Cách rút tiền từ Pionex
Cách rút tiền điện tử từ Pionex
Rút tiền điện tử trên Pionex (Web)
Điều hướng đến trang chủ Pionex, vào phần [Wallet] rồi nhấp vào [Rút tiền] .
Chọn loại tiền điện tử mong muốn để rút và đảm bảo rằng chuỗi khối (mạng) đã chọn được hỗ trợ bởi cả Pionex và sàn giao dịch hoặc ví bên ngoài, nhập địa chỉ và số tiền để rút. Ngoài ra, trang này còn cung cấp thông tin về hạn ngạch còn lại trong vòng 24 giờ và phí rút tiền liên quan. Hãy kiểm tra kỹ thông tin này trước khi tiến hành rút tiền.
Sau đó, bạn nên chọn loại tiền điện tử và mạng giống hệt nhau trên sàn giao dịch hoặc ví bên ngoài. Lấy địa chỉ tiền gửi tương ứng được liên kết với tiền điện tử và mạng đã chọn.
Sau khi bạn đã có được địa chỉ và bản ghi nhớ/thẻ nếu được yêu cầu, vui lòng sao chép và dán chúng vào trang rút tiền của Pionex (hoặc bạn có thể quét mã QR). Cuối cùng tiến hành gửi yêu cầu rút tiền.
Lưu ý: Đối với các token cụ thể, điều cần thiết là phải kèm theo bản ghi nhớ/thẻ trong quá trình rút tiền. Nếu một bản ghi nhớ/thẻ được chỉ định trên trang này, hãy đảm bảo nhập thông tin chính xác để ngăn chặn mọi tổn thất tài sản có thể xảy ra trong quá trình chuyển giao tài sản.
Thận trọng:
- Gửi tiền xuyên chuỗi, trong đó các mạng được chọn ở cả hai bên khác nhau, sẽ dẫn đến giao dịch không thành công.
- Phí rút tiền hiển thị trên trang rút tiền và sẽ được Pionex tự động khấu trừ khỏi giao dịch.
- Nếu việc rút tiền được Pionex xử lý thành công nhưng bên gửi tiền không nhận được mã thông báo, thì nên điều tra trạng thái giao dịch với sàn giao dịch hoặc ví khác có liên quan.
Rút tiền điện tử trên Pionex (Ứng dụng)
Đi tới Ứng dụng Pionex, nhấn vào [Tài khoản] rồi nhấn vào [Rút tiền] . 
Trang này sẽ hiển thị các loại tiền điện tử mà bạn sở hữu cùng với số lượng token có thể rút được. Sau đó, bạn được yêu cầu chọn blockchain (mạng) và nhập địa chỉ cũng như số tiền để rút. Ngoài ra, trang này còn cung cấp thông tin về hạn ngạch còn lại trong vòng 24 giờ và phí rút tiền liên quan. Hãy kiểm tra kỹ thông tin này trước khi tiến hành rút tiền.
Sau đó, bạn nên chọn loại tiền điện tử và mạng giống hệt nhau trên sàn giao dịch hoặc ví bên ngoài. Lấy địa chỉ tiền gửi tương ứng được liên kết với tiền điện tử và mạng đã chọn.
Sau khi bạn đã có được địa chỉ và bản ghi nhớ/thẻ nếu được yêu cầu, vui lòng sao chép và dán chúng vào trang rút tiền của Pionex (hoặc bạn có thể quét mã QR). Cuối cùng tiến hành gửi yêu cầu rút tiền.
Lưu ý: Đối với các token cụ thể, điều cần thiết là phải kèm theo bản ghi nhớ/thẻ trong quá trình rút tiền. Nếu một bản ghi nhớ/thẻ được chỉ định trên trang này, hãy đảm bảo nhập thông tin chính xác để ngăn chặn mọi tổn thất tài sản có thể xảy ra trong quá trình chuyển giao tài sản.
Thận trọng:
- Gửi tiền xuyên chuỗi, trong đó các mạng được chọn ở cả hai bên khác nhau, sẽ dẫn đến giao dịch không thành công.
- Phí rút tiền hiển thị trên trang rút tiền và sẽ được Pionex tự động khấu trừ khỏi giao dịch.
- Nếu việc rút tiền được Pionex xử lý thành công nhưng bên gửi tiền không nhận được mã thông báo, thì nên điều tra trạng thái giao dịch với sàn giao dịch hoặc ví khác có liên quan.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tại sao giao dịch rút tiền của tôi chưa đến Pionex mặc dù nó hiển thị là đã hoàn tất trên nền tảng/ví bên ngoài của tôi?
Sự chậm trễ này được cho là do quá trình xác nhận trên blockchain và thời lượng thay đổi dựa trên các yếu tố như loại tiền, mạng và các cân nhắc khác. Như một minh họa, việc rút USDT qua mạng TRC20 yêu cầu 27 xác nhận, trong khi mạng BEP20 (BSC) yêu cầu 15 xác nhận.
Số tiền rút được trả về từ các sàn giao dịch khác
Trong một số trường hợp nhất định, việc rút tiền sang các sàn giao dịch thay thế có thể bị đảo ngược, yêu cầu xử lý thủ công.
Mặc dù không có phí gửi tiền vào Pionex nhưng việc rút tiền có thể phải chịu phí từ nền tảng rút tiền. Các khoản phí phụ thuộc vào loại tiền và mạng cụ thể được sử dụng.
Nếu bạn gặp phải tình huống tiền điện tử của bạn được trả lại từ các sàn giao dịch khác , bạn có thể hoàn thành biểu mẫu để thu hồi tài sản. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email trong vòng 1-3 ngày làm việc . Toàn bộ quá trình kéo dài tối đa 10 ngày làm việc và có thể bao gồm một khoản phí từ 20 đến 65 USD hoặc các token tương đương.
Tại sao số dư [Có sẵn] của tôi nhỏ hơn số dư [Tổng]?
Việc giảm số dư [Có sẵn] so với số dư [Tổng] thường là do các lý do sau:
- Các bot giao dịch đang hoạt động thường khóa tiền, khiến chúng không thể rút được.
- Việc đặt lệnh giới hạn bán hoặc mua theo cách thủ công thường dẫn đến việc tiền bị khóa và không thể sử dụng được.
Số tiền rút tối thiểu là bao nhiêu?
Vui lòng tham khảo trang [Phí] hoặc trang [Rút tiền] để biết thông tin chi tiết.
Tại sao thời gian xem xét rút tiền của tôi lại dài như vậy?
Việc rút số tiền lớn sẽ được xem xét thủ công để đảm bảo an ninh. Nếu việc rút tiền của bạn đã vượt quá một giờ vào thời điểm này, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của Pionex để được hỗ trợ thêm.
Việc rút tiền của tôi đã hoàn tất nhưng tôi vẫn chưa nhận được.
Vui lòng xem lại trạng thái chuyển khoản trên trang giao dịch rút tiền. Nếu trạng thái cho biết [Hoàn thành] , điều đó có nghĩa là yêu cầu rút tiền đã được xử lý. Bạn có thể xác minh thêm trạng thái trên blockchain (mạng) thông qua liên kết "ID giao dịch (TXID)" được cung cấp .
Nếu blockchain (mạng) xác nhận trạng thái thành công/hoàn thành nhưng bạn chưa nhận được chuyển khoản, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng tại sàn giao dịch hoặc ví nhận nhận để xác nhận.
