Cara Menarik Dana dari Pionex
Dengan semakin populernya perdagangan mata uang kripto, platform seperti Pionex menjadi penting bagi pedagang yang ingin membeli, menjual, dan memperdagangkan aset digital. Salah satu aspek penting dalam mengelola kepemilikan mata uang kripto Anda adalah mengetahui cara menarik aset Anda dengan aman. Dalam panduan ini, kami akan memberi Anda petunjuk langkah demi langkah tentang cara menarik mata uang kripto dari Pionex, memastikan keamanan dana Anda selama proses berlangsung.
Cara Menarik Kripto dari Pionex
Penarikan Kripto di Pionex (Web)
Navigasikan ke beranda Pionex, buka bagian [Dompet] lalu klik [Tarik] .
Pilih mata uang kripto yang diinginkan untuk penarikan, dan pastikan bahwa blockchain (jaringan) yang dipilih didukung oleh Pionex dan bursa atau dompet eksternal, masukkan alamat dan jumlah penarikan. Selain itu, halaman tersebut memberikan informasi tentang sisa kuota dalam waktu 24 jam dan biaya penarikan terkait. Periksa kembali informasi ini sebelum melanjutkan penarikan.
Setelah itu, Anda harus memilih mata uang kripto dan jaringan yang sama di bursa atau dompet eksternal. Dapatkan alamat deposit terkait dengan mata uang kripto dan jaringan yang dipilih.
Setelah Anda mendapatkan alamat dan, jika diperlukan, memo/tag, silakan salin dan tempelkan ke halaman penarikan Pionex (sebagai alternatif, Anda dapat memindai kode QR). Terakhir, lanjutkan untuk mengirimkan permintaan penarikan.
Catatan: Untuk token tertentu, penting untuk menyertakan memo/tag saat penarikan. Jika terdapat memo/tag pada halaman ini, pastikan entri informasi akurat untuk mencegah potensi kehilangan aset selama proses pengalihan aset.
Peringatan:
- Setoran lintas rantai, di mana jaringan yang dipilih di kedua sisi berbeda, akan mengakibatkan kegagalan transaksi.
- Biaya penarikan terlihat di halaman penarikan dan akan dipotong secara otomatis dari transaksi oleh Pionex.
- Jika penarikan berhasil diproses oleh Pionex tetapi pihak penyetor tidak menerima token, disarankan untuk menyelidiki status transaksi dengan bursa atau dompet lain yang terlibat.
Penarikan Crypto di Pionex (Aplikasi)
Buka Aplikasi Pionex, ketuk [Akun] lalu ketuk [Penarikan] . 
Halaman tersebut akan menampilkan mata uang kripto yang Anda miliki bersama dengan jumlah token yang dapat ditarik. Setelah ini, Anda diminta untuk memilih blockchain (jaringan) dan memasukkan alamat dan jumlah penarikan. Selain itu, halaman tersebut memberikan informasi tentang sisa kuota dalam waktu 24 jam dan biaya penarikan terkait. Periksa kembali informasi ini sebelum melanjutkan penarikan.
Setelah itu, Anda harus memilih mata uang kripto dan jaringan yang sama di bursa atau dompet eksternal. Dapatkan alamat deposit yang sesuai yang terkait dengan mata uang kripto dan jaringan yang dipilih.
Setelah Anda mendapatkan alamat dan, jika diperlukan, memo/tag, silakan salin dan tempelkan ke halaman penarikan Pionex (sebagai alternatif, Anda dapat memindai kode QR). Terakhir, lanjutkan untuk mengirimkan permintaan penarikan.
Catatan: Untuk token tertentu, penting untuk menyertakan memo/tag saat penarikan. Jika terdapat memo/tag pada halaman ini, pastikan entri informasi akurat untuk mencegah potensi kehilangan aset selama proses pengalihan aset.
Peringatan:
- Setoran lintas rantai, di mana jaringan yang dipilih di kedua sisi berbeda, akan mengakibatkan kegagalan transaksi.
- Biaya penarikan terlihat di halaman penarikan dan akan dipotong secara otomatis dari transaksi oleh Pionex.
- Jika penarikan berhasil diproses oleh Pionex tetapi pihak penyetor tidak menerima token, disarankan untuk menyelidiki status transaksi dengan bursa atau dompet lain yang terlibat.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Mengapa penarikan saya belum sampai di Pionex meskipun sudah terlihat selesai di platform/dompet eksternal saya?
Penundaan ini disebabkan oleh proses konfirmasi di blockchain, dan durasinya bervariasi berdasarkan faktor-faktor seperti jenis koin, jaringan, dan pertimbangan lainnya. Sebagai gambaran, penarikan USDT melalui jaringan TRC20 memerlukan 27 konfirmasi, sedangkan jaringan BEP20 (BSC) memerlukan 15 konfirmasi.
Penarikan dikembalikan dari bursa lain
Dalam kasus tertentu, penarikan ke bursa alternatif mungkin dibatalkan sehingga memerlukan pemrosesan manual.
Meskipun tidak ada biaya untuk menyetorkan koin ke Pionex, penarikan koin mungkin dikenakan biaya dari platform penarikan. Biayanya bergantung pada koin dan jaringan tertentu yang digunakan.
Jika Anda menghadapi situasi di mana kripto Anda dikembalikan dari bursa lain , Anda dapat mengisi formulir pemulihan aset. Kami akan menghubungi Anda melalui email dalam 1-3 hari kerja . Keseluruhan proses memakan waktu hingga 10 hari kerja dan mungkin memerlukan biaya mulai dari 20 hingga 65 USD atau token yang setara.
Mengapa saldo [Tersedia] saya kurang dari saldo [Total]?
Pengurangan saldo [Tersedia] dibandingkan dengan saldo [Total] biasanya disebabkan oleh alasan berikut:
- Bot perdagangan yang aktif biasanya mengunci dana, sehingga tidak dapat ditarik.
- Menempatkan pesanan batas jual atau beli secara manual biasanya mengakibatkan dana terkunci dan tidak dapat digunakan.
Berapa jumlah penarikan minimum?
Silakan merujuk ke halaman [Biaya] atau halaman [Penarikan] untuk informasi rinci.
Mengapa waktu peninjauan penarikan saya begitu lama?
Penarikan dalam jumlah besar menjalani tinjauan manual untuk memastikan keamanan. Jika penarikan Anda telah melebihi satu jam pada saat ini, silakan hubungi layanan pelanggan online Pionex untuk bantuan lebih lanjut.
Penarikan saya sudah selesai, namun saya belum menerimanya.
Mohon pelajari status transfer pada halaman transaksi penarikan. Jika statusnya menunjukkan [Selesai] , berarti permintaan penarikan telah diproses. Anda dapat memverifikasi lebih lanjut status pada blockchain (jaringan) melalui tautan "ID Transaksi (TXID)" yang disediakan .
Jika blockchain (jaringan) mengkonfirmasi status berhasil/selesai, namun Anda belum menerima transfer, silakan hubungi layanan pelanggan di bursa atau dompet penerima untuk konfirmasi.
