখবেন যে সমস্ত কয়েন এবং নেটওয়ার্ক মিটমাট করা যাবে না)।
কেন কিছু কয়েন একটি মেমো/ট্যাগ প্রয়োজন?
কিছু নেটওয়ার্ক সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি শেয়ার করা ঠিকানা ব্যবহার করে এবং মেমো/ট্যাগ স্থানান্তর লেনদেনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ শনাক্তকারী হিসেবে কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, XRP জমা করার সময়, একটি সফল আমানতের জন্য ঠিকানা এবং মেমো/ট্যাগ উভয়ই প্রদান করা অপরিহার্য। যদি একটি ভুল মেমো/ট্যাগ এন্ট্রি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে ফর্মটি পূরণ করুন এবং 7-15 কার্যদিবসের প্রসেসিং সময় অনুমান করুন (মনে রাখবেন যে সমস্ত কয়েন এবং নেটওয়ার্কগুলি সংযোজন করা যাবে না)।
ন্যূনতম জমার পরিমাণ
নিশ্চিত করুন যে আপনার আমানতের পরিমাণ নির্দিষ্ট ন্যূনতমকে অতিক্রম করেছে, কারণ এই থ্রেশহোল্ডের নীচে আমানতগুলি সম্পূর্ণ করা যাবে না এবং তা অপূরণীয়।
উপরন্তু, আপনি ন্যূনতম আমানত এবং উত্তোলনের পরিমাণ যাচাই করতে পারেন।
আমি আমার Pionex অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট না পেলে কী করব?
আপনি যদি 7 কার্যদিবসের পরেও আমানত না পেয়ে থাকেন , তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবা এজেন্টদের কাছে নিম্নলিখিত বিশদ বিবরণ দিন বা [email protected] ইমেল করুন :
- ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের মালিকের নাম।
- Pionex অ্যাকাউন্টের মালিকের নাম এবং অ্যাকাউন্টের ইমেল/ফোন নম্বর (দেশের কোড সহ)।
- রেমিটেন্সের পরিমাণ এবং তারিখ।
- ব্যাংক থেকে পাঠানো রেমিটেন্স তথ্যের একটি স্ক্রিনশট।
লেনদেন
একটি সীমা আদেশ কি
একটি চার্ট বিশ্লেষণ করার সময়, এমন উদাহরণ রয়েছে যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট মূল্যে একটি মুদ্রা অর্জনের লক্ষ্য রাখেন। যাইহোক, আপনি সেই মুদ্রার জন্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি অর্থ প্রদান এড়াতে চান। এই যেখানে একটি সীমা আদেশ অপরিহার্য হয়ে ওঠে. বিভিন্ন ধরনের সীমা আদেশ বিদ্যমান, এবং আমি পার্থক্য, তাদের কার্যকারিতা এবং কিভাবে একটি সীমা আদেশ একটি বাজার আদেশ থেকে আলাদা তা ব্যাখ্যা করব।যখন ব্যক্তিরা ক্রিপ্টোকারেন্সি লেনদেনে নিযুক্ত হন, তখন তারা বিভিন্ন ক্রয়ের বিকল্পের সম্মুখীন হয়, যার মধ্যে একটি হল সীমা অর্ডার। একটি সীমা অর্ডার একটি নির্দিষ্ট মূল্য উল্লেখ করে যা লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার আগে পৌঁছাতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি $30,000 এ বিটকয়েন কেনার লক্ষ্য রাখেন, আপনি সেই পরিমাণের জন্য একটি সীমা অর্ডার দিতে পারেন। বিটকয়েনের প্রকৃত মূল্য নির্ধারিত $30,000 থ্রেশহোল্ডে পৌঁছালেই ক্রয়টি এগিয়ে যাবে। মূলত, আদেশ কার্যকর করার জন্য একটি নির্দিষ্ট মূল্য অর্জনের পূর্বশর্তের উপর একটি সীমা আদেশ নির্ভর করে।
মার্কেট অর্ডার কি
প্লেসমেন্টের পরে একটি মার্কেট অর্ডার দ্রুত কার্যকর করা হয়, যা দ্রুত কার্যকর করার সুবিধা দেয়। এই অর্ডারের ধরনটি বহুমুখী, এটি আপনাকে ক্রয় এবং বিক্রয় উভয় লেনদেনের জন্য ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। আপনি একটি ক্রয় বা বিক্রয় বাজার অর্ডার দেওয়ার জন্য [VOL] বা [পরিমাণ] নির্বাচন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ BTC কিনতে চান তবে আপনি সরাসরি পরিমাণটি প্রবেশ করতে পারেন। কিন্তু আপনি যদি নির্দিষ্ট পরিমাণ তহবিল, যেমন 10,000 USDT দিয়ে BTC কিনতে চান, তাহলে আপনি ক্রয় অর্ডার দেওয়ার জন্য [VOL] ব্যবহার করতে পারেন।
কিভাবে আমার স্পট ট্রেডিং কার্যকলাপ দেখুন
আপনি অর্ডার থেকে আপনার স্পট ট্রেডিং কার্যক্রম দেখতে পারেন এবং স্পট অর্ডারে ক্লিক করতে পারেন । আপনার ওপেন অর্ডার স্ট্যাটাস এবং পূর্বে এক্সিকিউট করা অর্ডার চেক করতে শুধু ট্যাবের মধ্যে স্যুইচ করুন।1. ওপেন অর্ডারগুলি [ওপেন অর্ডার]
ট্যাবের অধীনে , আপনি আপনার খোলা অর্ডারগুলির বিশদ বিবরণ দেখতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে:
- ট্রেডিং জোড়া
- অর্ডার অপারেশন
- অর্ডার সময়
- অর্ডার মূল্য
- অর্ডারের পরিমাণ
- ভরাট %
- কর্ম
2. অর্ডারের ইতিহাস
অর্ডার ইতিহাস একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার পূর্ণ এবং অপূর্ণ অর্ডারগুলির একটি রেকর্ড প্রদর্শন করে৷ আপনি অর্ডার বিবরণ দেখতে পারেন, সহ:
- ট্রেডিং জোড়া
- অর্ডার অপারেশন
- ভরা সময়
- গড় মূল্য/অর্ডার মূল্য
- ভরা/অর্ডারের পরিমাণ
- মোট
- লেনদেন ফি
- পরিবর্তন
- অর্ডারের অবস্থা
উত্তোলন
আমার এক্সটার্নাল প্ল্যাটফর্ম/ওয়ালেটে সম্পূর্ণ দেখানো হলেও কেন আমার তোলা Pionex-এ পৌঁছেনি?
এই বিলম্বটি ব্লকচেইনের নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়ার জন্য দায়ী করা হয় এবং মুদ্রার ধরন, নেটওয়ার্ক এবং অন্যান্য বিবেচনার মতো বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে সময়কাল পরিবর্তিত হয়। একটি উদাহরণ হিসাবে, TRC20 নেটওয়ার্কের মাধ্যমে USDT প্রত্যাহার করার জন্য 27টি নিশ্চিতকরণ বাধ্যতামূলক, যেখানে BEP20 (BSC) নেটওয়ার্কের জন্য 15টি নিশ্চিতকরণ আবশ্যক।
প্রত্যাহার অন্যান্য এক্সচেঞ্জ থেকে ফিরে
কিছু ক্ষেত্রে, বিকল্প এক্সচেঞ্জে প্রত্যাহার বিপরীত হতে পারে, ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হয়।
যদিও Pionex-এ কয়েন জমা করার জন্য কোনও ফি নেই, কয়েন তোলার জন্য প্রত্যাহার প্ল্যাটফর্ম থেকে চার্জ লাগতে পারে। ফি নির্দিষ্ট মুদ্রা এবং ব্যবহৃত নেটওয়ার্কের উপর নির্ভরশীল।
আপনি যদি এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হন যেখানে আপনার ক্রিপ্টো অন্যান্য এক্সচেঞ্জ থেকে ফেরত দেওয়া হয় , আপনি সম্পদ পুনরুদ্ধারের জন্য একটি ফর্ম পূরণ করতে পারেন। আমরা 1-3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ইমেলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করব ৷ পুরো প্রক্রিয়াটি 10 কার্যদিবস পর্যন্ত বিস্তৃত এবং 20 থেকে 65 USD বা সমতুল্য টোকেন পর্যন্ত একটি ফি জড়িত হতে পারে।
কেন আমার [উপলব্ধ] ব্যালেন্স [মোট] ব্যালেন্সের চেয়ে কম?
[ মোট] ব্যালেন্সের তুলনায় [উপলব্ধ ] ব্যালেন্সের হ্রাস সাধারণত নিম্নলিখিত কারণগুলির কারণে হয়:
- সক্রিয় ট্রেডিং বটগুলি সাধারণত তহবিলগুলিকে লক করে দেয়, সেগুলিকে উত্তোলনের জন্য অনুপলব্ধ করে।
- ম্যানুয়ালি বিক্রয় বা ক্রয় সীমা অর্ডার দেওয়ার ফলে সাধারণত তহবিল লক হয়ে যায় এবং ব্যবহারের জন্য অনুপলব্ধ হয়।
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ কত?
বিস্তারিত তথ্যের জন্য
অনুগ্রহ করে [ফিস] পৃষ্ঠা বা [উত্তোলন] পৃষ্ঠাটি দেখুন ।
আমি যদি অল্প পরিমাণে রাখি, তবে কীভাবে তা উত্তোলন করব?
আমরা সেগুলিকে XRP (Mainnet) বা ETH (BSC) তে রূপান্তর করার পরামর্শ দিই, উভয়ই একটি কম ন্যূনতম প্রত্যাহারের সীমা এবং নামমাত্র ফি প্রদান করে৷
কেন আমার প্রত্যাহার পর্যালোচনা সময় এত দীর্ঘ?
নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য যথেষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রত্যাহার ম্যানুয়াল পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়। যদি এই সময়ে আপনার প্রত্যাহার এক ঘন্টা অতিক্রম করে থাকে, অনুগ্রহ করে আরও সহায়তার জন্য Pionex এর অনলাইন গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমার প্রত্যাহার সম্পূর্ণ হয়েছে, কিন্তু আমি এখনও এটি পাইনি
অনুগ্রহ করে প্রত্যাহার লেনদেন পৃষ্ঠায় স্থানান্তর স্থিতি পর্যালোচনা করুন। যদি স্ট্যাটাসটি [সম্পূর্ণ] নির্দেশ করে , তাহলে এটি বোঝায় যে প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়েছে। আপনি প্রদত্ত "লেনদেন আইডি (TXID)" লিঙ্কের মাধ্যমে ব্লকচেইনে (নেটওয়ার্ক) স্থিতি আরও যাচাই করতে পারেন ।
যদি ব্লকচেইন (নেটওয়ার্ক) একটি সফল/সমাপ্ত স্থিতি নিশ্চিত করে, তবুও আপনি স্থানান্তরটি পাননি, নিশ্চিতকরণের জন্য অনুগ্রহ করে গ্রহণকারী এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
