Com retirar-se de Pionex
Com retirar Crypto de Pionex
Retirar Crypto a Pionex (Web)
Navegueu a la pàgina d'inici de Pionex, aneu a la secció [Cartera] i feu clic a [Retirar] .
Trieu la criptomoneda desitjada per a la retirada i assegureu-vos que la cadena de blocs seleccionada (xarxa) sigui compatible tant per Pionex com per l'intercanvi o cartera extern, introduïu l'adreça i l'import per a la retirada. A més, la pàgina proporciona informació sobre la quota restant en 24 hores i la tarifa de retirada associada. Comproveu aquesta informació abans de procedir amb la retirada.
Després d'això, hauríeu de triar la criptomoneda i la xarxa idèntiques a l'intercanvi extern o a la cartera. Obteniu l'adreça de dipòsit corresponent associada a la criptomoneda i la xarxa seleccionades.
Un cop adquirida l'adreça i, si cal, la nota/etiqueta, copieu-les i enganxeu-les a la pàgina de retirada de Pionex (com alternativa, podeu escanejar el codi QR). Finalment, procediu a presentar la sol·licitud de retirada.
Nota: per a fitxes específiques, és essencial incloure una nota/etiqueta durant la retirada. Si s'especifica una nota/etiqueta en aquesta pàgina, assegureu-vos d'introduir informació precisa per evitar qualsevol pèrdua potencial d'actius durant el procés de transferència d'actius.
Precaució:
- Els dipòsits de cadena creuada, on les xarxes seleccionades a ambdós costats són diferents, provocaran un error de transacció.
- La tarifa de retirada és visible a la pàgina de retirada i Pionex deduirà automàticament de la transacció.
- Si Pionex processa la retirada amb èxit però el costat del dipòsit no rep els fitxes, és recomanable investigar l'estat de la transacció amb l'altre intercanvi o cartera implicat.
Retira Crypto a Pionex (aplicació)
Aneu a l'aplicació Pionex, toqueu [Compte] i després toqueu [Retirar] . 
La pàgina mostrarà les criptomonedes que teniu en possessió juntament amb la quantitat de fitxes retirables. Després d'això, heu de triar la cadena de blocs (xarxa) i introduir l'adreça i l'import per a la retirada. A més, la pàgina proporciona informació sobre la quota restant en 24 hores i la tarifa de retirada associada. Comproveu aquesta informació abans de procedir amb la retirada.
Després d'això, hauríeu de triar la criptomoneda i la xarxa idèntiques a l'intercanvi extern o a la cartera. Obteniu l'adreça de dipòsit corresponent associada a la criptomoneda i la xarxa seleccionades.
Un cop adquirida l'adreça i, si cal, la nota/etiqueta, copieu-les i enganxeu-les a la pàgina de retirada de Pionex (com alternativa, podeu escanejar el codi QR). Finalment, procediu a presentar la sol·licitud de retirada.
Nota: per a fitxes específiques, és essencial incloure una nota/etiqueta durant la retirada. Si s'especifica una nota/etiqueta en aquesta pàgina, assegureu-vos d'introduir informació precisa per evitar qualsevol pèrdua potencial d'actius durant el procés de transferència d'actius.
Precaució:
- Els dipòsits de cadena creuada, on les xarxes seleccionades a ambdós costats són diferents, provocaran un error de transacció.
- La tarifa de retirada és visible a la pàgina de retirada i Pionex deduirà automàticament de la transacció.
- Si Pionex processa la retirada amb èxit però el costat del dipòsit no rep els fitxes, és recomanable investigar l'estat de la transacció amb l'altre intercanvi o cartera implicat.
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què la meva retirada no ha arribat a Pionex tot i que es mostra com a completada a la meva plataforma/cartera externa?
Aquest retard s'atribueix al procés de confirmació de la cadena de blocs i la durada varia en funció de factors com el tipus de moneda, la xarxa i altres consideracions. Com a il·lustració, la retirada de l'USDT a través de la xarxa TRC20 requereix 27 confirmacions, mentre que la xarxa BEP20 (BSC) requereix 15 confirmacions.
Retirada retornada d'altres intercanvis
En determinats casos, les retirades a intercanvis alternatius es poden revertir, i requereixen un processament manual.
Tot i que no hi ha comissions per dipositar monedes a Pionex, la retirada de monedes pot comportar càrrecs des de la plataforma de retirada. Les tarifes depenen de la moneda i la xarxa específiques utilitzades.
Si trobeu una situació en què la vostra criptografia es retorna d'altres intercanvis , podeu omplir un formulari per a la recuperació d'actius. Ens posarem en contacte amb tu per correu electrònic en 1-3 dies laborables . Tot el procés té una durada de fins a 10 dies laborables i pot implicar una tarifa que oscil·la entre 20 i 65 USD o fitxes equivalents.
Per què el meu saldo [Disponible] és inferior al saldo [Total]?
La reducció del saldo [disponible] en comparació amb el saldo [total] es deu normalment als motius següents:
- Els robots comercials actius solen bloquejar fons, cosa que fa que no estiguin disponibles per a la retirada.
- La col·locació manual d'ordres limitades de venda o compra normalment fa que els fons estiguin bloquejats i no estiguin disponibles per al seu ús.
Quin és l'import mínim de retirada?
Consulteu la pàgina [Comissions] o la pàgina [Retirada] per obtenir informació detallada.
Per què és tan llarg el meu temps de revisió de la meva retirada?
Les retirades d'imports substancials se sotmeten a una revisió manual per garantir la seguretat. Si la vostra retirada ha superat una hora en aquest moment, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client en línia de Pionex per obtenir més ajuda.
La meva retirada s'ha completat, però encara no l'he rebut.
Si us plau, reviseu l'estat de la transferència a la pàgina de la transacció de retirada. Si l'estat indica [Completa] , significa que la sol·licitud de retirada s'ha processat. Podeu verificar encara més l'estat de la cadena de blocs (xarxa) a través de l' enllaç "ID de transacció (TXID)" proporcionat .
Si la cadena de blocs (xarxa) confirma un estat d'èxit/completat, però encara no heu rebut la transferència, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client a l'intercanvi o cartera receptor per a la confirmació.
